行政前臺的工作職責必備（精選30篇）

行政前臺的工作職責必備 篇1

　　前臺行政工作職責：

　　1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。

　　2、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

　　3、負責辦公用品的`盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　4、對收支業務及時記賬、核對；

　　5、領導交辦的其他事務。

行政前臺的工作職責必備 篇2

　　行政前臺是公司前臺接待和行政管理的核心崗位，主要負責接待來訪客戶、接聽電話、維護前臺區域、管理辦公環境等工作。作為行政前臺，不僅需要具備良好的職業素養和形象氣質，還需要熟練掌握各種辦公軟件和辦公設備，具備良好的溝通協調能力和組織能力。下面將從工作職責、日常工作內容、工作要求和自我發展四個方面闡述行政前臺的重要性。

　　一、工作職責

　　1.接待來訪客戶，引導并協助填寫公司資料，接待禮儀禮貌周到，樹立公司良好形象。

　　2.負責接聽前臺電話，通過電話及面對客戶提出的問題，準確了解客戶需求，協助部門領導提供高質量的服務。

　　3.負責收發快遞、郵件、傳真等，并及時通知相關人員處理。

　　4.負責管理前臺區域的'環境衛生和植物養護，確保前臺區域整潔美觀。

　　5.協助行政主管維護辦公區域清潔衛生，監督員工日常保潔情況。

　　6.協助行政管理部完成其他日常行政工作。

　　二、日常工作內容

　　1.熱情周到地接待來訪客戶，并做好來訪登記，及時聯系相關部門人員處理。

　　2.接聽電話時，應保持良好的態度，準確理解客戶需求，并做好記錄和轉接工作。

　　3.負責前臺區域的安全和紀律，確保員工在工作時間不私自離崗、聚眾聊天等影響工作的情況發生。

　　4.負責管理辦公設備、家具及其它辦公用品的申購、采購及維護工作。

　　5.保持前臺區域的整潔美觀，定期組織大掃除和衛生檢查。

　　6.協助部門領導組織各類員工活動，營造良好的團隊氛圍。

　　三、工作技能要求

　　1.形象氣質佳，具備良好的溝通能力和服務意識。

　　2.熟練掌握各種辦公軟件和辦公設備的使用方法，如Word、Excel、PPT等。

　　3.具備良好的組織能力和協調能力，能妥善處理各種突發事件。

　　4.具備基本的禮儀知識和行政管理知識，能夠獨立完成日常行政工作。

　　5.具備良好的團隊協作精神和職業操守，能夠積極主動地完成各項工作任務。

　　四、自我發展

　　1.不斷學習新知識、新技能，提高自身綜合素質，適應公司發展需要。

　　2.積極拓展自己的社交圈子和人際關系網，提高自己的社會交往能力。

　　3.定期總結和回顧自己的工作表現，及時發現問題并加以改進。4.學習相關法律法規和行業規范，提高自己的專業素養和工作水平。

　　作為行政前臺，不僅需要完成日常的接待、電話接聽、辦公環境維護等工作，還需要具備一定的溝通協調能力和組織能力。在日常工作中，需要不斷總結經驗教訓，提高自己的工作技能和綜合素質，以更好地為公司和客戶提供優質的服務。同時，也需要積極拓展自己的社交圈子和人際關系網，提高自己的社會交往能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

行政前臺的工作職責必備 篇3

　　1、負責公司來訪接待工作。

　　2、負責公司差旅預定、快遞管理工作。

　　3、負責公司行政辦公用品的采購、登記、保管、發放、管理工作。

　　4、負責公司總部行政辦公資產的登記、保管、發放、管理及維護工作。

行政前臺的工作職責必備 篇4

　　崗位職責：

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉，接待來訪客人；

　　2、收發傳真，復印文檔，收發信件、文件等；

　　3、文檔資料整理存放，報刊管理；

　　4、協調會議時間，下發會議通知，布置會議室；

　　5、預訂火車票、飛機票；

　　6、辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統計；

　　7、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，固定資產管理；

　　8、維護公司日常辦公秩序和辦公環境；

　　9、與物業等相關業務部門的`溝通工作；

　　10、完成領導安排的其他臨時工作。

　　任職要求：

　　1、文秘、行政管理及相關專業大專以上學歷；

　　2、一年以上相關工作經驗；

　　3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務信函寫作能力，熟練運用OFFICE等辦公軟件；

　　4、工作仔細認真、責任心強、為人正直，具備較強的書面和口頭表達能力；

　　5、形象好，氣質佳。

行政前臺的工作職責必備 篇5

　　1、 負責辦公百室日常辦公制度維護、管理。

　　2、 負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。

　　3、 負責對全體辦公人員(各部門)進行日�？记诙取�

　　4、 在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責。

　　5、 處理公司內對外接待工作。

　　6、 組織公司內部各項定期和不定期集體活動。

　　7、 協助總經理處理行政外部事務。

　　8、 按照公司行政管理制度處理其他相關事務。

行政前臺的工作職責必備 篇6

　　1、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件。

　　2、熟練使用開票軟件。

　　3、有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀

　　4、普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識

　　5、熟悉投標文件制作流程。

行政前臺的工作職責必備 篇7

　　1、負責前臺來訪人員的接待;

　　2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3、根據要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作，并及時登帳;

　　4、負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記;

　　5、負責辦公室飲用水、電費、網絡電話的管理;

　　6、負責公司會議室使用管理及辦公區衛生環境管理;

　　7、完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前臺的工作職責必備 篇8

　　1、 負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、 會議室預訂安排和通知的上傳下達;

　　3、 簽收快遞和包裹;

　　4、 辦公用品的采購和固定資產的管理、盤點;

　　5、 完成每月各類行政費用的臺賬報表;

　　6、 完成領導安排的其他協助性工作;

　　7、辦公室公共區域的環境維護

行政前臺的工作職責必備 篇9

　　1、及時，準確接聽/轉接電話，如需要，記錄并及時轉達

　　2、接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3、負責招聘，簡歷的下載

　　4、接收公司的郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5、負責前臺區域的`衛生維護，保證設備安全及正常運轉(包括打印機，空調，打卡機等)

　　6、協助公司員工的復印，傳真等工作

　　7、完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺的工作職責必備 篇10

　　1、負責前臺電話接聽，來訪客人接待、登記、引導工作。

　　2、負責會議及會議設備的安排協調工作;

　　3、負責公司各種信件、快遞、報刊等的接收、登記、發放;

　　4、負責公司固定資產、辦公設備、日常辦公用品的登記、發放及日常維護保養工作;

　　5、負責辦公環境、綠植維護，確保辦公環境清潔衛生。

　　6、協調各部門同事及公司領導交代的其他事宜。

行政前臺的工作職責必備 篇11

　　1.全體行政人員無特殊情況均要參加行政值班工作。逢雙休日、節假日，由院辦公室統一安排值班人員。

　　2.值班人員要堅守崗位，忠于職守。如有個人特殊情況需調班、請假，應事先向院辦公室請假，以便及時調班。

　　3.做好來訪接待工作，負責處理非辦公時間有關事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知。

　　4.檢査各崗位工作人員的工作情況，對突發事件和重大問題及時匯報并積極組織處理。

　　5.加強對全院的安全護衛工作的檢查，遇有緊急情況應及時向上級和公安等有關部門報告。

　　6.做好值班日志記載，嚴格履行交接班手續,說明當班末了事宜，使接班者準確了解上一班情況。

行政前臺的工作職責必備 篇12

　　1、協助人事行政經理全面推行人事行政部工作;

　　2、協助上級開展招聘工作，接待面試人員，人員入離職管理及員工心態維護;

　　3、協助上級組織員工活動，宣傳企業文化;

　　4、負責辦公用品發放及辦公環境維護;

　　5、負責行政后勤(宿舍、飯堂)事務性工作。

　　6、負責員公司勤管理;

行政前臺的工作職責必備 篇13

　　1. 配合做好公司領導及外聯、內部各類接待工作，協助完成公司來客登記、接待工作

　　2. 開展固定資產的實物盤點工作，并編制報表

　　3. 實施固定資產的日常維護工作，做好固定資產的事務管理

　　4. 辦理固定資產的轉移、報廢手續，并實施轉移、報廢

　　5. 配合做好公司各類物料采購工作、后勤工作

　　6. 協助完成傳真、信件、報刊收發

　　7. 協助完成公司來電接聽、記錄、轉達

　　8. 完成公司及部門交辦的其他工作

行政前臺的工作職責必備 篇14

　　1、負責公司總機電話的接聽，按要求轉接電話或記錄信息;

　　2、負責對來訪客人做好接待、引導，安排會議室，及時通知被訪人員;

　　3、負責監督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護辦公環境;

　　4、負責統計制作員工月度考勤報表、起草各類節假日放假通知;

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，并統計核對快遞費用;

　　6、負責辦公用品的采購、發放工作，并及時錄入OA系統;

　　7、負責通訊錄及其他表格的更新及傳達;

　　8、負責打印機、復印機、考勤機等設備的正常運轉與管理工作;

　　9、負責員工名片印制、酒店、各類票務、飲用水等的預訂工作;

　　10、負責公司車輛管理工作(如：油卡、車險等);

　　11、負責審核、制作每月員工各類報銷匯總單據、完成各項對帳工作;

　　12、為其他部門提供及時有效的行政服務，做好公司各部門之間的協調工作;

　　13、完成上級交辦的其他相關工作。

行政前臺的工作職責必備 篇15

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、接待參觀、會議，協助對外公關、宣傳工作;

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺的工作職責必備 篇16

　　崗位職責

　　職務：行政前臺 【日常事務】

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

　　3、接待用品、清潔用品申請。

　　4、衛生情況考察和監督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。

　　5、花草定期養護

　　6、公司員工通訊錄整理更新。

　　7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負責。 【人事事務】

　　1、每天在各大網站發布和刷新招聘信息。

　　2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。

　　3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。

　　工作標準：

　　前臺接待人員工作標準

　　1、電話接聽

　　電話機旁邊備紙、筆，主動提供留言服務，隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉達有關部門和責任人。

　　外線來電

　　電話振鈴三聲之內必須及時接聽 接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！廣澤控股集團，請問您是哪里？您找哪位？”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

　　如所找其人確認不在辦公室，應及時回應：“您好�，F在不在位上，請問可否聯系其他工作人員�！�

　　如對方不同意聯系其他工作人員，應回應：“請問您有急事嗎？可否留下您的聯系方式，我會及時幫您通知�！辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌�找人員的手機號碼。（公司工作人員的聯系方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯系方式，應記錄好并及時通知相關工作人員。

　　如對方同意聯系其他的工作人員，應告知辦公室電話。

　　內線來電

　　電話振鈴三聲之內必須及時接聽。

　　接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問有什么事情需要幫忙嗎？”

　　2、來訪人員接待

　　禮貌待客，起身微笑服務。“您好，請問您找那位？您有預約嗎？” 如有預約應及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門（指一下方向即可）。 如來訪人員沒有預約，電話確認對方是否同意接待。

　　如果來訪者知道找誰，但沒有預約，前臺要打電話問問，告訴相關同事或領導，*單位的來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應委婉的拒絕并及時送客�！皩Σ黄�！您所找的人員現在不在位上，需要轉達您的訊息嗎？等他回來后我會及時地通知他�！� 如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門

　　如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規范的禮儀引領來訪者入洽談室或會議室坐下，并為其倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

　　3 其他

　　應主動跟進出公司的領導問好。

　　主動溝通和協調各部門之間的關系，對職權范圍外的工作及時匯報。 管理好前臺的設備，如發現設備使用不正常時，應及時向相關人員匯報，并及時處理。

　　維護好前臺的衛生。保持接待區域內的衛生。 監督衛生阿姨工作，負責其簽到工作。

　　負責領導辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開后。 負責辦公室花草養護工作。見花草養護記錄表。

　　4 公司前臺禮儀規范

　　面帶笑容，保持開朗心態，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現，有利于與人交往；頭發梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。

　　5 前臺行為規范

　　舉止文明大方，注意坐姿、站姿； 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩； 注意文明辦公，嚴禁上網聊天 嚴格遵守《文明辦公公約》

　　6.人事事務

　　每天在各大網站發布和刷新招聘信息，做好發布登記（發布網站、時間、崗位）。

　　通知面試人員面試時間、接聽面試電話，做好登記（人員來源網站、人員姓名、電話，應聘崗位，通知時間）。

　　做好面試人員簡歷的整理、篩選（可錄用人員，安排主管面試；不可錄用人員簡歷存檔，并注明不錄用原因）。

行政前臺的工作職責必備 篇17

　　職位描述：

　　崗位主要工作內容：

　　1.以熱情飽滿的精神態度迎接客人

　　2.辦理客人入住離店手續

　　3.根據房間售賣情況操控外網房態展示

　　4. 及時處理客人在店內遇到的困難和需求，提供相應的.服務和必要的協助

　　5.對待工作態度認真有上進心

行政前臺的工作職責必備 篇18

　　1、接待業主來訪和業主來電，解答業主咨詢，受理各個渠道的投訴、建議、需求，協調處理各個事項，做好相應記錄;

　　2、負責及時整理各種記錄表格和電子表格;

　　3、針對各類突發事件，做好對業主的解釋說明工作;

　　4、配合完成客服經理、主管交辦的其他任務。

行政前臺的工作職責必備 篇19

　　1、負責前臺電話接聽、面試人員接待和客戶來訪接待;

　　2、負責快遞收發和費用結算;

　　3、協助完成公司固定資產、辦公用品采購及管理;

　　4、負責考勤和行政月結費用付款和臺賬登記;

　　5、協助完成各類員工福利活動，如節日活動、團建等;

　　6、完成領導交辦的其他工作。

行政前臺的工作職責必備 篇20

　　1. 負責顧客來電來訪接待咨詢服務工作。

　　2. 負責案場公共區域設施設備檢查及報修。

　　3. 負責檢查案場大堂公共區域綠植擺放和破損情況。

　　4. 負責檢查案場大堂公共區域環境衛生。

　　5. 負責檢查案場大堂公共區域消防安全隱患。

　　6. 完成工作例會及上級領導臨時交辦的任務

行政前臺的工作職責必備 篇21

　　1、負責來訪客戶的接待和引見，接受咨詢，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　2、監督執行辦公室日常管理制度，合理安排后勤支持工作;

　　3、負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存;

　　4、負責公司內部會議的安排與接待工作、協助組織各類活動;

　　5、服從公司或上級領導的工作安排，積極配合其他部門或同事的工作。

行政前臺的工作職責必備 篇22

　　1、負責前臺家長接待和課間學員安全管理;

　　2、幫助家長了解公司的服務，提供個性化課程咨詢;

　　3、協助各部門對各項行政事務的安排及執行;

　　4、完成上級交辦的其它事務性工作;

行政前臺的工作職責必備 篇23

　　崗位職責:

　　1.負責前臺來訪和電話轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

　　3.負責前臺或咨詢接待室的'衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

　　4.負責收發傳真、快遞;

　　5.負責日常辦公文件的打印、復印等文印工作;

　　6.負責考勤統計工作,協助人事部門辦理社保相關工作;

　　7.負責辦公用品的購置、管理;準備及發放

　　8.管理所有校區的前臺

　　9.負責其它領導交辦的臨時事務。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷;無專業限制;

　　2.熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;

　　3.熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件;

　　4.相貌端正、普通話標準甜美,性格開朗、待人熱誠;

　　5.工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力。

　　6.行政工作經驗或客服工作經驗者優先。

行政前臺的工作職責必備 篇24

　　1、負責公司的.公章蓋印、辦公衛生、固定資產、車輛使用、集體宿舍管理;

　　2、負責公司辦公、宿舍、倉庫等財產采購登記、資產編制、盤點執行、資產規劃、督察管理;

　　3、負責公司整體形象、辦公環境、綠化植物的管理;

　　4、負責公司所有職員辦公用品標準的制定，設備器材、日常耗材、辦公用品、文具器材、事務性用品的采購事項及領用的管理

　　5、負責各項活動安排及組織工作;

　　6、上級安排等其他工作

行政前臺的工作職責必備 篇25

　　1.前臺電話接聽，接待來訪人員;

　　2.復印、打印、掃描文件，整理保存公司相關文件資料

　　3.包裹收取以及和快遞公司聯系;

　　4.管理員工考勤、指紋錄入、辦理入職、離職、轉正手續和員工電子檔案等相關行政工作;

　　5.辦公用品的采購并做好出入庫登記;

　　6.辦公室衛生的管理和監督;

　　7.領導交待的其他事項。

行政前臺的工作職責必備 篇26

　　1、接聽電話，對來訪客人做好接待、登記和引導工作。

　　2、負責公司快遞、信件和包裹的收發工作

　　3、負責辦公用品的購買、領用;負責公司飲用水的購買及登記

　　4、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔

　　5、負責公司會議室的預定，協助做好會議準備

　　6、協助完成公司日常行政事務工作

　　7、領導布置的其他工作

行政前臺的工作職責必備 篇27

　　1、負責入離職手續辦理、勞動合同的簽訂續簽與管理

　　2、社保增員、減員、報銷、繳費

　　3、核對每月考勤相關工作、工資核算

　　4、公司節日和拓展活動的籌備(物資購買、組織、方案撰寫)

　　5、前臺接待、日常行政工作

　　6、完成領導交待的其他事宜。

行政前臺的工作職責必備 篇28

　　職位描述：

　　工作職責：

　　1、負責人員來訪登記、聯系接口人、咨詢解答等前臺接待工作；

　　2、負責前臺物品日常管理工作，物品借用、領用、寄存、轉交、認領、登記、發放、回收；

　　3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的準備工作；

　　4、負責大堂區域的秩序維護、綠植情況反饋與需求受理；

　　5、前臺突發事件的處理與反饋；

　　6、參與制定和改善職責內工作流程，追蹤工作執行結果，不斷改進和完善工作質量；

　　7、完成上級交付的其他工作事項。

　　職位要求：

　　1、學歷要求：全日制大專及以上學歷

　　2、專業要求：服務類專業優先，酒店服務、物業管理專業更佳歷

　　3、有親和力，較強的客服溝通意識，且具有協助組織能力；處事有條理，事務處理能力強。

　　早9晚6周末雙休

行政前臺的工作職責必備 篇29

　　1、負責公司的文件文印、整理、收發、傳遞和存檔;

　　2、負責辦公設備、辦公用品的清點、維護;

　　3、負責各部門銷量統計;

　　4、負責公司各種會議前的會前準備,會中記錄,會后總結的工作;

　　5、負責組織企業文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排;

　　6、負責公司紀律衛生的獎罰;

　　7、做好來客接待工作;

　　8、負責公司的公共衛生管理，防火、防盜定期檢查，保證公司安全。

　　9、領導安排的其他工作。

行政前臺的工作職責必備 篇30

　　一、行政工作：

　　1、負責前臺臺面及公司LOGO的衛生、保證前臺電腦、電話及傳真機的清潔及正常使用；保持前臺干凈、整潔；

　　2、負責公司傳真、文件的接收、發送及電話的轉接；

　　3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙；

　　4、負責公司來訪客人的接待；并保持辦公區域（除開放辦公區）的整潔；

　　5、 負責預定公司出差人員的機票、火車票；

　　6、 負責與物業聯系，解決辦公區域內的相關問題；

　　7、 負責員工的午餐預定、收取午餐費用；

　　8、 負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。

　　9、 按照公司收、發文的相關規定，接收、發送文件；

　　10、 統計辦公用品的需求，月底向運營經理提供公司購買辦公用品清單；并完成采購工作。依據OA申領手續發放辦公用品。

　　11、 負責公司打卡機的使用，輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況并報送運營經理。每月26日匯總上月員工考勤，交運營經理；

　　12、 負責與相關人員聯系，按要求印制公司及員工名片；

　　13、 定期查看公司信箱，相關文件的分發，及負責文件的.分類、歸檔；

　　14、負責公司文件的掃描并分發給相關人員，保持掃描儀的正常使用及清潔；

　　15、負責公司統計各項報表的報送及開具相關發票事宜；

　　16、每月結算快遞、辦公用品、物業等各項費用交給財務。

　　17、完成領導布置的其他任務。

　　二、人事工作：

　　1、協助人事部經理為新入司員工辦理相關手續，并按規定建立員工檔案，之后發給行政人事部經理存檔；

　　2、完善員工檔案、通訊錄；

　　3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。