酒店銷售崗位職責(精選9篇)
酒店銷售崗位職責 篇1
1、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
3、嚴格執行公司各項規章制度。
(1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責;
(2)按程序熱情、積極、規范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象,樹立企業良好的口碑;
(3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;
(4)對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;
(5)對已經辦理手續的客戶定期進行回訪,及時協調各相關部門存在的問題;
(6)負責各自的銷售統計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統計匯總及信息反饋工作;
(7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
(8)負責銷售合同的.簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交經理;
銷售員工作內容及要求
1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯網手段收集房源以及買家信息。
2、聯系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價。
3、聯系買家了解買家對戶型、價格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房。
5、聯系到非本轄區的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應報酬。
6、每天按時上下班。
7、試用期內無業績要求(試用期三個月),三個月無業績自動離職,三個月無業績但表現優秀者可經領導協商增加試用期一個月,試用期后每月根據公司要求制定工作目標,下達工作任務。
酒店銷售崗位職責 篇2
1.負責與客戶保持聯絡,發掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務。
2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。
3、協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設施及各項服務,與重要客戶建立長久良好的合作關系。
4、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
5、認真完成上級交辦的其他任務。
酒店銷售崗位職責 篇3
1、潛在客戶研究;
2、公司介紹、規劃演講;
3、銷售數據管理;
4、采用電話聯系方式,約企業客戶和公司的會議,積累客戶資源;
5、維護潛在和已有客戶;
6、客戶談判、簽單;
酒店銷售崗位職責 篇4
- 負責維護客戶信息,為客戶提供方案報價,維持良好的客戶關系
- 完成銷售任務——渠道銷售和解決方案銷售
- 配合公司的市場活動
- 拓展公司的分銷渠道
- 輔導分銷商的銷售及技術、服務技能
- 熟悉產品及技術資料
- 監督項目的執行
- 維護廠商、渠道、最終用戶之間的關系
- 配合公司內部其它銷售在分銷產品上的工作
- 及時反饋市場信息并提出合理化建議
酒店銷售崗位職責 篇5
1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;
2、負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務;
3、制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理;
4、市場資料搜集分析,展會規劃執行;
5、完成其他業務指示。
酒店銷售崗位職責 篇6
1、負責與客戶保保持聯絡,發掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務。
2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。
3、協助負責處理酒店的公共關系事務,與新聞媒體、關系單位、業務部門建立并保持良好的公共關系。
4、協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設施及各項服務,與重要客戶建立長久良好的合作關系。
5、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
6、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務及各項工作。
酒店銷售崗位職責 篇7
1、銷售職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
4、完成銷售目標;分析和開發市場并搞好售后服務;
酒店銷售崗位職責 篇8
[直接上級]:
營銷部主管
[直接下級]:
無。
[職位描述]:
行酒店的銷售計劃,完成經理下達的銷售指標。
[工作內容]:
1、執行酒店的銷售計劃,完成經理下達的銷售指標。
2、根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在顧客及其需求,訪問客戶并提交銷售報告。
3、負責政府、事業單位等散客及會議等服務項目的銷售工作,并參與組織、協調接待、服務活動。
4、根據飯店價格方案,與客戶進行談判,以最終達成協議簽署合同。
5、與飯店其他部門做好協調工作,以確保對重要客人的服務。
6、定期提交工作報告,建立客戶檔案。
7、根據上級領導指示,負責搜集、整理政務及銷售信息。
8、參加本行業及客戶組織的相關活動,與客戶保持良好的關系。
9、參加專業培訓活動。
[素質要求]:
1、基本素質:具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德及良好的紀律觀念。
2、自然條件:身體健康,品貌端正,氣質高雅,年齡在25-35歲,身高:男1.74-1.79米,女1.65-1.68米。
3、文化程度:具有大學專科或同等學歷水平。
4、外語水平:具有流利的英語會話能力,達到中級水平。
5、工作經驗:有2年以上銷售工作經驗,通曉對外銷售的.促銷技巧和銷售策略,熟知酒店的各項服務內容和服務設施,熟悉客源的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節,根據分工能夠帶來客源,完成任務。
6、特殊要求:具有公關能力,談判能力,善于接觸各種類型客人,同客戶保持良好的人際關系。
[直接責任]:
1.對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任,執行并完成上級下達的各項任務。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責任。對所轄工作區域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。
酒店銷售崗位職責 篇9
1、尋找潛在客戶及維護長期客戶及時準確地了解客戶信息,把握客戶需求,共同制訂客戶跟進方案
2、跟進潛在客戶,提高酒店銷售訂房效率,實現銷售機會到銷售能力的轉化
3、預約并拜訪客戶,為客戶現場提供專業方案,積極提升客戶酒店入住體驗
4、積極接待預約客戶預約上門體驗并展現出良好的職業素質和形象