營運經理工作職責內容(精選31篇)
營運經理工作職責內容 篇1
1、嚴格執行公司各項規定及上級指示,做好上傳下達,確保政令暢通;
2、根據公司下達的工作目標,負責制定具體工作計劃,并在計劃審批后按時間節點要求落實各項工作;
3、負責組織賣場的日常經營管理;
4、指導并監督營運部各崗位人員完成既定工作任務;
5、負責組織落實營運部各項培訓;
6、協同企劃部門,組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;
7、負責就營運部各項工作,與各部門及外部機構(如項目公司、政府機構)進行工作協調;
8、按照實際工作需要,負責組織召開工作例會及各類專題會議;
9、按照公司要求,按時提交工作計劃、工作總結、業務報表等資料;
10、定期對下屬進行指導、培訓,不定期與其他部門進行工作經驗分享;
11、維護與各部門的良好協作關系,確保溝通暢通;
12、嚴格遵守公司規定、行業約定的保密制度。
營運經理工作職責內容 篇2
1、確保所轄區域內所有店面的良好運營水平,并對每家餐廳進行運營審核;
2、負責區域內各門店整體營運管理,提升店面盈利水平;
3、優化各門店管理收益、控制各項成本及其他可控費用;
4、與所有門店管理組及員工人員進行有效溝通,并積極的參與會議與部門決策;
5、善于解決以及反饋問題并以有建設性的方式對企業作出貢獻;
6、負責所轄餐廳顧客滿意度的達成,創造良好的品牌美譽度;
7、確保公司的計劃和工作任務能準確下達以及執行;
8、根據公司拓展規劃,制定招募規劃并有效執行,做好人才儲備;
9、 負責為公司領導團隊提供適當的反饋,并通過適當的渠道溝通運營問題。
營運經理工作職責內容 篇3
1、負責場內商戶的日常經營管理,按年度制定租金及費用收繳等經營預算,按期完成費用收繳;
2、配合、督促商戶完成合同契約條款,并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調改提優工作;
3、規范管理場內商戶的經營環境、經營活動、經營人員行為、促銷活動策劃、落地等專項管理工作;
4、完善場內商戶的檔案管理、合同管理,持續完善運營管理各項制度規范,提升管控品質;
5、帶領并組織員工培訓并進行日常幫帶,跟進考核管理。
營運經理工作職責內容 篇4
1、負責當地市場店面擴展工作,完成公司下達的區域發展指標
2、確保管轄區域門店營業額提升,對營業額、利潤負責
3、全面負責管轄區域門店的日常管理、QSC管理
4、負責下屬督導,店長的勝任力培訓及人才儲備
5、傳達上級指示,向下層布置具體工作任務,協調相關部門與門店的工作配合
6、保障管轄區域門店食品安全符合國家標準
7、上司交辦的各項事宜
營運經理工作職責內容 篇5
1)負責全國店鋪的營運管理工作;
2)負責店鋪相關管理制度、流程標準的制訂、完善和監督執行;
3)負責制訂年度、季度、月度營銷計劃、組織具體實施并做總結評估及改善;
4)負責所轄部門人員日常管理、培訓、績效評估與考核;
5)負責對外合作關系溝通管理及維護。
營運經理工作職責內容 篇6
1 負責準備、控制和監督商業項目籌備預算及運營費用。
2 負責制定和監督商業項目營運標準、政策和流程, 全面負責各項目租賃合同項下所涉應收賬款金額的催收催 。
3 負責組建區域及項目營運團隊及提供專業培訓準備商業項目籌備期工作及開業。
4 負責統籌提供商業項目設計優化及調整意見。
5 負責管理租戶協調團隊與租賃團隊及租賃代表協作確保租戶需求及交付條件相符。
6 負責統籌審核及優化租戶圖紙確保租戶室內裝修設計符合規范及項目定位效果。
7負責市場企劃,it信息技術人員的管理,市場品牌關系維護+品牌發展計劃完善, 大型市場活動的監管工作;
7 負責監督管理區域內商業運營人員,包括:監督和指導運營團隊人員(工程、安全和保潔)實施對
商業項目的設備和機械系統的運營管理以及第三方供應商提供的相關服務人員。
8 負責監督管理區域內商業物業的所有設備的運營確保物業安全及保持良好的辦公和商業空間,包
括:第三方供應商和物業大樓的各個系統如:空調系統,機械系統、電氣系統、消防系統和安全系
統等。
9 負責協調及管理區域內商業項目二次營運調整項目及資本化整改項目。
10 負責管理、審閱和審批外部第三方供應商的合同及報告及準備月度營運月報。
11 與商業其他部門緊密協作執行商業項目營銷、租賃及財務工作;及完成公司安排的其它任務。
營運經理工作職責內容 篇7
1、協助上級領導進行重點目標品牌的高級洽談及后續跟進工作;
2、定期跟進匯總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題;
3、協助上級領導接待重點客戶;
4、與意向租戶溝通租賃細節,收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料;
5、定期進行市場調研,及時了解市場新增品牌的動態情報,并根據招商需求,進行新品牌的開發工作;
6、定期評估、分析各租戶經營期間的業績、品牌、店鋪形象等;
7、參與項目的業態定位,品牌布局等工作;
8、完成上級領導交辦的其他事項;
營運經理工作職責內容 篇8
職責:
1、中層管理職位,負責公司旗下餐飲品牌主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責連鎖門店的全面管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、與供應商、門店物業部門以及其他部門保持溝通,以便分析市場趨勢和客戶需求;
4、負責與營運有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責其策劃,執行,及評估;
5、進行商業調查,提供產品和服務的市場定位分析報告;
6、推廣新產品,協調相關事宜;
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,餐飲連鎖管理相關專業;
2、具3-5年以上餐飲管理及連鎖門店復制開店經驗;
3、擅長結合實際改善連鎖門店的經營績效;
4、熟練應用財務和辦公軟件;
5、良好的口頭及書面表達能力;
6、工作細致,責任感強,良好的溝通能力、團隊精神。
7、對餐飲市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。
營運經理工作職責內容 篇9
1) 協助零售經理進行零售平臺的運營維護,保障平臺正常運轉;
2) 協助零售經理分析零售各項運營數據,提供相應的決策支持;
3) 制定本部門專業化工作流程,負責統籌規劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內容,明確工作方向和工作思路。
4) 協調本部門內部及與其他部門的業務關系,確保各項工作的順利進行。
5) 制定并實施營運部年度規劃及月度工作計劃,監督部門內員工工作計劃的執行。
6) 嚴謹公司會議制度,主持營運部例會和月度總結會議,并督導各下屬單位對會議工作的執行。
7) 制定營運部相關制度,統一工作標準,負責督導銷售終端的規范管理:如貨品管理、店務管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。
8) 執行和落實公司品牌形象要求,組織部門力量進行監督和檢查。
9) 調查品牌區域發展狀況,分析市場潛力,協助公司上級制定后期市場發展規劃。
10) 合理控制費用,準確把握預算費用與實際費用的差異,審核下屬的借支、報銷等事宜。
11) 負責部門員工的管理、績效評估及業務指導和培訓工作。
12) 完成上級領導安排的其他工作。
營運經理工作職責內容 篇10
1、參與制訂公司營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷計劃,經批準后組織實施;
2、調研收集市場信息,對營運制度及各類營運標準進行持續的改善優化,逐步規范及完善公司的營運管理工作;
3、負責全國店鋪營運工作,建立與完善營運標準和流程,幫助終端進行商品規劃,確保全國銷售業績的提升及銷售目標的達成;
4、審核財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據,日常各項營運費用進行開源節流控制;
5、負責銷售績效、考核數據的收集、分析、反饋,評估目標完成狀況;
6、優化規章制度和工作流程,提升團隊工作效率及優化日常規范正常運營;
7、配合市場、銷售、培訓等部門組織好各種促銷銷售活動;
8、偏內控方向。
營運經理工作職責內容 篇11
根據公司年度工作的總體目標,制定本科室的工作計劃,并組織實施;
根據公司年度門店拓展目標,制定直營門店、加盟門店拓展計劃,并組織實施;
根據公司營運標準,對加盟店開展輔導檢查工作;
定期組織召開加盟商會議等;
完成舊加盟店的退盟、轉讓、續簽工作。
營運經理工作職責內容 篇12
職責:
1、負責公司美食廣場項目前期籌備,開業及開業后的運營管理,并制定完整的運營管控體系;
2、負責各商鋪日常運營管理工作, 并就現場經營品質、服務規范、陳列衛生、安全防范等制定營運標準并監督執行;
3、負責美食項目經營情況的統計、分析工作,監督推動年度經營指標落實;
4、負責推廣活動的策劃、組織、實施及跟進;
5、能根據已有的運營情況,制定管理措施并不斷提高運營服務質量,進行有效的優化調整;
6、協助完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,工商、酒店或物業管理等相關專業;
2、30- 45歲,同行業5年以上相關工作經驗,3年以上相同崗位管理經驗;
3、 熟悉美食廣場管理體系運作流程及實際操作經驗;
4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力,應急應變事件處理能力;
5、熟悉物業管理相關法律、法規,各類型物業項目的管理流程及方法,能根據項目目前存在的問題提出有效的改進措施;
6、按期組織完成公司下達的各項經營和管理目標;有良好的服務意思,較高的職業素養以及責任感,為人熱枕,工作認真;
營運經理工作職責內容 篇13
1、 根據公司線下戰略目標,制定部門中、長期戰略目標和營運策略;
2、完善線下運營體系建設,制定運營管理流程及標準,并組織協調各部門進行執行及推進;
3、根據年度發展計劃,對各項運營指標進行合理拆分,推動并確保各項工作計劃及運營指標的`順利完成,實現公司年度整體經營目標;
4、根據年度運營計劃,進行終端建設、門店管理、門店運營指導及優化,推進品牌影響力和管理水平的提升;
5、負責完善數據體系,定期對運營數據進行總結與分析,并與公司其他部門協作共同推動線下業務的創新和優化;
6、針對行業競爭趨勢及市場情況,制定及優化運營策略和營銷方法,提升行業業務覆蓋及用戶活躍、打造行業影響力;
7、線下營運活動策劃、執行和統籌工作。
營運經理工作職責內容 篇14
職責:
1、 建立和完善組織運營管理的各種體系,包括生產,物流、采購、人力資源、品質等管理流程
2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃,對整個過程作出持續改進和優化,監督各流程的實施執行評估
3、 負責公司內部產能分析,及時協調
4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質意識,提高客戶滿意度
5、 負責整個生產過程的監控和改善,提高生產效率,降低運營成本
6、 負責審查各部門提交的各種工作報告,主持公司管理目標的評審,評估工作效率并對存在的問題分析處理
7、 負責協調各個部門的運作,確保各職能部門能正常發揮功能
8、 完成上級領導安排的其他工作
崗位要求
1、 大專以上學歷,8年汽車注塑行業工作經驗
2、 受過生產管理流程的培訓,供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓
3、 八年以上的運營管理經驗,具有較強的溝通能力和團隊管理能力
4、 責任心強,能承受較大的工作壓力
營運經理工作職責內容 篇15
一、 全面負責集團的市場化運作和管理。
參與集團公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;
建立、完善和維護集體整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等)。
二、負責建立和維護集團內部的信息化管理平臺和科學化、現代化的管控系統,實現各部門高效、通暢的協作機制。
集團管理信息化平臺的研究與建設,包括軟、硬件管理系統的調研、分析及完成應用方案;
構建基于信息化系統的集團內部管理體系,并負責運行、維護、改進、提升。
三、在集團公司戰略發展目標指導下,組織制訂全集團整體經營目標與計劃,并審核上報。
指導集團公司運營管理中心落實集團公司下屬各單位年度經營目標與計劃制訂及上報工作;
指導集團運營管理中心匯總平衡下屬各單位提報的年度經營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建上報集團公司決策層進行決策。
四、指導集團運營管理中心組織落實集團公司年度經營計劃,并對運管中心及集團下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查,并對集團經營計劃的完成負組織與協調責任。
指導運管中心制定集團經營計劃落實工作相關制度,并審核批準和監督執行;
對運管中心關于下級單位經營計劃的督導工作進行監督、檢查、糾正、指導;
對集團下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;
五、負責對集團經營計劃的實現進行集團與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協調、資源整合及調配。
負責總部各職能部門與下屬各單位的協調工作,保證總部及各下屬單位經營目標及計劃的實現。
負責集團下屬各單位之間的工作聯動與協作支持,保證各單位經營目標及計劃的實現。
六、負責配合集團公司戰略目標及經營計劃,完成集團的組織建設和組織保障工作。
指導和監督集團運管中心開展組織建設工作。
負責完成集團總部各職能部門之間的協調工作,并配合經營目標與計劃需要對全集團組織體系進行適應性調整和改進。
七、負責集團經營政策及制度建設的統籌協調工作。
負責對集團各方面經營政策進行統籌協調及審核把關,確保整體經營目標實現。
負責為集團整體經營目標的實現提供系統化的制度和流程保障。
八、負責組織、推動、落實執行集團公司中、長期發展規劃。
組織制訂集團公司中、長期發展規劃。
組織制定集團中長期發展規劃相關落實方案并負責執行。
九、因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政領導責任。
十、完成集團總裁及執行總裁交辦的其他工作任務。
營運經理工作職責內容 篇16
運營部助理崗位職責
1. 協助運營部經理負責整個運營部的日常工作;掌握商戶動態;及時協調解決業戶在經營過程中出現的各種問題。
2. 熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當班情況,并做好查崗工作。
3. 嚴格檢查業戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設施、設備、防火安全。
4. 認真檢查各類設備設施的運轉情況,發現問題及時協調有關部門在第一時間內進行維修處理,確保商場正常運行。
5. 認真檢查商場外衛生情況,發現問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當值記錄,當值未能處理完成的事務,必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8. 檢查、監督商管保持商場內走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經理匯報。
9. 負責業戶租金,水電,取暖費等相關費用的催繳工作,并認真做好記錄,歸檔保存。
10. 負責監督、檢查商管員關于業戶進場裝修及退場商戶相關手續的辦理工作,檢查及驗收工作。
11. 負責處理各類突發事件,并將事件的過程和處理結果匯報部門經理。
12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。
淘寶運營助理
1、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創新能力,富有激情和創意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務平臺的知名度;
5、精通天貓規則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。
營運總監崗位職責
一、管理權限:
經總經理授權負責統管公司經營工作,建立統一的經營管理方針政策,行使對公司經營工作的指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行各項規章、工作指令的義務。
二、管理職責:
1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程,經總經理批準后監督執行。
2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協調市場部和技術部工作,確保公司經營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。
4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5. 主持公司經營系統總體設計方案 ,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6. 密切關注國際國內信息產業動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7. 負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;
10. 負責組織對公司人員的業務培訓;
11. 完成總經理臨時交辦的.工作。
1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。
2.認真執行公司的各項決議,定期向總經理匯報告企業經營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施。
4.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理,合理地開發利用人力資源,培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優勢。
6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發展計劃,報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題。
10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
完成總經理安排的其他工作。
營運經理工作職責內容 篇17
職位描述:
1.負責組織并審核項目商管公司招商營運條線工作年度、月度計劃的制定,并對計劃的執行過程和執行結果全面負責。
2.負責按照商管總部各項規章制度和流程開展業務管理工作,保證制度流程在項目商管公司的宣貫、執行,并對制度流程提出優化調整建議。
3.負責組織開展項目商管公司業務的培訓,指導和幫助分管部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質。
4.負責組織考核和考評項目商管公司各級員工績效,調動員工工作積極性,增強公司員工的凝聚力。
5.負責制定、分解經營指標,并監督檢查各部門的完成情況,對指標完成過程和結果負直接責任。
6.負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。
7.負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。
8.負責協調項目商管公司內部各部門及商管總公司各中心部門、其他項目商管公司之間的工作。
9.負責完成項目總經理和集團交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.經濟、市場營銷、商業運營管理、房地產、建筑學等專業專科以上文憑。
2.具有5年以上獨立主持大型商業地產(寫字樓、酒店、購物中心)的運營管理經驗,能獨立全盤統籌與管理公司項目的推進、管理、控制;以實現各項目的營運管理符合公司既定目標;能獨立組織制定項目整體規劃、實施方案、管理制度及業務流程。
3.具有優秀的組織協調能力及領導決策能力。
4.對商業管理具有獨特的思路與創新意識。
5.豐富的專業團隊構建能力和專業體系的建設能力。
營運經理工作職責內容 篇18
職責:
1、 管理管轄區域店鋪的日常營運,帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標
2、 確保所管轄店鋪落實合理的成本管理,提供優質的客戶服務標準,貫徹執行全盤的市場推廣項目
3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營運上的問題時,向他們提供指導及培訓
4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧,確保店鋪正確地執行運作標準,以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發展,以提供公司所要求的標準化服務并確保其連續性
6、 保衛和維護管轄區域內所有資產
7、 促進特許的發展,為特許經營商提供顧問服務,并維系專業及良好的溝通與關系
8、確保特許經營商能嚴格執行公司的營運標準及特許經營條例,為他們及公司創造最大的回報
入職要求:
1、大學/大專畢業,4年以上零售經驗
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業觸角,分析數據的能力
4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責任心和團隊精神
營運經理工作職責內容 篇19
1、全面負責公司旗下兒童樂園門店經營管理,保證運營運作正常,執行公司的各項營銷策略,帶領門店員工完成營業額目標。
2、負責游樂活動的策劃及具體的實施管理,各個崗位的分工及崗位業務培訓、不斷提高員工的業務能力;
3、負責門店所有營運規范標準的執行,檢查和督導員工嚴格按照公司服務規程和質量要求做好各項工作,確保門店及進店顧客的安全;
4、收集及反饋顧客對門店的反映和要求,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種問題。
營運經理工作職責內容 篇20
1、負責公司美食廣場項目前期籌備,開業及開業后的運營管理,并制定完整的運營管控體系;
2、負責各商鋪日常運營管理工作,并就現場經營品質、服務規范、陳列衛生、安全防范等制定營運標準并監督執行;
3、負責美食項目經營情況的'統計、分析工作,監督推動年度經營指標落實;
4、負責推廣活動的策劃、組織、實施及跟進;
5、能根據已有的運營情況,制定管理措施并不斷提高運營服務質量,進行有效的優化調整;
6、協助完成領導安排的其他工作。
營運經理工作職責內容 篇21
職責:
1、負責完成門店各項銷售任務指標完成及提升;
2、負責指導店鋪運營管理,提升服務質量,維護店鋪形象,應對突發事件及時做好適當的處理;
3、負責督導、店長提升管理水平,帶動門店專業知識、基礎管理培訓,發掘培養分店內部人才;
4、負責協助門店進行有效貨品調配,定期檢查門店貨品、實施定期盤點,監督財產安全;
5、負責陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度,對門店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負責門店員工管理,實施門店人員招聘、調配、考核、獎懲;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有5年以上連鎖門店管理工作經驗,具備烘焙行業經驗者優先考慮;
2、為人正直、積極進取,工作責任心強;
3、成熟的管理督導及培訓技巧;
4、具備良好的溝通協調及領導能力,具備良好的心理素質及團隊推動力,較強的組織能力和執行力;
5、 敏銳的市場觸覺;
營運經理工作職責內容 篇22
1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;
2、擬定項目運營分析報告,制訂并執行提升業績的調整方案,完成年度目標;
3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的收繳工作;
4、掌握市場情況,提出合理建議,優化商場資源整合;
5、編制、審核并完善各類營運部規章制度和流程、表格,檢查、監督執行情況。
營運經理工作職責內容 篇23
職責:
1、全面主持公司運營部門的管理工作,制定年度運營發展戰略方案,實現公司經營管理目標;
2、監督、控制整個運營工作實施過程,對經營結果負責;
3、負責公司對外關系開拓和維護,并負責對外溝通公司業務及宣傳;
4、建立完善公司組織架構,負責管理團隊的建設培養,制定公司內部管理機構的設置和管理制度;
5、參與并執行公司制訂的階段性市場目標,針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;
6、收集行業信息及客戶信息等,不定期對本部門人員素質、工作進行指導和培訓工作;
7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協調及監督等內部管理工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、30-50歲,大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;
2、具有5年以上運營管理工作經驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有優秀團隊管理能力,有很強的責任心和認真的工作態度;
5、具備優秀的協調溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富;
6、大型連鎖企業(尤其是服務行業)運營管理工作經驗優先考慮。
營運經理工作職責內容 篇24
1、負責商業板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業態)的相關營運管理工作;
2、編制年度預算計劃并組織實施;
3、商業項目的定期巡查考核;
4、與商業物業相關商戶建立緊密的工作聯系,跟蹤商戶的經營狀況;
5、接待處理商戶及顧客投訴,提高客戶滿意度。
營運經理工作職責內容 篇25
職責:
1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內門店營運結果負責;
2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標;
3、負責執行并追蹤門店營運系統執行及人員培訓,評估執行的結果;
4、負責及時發現、輔導并監督門店存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
5、負責合理處理各類突發事件;
6、負責輔導和支持區域內的營運幕僚領導能力,并建立協同一致合作良好的團隊;
7、熟悉餐飲行業及熟練制作各類成本營業報表;
8、對門店實行全面管理,確保為顧客提供優質餐飲服務,完成每月營業指標;
9、檢查并監督食品質量、服務質量、員工紀律及規章制度的落實等;
任職要求:
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運經理任職經驗,熟悉連鎖餐飲行業管理流程、營運系統;
2、有知名連鎖餐飲營運經理工作經理優先;
3、熱愛食品服務行業,能適應出差駐點;
營運經理工作職責內容 篇26
1 . 運營經理的工作職責
營運,也稱運營.負責一個部門的整體經營和運作.包括戰略上,戰術上,財務等等方面的運營.一般來說某個部門的成績主要看運營經理的好壞了.運營經理的工作職責也顯的尤為重要.營運經理的工作職責,崗位職責,工作內容如下:版本一:
1.數據管理:確保各項銷售數據準確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周,每月,每季相應的銷售報表及銷售計劃.
2.負責督促各地區代理商,加盟商努力達成公司制定的銷售指標.
3.參與制定各地區商圈規劃,評估,并作分析報告及資料建檔.
4.做好公司與經銷商的協調溝通工作,力創一個經銷商,公司,消費者三贏的局面.
5.定期向上級匯報各銷售區域的銷售業績完成情況.
6.督促成品倉做好倉庫管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?
7.做好BO皮具品牌的市場維護工作,確保各經銷商的良性運作.推動BO的業務發展,努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標.
8.對競爭品牌,產品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量,占有率,價格趨勢等);競爭產品種類,性能,價格調研與分析,競爭對手資金,規模,人員狀況,促銷方式等信息調查并制定相應對策.
9.訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應部門轉達訂單.
10.日常為客戶配發并根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確?跗返牧夾匝
11.對本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進.
12.客戶服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,接受并跟進客戶投訴的處理情況.
13.帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險.
14.與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法.
營運經理工作職責內容 篇27
職責:
1、以提升終端業績為目標,匯總、優化現有的各項店鋪標準以及集團要求,制定出符合公司品牌形象以及業務需求的終端執行標準;
2、通過搭建上傳下達的溝通體系,利用相應的工具,做好監督、激勵,推動提升店鋪的執行力,確保集團指令在終端的落實;
3、利用零售資源平臺系統向公司預警產品季的訂貨,銷售、庫存情況,提高系統上傳率及系統準確率推動;
4、主導或承接公司重大項目在終端的執行計劃、跟進、分析、反饋,確保重大項目的落實效果;
5、協助建立門店店長、店員的考核、評估體系,通過合理的激勵政策提高門店員工的工作積極性,提高門店員工的效率。
任職條件:
1、大專及以上學歷;
2、八年以上零售運營或零售支持相關工作經驗;
3、熟練了解零售行業和市場環境,有終端管理經驗;
4、具有良好的人際溝通、項目管理和資源整合能力。
營運經理工作職責內容 篇28
職責:
1. 督管區域門市產品操作SOP的落實及培訓
2. 協助區域督導完成門市原材料供應,嚴查走水、取證違規門市相關材料等工作
3. 了解區域內督導管理區域門市QSC狀況,指導并設定目標,追蹤目標達成狀況
4. 協助所管轄區域的每家門市業績增長問題,及新開門市的開業支持
5. 計劃、執行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動
6. 提升區域門市采購量
7. 負責下屬區域各督導的工作管理、指導、培訓及評估
任職要求:
1. 五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關營運管理經驗,三年以上同崗位管理經驗
2. 熟悉連鎖營運管理,任職于COCO、一點點、快樂檸檬、貢茶、星巴克、肯德基、麥當勞優先考慮
3. 熱愛服務業工作,吃苦耐勞,能適應高速快捷的工作節奏和承受較大的壓力
4. 性格開朗,積極主動,應變能力強,具備高度的工作責任感與熱情
營運經理工作職責內容 篇29
1. 管理并監督各門店營運、行為規范等;追蹤各項工作完成情況;
2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;
3. 建立健全營運管理和培訓系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的營運架構體系;
4. 管理營運部人力資源,追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;
5. 根據市場行情及公司的實際情況,制定門店相對的營銷計劃并組織實施;
6、善于人際溝通,協調能力強,有管理、激勵、培訓能力,有很強的感召力和凝聚力;
7、負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協作機制,處理重大事件,維護公司利益;
8、開展調查調研工作,分析各店經營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發計劃,為公司管理決策提供參考依據,根據市場狀況及時調整經營策略。
營運經理工作職責內容 篇30
職責:
1、負責店內良好的銷售業績,協助經理處理日常工作。
2、協助經理與政府職能部門聯系、協調,保證門店的正常運作;協助經理處理有關公共事務。
3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃,并指導落實;傳達并執行營運部的工作計劃。
4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念。
5、負責與總部及其他業務部門的聯系溝通。
6、制定各門店量化工作指標,分解公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。
7、督促門店的促銷活動。
8、協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見。
9、按時完成經理交辦的其他工作,并及時反饋執行情況。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,2年以上相關管理工作經驗;
2、有豐富的運營經驗,從事過服裝類整體運營工作,有團隊管理成功經驗者優先;
3、細致、耐心的工作態度,良好的溝通技巧和組織協調能力,富有激情和創造性;
4、了解培訓行業的發展和關鍵操作與運營;
5、有很強的責任心和團隊合作的精神。
營運經理工作職責內容 篇31
職責:
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、3年以上醫藥銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。