售前顧問崗位職責(zé)描述（精選5篇）
售前顧問崗位職責(zé)描述 篇1
負責(zé)服務(wù)商市場數(shù)據(jù)清洗和客戶培育。
工作內(nèi)容：
1、負責(zé)對企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)進行清洗和培育，完善客戶信息、培育客戶意向度;
2、通過電話、在線工具(包含但不限于電話，微信等方式)等與潛在客戶保持溝通，協(xié)助客戶對服務(wù)產(chǎn)品有完善的理解和認知;
3、通過對客戶經(jīng)營場景的了解，針對客戶運營需求，推薦最適合客戶的增值服務(wù);
4、利用平臺活動或者產(chǎn)品優(yōu)勢提升客戶購買意向;
5、與平臺服務(wù)商對接，同步意向客戶基本信息及需求，共同維護客戶，跟進訂單轉(zhuǎn)化;
售前顧問崗位職責(zé)描述 篇2
1)參與重要項目售前工作，與客戶交流、討論及設(shè)計解決方案，推進公司戰(zhàn)略布局的全局及區(qū)域影響;
2)進行數(shù)據(jù)調(diào)研，摸清客戶數(shù)據(jù)家底，判斷建設(shè)內(nèi)容的必要條件是否滿足;
3)組織方案的匯報，對客戶進行講解，以便充分溝通需求、挖掘客戶需求;
4)根據(jù)客戶對方案調(diào)整的意見及反饋，改進、調(diào)整方案(各階段)，圈定建設(shè)內(nèi)容;
5)統(tǒng)籌、歸集區(qū)域項目售前成果，管理公司售前方案;
6)組織區(qū)域售前、銷售人員進行解決方案能力培訓(xùn);
7)進行公司級標準化、模塊化、系統(tǒng)化售前解決方案的輸出(區(qū)域內(nèi)具體項目售前解決方案，由區(qū)域售前負責(zé));
8)提煉公司級解決方案，使之標準化，并定期進行更新，為解決方案的推廣提供必要基礎(chǔ);
9)組織公司級售前解決方案的評審，推進解決方案的落地、推廣;
10)指導(dǎo)招投標工作，輔助區(qū)域售前項目招投標(主要在商務(wù)資質(zhì)、評分標準的把控)，提供流程輔助幫助、投標文件商務(wù)與技術(shù)部分的編寫原則、編寫規(guī)范;
售前顧問崗位職責(zé)描述 篇3
1.按照客戶或股東方需求，靈活整合公司內(nèi)外部資源，提供專業(yè)的、有效的技術(shù)和成本解決方案;
2.為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，對方案的可行性和成本合理性負責(zé);
3.負責(zé)項目技術(shù)方案訂單的生成和系統(tǒng)流轉(zhuǎn);
4.參與產(chǎn)品開發(fā)工作，支撐市場活動;
5.對日常工作流程提出優(yōu)化建議;
6.其他由直屬領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
售前顧問崗位職責(zé)描述 篇4
1.協(xié)助負責(zé)銷售價值提煉、客戶案例編寫與包裝;
2.參與產(chǎn)品設(shè)計、參與銷售策略制定等;
3.參與項目交付階段的調(diào)研、藍圖規(guī)劃等;
售前顧問崗位職責(zé)描述 篇5
1、售前交流：對市場商機進行分析判斷，制定應(yīng)對策略，面向客戶進行售前交流。
2、方案編寫：根據(jù)客戶需求提供針對性解決方案，并進行方案的匯報和講解。
3、招投標：配合客戶完成包括招投標文件的策劃組織編寫及現(xiàn)場講標答疑。
4、培訓(xùn)包裝：整理銷售工具、售前工具，對產(chǎn)品及方案進行市場推廣、傳遞價值。
5、咨詢規(guī)劃：為戰(zhàn)略客戶提供IT咨詢規(guī)劃，引導(dǎo)客戶需求、協(xié)助銷售推進。