技術支持經理崗位的基本職責(通用31篇)
技術支持經理崗位的基本職責 篇1
職責
1、負責工程項目的計劃、組織和協調,完成主管領導要求完成的各項任務;
2、負責技術交流、培訓、資料庫建設等;
3、參與技術方案的設計、實施、跟蹤、結算及反饋;
4、負責工程項目類工作,帶領項目組完成招投標標書制作、圖紙設計制作、現場管理等;
5、完成上級主管臨時交辦的其他任務。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機相關專業畢業;
2、三年以上相關工作經驗;
3、具有一定的管理經驗,善于組織、計劃和協調工作;
4、人際溝通能力強,吃苦耐勞,誠實守信,工作態度細致認真。
技術支持經理崗位的基本職責 篇2
職責:
1、負責公司審計插件、審計網關、審計AP 產品要求了解產品需求和產品功能,并能夠深入理解產品的原理機制和實現方式;
2、負責搭建產品自測環境,要求熟練掌握產品的操作方式和測試方法;
3、熟練掌握設備原理及操作方式后,要求整理輸出產品操作文檔和技術手冊;
4、協同培訓管理部門,完成內部和外部的產品培訓工作;
5、對區域售后服務工程師進行系統培訓、疑難技術支持;
6、負責整理匯總產品現網運行所出現的問題,與研發進行溝通,并跟進處理進度;
7、負責整理匯總產品現網運行所提出的需求,與產品經理進行溝通,并跟進處理進度。
職位要求:
1、3年以上產品管理相關工作經驗;
2、熟悉linux操作系統,熟悉linux操作命令;
3、精通TCP/IP網絡,理解交換和路由;
4、精通office軟件,可獨立編寫各類技術文檔和培訓膠片;
5、具有極強的服務意識,良好的團隊合作精神,良好的適應能力及學習能力;
6、具有強烈的責任心,工作踏實認真,積極主動,能承受工作壓力;
7、具有運營商網絡服務經驗者優先考慮;
8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當于CCNP)技術認證者優先考慮;
技術支持經理崗位的基本職責 篇3
職責:
1. 負責產品的內部解決方案和使用培訓;
2. 負責產品的國內、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;
3. 負責產品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;
4. 負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等;
5. 負責與客戶溝通產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術支持,定期提供報告等;
6. 負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產品使用前、使用過程中,使用后的所有技術問題;
7. 負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。
任職資格:
1. 全日制統招本科及以上學歷,計算機相關專業;
2. 兩年及以上海外技術支持經驗;
3. 熟悉Linux操作系統、有較好的軟件知識、網絡知識、工業互聯網知識等;
4. 有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協調能力,有較強的學習能力;
5. 具備良好的客戶服務意識及責任心,能夠急客戶所急,跟進解決客戶問題;
6 具備良好的英文語言能力,可使用英語作為工作語言。
技術支持經理崗位的基本職責 篇4
職責:
1、負責對市場培訓方案的制定;
2、負責對市場培訓講師的技能指導;
3、負責完成年度培訓計劃的跟進督導、培訓結果輸出;
4、負責與其它部門、市場服務經理、服務商協調資源開展培訓;
5、負責產品技術維修sop制定;
6、負責技術手冊制定和課件的開發管理工作;
7、負責終端技術問題解決。
崗位要求:
1、大專或以上學歷;
2、五年以上售后技術工作經驗, 至少二年以上相關行業技術管理工作經驗;
3、具有售后相關經驗者優先。
技術支持經理崗位的基本職責 篇5
職責:
1、管理公司技術支持團隊,及技術部門內部工作安排與考核,以達到部門穩步、通暢、順利運營;
2、監督、檢查各技術支持工程師的項目執行情況,對各區域項目進行全方面技術指導;
3、協調與組織公司技術專題會議,進行技術難題的攻關,培養、不斷提升各區域技術支持工程師專業技術水平;
4、精通產品的售前支持、產品演示、具備一定網絡和硬件維護經驗,支持各區域銷售項目,協調與配合銷售部做好產品市場推廣;
5、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;
6、負責技術團隊的組織建設和管理,合理安排各區域資源調配,優化規范流程管理;
7、負責領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學專科以上學歷,計算機或電子工程等相關專業畢業者優先;
2、五年以上相關技術支持工作經驗,其中兩年以上的管理工作經驗者優先;
3、良好的溝通能力和團隊合作精神,有過帶領團隊的工作經驗;
4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀察力;
5、能適應經常出差及不定時的工作制。
技術支持經理崗位的基本職責 篇6
3年以上工作經驗,2年以上產品經理經驗,熟悉智慧城市類產品優先; 具備軟件項目設計、開發或實施經驗者優先;
用戶導向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環境下引導客戶需求;
技術支持經理崗位的基本職責 篇7
職責:
1.負責實施產品的技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責產品的`技術支持、培訓教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等; 3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負責運營商體系內合作伙伴的關系維護及資源整合;
5.配合銷售和售后服務人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作; 6.高效完成各項工作任務。
技術支持經理崗位的基本職責 篇8
職責:
1.負責進銷存系統的實施與售后維護服務,提高用戶滿意度;
2.日常QQ遠程或用戶現場服務解決客戶問題;
3.負責對用戶現場需求進行收集、整理、反饋;
4.負責公司內部與客戶的產品演示與培訓;
5.負責公司客戶維護費的收款與結算;
6.管理團隊,提高團隊戰斗力與凝聚力。
任職要求:
1.計算機類相關專業,大專以上學歷; 有過一年以上管理經驗;
2.熟悉SQL語句,以及數據庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;
3.有進銷存軟件或ERP實施維護應用工作經驗優先;
4.具備較好的溝通協調能力,積極主動,抗壓力強,良好的服務意識,勇于承擔的責任心。
技術支持經理崗位的基本職責 篇9
職責:
1、收集行業及競爭對手信息,總結行業發展規律,定義產品發展目標及戰略;
2、對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析,不斷優化產品,提升產品質量及產品適用性;
3、制定業務需求、產品需求,配合產品中心對產品進行優化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求,為產品設計的決策提供依據;
5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定;
6、進行技術交流,完成行業解決方案的設計、配置及優化,面向客戶進行方案的宣貫和產品演示等工作;
7、參與跨部門協調和溝通,輸出產品方案推動開發產品,和產品中心及供應鏈緊密合作達成產品目標;
任職要求:
1. 全日制本科及以上學歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關專業;
2. 英文熟練,可作為工作語言
3. 5年以上工作經驗,3年以上產品經理經驗,熟悉手持終端類產品優先;
4. 具備軟件項目設計、開發或實施經驗者優先;
5. 對新技術、新產品有主動學習的精神;
6. 具備技術交流、方案設計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;
7. 用戶導向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環境下引導客戶需求;
技術支持經理崗位的基本職責 篇10
職責
1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作,制定服務規范;
2、完成產品安裝、調試、演示;
3、對公司內外進行產品培訓和講解;
4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的'問題,組織公司研發人員提供支持;
5、撰寫產品文檔及數據分析報告;
6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。
技術支持經理崗位的基本職責 篇11
職責:
1、提供產品技術支持,包括咨詢解答、產品培訓、現場技術指導,故障分析和排除等;
2、制定相關產品的作業指導書、工藝文件、產品說明書等技術文檔;
3、協助銷售部推廣公司產品;
4、協助客戶解決設備使用中遇到的問題,對用戶反饋的產品使用問題收集、處理、跟蹤;
5、負責撰寫終端測試產品的相關技術文檔和培訓資料;
任職資格:
1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機械行業工作經驗者優先;
2、有豐富的售前經驗,具備方案制定、標書應答、方案講演、技術交流等能務;
3、動手能力及語言表達能力強,思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。
技術支持經理崗位的基本職責 篇12
1、負責公司技術支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;
2、負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的.售前售后技術支持工作協調安及安排;
3、為客戶設計合理的項目方案,配合及協助銷售團隊工作,幫助銷售攻關項目,完成公司任務;
4、安排下屬技術支持人員參入公司產品的市場推廣活動,主持技術講座、展會技術咨詢等;
5、安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;
6、負責公司內部員工的技術培訓,不斷提高銷售人員的技術水準;
7、做好跨部門協調,不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。
技術支持經理崗位的基本職責 篇13
對數控刀具行業熟悉者優先。
負責帶領團隊與客戶講解、演示及答疑公司產品,詳細分析客戶的業務需求,結合公司的技術產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;
針對工作中普遍存在的問題,及時與客戶相關部門聯系,制定培訓計劃和方案,為客戶提供培訓,確保客戶正常使用產品;
根據客戶提出的要求和反饋的信息,及時編制工作任務安排,調派技術人員為各區域市場的客戶提供技術服務,確保客戶滿意,把控工作進度及工作流程規范;
負責進行項目評估工作,帶領技術團隊協助項目組銷售與客戶進行深度技術交流,協助銷售人員給客戶做好項目投資預算,促進客戶對項目成本有良好的認知;
負責公司產品的客戶測試,協調技術人員配合客戶測試過程,跟蹤測試結果;
負責對客戶進行產品相關的技術培訓,為客戶解決關于產品功能、操作演示、性能等各種問題和服務請求,能快速響應、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;
能夠把握數控工具,刀具行業發展方向,針對客戶反饋情況向合作單位提出改進需求及合理化建議;
協助進行銷售成本核算、團隊運作、資源籌備、風險評估、合同的起草、談判;
負責技術團隊搭建,定期開展技術培訓,建設售前售后隊伍、執行對重點客戶的售前售后咨詢活動,
技術支持經理崗位的基本職責 篇14
1、負責項目的需求確認、技術方案編寫、標書制作等工作;
2、配合銷售經理與客戶的技術交流、方案講解、產品演示等工作;
3、配合銷售經理做好與合作伙伴、代理商的.技術交流、技術培訓等工作;
4、整理及優化公司產品方案資料,制定適合中東非洲區域的解決方案和推廣策略;
5、負責收集、整理和分析產品在該區域、國家的信息,以及競爭對手的相關資料等;
6、負責和研發部門的溝通,根據公司產品研發現狀提供對區域內產品銷售的指導;
7、負責對銷售經理進行技術培訓。
技術支持經理崗位的基本職責 篇15
職責:
1、熟悉公司產品,對公司產品應用有較深了解;
2、自身能獨立解決客戶日常使用產品時的問題,包括產品硬件、軟件安裝調試,故障排除,日常維護建議等;
3、能夠帶領技術支持團隊完成公司要求的產品技術支持工作,有一定的管理能力;
4、能夠配合銷售人員根據客戶需求為客戶提供相應的產品技術參數、產品性能、產品操作等方面的培訓和支持工作;
5、接聽技術支持電話,解答客戶提出的技術問題,解決現場的安裝、調試問題。
崗位要求:
1、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業;
2、1年以上IT行業技術維護工作經驗,熟悉局域網、廣域網計算機網絡結構;
3、熟悉網絡相關知識,掌握一定的網絡相關技術和異常問題判斷、處理技能;
4、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力,良好的溝通能力;
5、具有良好的團隊合作和服務意識,誠信正直,責任感強。
技術支持經理崗位的基本職責 篇16
職責:
1.負責公司人臉識別產品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現場指導和培訓等服務;
2.負責AI智能產品的軟硬件系統安裝部署、升級維護;
3.負責AI智能產品項目前期現場勘測、技術咨詢,撰寫勘測方案;
4.培訓和指導項目經理推進項目順利進行;
5.負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。
任職資格:
1. 專科以上學歷,熟悉計算機硬件,服務器硬件,對網絡架構有一定的認知;計算機相關專業、電氣自動化、電子類專業優先;
2. 有4年以上IT集成或IT售后服務經驗、有安防或視頻監控工程安裝調試經驗優先;
3. 熟悉人臉識別系統(方案制作、技術制定、安裝調試、故障處理);
4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );
5. 具備較強的學習與動手能力,能獨立進行AI智能產品的安裝調試;
6. 具有良好的主動性、人際溝通協調能力、客戶服務意識和團隊合作意識;
技術支持經理崗位的基本職責 篇17
職責:
1、負責系統架構設計、技術選型、方案制定、產品設計工作;
2、負責技術團隊的開發管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領技術團隊保質保量完成開發任務;
3、負責制定相關技術解決方案,解決開發中的技術問題;
4、負責指導開發工程師的代碼編寫和代碼規范性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導、需求控制;
6、負責團隊的溝通協作與開發任務推進,負責相關項目進程的控制和協調;
7、部門各技術資產(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;
任職要求:
1、至少5年以上研發經驗、3年以上JAVA開發經驗,帶領團隊完成過較大型項目開發;具有較強的技術研發能力和創新能力;
2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構模式和應用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發技術,精通OO,AOP,SOA設計模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應用和服務器配置;
5、有很強的分析問題和解決問題的能力,有強烈的責任心;
6、具備一定的團隊管理和項目管理經驗,善于激勵、培養和引導團隊。
7、有APP、微信、小程序等技術實際開發經驗者優先;
8、有基于Spring的微服務開發經驗者優先;
9、具有醫療、衛生行業相關項目經驗者優先。
技術支持經理崗位的基本職責 篇18
1.負責產品的內部解決方案和使用培訓;
2.負責產品的國內、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;
3.負責產品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;
4.負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等;
5.負責與客戶溝通產品的'運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術支持,定期提供報告等;
6.負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產品使用前、使用過程中,使用后的所有技術問題;
7.負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。
技術支持經理崗位的基本職責 篇19
職責:
1、參與市場推廣需要的技術支持,制作相關的技術推廣的資料;
2、負責政府項目技術(服務)方案;
3、根據銷售和客服的提交的新項目,進行新方法評估;
4、解答日常銷售和客服的技術疑問;
5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進行技術評審;
6、根據客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規定時間內給予客戶反饋;
7、給予公司內部的銷售、客服、市場等業務相關人員開展技術法規及技術普及方面的培訓;
8、給予客戶進行技術法規及食品相關技術的培訓。
9、根據實驗室通過資質、實驗室已開發成功的新項目進行報價單的完善與更新;
任職資格:
1、本科及以上學歷,食品、化學、生物、制藥等相關專業;
2、有2年以上相關工作經驗,有專業的第三方實驗室管理工作經驗優先;
3、熟練掌握技術支持工作特點、流程和要求;
4、熟練掌握本專業基礎知識,熟練掌握實驗室方法相關應用知識。
技術支持經理崗位的基本職責 篇20
職責:
1、負責公司軟件產品的客戶測試,編寫測試方案,協調技術人員配合客戶測試過程,跟蹤測試結果;
2、負責組織協調各類資源進行產品實施交付,進行系統軟硬件安裝、調試、配置與部署;
3、負責對客戶進行產品相關的技術培訓,為客戶解決關于產品功能、操作演示、性能等各種問題和服務請求,能快速響應、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;
4、負責產品售后支持,包括日常維護,解答客戶使用問題,收集客戶需求,并反饋意見,整理相關文檔,參與產品的迭代優化;
5、負責文檔編制,包括軟件部署方案及使用手冊,產品測試報告、業務總結等各類技術文檔;
任職要求:
1、計算機相關專業專科以上學歷,3年以上同崗位工作經驗;
2、熟悉主流的Linux/Windows操作系統,熟練部署并維護常用服務器軟件;
3、熟悉企業常見IT結構,具備一定的的IT基礎知識;
4、理解力強,能迅速理解公司的業務和客戶的需求,有較強的溝通協調能力;
5、邏輯性強,具備獨立分析問題和解決問題的能力;
6、工作積極嚴謹,服務意識強,勇于承擔壓力,具備良好的團隊合作精神和高度責任心;
技術支持經理崗位的基本職責 篇21
職責:
1、 帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現場調研、深化設計、系統調試等工作;
2、 帶領團隊負責與施工方協調,現場勘查、審核施工方案、現場施工指導、系統調試、培訓和系統維護等;
3、 帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;
4、 帶領團隊負責產品技術資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業務提供技術支持;
5、 帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;
6、 帶領團隊對新產品,新技術進行驗證;對客戶提供產品培訓及應用支持服務;
崗位要求:
1、學歷要求:大專以上學歷,5年以上音視頻系統設計工作經驗。
2、熟悉燈光、音響、視頻系統構成;了解監控、遠程會議、投影系統、中央控制系統、數字會議系統等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設計;
3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經驗;;
4. 了解專業音響,商業音響發展方向,音視頻工程相關的項目設計標準;
5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經驗;具良好的溝通能力、能協調設計團隊及施工單位;
6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作
技術支持經理崗位的基本職責 篇22
1. 負責維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務文件開發;
2.負責售后服務技術方案制定,預檢單審核,工時維護等服務技術支持工作;
3.負責售后市場質量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進及改進效果驗證工作;
4.負責售后市場車輛質量整改工作的執行、管理工作;
5.負責大客戶培訓計劃制定、實施、管理工作;
6.負責服務站業務培訓計劃制定、實施、管理工作;
7.負責服務站技術培訓計劃的制定、實施、管理工作;
8.負責內部人員技能提升培訓工作開展。
9. 負責產品維修手冊、維修作業指南的開發、編制、更新;
10.負責產品使用說明書和光盤的開發、制作、更新;
11.負責服務技術方案制定,常見故障手冊編制、發布;
12.負責服務工時維護,預檢單審核,專用工具開發;
13.負責售后市場服務技術聲訊支持,現場支持;
技術支持經理崗位的基本職責 篇23
1.負責實施產品的'技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責產品的技術支持、培訓教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負責運營商體系內合作伙伴的關系維護及資源整合;
5.配合銷售和售后服務人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項工作任務。
技術支持經理崗位的基本職責 篇24
職責:
1. 負責公司技術支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;
2. 負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的售前售后技術支持工作協調安及安排;
3. 為客戶設計合理的項目方案,配合及協助銷售團隊工作,幫助銷售攻關項目,完成公司任務;
4. 安排下屬技術支持人員參入公司產品的市場推廣活動,主持技術講座、展會技術咨詢等;
5. 安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;
6. 負責公司內部員工的技術培訓,不斷提高銷售人員的技術水準;
7. 做好跨部門協調,不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。
任職要求:
1. 碩士及以上學歷,生物及分子生物學相關專業畢業,3年以上團隊管理經驗;
2. 具有強烈的客戶服務意識和品牌意識,具有良好的溝通協調能力,有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;
3. 抗壓力強,有生物科技類公司技術支持團隊管理經驗者優先;
4. 英語水平優秀,能夠流利閱讀、翻譯專業文獻資料。
5. 工作積極主動,抗壓能力強,責任心強,有較強的分析及解決問題的能力;
技術支持經理崗位的基本職責 篇25
1、負責無人便利店項目現場實施、協調工作,包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。
2、負責處理客戶投訴,解決客戶需求。
3、負責無人便利店在運營過程中有關網絡、軟件、硬件的技術支持。
4、公司內部網絡維護與技術支持。
技術支持經理崗位的基本職責 篇26
職責:
1.負責管理及實施產品的技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責管理及實施產品的技術支持、培訓教程等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.高效完成各項工作任務。
任職要求:
1.大學本科或本科以上學歷;
2.建筑相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;
3.有BIM、云技術、智慧城市、VR等新技術實施經驗,或對新技術有濃厚興趣者優先考慮;
4.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;
5.執行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;
6.具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。
技術支持經理崗位的基本職責 篇27
1、負責公司研發產品的技術支持;
2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;
3、熟悉產品功能與業務領域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發實現;
4、負責公司知識產權管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程,電子類等相關專業;
2、具有3年以上電力行業相關工作經驗;
3、具有良好的技術方案編制與溝通協調能力;
4、有電力或者新能源行業從業經驗者優先考慮。
技術支持經理崗位的基本職責 篇28
職責:
1.負責轄區內分子遺傳類的客戶技術支持和服務,促進客戶關系;積極拓展目標市場,協調并參與市場推廣活動;
2.負責對接國外技術支持,充分理解國外技術產品的性能和操作細節,并組織公司內部業務人員和國內客戶的現場技術演示和培訓工作;
3.協調并參與市場推廣活動。
職位要求:
1.分子生物學、細胞生物學、遺傳學、免疫學等相關專業背景;英語六級以上(含六級),本科以上學歷,研究生可優先考慮;
2.有二代測序技術工作的相關經驗三年以上,具備良好的客戶服務意識,有一定的文案撰寫能力及演講能力;
3.性格樂觀積極,能適應出差,具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。
技術支持經理崗位的基本職責 篇29
職責:
1、負責技術支持:包括介紹公司產品、客戶技術交流、項目跟蹤等;
2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析,引導項目規劃思路,制定有競爭力的項目方案;
3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標工作;
4、回復和響應客戶的技術需求,與客戶進行技術交流;
5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。
6、負責后期項目實施、實施管理等。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業;
2、熟悉主流的網絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統設備與控制系統解決方案與工程項目實施;
3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經驗優先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經驗的優先;
4、有良好的職業形象、良好的溝通能力、文字及優秀的售前講解能力;
5、適應區域內經常性出差;
技術支持經理崗位的基本職責 篇30
職責:
1.領導和管理技術支持團隊;
2.大型項目的實施安排及指導,重大項目的技術支持;
3.幫助部門分析并解決疑難問題;
4.收集公司產品與技術部的資料,負責相關人員的技術培訓。
職位要求:
1.本科以上學歷,自動化及相關專業;
2.相關行業技術支持工作經驗優先;
3.具有一定的編程技術;
4.會PLC、VC,VB等編程者優先
5.良好的寫作和口才,具備技術開發者優先;
6.有超強的管理經驗,工作條理性強,具有良好的責任心和團隊合作精神;
技術支持經理崗位的基本職責 篇31
任職要求:
1、計算機、網絡、通信及相關專業畢業;
2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機或VoIP相關技術支持及實施經驗; 3、熟練分析SIP呼叫流程;
4、熟練掌握linux及網絡技術;
5、學習能力強,勤奮踏實肯干,有團隊精神; 6、具有良好的書面和口頭表達能力;
7、有大客戶技術支持經驗者優先。