電商運營總監(jiān)工作職責(zé)（精選22篇）

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設(shè)計相關(guān)運營指標(biāo)，帶領(lǐng)電商團隊實現(xiàn)銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺運營流程制度設(shè)計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；

　　3、分析市場動態(tài)，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總，根據(jù)市場變化提供可行性的調(diào)整策略及方案；

　　4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，提升部門的運作效率；

　　5、完成國內(nèi)電商運營團隊的搭建，負(fù)責(zé)團隊運營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理，打造高效的運營團隊；

　　6、負(fù)責(zé)運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進品類發(fā)展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；

　　3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

　　4、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇3

　　1、完成年度收入、GMV等指標(biāo)，并建立完善線上運營體系

　　2、新用戶（消費者、商戶）引流，鎖粉

　　3、策劃運營活動，提升用戶活躍度

　　4、新、老客戶運營和用戶營銷

　　5、以結(jié)果為導(dǎo)向

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)新媒體團隊組建，制度建設(shè)，團隊管理；

　　2、負(fù)責(zé)公司新媒體平臺管理、運營；

　　3、策劃推進公司新媒體運營戰(zhàn)略、流程與計劃，實現(xiàn)公司的新媒體運營目標(biāo)；

　　4、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　5、負(fù)責(zé)新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；

　　6、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇5

　　1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運營推廣方案，負(fù)責(zé)B2B運營管理;

　　2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進行及時評估，根據(jù)效果進行修正和調(diào)整；

　　3.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　4.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；

　　5.負(fù)責(zé)B2B營運團隊的組建。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇6

　　1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執(zhí)行；

　　2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；

　　3、按照公司要求做好年度預(yù)算，擬定全年各項考核指標(biāo)并合理分解執(zhí)行，確保完成任務(wù)；

　　3、負(fù)者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃

　　4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標(biāo)及相關(guān)營銷活動規(guī)劃;

　　5、負(fù)責(zé)建立或優(yōu)化部門組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的團隊；

　　6、分析平臺各項營運數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，針對銷售問題制定相應(yīng)解決策略促進銷售達(dá)成；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標(biāo)，帶領(lǐng)團隊達(dá)成銷售業(yè)績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產(chǎn)品風(fēng)險，打造爆款，保持賬號的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現(xiàn)營銷目標(biāo)；

　　2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開展?fàn)I銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程；擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控；

　　3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則，能在實際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率，維護鏈接和店鋪安全。

　　4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運用。熟練應(yīng)用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，及時調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計劃；

　　5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計，制作、匯總相關(guān)銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進行業(yè)績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業(yè)績。

　　6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調(diào)整銷售及運營策略，關(guān)注賣家賬號績效和權(quán)重，確保賬號的安全和績效優(yōu)秀，指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。

　　7、負(fù)責(zé)市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。

　　8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全，關(guān)注成本核算；

　　9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇8

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰(zhàn)略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領(lǐng)運營團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

　　3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團隊成員完成業(yè)績目標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)電商運營部的人員培養(yǎng)及團隊建設(shè)工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。

　　2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調(diào)運營團隊，監(jiān)督工作流程的執(zhí)行；

　　3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施，提升產(chǎn)品銷量；

　　4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；

　　5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行采集、分析，及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇10

　　1. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2. 針對目標(biāo)市場、客戶需求等進行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3. 負(fù)責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；

　　4. 根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調(diào)整平臺運營策略；

　　5. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

　　6. 負(fù)責(zé)組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等；

　　電商運營總監(jiān)工作職責(zé)5

　　1負(fù)責(zé)品牌店鋪整體運營，根據(jù)品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動經(jīng)驗。熟悉店鋪站內(nèi)的運營規(guī)則。

　　2注重內(nèi)容運營。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢及運營新的方向和方法。喜歡熱愛時尚行業(yè)，對時尚行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求有自己的認(rèn)識，如之前有運營相關(guān)行業(yè)品牌，有渠道資源的優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。

　　3負(fù)責(zé)用戶拉新維護轉(zhuǎn)化，提高到達(dá)品牌客戶購買轉(zhuǎn)化率和訂單金額，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo)。

　　4）很強的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)分析制定運營方案。對品牌營業(yè)額、售磬率、利潤率負(fù)責(zé)。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)線上及線下的維護和管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)直播內(nèi)容或直播活動的策劃。

　　3、負(fù)責(zé)粉絲的維護和管理，以及日常事項的處理。

　　4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理（人氣，粉絲等變化）。

　　5、完善資源庫，關(guān)注最新動態(tài)并及時溝通。

　　6、保持日常溝通，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇12

　　1、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定并組織完整的銷售計劃，帶領(lǐng)銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)團隊組建，組內(nèi)人員規(guī)劃，架構(gòu)搭建，人才培養(yǎng)，提升團隊效率；

　　3、負(fù)責(zé)團隊管理，包括技能培訓(xùn)，分配任務(wù)和績效考核等；

　　4、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、建立并不斷優(yōu)化運營流程，團隊人才管理及培養(yǎng)；跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào)；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇13

　　1.負(fù)責(zé)公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶關(guān)注的點，讓客戶信任并產(chǎn)生銷售；

　　3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配，對于銷售問題進行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行；

　　4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺搜索及提升曝光率規(guī)則，善于組織線上銷售運營活動。

　　5.有天貓運營推廣策劃經(jīng)驗，有過銷售經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇14

　　1.全面負(fù)責(zé)型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運營；

　　2.把握用戶需求，分析運營數(shù)據(jù)，對電商平臺功能進行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；

　　3.進行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定，針對各階段的經(jīng)營目標(biāo)，隨時調(diào)整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動，為公司的品牌傳播搭建橋梁；

　　4.設(shè)計各項運營指標(biāo)，制定出相應(yīng)的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；

　　5.負(fù)責(zé)型云公司團隊的建設(shè)和管理。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇15

　　1、制定電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預(yù)期運營目標(biāo);

　　2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

　　5、負(fù)責(zé)部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇16

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營銷計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負(fù)責(zé)整個電子商務(wù)平臺的維護及運營

　　4、負(fù)責(zé)制定電商平臺運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案

　　5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運營需求，搭建數(shù)據(jù)平臺，管理運營數(shù)據(jù)相關(guān)流程，提供運營支持?jǐn)?shù)據(jù)。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；

　　2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善；

　　4、負(fù)責(zé)策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細(xì)節(jié)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；

　　5、負(fù)責(zé)整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)電商平臺的整體規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運營推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

　　6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇19

　　1.根據(jù)公司運營策略、完成公司電商運營目標(biāo)；

　　2.制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃、推動業(yè)績目標(biāo)完成；

　　3.負(fù)責(zé)電商渠道規(guī)劃、拓展；

　　4.組織策劃并審核產(chǎn)品；

　　5..團隊人才體系搭建；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇20

　　1、根據(jù)經(jīng)營情況，制定月計劃/季計劃/年計劃，預(yù)估推廣渠道費用占比與ROI預(yù)計，制定銷售目標(biāo)，并實施；

　　2、店鋪優(yōu)化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁、活動圖、推廣圖、標(biāo)題、賣點、文案等，提供一定優(yōu)化建議

　　3、運營優(yōu)化，根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化，提升店鋪業(yè)績。

　　4、競店競品分析，定期分析競店競品數(shù)據(jù)與店鋪，對市場環(huán)境敏感

　　5、根據(jù)市場環(huán)境開發(fā)新品與產(chǎn)品線規(guī)劃布局

　　6、電商資源挖掘與對接洽談，包含不限大淘客、直播達(dá)人、抖音、快手、小紅書、MCN機構(gòu)、淘內(nèi)達(dá)人內(nèi)容等（自有資源優(yōu)先考慮

　　7、對接平臺小二，根據(jù)小二要求提報平臺活動與資源承接等

　　8、線上線下活動策劃，活動方案制定，活動效果復(fù)盤等

　　9、品牌運營節(jié)奏把控復(fù)盤，根據(jù)品牌運營進展，定期復(fù)盤，根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運營優(yōu)化，降低不必要運營成本、提高利潤，促使品牌良好發(fā)展

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇21

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

　　2、根據(jù)公司品牌發(fā)展的目標(biāo)，制定月度、年度銷售目標(biāo)，各項運營指標(biāo)及達(dá)成方案，帶領(lǐng)團隊完成品牌的銷售目標(biāo)

　　3、通過分析網(wǎng)站運營的各項數(shù)據(jù)，及時調(diào)整和優(yōu)化運營計劃

　　4、管理平臺運營團隊，監(jiān)督協(xié)調(diào)，合理配置人員，管理員工績效。

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案

　　給出切實可行的改進方案

　　6、對各項推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等）進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并提供相應(yīng)的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持。

　　7、負(fù)責(zé)各項品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)平臺店鋪的推廣，提高店鋪PV、UV、ROI、銷量

　　2、負(fù)責(zé)整體推廣規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作

　　3、根據(jù)業(yè)績排名需求制定相應(yīng)的月度、年度推廣計劃和推廣預(yù)算；

　　4、分析各項指標(biāo)，提出可行性建設(shè)改進方案并執(zhí)行。

　　5、熟練運用推廣工具：精準(zhǔn)通，提升銷量、點擊率和瀏覽量,完成銷售目標(biāo) 。