營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容（精選20篇）

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇1

　　1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)定及上級指示，做好上傳下達，確保政令暢通;

　　2、根據(jù)公司下達的工作目標，負責制定具體工作計劃，并在計劃審批后按時間節(jié)點要求落實各項工作;

　　3、負責組織賣場的日常經(jīng)營管理;

　　4、指導并監(jiān)督營運部各崗位人員完成既定工作任務;

　　5、負責組織落實營運部各項培訓;

　　6、協(xié)同企劃部門，組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;

　　7、負責就營運部各項工作，與各部門及外部機構(gòu)(如項目公司、政府機構(gòu))進行工作協(xié)調(diào);

　　8、按照實際工作需要，負責組織召開工作例會及各類專題會議;

　　9、按照公司要求，按時提交工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務報表等資料;

　　10、定期對下屬進行指導、培訓，不定期與其他部門進行工作經(jīng)驗分享;

　　11、維護與各部門的良好協(xié)作關(guān)系，確保溝通暢通;

　　12、嚴格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇2

　　1、確保所轄區(qū)域內(nèi)所有店面的良好運營水平，并對每家餐廳進行運營審核;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)各門店整體營運管理，提升店面盈利水平;

　　3、優(yōu)化各門店管理收益、控制各項成本及其他可控費用;

　　4、與所有門店管理組及員工人員進行有效溝通，并積極的參與會議與部門決策;

　　5、善于解決以及反饋問題并以有建設(shè)性的方式對企業(yè)作出貢獻;

　　6、負責所轄餐廳顧客滿意度的達成，創(chuàng)造良好的品牌美譽度;

　　7、確保公司的計劃和工作任務能準確下達以及執(zhí)行;

　　8、根據(jù)公司拓展規(guī)劃，制定招募規(guī)劃并有效執(zhí)行，做好人才儲備;

　　9、 負責為公司領(lǐng)導團隊提供適當?shù)姆答仯�并通過適當?shù)那�道溝通運營問題。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇3

　　1)負責全國店鋪的營運管理工作;

　　2)負責店鋪相關(guān)管理制度、流程標準的制訂、完善和監(jiān)督執(zhí)行;

　　3)負責制訂年度、季度、月度營銷計劃、組織具體實施并做總結(jié)評估及改善;

　　4)負責所轄部門人員日常管理、培訓、績效評估與考核;

　　5)負責對外合作關(guān)系溝通管理及維護。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇4

　　1、負責當?shù)厥袌龅昝鏀U展工作，完成公司下達的區(qū)域發(fā)展指標

　　2、確保管轄區(qū)域門店營業(yè)額提升，對營業(yè)額、利潤負責

　　3、全面負責管轄區(qū)域門店的日常管理、QSC管理

　　4、負責下屬督導，店長的勝任力培訓及人才儲備

　　5、傳達上級指示，向下層布置具體工作任務，協(xié)調(diào)相關(guān)部門與門店的工作配合

　　6、保障管轄區(qū)域門店食品安全符合國家標準

　　7、上司交辦的各項事宜

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇5

　　1、負責場內(nèi)商戶的日常經(jīng)營管理，按年度制定租金及費用收繳等經(jīng)營預算，按期完成費用收繳;

　　2、配合、督促商戶完成合同契約條款，并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調(diào)改提優(yōu)工作;

　　3、規(guī)范管理場內(nèi)商戶的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營活動、經(jīng)營人員行為、促銷活動策劃、落地等專項管理工作;

　　4、完善場內(nèi)商戶的檔案管理、合同管理，持續(xù)完善運營管理各項制度規(guī)范，提升管控品質(zhì);

　　5、帶領(lǐng)并組織員工培訓并進行日常幫帶，跟進考核管理。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇6

　　1 負責準備、控制和監(jiān)督商業(yè)項目籌備預算及運營費用。

　　2 負責制定和監(jiān)督商業(yè)項目營運標準、政策和流程， 全面負責各項目租賃合同項下所涉應收賬款金額的催收催 。

　　3 負責組建區(qū)域及項目營運團隊及提供專業(yè)培訓準備商業(yè)項目籌備期工作及開業(yè)。

　　4 負責統(tǒng)籌提供商業(yè)項目設(shè)計優(yōu)化及調(diào)整意見。

　　5 負責管理租戶協(xié)調(diào)團隊與租賃團隊及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。

　　6 負責統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計符合規(guī)范及項目定位效果。

　　7負責市場企劃，it信息技術(shù)人員的管理，市場品牌關(guān)系維護+品牌發(fā)展計劃完善， 大型市場活動的監(jiān)管工作;

　　7 負責監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運營人員，包括：監(jiān)督和指導運營團隊人員(工程、安全和保潔)實施對

　　商業(yè)項目的設(shè)備和機械系統(tǒng)的運營管理以及第三方供應商提供的相關(guān)服務人員。

　　8 負責監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運營確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間，包

　　括：第三方供應商和物業(yè)大樓的各個系統(tǒng)如：空調(diào)系統(tǒng)，機械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系

　　統(tǒng)等。

　　9 負責協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項目二次營運調(diào)整項目及資本化整改項目。

　　10 負責管理、審閱和審批外部第三方供應商的合同及報告及準備月度營運月報。

　　11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項目營銷、租賃及財務工作;及完成公司安排的其它任務。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇7

　　1、協(xié)助上級領(lǐng)導進行重點目標品牌的高級洽談及后續(xù)跟進工作;

　　2、定期跟進匯總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題;

　　3、協(xié)助上級領(lǐng)導接待重點客戶;

　　4、與意向租戶溝通租賃細節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;

　　5、定期進行市場調(diào)研，及時了解市場新增品牌的動態(tài)情報，并根據(jù)招商需求，進行新品牌的開發(fā)工作;

　　6、定期評估、分析各租戶經(jīng)營期間的業(yè)績、品牌、店鋪形象等;

　　7、參與項目的業(yè)態(tài)定位，品牌布局等工作;

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項;

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇8

　　一、辦公室日常行政事務及文秘工作。

　　二、協(xié)助總經(jīng)理管理門店事務性工作。

　　三、做好各種會議的記錄及會務工作。

　　四、做好來訪接待工作。

　　五、可能會負責管理公司旗下項目。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇9

　　1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據(jù)公司經(jīng)營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關(guān)預算及業(yè)務計劃;

　　2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;

　　3、負責制定具體的銷售運營計劃，監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責管轄人員的管理，和日常事務的統(tǒng)籌;

　　5、負責運營部各項日常工作管理。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇10

　　職責：

　　負責區(qū)域連鎖門店營運管理

　　1、區(qū)域年度銷售計劃的制定、達成;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)門店的監(jiān)督、檢查、輔導;

　　3、負責員工輔導、培訓及考核;

　　4、負責新開門店營運相關(guān)工作;

　　5、參與公司管理會議，參與部分公司決策。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)不限;

　　2、3年以上大型連鎖零售企業(yè)營運管理崗位工作經(jīng)驗或2年同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、具有卓越的組織和領(lǐng)導能力，良好的團隊合作精神;

　　4、具有良好的溝通能力以及良好的商業(yè)意識、數(shù)字分析能力;

　　5、具有較好的計劃、預見和解決問題能力;

　　6、能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

　　7、品格端正、誠信務實。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇11

　　職責：

　　1、負責區(qū)域銷售目標的制訂和落實;

　　2、建立健全區(qū)域管理制度和標準化流程體系;

　　3、負責公司產(chǎn)品推廣運營策略及發(fā)展計劃的制定和執(zhí)行;

　　4、負責區(qū)域的運營管理、流程規(guī)范化培訓與檢查工作;

　　5、制定部署區(qū)域年度營銷計劃，監(jiān)督銷售任務達成，結(jié)果跟蹤及改善措施的制定落實;

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學歷，市場營銷、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、 五年以上服裝運營管理經(jīng)驗，有大型連鎖服裝行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;

　　3、 對市場具有敏感的洞察力、思考力和應變能力;

　　4、 高度的責任心與抗壓能力，較強的創(chuàng)新思維、執(zhí)行力與團隊協(xié)作能力。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇12

　　1.主要根據(jù)公司的年度預算及經(jīng)營指標，負責合理進行分解并跟進完成;

　　2.熟悉品牌經(jīng)營狀態(tài);

　　3.日常進行品質(zhì)檢查并制定整改計劃，提升整體經(jīng)營品質(zhì);

　　4.總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行，跟蹤活動效果;

　　5.保證門店基礎(chǔ)類培訓工作

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇13

　　職責：

　　指導部門按照運營管理標準，促進終端運營標準化。

　　監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進行指導，確保終端正常運營。

　　監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標準》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持。

　　監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求，結(jié)合終端店鋪實際情況，為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品，確保終端新店的順利開業(yè)。

　　監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求，協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項，促進品牌宣傳推廣落地。

　　監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程，進行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場發(fā)展提供支持。

　　根據(jù)公司嘉賓接待流程，結(jié)合實際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

　　任職資格：

　　1、年齡在25-40之間，大專及以上學歷，珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)

　　2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗

　　3、有計劃、解決緊急事件能力

　　4、溝通表達能力強，熟悉辦公軟件

　　5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗，同崗位經(jīng)驗3年以上

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇14

　　1、 負責管理區(qū)域內(nèi)的直營店鋪，對提升品牌形象及銷售業(yè)績負責;

　　2、 制定區(qū)域內(nèi)的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預算;

　　3、 負責區(qū)域內(nèi)直營業(yè)務主管的日常工作管理及工作指導;

　　4、 配合上級進行直營績效考核，評估店鋪回款風險及利潤率，完善各類直營報表;

　　5、 分析區(qū)域內(nèi)的直營市場動態(tài)，掌握市場信息，與各商場保持良好的人脈關(guān)系;

　　6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例，減少庫存積壓;

　　7、 負責新開店鋪拓展調(diào)研，合同條款洽談與談判。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇15

　　職責：

　　1、負責完成門店各項銷售任務指標完成及提升;

　　2、負責指導店鋪運營管理，提升服務質(zhì)量，維護店鋪形象，應對突發(fā)事件及時做好適當?shù)奶幚?

　　3、負責督導、店長提升管理水平，帶動門店專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

　　4、負責協(xié)助門店進行有效貨品調(diào)配，定期檢查門店貨品、實施定期盤點，監(jiān)督財產(chǎn)安全;

　　5、負責陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

　　6、負責傳達公司的政策、制度，對門店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

　　7、負責門店員工管理，實施門店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有5年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗，具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、為人正直、積極進取，工作責任心強;

　　3、成熟的管理督導及培訓技巧;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導能力，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、 敏銳的市場觸覺;

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇16

　　根據(jù)公司年度工作的總體目標，制定本科室的工作計劃，并組織實施;

　　根據(jù)公司年度門店拓展目標，制定直營門店、加盟門店拓展計劃，并組織實施;

　　根據(jù)公司營運標準，對加盟店開展輔導檢查工作;

　　定期組織召開加盟商會議等;

　　完成舊加盟店的退盟、轉(zhuǎn)讓、續(xù)簽工作。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇17

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護購物中心的經(jīng)營秩序;

　　2、協(xié)助副總經(jīng)理進行指導、監(jiān)督現(xiàn)場管理、人員管理、促銷管理、服務管理;

　　3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營分析、提升方案及租戶關(guān)系維護;

　　4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　5、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;

　　6、協(xié)助跟進園區(qū)大型活動及租戶日常活動;

　　7、執(zhí)行上級所指派的工作。

　　任職資格：

　　1、大學本科及以上學歷，工商管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉商場營運管理工作流程，項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;

　　4、具有較強數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力，了解相關(guān)法律法規(guī)，消防、安全防范相關(guān)知識;

　　5、具有較強的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇18

　　職責：

　　1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求，負責本樓層的品牌管理工作;

　　2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務指令，并與其他部門進行協(xié)調(diào)，負責入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔，確保其合法經(jīng)營;

　　3、負責對廠家展位設(shè)計、裝修方案的審核以及具體裝修過程的監(jiān)督;廠家日常銷售管理，商品成列、銷售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導購牌、POP促銷海報陳列進行規(guī)范管理等等。

　　4、根據(jù)公司整體銷售計劃，完成本樓層的各項經(jīng)濟指標，同時按商場要求及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;

　　5、完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時給予樓層主管反饋;

　　6、對所屬樓層商品的品牌進行管理，積極尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務為總方針，協(xié)助廠家對商品品牌和結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷售量;

　　7、協(xié)助客戶服務部積極開展各項服務工作及商品售后服務工作，及時處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗，2年以上大型商場樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;

　　3、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務知識，有一定商業(yè)意識和服務意識，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴;

　　4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責任心和團隊精神。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇19

　　職責：

　　1、銷售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

　　4、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討;

　　5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

　　6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　7、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;

　　5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。

營運經(jīng)理工作職責內(nèi)容 篇20

　　-根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標，結(jié)合市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施，推動實現(xiàn)銷售目標;

　　-根據(jù)公司部門業(yè)務需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，進一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項現(xiàn)有企業(yè)管理制度，優(yōu)化業(yè)務流程;

　　-合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　-根據(jù)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品制作結(jié)構(gòu)，有效控制門店成本占比;

　　-對所有門店的QCDS負責，指導門店達成QCDS目標;

　　-對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負責，協(xié)助并指導門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　-定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經(jīng)理，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。