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2022年置業顧問經理職責

發布時間:2022-09-23

2022年置業顧問經理職責(通用5篇)

2022年置業顧問經理職責 篇1

  一、遵紀守法:遵守公司、分行各項規章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

  二、愛崗敬業:服從組織及領導,及時完成公司、分行交給的各項任務,努力完成公司的指標業績,并且不繼創造更高的業績。

  三、個人發展:積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個人能力及業務水平。

  四、良好的服務意識:提供高品質高實效的服務,認真做好售后服務,培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的關系。

  五、責任意識:有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系,做勇于承擔責任的某某公司人。

  六、個人形象:注重個人細節,養成良好的個人習慣及工作作風,維護公司形象。

  七、團結意識:互幫互助,團結友愛,增強團隊凝聚力及戰斗力。

  八、嚴守職業道德:嚴禁利用公司信息資源進行炒樓,做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。

2022年置業顧問經理職責 篇2

  1、置業顧問必須遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;

  2、必須敬業愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;

  3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責任;

  4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;

  5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;

  6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;

  7、隨時學習與房地產相關知識,努力提高個人的業務能力,積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;

  8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調查等市調工作;

  9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作,并提交業務主任;

  10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理,及時與專案經理溝通;

  11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查,若發現作假行為,第一次扣發部分提成,第二次扣發全部提成,第三次直接開除;

  12、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;

  13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;

  14、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務,也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

  15、維護公司形象和無形財產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;

  16、保持專業服務工作態度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;

  17、培養忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

  18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;

  19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;

  20、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業內人士;

  21、提交個人階段性工作計劃和總結;

  22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。

2022年置業顧問經理職責 篇3

  1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

  2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

  3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

  4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

  5、挖掘潛在的客戶;

  6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;

  7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

  8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

  9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

  10、協助解決客戶售后服務工作;

  11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

  12、做好對客戶的追蹤和聯系;

  13、每天做銷售小結,每月做工作總結;

  14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

  職業道德

  在中介行業中,良好的職業道德是經紀人的無形資產,房地產經紀人應具有良好的職業道德,這是各國經紀行業中對房地產經紀人共同的最重要的要求。

  主要包括:

  1、誠實信用

  具體表現在給客戶的信息要真實,不欺詐誤導客戶,公平中介。

  2、有事業心

  要熱愛本職工作,敬業樂業,不斷提高個人素質與理論水平,完善自己的知識結構對業務精益求精是職業道德的基本要求,否則談職業道德只是一句空話。

  3、有責任感

  經紀人忠于自己的客戶,認真為客戶負責辦好委托的業務,完全認真地履行合同,善始善終。

  4、加強自律

  作為房地產經紀人要加強自律,自覺遵紀守法,遵守行規及公司管理規定,維護職業形象,不損害客戶利益,同行不相互傾軋。

  5、為當事人保守秘密

  房地產經紀人有為當事人保守商業秘密的義務。

2022年置業顧問經理職責 篇4

  案前準備期

  1、項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況

  2、熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產品

  3、認真登記來電、來訪登記表

  4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練

  5、遵守各項管理制度

  6、完成銷售前期的其它準備工作

  項目銷售期

  1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記

  2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

  3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程

  4、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源

  5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

  6、認真負責的催繳客戶余款,保證開發商的資金回籠

  項目結案期

  1、與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范

  2、做好結案的各項相關工作

  3、余款的催繳

  【房地產置業顧問職責描述 】

  1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

  2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

  3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

  4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

  5、挖掘潛在的客戶;

  6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;

  7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

  8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

  9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

  10、協助解決客戶售后服務工作;

  11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

  12、做好對客戶的追蹤和聯系;

  13、每天做銷售小結,每月做工作總結;

  14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

2022年置業顧問經理職責 篇5

  1、熟悉各大網絡端口發布規則。

  2、細心,耐心,處理好房源節。

  3、熟悉各大網絡平臺,如微信公眾號、抖音、快手等自媒體平臺運營。

  4、日常通過網絡,電話,面對面和客戶溝通,給予客戶提供專業的營銷方案。

  5、負責一手樓盤的銷售及電話推廣樓盤優惠。

  6、負責與潛在客戶溝通開拓新客戶。

  7、負責維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃

  8、在成功這約客戶后,帶客戶前往樓盤項目現場

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