售后業務員崗位的主要職責描述(精選5篇)
售后業務員崗位的主要職責描述 篇1
職責;
1.根據廠家、集團和公司的要求,做好各項數據的統計,并按時提交;
2.公司、集團、廠家相關信息的接收、傳達與反饋;
3.部門規章制度的監督執行情況統計;
4.公司文件的登記、發放、歸類、歸檔工作;
5.本部門日常行政事務的辦理;
6.完成上級交辦的其他事務。
任職要求:
1.大專以上學歷,一年以上相關工作經驗;
2.辦公軟件操作熟練;
3.做事細心,有耐心,有責任心,服從工作安排。
售后業務員崗位的主要職責描述 篇2
1、直接對售后服務總監負責,收集制作服務部各種生產報表及本部門部門人員工作情況(績效)。
2、負責完善用戶檔案,建立聯系顧客的名單。
3、依據管理層的要求,撰寫周度、月度、年度計劃及工作報告。
4、負責客戶來電記錄,來信、來函的收集歸檔,并將信息向相關部門傳遞。
5、負責來自外部及其它部門的信息接收、登記、傳遞及管理歸檔,并負責信息反饋工作。
售后業務員崗位的主要職責描述 篇3
職責;
1.負責公司代理及公司本部所提交的大POS機資料錄入;
2.處理電話,微信,QQ,郵件上所產生的代理商,終端客戶及總部下發售后問題;
3.協助部門領導處理庫存類工作;
4.上級交代的其他事宜;
任職資格
1、大專及以上學歷;
2、具有極強的服務意識,良好的團隊合作精神。良好的適應能力及學習能力;
3、具有迎接挑戰的信心和對工作的激情;
4、誠實守信,思維敏捷;
售后業務員崗位的主要職責描述 篇4
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。
2、用心完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫忙或聯系有關部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改善新產品開發等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
售后業務員崗位的主要職責描述 篇5
1、根據拜訪計劃,拜訪區域內客戶,維護客情,開發終端,做好陳列。
2、根據客戶和公司要求,協調好補貨送貨、結賬回款、瓶蓋兌獎等事務。
3、將客戶反饋及市場競品等信息及時反饋給公司。