跟單員的工作職責(zé)（精選29篇）

跟單員的工作職責(zé) 篇1

　　1、 專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　3、負(fù)責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、負(fù)責(zé)對帳及催收貨款工作;

　　5、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶。

跟單員的工作職責(zé) 篇2

　　1.負(fù)責(zé)銷售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤;

　　2.負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤;

　　3.負(fù)責(zé)銷售臺賬的建立以及應(yīng)收賬款的回收跟進(jìn);

　　4.負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;

　　5.協(xié)助銷售員建立客戶信息維護(hù)表，并定期對客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);

　　6.協(xié)助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;

　　7.負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文檔管理工作。

跟單員的工作職責(zé) 篇3

　　1、及時處理訂單的審核工作;有效率地進(jìn)行客戶的退換 貨、退款、修改地址等相關(guān)工作;

　　2、熟悉ERP系統(tǒng)操作工作;

　　3、熟悉英文電子郵件格式，以及郵件溝通技巧。

跟單員的工作職責(zé) 篇4

　　1、熟練掌握EXCEL公式運用，運用ERP系統(tǒng)，貨品的配發(fā)以及調(diào)撥，及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;

　　2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;

　　3、及時與業(yè)務(wù)主管溝通，對銷售活動做出建議，有效控制公司庫存;

　　4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;

　　5、隨時對總倉貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷補(bǔ)安排;

　　6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進(jìn)倉跟蹤;

　　7、倉存過季貨品的整合計劃的落實，保證總倉及分倉庫存的合理性;

　　8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進(jìn);

　　9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動方案;

　　10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報表。

跟單員的工作職責(zé) 篇5

　　職位描述

　　崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)客戶訂單管理，按排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn)。

　　任職要求：

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力、

　　2、對工作有較高的熱情、

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力、

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力、

　　5、會電腦及相關(guān)辦公軟件，有倉庫或生產(chǎn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　生產(chǎn)跟單員的'工作崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；

　　2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題；

　　4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作；

　　6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式；

　　7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，再打單核定打款總金額；

　　8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

　　9、去財務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處；

　　10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

　　11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；

　　12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜；

　　13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；

　　14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作；

　　15、及時向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況，以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶及時的維護(hù)和開發(fā)；

　　16、跟單文員必須和客戶、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作；

　　17、對每天的銷售情況進(jìn)行匯總，做好日報表，交于省區(qū)經(jīng)理；

　　18、負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)；

　　19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，積極完成銷售部下達(dá)的各項工作要求和目標(biāo)；

　　20、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨。

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

跟單員的工作職責(zé) 篇6

　　1. 協(xié)助公司采購安排付匯，單據(jù)整理，存檔

　　2. 聯(lián)系貨代，負(fù)責(zé)公司進(jìn)口產(chǎn)品跟蹤，清關(guān)銜接，到貨通知，聯(lián)系倉儲運輸?shù)葮I(yè)務(wù)

　　3. 獨立與客戶和工廠溝通，并組織工廠安排大貨生產(chǎn);

　　4. 有獨立解決問題的能力;工作認(rèn)真仔細(xì)、有團(tuán)隊合作精神;

　　5. 熟練電腦操作;具有數(shù)據(jù)分析能力。

跟單員的工作職責(zé) 篇7

　　一、檔案資料管理

　　1、檔案資料收集與整理：收集客戶資料并對信息進(jìn)行匯總分析分類，整理客戶信息并歸檔，建立完善的客戶信息庫

　　2、檔案資料的日常管理：每日及時更新檔案資料，定期盤點檔案資料。

　　二、信息管理

　　1、負(fù)責(zé)收集、記錄客戶每日基本信息、需求以及意見、建議，并分類匯總，定期分析

　　2、信息收集整理后傳遞給送裝售后專員，做信息處理動作后，收集處理進(jìn)度和結(jié)果反饋給客戶

　　三、負(fù)責(zé)匯總業(yè)務(wù)處理信息

　　1、每日匯總業(yè)務(wù)處理信息，分析日常信息處理情況

　　2、每周、月提交業(yè)務(wù)信息處理數(shù)據(jù)匯總及分析

跟單員的工作職責(zé) 篇8

　　1：協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)客戶訂單生產(chǎn)進(jìn)度，確保按期交貨;

　　2：對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督!

　　3：協(xié)助業(yè)務(wù)在工作準(zhǔn)備客戶樣品;

跟單員的工作職責(zé) 篇9

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)部銷售工作，維護(hù)成交老客戶;

　　2、和杭州工廠對接，協(xié)調(diào)下單、生產(chǎn)、交貨事宜;

　　3、配合單證部協(xié)調(diào)安排發(fā)貨，參與部分單據(jù)制作，確保按照客戶要求交付產(chǎn)品及貨物;

　　4、為成交客戶提供售后服務(wù)。

跟單員的工作職責(zé) 篇10

　　1、在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的情況，

　　2、獨立負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

　　3、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　4、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，保守企業(yè)商業(yè)秘密

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤樣品，完成后應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案，做好產(chǎn)品留樣工作。

　　6、樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，做好樣品追蹤工作;

　　7、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應(yīng)做好記錄，接收客戶的投訴信息。協(xié)助業(yè)務(wù)員或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。

跟單員的工作職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)按客戶訂單要求下達(dá)任務(wù)單。

　　2、負(fù)責(zé)按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監(jiān)控計劃達(dá)成的狀況,對交期異常及時協(xié)調(diào)處理,確保訂單的按期完成。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單交付時所有送貨、物流運輸?shù)认嚓P(guān)事宜。

　　4、負(fù)責(zé)做好接單工作和銷售技能的提升,加強(qiáng)老客戶新產(chǎn)品溝通及老客戶訂單預(yù)測溝通,從而不斷推進(jìn)老客戶銷售份額的增長。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好客戶的溝通及回復(fù)工作及滿意度調(diào)研及改善進(jìn)度的跟蹤。

　　6、每月對銷售情況匯總,錄入,做好報表交業(yè)務(wù)經(jīng)理。

跟單員的工作職責(zé) 篇12

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)樣品質(zhì)量、大貨進(jìn)度，跟進(jìn)生產(chǎn)過程中半成品的檢驗，質(zhì)量監(jiān)控；

　　2、校對工藝、紙樣和樣衣，確認(rèn)樣品；

　　3、出差到外協(xié)工廠驗貨，面輔料的籌建及特種工藝的.抽檢；

　　4、填寫各階段驗貨記錄，及時向總公司反映情況；

　　5、把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度，確保大貨保質(zhì)保量按時完成。

跟單員的工作職責(zé) 篇13

　　1、與客戶、供貨商溝通并進(jìn)行訂單落實，同時進(jìn)行問題溝通和協(xié)調(diào)解決。

　　2、跟蹤生產(chǎn)訂單的'執(zhí)行情況，確保供貨工廠嚴(yán)格執(zhí)行訂單，按質(zhì)按量按時完成訂單。

　　3、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作，能立完成從詢價、訂艙、裝箱、報關(guān)、商檢等全程事項。

跟單員的工作職責(zé) 篇14

　　1.負(fù)責(zé)公司與客戶間的溝通

　　2.配合經(jīng)理完成相應(yīng)的工作

　　3.售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易：

　　售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)，發(fā)貨，物流狀態(tài)跟進(jìn);

　　售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨，投訴處理等。

跟單員的工作職責(zé) 篇15

　　1.挖掘客戶資源，并對客戶進(jìn)行跟進(jìn);

　　2.推銷產(chǎn)品，獲得訂單;

　　3.對已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排;

　　4.實施產(chǎn)品的售后服務(wù);

　　5.收集市場信息和反饋。

跟單員的工作職責(zé) 篇16

　　1. 主要工作是跟進(jìn)海內(nèi)外訂單，從訂單確認(rèn)-內(nèi)部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進(jìn)-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對接海外客戶，負(fù)責(zé)在客戶和公司內(nèi)部之間做協(xié)調(diào)，配合解決客戶提出的問題;

　　3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員報價，直接對接國外客戶，回復(fù)客戶郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發(fā)票，報關(guān)資料等

跟單員的工作職責(zé) 篇17

　　一、工作內(nèi)容

　　1. 訂單跟進(jìn)

　　采購跟單員的主要工作內(nèi)容之一就是跟進(jìn)訂單的進(jìn)展情況。從供應(yīng)商下單到產(chǎn)品生產(chǎn)、物流配送等環(huán)節(jié)，采購跟單員需要密切關(guān)注，確保訂單的履行進(jìn)度符合預(yù)期。在這個過程中，采購跟單員可能需要與供應(yīng)商、生產(chǎn)部門、物流部門等各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，以確保訂單的順利完成。

　　2. 質(zhì)量控制

　　采購跟單員在跟進(jìn)訂單的過程中，需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問題。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要及時與供應(yīng)商溝通，查明原因并采取相應(yīng)的解決措施。同時，采購跟單員還需要對供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督，確保供應(yīng)商能夠提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

　　3. 成本控制

　　采購跟單員在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，還需要關(guān)注成本控制。通過與供應(yīng)商的談判，爭取更有利的采購條件，如優(yōu)惠價格、付款方式等。同時，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，合理規(guī)劃采購數(shù)量，避免庫存積壓，以達(dá)到降低成本的目的。

　　4. 文檔管理

　　采購跟單員需要整理和保存與供應(yīng)商、訂單、產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)文檔，以便后續(xù)查閱和使用。這些文檔包括合同、訂單憑證、質(zhì)量檢測報告等。

　　二、職責(zé)

　　1. 確保訂單履行

　　采購跟單員的職責(zé)之一是確保訂單的履行，包括按時交付、保證質(zhì)量等。如果訂單無法按時履行，需要與相關(guān)部門協(xié)商解決方案，并及時向上級匯報進(jìn)度情況。

　　2. 風(fēng)險管理

　　采購跟單員需要關(guān)注可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素，如供應(yīng)商破產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量問題等。一旦出現(xiàn)風(fēng)險，需要及時采取應(yīng)對措施，以減少對企業(yè)的影響。

　　3. 供應(yīng)商管理

　　采購跟單員需要對供應(yīng)商進(jìn)行評估和管理，了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、價格水平等信息。在此基礎(chǔ)上，建立穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

　　4. 溝通協(xié)調(diào)

　　采購跟單員需要與內(nèi)部各部門以及供應(yīng)商進(jìn)行密切溝通協(xié)調(diào)。在處理訂單問題、質(zhì)量控制、成本優(yōu)化等事項時，需要向上級匯報、與相關(guān)部門協(xié)商，并尋求解決方案。此外，還需要與供應(yīng)商保持溝通，確保信息的`及時傳遞和反饋。

　　三、總結(jié)

　　通過以上對采購跟單員工作內(nèi)容和職責(zé)的介紹，我們可以看到，采購跟單員在企業(yè)采購中扮演著重要的角色。他們不僅需要跟進(jìn)訂單、保證質(zhì)量，還需要關(guān)注成本、風(fēng)險管理、供應(yīng)商管理等方面。為了勝任這一崗位，采購跟單員需要具備豐富的專業(yè)知識、良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及敏銳的風(fēng)險意識。只有這樣，才能為企業(yè)采購的順利進(jìn)行提供有力保障。

跟單員的工作職責(zé) 篇18

　　1、根據(jù)設(shè)計師的產(chǎn)品方案，依據(jù)交付周期，把訂單下至工廠；

　　2、下單后及時跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，按照交貨規(guī)定時間提前確認(rèn)是否能準(zhǔn)確交貨并及時反饋相關(guān)進(jìn)度信息；

　　3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產(chǎn)、生產(chǎn)進(jìn)度等相關(guān)事宜，協(xié)調(diào)物流、工廠的關(guān)系，確保訂單準(zhǔn)時、保質(zhì)保量完成交付。

跟單員的工作職責(zé) 篇19

　　1、 負(fù)責(zé)包包品類(包包相關(guān)材料)的采購跟單工作;

　　2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進(jìn)行原材料篩選及采購;

　　3、與供應(yīng)商的接洽、談判，對比價格、質(zhì)量、交貨日期;

　　4、對供應(yīng)商的合同初審，簽訂，對賬，入庫等跟進(jìn)工作;

　　5、定期考察市場，收集供應(yīng)商資料、樣品;

　　6、熟悉采購、倉儲、材料、銷售等環(huán)節(jié)，對各個環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的把控能力;

　　7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài)，及時反饋重要信息或問題，確保生產(chǎn)流暢;

　　8、善于解決采購過程中出現(xiàn)的問題，能和跨部門同事進(jìn)行有效快速的溝通;

　　9、對出廠大貨進(jìn)行質(zhì)檢，確保大貨按期、按標(biāo)準(zhǔn)要求完成;

跟單員的工作職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售、物流等各部門工作的銜接；

　　2、商務(wù)資料文件的歸檔與管理；

　　3、CRM、ERP等軟件的操作；

　　4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進(jìn);

跟單員的工作職責(zé) 篇21

　　1. 參與從國外采購產(chǎn)品相關(guān)工作;

　　2. 審核、報批所負(fù)責(zé)的進(jìn)口合同，并跟蹤合同執(zhí)行過程;

　　3. 辦理產(chǎn)品到港、報關(guān)、運輸、驗收相關(guān)工作;跟進(jìn)貨物海運、空運流程，及時提供相關(guān)單據(jù);

　　4. 負(fù)責(zé)一般的英文郵件回復(fù);

　　5. 完成公司交辦的其它任務(wù)。

跟單員的工作職責(zé) 篇22

　　1. 操作阿里巴巴國際站后臺及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進(jìn)詢盤;

　　2. 接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關(guān)問題;

　　3. 做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。

　　4. 通過各種途徑，包括海關(guān)數(shù)據(jù)，google,百度等國外免費網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。

跟單員的工作職責(zé) 篇23

　　1. 會同技術(shù)部、開發(fā)部進(jìn)行工藝溝通，制作產(chǎn)品工藝單、輔料單、尺寸單，并負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)及設(shè)計要求明確傳達(dá)給加工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　2.對所需輔料進(jìn)行統(tǒng)計匯總，進(jìn)行采購、入庫、結(jié)算，并根據(jù)大貨交期及時將輔料需求提供給庫房，并跟進(jìn)輔料的核對、發(fā)放，直至確認(rèn)工廠對接人員收到并核對無誤。

　　3. 跟進(jìn)廣告樣衣的制作，配合開發(fā)部做好大片拍攝工作。做好產(chǎn)前樣衣的批版審核確認(rèn)工作。

　　4. 安排相關(guān)面輔料的檢測，及時跟進(jìn)檢測報告結(jié)果。

　　5. 全程跟進(jìn)大貨生產(chǎn)過程，及時解決生產(chǎn)當(dāng)中出現(xiàn)的問題，如無法正常處理，第一時間上報至生產(chǎn)部經(jīng)理。

　　6. 定期匯報生產(chǎn)進(jìn)度和入庫情況，做好大貨成品查驗及貨款的支付、結(jié)算、發(fā)票追討。

　　7. 配合商品部做好日常的產(chǎn)品返修維護(hù)，做好相關(guān)記錄，并注意在各自負(fù)責(zé)品類的落單中避免出現(xiàn)類似問題。

　　8. 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

跟單員的工作職責(zé) 篇24

　　1、負(fù)責(zé)款式開發(fā)打樣，及生產(chǎn)訂單的物料及制單資料核對，及時跟進(jìn)物料欠缺情況;

　　2、根據(jù)生產(chǎn)訂單與工廠確認(rèn)貨期，跟進(jìn)各工廠生產(chǎn)進(jìn)度，工廠各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝及質(zhì)量監(jiān)控，督促確保工廠如期按質(zhì)按量出貨;

　　3、負(fù)責(zé)大貨量產(chǎn)初期檢驗，處理和跟進(jìn)生產(chǎn)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題;

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

跟單員的工作職責(zé) 篇25

　　1、根據(jù)本公司實際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;

　　2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫房進(jìn)行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;

　　3、對業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監(jiān)控，協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;

　　4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排，對出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，

　　認(rèn)真核對產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項合格后方可發(fā)貨給客戶;

　　5、統(tǒng)計每個月分配客戶的銷售數(shù)量，出貨后將出貨清單整理后交財務(wù)進(jìn)行財務(wù)核算工作， 對客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;

　　6、對業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行有效的控制，自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問題，如遇到

　　不能處理的問題則及時反饋給部門負(fù)責(zé)人立即解決;

跟單員的工作職責(zé) 篇26

　　1.維護(hù)好公司分配的已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷售目標(biāo)。并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識;

　　2. 按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報表，參加業(yè)務(wù)會議并做好會議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)能力。

跟單員的工作職責(zé) 篇27

　　1、根據(jù)《生產(chǎn)通知單》要求，協(xié)調(diào)工廠進(jìn)行裁剪計劃與調(diào)配工作。

　　2、時時與公司、工廠保持聯(lián)系，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的面料短缺、供應(yīng)期限、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝等一系列問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　3、負(fù)責(zé)貨物清點，質(zhì)量檢測，協(xié)助產(chǎn)品裝箱，對外發(fā)貨等工作。

　　4、對售后返修等進(jìn)行跟蹤保證及時交貨。

跟單員的工作職責(zé) 篇28

　　1、維護(hù)合理庫存周轉(zhuǎn)，做好商品的采購周期計劃，優(yōu)化庫存，避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失；

　　2、按采購計劃，安排采購申請單的具體工作；

　　3、負(fù)責(zé)公司采購定單的跟蹤：采購訂單的編號、系統(tǒng)電腦錄入；采購訂單的進(jìn)度跟催；與工廠的聯(lián)系協(xié)調(diào)；

　　4、物料加工階段的生產(chǎn)跟單；

　　5、服從上級臨時安排的其他工作；

跟單員的工作職責(zé) 篇29

　　1.對應(yīng)崗位需求，協(xié)調(diào)訂單，跟進(jìn)進(jìn)度，及時反饋

　　2.熟練掌握各種辦公軟件，起草文件，合同簽

　　3.為人謹(jǐn)慎細(xì)心，考慮周到，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)