餐飲部主管崗位職責(精選6篇)
餐飲部主管崗位職責 篇1
1、熟悉本餐廳的工作情況。
2、做好上班前后的樓面準備工作,積極檢查備用餐具受否齊全,餐臺上器皿及需用品食肉整潔和齊備
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態、需求,為顧客提供服務。
4、要有牢固的.業務操作知識。掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律。
5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到。使顧客有賓至如歸之感。
6、迎賓員帶客到位,服務員應主動上前替客人拉椅子,做好接待工作。
7、善于運用禮貌語言,為客人提供作家服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅。
8、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發現問題及時上報,善于班前或班后會提出問題,及時轉告客人提出的意見。
9、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作。
10、加強業務知識的學習,不斷掌握服務技能,提高服務質量。
餐飲部主管崗位職責 篇2
1.協助上司處理本部門業務和行政工作。
2.負責將酒店的各類文件和指令送達至相關人員,將部門文件匯總上報或送至相關部門。
3.負責部門的日常事務。
4.負責本部門的文檔管理。
5.協助上司協調與各部門的'工作關系。
餐飲部主管崗位職責 篇3
職責描述:
1、貫徹公司各項管理制度,組織建立完善部門各項制度流程、準則并監督執行;
2、制定部門工作計劃,開拓創新,豐富經營特色,帶領部門同事完成餐飲類各項銷售經營指標;
3、認真監督餐飲類商品的生產、銷售、配送流程的執行,加強餐飲類商品的制作、進貨、保存等的管理,完善并落實工作標準,確保食品衛生安全,優化就餐環境;
4、督導各餐廳、水吧做好營業前備料、銷售準備,營業中規范服務,營業后結算、盤點、閉園打烊工作;
5、每日例行巡場,督導餐廳服務質量,協助處理顧客投訴;
6、加強進貨渠道管理,與供應商建立良好合作關系,不斷豐富餐飲品類,滿足顧客的多樣化需求和不斷變化的`市場需求;
7、合理安排部門各崗位人員的日常工作,監督協調各崗位人員順利完成本職工作;
8、組織部門崗位知識培訓,提高工作效率,定期評估的工作表現,建立人才儲備;
9、檢查監督餐廳、水吧等設施設備規范使用,做好定期維護保養;
任職要求:
1、大專及以上學歷(本科優先);
2、具有6年以上星級酒店餐飲工作經驗含3年以上星級酒店或品牌連鎖餐廳經理工作經驗者優先;
3、熟練掌握前廳管理與服務的專業知識和技能,能制定、落實餐廳服務的相關規制,具備培訓與考核新廚工技能;
4、善于處理各類投訴,具有較強團隊建設意識,原則性強,有良好的溝通、協調能力和較強的控制和執行能力;
5、解市場客群狀況,掌握餐廳經營及管理動態。
6、具備良好的餐廳整體市場推廣、營銷能力。
餐飲部主管崗位職責 篇4
1、在部門主管的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。
2、檢查當班服務員的工作著裝及個人儀容儀表。
3、安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、準確的向主管反映部門情況,匯報各員工的工作表現。
4、做好各項班次物品、單據交接工作。
5、熟悉業務,在工作中起模范帶頭作用,協助主管增強本部門員工的凝聚力。
6、加強現場管理意識,及時處理突發事件,帶領員工不斷提高服務質量。
7、加強公關意識,樹立酒店良好的形象。
8、做好員工的考勤排休工作,嚴格把關。
9、主持每周班務會,聽取服務員的.工作匯報,及時總結并發揮主觀能動性,對經營管理上的不足之處提出自己的意見、設想,并上報主管。
10、完成上級領導交辦的其他人物。
餐飲部主管崗位職責 篇5
1、擔任在酒店行業處理方案市場規劃、拓展和銷售目的達成,充沛應用線上線下銷售渠道,達成銷售目的`和市場目的;
2、發掘處理方案銷售線索、客戶需求調研需求剖析、結合公司內產品技術處理方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;
3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目的客戶并對客戶信息進展辦理;
4、整合公司內資源,協助客戶忠實度辦理。
餐飲部主管崗位職責 篇6
1、崗前檢查自己的儀容儀表是否整齊、干凈,隨時把所劃分的衛生區域搞干凈,速度要快,做好上班準備工作。
2、餐中經常把洗手池、鏡面以及有水跡的地方搞干凈,雜物及時清掃,保持正常運轉。
3、餐尾將近離崗前,將所有的`簍筐手紙倒入垃圾箱,然后把大小便池以及地面水跡及雜物清理干凈,在客流量較少的情況下方可離崗下班。
4、正確使用公物、工具、設備,節約用水、用品及原料。
5、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發現可疑情況及時報告領導。
6、下班時清潔工具、用品放回指定處,并關閉電源。