事故車崗位職責(zé)（精選3篇）
事故車崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶咨詢接待服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案；
3、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；
4、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
崗位要求：
1、初中及以上學(xué)歷，有駕駛證并駕駛熟練優(yōu)先，形象好，氣質(zhì)佳；
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；
3、良好的`溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
事故車崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、從事故組長(zhǎng)獲取事故資源后，快速聯(lián)系客戶并趕往現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助客戶處理事故，促成客戶進(jìn)店維修；
2、維護(hù)區(qū)域內(nèi)保險(xiǎn)公司、交警部門、停車場(chǎng)等外部業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
3、嚴(yán)格按照公司的分配原則處理事故，協(xié)助客戶理賠并進(jìn)店維修。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，從事過事故接待及保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、有駕照能熟練開車；
3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和沖突解決能力；
4、有交警大隊(duì)、事故停車場(chǎng)、保險(xiǎn)公司人際關(guān)系者優(yōu)先考慮。
事故車崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)事故車業(yè)務(wù)渠道的建立與維護(hù)；
2、與合作保險(xiǎn)公司保持良好的業(yè)務(wù)溝通與交流，并保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；
3、確保每月有持續(xù)的事故車業(yè)務(wù)進(jìn)廠；
4、完成服務(wù)經(jīng)理交辦的工作任務(wù)；
5、協(xié)同事故組服務(wù)顧問促進(jìn)達(dá)成每月下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
任職要求：
1、有較好的交際和溝通能力，吃苦耐勞；
2、熟悉汽車4s店車輛保險(xiǎn)、事故車?yán)碣r等流程；
3、與各保險(xiǎn)公司、交警隊(duì)有良好的.接洽關(guān)系，豐富的人脈網(wǎng)；
4、有事故車輛外聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。