電商運營助理工作的職責（通用15篇）

電商運營助理工作的職責 篇1

　　職責：

　　1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等，并對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;

　　2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新，優化關鍵詞;

　　3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等，以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;

　　4、細化活動方案的執行工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;

　　5、活動執行過程，優化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;

　　6、收集行業信息，整理和分析平臺的營銷策略;

　　7、統籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用戶與公司利益;

　　8、負責運營的其他事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗;

　　2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平臺及客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識;

　　3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。

電商運營助理工作的職責 篇2

　　職責：

　　1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;

　　2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;

　　3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;

　　4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;

　　5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;

　　6、訂單處理與日常運營;

　　7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;

　　2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;

　　3、了解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;

　　4、熱愛鉆研，執行力強，有團隊精神。

電商運營助理工作的職責 篇3

　　職責：

　　1、在線聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;

　　2、定期維護客戶關系，促進互動與銷售;

　　3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

　　4、能積極完成主管下達的其它工作;

　　任職資格：

　　1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷;

　　2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優先考慮;

　　3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮;

　　4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。

電商運營助理工作的職責 篇4

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理，維護店面、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力及產品銷量，提升銷售業績;

　　2、善于打造單品爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、對競爭對手的數據收集以及分析，對比自身店鋪，及時調整推廣;

　　4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算; 衡量產出比評估;

　　5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，應屆生電子商務專業優先,;

　　2、熟悉商品優化、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優化、寶貝主圖優化等;

電商運營助理工作的職責 篇5

　　職責：

　　1、 收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷售數據

　　2、 跟蹤每日物流倉儲訂單信息

　　3、 檢查各店鋪每周規定工作完成情況，并匯總后向上級領導匯報

　　4、 電商每周分銷渠道數據核對

　　5、 其他各類電商內部Excel、PPT、Word文檔數據信息收集處理

　　6、 協調電商部與其他部門的基礎信息往來

　　7、 管理電商內部公用CRM軟件，并協助上級領導管理好CRM相關微信群

　　8、 管理電商、企業內部相關的資質資料信息

　　9、 協助上級領導完成其他相關工作

　　任職要求：

　　1、 中專或以上學歷，并且有一定的相關經驗者優先考慮;

　　2、 有良好的職業道德和敬業精神， 能快速進入工作狀態;

　　3、 能熟練使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟件

　　4、 善于與人打交道，學習能力強;

　　5、 有較強的協調能力與執行力，較強的抗壓能力;溝通能力強，靈活;

　　6、 責任心強，工作細心，有條理，誠實踏實，能承受較大的工作壓力。

電商運營助理工作的職責 篇6

　　職責：

　　1、協助店鋪運營，如整體規劃，營銷，監控等工作;

　　2、協助完成各類活動報名，對接付費推廣，分析店鋪數據，提升店鋪轉化率;

　　3、負責店鋪后臺的編輯、上傳產品、活動設置、頁面編輯等工作;

　　4、協調和配合美工完成活動頁面;

　　5、協助訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯系，處理訂單出現問題;

　　6、完成上級交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，可接受應屆畢業生，有電商經驗優先;

　　2、有一定的數據分析能力和良好學習能力，能夠較快掌握不同平臺的操作;

　　3、有較強的團隊合作意識和責任心，積極主動的工作態度，有獨立處理問題的能力;

　　5、具備良好的語言表達能力及溝通協調能力，具備解決突發事件的能力;

電商運營助理工作的職責 篇7

　　1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。

　　2、定期統計分析最新數據，并根據數據變化調整相應的運營方案。

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結合產品優勢提供有效應方案。

　　4、負責拓展新渠道并且管理渠道業務，根據資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。

　　5、根據銷售目標，統籌規劃年度，季度，月度活動目標。

　　6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃，提升銷售及客戶體驗。

電商運營助理工作的職責 篇8

　　職責：

　　1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監控店鋪動態，店鋪數據進行分析;

　　4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

　　任職資格

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務專業優先考慮;

　　3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

　　4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

電商運營助理工作的職責 篇9

　　職責：

　　1、開發、聯系、維護reviewer，確保滿足日常測評所需;

　　2、協助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的測評工作，在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務;

　　3、負責與國外測評人員的溝通協作，建立和維護測評資源網絡;

　　4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。

　　任職資格

　　1、英語四級或以上，讀寫流利;大專以上學歷;

　　2、熟悉英語商務信函寫作，有較強的表達能力，英語專業或電子商務等相關專業優先;

　　3、熱愛電商行業，有志于在跨境電商行業長遠發展優先;

　　4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動、勤奮踏實，對社交媒體興趣濃厚;

電商運營助理工作的職責 篇10

　　職責：

　　1、開發及維護除天貓淘寶和京東之外的其他電商合作平臺渠道;

　　2、負責合作渠道店鋪日�；顒�策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進;

　　3、對相應渠道店鋪日常運營數據進行監控并分析，優化各項運營指標;

　　4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關系，爭取資源;

　　5、根據工作計劃有效管理和分配工作任務。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，1-2年電商渠道運營管理經驗，精通主流電商平臺規則和運營重點;

　　2、有從事家居百貨相關行業經驗者優先;

　　3、具備優秀的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規劃、解決問題的能力;

　　4、具備較強的事業心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。

　　5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力。

電商運營助理工作的職責 篇11

　　職責

　　1、上線產品的數據整理，商品供應及檔期間的事項處理;

　　2、及時跟進活動檔期前的工作進度和安排，協助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業;

　　3、匯總數據和統計，及時總結分析結果;

　　4、負責協助京東、天貓等多個平臺的運營日常工作。

　　要求和條件：

　　1、接受應屆畢業生，性格活潑開朗，做事認真、積極，主動性強，有良好的溝通協調能力和理解能力;

　　2、具備一定的數據分析能力，能夠通過數據分析及時對產品做出調整;

　　3、大專以上學歷，男女不限，對電商領域感興趣，電子商業專業優先;

　　4、有電商運營工作經驗優先考慮，能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優先考慮;

電商運營助理工作的職責 篇12

　　職責：

　　1、運營電商第三方平臺賬戶，優化和編輯產品信息參數、描述和產品圖片，提高產品排名;

　　2、對線上產品定期優化、及時調整，保持產品優勢，不斷優化listing，以及制定店鋪的促銷和營銷活動;

　　3、郵件回復，中差評處理，提高Review的質量和數量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　4、協助市場調研、競爭對手分析，制定產品開發以及產品線拓展計劃;

　　5、跟進貨物流情況并處理跨境電商平臺客戶的訴求及售后等相關問題;

　　6、統計銷售數據、庫存數據、及時調整銷售策略、保持較好的庫存周轉率。

　　任職要求：

　　1、統招大專以上學歷;

　　2、有熟練的英文聽說讀寫能力;

　　3、溝通能力好，抗壓能力強，做事仔細認真;

　　4、具有良好的團隊合作精神和溝通協調能力，工作積極主動;

　　5、有亞馬遜電商平臺工作經驗優先。

電商運營助理工作的職責 篇13

　　職責：

　　1、協助運營主管，負責店鋪的日常運營。

　　2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新，優化關鍵詞;

　　3、平臺每日營銷數據、交易數據跟蹤分析，商品管理的把控等。

　　4、負責運營的其他事項。

　　職位要求：

　　1、有阿里巴巴或相關平臺經驗者優先，也歡迎應屆畢業生。

　　2、電子商務、營銷相關專業，會PS優先。

　　3、服從上級工作安排。

電商運營助理工作的職責 篇14

　　職責：

　　1. 協助運營完成日常工作，

　　2. 店鋪基礎工作，包括但不限于制作優惠券，單品寶改價，設置店鋪活動，設置搭配鏈接

　　3. 對數據敏感，按照運營要求統計收集競品數據，做出分析和優化

　　4. 維護單品評價，處理差評及廣告，并對熱賣款做出回評

　　5. 對生意參謀，生e經等插件有一定了解，純新手勿擾。

　　任職資格：

　　學習能力強

　　執行力強，工作態度端莊，有進取心，對工作負責

　　半年以上電商工作經驗(至少得經歷過一次618和雙11)

電商運營助理工作的職責 篇15

　　職責：

　　1、協助運營日常工作：收集信息，檢查店鋪問題，產品上新，優化產品標題，做報表，管理進銷存。

　　2、善于溝通，熟悉微信，淘寶、微店、小紅書放單、做單，細心責任心強(有經驗者優先)

　　3、熟悉淘寶、微店、小紅書購物流程，能熟悉使用電腦打字速度快;

　　4、執行及學習能力強，能吃苦耐勞，服從上級管理;

　　5、協助倉儲日常管理工作，包括：各物流商異常問題溝通、訂單發貨、定期與倉庫核對數據并實地盤點、檢查監督出入庫手續;

　　6、協助制定和執行物流工作計劃，對物流工作規范進行總結和完善;協助制定物流解決方案，提升客戶滿意度;

　　任職資格：

　　1、中�；蛞陨蠈W歷，有電商運營經驗優先;

　　2、熱愛電子商務，有清晰目標，內驅力強，成就欲望強;

　　3、工作認真積極，責任心強，溝通協調能力強，有良好的團隊合作精神;

　　4、熟練使用EXCEL辦公軟件;