天貓運營總監工作的主要職責（精選15篇）

天貓運營總監工作的主要職責 篇1

　　1.根據業務發展需要，制定天貓店鋪年度經營目標，預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;

　　3.負責天貓運營部門全面管理工作，根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位分工，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　4.負責天貓運營部所有項目的組織與實施，架構與維護，保障公司簽署項目正常運營;

　　5.負責制定運營部所有網店項目業務流程，提供與管理業務緊密結合的各項服務方案;

　　6.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　7.定期對部門全部網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　8.負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息;

　　9.確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;提供有效應對方案。

天貓運營總監工作的主要職責 篇2

　　職責

　　1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

　　2、負責天貓店鋪、產品頁面優化，提升產品展示率。

　　3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

　　4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執行到位。

　　6、負責天貓店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。

　　7、負責天貓直通車、內容等推廣。

　　任職要求：

　　1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

　　2、責任心強，學習能力強，善于溝通，樂觀積極;

　　3、熟悉電商平臺運營規則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監工作的主要職責 篇3

　　1、決策優化業務流程，擬定商城政策，制定運營計劃，全權負責線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標和業績。

　　2、制定網站運營策略、方案和計劃并組織執行，及時對運營情況進行評估、優化;強化各店鋪的運營管理模式，以提升業績為最終目標。

　　3、審核產品、專題、活動、節慶促銷計劃等整體策劃，以優化高產為活動成果。

　　4、把控網店的運營的執行方案，高效的組織、推進、實施、監督和評估運營進度;

　　5、對促銷手段的選擇以及程序的進行把控，協調實施等;

天貓運營總監工作的主要職責 篇4

　　職責：

　　1.負責店鋪整體運營，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等。

　　2.負責店鋪營銷方案的制定和執行，根據目標制定商城店鋪的月度工作計劃。

　　3.負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推產品、分析銷售情況)、產品銷售

　　(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)

　　4.配合店鋪自身的各類營銷推廣，有效提升店鋪及產品的訪問量

　　5.對店鋪經營數據負責

　　任職要求：

　　1.有3年以上天貓/運營經營，具有商城管理運作和店長經驗

　　2.熟悉相關推廣工具，精通直通車等營銷工具的使用

　　3.良好的策劃能力，能完成店鋪日常活動策劃并跟進執行

　　4.對數據敏感，能完成分析報表并提供改良建議

　　5.有電商團隊管理經驗優先

天貓運營總監工作的主要職責 篇5

　　職責：

　　1、制定公司的品牌運營發展戰略，組織團隊執行、實現公司的運營目標;

　　2、全面負責品牌平臺規劃、搭建與運營推廣，提升品牌影響力;

　　3、負責各項電商運營數據的分析、達標運營指標分析和總結;

　　4、搭建運營平臺，與中小電商運營機構合作共贏;

　　5、有創業經驗和電商平臺資源者優先。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商行業運營經驗;三年以上品牌推廣經驗，擅長品牌策劃推廣，具有成功的品牌推廣運作管理經驗;具有電商平臺托管運營管理經驗;

　　2、精通微信丶微博丶社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶丶京東、天貓等;

　　3、思路清晰，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、熱愛電商行業，具有出色的表達、溝通、組織、協調能力。良好的職業素養、服務意識和團隊精神。

天貓運營總監工作的主要職責 篇6

　　職責：

　　根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，并完成相應的KPI;

　　負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，并制定合理的運營計劃;

　　定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

　　熟悉電商平臺規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;

　　收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

　　崗位要求：

　　大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

　　熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

　　有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

　　具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。

天貓運營總監工作的主要職責 篇7

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜;

　　8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

　　運營總監任職要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗;

　　2、熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣ROI、天貓網站廣告資源;

　　3、熟悉淘寶網營銷，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　5、對數據非常敏感，善于分析數據，具備良好的數據分析能力;

　　6、具備良好的分析與解決問題的能力;

　　7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境，具備團隊合作精神和領導能力;

　　8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。

天貓運營總監工作的主要職責 篇8

　　1、負責電商官方店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　2、負責電商官方店鋪的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　3、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌;

　　4、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

天貓運營總監工作的主要職責 篇9

　　1、負責電商官方店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　2、負責電商官方店鋪的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　3、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌;

　　4、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

天貓運營總監工作的主要職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司在淘寶、天貓運營及銷售管理;

　　2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的順利完成;

　　3、負責店鋪的規劃、拓展，運用多種渠道銷售目標;

　　4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數據分析，和行業分析，及時調整運營方向;

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣;

　　6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

　　任職資格：

　　1、電子商務、營銷相關專業優先;

　　2、有電商(淘寶、天貓)的整體運營工作經驗，相同崗位任職經驗2年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有責任心;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

天貓運營總監工作的主要職責 篇11

　　職責:

　　1、負責天貓、京東等平臺店鋪的運營及管理工作，根據公司發展戰略規劃，搭建和開拓其他電商業務;

　　2、制定和實施店鋪運營年度、季度、月度工作計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、制定店鋪推廣計劃及廣告投放計劃，并制定相關預算，有效控制成本;

　　4、掌握相應推廣資源，提高店鋪流量，并根據推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案;

　　5、具有旺盛的學習熱情，能快速掌握所運營的產品和行業，找到適合的運營模式;

　　6、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，提煉出有利于線上發展的運營策略;

　　7、負責收集市場和行業信息，時刻關注競爭對手的價格、活動、店鋪走向，結合公司店鋪優勢提供有效應對方案;

　　8、管理、培養部門員工，提升團隊凝聚力、發揮團隊能量，打造一只優秀的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關專業;

　　2、具有3年以上天貓、京東大類目實操經驗，獨立帶店經驗至少1年;

　　3、具有明確的爆款打造方法，近一年有成功案例;

　　4、精通直通車、淘寶客、鉆展等淘內推廣工具，有3年以上競價推廣經驗，有成功案例;

　　5、精通網絡數據分析，具備較強的數據敏感性、邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　6、有一定創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面要求和設計思路

　　7、具備較強的創新和執行能力、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　8、有小二資源、同類目操盤經驗者優先考慮。

天貓運營總監工作的主要職責 篇12

　　職責

　　1、負責公司旗下天貓國際品牌旗艦店的整體運營，確定店鋪的運營目標和定位，制定出具體的店鋪運營規劃并實施，且對結果負責;

　　2、根據平臺運營節奏，做好各項活動的規劃、開展及復盤;

　　3、分析店鋪營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　4、負責庫存管理，保證店鋪產品庫存周轉健康;

　　任職要求

　　1、本科學歷，學習能力強，邏輯思維能力突出;

　　2、三年以上淘系運營經驗，熟悉天貓平臺規則和操作;

　　3、具備較強的溝通能力和執行力、良好的團隊合作意識，有強烈的責任心和積極的工作態度;

　　4、對電商行業有濃厚興趣且富有開拓精神的小伙伴。

天貓運營總監工作的主要職責 篇13

　　1、善于天貓美妝護膚品牌運營，對于銷售不理想的款式進行診斷改進，使其熱銷起來;

　　2、根據公司發展戰略和實際情況，對公司所實施的計劃進行推廣并提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷、SEO優化，并根據實際要求規劃推廣策略并實施，從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　3、會使用淘寶營銷工具來提升店鋪流量。至少三項精通(負責淘寶商城店直通車、鉆石展位等營銷工具的投放和優化，提升產品轉化率。);

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案;給出切實可行的改進方案。

　　5、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析; 并提供相應的評估報告。為網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持。

　　6、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣，及站外推廣，討論和實施;

　　7、利用各大短視頻網站資源對公司產品進行推廣獲取流量。

　　8、擅長內容運營和會員關系管理者優先考慮。

　　9、完成上級交代的其它工作內容。 并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策

天貓運營總監工作的主要職責 篇14

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的總體運營與規劃，組織利用公司資源，實現公司的運營目標;

　　2、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理;

　　3、負責天貓店鋪日常運營工作的管理，包括天貓平臺的促銷推廣、專題活動、用戶運營等;

　　4,、負責完成公司線上產品的推廣指標和銷售指標;

　　5、負責格局公司產品特性，制定網絡營銷方案及推廣策略;

　　6、負責定期對運營參數系統分析與總結，并提出改進方案。

　　任職要求：

　　1、精通天貓店鋪的運營方法和技巧，有一定策劃能力。

　　2、具備較強的市場數據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態敏銳的觀察力;

　　3、熟悉淘寶天貓的活動規則，不碰觸平臺違規紅線;

　　4、站內及站外活動。豐富的淘寶客，直通車，鉆展或者站外付費推廣的經驗;

　　5、較強的人際溝通與協調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心。

天貓運營總監工作的主要職責 篇15

　　職責：

　　1.負責公司獨立品牌電商平臺(天貓、淘寶等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責;

　　2.負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3.制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行;

　　4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃;

　　5.根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成;

　　6.負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作;

　　7.負責組織和建立客服銷售運營團隊，并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，5—20xx年電商運營管理經驗，熟悉女裝類目，團隊管理和店鋪運營管理;

　　2.熟悉互聯網、電子商務領域，精通B2C平臺，有較好的大局觀以及生意經營邏輯，豐富的天貓、京東電商專業知識和戰略前瞻性，過往工作有顯著成功案例;

　　3.具備嫻熟的規劃性與運營策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道及運營策劃，合理設置部門作業模式及工作流程;

　　4.善于整合資源、創新經營的思想，對目標執著并挑戰;

　　5.良好的團隊管理及建設能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化。