導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)（精選8篇）

導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇1

　　1.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)工作。

　　2.指導(dǎo)門(mén)診病員就診,解答病員及家屬提出的.問(wèn)題。隨時(shí)為老、弱、病、殘人員提供方便服務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的管理,維護(hù)好秩序。

　　4.接聽(tīng)、解答導(dǎo)醫(yī)咨詢電話,做好登記。

　　5.做好各科患者的指導(dǎo)就診工作,對(duì)患者熱情招待,耐心解釋,提供幫助。

導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇2

　　1、客戶接待及電話接聽(tīng):按照工作要求接聽(tīng)客戶來(lái)電,解答客戶提出的疑問(wèn),為客戶提供治療預(yù)約、接待等服務(wù)。

　　2、接待準(zhǔn)備:保持大廳的衛(wèi)生整潔,維持休息大廳的秩序,及時(shí)安撫等待客戶情緒。

　　3、客戶分診:根據(jù)分診原則及客戶需要及時(shí)安排醫(yī)生或護(hù)士、咨詢師提供相應(yīng)服務(wù),盡量減少客戶等待的時(shí)間并能夠合理的'安排科室人員的工作量。

　　4、客戶預(yù)約:根據(jù)預(yù)約表的紀(jì)錄提前一天掌握預(yù)約客人的病歷檔案,按照預(yù)約時(shí)間對(duì)第二天要作治療的客人進(jìn)行電話提醒,安排好次日醫(yī)生所要負(fù)責(zé)的客人,并做好三者的銜接工作。

　　5、文件傳達(dá):分發(fā)院內(nèi)下發(fā)的文件,對(duì)院內(nèi)下發(fā)的涉及本科室的通知及時(shí)進(jìn)行通傳。

　　6、其他工作:按照要求完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。

　　職位要求:

　　1.中專(zhuān)及以上,專(zhuān)業(yè)不限,醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先、18-35歲;

　　2.形象良好,牙齒整齊,身高158cm以上;

　　3.有服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)優(yōu)先;

　　4.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇3

　　1、在護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行所在診所的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)。

　　3、熱情接待病人,做好門(mén)診病人的導(dǎo)診咨詢,心理護(hù)理,健康宣教工作,合理安排患者就診,使病人愉快地接受診查。

　　4、做好開(kāi)診前的一切準(zhǔn)備工作,配合醫(yī)師做好治療工作,診療完畢,及時(shí)分別清理、消毒、備用,一次性醫(yī)療用品按消毒、毀形、廢棄處理。

　　5、做好各類(lèi)器械的保養(yǎng)、登記、清點(diǎn)、消毒滅菌等管理工作。

　　6、做好消毒隔離工作,包括空氣消毒、登記、紫外線燈管、桌面的`擦拭、消毒器械滅菌、總消毒等。

　　7、做好日工作量的統(tǒng)計(jì),并登記

　　任職要求:

　　1、形象好、五官端正;身高165cm以上優(yōu)先;

　　2、具備護(hù)士職業(yè)證書(shū),熟練掌握無(wú)菌操作、抽血、輸液等醫(yī)療操作。

　　3、親和力強(qiáng)

　　4、具有從事醫(yī)美行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé):

　　1.儀表端莊,舉止大方,以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個(gè)來(lái)診病人。

　　2.主動(dòng)詢問(wèn)病人掛號(hào)情況,做好初、復(fù)診病人的登記工作。

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)病人的咨詢進(jìn)行解答,介紹就診環(huán)境和場(chǎng)所、指導(dǎo)病人掛號(hào)、協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的'患者就診的工作。

　　4.樹(shù)立病人至上的觀念,語(yǔ)言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實(shí)感受到我們的貼心服務(wù)。

　　5.根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點(diǎn),把病人引導(dǎo)到專(zhuān)家就診處。為不識(shí)字或看不清字的病人填寫(xiě)病歷封面,指導(dǎo)其就診。

　　6.應(yīng)掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各科室的相關(guān)信息,盡可能解答病人提出的問(wèn)題。在病人向我們提出要求時(shí),導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽(tīng),做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭,使病人滿意而歸。

　　7.導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線。協(xié)助病人計(jì)價(jià)、掛號(hào)取藥,告知用藥方法。

　　8.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極、熱情、主動(dòng)為患者服務(wù)。維護(hù)門(mén)診一樓候診大廳候診秩序,注意觀察候診患者動(dòng)態(tài)。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,中藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有藥店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、英語(yǔ)口語(yǔ)能力強(qiáng)者優(yōu)先;

　　3、形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

　　4、優(yōu)先選用20-45年齡段應(yīng)聘人員,待遇可面議!

導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇5

　　1.切實(shí)做到微笑服務(wù),禮貌待人,迎送患者彬彬有禮,讓患者高興而來(lái)滿意離院。

　　2.在責(zé)任區(qū)巡回,引導(dǎo)、幫助、陪同就醫(yī)患者掛號(hào)、候診、檢查、交費(fèi)、治療等,減少顧客流失。

　　3.注意觀察患者心態(tài),注意協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,遇到特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4.做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

　　5.形象佳,身高160以上。

導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇6

　　1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，門(mén)診導(dǎo)醫(yī)護(hù)士工作職責(zé)。

　　2、儀表端莊，舉止大方，以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個(gè)病人。

　　3、樹(shù)立病人至上的觀念，語(yǔ)言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實(shí)感受到醫(yī)院的便民服務(wù)措施。

　　4、主動(dòng)詢問(wèn)病人掛號(hào)情況，做好初、復(fù)診病人的登記工作。

　　5、根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點(diǎn)，把病人引導(dǎo)到專(zhuān)家就診處。為不識(shí)字或看不清字的'病人填寫(xiě)病歷封面，指導(dǎo)其就診。

　　6、應(yīng)掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各科室的相關(guān)信息，盡可能解答病人提出的問(wèn)題。在病人向我們提出要求時(shí)，導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽(tīng)，做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，使病人滿意而歸。

　　7、遇到搶救病人的情況，除通知醫(yī)務(wù)人員之外，還要及時(shí)通知醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部，以便及時(shí)組織搶救。

　　8、負(fù)責(zé)每天有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。

　　9、負(fù)責(zé)為病人辦理入院手續(xù)，并引導(dǎo)到病房護(hù)士站，交病房護(hù)士接待。

　　10、導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線，管理制度《門(mén)診導(dǎo)醫(yī)護(hù)士工作職責(zé)》。協(xié)助病人計(jì)價(jià)、掛號(hào)取藥，告知用藥方法。

導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé)

　　1、對(duì)來(lái)訪者高效的溝通,做細(xì)心耐心的.咨詢服務(wù);

　　2、有前臺(tái)、領(lǐng)班管理經(jīng)驗(yàn)、有處理事務(wù)的能力,較強(qiáng)的抗壓能力;

　　任職資格

　　1、身高160及以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　2、熟練辦公軟件,具有一定的文字能力;

　　3、執(zhí)行力強(qiáng),做事細(xì)心,能承受較大的工作壓力;

　　4、工作熱情、主動(dòng)有親和力,具備良好服務(wù)意識(shí);

　　5、有前臺(tái)接待,客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

　　2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。

　　3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　4、接受主管工作安排并協(xié)助人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作好其他工作。

　　職位要求:

　　1、熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的.形象氣質(zhì)、有親和力,身高165cm以上。

　　2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。

　　3、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

　　4、具有酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn),良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神。