物業公司經理職責(精選13篇)
物業公司經理職責 篇1
1. 根據市場相關情況及商場定位等制定招商目標,做好招商工作;
2. 協助門店輔助客戶裝修及開業;
3.負責安排招商人員進行新品牌開發、引進及商戶的優化工作,對招商業務的洽談、簽約工作進行協調、指導、監督以及審核等;
物業公司經理職責 篇2
1)履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護項目環境、秩序、公共設施完好。
2)根據公司質量方針和目標,貫徹ISO9000質量體系。
3)加強項目裝修管理,確保裝修有序進行,及時妥善處理各類投訴
4)負責對財務物業的成本及質量控制;對供方的評價和動態控制,對供方提供的物品質量負責。
5)負責本項目內在及外在環境因素的識別,杜絕質量事故及員工安全事故。
物業公司經理職責 篇3
1、負責片區工程專業線條年度工作編制核定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養年度計劃組織落地;
2、負責對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期檢查,確保設施設備處于安全、良好的運行狀態;
3、負責項目工程業務板塊質量控制、進度控制、安全控制,推進項目整體年度工作計劃實施;
4、負責推進片區工程專項工作管理及協調,完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;
5、負責對片區工程業務工作執行結果兜底,根據業務需要制定員工培訓計劃、組織實施培訓;
6、負責片區工程專業線條風險管理,給予專業作業指導并對部門人員績效考核,保證現場服務品質;
物業公司經理職責 篇4
1、負責苑區內的安保、消防、清潔、綠化養護、客戶服務、投訴處理的日常運作,確保管理水平;
2、負責統籌、協調收交樓,負責房屋及設備設施維護維修等服務;
3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會;
4、主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據公約,盡力滿足業主、住客要求;
5、每日巡查苑區,巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等;
6、制定各操作運轉規程及物業有關管理制度;
物業公司經理職責 篇5
1)負責本項目年度及月度財務收支預算和控制。
2)負責項目物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員已提高物業費收繳率。
3)積極開展各種經營活動,豐富盈利渠道,增加項目收入。
4)組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制。
物業公司經理職責 篇6
(1)負責餐廳標準化管理,制定并完善后廚各項服務標準程序和操作規程,檢查廚房所屬各崗位員工的操作規范,檢查各崗位人員的服務態度、服務流程,保證餐飲質量,監督各崗位做好衛生清潔工作。
(2)負責食堂成本預算工作,配合廚師長對食堂整體運營成本負責。控制各類食材、飲品等產品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。
(3)維護良好的的客戶關系,妥善處理客人投訴。
(4)組織每周制訂菜單,推進菜品研發和質量的監督管理工作。
(5)負責食品安全、消防安全管理,認真執行食品衛生法,組織開展各類安全培訓,把住衛生質量關,嚴防病從口入,嚴防食物中毒。
(6)推動餐廳人員技能和能力培養工作的開展。
物業公司經理職責 篇7
1、建立健全分公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;
2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;
3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;
4、收集相關的勞動用工等人事政策及法規;
5、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;
6、協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;
7、負責員工工資結算和年度工資總額申報,辦理相應的社會保險公積金等;
8、幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動。
物業公司經理職責 篇8
1.負責制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成;
2.指導項目各項業務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監督和巡查,發現管理上的不足,及時調整,確保現場的管理品質及年度指標達成;
3.根據項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發事件;
4.監督外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求。
5.對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;
6.負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;
7. 負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護,提出有效改進辦法及建議并實施;
8. 定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息,對工作進行總結分析,不斷提升現場客戶服務水平;
物業公司經理職責 篇9
1、按總部要求,協助物業公司總經理組織制定年度經營計劃和預算方案,并根據內外環境變化進行調整;參與公司重大財務、人事、業務問題的決策;
2、按照物業管理條例及相關法規及公司各規章制度,制訂客服、安全、環境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案;
3、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環境等,及時發現問題并解決,保證公司各項工作能順利進行;
4、嚴格執行財務管理制度,參與年度預算,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;
5、與業主保持有效溝通,做好業主關系維護,樹立專業、優秀的服務形象;
6、協助負責與各相關政府單位的協調與合作,維護企業形象;
7、主持日常經營工作;協助總經理處理公司重大突發事件,及時處理各種突發事件,重大事件直接上報總經理;
8、上級交辦的其他工作。
物業公司經理職責 篇10
1、 在公司的領導下,全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經營、規劃、發展和組織領導工作;
2、 認真貫徹執行公司制定的決議和決定,帶領部門員工全面完成事業部下達的BSC(經營及管理)和工作任務;
3、 認真貫徹執行公司質量體系標準,按時完成部門年度工作計劃;
4、 組織召開物業客服中心每周工作例會,掌握和了解項目的服務情況,適時做出正確的判斷和決策,確保計劃按時按質完成;
5、 負責服務中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作;
6、 加強收費工作的檢查、監督,確保完成公司下達的收費率指標,并組織開展多種經營創收工作;
7、 及時處理小區內的各種突發事件及客戶投訴工作;
8、 按照年計劃開展小區內的社區文化活動;
9、 負責客服中心與業委會、居委會及政府部門、相關業務部門的溝通、協調工作;
10、傳達公司和職能部門下達的指令,認真完成公司交辦的其
物業公司經理職責 篇11
1、負責對接項目開發工程對項目現場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協調;對項目整體工程進度、工程質量、設施設備、內部修裝飾進行驗收移交。
2、負責商業運營期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環管理,使商業各項設施設備均處于良好的技術狀態。
3、編制項目各類設施設備保養、檢修計劃,原材料采購計劃并組織實施。
4、對委托維修、改造等工程項目進行監督和驗收,保證工程實施進度及工程質量。
物業公司經理職責 篇12
1、負責與市場部項目對接、進場準備、具體運營管理,完成項目設定的利潤目標;
2、協調與甲方(當地城管局或民政局)的關系 確保項目穩定運行;
3、常駐項目現場,主持項目部工作,對項目部質量、成本、安全控制工作負責;
4、組織員工對公司所管轄區域進行清掃、保潔和安保工作;
5、負責項目團隊建設、人員招聘、績效考核和績效改善工作;
6、負責項目信息收集整理,實施有針對性地公關運作,保證項目的服務質量;
7、協調處理項目部各種突發事務。
物業公司經理職責 篇13
1、負責物業服務中心的全面工作。
2、根據物業服務合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工為業戶提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。
4、負責制定健全所屬服務中心的各類規章制度和防范措施。
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、業戶保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8、建立會議制度,抓好各項工作的落實。
9、定期做好物業巡視,全面檢查服務工作質量;對物業服務中心的安全責任;