關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)(通用20篇)
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話的接聽、轉(zhuǎn)接與記錄;
2、負(fù)責(zé)公司訪客的接待和指引;
3、公司傳真的收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議/會(huì)場/前臺(tái)大屏幕的布置、物品擺放、會(huì)議期間茶水服務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)/領(lǐng)導(dǎo)辦公室/會(huì)議室/指定衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;
6、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、信件、快遞、報(bào)刊雜志的投遞及分送工作,每月定期做好快遞單據(jù)的整理和匯總工作;
7、負(fù)責(zé)整理指定待銷毀文件;
8、對辦公區(qū)域公用電話機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、電子時(shí)鐘等設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢查、保持正常使用狀態(tài);
9、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系,排除辦公區(qū)域租賃設(shè)施使用中的故障,并協(xié)助安排及時(shí)維修。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)在前臺(tái)對來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2.負(fù)責(zé)公司電話號(hào)碼簿電話號(hào)碼提示的準(zhǔn)確,及時(shí)與系統(tǒng)科電話號(hào)碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3.負(fù)責(zé)總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電話(上班時(shí)間),使電話詢問人順利獲得公司對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和公司相關(guān)人員接洽。
4.前臺(tái)收銀,推銷本店產(chǎn)品,記賬
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)指引、解答工作, 清楚了解各工作接口人;
2、負(fù)責(zé)訪客接待,指引訪客前往被訪者處的路線,禮貌應(yīng)對各種投訴客戶;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)急信封、口罩、雨具、個(gè)性化日常用品及禮品包裝;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)提供參觀嘉賓內(nèi)部WIFI使用;
5、負(fù)責(zé)員工工卡制作及發(fā)放工作;
6、完成上級(jí)安排的其他各項(xiàng)工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇4
1. 負(fù)責(zé)來訪人員的接待與指引;
2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽、記錄;
3. 負(fù)責(zé)公司快遞的接收和寄發(fā);
4. 負(fù)責(zé)客戶招待、會(huì)務(wù)接待的支持工作;
5. 負(fù)責(zé)公司門禁指紋錄入、刪除;
6. 負(fù)責(zé)員工名片的制作及領(lǐng)用;
7. 負(fù)責(zé)酒店、餐飲的預(yù)訂及費(fèi)用結(jié)算;
8. 負(fù)責(zé)行政倉庫、辦公用品和易耗品的日常管理工作,制定月度采購計(jì)劃和月度分析報(bào)表;
9. 負(fù)責(zé)員工工服管理;
10. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的核對、報(bào)銷;
11. 完成上級(jí)交待的其他工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇5
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽;
2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮儀禮貌;
3. 經(jīng)理安排的其它工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)公司辦公各類日常事務(wù)的辦理
2、管理后勤,保障公司日常清潔及各類辦公用品正常
3、制定公司日常行政規(guī)章制度,維護(hù)并保障落實(shí)
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇7
1、接聽來電、解答QQ及微信關(guān)于行政類問題;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶接待服務(wù);
3、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)及有關(guān)扣款事項(xiàng)填寫扣款確認(rèn)表并按月上報(bào)數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)律所通知的發(fā)布并做好登記;
5、負(fù)責(zé)傳真的接收、發(fā)送管理并建立登記表;
6、負(fù)責(zé)更新有償服務(wù)、及開發(fā)律所周圍服務(wù)更新信息表;
7、負(fù)責(zé)接受會(huì)議ppt、歡迎詞的制作及播放;
8、負(fù)責(zé)東、西前臺(tái)報(bào)刊架的管理及雜志的擺放回收整理;
9、負(fù)責(zé)失物招領(lǐng)的發(fā)布;
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接及來訪來電的接待;
2、負(fù)責(zé)快遞、外來文件的收發(fā)登記、管理級(jí)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的接待、指引及入離職手續(xù)辦理等;
4、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印及掃描,并進(jìn)行相關(guān)登記和費(fèi)用統(tǒng)計(jì),同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)辦公設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作;
5、負(fù)責(zé)辦公用品采購;
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇9
1.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,展示公司良好形象;
2.負(fù)責(zé)接聽電話,收發(fā)快遞、傳真、信件及票務(wù)預(yù)訂等事務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)公司員工每月的考勤統(tǒng)計(jì)工作以及會(huì)議組織、接待等工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞收發(fā)、客人來訪迎送等招待工作;
2、參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的籌備策劃,會(huì)務(wù)工作;
3、會(huì)議室管理、公共區(qū)域管理。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇11
1.前臺(tái)學(xué)生家長接待;環(huán)境維護(hù);家長咨詢接待,
2.教材訂購,辦公用平訂購,庫存管理,
3.維護(hù)固定客戶,拓展新客戶,經(jīng)常與小朋友、家長溝通,了解其動(dòng)態(tài);4.做好部門之間的協(xié)調(diào)工作,
5.做好日常工作的監(jiān)督日常表格制作更新等
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇12
1、接待進(jìn)店客戶,解答客戶咨詢,并做好相關(guān)信息登記
2、熟悉業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,幫助學(xué)員辦理報(bào)班、轉(zhuǎn)班、退班等業(yè)務(wù)
3、解決客戶的需求,接受學(xué)員反饋建議和投訴,解決簡單投訴
4、完成上級(jí)交代的其他工作
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)學(xué)院行政人員的管理工作,每周召開一次行政例會(huì),通報(bào)學(xué)院情況,
溝通各部門信息,交換意見。
2、負(fù)責(zé)對學(xué)院行政人員考勤管理。
3、負(fù)責(zé)商學(xué)院印章的使用管理,嚴(yán)格按照制度和程序辦理學(xué)院介紹信/證明等公文的簽發(fā)用印手續(xù)。
二、日常接待與對外聯(lián)系:
1、負(fù)責(zé)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的工作聯(lián)絡(luò)與接待,領(lǐng)導(dǎo)日常工作日程的安排與協(xié)調(diào)。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好來訪接待及電話尋訪工作。對不適宜領(lǐng)導(dǎo)接待的來訪,要主動(dòng)婉拒,并做好解釋工作。
3、負(fù)責(zé)學(xué)院與學(xué)校其他行政管理處室及各院、系之間的聯(lián)系及溝通工作。
三、文檔管理工作:
1、負(fù)責(zé)來文的簽收、登記、呈批、復(fù)印、分送、催辦。負(fù)責(zé)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)文、電的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理,根據(jù)文、電內(nèi)容和需要及時(shí)呈批和催辦。
2、負(fù)責(zé)學(xué)院行政文件的制發(fā),安排編號(hào)、打印、校對、裝訂、分發(fā)及印發(fā)工作。
3、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好行政方面的一般信函和文件材料的草擬與整理工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)院文件資料、原始數(shù)據(jù)的保管、歸檔、立卷、交檔和銷毀及檔案利用。注意積累文件,做到平時(shí)歸卷。立卷歸檔要齊全完整、分類正確、移交及時(shí)。
四、行政后勤管理工作:
1、負(fù)責(zé)學(xué)院辦公會(huì)議會(huì)務(wù)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立必要的工作檔案(領(lǐng)導(dǎo)講話的保管,重要批示的登記、重要活動(dòng)的登記等)。
2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)收集、匯總學(xué)院工作計(jì)劃、總結(jié)等文材料的組織與協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)催辦上級(jí)文件要求事項(xiàng)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批示意見并將檢查落實(shí)情況反饋。
4、負(fù)責(zé)管理和檢查學(xué)院辦公場所的使用和衛(wèi)生清潔情況并作好記錄。
5、負(fù)責(zé)行政辦公用品的管理工作,根據(jù)辦公使用情況和經(jīng)費(fèi)指標(biāo)合理制定辦公用品及辦公設(shè)備消耗材料的采購種類和數(shù)量,督促有關(guān)人員及時(shí)分批合理采購,并負(fù)責(zé)入庫保管和按教職工的實(shí)際需要合理發(fā)放。
五、其他工作:
1、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、文件的登記并落實(shí)到具體相關(guān)執(zhí)行人。
2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施人力資源管理等方面的具體事務(wù)。
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)生證明、介紹信及行政蓋章手續(xù)。
4、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織和編寫學(xué)院簡訊。
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦和學(xué)院相關(guān)職能部門布置的臨時(shí)工作。
6、負(fù)責(zé)劃定辦公區(qū)域內(nèi)的清潔工作,做到窗明幾凈、文檔歸類整潔。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇14
1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2.負(fù)責(zé)員工用餐、班車、宿舍、禮品庫等管理;
3.負(fù)責(zé)保潔人員管理,保持公共區(qū)域5S;
4.完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接聽;
2、負(fù)責(zé)公司快遞、信件的收發(fā)工作。
3、管理會(huì)議室,支持重要會(huì)議;
4、管理辦公用品;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境管理;
6、與物業(yè)對接日常需求;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理其他行政工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇16
1、接待來電來訪,為客戶提供專業(yè)、耐心、熱心的咨詢服務(wù),做好回訪與通知工作。
2、為學(xué)員辦理報(bào)名、登記、收費(fèi)、轉(zhuǎn)班、延期等各類手續(xù)。
3、了解教師授課情況,及時(shí)反饋學(xué)生意見和建議。
4、執(zhí)行學(xué)校安排的其他相關(guān)工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇17
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,記錄留言及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員
3、負(fù)責(zé)公司快件、報(bào)刊、傳真和物品的收發(fā),并做好登記管理工作
4、完成上級(jí)主管交待的其他事項(xiàng)
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇18
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶接待及日常工作任務(wù)。
2.有良好的溝通技巧及服務(wù)意識(shí)。
3.服從安排,能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)。
4.愿意挑戰(zhàn)高薪,能及時(shí)完成公司所交代的任務(wù)
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇19
1、訪客、來賓的登記、接待、引見;及時(shí)準(zhǔn)確接聽及轉(zhuǎn)接電話;
2、管理員工考勤和外出登記,入離職等人事方面工作,及時(shí)反饋問題;
3、維護(hù)公司的辦公環(huán)境和滿足公司辦公需求;(辦公環(huán)境清潔、收發(fā)信件、物業(yè)報(bào)修、設(shè)備正常運(yùn)行等);
4、及時(shí)回復(fù)內(nèi)、外部客戶的相關(guān)日常行政事務(wù)需求;
5、協(xié)助公司活動(dòng),會(huì)務(wù)及活動(dòng)安排;出差人員預(yù)訂機(jī)票、酒店及其他支援;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇20
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來訪客人接待,公司電話轉(zhuǎn)接,文件復(fù)印,打印及存檔;
2.辦理員工入職手續(xù):
3. 協(xié)助主管做好職員招聘工作(簡歷篩選、給面試者預(yù)約面試時(shí)間、接待面試者)。熟悉BOSS直聘APP尤佳;
4.負(fù)責(zé)公司辦公室以及用品的使用維護(hù)和管理以及美化辦公室環(huán)境;
5.負(fù)責(zé)公司的快遞收發(fā)工作;
6.組織一些文娛活動(dòng)