維修服務(wù)工作職責(zé)(通用15篇)
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體運作,確保下達(dá)的各項技術(shù)、質(zhì)量、業(yè)績指標(biāo)全面完成
2、負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計劃及激勵措施
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理體系,完善各項工作管理流程和程序
4、對每月完成目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)分析并制定與落實改善計劃
5、負(fù)責(zé)處理下級無法處理的客訴和其他部門轉(zhuǎn)交過來的客戶投訴,并提出整改建議
6、負(fù)責(zé)售后全體員工的教育和培訓(xùn),技術(shù)能力的提高。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇2
1、按照要求及時處理醫(yī)院報修,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保臨床正常工作;
2、按計劃進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)、計量,填寫工作記錄單,科室簽字確認(rèn)后存檔;及時反饋服務(wù)結(jié)果并錄入系統(tǒng);
3、配合廠家,工程師進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試,收集設(shè)備技術(shù)資料;時間將設(shè)備信息錄入系統(tǒng);
4、設(shè)備安裝完成后協(xié)同廠家技術(shù)人員對使用人員進(jìn)行設(shè)備應(yīng)用操作培訓(xùn)和考試,妥善保存培訓(xùn)考核資料;
5、督促設(shè)備使用科室進(jìn)行醫(yī)療器械不良事件的收集,協(xié)助其上報國家醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報系統(tǒng);
6、做好休息時間和節(jié)假日的維修值班,確保期間均能處理突發(fā)的維修要求;
7、工作時間必須著工裝,保持工作區(qū)域的安全與整潔;
8、保管好維修工具及儀器,防止損壞丟失;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備、機(jī)具的全面管理,提高設(shè)備完好率及出租率;
2.負(fù)責(zé)所有設(shè)備的保養(yǎng)、巡檢及維修。
3.本崗位主要為培養(yǎng)維修工程師而儲備;
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇4
1、服從部門下達(dá)的派工任務(wù);
2、在維修過后對維修現(xiàn)場進(jìn)行清理;
3、維修后詢問客戶滿意度;
4、部門負(fù)責(zé)人交辦的臨時工作;
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇5
1、接待維修車輛,對維修車輛故障進(jìn)行記錄,與維修技師制定維修方案;
2、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問;
3、對維修進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn),便確保客戶滿意度;
4、嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開展工作,及時熱忱地接待客戶,對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程、專業(yè)的服務(wù),滿足客戶的用車服務(wù)需求;
5、管理和分析客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系、回訪以保持良好的客戶關(guān)系,處理客戶抱怨和投訴。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇6
1. 大客戶技術(shù)支持擔(dān)當(dāng),完成設(shè)備的安裝和調(diào)試直到完成驗收;
2. 實施設(shè)備故障原因的分析和排除,為客戶提供解決方案;
3. 對客戶展開設(shè)備使用,保養(yǎng)和簡單維修的培訓(xùn);
4. 定期進(jìn)行設(shè)備的點檢和巡檢服務(wù);
5. 全面跟蹤服務(wù)產(chǎn)品的售后工作,維護(hù)公司和客戶之間的良好關(guān)系;
6. 通過郵件往來、電話應(yīng)答等方式為客戶提供設(shè)備故障解決方案或者調(diào)試指導(dǎo);
7. 了解并記錄分析客戶在產(chǎn)品使用中的意見以及建議,并上報上級領(lǐng)導(dǎo);
8. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項等。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇7
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)和政策,按時編制財務(wù)預(yù)箅和決算,及時上報,準(zhǔn)確填報各類統(tǒng)計報表。
2.指導(dǎo)本單位或下屬單位的財務(wù)管理工作,做到堅持原則,不徇私情,按財經(jīng)規(guī)定執(zhí)行。
3.妥善保管、裝訂會計憑證、賬目報表和檔案資料,指導(dǎo)收款員管好現(xiàn)金,記好賬,不出差錯。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)管理廳內(nèi)設(shè)備物品,做到日檢查,不得丟失損壞。
2.熱心為喪戶服務(wù),主動介紹服務(wù)項目和辦理喪事程序及遺體火化前的準(zhǔn)備工作,滿足喪戶需求,按規(guī)定收取整容及各項費用,不得私自提價,違者按收費數(shù)額加倍處罰,累計兩次違規(guī)者調(diào)離待崗處理。
3.文明對待遺體,冷藏輕抬輕放;認(rèn)真填寫卡片和遺體寄存登記簿,遺體存放后按操作程序開啟冷藏棺、柜,保證設(shè)備正常運行,按時巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況。
4.協(xié)助班長做好當(dāng)班的各項工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
5.認(rèn)真履行交接班手續(xù),下班前交代需處理的問題,不留隱患。
6.保持本崗位室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)車隊全面工作,依照用車規(guī)定,合理安排工作用車,組織司機(jī)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全駕駛規(guī)則、交通法規(guī)和技術(shù)常識,做好節(jié)能和技術(shù)的考核,車輛保養(yǎng)和定期檢查,按期檢測和維修,確保車輛良好。
2.保證車輛在運行中不出故障。
3.做好司機(jī)的思想政治工作,樹立全心全意為人民服務(wù)思想,不收受喪主錢物,熱心為喪主服務(wù),圓滿完成接運任務(wù)。
4.組織司機(jī)搞好車輛的環(huán)境衛(wèi)生,保持車輛和分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生狀況良好。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇10
1.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守財經(jīng)紀(jì)律。
2.正確使用會計科目,及時、準(zhǔn)確、如實地進(jìn)行核算。
3.加強(qiáng)對支票的管理,票章要分開保管,未經(jīng)館長批準(zhǔn),不得隨意開具支票。
4.保證原始憑證齊全、完整,按序編號及時人賬;當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,搞好財務(wù)監(jiān)督,對不合理的開支及時反映,及時糾正。
5.隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的財務(wù)數(shù)據(jù);為經(jīng)濟(jì)決策服務(wù),把好財務(wù)關(guān)。
6.工作細(xì)心嚴(yán)格、堅持原則、不謀私利、盡職盡責(zé)。
7.保管好人事檔案,按要求及時整理裝訂好檔案資料;資料保管完整無缺,執(zhí)行保密守則,做到不該說的不說,不該問的不問。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇11
1.在分管館長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)科年度工作計劃和各項工作的開展。
2.負(fù)責(zé)檢査各部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況及考核工作。
3.負(fù)責(zé)喪葬用品的計劃、采購和各部門間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作。
4.負(fù)責(zé)全館職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),逐步提高職工服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,避免責(zé)任事故的發(fā)生。
5.嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),在確保社會效益的前提下使經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。
6.搞好全科環(huán)境衛(wèi)生,始終保持衛(wèi)生整潔。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)本部門全面工作,組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)濱葬改革政策及業(yè)務(wù)知識,積極完成各項工作任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)人員的職業(yè)道德。.
2.對違反中心規(guī)章制度的行為要嚴(yán)格管理和制止。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)尸體火化工作,保證單尸火化時間與質(zhì)量;一爐一尸,按時出爐,并要嚴(yán)格核對骨灰號牌,做到準(zhǔn)確無誤。
2.按照火化爐使用管理制度和操作規(guī)程作業(yè);遵守勞動紀(jì)律,不習(xí)難喪戶,不收受饋贈;發(fā)現(xiàn)死者錢物及時歸還喪主。
3.檢修火化機(jī)、輔助設(shè)備和儀表,保證火化機(jī)正常運行;對排除不了的故障,立即向班長報告。
4.做好火化設(shè)備的保養(yǎng)工作。
5.掌握燃油儲備情況,保證設(shè)備正常工作。
6.負(fù)責(zé)對火化間的消毒,保持室內(nèi)外衛(wèi)生,做到每日一清掃,保證用電、用油安全,及時排隱患。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的特殊火化任務(wù)。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇14
1.在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.積極參加科里組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3.具體負(fù)責(zé)烈士紀(jì)念建筑物、烈士墓區(qū)的巡察、維修勞動、綠化美化工程的監(jiān)督。
4.及時反饋社會對紀(jì)念物的保護(hù)意見。
5.自覺遵守處(科)各項規(guī)章制度,加強(qiáng)請示報告。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
維修服務(wù)工作職責(zé) 篇15
1.在業(yè)務(wù)館長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班的全面管理工作。
2.組織本班學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù),不斷提高全班人員的素質(zhì),自己以身作則,帶領(lǐng)全班嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,圓滿完成火化任務(wù)。
3.檢查督促各項規(guī)章制度的落實,負(fù)責(zé)本班考勤,月底匯總上報,負(fù)責(zé)本班職工休班、請休假、室內(nèi)外衛(wèi)生、值日、安全制度的落實。
4.檢查督促火化量的統(tǒng)計工作,嚴(yán)格火化登記手續(xù),月底匯總上報;負(fù)責(zé)油料登記,耗油核算,月底匯總上報,根據(jù)儲油情況,及時上報用油計劃,保證車間用油。
5.經(jīng)常檢查車間電器、機(jī)器設(shè)備的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,組織人員協(xié)調(diào)維修工作,保證火化爐正常運轉(zhuǎn)。
6.做好夏季防暑、冬季火化設(shè)備防凍、雨季煙道排水工作;保證電器設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
7.組織全班人員進(jìn)行火化爐的檢修,協(xié)助有關(guān)人員進(jìn)行火化爐的維修,消煙除塵,帶頭做好火化爐的實驗革新改造。
8.帶頭遵紀(jì)守法,清正廉潔,拒收喪主饋贈。