行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé)(精選29篇)
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇1
1、形象氣質(zhì)佳。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放、登記與采購工作;
4、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影儀、掃描儀等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
6、預(yù)定公司員工午餐,定期補(bǔ)充飲用水,確保資源足夠;
7、熟悉一般的辦公軟件,word、EXCLE的使用;
8、接受商務(wù)部工作安排并協(xié)助人事部門完成其他工作;
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,來賓的接待、會(huì)議的安排、電話的接聽、轉(zhuǎn)接,文件的收發(fā)、票務(wù)和住宿的預(yù)訂,做好各種來電咨詢工作;
2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品的登記、發(fā)放及辦公室環(huán)境和秩序的日常維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)的資質(zhì)證照辦理。
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公用品、福利用品、公司禮品等的采購、發(fā)放等工作。
5、負(fù)責(zé)組織計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)和管理工作。
6、建立檔案并保存整理各類檔案;
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)的電話接聽,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作
5、負(fù)責(zé)辦公用品的補(bǔ)充購買及盤點(diǎn)工作,對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記
6、協(xié)助上級(jí)完成公司其它行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
7、負(fù)責(zé)公司綠植日常維護(hù)
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)日常行政工作和辦公室事務(wù);
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)員工的入職、培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù),建立人事檔案;
4、負(fù)責(zé)員工五險(xiǎn)一金申報(bào),考勤審核;
5、組織安排各種文體活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備的購置、租賃、維修、養(yǎng)護(hù)管理工作;
7、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、禮品的采購及管理;
8、公司各種證照的辦理;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)來賓來訪的登記和接見引領(lǐng)及服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的發(fā)放和傳送;
3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議使用登記、室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理及本部門有關(guān)文件的打印、復(fù)印、傳真收發(fā)事務(wù);
6、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;
7、負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計(jì);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇6
一、制度執(zhí)行、監(jiān)督:
1、協(xié)助人事行政經(jīng)理(主管)完成公司各項(xiàng)規(guī)章制度的擬定、修改和完善等工作;
2、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
3、搜集員工對(duì)各種規(guī)章制度的意見與建議,并及時(shí)反饋與修改;
二、安全、衛(wèi)生工作:
1、協(xié)助人事行政經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)公司安保、消防管理、勞動(dòng)保護(hù);
2、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境(衛(wèi)生、綠植等)的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備(門禁系統(tǒng)、空調(diào)、電器等)的維護(hù);
三、接待、外聯(lián)工作:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪接待,信件(函)、快遞的分發(fā)及登記;
2、公司日常接待工作的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)政府行政中心、物業(yè)等對(duì)外門聯(lián)系工作;
四、固定資產(chǎn)、低值易耗品管理:
1、固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常維護(hù);
2、定期協(xié)助人事行政經(jīng)理(主管)進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗品定期盤點(diǎn);
3、進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗品的采購、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報(bào)廢等申請;
五、行政費(fèi)用管理:
1、負(fù)責(zé)公司水、電、快遞、電話等行政費(fèi)用的結(jié)算;
2、負(fù)責(zé)辦公用品、日用品的采購、發(fā)放、盤點(diǎn);
3、行政費(fèi)用管控;
六、協(xié)助行政文稿管理:
1、公司行政通知的記錄,編寫及發(fā)布;
2、會(huì)議紀(jì)要的整理、傳閱、歸檔;
3、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);
七、企業(yè)文化建設(shè)與推廣管理:
1、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場類活動(dòng)及各類會(huì)議、培訓(xùn)等;
2、公司文化活動(dòng)資料、圖片資料的收集與整理;
3、負(fù)責(zé)創(chuàng)辦并完善公司的宣傳欄等內(nèi)部宣傳工作;
八、考勤管理工作:
1、根據(jù)公司考勤管理辦法,負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的出勤情況進(jìn)行監(jiān)督;
2、每月匯總員工出勤情況,對(duì)出勤異常的員工及時(shí)處理,并制成出勤表,上報(bào)人事行政經(jīng)理(主管);
九、協(xié)助人事工作:
1、協(xié)助進(jìn)行簡歷篩選、面試邀約;
2、協(xié)助新進(jìn)員工熟悉公司;
3、協(xié)助日常人事事務(wù)工作;
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)面試/訪客接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)行政類常規(guī)采購付款及合同管理,包括但不限于房租、水電、固話等;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)工作溝通;
4、負(fù)責(zé)停車位申請登記和管理;負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,維護(hù)大堂秩序;
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇8
1.校區(qū)學(xué)生家長來訪,負(fù)責(zé)日常接待、安排。
2.配合人事經(jīng)理做好師生考勤記錄管理、資料文檔管理。
3.校區(qū)收支管理,對(duì)接財(cái)務(wù)部。
4.校區(qū)物資采購、日常維護(hù)。
5.維護(hù)校區(qū)秩序、環(huán)境問題。
6.協(xié)助校區(qū)做好其他工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇9
1. 做好前臺(tái)行政相關(guān)工作。
2. 關(guān)注孩子的發(fā)展發(fā)育情況,及時(shí)反饋給有關(guān)人員,提醒相關(guān)人員給家長反饋專業(yè)的成長指導(dǎo)。
3. 積極協(xié)助并參與中心舉辦的親子和市場活動(dòng)。
4. 定期參與內(nèi)部培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇10
1、 負(fù)責(zé)辦公百室日常辦公制度維護(hù)、管理。
2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日常考勤度。
4、 在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。
5、 處理公司內(nèi)對(duì)外接待工作。
6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。
7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇11
1、協(xié)助人事行政經(jīng)理全面推行人事行政部工作;
2、協(xié)助上級(jí)開展招聘工作,接待面試人員,人員入離職管理及員工心態(tài)維護(hù);
3、協(xié)助上級(jí)組織員工活動(dòng),宣傳企業(yè)文化;
4、負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放及辦公環(huán)境維護(hù);
5、負(fù)責(zé)行政后勤(宿舍、飯?zhí)?事務(wù)性工作。
6、負(fù)責(zé)員公司勤管理;
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇12
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。?
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。
?3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
?4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
?5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
?6、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。?
7、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。?
8、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)來訪人員的接待與安排;
2.文件、信件、函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá),負(fù)責(zé)各類文件的整理、歸檔和保管;
3.負(fù)責(zé)辦公室資產(chǎn)設(shè)備及環(huán)境的管理、維護(hù)和保養(yǎng);
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)級(jí)、公司級(jí)會(huì)務(wù)支持,領(lǐng)導(dǎo)客人接待;
5.負(fù)責(zé)日常用品采購及行政費(fèi)用報(bào)銷;
6.負(fù)責(zé)會(huì)議室管理、設(shè)備接入及會(huì)務(wù)服務(wù);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇14
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,大門及外墻玻璃的清潔,并保持整潔干凈;監(jiān)督各個(gè)教室衛(wèi)生管理;
4.打印教材書籍資料,協(xié)助中教外教復(fù)印打印資料等內(nèi)容;
5. 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事作好綜合部其他工作;
6. 認(rèn)真執(zhí)行積分的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇15
1、接聽電話并按要求過濾記錄信息,接待來訪人員;
2、監(jiān)督員工每日考勤情況;
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件和包裹的收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;
5、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定,合理安排會(huì)議室的使用;
6.、電話邀約面試候選人;
7、采購辦公室文具用品、零食水果飲料等;
8、協(xié)助完成行政人事負(fù)責(zé)人交代的其它事項(xiàng)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),來訪客人接待登記及引領(lǐng);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇17
1、協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心對(duì)來訪人員或客戶進(jìn)行有關(guān)接待、咨詢、登記等工作,完成對(duì)新舊客戶(家長、學(xué)員)有關(guān)課程方面的解答、咨詢,幫助客戶解決課程疑問和相關(guān)問題,引導(dǎo)舊客戶續(xù)報(bào)、促成新客戶報(bào)名,并將學(xué)員移交各類老師安排授課;
2、組織教務(wù)部門完成學(xué)員家庭電話相關(guān)跟進(jìn)工作,兼顧人事、文職等方面的工作,完成相關(guān)登記注冊工作;
3、兼顧市場招生工作,協(xié)助完成有關(guān)宣傳推廣、戶外活動(dòng)、電話營銷等方面的任務(wù);
4、 監(jiān)督教師完成教學(xué)任務(wù),對(duì)學(xué)生、家長進(jìn)行管理、服務(wù)。定期考核教學(xué)目標(biāo),及安排教學(xué)匯報(bào)、展示等工作;
5、協(xié)助教學(xué)部門實(shí)施內(nèi)務(wù)管理工作,完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)等。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇18
1.負(fù)責(zé)活動(dòng)信息材料搜集、整理、草擬、報(bào)送。
2.負(fù)責(zé)行政公文、各類辦公會(huì)議通知、簽到、紀(jì)要,及會(huì)議內(nèi)容整理及日常文秘、信息報(bào)送工作。
3.負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的整理、歸檔等日常行政工作。
4.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理 的有關(guān)工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇19
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、接待面試人員并做好面試登記及協(xié)助求職表格填寫工作;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔,對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放做好登記。
5、負(fù)責(zé)訂水、收發(fā)件的安排及與快遞公司的聯(lián)系,做好統(tǒng)計(jì)與轉(zhuǎn)遞工作;
6、維護(hù)前臺(tái)及辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)整理并核對(duì)部分公司報(bào)銷發(fā)票;
8、負(fù)責(zé)公司流程制度建立與完善,公司內(nèi)部活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)辦公室其他日常行政事務(wù)工作;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇20
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司來賓接待和引導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)公司信件、傳真等往來文件的'收發(fā)、記錄;
3.負(fù)責(zé)公司會(huì)議安排及會(huì)議室使用管理;
4.負(fù)責(zé)辦公用品采購、入庫及領(lǐng)用登記;
5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會(huì)等大型活動(dòng)的策劃執(zhí)行。
任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),形象端正,大方得體,有親和力;
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),熱情有責(zé)任心,具備良好的溝通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英語可作為工作語言。
注:簡歷請附生活照片
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)的環(huán)境維護(hù)及售賣品的管理工作;
2、負(fù)責(zé)中心人員接待,電話接聽等接待工作;
3、向客戶介紹關(guān)于嬰幼兒游泳教育的課程;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來訪的接待及登記工作(現(xiàn)階段需進(jìn)行疫情防疫工作);
2、負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù),檔案管理、會(huì)議組織、復(fù)印掃描文檔等;
3、負(fù)責(zé)行政內(nèi)勤工作,收發(fā)快遞文件及辦公室環(huán)境維護(hù)等;
4、負(fù)責(zé)物品采購,包括辦公設(shè)備及辦公用品;
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn),錄入、盤查與維護(hù),各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;
6、負(fù)責(zé)各類員工團(tuán)建活動(dòng)的組織,包括每周下午茶及各部門團(tuán)建活動(dòng)支持;
7、協(xié)助部門同事完成人事行政部的相關(guān)工作;
8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報(bào)告,根據(jù)收集來的用戶運(yùn)行報(bào)告,填寫客戶平臺(tái)信息;
4、負(fù)責(zé)市場部各區(qū)塊協(xié)調(diào)工作,歸口市場總監(jiān)協(xié)助市場總監(jiān)做好銷售內(nèi)勤工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
6、熟悉招投標(biāo)流程,能獨(dú)立完成商務(wù)部分標(biāo)書制作;
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,電話的轉(zhuǎn)接聽、各類信件快遞的收發(fā)、前臺(tái)物資的管理維護(hù)、人員來訪接待等。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的聚餐宴請接待,提供專業(yè)的服務(wù)工作。
3、協(xié)助行政辦完成集團(tuán)行政日常工作,如員工活動(dòng)組織舉辦、辦公設(shè)施設(shè)備的巡查等。
4、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇25
行政前臺(tái)是公司前臺(tái)接待和行政管理的核心崗位,主要負(fù)責(zé)接待來訪客戶、接聽電話、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域、管理辦公環(huán)境等工作。作為行政前臺(tái),不僅需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象氣質(zhì),還需要熟練掌握各種辦公軟件和辦公設(shè)備,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力。下面將從工作職責(zé)、日常工作內(nèi)容、工作要求和自我發(fā)展四個(gè)方面闡述行政前臺(tái)的重要性。
一、工作職責(zé)
1.接待來訪客戶,引導(dǎo)并協(xié)助填寫公司資料,接待禮儀禮貌周到,樹立公司良好形象。
2.負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)電話,通過電話及面對(duì)客戶提出的問題,準(zhǔn)確了解客戶需求,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、郵件、傳真等,并及時(shí)通知相關(guān)人員處理。
4.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生和植物養(yǎng)護(hù),確保前臺(tái)區(qū)域整潔美觀。
5.協(xié)助行政主管維護(hù)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生,監(jiān)督員工日常保潔情況。
6.協(xié)助行政管理部完成其他日常行政工作。
二、日常工作內(nèi)容
1.熱情周到地接待來訪客戶,并做好來訪登記,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門人員處理。
2.接聽電話時(shí),應(yīng)保持良好的態(tài)度,準(zhǔn)確理解客戶需求,并做好記錄和轉(zhuǎn)接工作。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的安全和紀(jì)律,確保員工在工作時(shí)間不私自離崗、聚眾聊天等影響工作的情況發(fā)生。
4.負(fù)責(zé)管理辦公設(shè)備、家具及其它辦公用品的申購、采購及維護(hù)工作。
5.保持前臺(tái)區(qū)域的整潔美觀,定期組織大掃除和衛(wèi)生檢查。
6.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織各類員工活動(dòng),營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
三、工作技能要求
1.形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2.熟練掌握各種辦公軟件和辦公設(shè)備的使用方法,如Word、Excel、PPT等。
3.具備良好的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能妥善處理各種突發(fā)事件。
4.具備基本的禮儀知識(shí)和行政管理知識(shí),能夠獨(dú)立完成日常行政工作。
5.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和職業(yè)操守,能夠積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、自我發(fā)展
1.不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展需要。
2.積極拓展自己的社交圈子和人際關(guān)系網(wǎng),提高自己的社會(huì)交往能力。
3.定期總結(jié)和回顧自己的工作表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。4.學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平。
作為行政前臺(tái),不僅需要完成日常的接待、電話接聽、辦公環(huán)境維護(hù)等工作,還需要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力。在日常工作中,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的工作技能和綜合素質(zhì),以更好地為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也需要積極拓展自己的社交圈子和人際關(guān)系網(wǎng),提高自己的社會(huì)交往能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。
5、花草定期養(yǎng)護(hù)
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。
1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。
2、通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話。
3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇27
1.負(fù)責(zé)來訪家長接待與指引及咨詢回復(fù);
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的整理整潔整頓;
3.協(xié)助教師教學(xué)工作;
4.課程軟件使用,課程通知;
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇28
【日常事務(wù)】
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。
5、花草定期養(yǎng)護(hù)
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。
【人事事務(wù)】
1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。
2、通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話。
3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。
工作標(biāo)準(zhǔn):
前臺(tái)接待人員工作標(biāo)準(zhǔn)
1、電話接聽
電話機(jī)旁邊備紙、筆,主動(dòng)提供留言服務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對(duì)客人的姓名、電話、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。
1.1外線來電
1.1.1電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽1.1.2接聽電話時(shí)口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣澤控股集團(tuán),請問您是哪里?您找哪位?”并及時(shí)記錄對(duì)方信息及來電時(shí)間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對(duì)不起,讓您久等了”前臺(tái)接起電話時(shí)要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對(duì)不起”、“請稍等”之類的謙詞。
1.1.3如所找其人確認(rèn)不在辦公室,應(yīng)及時(shí)回應(yīng):“您好。現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員。”
1.1.4如對(duì)方不同意聯(lián)系其他工作人員,應(yīng)回應(yīng):“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會(huì)及時(shí)幫您通知。”并慎重告知對(duì)方其所找人員的手機(jī)號(hào)碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對(duì)方同意留下聯(lián)系方式,應(yīng)記錄好并及時(shí)通知相關(guān)工作人員。
1.1.5如對(duì)方同意聯(lián)系其他的工作人員,應(yīng)告知辦公室電話。
1.2內(nèi)線來電
1.2.1電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽。
1.2.2接聽電話時(shí)口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺(tái),請問有什么事情需要幫忙嗎?”
2、來訪人員接待
2.1禮貌待客,起身微笑服務(wù)。“您好,請問您找那位?您有預(yù)約嗎?” 2.2如有預(yù)約應(yīng)及時(shí)電話確認(rèn)并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門(指一下方向即可)。 2.3如來訪人員沒有預(yù)約,電話確認(rèn)對(duì)方是否同意接待。
2.3.1如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,前臺(tái)要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo),*單位的來訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對(duì)來訪者的禮貌和方便,應(yīng)委婉的拒絕并及時(shí)送客。“對(duì)不起!您所找的人員現(xiàn)在不在位上,需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎?等他回來后我會(huì)及時(shí)地通知他。” 2.3.2如同意接待,做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門
2.3.3如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來訪者入洽談室或會(huì)議室坐下,并為其倒水。如果等了很長時(shí)間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
3其他
3.1應(yīng)主動(dòng)跟進(jìn)出公司的`領(lǐng)導(dǎo)問好。
3.2主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對(duì)職權(quán)范圍外的工作及時(shí)匯報(bào)。 3.3管理好前臺(tái)的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時(shí),應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào),并及時(shí)處理。
3.4維護(hù)好前臺(tái)的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。 3.5監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作,負(fù)責(zé)其簽到工作。
3.6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具清潔,客人接待完畢離開后。 3.7負(fù)責(zé)辦公室花草養(yǎng)護(hù)工作。見花草養(yǎng)護(hù)記錄表。
4公司前臺(tái)禮儀規(guī)范
面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊,不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5前臺(tái)行為規(guī)范
5.1舉止文明大方,注意坐姿、站姿;5.2禁止打鬧嬉戲、嚴(yán)禁上班時(shí)間大聲喧嘩;5.3注意文明辦公,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天5.4嚴(yán)格遵守《文明辦公公約》
6.人事事務(wù)
6.1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息,做好發(fā)布登記(發(fā)布網(wǎng)站、時(shí)間、崗位)。
6.2通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話,做好登記(人員來源網(wǎng)站、人員姓名、電話,應(yīng)聘崗位,通知時(shí)間)。
6.3做好面試人員簡歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡歷存檔,并注明不錄用原因)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2025職責(zé) 篇29
1。負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4。。收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5。負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;
6。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7。協(xié)助行政部完成上級(jí)主管交辦的其它工作。