綜合主管崗位職責(zé)(通用4篇)
綜合主管崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)制訂寫字樓內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、負(fù)責(zé)定期編寫周報(bào)、月報(bào)等運(yùn)行報(bào)表工作,積累工程有關(guān)資料和數(shù)據(jù),為管理決策提供依據(jù)。;
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負(fù)責(zé)寫字樓內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;
6、負(fù)責(zé)對維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運(yùn)行、維修等;
8、現(xiàn)場督導(dǎo)各類維修工程及外包工程施工,掌握工作質(zhì)量與進(jìn)度;
9、負(fù)責(zé)寫字樓內(nèi)緊急情況的處理工作。
綜合主管崗位職責(zé) 篇2
1.組織領(lǐng)導(dǎo)管轄區(qū)域范圍內(nèi)的安全及消防工作,制訂工作計(jì)劃和目標(biāo),并負(fù)責(zé)落實(shí)安排實(shí)施。負(fù)責(zé)編制本部門各種突發(fā)事件的預(yù)案,并組織進(jìn)行日常演練
2.負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)出租屋、空置房的巡查管理。
3.負(fù)責(zé)編制部門各種制度、作業(yè)指導(dǎo)書,并推廣和執(zhí)行。對體系運(yùn)行情況及時(shí)提出整改和糾正措施。
4.負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督物管員在崗工作情況及相關(guān)工作質(zhì)量記錄是否規(guī)范,及時(shí)糾正不合格項(xiàng),并進(jìn)行定期和不定期考核。負(fù)責(zé)檢查部門員工內(nèi)務(wù)管理情況,及時(shí)糾正違紀(jì)行為
5.協(xié)助人力資源部負(fù)責(zé)人員招聘、錄用、出勤管理。負(fù)責(zé)部門的消防知識、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能等培訓(xùn)工作,并評估培訓(xùn)效果。
6.負(fù)責(zé)組織和召開部門晨會、周會、月會等例會,總結(jié)和完善會議內(nèi)容,督促考核下屬工作
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查服務(wù)區(qū)域內(nèi)安防、消防設(shè)施及服務(wù)器材完好情況,確保器材完好、安全。
8.負(fù)責(zé)與安全相關(guān)的派出所、消防隊(duì)等外聯(lián)工作。
9.負(fù)責(zé)開展秩序各崗位的業(yè)主關(guān)懷服務(wù)工作
10.協(xié)助處理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛。
綜合主管崗位職責(zé) 篇3
(1)客戶溝通渠道的建設(shè)與日常維護(hù),保障溝通流程順暢。
(2)負(fù)責(zé)客戶的管理、分析、評價(jià)與優(yōu)化,完善客戶檔案;對客戶投訴的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并采取相關(guān)有效的糾正措施,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
(3)日常項(xiàng)目走訪,做好各項(xiàng)目的全程跟進(jìn)及過程監(jiān)督,及時(shí)處理客戶提出的要求,對項(xiàng)目運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通處理。
(4)項(xiàng)目部滿意度評價(jià)表單設(shè)計(jì),并根據(jù)要求完成滿意度測評形成滿意度報(bào)告。
(5)在項(xiàng)目運(yùn)作過程中,發(fā)掘新需求,向客戶提供全方位增值服務(wù)并進(jìn)行增值業(yè)務(wù)洽談。
(6)做好會務(wù)、客服人員的招聘、調(diào)配及培養(yǎng)工作,展現(xiàn)公司形象。
綜合主管崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施;組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、上報(bào),確保共用部位完好,滿足使用條件;
3、負(fù)責(zé)日常報(bào)修處理的監(jiān)督檢查,維修項(xiàng)目的月度統(tǒng)計(jì)分析;
4、負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請、檢查、組織驗(yàn)收;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域能源消耗的管理,制定節(jié)能計(jì)劃,并進(jìn)行能源消耗分析工作;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目維修保養(yǎng)工作中物料的管理,保證設(shè)備工具、物料的有效使用,避免浪費(fèi);
8、負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;
9、制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果;