關于前臺的崗位職責（通用30篇）

關于前臺的崗位職責 篇1

　　1. 負責來訪人員的接待與指引;

　　2. 負責前臺電話接聽、記錄;

　　3. 負責公司快遞的接收和寄發(fā);

　　4. 負責客戶招待、會務接待的支持工作;

　　5. 負責公司門禁指紋錄入、刪除;

　　6. 負責員工名片的制作及領用;

　　7. 負責酒店、餐飲的預訂及費用結算;

　　8. 負責行政倉庫、辦公用品和易耗品的日常管理工作，制定月度采購計劃和月度分析報表;

　　9. 負責員工工服管理;

　　10. 負責各項費用的核對、報銷;

　　11. 完成上級交待的其他工作。

關于前臺的崗位職責 篇2

　　1.對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，展示公司良好形象;

　　2.負責接聽電話，收發(fā)快遞、傳真、信件及票務預訂等事務工作;

　　3.負責公司員工每月的考勤統(tǒng)計工作以及會議組織、接待等工作;

　　4.完成領導交代的其他工作。

關于前臺的崗位職責 篇3

　　1、負責前臺指引、解答工作， 清楚了解各工作接口人;

　　2、負責訪客接待，指引訪客前往被訪者處的路線，禮貌應對各種投訴客戶;

　　3、負責應急信封、口罩、雨具、個性化日常用品及禮品包裝;

　　4、負責前臺提供參觀嘉賓內部WIFI使用;

　　5、負責員工工卡制作及發(fā)放工作;

　　6、完成上級安排的其他各項工作。

關于前臺的崗位職責 篇4

　　1、負責公司前臺電話的接聽、轉接與記錄;

　　2、負責公司訪客的接待和指引;

　　3、公司傳真的收發(fā)工作;

　　4、負責公司會議/會場/前臺大屏幕的布置、物品擺放、會議期間茶水服務;

　　5、負責公司前臺/領導辦公室/會議室/指定衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;

　　6、負責公司相關文件、信件、快遞、報刊雜志的投遞及分送工作，每月定期做好快遞單據(jù)的整理和匯總工作;

　　7、負責整理指定待銷毀文件;

　　8、對辦公區(qū)域公用電話機、復印機、傳真機、打印機、電子時鐘等設備進行定期維護檢查、保持正常使用狀態(tài);

　　9、負責與物業(yè)聯(lián)系，排除辦公區(qū)域租賃設施使用中的故障，并協(xié)助安排及時維修。

關于前臺的崗位職責 篇5

　　1. 負責前臺電話接聽;

　　2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮儀禮貌;

　　3. 經(jīng)理安排的其它工作。

關于前臺的崗位職責 篇6

　　1、接聽來電、解答QQ及微信關于行政類問題;

　　2、負責前臺客戶接待服務;

　　3、負責快遞的收發(fā)及有關扣款事項填寫扣款確認表并按月上報數(shù)據(jù);

　　4、負責律所通知的發(fā)布并做好登記;

　　5、負責傳真的接收、發(fā)送管理并建立登記表;

　　6、負責更新有償服務、及開發(fā)律所周圍服務更新信息表;

　　7、負責接受會議ppt、歡迎詞的制作及播放;

　　8、負責東、西前臺報刊架的管理及雜志的擺放回收整理;

　　9、負責失物招領的發(fā)布;

關于前臺的崗位職責 篇7

　　1.前臺學生家長接待;環(huán)境維護;家長咨詢接待，

　　2.教材訂購，辦公用平訂購，庫存管理，

　　3.維護固定客戶，拓展新客戶，經(jīng)常與小朋友、家長溝通，了解其動態(tài);4.做好部門之間的協(xié)調工作,

　　5.做好日常工作的監(jiān)督日常表格制作更新等

關于前臺的崗位職責 篇8

　　1、負責前臺電話轉接及來訪來電的接待;

　　2、負責快遞、外來文件的收發(fā)登記、管理級費用統(tǒng)計工作;

　　3、負責應聘人員的接待、指引及入離職手續(xù)辦理等;

　　4、負責復印、打印及掃描，并進行相關登記和費用統(tǒng)計，同時負責相關辦公設備的日常維護和管理工作;

　　5、負責辦公用品采購;

　　6、負責固定資產(chǎn)統(tǒng)計;

　　7、完成領導安排的其他工作。

關于前臺的崗位職責 篇9

　　1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調,使外來人員迅速順利地和公司相關人員接洽。

　　2.負責公司電話號碼簿電話號碼提示的準確,及時與系統(tǒng)科電話號碼負責人員更新信息。

　　3.負責總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得公司對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和公司相關人員接洽。

　　4.前臺收銀，推銷本店產(chǎn)品，記賬

關于前臺的崗位職責 篇10

　　1、負責公司前臺接待、電話轉接、快遞收發(fā)、客人來訪迎送等招待工作;

　　2、參與公司各項活動的籌備策劃，會務工作;

　　3、會議室管理、公共區(qū)域管理。

關于前臺的崗位職責 篇11

　　1、負責公司辦公各類日常事務的辦理

　　2、管理后勤，保障公司日常清潔及各類辦公用品正常

　　3、制定公司日常行政規(guī)章制度，維護并保障落實

關于前臺的崗位職責 篇12

　　1.定期負責值周組教工的值周分工，并做好值周指導。

　　2.對本值周組教工履行職責的情況進行指導、檢查和考核。

　　3.及時處理學校偶發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系，并向主管校長匯報。

　　4.填好《值周日記》與《學校日記》。

　　5.匯總各年級值周情況，下周一向全校師生小結本周情況。

　　6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規(guī)”檢查活動。指導學生檢查小組的工作，評出本周優(yōu)勝班級。

關于前臺的崗位職責 篇13

　　1.售后服務中心，負責接待引薦客戶;

　　2.負責售后服務單據(jù)錄入系統(tǒng);

　　3.負責售后咨詢電話接聽及處理，妥善處理客戶投訴;

　　4.引導客戶取號排隊等，解答客戶咨詢問題，記錄客戶的疑惑。

關于前臺的崗位職責 篇14

　　1.接待來訪客戶咨詢，利用網(wǎng)絡解答客戶問題，通過電話、微信等網(wǎng)絡工具與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，并進行邀約。

　　2.利用網(wǎng)絡維護公司客戶的業(yè)務，定期與公司客戶進行溝通，建立良好的關系

　　3.及時有效的完成上級安排的其它工作任務

　　4.具備良好的人際溝通能力，能較快的學習和接受公司的各項培訓知識

　　5.誠實守信，有很強的團隊合作精神和良好的心理素質。

關于前臺的崗位職責 篇15

　　1. 日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負責人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關協(xié)調工作。

　　2. 公司電話的接聽(轉接、代接)和記錄、轉達工作。

　　3. 公司郵件、郵包的收發(fā)及相應費用的結算工作。

　　4. 公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。

　　5. 公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。

　　6. 對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。

　　7. 對設備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。

　　8. 公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。

　　9. 日常的打印、復印以及相關設備的檢查。(日后涉及“使用管理”)

　　10. 公司領導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;

　　11. 非長期性預訂車輛的管理和費用結算;

關于前臺的崗位職責 篇16

　　1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外;

　　2.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

　　3.負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

　　4.負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存

　　5.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作

　　6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)

　　7.維護前臺區(qū)域內的整潔，進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)

　　8.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

　　9.完成領導交辦的其他或臨時工作

關于前臺的崗位職責 篇17

　　1.負責前臺日常工作：來訪接待、衛(wèi)生管理、復印打印訂水等;

　　2.負責管理辦公用品等，包含采購、管理和費用統(tǒng)計等工作;

　　3.協(xié)助分擔辦公室日常部分基礎的行政工作;

　　4.協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排;

　　5.完成上級領導交代的其他工作。

關于前臺的崗位職責 篇18

　　1、及時、準確接聽/轉接電話

　　2、辦理會員會籍卡，入場、離場。

　　3、接待來訪客人并及時準確做好客服工作。

　　4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉

　　5、完成上級主管交辦的其它工作

關于前臺的崗位職責 篇19

　　1.校區(qū)數(shù)據(jù)管理工作

　　2.接待服務家長與小朋友工作

　　3.可以靈活使用表格

　　4.喜歡教育行業(yè) 愿意與小朋友溝通

　　5.有親和力和服務意識 做事認真仔細

　　6.善于與人溝通 性格開朗外向

　　7.完成店長安排的其他工作

關于前臺的崗位職責 篇20

　　1、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作;重要事項認真記錄并傳達給相關部門;

　　2、負責來訪客戶的接待(包含國外)，基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、能應付基本文員所需要完成的工作，收發(fā)傳真、信件、快遞等物品;

　　4、負責部分后勤物品管理、發(fā)放、采購以及公司考勤錄入等基礎工作內容;

　　5、完成領導需要協(xié)助的其他事務。

關于前臺的崗位職責 篇21

　　1、負責訪客接待，來電接聽等前臺事務。

　　2、負責校區(qū)財務收入和支出統(tǒng)計

　　3、確認課時及家長簽約

　　4、完成領導交辦的其他事宜

關于前臺的崗位職責 篇22

　　1、管理學員，包括學生的安排、上課記錄以及學生情況跟進，協(xié)助團隊完成續(xù)費任務

　　2、督促教學團隊的工作完成情況，進行考核，

　　3、負責督促和檢查排課情況，有效提高中心課程的授課效率

　　4、處理學員投訴，提供專業(yè)意見、匯總統(tǒng)計。

　　5、協(xié)調好教學部與各部門之間的關系，提出創(chuàng)意性有效性方案提升學生滿意度

　　6、負責教學部日常管理和教學活動的安排。

　　7、處理續(xù)費問題

關于前臺的崗位職責 篇23

　　1.負責公司前臺來訪客人接待，公司電話轉接，文件復印，打印及存檔;

　　2.辦理員工入職手續(xù):

　　3. 協(xié)助主管做好職員招聘工作(簡歷篩選、給面試者預約面試時間、接待面試者)。熟悉BOSS直聘APP尤佳;

　　4.負責公司辦公室以及用品的使用維護和管理以及美化辦公室環(huán)境;

　　5.負責公司的快遞收發(fā)工作;

　　6.組織一些文娛活動

關于前臺的崗位職責 篇24

　　1、負責公司前臺接待及電話接聽;

　　2、負責公司快遞、信件的收發(fā)工作。

　　3、管理會議室，支持重要會議;

　　4、管理辦公用品;

　　5、負責前臺環(huán)境管理;

　　6、與物業(yè)對接日常需求;

　　7、協(xié)助領導處理其他行政工作。

關于前臺的崗位職責 篇25

　　1、負責公司入住酒店客戶的接待，保持前臺環(huán)境整潔;

　　2、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間;

　　3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;

　　4、嚴格遵守各項制度和操作程序;

　　5、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性;

　　6、前臺收銀,并為客人做好結帳工作。

關于前臺的崗位職責 篇26

　　1.負責前臺來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調，使外來人員迅速順利地和公司相關人員接洽。

　　2.負責公司電話號碼簿電話號碼提示的準確，及時與系統(tǒng)科電話號碼負責人員更新信息。

　　3.負責會議室的預定和調配，使大樓公共會議室合理高效使用。

　　4.負責管理信函和快遞收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達收信人。

　　5.負責維護大樓前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。

關于前臺的崗位職責 篇27

　　(1) 負責前臺接待工作;

　　(2) 負責總部辦公人員考勤管理的相關工作;

　　(3) 協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公用品的采購、統(tǒng)計及保管工作;

　　(4) 負責公司會議室、辦公設備及環(huán)境的管理;

　　(5) 負責公司信函、速遞件等收發(fā)、登記;

　　(6) 協(xié)助部門經(jīng)理做好日常行政文件的日常管理工作;

　　(7) 負責公司票務、訂水等日常后勤服務工作;

　　(8) 協(xié)助完成其他人事類工作，如入離職辦理、招聘邀約、考勤統(tǒng)計、員工活動組辦等;

關于前臺的崗位職責 篇28

　　1、負責接待來訪者及電話總機轉接;

　　2、負責定期更新公司內部通訊錄;

　　3、負責收發(fā)各類信件、刊物、快遞及往來文件流轉;

　　4、負責快遞、鮮花、郵政、刊物等行政相關賬單的核查與結算;

　　5、負責公司會議室預訂系統(tǒng)的管理及維護;

　　6、負責前臺、會議室及接待區(qū)域的環(huán)境維護和日常巡查;

　　7、負責會議室視聽設備使用指導及維護;

　　8、負責辦公室各類物業(yè)報修事宜;

　　9、協(xié)助完成員工考勤;

　　10、協(xié)助完成相關行政費用報表;

關于前臺的崗位職責 篇29

　　一、日常接待

　　1.接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關人員，還是需要找公司相關人員再進行接待。

　　2.接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協(xié)助接待。

　　3.接聽轉接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉接其他分機，根據(jù)通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉接;接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉接至相關部門助理處。

　　4.接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務，告知相關部門員工直接與其對接。

　　5.面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。

　　6.接待頻繁往來的相關人員：

　　a)快遞，公司內部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關員工至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內部。

　　b)物業(yè)公司，公司內部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

　　c)送水公司，關注公司各處飲水機水量情況，及時聯(lián)系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“”桶，拿走空桶“”個即可。每月月底結賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常，如有異常及時通知飲水公司進行維修。

　　二、辦公用品管理

　　1.盤庫：每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點，制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領用完，即時上報，進行補充;

　　2.購買：每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后，聯(lián)系辦公用品供應商送貨;

　　3.領用：員工領用所需辦公用品時，讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字，然后給予發(fā)放;

　　4.結算：每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發(fā)票，確認無誤后，填寫支出單，報財務人員審批后通知供應商前往領款。

　　三、日常事務

　　1.保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系供應商解決問題;

　　2.每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單，并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后，前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工，并要求其簽字確認;

　　3.每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中;

　　4.名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關信息。確認名片信息后，將信息發(fā)送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人;

　　5.每周一定時查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中;

　　6.公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

　　7.公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

　　8.收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;

　　9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。

　　10.新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11.積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

　　四、接待工作

　　1. 接待前準備工作

　　a)來客人數(shù)確認：會議前向相關負責人確認來客人數(shù)，為布置會議室及訂餐做準備;

　　b)會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議椅歸位;

　　c)茶水及點心：會議前準備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個送茶;接待貴客時，應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;

　　d)相機：準備公司相機，為來客拍照留念所用。

　　e)訂餐：向會議負責人確認是否需要訂餐，如需訂餐應確認就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預訂包房;

　　f) 預訂酒店：如需為來客預訂酒店，確認主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預訂房間，預訂成功后向辦公室主任匯報確認。

　　2. 會議中服務工作

　　a)為開會人員添加茶水;

　　b)按照領導要求提供會議支持;

　　c)安排專人負責會議中的攝像工作;

　　3. 會議后完善工作

　　a)組織來客及公司領導合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內或作為賀卡發(fā)送。

　　b)如遇重要客戶來訪，應及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內。

　　c)會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點心整理歸入茶點處，以備公司員工食用;

　　d)會議后器材的歸庫：會議后器材應及時歸庫，將相機及其他器材放回原處;

關于前臺的崗位職責 篇30

　　1、負責來訪客戶的引導、接待工作;

　　2、負責公司總機接聽、電話轉接;

　　3、負責公司管理層、部門等會議組織工作;

　　4、負責各類信件、報刊、快遞、合同的收、轉、發(fā)及整理工作;

　　5、負責飲用水的訂購，確保庫存足量。

　　6、負責機票、火車票、餐飲、酒店等的預定工作。

　　7、負責辦公類物資的采購、領用登記工作;

　　8、負責各項行政費用清算、匯總;

　　9、負責辦公運營場所環(huán)境維護與檢查;

　　10、協(xié)助主管做好公司團建、節(jié)日、生日會及年會等活動組織開展工作;

　　11、協(xié)助主管做好集團及各門診資產(chǎn)盤點工作;

　　12、其他日常行政工作。