4s店總經理助理崗位職責（精選15篇）
4s店總經理助理崗位職責 篇1
1、 根據領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務;
2、 制定部門工作計劃并實施完成;
3、 負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶 問題的解決;
4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
5、 組織、 協調各部門做好客服工作， 發生客戶投訴時， 具有執行權;
6、 不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法，為總經理制定提高顧客 滿意度長期的規劃;
7、 做好本部門及公司內的媒體公關工作;
8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表;
9、 帶領部門員工做好客服特色服務;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
4s店總經理助理崗位職責 篇2
1、協助總經理主持4s店的日常經營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等)，保證營運目標的實現;
2、根據對市場和行業現狀、發展趨勢的調研與分析，結合4s店戰略規劃制定中長期發展戰略規劃，協助總經理組織實施4s店年度經營計劃和發展規劃;
3、領導下屬各部門的經營和管理工作;
4、協助總經理組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督 和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成;
5、完善4S店各項管理，健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核，并保證企業可持續發展;
6、負責4s店公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂;
7、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額;
8、推動各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行公司的管理體制;
9、對所屬員工支持鼓勵，培訓，考核，打造團結高效優質和諧團隊。
4s店總經理助理崗位職責 篇3
1.參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論;
2.收集各種相關信息、數據、情報、為總經理決策提供參考、建議;
3.協調總經理及集團副總經理及各部門、 分公司負責人之間的工作關系;
4.協助總經理開展各項工作，處理日常事務;
5.在授權范圍內協助總經理進行商務談判，做好各項匯報、聯絡工作;
6.協助總經理對投資、營運、資本運作、財經審核、行政人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作，掌握主要經營活動情況;
7.檢查、督促總經理布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況;
8.負責總經理有關文件的起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料，負責總經理文件的督辦、處理與反饋;
9.協助總經理做好工作日程安排; 完成總經理授權與交辦的其他工作任務。
4s店總經理助理崗位職責 篇4
1銷售現場管理，負責展廳銷售現場管理，銷售標準流程規范與改善;
2.負責按照廠家要求，執行店面布置及日常管理;
3.負責本店5S管理與維護,形成點檢機制并執行,展廳氛圍的日常管理
4s店總經理助理崗位職責 篇5
1、協助總經理主持4s店的日常經營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等) ，保證營運目標的實現;
2、 根據對市場和行業現狀、發展趨勢的調研與分析，結合4s店戰略規劃制定中長期發展戰略規劃，協助總經理組織實施4s店年度經營計劃和發展規劃;
3、 領導下屬各部門的經營和管理工作;
4、 協助總經理組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督 和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成;
5、 完善4S店各項管理，健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核，并保證企業可持續發展;
6、 負責4s店公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂;
7、 負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額;
8、 推動各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行公司的管理體制;
9、 對所屬員工支持鼓勵，培訓，考核，打造團結高效優質和諧團隊;
10、完成董事會和集團下達的其他工作任務。
4s店總經理助理崗位職責 篇6
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，做好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務;
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況;
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況;
4、負責各類文件的管理、呈送、領導閱批并轉有關部門處理;
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策;
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄，做好決議、決定等文件的起草、發布;
7、完成上級交代的其他事務性工作，并能獨立處理和解決
4s店總經理助理崗位職責 篇7
1.協助副總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;
2.及時收集和了解各部門的工作動態，協助副總經理協調各部門之間有關的業務工作，掌握全公司主要活動情況;
3.協助副總經理收集各部門重要報表，并校對各項重要數據，追蹤各項工作的完成率;
4.協助副總經理與供應商建立良好的合作關系，并負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作;
5.負責公司工作計劃的制訂、跟蹤與落實;
6.完成公司領導交辦的其他工作任務;
4s店總經理助理崗位職責 篇8
1、負責銀行下單系統維護;
2、與客戶溝通反饋價格及其他跟進工作;
3、按銀行要求，收集上交評估費對賬事宜，協助制定、發送分行要求的各項對賬匯總表;
4、負責催收、跟進評估費到賬時間及流程;
5、掌握信貸領域政策法規，包括稅費繳交、貸款政策等。
4s店總經理助理崗位職責 篇9
1、 在商場總經理的領導下，及時完成所分配的各項行政工作任務
2、 負責商場與總部及外界的聯系與溝通及相關文書和行政事務
3、 各類報表的制作、上繳;文件的起草、翻譯、分發和存檔，電子郵件的處理
4、 審查所有需商場經理簽字的文件;各類費用的付款申請，并上報總部銷售部和財務部
5、 為商場訂賓館、飛機票或火車票，以及內部物品的領用和管理
4s店總經理助理崗位職責 篇10
(1)負責公司大客戶的商務接待以及應酬;
(2)負責定期與大客戶互動溝通，提升客戶滿意度，建立、維護良好的客戶關系;
(3)負責深入分析客戶需求，開發二次業務;
(4)負責整體項目的運營管理，帶領團隊進行良好的項目運營;
(5)配合總經理完成日常公司管理工作。
4s店總經理助理崗位職責 篇11
1. 負責協助事業部總經理制定事業部全年戰略規劃及各項業務指標，跟進預算制定與執行管理工作。
2. 跟蹤事業部預算管理和運營管理實際情況，了解銷售，項目，產品，成本及利潤，協助總經理完成對重點項目和事項的跟進和管理。
3. 協助總經理協調整合資源，組織召開重要會議，并完成相關報告。
4. 配合支持集團平臺機構工作(包括研發、銷售、運營、總裁辦及集團公共部門)。
5. 負責事業部總經理日常行政事務及差旅簽證，機票，酒店等安排工作。
6. 領導臨時安排的其他工作事宜。
4s店總經理助理崗位職責 篇12
1. 協助部門經理開展新市場、新客戶的開拓工作。
2. 協助部門經理開展日常客戶維護、項目招投標和實施交付以及禮品采購等內管外聯工作的跟進落實。
3. 協助部門經理開展部門團隊建設以及跨部門協調等相關工作。
4. 負責完成部門經理安排的其它合理工作。
4s店總經理助理崗位職責 篇13
1、協助總經理的文秘工作;
2、負責總經理的日常行程安排;
3、負責總經理文件，信件，函電的接收與轉達;
4、重要會議組織及會議紀要，會議決議跟進;
5、負責來訪的接待、商務隨行;
6、協助安排外出行程;
7、領導安排的其他工作。
4s店總經理助理崗位職責 篇14
1、負責制定公司發展戰略規劃、經營計劃。
2、負責制訂完善公司制度，優化工作流程。
3、優化公司管理體系，負責公司信息管理、質量管理、績效管理。
4s店總經理助理崗位職責 篇15
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。