營運經(jīng)理工作職責概述（精選28篇）

營運經(jīng)理工作職責概述 篇1

　　1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作

　　2、制定商場內部各項規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行，維護商場的正常經(jīng)營秩序

　　3、根據(jù)公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施

　　4、分解落實店鋪設備設施、消防、裝修、安全、服務管理和其它各項考核指標，并組織完成

　　5、全面負責商場店鋪的裝修驗收、消防報驗

　　6、及時掌握商場營運支持部門情況，對相關事項進度進行跟進處理，定期向有關部門及領導匯報管理跟進情況

　　7、協(xié)調與機場商業(yè)部門的工作關系，指導、協(xié)助下屬溝通解決

　　8、解決商場內重大顧客投拆，并按公司有關規(guī)定及時解決顧客退換貨問題

　　9、負責對員工思想文化指導教育，提高全體員工的整體素質，關心員工生活，做好思想工作

　　10、協(xié)調與公司其它商戶、部門之間的工作關系

營運經(jīng)理工作職責概述 篇2

　　1、 負責管理區(qū)域內的直營店鋪，對提升品牌形象及銷售業(yè)績負責;

　　2、 制定區(qū)域內的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預算;

　　3、 負責區(qū)域內直營業(yè)務主管的日常工作管理及工作指導;

　　4、 配合上級進行直營績效考核，評估店鋪回款風險及利潤率，完善各類直營報表;

　　5、 分析區(qū)域內的直營市場動態(tài)，掌握市場信息，與各商場保持良好的人脈關系;

　　6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例，減少庫存積壓;

　　7、 負責新開店鋪拓展調研，合同條款洽談與談判。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇3

　　1、負責轄區(qū)內所有餐廳日常的營運管理工作，協(xié)調門店與公司各部門的關系，為餐廳營運規(guī)劃各項資源;

　　2、根據(jù)企業(yè)年度目標，制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經(jīng)營指標，并對月度、年度經(jīng)營情況分析。

　　3、跟蹤分析生產數(shù)據(jù)進行跟蹤、統(tǒng)計分析，制定持續(xù)改進措施，管理及控制各項生產費用，制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序。

　　4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對員工的培訓任務執(zhí)行;

　　5、定期到店檢查，監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進度與目標;

　　6、指導餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時報備;

　　7、上級領導交代的其他工作。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇4

　　1. 維持客戶方的高滿意度，為公司不斷創(chuàng)造新的業(yè)務增長點;

　　2. 培訓和管理片區(qū)營運主管;完成財務目標和落實公司營運質量標準;

　　3. 配合業(yè)務部鑒別評估潛在的餐飲服務項目;

　　4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區(qū)域內的后續(xù)跟進落實情況;

　　5. 商品和營銷創(chuàng)新，使各營運點的經(jīng)濟效益和管理模式始終處于行業(yè)領先。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇5

　　1.組織編制部門年度預算，按計劃完成租費收繳，確保全年全口徑指標100%完成;

　　2.負責場內多種經(jīng)營點位招商、運營工作;

　　3.結合公司營銷活動要求，與商戶洽談SP活動;

　　4.快速、有效處理已升級客訴，確保系統(tǒng)不亮紅燈;

　　5.定期組織人員進行市場調研，了解市場情況，建立品牌資源庫;

　　6.根據(jù)營運制度要求，開展營運現(xiàn)場日常管理，確保營運安全及品質;

　　7.定期進行經(jīng)營分析，對排名靠后商戶進行經(jīng)營輔導，不斷提升商戶經(jīng)營業(yè)績;

　　8.其他日常運營管理工作。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇6

　　1、負責門店日常運營管理工作，包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門店衛(wèi)生情況、確保設備硬件的正常使用等;

　　2、負責確保公司的各項規(guī)章制度、政策、活動的落地與執(zhí)行。

　　3、領導安排的其他工作

營運經(jīng)理工作職責概述 篇7

　　職責：

　　1、全面主持公司運營部門的管理工作，制定年度運營發(fā)展戰(zhàn)略方案，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標;

　　2、監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程，對經(jīng)營結果負責;

　　3、負責公司對外關系開拓和維護，并負責對外溝通公司業(yè)務及宣傳;

　　4、建立完善公司組織架構，負責管理團隊的建設培養(yǎng)，制定公司內部管理機構的設置和管理制度;

　　5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標，針對目標做好相應的籌劃和執(zhí)行以達成目標;

　　6、收集行業(yè)信息及客戶信息等，不定期對本部門人員素質、工作進行指導和培訓工作;

　　7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協(xié)調及監(jiān)督等內部管理工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-50歲，大專以上學歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質高;

　　2、具有5年以上運營管理工作經(jīng)驗;

　　3、文字能力強，表達能力強;

　　4、具有優(yōu)秀團隊管理能力，有很強的責任心和認真的工作態(tài)度;

　　5、具備優(yōu)秀的協(xié)調溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富;

　　6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務行業(yè))運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇8

　　職責：

　　1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運，帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標

　　2、 確保所管轄店鋪落實合理的成本管理，提供優(yōu)質的客戶服務標準，貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項目

　　3、確保店鋪執(zhí)行標準的運作流程;當?shù)赇伻藛T遇到營運上的問題時，向他們提供指導及培訓

　　4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致

　　5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標準化服務并確保其連續(xù)性

　　6、 保衛(wèi)和維護管轄區(qū)域內所有資產

　　7、 促進特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營商提供顧問服務，并維系專業(yè)及良好的溝通與關系

　　8、確保特許經(jīng)營商能嚴格執(zhí)行公司的營運標準及特許經(jīng)營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報

　　入職要求：

　　1、大學/大專畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗

　　2、良好的溝通和管理能力

　　3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力

　　4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧

　　5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

　　6、有責任心和團隊精神

營運經(jīng)理工作職責概述 篇9

　　職責：

　　1.主管合資公司營運中心，負責商務、關務、物流部門日常管理;

　　2.負責維護政府、稅務、海關、物流協(xié)會等相關外聯(lián)部門及行業(yè)各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系;

　　3.做好中心內控建設，負責營運中心的規(guī)劃、目標管理、完善工作流程，工作細則的制訂、修改和完善，以及團隊建設、績效考核、員工的培訓培養(yǎng)等;

　　4.及時有效的處理公司出現(xiàn)的各類外部問題，同時配合推動公司整體經(jīng)營管理。

　　任職要求：

　　1.必須對關務、物流的行業(yè)、流程、規(guī)則有深入了解。

　　2.本科以上學歷，有5年以上同行業(yè)或大型企業(yè)管理經(jīng)驗。

　　3、具備良好的協(xié)調溝通能力及和計劃管理能力，能承受較高強度的工作壓力;

　　4、熟悉供應鏈行業(yè)的渠道狀況尤佳。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇10

　　1、負責公司各品牌門店的運營管理工作。

　　2、樹立及提升公司品牌形象，確保各項經(jīng)營指標的`達成;

　　3、管理門店的日常營運工作，并定期組織門店的運營推廣活動;

　　4、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;

　　5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理，提升人員團聚力，工作能力等;

　　6、與公司各部門的協(xié)調配合工作。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇11

　　運營部助理崗位職責

　　1. 協(xié)助運營部經(jīng)理負責整個運營部的日常工作；掌握商戶動態(tài)；及時協(xié)調解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。

　　2. 熟悉商場制度和工作流程，掌握本部門人員當班情況，并做好查崗工作。

　　3. 嚴格檢查業(yè)戶考勤情況，閉店時配合保安做好清場工作，檢查商管員清場情況，確保商場設施、設備、防火安全。

　　4. 認真檢查各類設備設施的運轉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調有關部門在第一時間內進行維修處理，確保商場正常運行。

　　5. 認真檢查商場外衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知行政部門立即處理，保證賣場干凈，整潔的良好氛圍。

　　7.檢查商管員做好當值記錄，當值未能處理完成的事務，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。

　　8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場內走動式管理，如遇重大事情，除及時到場組織處理外，要立即向部門經(jīng)理匯報。

　　9. 負責業(yè)戶租金，水電，取暖費等相關費用的催繳工作，并認真做好記錄，歸檔保存。

　　10. 負責監(jiān)督、檢查商管員關于業(yè)戶進場裝修及退場商戶相關手續(xù)的辦理工作，檢查及驗收工作。

　　11. 負責處理各類突發(fā)事件，并將事件的過程和處理結果匯報部門經(jīng)理。

　　12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。

　　淘寶運營助理

　　1、負責品牌產品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率；

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作；

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度；

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。

　　營運總監(jiān)崗位職責

　　一、管理權限：

　　經(jīng)總經(jīng)理授權負責統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策，行使對公司經(jīng)營工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務。

　　二、管理職責：

　　1. 負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2. 負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。

　　3. 管理協(xié)調市場部和技術部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案 ，負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6. 密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7. 負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8. 負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9. 負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度；

　　10. 負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;

　　11. 完成總經(jīng)理臨時交辦的.工作。

　　1.在總經(jīng)理的授權下，全面負責公司日常經(jīng)營管理工作。

　　2.認真執(zhí)行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

　　3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施。

　　4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系。

　　5.負責公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢。

　　6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

　　7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度，確保公司經(jīng)營活動遵紀守法，嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。

　　8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報公司批準后組織實施。

　　9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關經(jīng)營管理問題。

　　10.負責公司公共關系工作，建立和維護公司良好的社會形象。

　　完成總經(jīng)理安排的其他工作。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇12

　　職責：

　　1、負責商場營運工作;

　　2、根據(jù)商場的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定本部門的管理計劃和實施措施;

　　3、重要目標商戶的發(fā)展和維系，重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護;

　　4、負責商場活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，30歲以上，性別不限;

　　2、五年以上商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;

　　3、具備較強的經(jīng)營意識及現(xiàn)場營運督導執(zhí)行能力，較強的業(yè)務管理能力;

　　4、卓越的溝通、協(xié)調與團隊管理能力;

　　5、很強的服務意識，工作以結果為導向。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇13

　　職責：

　　1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略，帶領團隊達成每月的銷售指標;

　　2、進行有效的市場調研，并結合公司營運狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略;

　　3、 負責營運部的整體管理，團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊;

　　4 、維護并提升品牌形象與店鋪形象;

　　5 、配合公司的各項營銷策略的實施，執(zhí)行公司下達的各項任務，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;

　　6 、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，管理學或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。

　　2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經(jīng)驗。

　　3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。

　　4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調能力、語言表達、公文表達能力強。

　　5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇14

　　1、負責制定年度經(jīng)營企劃目標、年度經(jīng)營計劃、營銷計劃并組織實施。

　　2、負責商場招商、現(xiàn)場營運、經(jīng)營外創(chuàng)收、宣傳推廣、促銷活動工作。

　　3、負責完成收租、收費、經(jīng)營外收入、廣告位出租等經(jīng)營指標。

　　4、負責商戶資源儲備及招商工作。

　　5、負責與業(yè)主、商戶溝通、服務及建檔管理工作。

　　6、負責現(xiàn)場巡視、對現(xiàn)場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決。

　　7、負責商戶員工紀律管控及培訓。

　　8、負責上報經(jīng)營合同、協(xié)議、營運計劃及各種業(yè)務報表。

　　9、完成上級交辦的其他任務。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇15

　　1、協(xié)助營運總監(jiān)編寫部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、經(jīng)營計劃和業(yè)務發(fā)展計劃;

　　2、協(xié)助布置各項工作任務和指標，負責檢查落實情況，推進和監(jiān)督各項工作和計劃的實施;

　　3、協(xié)助領導對各項目(食堂)的運作進行管理，檢查各項制度落實情況，確保服務品質、安全管理等各項工作落實到位;

　　4、協(xié)助領導落實每月目標任務的達成，匯總每月績效數(shù)據(jù)，深入了解績效指標的執(zhí)行情況及時反饋重要信息，為創(chuàng)造更佳的績效提供支持;

　　5、協(xié)助領導召集部門會議，做好會議文件的起草、下發(fā)、會議記錄及會議精神的傳達;

　　6、配合領導及各項目處理好對外公共關系，與各部門做好溝通、協(xié)調、對接等工作;

　　7、關注員工思想動態(tài)，配合領導及各項目做好團隊建設，提高團隊凝聚力;

　　8、參與各類活動的策劃、組織與安排;

　　9、積極配合領導安排的其它工作。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇16

　　1) 協(xié)助零售經(jīng)理進行零售平臺的運營維護，保障平臺正常運轉;

　　2) 協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項運營數(shù)據(jù)，提供相應的決策支持;

　　3) 制定本部門專業(yè)化工作流程，負責統(tǒng)籌規(guī)劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內容，明確工作方向和工作思路。

　　4) 協(xié)調本部門內部及與其他部門的業(yè)務關系，確保各項工作的順利進行。

　　5) 制定并實施營運部年度規(guī)劃及月度工作計劃，監(jiān)督部門內員工工作計劃的執(zhí)行。

　　6) 嚴謹公司會議制度，主持營運部例會和月度總結會議，并督導各下屬單位對會議工作的執(zhí)行。

　　7) 制定營運部相關制度，統(tǒng)一工作標準，負責督導銷售終端的規(guī)范管理：如貨品管理、店務管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。

　　8) 執(zhí)行和落實公司品牌形象要求，組織部門力量進行監(jiān)督和檢查。

　　9) 調查品牌區(qū)域發(fā)展狀況，分析市場潛力，協(xié)助公司上級制定后期市場發(fā)展規(guī)劃。

　　10) 合理控制費用，準確把握預算費用與實際費用的差異，審核下屬的借支、報銷等事宜。

　　11) 負責部門員工的管理、績效評估及業(yè)務指導和培訓工作。

　　12) 完成上級領導安排的其他工作。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇17

　　職責：

　　1、帶領團隊完成每個月公司下達的業(yè)績指標;

　　2、維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;

　　3、對客戶資料進行分析、整理，提供銷售數(shù)據(jù);

　　4、主動積極聯(lián)系客戶，留住老客戶，發(fā)掘潛在客戶。

　　5、對美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營銷能力。

　　任職要求：

　　1、年齡30-40歲，大專以上學歷，3-5年或以上銷售經(jīng)驗，有美容、化妝品，零售，快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，較強的市場銷售經(jīng)驗和市場嗅覺;

　　3、具備資深的團隊管理經(jīng)驗，良好的團隊合作精神;

　　4、可接受出差或短期調派;

　　5、自覺嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信，高度的工作熱情，較強的觀察力和應變能力。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇18

　　職責：

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;

　　3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

　　4、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討;

　　5、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

　　6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　7、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發(fā)提供指導性建議。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè);

　　2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力;

　　5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇19

　　1、 根據(jù)運營部年度計劃，協(xié)助上級完成各項經(jīng)營指標;

　　2、 協(xié)助上級完成營運制度的建設與完善;

　　3、 根據(jù)營運制度要求，開展營運現(xiàn)場日常管理，確保營運品質;

　　4、 負責商戶租金收繳和退租管理工作，對收繳率負責;

　　5、 負責現(xiàn)場物業(yè)監(jiān)督管理，對接合作單位，確保物業(yè)條件符合營運現(xiàn)場管理要求;

　　6、 定期進行經(jīng)營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提升商戶經(jīng)營水平;

　　7、 負責商戶關系管理、商戶進場裝修跟進等;

　　8、 根據(jù)營銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營銷活動;

　　9、 協(xié)助上級完成其他工作任務。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇20

　　1、負責影城的營運工作，落實總部營運工作標準，保證服務品質，提高顧客滿意度。負責擬定單個影城的部門規(guī)章制度，保證影城經(jīng)營活動中的規(guī)范性、安全性;

　　2、指導、監(jiān)督營運主管工作，對營運工作中的人員管理、賣品管理、設備設施運維及安全管理等工作進行監(jiān)督與指導，確保營運工作有序進行，對結果負主要責任;

　　3、負責影城營運員工隊伍的建設，提高管理人員工作能力，培養(yǎng)影城隊伍中的經(jīng)營管理人才，提高員工隊伍的業(yè)務水平;

　　4、協(xié)助市場部落實總部或影城的市場活動并組織實施，處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;

　　5、需參與影城日常值班工作，完成影城負責人及公司領導交辦的其他事宜。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇21

　　1 負責準備、控制和監(jiān)督商業(yè)項目籌備預算及運營費用。

　　2 負責制定和監(jiān)督商業(yè)項目營運標準、政策和流程， 全面負責各項目租賃合同項下所涉應收賬款金額的催收催 。

　　3 負責組建區(qū)域及項目營運團隊及提供專業(yè)培訓準備商業(yè)項目籌備期工作及開業(yè)。

　　4 負責統(tǒng)籌提供商業(yè)項目設計優(yōu)化及調整意見。

　　5 負責管理租戶協(xié)調團隊與租賃團隊及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。

　　6 負責統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內裝修設計符合規(guī)范及項目定位效果。

　　7負責市場企劃，it信息技術人員的管理，市場品牌關系維護+品牌發(fā)展計劃完善， 大型市場活動的監(jiān)管工作;

　　7 負責監(jiān)督管理區(qū)域內商業(yè)運營人員，包括：監(jiān)督和指導運營團隊人員(工程、安全和保潔)實施對

　　商業(yè)項目的設備和機械系統(tǒng)的運營管理以及第三方供應商提供的相關服務人員。

　　8 負責監(jiān)督管理區(qū)域內商業(yè)物業(yè)的所有設備的運營確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間，包

　　括：第三方供應商和物業(yè)大樓的各個系統(tǒng)如：空調系統(tǒng)，機械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系

　　統(tǒng)等。

　　9 負責協(xié)調及管理區(qū)域內商業(yè)項目二次營運調整項目及資本化整改項目。

　　10 負責管理、審閱和審批外部第三方供應商的合同及報告及準備月度營運月報。

　　11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項目營銷、租賃及財務工作;及完成公司安排的其它任務。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇22

　　1、負責商業(yè)板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業(yè)態(tài))的相關營運管理工作;

　　2、編制年度預算計劃并組織實施;

　　3、商業(yè)項目的定期巡查考核;

　　4、與商業(yè)物業(yè)相關商戶建立緊密的工作聯(lián)系，跟蹤商戶的經(jīng)營狀況;

　　5、接待處理商戶及顧客投訴，提高客戶滿意度。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇23

　　1)負責全國店鋪的營運管理工作;

　　2)負責店鋪相關管理制度、流程標準的制訂、完善和監(jiān)督執(zhí)行;

　　3)負責制訂年度、季度、月度營銷計劃、組織具體實施并做總結評估及改善;

　　4)負責所轄部門人員日常管理、培訓、績效評估與考核;

　　5)負責對外合作關系溝通管理及維護。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇24

　　1-負責商業(yè)項目的招商運營統(tǒng)籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。

　　2-參與項目可研報告編制。根據(jù)市場調研和項目規(guī)劃情況進行項目定位及招商落地。

　　3-負責年度經(jīng)營計劃的完成及團隊建設工作。

　　4-收集商業(yè)地產相關政策和市場信息，開展商業(yè)地產發(fā)展模式研究。

　　5-負責統(tǒng)籌負責品類商戶的招商工作，并負責該類商戶的日常關系維護，定期回訪及經(jīng)營狀況追蹤與主力店商戶建立戰(zhàn)略

　　合作關系。

　　6-負責商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇25

　　1、全面負責餐飲門店的營運管理工作，提升門店各項指標;

　　2、檢查與稽核門店營運標準規(guī)范的執(zhí)行;

　　3、巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋，并制定改善計劃，同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　4、對店長及各級管理人員進行有效溝通及工作輔導，持續(xù)反饋，提高店內管理人員的整體管理能力;

　　5、負責與相關合作伙伴及公司各職能部門進行溝通、協(xié)調，保障店面的正常運營。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇26

　　一、運營管理：

　　1、執(zhí)行關于人員服務規(guī)范、流程等標準，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

　　2、執(zhí)行關于產品、道具陳列的標準，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

　　3、根據(jù)管理的需要，負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程，并執(zhí)行;

　　4、根據(jù)公司業(yè)務的需要，負責組織制定各類促銷活動方案，并組織執(zhí)行;

　　5、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門店執(zhí)行情況;

　　二、培訓管理：

　　1、負責員工培訓工作的開展，并對結果負責;

　　2、負責門店執(zhí)行情況及出品達到公司要求;

　　3、完成營運部門團隊建設，保證構架的合理性，有效的傳達布置各項工作，提升工作效率;

　　4、認真落實執(zhí)行各項培訓要求;

　　三、新店開業(yè) ：

　　1、完成新店開業(yè)籌備工作，保證門店順利開業(yè);

　　2、完成新店人員的培訓;

　　3、保證新店活動的正常進行;

　　四、數(shù)據(jù)管理：

　　負責收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù)，并按要求提報給相關部門;

　　五、成本管理

　　1、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標;

　　2、對各項成本進行分析，提出合理化建議;

　　3、控制維修費用和固定資產投入。

營運經(jīng)理工作職責概述 篇27

　　職責：

　　1、負責商場現(xiàn)場營運、經(jīng)營，協(xié)調并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;

　　2、負責完成收租管、倉庫等經(jīng)營指標;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標與決策，合理分工;

　　4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃，指導部門員工的培訓，并保證培訓效果，提高員工素質;

　　5、監(jiān)督營運主管做好各項工作的積極性并協(xié)調好租戶管理工作及租戶服務工作;

　　6、負責現(xiàn)場巡視、協(xié)助客服 對現(xiàn)場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決;

　　7、負責購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動配合工作;

　　8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;

　　9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環(huán)境等調查，并形成統(tǒng)計分析報告;

　　10、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、 經(jīng)濟管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷，綜合商業(yè)體運營工作經(jīng)驗

　　2、五年以上相關工作經(jīng)驗

　　3、具有一定的營運管理經(jīng)驗;熟悉當?shù)厣倘��?jīng)營與管理情況

　　4、有組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。誠實秉直，思維敏捷，勤奮敬業(yè)

營運經(jīng)理工作職責概述 篇28

　　1、負責商超部門營運管理的指導，培訓、確保門店的正常高效優(yōu)質運行。

　　2、完善并改進公司營運管理模式，建立健全規(guī)范、高效的公司營運管理體系

　　3、制訂規(guī)范的營運流程及標準，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、考核