天貓運營主管工作的職責范圍(通用19篇)
天貓運營主管工作的職責范圍 篇1
職責:
1、 天貓、京東店鋪產品設計頁面、店鋪整體設計頁面的優化建議和方案;
2、 天貓、京東店鋪產品的上下架管理;
3、 天貓、京東店鋪產品的推廣方案制定和執行;
4、 和平臺類目對接人的溝通保持;
5、 店鋪促銷活動方案制定和執行;
6、 負責客服的管理、培訓、考核;
7、 搜集客戶對天貓、京東店鋪、產品、服務的反饋信息,做周總結、月總結及次月優化方案;
8、 天貓、京東店鋪產品虛擬庫存和公司實物庫存對接的科學管理;
9、 天貓、京東店鋪產品描述和參數的準確性核對。
任職資格:
1、 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力,執行力強;
2、 有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度;
3、 熟悉天貓、京東等線上平臺操作及推廣模式,有3C類店鋪銷售經驗優先;
4、 有一定團隊管理經驗,可以調動團隊內部員工的積極性;
5、 性格開朗,為人誠信正直,有耐心;
天貓運營主管工作的職責范圍 篇2
職責:
1、根據公司的年度規劃及銷售任務,完成店鋪銷售任務,并承擔銷售額、毛利率等經營指標;
2、負責店鋪整體運營規劃,包含營銷、推廣、用戶及平臺關系等;
3、負責年度/季度/月度銷售計劃、推廣規劃、貨品需求計劃、活動等店鋪日常運營維護工作;
4、負責與平臺官方進行日常運營溝通,爭取更多活動資源及市場支持;
5、負責對庫存和物流情況進行跟進、協調。
任職資格:
1 三年以上大型網店店長工作經驗,電腦操作熟練;
2 有親和力,形象佳,良好的服務意識,工作細心,責任心強,有較強的團隊精神;
3熟悉淘寶平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程; 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標
4良好的溝通表達能力,工作細心,精益求精的工作態度。
5有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工積極性和創造性,提高效率。
天貓運營主管工作的職責范圍 篇3
職責:
1、統籌天貓旗艦店成員,落實店鋪月度銷售計劃:流量計劃、活動計劃、產品計劃、客戶服務、視覺等;
2、組織和推進天貓旗艦店產品的需求計劃、庫存管理、品類布局與爆款打造、促銷方案等;
3、根據天貓平臺和市場部的營銷活動,策劃店鋪活動方案,并統籌團隊成員落地執行;
4、天貓旗艦店店鋪經營數據收集、分析并能夠制定相應計劃,提高店鋪銷售額和品牌力。
5、結合行業發展數據、競店競品數據,制定策略,提高店鋪和產品的行業排名;
6、管理和分配工作,優化流程,培養和指導團隊成員工作,推進團隊運營事務。
經驗及行業背景簡述:
2年天貓運營經驗,月銷200萬以上的優先考慮;
懂化妝品,熟悉天貓美妝類目運營,有國貨彩妝操盤經驗的優先考慮;
熟悉天貓美妝目前行業發展趨勢,同時能夠與小二對接資源的優先考慮;
天貓運營主管工作的職責范圍 篇4
1.定期檢查庫存 調取需要庫存并告知領導采購 ,輔助B2C 和分銷庫存的調貨和分配 ;
2.管理保稅區庫存(進貨數量、出貨情況和調貨),活動商品上架、發布、庫存等流程跟近安排;
3. 檢查倉庫發貨的及時性和準確性的 ,發貨過程中出現問題訂單的協調處理 。
4. ERP訂單和發貨的監控和解決(對接下載、異常訂單、查單售后、信息上傳),店鋪官方活動的督促,效果的跟近 ;
5. 促銷價格和促銷力度的管控,和TP運營對接溝通 、 和小二溝通;
6.參與雙11等大型活動策劃 等各項流程的支持,給予推廣支持并控制天貓投入產出比(直通車、鉆展等);
7.參與店鋪圖片設計裝修并給出建議,解決ERP 相關問題 ;
8.對店鋪存在的風險進行評估和控制,定期參與天貓相關會議 并與TP 公司消化修正運營策略;
9.商品線上定價和發布管控,菜鳥物流發貨情況監控跟進,對產品費用做審核 ,與財務的溝通 解決財務相關疑惑;
10.管理售后情況解決疑難問題 ,管理協調安排天貓組員的工作任務 .
天貓運營主管工作的職責范圍 篇5
職責:
1.單獨運營公司某淘寶/天貓店鋪工作;
2.熟悉店鋪后臺數據軟件操作,對店鋪PV、銷量、轉化率、點擊率等數據做出專業的分析;
3.對競品店鋪進行數據、采集、分析;
4.積極配合總監制定、執行各項營銷活動及推廣執行。
入職要求
1.熟悉PHOTOSHOP操作,多媒體、平面設計等專業優先;
2.熱愛電商行業,性格開朗有耐心,數據分析能力強;
3.學習能力強、反應快、悟性高有團隊協作精神;
4.具有新媒體/自媒體或2年以上獨立店鋪運營經驗(應屆生、無運營經驗勿投),
5.精通PS操作,有較好審美觀優先;、
6.大專及2年以上工作經驗優先;
7.有較強的商業思維能力。
天貓運營主管工作的職責范圍 篇6
職責
- 負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。
- 貨品管理:支持采購部配貨選貨,商品信息中英翻譯,線上店鋪選貨,目錄更新,監測銷售訂單,庫存,補貨等。
- 內容運營:負責商品詳情頁編譯和優化,合作電商平臺頁面展示,商品陳列,保證高質量的線上視覺購物體驗。
- 負責品牌數字營銷推廣,活動策劃,媒體推廣策略,多渠道營銷推廣,以提升店鋪流量及轉化率。
- 對外與各平臺對接人有效溝通,對內與物流部,客服部,公關部,市場部以及技術部門進行高效溝通合作,全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。
- 負責數據分析報告,包括商品進、存分析,具體商品銷售分析,網站數據流量分析,行業及市場分析等。
- 了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作,能高效管理好品牌官網及各線上平臺的顧客需求,維護新老會員的忠誠度。
- 熟練操作各電商平臺運營系統,ERP等。季/月/周報及客戶數據分析。
任職要求:
- 本科或以上學歷
- 2-3年電商行業運營工作經驗,有時尚、奢侈品牌或天貓、京東等電商平臺方經驗優先。
- 了解天貓或其他電商平臺的運營流程,具體較強的電商數據分析能力。
- 英語流利,熟悉辦公軟件,會PS優先。
天貓運營主管工作的職責范圍 篇7
【職責】
1、制定公司電商平臺的整體營銷規劃、運營策略、推廣策略;
2、負責公司天貓店鋪推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案;
4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供解決方案;
5、定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,定期做出業績報告。
6、與供應商對接,熟悉產品的供銷政策;
7、負責電商團隊的管理。根據公司經營方針和項目運營需要,合理設置崗位分工,優化業務流程,開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力,對員工進行績效管理,提升部門工作效率;
8、及時掌握電子商務的市場變化,結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案。
【任職要求】
1、1年以上天貓店獨立運營推廣經驗,有優秀案例優先考慮;
2、精通淘寶和天貓的營銷規則,深度了解淘寶搜索引擎,并能準確把握淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、熟練使用天貓的各種營銷推廣工具,如直通車、鉆石展位、淘寶客等,善于打造爆款;
4、具備縝密的邏輯思維及數據分析能力;
5、敬業精神,良好的人際溝通能力,創造性思維能力;
6、出色的電商團隊領導力,跨部門溝通協調能力。
天貓運營主管工作的職責范圍 篇8
1、能獨立負責天貓/淘寶店鋪整改運營;負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,完成目標銷售額;
2、參與店鋪選品,重點產品打造,新產品打造,快速形成銷量;
3、各種網店營銷工具軟件應用與維護;優化店鋪及商品排名;
4、策劃實施店鋪促銷活動,節假日大型平臺活動等促銷活動;
5、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;SEO優化跟進;競品店鋪跟蹤;
6、價格比較與維護,保持價格競爭力,促銷、限時打折價格設定;
7、根據店鋪推廣預算,制定相應的推廣計劃,直通車鉆展平臺等站內站外付費推廣。
8、店鋪日常安全維護,數據監控,問題檢查,保證網店的正常運作,跟蹤平臺最新規則。
9、負責定期分析銷售數據并提交分析報告;制定年度,月度運營計劃并執行。推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標;
天貓運營主管工作的職責范圍 篇9
職責:
1、負責公司在淘寶、天貓專賣店鋪運營及銷售管理;
2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃,推動并確保目標的順利完成;
3、負責店鋪的規劃、拓展,基礎維護;
4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案,數據分析,和行業分析,及時調整運營方向;
5、熟悉各種推廣渠道操作,進行產品及店鋪推廣;
6、組織策劃店鋪店鋪活動。
任職資格:
1、電子商務、營銷相關專業優先;
2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運營工作經驗,相同崗位任職經驗2年以上;
3、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,有責任心;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行。
天貓運營主管工作的職責范圍 篇10
職責:
1、負責公司電商平臺(天貓/淘寶)運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;
4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;精通天貓各種銷售規則、各種活動、各種警戒線,并能處理和規避
5、每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營措施;從而規劃店鋪運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;
6、負責協調與品牌方的關系,盡可能的減少公司運營成本,提高效益;
任職要求
1、大專及以上學歷,3年以上工作經驗,2年以上天貓店鋪運營管理經驗,有家居用品類目大型店鋪運營經驗者優先;
2、精通淘寶的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷,熟悉電子商務模式與流程;
4、具備出色的學習能力,舉一反三,快速和全面的掌握業務咨詢中所具備的各項專業知識和技能,并能夠主動分享;
5、具備良好的分析能力、執行力,敢于接受困難的工作挑戰,不懼怕失敗,有自己合適的壓力排遣方式;
天貓運營主管工作的職責范圍 篇11
職責:
1、 負責店鋪的整體運營,制定運營計劃及實施方案,完成銷售目標;
2、制定網店運營指標、發展計劃、推動并確保營業指標的順利完成,制定月度銷量任務,完成預期銷售目標;
3、負責店鋪網絡營銷及推廣的方案制訂并爭取各類淘寶資源、活動、促銷完成店鋪銷售目標;
4、負責店鋪推廣預算、營銷方案、營銷工具,提高點擊率與瀏覽量,根據實際情況微調店鋪產品線、促銷方法、產品關鍵詞等策略;
5、協調與各部門的工作銜接及配合,帶領團隊完成公司下達的任務;
6、每日監控、分析數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;并根據數據分析、評估,及時做出改進措施。
崗位要求:
1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經驗;
2. 熟悉產品特色、賣點等所有信息以及淘寶規則;
3. 熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶推廣方式、站內廣告資源;
4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數據分析能力,熟悉淘寶統計軟件(量子統計、數據魔方等);
5. 能撰寫活動文案,并且協調各部門完成活動計劃;
3、具備較強的資源協調能力和溝通能力;
4、具備較強的團隊組建和管理能力;
5、工作積極主動,高度責任感,能承受一定的工作壓力;
天貓運營主管工作的職責范圍 篇12
1、負責公司高價值產品天貓旗艦店的整體運營工作,對店鋪的階段性銷售目標負責;
2、負責對接平臺整合營銷類的營銷方案策劃實施對接,包括超品/歡聚日等;
3、管理店鋪運營團隊,制定團隊目標并能帶領團隊有效激勵達成目標;
4、有一定的平臺推廣經驗,熟悉官方推廣工具,制定和分解店鋪推廣目標規劃;
5、負責高價值產品的內容化營銷,制定實施站內外內容營銷的推廣方案;
6、有用戶運營思維,能夠通過產品及品牌的用戶洞察數據分析并指導推廣方案的優化;
7、有社群運營思維,能夠制定高價值產品的社群化推廣方案;
8、負責店鋪和平臺的日常溝通對接,完成平臺活動的報名實施;
天貓運營主管工作的職責范圍 篇13
職責:
1. 獨立運營店鋪:店鋪后臺的操作、策劃和組織銷售活動、監控店鋪狀態以及各種活動報名工作;有男裝或美妝店鋪運營經驗者優先。
2. 獨立完成店鋪產品運營工作:包括檢查網店內所有產品的圖片、標題、鏈接、價格、套餐、贈品等狀態。
3. 基礎運營工作:包括首圖優化、標題優化、設置搭配套餐、贈品、關聯營銷、評價展示,設置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優惠券等。
4. 銷售數據跟進:產品搜索、占位排名等工作的日常跟進、價格比較與維護、保持價格競爭力、促銷、限時打折價格設定。
任職要求:
1、電子商務、計算機、市場營銷等相關專業大專及以上學歷;
2、熟悉天貓、淘寶等電商平臺后臺操作;
3、會使用網絡交流工具、辦公軟件、圖片處理軟件;
4、具備一定的文字處理、信息整合能力和良好的溝通技巧;
5、具備良好的職業素養和團隊合作精神,能承受工作壓力;
6.有一定的管理經驗,管理過團隊。
天貓運營主管工作的職責范圍 篇14
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理,包括店鋪整體策劃、營銷活動策劃、產品推廣等系統經營性工作;
2、負責公司天貓店各種營銷計劃的制定并實施;
3、根據公司年度營運目標拆分每月目標,并充分利用渠道的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
4、分析每日、周、月監控的流量、營銷、交易數據等,并提出優化方案;
5、與天貓平臺保持密切溝通,爭取獲取有利資源及第一手活動信息;
6、與部門內部保持良好溝通,推進并落實每月,每次活動準備工作預期內完成;
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,3年以上淘寶店鋪或天貓店推廣運營主管工作經驗;
2、善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
3、精通直通車等推廣運營;
4、熟悉天貓商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
5、積極主動,擅長溝通、責任心強,團隊合作精神,很強的談判能力和創新能力;
天貓運營主管工作的職責范圍 篇15
職責:
1、負責輔助天貓旗艦店的整體運營,負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
2、根據天貓搜索規則和用戶習慣,優化店內產品標題關鍵詞、產品詳情頁、關聯銷售、店鋪分類導航和首頁呈現等,提高轉化率;
3、協助策劃店鋪促銷活動、單品促銷和關聯營銷,需要能熟悉利用直通車、鉆展、硬廣、短信等對活動進行推廣;
4、精通直通車、量子恒道、生意倉某并能三者進行有效的結合,以及有效的進行直通車優化;熟悉淘寶鉆石展位產品的日常運營工作;進行鉆石展位產品后臺維護,準確投放廣告;
任職要求:
1、有2年以上天貓旗艦店運營經驗優先考慮。
2、良好的溝通能力,團隊合作意識,具有激情及創新精神。
3、具備良好的數據分析能力、溝通能力、獨立思考能力、跨團隊組織協作能力。
4、執行力強者優先考慮。
5、有運營過滋補類產品(燕窩)或化妝品品類的相關經驗者優先考慮
天貓運營主管工作的職責范圍 篇16
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營、布局規劃、市場戰略;
2、負責淘寶和天貓官方旗艦店的日常運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;
3、店鋪經營數據和市場信息的收集,分析每日營運情況 , 統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法,持續優化運營質量;
4、負責跟進協調店鋪的推廣計劃和推廣目標,實施評估與監控,各類活動的組織執行協調、總結、反饋等;
5、分析競爭對手,了解對手使用的方法、策略,結合店鋪情況作出調整。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2-5年天貓店長或淘寶運營等相關工作經驗;
2、有打造爆品經驗的優先;
3、熟悉互聯網和電子商務平臺,熟悉各類推廣方式,如直通車,淘寶客,京準通等提升銷量;能夠獨立策劃平臺活動及參與電商平臺的各類營銷活動;
4、能獨立分析每日,每周,每月的店鋪運營狀況,有針對性的做出決策以及解決辦法
5、具備較強團隊合作意識和責任心,工作積極主動,溝通協調能力及執行力強;
天貓運營主管工作的職責范圍 篇17
職責:
1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;
2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;
3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;
4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;
6. 根據公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。
任職要求:
1. 二年以上天貓店鋪工作經驗,有品牌旗艦店、專營店工作經驗優先考慮;
2. 熟悉淘寶網店平臺操作及推廣模式,并能制訂相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;
3. 熟悉電子商務平臺,特別是淘寶網的操作和其它各種營銷工具的使用,熟悉SEO推廣;
4.有一定的團隊協助經驗,可以充分調動員工的積極性和創造性,提高效率。
5.精通天貓的營銷規則,熟悉天貓淘寶會員的購物習慣和購物心理;
6.良好的策劃推廣和項目執行能力
天貓運營主管工作的職責范圍 篇18
職責:
1、負責管理天貓運營團隊并充分調動團隊積極性;
2、對天貓電商平臺的管理、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營。
3、推動業績增長、完成銷售目標,熟悉使用電商的各種推廣形式,進行產品及電商渠道推廣,善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
4、充分了解和掌握電子商務的運營模式,熟悉電商運營、熟悉網絡分銷、訂單提交、訂單處理、物流配送、客戶服務等各項流程;
5、分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為電子商務總體戰略制定提供相關依據。
任職資格:
1、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例,相同崗位任職經驗三年以上,有美妝美發行業運營管理經驗更佳;
2、對網絡推廣及營銷有豐富的經驗,能獨立運營。
3、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通高端產品網絡營銷;
4、很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施。
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行;
6、有良好的語言表達能力和培訓能力;市場分析能力,有信息數據收集、分析、處理能力,熟練掌握運用電腦辦公軟件;
天貓運營主管工作的職責范圍 篇19
職責:
1.負責公司天貓、淘寶以及其它平臺的運營和日常管理;監控產品的銷售、供應、活動的管理,利用平臺搜索規則進行商品頁面搜索優化;
2.負責基于淘系平臺的網絡營銷和推廣,有效提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率,并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析,及時提出營銷改進方案;
3.根據商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動,跟蹤活動上線后期分析活動效果,及時提出營銷改進措施;
4.對網上店鋪各種數據等做出專業的數據分析。對網上店鋪的IP、PV、銷量、點擊率、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5.負責制訂線上平臺年度、季度、月度網站運營策略計劃并執行,為經營決策提供有力的數據支持,完成月度銷量任務,提升服務水平和公司品牌。
職位要求:
1.大專以上學歷,5年以上中大型淘寶網店、天貓網店B2C等網站后臺操作運營類工作經驗;實戰能力強;
2.有較強的信息收集和統計分析能力;熟悉各類網絡營銷方法,有網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗,精通生意參謀和數據魔方的運用與分析;
3.熟悉產品的上架,標題優化、圖片高點擊等基本規則。能制定完善的營銷策略,研究競爭對手;
4.熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、搜索系統、淘寶的推廣、廣告資源、營銷規則;熟悉淘寶網站運作情況,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
5.擅長使用淘寶營銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點圖/店鋪街等)精通淘寶網上交易推廣流程,對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;
6.能對公司現有網站的運營和版面的改善提出持續的改進意見,并能和相關人員協調解決問題;
7.善于與人溝通,良好的團隊合作精神和高度的責任感,較強的上進心、踏實肯干,愿意接受挑戰和承受工作壓力,有創新精神,保證工作質量,不怕吃苦;
8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長經驗者優先。