物業綜合主管崗位職責(精選5篇)
物業綜合主管崗位職責 篇1
1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃,并組織實施;組織編制設備管理、操作、維護的各項規章管理制度和技術標準,并監督執行;
2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理,發現問題及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件;
3、負責日常報修處理的監督檢查,維修項目的月度統計分析;
4、負責審核住戶維修收費項目和標準;
5、負責審核小區住戶裝修申請、檢查、組織驗收;
6、負責項目公共區域能源消耗的管理,制定節能計劃,并進行能源消耗分析工作;
7、負責項目維修保養工作中物料的管理,保證設備工具、物料的有效使用,避免浪費;
8、負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;
9、制定本部門員工培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果;
物業綜合主管崗位職責 篇2
職責描述:
1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業主提交工作計劃和小結,聽取業主的意見和要求,并在規定期限內落實執行。
3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報。
4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。
5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
7、監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。
8、統一協調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。
11、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意
物業綜合主管崗位職責 篇3
(1)客戶溝通渠道的建設與日常維護,保障溝通流程順暢。
(2)負責客戶的管理、分析、評價與優化,完善客戶檔案;對客戶投訴的質量問題進行分析,并采取相關有效的糾正措施,為客戶提供優質的售后服務。
(3)日常項目走訪,做好各項目的全程跟進及過程監督,及時處理客戶提出的要求,對項目運作過程中出現的問題及時溝通處理。
(4)項目部滿意度評價表單設計,并根據要求完成滿意度測評形成滿意度報告。
(5)在項目運作過程中,發掘新需求,向客戶提供全方位增值服務并進行增值業務洽談。
(6)做好會務、客服人員的招聘、調配及培養工作,展現公司形象。
物業綜合主管崗位職責 篇4
任職要求:
1、統招大專及以上學歷,持有物業經理資格證件;
2、熟悉物業管理相關法律法規及作業規范;
3、同崗位工作經驗5年以上,具備住宅項目經理經驗優先考慮;
4、年齡30—35歲優先考慮,精力旺盛;
5、具備物業經營運營經驗優先考慮
物業綜合主管崗位職責 篇5
1、負責制訂寫字樓內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責定期編寫周報、月報等運行報表工作,積累工程有關資料和數據,為管理決策提供依據。;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責寫字樓內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、現場督導各類維修工程及外包工程施工,掌握工作質量與進度;
9、負責寫字樓內緊急情況的處理工作。