外貿專員的工作職責集錦（精選32篇）

外貿專員的工作職責集錦 篇1

　　1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇2

　　1.負責阿里國際站平臺優化上傳，開發跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發客人;

　　2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;

　　3.負責制作訂單發票等;

　　4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員的工作職責集錦 篇3

　　1、完成責任銷售區域的銷售指標;

　　2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的問題;

　　3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

　　4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客戶獨立講解;

　　5、了解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;

　　6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿專員的工作職責集錦 篇4

　　1、負責向國外客商推廣公司和產品，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、負責外貿定單在公司內的過程跟蹤;

　　3、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

外貿專員的工作職責集錦 篇5

　　1、公司有專業的運營隊伍開發客戶，提供大量的詢盤，外貿業務員無需自行開發客戶。

　　2、通過郵件等網絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

　　3、根據客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

　　4、維護客戶關系，做好客戶溝通管理。

外貿專員的工作職責集錦 篇6

　　1、負責接收外貿訂單，給客戶制作形式發票，編制報價、參與商務談判;

　　2、運用專業知識，根據客戶需要，回復客戶詢盤，與客戶建立業務聯系，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;

　　3、配合公司參加展會;

　　4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員的工作職責集錦 篇7

　　1、負責海外區域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇8

　　1.操作阿里巴巴等外貿平臺，能對詢盤內容進行及時回復及跟蹤、熟練操作辦公軟件;

　　2.通過網絡進行客戶開發，客戶接待交流;

　　3.外貿文件的編制和客戶系統管理;

　　4.外貿業務的聯系、洽談、簽合同和收款、發貨和售后跟進服務;

　　5.熟悉產品，對產品的技術參數都能給客戶及時答復，熟悉產品在市場上的定位;

外貿專員的工作職責集錦 篇9

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客戶;

　　2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;

　　3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

　　4、負責客戶和業務開發;

　　5、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　6、外貿業務的聯絡、洽談和談判，跟進;

　　7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;

　　8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。

外貿專員的工作職責集錦 篇10

　　（一）每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發現問題匯報總經理。

　　（二）每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

　　（三）每日下午17：30前完成當日白班作業的匯總工作。

　　（四）常規工作如下：

　　1、負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

　　2、負責每日的記帳。

　　3、負責復審每日客戶詢盤，定性，管理，跟蹤。

　　4、負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

　　5、負責審閱會議的`記錄、文稿撰寫等工作。

　　6、負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

　　7、負責銷售部辦公用品的管理。

　　8、配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作

　　9、催收成交客戶的后期貨款，辦理相關手續。

　　10、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

　　11、配合總經理完成市場調查及信息反饋工作。

　　12、按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。

　　13、嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

　　14、學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇11

　　外貿經理外貿主管外貿專員任職要求:

　　1、5年以上小家電行業外貿相關工作經驗,有服務過國際知名大客戶經驗,做過咖啡機產品優秀。

　　2、全日制本科以上學歷

　　3、英語6級,專業八級優先考慮,口語流利。

　　任職要求:

　　1、5年以上小家電行業外貿相關工作經驗,有服務過國際知名大客戶經驗,做過咖啡機產品優秀。

　　2、全日制本科以上學歷

　　3、英語6級,專業八級優先考慮,口語流利。

外貿專員的工作職責集錦 篇12

　　1、負責開發新客戶,維護老客戶;

　　2、跟蹤和監督訂單的進度和質量;

　　崗位要求:

　　1、本科以上學歷,畢業于x年~x年。

　　2、英語聽說讀寫流利,能自如地和國外客戶溝通;

　　3、一年以上外貿業務相關工作經驗,熟悉外貿流程;

　　4、工作嚴謹、執行力強,有上進心,責任心強,具備團隊精神。

外貿專員的工作職責集錦 篇13

　　1.通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網絡渠道進行市場開拓;

　　2.處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化;

　　3.根據公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標;

　　4.收集市場信息，了解競品動態，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略;

　　5.參與國外行業展會，定期拜訪國外客戶;

　　6.接待來訪客戶,展示公司實力，提升客戶信任度;

　　7.跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系的同時，深入推廣公司產品，挖掘客戶潛在需求。

外貿專員的工作職責集錦 篇14

　　崗位職責：

　　1、負責國外市場、國外客戶的開拓與維護，完成銷售計劃；

　　2、及時響應客戶需求：包括回復客戶詢盤，處理產品訂單及交付、產品質量、售后服務、客戶投訴等相關問題；

　　3、挖掘市場需求，搜集市場信息，并及時向公司領導匯報；

　　4、按時提交工作報告，并為公司的.產品規劃、市場推廣提出有價值的意見。

外貿專員的工作職責集錦 篇15

　　崗位職責:

　　1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、負責客戶的日常往來工作,管理和操作內燃機零部件的出口項目,涉及到商務和物流等方面;

　　3、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;

　　4、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

　　5、根據檔案管理規則,作好檔案的管理工作。

　　職位要求:

　　1、大學本科及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業;

　　2、1年以上相關貿易領域工作經驗;

　　3、熟悉貿易進出口業務的操作流程及相關法律法規,具備扎實的'外貿專業知識,熟練掌握海關報關報檢工作程序者優先考慮;

　　4、具備較強的外語寫作及口語能力,能與國外客戶無障礙交流,熟練使用常用辦公軟件;

　　5、良好的溝通、執行力、談判能力和市場開拓能力,團隊合作精神強,責任心強,可承受一定工作壓力。

外貿專員的工作職責集錦 篇16

　　1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據，并做好新產品的發布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產品國外市場的`推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

　　5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

　　6、開拓海外渠道，維系客情關系;

　　7、負責外貿業務簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;

　　9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇17

　　（一）負責國外銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。

　　（二）負責國外銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。

　　（三）負責國外業務員工作行為，形象規范管理。

　　（四）負責工作環境衛生監督、管理。

　　（五）負責國外銷售部銷售業務管理：

　　1、定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、組織安排銷售動態分析，分析項目的'市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據。

　　3、定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。

　　4、協調配合國外業務員與客戶的談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、組織每周銷售例會，總結銷售情況。

　　6、負責組織業務培訓及考核。

　　7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。

　　8、制定并組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客戶檔案管理。

　　9、處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。

　　（六）做結傭函，每月統計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

外貿專員的工作職責集錦 篇18

　　外貿業務員是指主要從事對外貿易業務的銷售人員。

　　基本心態：

　　1） 熱愛外貿工作，永不放棄

　　2） 站在客戶的立場上想問題，做事情

　　3） 勤奮工作，虛心學習

　　4） 有良好的自信心，要有奮斗目標 基本素質：

　　1） 熟悉出口業務操作流程

　　2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通

　　3） 熟悉常見的國際交往禮儀

　　4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質

　　5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備

　　6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證.

　　7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象

　　專業素質：

　　1） 對本工廠的產品能夠非常熟悉，對生產流程有詳細的了解；對產品品質能夠準確作出判斷；對產品的主要材料有一定的了解；能夠獨立準備一份公司CATALOG供給人參考；能夠草擬一份專業的報價單；熟悉工廠運營方式的組織機構構成

　　2） 對競爭對手的產品有相當的了解；對整個從事的行業有一個正確的了解；對國外的同類產品有一個詳細的了解

　　3） 對相關的產品測試標準有完整的了解

　　4） 能夠從客人的語氣里面，判斷出客人的意圖

　　5） 能夠對客人的來訪提前做出接待安排；能夠獨立帶領客人參觀工廠；能夠巧妙的回答客人的問題

　　6） 對出口貨物操作有實際的經驗

　　7）能夠獨立向客人介紹產品、公司，并且正確、專業的回答客人提出的問題

　　8）對出口貨物包裝及標志能夠有專業的設計觀念，確保符合出口貨物的需要

　　9）對于國外正在執行的訂單，要提供詳細的生產計劃通知單與生產部門及相關的部門。[

　　崗位職責：

　　1. 配合公司的.所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4. 能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力爭取下單

　　6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7. 能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10. 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11. 提交季度業務匯總和年度總結

　　12. 注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　13. 在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14. 處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

　　15. 根據市場的變化，適時地提出開發新產品的建議和意見。

外貿專員的工作職責集錦 篇19

　　1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤；

　　2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施；

　　3、負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作；

　　4、跟蹤訂單的生產進度，并及時檢查生產產品是否符合客戶要求，按時安排產品的發貨；

　　5、負責對賬和催收貨款；

　　6、負責將提單正本、原產地、發票、箱單及時寄給客人清關；

　　7、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶；

　　8、臨時翻譯工作；完成上級交辦的`其他工作。

　　任職資格：

　　1、國際貿易類大專及以上，英語六級或專業四級以上；

　　2、1年以上相關外貿銷售經驗

　　3、良好的溝通能力，熟練與外商溝通，獨立完成接單、跟單等工作。；

　　4、了解國際貿易知識及相關產品出口知識，辦公軟件及網絡銷售平臺操作熟練。；

　　5、責任心強，工作激情高，具備創新精神和開拓精神，能承受較大工作壓力。

外貿專員的工作職責集錦 篇20

　　阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發國外客戶，詢盤回復跟進，促成訂單。

　　洽談、訂單跟蹤。

　　電話及其他多種網絡渠道聯系新老客戶，傳遞產品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。

　　客戶信息及競爭對手產品信息。

　　提成優化建議，并且完成銷售任務。

外貿專員的工作職責集錦 篇21

　　開發潛在客戶，完成公司制定的銷售目標；

　　處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的`過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識；

　　參加業務會議并做好會議記錄；

　　并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的客戶詢盤；

　　接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄；

　　安排接、送、食、宿等工作；

　　提高工作效率；

　　不斷提升專業能力。

外貿專員的工作職責集錦 篇22

　　1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作，開發潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

　　2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;

　　3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議并做好會議記錄;

　　4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的客戶詢盤;

　　5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;

　　6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;

　　8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。

外貿專員的工作職責集錦 篇23

　　搜索引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網絡渠道進行市場開拓；

　　提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化；

　　制定個人銷售計劃，達成銷售目標；

　　了解競品動態，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；

　　定期拜訪國外客戶；

　　提升客戶信任度；

　　維護客戶關系的同時，深入推廣公司產品，挖掘客戶潛在需求。

外貿專員的工作職責集錦 篇24

　　1、處理客戶在下單前后的相關咨詢。

　　2、跟蹤訂單的執行，處理客戶對訂單相關需求。

　　3、處理客戶關于訂單的各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

　　4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。

外貿專員的工作職責集錦 篇25

　　崗位職責:

　　1. 懂得操作阿里巴巴外貿平臺,并通過平臺開發新客戶;

　　2. 回復客戶詢盤,完成銷售和跟單任務;

　　3. 具備優秀的外貿業務能力和銷售技巧,能對新產品進行有效的推廣;

　　4. 建立日常客戶檔案,及時回復郵件,跟進客戶;

　　5.負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;

　　6. 與客戶建立合作,完成銷售;跟進貨物,負責回款;

　　7. 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

　　8. 有良好的團隊合作精神,積極、熱情、主動的工作態度;

　　9.收集潛在客戶的'信息并進行分析跟蹤和可行性調研與客戶進行初步接觸,發掘潛在客戶資源并能獨立成交訂單;

　　任職資格:

　　1 專科及以上學歷,國際貿易、英語相關專業的應屆畢業生也可;

　　2.涉外貿易相關行業工作經驗2年以上,具有較強的商業談判技巧和溝通能力,應變能力強;

　　3.良好的英文聽說讀寫能力,能與國外客戶溝通流暢;熟練操作電腦及辦公軟件;

　　4.能收集市場信息,分析客戶,獨立開發國外客戶;

　　5.熟悉外貿流程、貨款結算和單證處理,極強溝通能力和商務談判能力,良好的商業職業操守;

　　6.具有組建外貿團隊,建立外貿平臺,迅速打開外貿市場能力者優先;

　　7.有阿里巴巴英文國際站外貿平臺操作經驗優先;

外貿專員的工作職責集錦 篇26

　　1、通過網絡推廣或展會平臺開發新客戶，拓展海外市場，開發和維護國外客戶。

　　2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系;

　　3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。

　　4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。

外貿專員的工作職責集錦 篇27

　　1、有外貿銷售或者采購經驗;

　　2、跟蹤國外訂單的執行完成情況;

　　3、協調本部門與公司內部相關部門的銜接與日常工作配合。

外貿專員的工作職責集錦 篇28

　　崗位職責:

　　1、外貿銷售人員職位,銷售產品醫療美容儀器;

　　2、公司國際業務部門,獨立開發海外客戶,出國拜訪客戶并促成訂單;

　　3、維護客戶關系,獲取銷售訂單,跟進訂單中出現的問題,并及時與客戶溝通;

　　4、完成領導交代的其它事物。

　　任職要求:

　　1、23-35歲形象氣質佳;

　　2、本科及以上學歷,精通阿里巴巴平臺及環球資源;

　　3、有兩年以上外貿相關工作經驗者,有美行業經驗優先;

　　4、定期做市場分析報告,年度銷售計劃與總結;

　　5、精通西班牙語;

　　6、表達能力強,為人正直,性格外向開朗,易于融入團隊。

外貿專員的工作職責集錦 篇29

　　1、通過各種平臺拓展海外市場，開發新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

　　2、收集整理海外市場信息，了解海外市場動態并及時做出反應;

　　3、了解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

　　4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;

　　5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的簽立;

　　6、負責客戶開發后續的下單、跟單、出貨等工作;

　　7、協調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;

　　8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇30

　　1、熟悉產品開發流程，根據平臺運營模式，分析產品前景，找出具有市場潛力的新產品和熱銷產品;

　　2、負責產品描敘的翻譯編寫與修正;后期對商品進行全面維護，銷售，關鍵詞優化，

　　3、處理客戶郵件，訂單追蹤信息等;

　　4、及時維護帳號，管理店鋪產品信息;

外貿專員的工作職責集錦 篇31

　　崗位職責：

　　1、根據客戶合同或出口訂單評審要求錄入及跟進；

　　2、負責處理訂單咨詢工作，包括與客戶，供應商，及內部生產過程中；

　　崗位要求：

　　1、全日制專科以上學歷，英語良好；

　　2、工作勤奮，做事認真仔細，責任心強，思路清晰；

　　3、有良好的溝通和協調能力，工作承壓能力強。

外貿專員的工作職責集錦 篇32

　　崗位職責：

　　1、根據銷售經理指定的銷售計劃，執行公司渠道政策，完成所負責客戶的.銷售目標；

　　2、負責維護現有客戶的訂單，收款、客訴，和客戶保持良好關系，爭取訂單的增長；

　　3、通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新客源；

　　4、負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作；

　　5、跟蹤訂單的生產進度，并及時檢查生產產品是否符合客戶要求，按時安排產品的發貨；

　　6、負責對賬和催收款

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業；

　　2、2年以上外貿開發經驗，可通過多途徑進行業務開發，有商超貨架、展示架相關行業工作經驗者優先考慮；

　　3、了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節；

　　4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件，抗壓力和自我學習能力強；

　　5、有較強市場客戶調研、獨立開發客戶的能力；

　　6、具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強、