跟單員的職責范圍(精選28篇)
跟單員的職責范圍 篇1
1、把握好設計進程,記錄設計人員任務完成情況;
2、整理相關部門的工作聯系單和開業信息表;
3、每天更新設計進程表,上報設計主管;
4、整理設計項目的紙面檔案;
5、登記零星設計項目,并及時督促設計做好歸檔資料;
6、跟蹤設計員的設計周期;
7、督促設計員整理設計檔案,保證設計檔案的完整性;
8、SAP數據錄入。
跟單員的職責范圍 篇2
1、負責追蹤打樣樣品的生產進度;
2、生產過程中出現的品質異常的記錄與反饋:
3、樣品生產進度報表的填寫;
4、主管交代的其他事宜
跟單員的職責范圍 篇3
1、全面負責跟進加工廠,獨立完成生產制單,并根據生產進度合理安排和跟進板衣及大貨進度和質量跟進貨品到倉;
2、熟悉服裝訂單整個操作流程,能夠跟進樣品開發及訂單生產的全流程;
3、根據訂單的狀況,協調工廠和供貨商,確保大貨質量和交貨期;
4、做好加工廠前期品質宣導、中期品質控制、后期品質抽查工作,處理生產過程中各類問題。
跟單員的職責范圍 篇4
1、負責外貿廠內跟單、單證、報關、船務等國際貿易服務工作
2、負責對接外貿業務員,制作報價單或樣品清單并跟進
3、負責對接外貿客戶,跟進產品需求和外貿單據
4、負責對接廠內生產,跟進生產計劃和采購計劃
跟單員的職責范圍 篇5
1、接收客戶訂單,核對單價并下單,按照客戶要求對賬,開票,跟進回款工作。
2、將客戶訂單準確釋放給到內部PMC組,跟進訂單生產過程,保證訂單準時交付。與客戶保持良好的溝通,爭取更多的訂單份額。
3、熟悉出口業務操作流程,合理制定拼車方案,節約物流成本。
4、熟悉英語等其他外語的說聽讀寫能力。
跟單員的職責范圍 篇6
一、檔案資料管理
1、檔案資料收集與整理:收集客戶資料并對信息進行匯總分析分類,整理客戶信息并歸檔,建立完善的客戶信息庫
2、檔案資料的日常管理:每日及時更新檔案資料,定期盤點檔案資料。
二、信息管理
1、負責收集、記錄客戶每日基本信息、需求以及意見、建議,并分類匯總,定期分析
2、信息收集整理后傳遞給送裝售后專員,做信息處理動作后,收集處理進度和結果反饋給客戶
三、負責匯總業務處理信息
1、每日匯總業務處理信息,分析日常信息處理情況
2、每周、月提交業務信息處理數據匯總及分析
跟單員的職責范圍 篇7
1、熟練掌握EXCEL公式運用,運用ERP系統,貨品的配發以及調撥,及每周貨品的數據分析;
2、每月根據貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;
3、及時與業務主管溝通,對銷售活動做出建議,有效控制公司庫存;
4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;
5、隨時對總倉貨品于各區域進行銷補安排;
6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進倉跟蹤;
7、倉存過季貨品的整合計劃的落實,保證總倉及分倉庫存的合理性;
8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進;
9、監控執行終端貨品的促銷活動方案;
10、進行商品數據分析,完成分析報表。
跟單員的職責范圍 篇8
1.負責公司與客戶間的溝通
2.配合經理完成相應的工作
3.售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易:
售中跟蹤:客戶訂單生產,發貨,物流狀態跟進;
售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨,投訴處理等。
跟單員的職責范圍 篇9
工作職責:
1.詢盤的轉化
2.訂單跟進(從報價-到出貨)
3.輔助業務員成交訂單
備注:純業務銷售崗,如果不想做銷售的,慎投
我們的要求:
1.熱愛外貿行業,對自己的職業生涯有清晰的規劃
2.將外貿當成自己的事業,而不僅僅只是一份工作
3.喜歡學習,上進。能吃苦耐勞
4.能快速適應環境,能夠獨立思考
5.做事情仔細,認真
6.能夠長期穩定的(如果只是想實習,或者只是想將公司作為一個跳板的小哥哥小姐姐煩請繞道)
注:如果只是因為無聊而想要工作,亦或是擁有一顆玻璃心的小哥哥小姐姐慎投
熱烈歡迎各個愛好外貿,想要在外貿行業闖出一片天的小伙伴。(無論你是有經驗還是無經驗對我們來說都無所謂,只要你肯學習,善于發現并且接受新事物,我們都熱烈歡迎)
跟單員的職責范圍 篇10
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、銷售訂單的處理跟蹤,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,最終找到解決的辦法;
3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復與其他事項的`協調處理;
4、每月與客戶的帳單核對并跟進回款進度;
5、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作;
6、具有良好的溝通和談判技巧,反應敏捷,溝通、學習能力強。
跟單員的職責范圍 篇11
在當今競爭激烈的商業環境中,銷售跟單員的角色變得越來越重要。他們負責跟蹤和管理銷售機會,確保銷售目標的實現。本文將詳細介紹銷售跟單員的主要工作內容和職責,幫助您更好地理解這一職位。
一、工作內容
1. 銷售機會跟蹤:銷售跟單員的主要工作是跟蹤公司的銷售機會,確保潛在客戶得到及時、專業的服務。他們需要收集客戶信息,分析市場趨勢,并與銷售人員保持密切溝通,了解客戶需求和反饋。
2. 訂單管理:銷售跟單員負責處理訂單,包括確認訂單細節、安排發貨、跟蹤物流信息、處理發票等。他們需要確保訂單的準確性和完整性,并及時與客戶溝通解決任何可能出現的問題。
3. 客戶關系維護:銷售跟單員需要與客戶保持良好關系,及時回復客戶郵件和電話,處理客戶投訴和反饋。他們需要了解客戶的需求和期望,提供專業的解決方案,提高客戶滿意度。
4. 銷售數據分析:銷售跟單員需要收集和分析銷售數據,包括銷售額、客戶數量、銷售渠道等,以便公司了解市場趨勢和業務狀況。他們還需要定期向管理層匯報銷售情況,為決策提供支持。
5. 內部協調:銷售跟單員還需要與內部各部門協調,確保銷售流程的順暢和高效。他們需要與市場部門、產品部門、客服部門等密切合作,共同為客戶提供優質的服務。
二、職責
1. 確保銷售目標的'實現:銷售跟單員的主要職責是確保公司銷售目標的實現。他們需要密切關注市場動態和客戶需求,及時調整銷售策略,提高銷售業績。
2. 風險管理:銷售跟單員需要關注潛在的風險和挑戰,如競爭對手的動態、市場變化等。他們需要制定風險應對措施,確保公司利益不受損害。
3. 跨部門協作:銷售跟單員需要與內部各部門建立良好的合作關系,確保各部門之間的信息暢通和協作高效。他們需要積極協調各部門資源,為銷售團隊提供有力的支持。
4. 培訓與發展:銷售跟單員需要不斷提升自己的專業知識和,以適應不斷變化的市場環境。他們需要積極參加培訓課程和研討會,提高自己的綜合素質和能力水平。
5. 客戶滿意度管理:銷售跟單員需要關注客戶滿意度,不斷提高服務質量。他們需要積極傾聽客戶的聲音,了解客戶的需求和期望,提供專業的解決方案,提高客戶滿意度和忠誠度。
總之,銷售跟單員在公司的銷售過程中扮演著至關重要的角色。他們需要具備高度的責任心和敬業精神,不斷學習、進步,以適應不斷變化的市場環境。通過明確了解銷售跟單員的主要工作內容和職責,企業可以更好地培養和激勵這一關鍵崗位的員工,從而為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。
跟單員的職責范圍 篇12
1、處理客戶訂單,包括自主接單、跟蹤交期、催款等,及時與客戶溝通,維護客戶關系需求;
2、公司產品的進出口報關、物流協調、單證制作及跟蹤;
3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
4、協助其他部門制作文檔、宣傳資料、演示文稿等,能夠與各部門協調合作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
跟單員的職責范圍 篇13
1. 海外客戶訂單跟進,進出口貨物發運,貨款回收;
2. 制作出口轉口單證,后續收匯承兌押匯跟蹤,信用證審核等
3. 訂單出貨跟蹤,內部協調出貨安排,制作每月進出口銷量報表;
4. 完成領導交辦事項,團隊協作達成工作目標。
跟單員的職責范圍 篇14
1.負責采購合同擬制,審核與下達,熟悉ERP系統
2.跟進工廠生產進度,包括物料備貨情況,包裝落實情況,大貨交期及后續的出運整合
3.負責與業務員溝通確認客戶包裝要求并落實到相應工廠,需要對包裝資料進行審核把關
4.出運整理裝箱資料并聯系業務人員及單證人員安排出運事宜
5.對手頭跟進訂單需要進行每日梳理確保每個訂單的交期都可以如期進行
跟單員的職責范圍 篇15
一、跟單員的定義:
跟單員是指在公司運作過程中,以生產訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員,是圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。
二、跟單員的工作界定:
對已下達生產的計劃或訂單進行總結,對生產進度進行跟蹤,及時反饋信息。
三、跟單員的工作定位:
(1)尋找重點:通過生產和庫存,尋找工作重點,杜絕出現不及時交貨。
(2)設定目標:每天總結,把工作著重點及分配的工作在當天完成,不拖延。
(3)傳播信息:將公司的信息,傳達到相關車間或部門。
(4)收集信息:收集各車間生產進程,并及時將所收集信息反饋到生產主管。
(5)分配產品:計劃表的定制和執行,物料采購及協調工作。
四、跟單員的主導意識:
跟單員要對公司所處的環境,車間擔負的生產任務及產生的結果有深刻的了解,作為跟單員要及時跟進生產任務,了解車間如何生產,何時完成,出來的產品怎樣。
要求有主導意識:
有責:全局意識,責任感,對一切負起責任。
有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力
有效:有效率,有結果。
總之,要有目標,要有全局觀念,在跟單工作中目標很明確:就是對最終生產結果負責。
五、生產跟蹤:
(生產過程跟單)要掌握生產過程跟單的基本要求
生產過程跟單的流程:生產過程跟單主要是了解企業的生產進度能否滿足定單的交貨期,產品是否按訂單生產,因此跟單員要深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度,發現問題要及時反饋。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨。所以要深入到生產線,查看進度,查看質量。
1、生產過程跟單的.基本要求:
(1)按時交貨:要使生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
(2)按質交貨:生產出來的產品符合訂單的質量要求。
2、生產過程跟單的流程:
(1)下達生產通知書:跟單員接到生產計劃后,應將其記錄在生產登記表上。要明確客戶所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。
(2)分析生產能力:生產通知單下達后,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應采取什么措施?
(3)分析生產計劃:生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要根據實際生產能力分析生產計劃表。
(4)跟蹤生產進度:跟蹤生產進度的表單:《生產日報表》、《生產計劃進度跟蹤表》
4.1實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因:
4.1.1原計劃錯誤
4.1.2機器設備有故障
4.1.3材料沒跟上。
4.1.4不良率和報廢率過高
4.1.5臨時工作或特急訂單的影響。
4.1.6前制程延誤的累積
4.1.7員工工作情緒低落,缺勤或流動率高
跟單員的職責范圍 篇16
1、在接到訂單項目時,應對該項目的供貨數量,供貨周期,項目要求,產品質量進行全面了解。
2、對該訂單的備料、下單、生產流程進行跟蹤、了解、溝通、匯報等工作。
3、工廠加工過程中,如果項目有需求有調整,負責與工廠協商,以滿足現場需要。
4、配合公司統計做好加工費核算工作。
跟單員的職責范圍 篇17
1、 負責包包品類(包包相關材料)的采購跟單工作;
2、根據品牌產品生產訴求進行原材料篩選及采購;
3、與供應商的接洽、談判,對比價格、質量、交貨日期;
4、對供應商的合同初審,簽訂,對賬,入庫等跟進工作;
5、定期考察市場,收集供應商資料、樣品;
6、熟悉采購、倉儲、材料、銷售等環節,對各個環節有較強的把控能力;
7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態,及時反饋重要信息或問題,確保生產流暢;
8、善于解決采購過程中出現的問題,能和跨部門同事進行有效快速的溝通;
9、對出廠大貨進行質檢,確保大貨按期、按標準要求完成;
跟單員的職責范圍 篇18
工作要求
1.大專以上學歷,英語或者國際經濟貿易專業優先。
2.英語4級以上
3.有服裝業務跟單經驗優先
4.工作積極主動,認真仔細,有耐心
5.責任心強,
6.有團隊合作意識
崗位職責:
1、主要負責客戶訂單的跟蹤,與客戶及工廠協調,
2、正確翻譯國外客戶工藝單;開發成衣樣品,跟進打樣進度,將客人意見翻譯給工廠生產人員;
3、掌控大貨及推銷樣交期,解決大貨生產中的問題,并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨;
4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產,跟蹤進度并掌控交期,解決大貨生產中的`問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨;
5、安排銷售樣國際件,成品貨物訂艙報關及清關等事宜;
跟單員的職責范圍 篇19
崗位職責:
一、訂單下達管理:
1、跟單員收到計劃部通過C6發出的請購單號后,在ERP系統里維護好訂單的起訂量、跟單員名稱、是否按新稿件生產等相關信息,然后將請購單轉化成采購訂單或直接在采購訂單里進行維護。
2、在維護采購訂單時,凡有印刷內容的包材(如:彩盒、瓶子、面膜袋等),都需填寫”版本確認表“,并發給產品開發部的'校對員確認是否改版,校對需在24小時內完成回復,然后跟單員再在系統里的”訂購單“備注說明”按上批文件“或”按新文件“。
3、系統訂單維護完成后,把”訂購單“打印出來,對數量、交期、單價等數據檢查無誤后提交采購經理簽字,簽字后的“訂購單”視情況到是否需要財務加蓋公章,然后把“訂購單”傳真或掃描給各供應商,此下單工作需在3天內按時完成。
備注:由于彩盒存在拼版價,彩盒跟單員需先到采購共享盤各事業部包材價格表中,確認價格是否可拼版及將采購單價按總數量單價進行手動調整,然后打印訂單交采購主管復核價格,再提交采購經理簽名。如價格及數量有更佳方案需及時與商品部確認是否可調整下單數量。"
1、協助經理進行采購方面的工作;
2、協助采購經理進行供應商的聯絡;
3、負責制作并管理出入庫單據及其他倉庫管理單據;
4、完成領導交辦的其他任務。
任職資格
1、限,良好的溝通能力
2、工作細致認真,責任心強,思維敏捷,具有較強的團隊合作精神。
3、為人誠實靠譜、品行端正。
跟單員的職責范圍 篇20
1、維護合理庫存周轉,做好商品的采購周期計劃,優化庫存,避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失;
2、按采購計劃,安排采購申請單的具體工作;
3、負責公司采購定單的跟蹤:采購訂單的編號、系統電腦錄入;采購訂單的進度跟催;與工廠的聯系協調;
4、物料加工階段的生產跟單;
5、服從上級臨時安排的其他工作;
跟單員的職責范圍 篇21
1.跟進客戶訂單需求,確保滿足客戶要求;
2.維護公司與客戶相關責任人之間的商務關系,保持關系融洽;
3.內部協調好采購,倉庫,工廠之間的相關業務。
跟單員的職責范圍 篇22
1、根據本公司實際情況業務部將負責公司業務方面的按單、下單工作;
2、根據客戶下達的業務訂單通知庫房進行調貨及相關物流追蹤;
3、對業務開展過程進行追蹤、跟進、監控,協助解決產品生產及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;
4、負責安排公司出貨任務的安排,對出貨前的產品進行出貨檢驗,確保產品的品質,
認真核對產品的數量、款式等相關事項合格后方可發貨給客戶;
5、統計每個月分配客戶的銷售數量,出貨后將出貨清單整理后交財務進行財務核算工作, 對客戶的相關信息與資料做好保密防范工作;
6、對業務開展過程進行有效的控制,自行協調、處理業務貨期的問題,如遇到
不能處理的問題則及時反饋給部門負責人立即解決;
跟單員的職責范圍 篇23
1、負責生產、銷售、物流等各部門工作的銜接;
2、商務資料文件的歸檔與管理;
3、CRM、ERP等軟件的操作;
4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進;
跟單員的職責范圍 篇24
1,協助公司開拓網絡渠道,策劃和管理網站互聯網廣告及根據網絡營銷的要求,向各行業網站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。
2,完成網站常見更新與優化,有能力將關鍵詞等多種手段使公司網站得以推廣,負責線上活動的策劃與實施,使網站的知名度和認可度提高。
3,有b2b網絡操作經驗,能夠熟練的使用alibaba平臺銷售產品;在網上尋找潛在客戶,有在網上談單能力。
4, 能熟練地利用英語與國外采購商郵件往來,利用平臺與客人交流訂單進度。
5,根據國外客人的要求完成訂單的整個流程。
6, 追蹤訂單的進度,與供應商聯系,按照訂單日期安排出貨。
7,訂艙。 安排船務。 做報關文件。
8, CO. FORMA,FORA E. 核對提單。
跟單員的職責范圍 篇25
跟單員含義
跟單員,是指在企業中,跟蹤客戶訂單負責從訂單至業務結束整個過程的業務。
跟單員崗位職責
1.與客戶溝通,確定訂單。客戶詢盤后,跟單員需要進行報價、洽談,確定訂單;
2.提請簽訂相關合同,下達生產通知;
3.通知客戶進行驗貨;
4.制作和辦理相關的單證,包括出口裝箱單、發票、辦理商檢所需要的資料等;
5.按照合同規定確定租定船艙方,如有需要則進行船艙租定工作;
6.委托報關,提供相應的報關商檢資料;貨物裝船,督促船運公司出提單樣板及賬單,確定提單內容獲得正版提單;
7.按照要求準備相關交單文件,例如商業發票、裝箱單等,交單等待收匯;
8.進行相應業務登記以及文件存檔。
跟單員任職條件
1.國際貿易、貿易英語以及物流等相關專業大專以上學歷;
2.具備1年以上國際貿易、貨運代理等工作經驗,1年以上跟單工作經驗;
3.具備國際貿易的專業知識,熟悉物流、單證、報關、商檢、生產管理等相關工作經驗,熟悉合同法、票據法、經濟法等跟跟單相關的法律知識;
4.具備良好的英語聽說讀寫能力;
5.具備良好的溝通協調能力;
6.具備應變能力,能處理發生的緊急情況;
7.具備一定的管理及推銷能力;
8.工作認真負責,積極主動。
跟單員職業發展
跟單員工作比較復雜,因此跟單員也能得到很好的鍛煉,具備一定的'工作經驗的跟單員可以成為跟單經理,具有豐富的工作經驗及能力后,可以自己創業。
跟單員收入
跟單員收入一般在20xx-5000元/月,工作經驗增加,收入也會增加,具備2-3年的工作經驗,收入能達到3000元以上。個人求職找工作可登陸獵頭網站投遞簡歷。
跟單員的職責范圍 篇26
作為一名銷售跟單員,你將對公司的銷售流程有一個全面和清晰的理解。通過負責跟進訂單執行,你將與客戶密切合作,以確保及時交貨并與客戶保持良好的溝通關系。這項工作的內容比較豐富和廣泛,不僅包括跟進訂單執行,還需要負責收集銷售數據和整理客戶信息。在與其他部門協作方面,你可能會協助生產部門和物流部門處理相關事務。接下來,讓我們更詳細地了解銷售跟單員的工作內容和職責。
一、工作內容
1. 訂單跟進:銷售跟單員的主要工作是跟進訂單執行情況,確保所有訂單按照預定的時間表完成。這包括與生產部門、物流部門和其他相關部門保持密切溝通,了解訂單的進度并解決可能出現的問題。
2. 客戶關系管理:銷售跟單員需要與客戶保持良好的溝通關系,及時更新訂單狀態并向客戶報告任何可能影響交貨時間的問題。這有助于建立信任和增強客戶滿意度。
3. 數據收集與分析:銷售跟單員負責收集銷售數據和整理客戶信息,以便管理層做出決策和制定未來的銷售策略。這些數據可能包括銷售額、訂單數量、客戶反饋等。
4. 跨部門協作:銷售跟單員需要與其他部門(如生產、物流和采購)保持緊密合作,以確保訂單的順利執行。你可能需要協助解決生產瓶頸、物流問題和供應商問題。
5. 文件管理:銷售跟單員需要管理相關的銷售文件和文檔,包括訂單確認、發票、交付確認等。確保這些文件準確、完整并易于檢索。
二、職責要求
1. 良好的溝通技巧:銷售跟單員需要具備出色的溝通技巧,以便與不同層次的`利益相關者(如客戶、同事、上級)進行有效溝通。
2. 細致和組織能力:銷售跟單員需要具備細致和組織能力,以確保準確記錄所有銷售數據和訂單信息,并保持工作區域的整潔和有序。
3. 適應變化的能力:在執行銷售跟單工作時,可能會遇到各種不可預見的問題和變化。因此,銷售跟單員需要具備適應變化的能力,靈活應對各種情況并尋求解決方案。
4. 團隊合作:銷售跟單員通常需要與其他部門合作,因此需要展示良好的團隊合作精神,以實現共同目標。
5. 自我驅動:銷售跟單員需要具備自我驅動和責任心,確保在規定的時間內完成工作任務,并及時向管理層報告任何潛在的問題或風險。
總的來說,銷售跟單員的工作內容和職責相當廣泛和復雜。你需要與不同層次的利益相關者進行有效溝通,確保訂單的順利執行,并與其他部門密切合作。通過承擔這些職責并努力工作,你將為公司的成功做出重要貢獻。
跟單員的職責范圍 篇27
1、負責公司分配的客戶詢盤,負責日常客戶跟蹤,報價,以及出貨事宜。
2、參與公司各項展會開發客戶;
3、客戶資料整理分類,郵件回復、收發;
4、其它上級交辦的事務。
跟單員的職責范圍 篇28
1.對應崗位需求,協調訂單,跟進進度,及時反饋
2.熟練掌握各種辦公軟件,起草文件,合同簽
3.為人謹慎細心,考慮周到,溝通協調能力強