互聯(lián)網休閑旅游創(chuàng)業(yè)計劃書（通用3篇）
互聯(lián)網休閑旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1
一、描述
業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務，其體現(xiàn)在 uchostelling("大學旅舍")網站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上，主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內大學旅行社的誕生發(fā)展及大學旅游熱的興起，如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系，廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務，是許許多多大學生希望的，也是不少旅游企業(yè)機構正在考慮的。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國，并獲得了一定成功，但其服務目前只集中在經濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū)，類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有，面對大學生這個龐大的旅游群體，近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介，但其信譽始終難以穩(wěn)定。
針對為數(shù)眾多的大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務的需求，uchostelling網站將通過網絡形式，結合國內各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式，在網上開展大學生領域的異地接應、當?shù)貙в魏徒Y伴同行等服務項目，以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。
二、技術
1、前端：
多位有旅游開發(fā)經驗的業(yè)務聯(lián)絡人員及青年旅館業(yè)務管理經驗的人員，同時網站具備一支有經驗的旅游信息采編隊伍。
(1)訂票系統(tǒng)：為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。
般班查詢
機票預計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護功能。
(2) 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預訂
更改預訂
取消預訂
房源維護
庫存預警
退款模塊
(3) 旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預訂
更改預訂
取消預訂
旅行社管理和維護
(4) 支付系統(tǒng)：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網站，上網者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實惠的價錢完成旅程。
四、市場分析
1999年年末我國上網人數(shù)890萬，根據不完全統(tǒng)計，目前我國網民已突破1000萬，隨著以大學生為主的校園網民的成長，中國互聯(lián)網用戶的數(shù)目急劇增加。
20__年3月份開始，在電子商務熱潮下，旅游網站作為模式清晰的ICP，其發(fā)展前景一度被廣泛關注，國內幾大旅游網站紛紛有所行動，最為引人注目的是全國最大的旅游網站華夏旅游網與TOM。COM達成合作意向。旅游網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式，一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網，中國旅游資訊網還是后起之秀的攜程旅游網，他們都把業(yè)務重點放在"旅游行業(yè)"上面，重點放在飛機訂票，酒店房間預約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上，在個人自助游，學生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務作不到本質實處，表現(xiàn)在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹，有關個人旅游的細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。
而另一方面，目前許多旅游網站號稱網絡旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務的人都知道，通過網絡購票、訂房，很難達到旅行團隊的人數(shù)規(guī)模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現(xiàn)時網絡旅游的風光只不過是網站不惜血本的降價賣廣告，不是長期生存的辦法。根據一份調查，在整個旅游市場的大批散客當中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網者，才是目前旅游網站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅游網站說到底并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構調整，同旅游網站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網上旅游必須根據自己的特點走出自己的路向，做一些通過互聯(lián)網很容易可以實現(xiàn)的服務。
另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當中，自主自由的自助式旅游越來越受到認可，但一個嚴峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內的社會配套設施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學旅舍)就是通過網絡將"青年旅館"式的配套服務首先在國內有條件的大學區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機構，但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經出現(xiàn)，這都體現(xiàn)了市場的實際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經很接近青年旅館的標準，但他們缺乏一定的系統(tǒng)協(xié)調，在旅游業(yè)中的聚焦效應沒有充分發(fā)揮。
互聯(lián)網休閑旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2
行業(yè)類型：零售業(yè)
企業(yè)名稱：旅游用品店
組織形式：非正規(guī)勞動組織
主要經營范圍：本店將為來滬旅游的國內外游客提供有中國特色、突出上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。
經營地點： 待定 (面積：15～20平方米)
創(chuàng)業(yè)者個人情況：
創(chuàng)業(yè)計劃
(一) 基本情況
1) 企業(yè)名稱：旅游用品店
2) 行業(yè)類型：零售業(yè)
3) 組織形式：非正規(guī)勞動組織
4) 主要經營范圍：本店將為來滬旅游的國內外游客提供有中國特色、突出 上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。
5) 經營地點：待定 面積：15～20平方米
6)創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名： 白紅云 性別： 女 年齡： 37
文化程度： 大專 技能專長： 美工、設計
相關工作經歷 ： 上海化工制桶廠、 電工、 倉庫管理、 維納斯婚紗攝影公司、 美工 。
(二)立項概述
我原是一家國營企業(yè)的職工，從事電工和倉庫管理工作，之后在外資企業(yè)從事美工設計。現(xiàn)在失業(yè)在家，憑著對服裝的喜好，又通過了東華大學服裝設計專業(yè)學習，掌握一些服裝及美術設計方面的知識。因為喜歡旅游，收集各地紀念品，所以一直想把上海的風土人情通過紀念品的方式介紹給來上海旅游的中外游客。
隨著人們生活水平的不斷提高，人們不僅要求吃飽、穿暖更注重自身的精神健康，為了減輕工作、學習上的壓力，每到雙休或節(jié)假日，出外旅游已成為一種生活時尚。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們對旅游用品的需要，也隨之迅速增加口目前，上海的旅游用品店，除了現(xiàn)有的幾個歷史景點外，外灘的開發(fā)，及奧運、世博的舉辦，都會對旅游用品有新的需求，無論從行業(yè)還是從區(qū)域市場看，都有發(fā)展空間。只就是我選擇開旅游用品店的理由。
(三)市場調查
旅游用品的消費群，流動性很大，多為潛在的客群，即有游客，也有少量的團購，因此，選址非常重要，其大多數(shù)都在景點附近，或是酒店周圍帚根據本人的調查現(xiàn)有的景點商店已經很集中，不易再進入口但是隨著外灘的不斷開發(fā)會將其造成為體現(xiàn)上海新舊面貌變化的標致性景觀，也將是商家必爭的風水寶地。
商用范圍 潛在客戶群 消費能力 競爭情況 市場潛在
徒步商圈(200—500米半徑) 目前酒店3家在建 多為游客消費能力較好 附近有大型工藝品一家、禮品店兩家 人們旅游意識的增加，團體和個人休閑散步的當?shù)厝巳阂矔鄞说?/p>
生活商圈(500—1000米半徑) 高檔酒店在建數(shù)家、高檔住宅2幢 消費觀念強、前衛(wèi)、消費層次高 未知
(四)產品與服務
旅游用品是一種奢侈型消費，并且?guī)в幸欢ǖ募竟?jié)性，有時游客的購買具有盲目性。關鍵是旅游用品要求設計新穎，具有收藏與紀念價值，要讓顧客愿意購買在保證質量的同時，產品的品種應該多樣化或成套化，并賦予產品內涵和理念，體現(xiàn)中國特色，上海風情等。
1、 產品設計中應該考慮到游客攜帶的方便盡可能的減輕重量，縮小體積和面積。
2、 設計品種多套系組合。套系組合比例 1：3 (上海外貌分為舊時，現(xiàn)代，將來)
3、 產品質量出現(xiàn)問題，應該及時給予調換，如果是因為工藝設計方面引起的應該馬上停止此類產品的生產和銷售，并且讓顧客退貨。
生產保障流程：
1、 生產訂單發(fā)放前，要對生產廠家從生產規(guī)模，技術力量，員工，素質，誠信程度進行深入了解。
2、 預先檢查設計圖紙與工藝流程單是否合理，是否具有可操作性與樣品是否一致。
3、 盡可能的給足生產時間，以便生產商有問題時能及時的解決，保證產品質量和交貨期。
4、 制定跟單員制度，親自或委派跟單員及時了解生產進度和質量情況。
5、 復核包裝，包裝檢驗做到不完美不出店門。
6、 盡可能聯(lián)系多家生產廠家以備不時之需。
(五)員工及崗位設置
店主兼財務、跟單，售貨員一名，設計師一名
(六)經濟可行性分析
1、 投資估算
1) 設備投資：1.5萬元其中包括電腦、電話等。
2) 流動資金預測5.85萬元用于
①開辦費1.3萬元其中裝修1萬元，廣告宣傳0.3萬元
②添置店內柜臺及預留貨款1.5萬元 ’
③3個月開支流動資金預計：2.8萬元其中3個月租金1.5萬元，工資0.8萬元，日常開支0.45萬元
④不可預見費：0.25萬元
合計：7.35萬元
3)資金來源：白籌2.5萬元 5萬元信用貸款
2、 成本控制(每月)：
1) 租金5000元
2) 開辦費待攤(3年內攤完)1625元
3) 設備：(按3年折舊)417元
4) 日常開支1500元
5) 人員工資3000元
6) 預留貨款12000元
7) 不可預見費650元
小計每月成本約：24192元
3、 營業(yè)額預測：
旅游用品因季節(jié)影響，每月業(yè)務量不等。以每件30元計(均價)營業(yè)額見下表：
數(shù)目 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月
1 件數(shù)(天) 5 5 15 15 30 50 50 50 50 30 30 50
2 件數(shù)(月) 150 150 450 450 900 1500 1500 1500 1500 900 900 1500
3 營業(yè)額(月) 4500 4500 13500 13500 27000 45000 45000 45000 45000 27000 27000 45000
小計：年營業(yè)額：342000元
月均營Ⅲ額：285002
月銷售數(shù)：950件
日銷售數(shù)：32件
4、盈利能力(月) 營業(yè)額一成本 = 營業(yè)利潤
28500--24192=4308元
年利潤：4308 X 12=51696元
5、盈虧平衡點：
盈虧平衡時：即為/ 總收入 = 總支出 = 總成本
月總收入 = 月平均銷售量 X 均價 = 月總成本 此月平均銷售量就是月盈虧平衡點。
月平均銷售量 = 月總成本/均價 此時，月總成本應為不計待攤和折舊費的實際成本 既24192—1625— 417=22150元
所以月平均銷售量=22150元/30元=738.3(件)
6、投資回收期：
投資回收期二投資總額屏¨閏=7.35萬元/(月營業(yè)額一月實際成本) = 7.35萬元/(28500—22150)元=73500/6350=11.6個月
投資回收期=11.6個月(約12個月)
(七) 如何切入市場
由于外灘地區(qū)尚屬于開發(fā)階段，采用捷足先登的方法快利用設計方面優(yōu)勢快速搶占市場，進入市場并無壁壘。相反，盡快接近顧客，引導顧客接受產品的設計理念的和內涵，進一步了解顧客的喜好，為下一個設計方案提前做準備是當務之急。所以，如下措施很有必要：
1) 開業(yè)前期，通過發(fā)放宣傳彩頁，做大幅海報，吸引游客眼球。
2) 走訪各大旅行社和酒店介紹產品的同時介紹商店所在的景區(qū)，使旅行社的導游知道，某個景點有某個旅行用品店已經開張，她的特色產品是什么。
3) 在來店的顧客中了解他們對產品的喜好程度以及他們對怎樣的產品更感興趣，以便了解哪些東西更能吸引顧客，為—廠一個設計做準備。
4) 根據顧客的要求對已售的禮品或紀念品進行包裝以方便游客攜帶。
5)加強旅行社與企業(yè)的聯(lián)系，動員他們介紹和參加團購活動并與他們互動，再通過他們向其他旅行社或酒店擴散。
(八) 企業(yè)定位
本行業(yè)所屬行業(yè)為新型都市旅游業(yè)。它適應人們對美的向往也適應人們生活水平提高后生活時尚化的要求。因此，本企業(yè)屬于朝陽行業(yè)中的高端市場。這是人們溫飽走向小康，從生存需求提高到精神需求的必然發(fā)展。有著廣闊的社會經濟背景，前景看好。
由于產品的精美設計和優(yōu)越的質量以及規(guī)范的服務優(yōu)勢，不僅給客戶帶來了美的享受，而且客戶可以得到商業(yè)誠信和服務安全。巧妙的把上海美景、風土人情設計入紀念品中，并在包裝中注意到游客的攜帶方便，真正享受旅游帶給他們的快樂，顯示了企業(yè)特性，從而可以與其他禮品商區(qū)分開來，創(chuàng)立了品牌。基于以上的行業(yè)地位和企業(yè)特征，可以不必顧及同行業(yè)的其他品牌競爭，而應該經營到哪里挑戰(zhàn)到哪里。通過加盟連鎖，打造領頭羊的地位，從挑戰(zhàn)走向領導。這就是我店的競爭策略。
但旅游不是日常生活必須品。它不會因為每日必須而產生消費，它必須要以新產品的不斷出新而求得快速發(fā)展。它的宗旨不斷推出新的設計，新產品與之相適應，讓人們了解上海，喜歡上海。經營中要著眼于關注上海的變化和游客的需求與變化不斷推陳出新，迎合顧客的需要。應當充分利用自身優(yōu)勢，樹立專注、專業(yè)、專心、專精的理念做好經營，最大限度地提高市場占有率，謀取最大的利潤。
(九) 經營目標
1) 根據市場預測，開業(yè)后盡力完成日均銷售數(shù)達32件，年銷售量為11520件，營業(yè)額達34.2萬元。第一年基本做平，稍有贏余。著力企業(yè)能力的提高與發(fā)展，設計能力不斷提高，提高營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)運作機制。
2) 第二年和第三年以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶、發(fā)展團體客戶，發(fā)展旅游社優(yōu)惠業(yè)務。基于市場占有率尚低，業(yè)務量的提升空間比較寬余。爭取有10%-15%的業(yè)務量提升，既第二年日銷售量達37-40件，年銷售量達13320-14400件，年銷售額達39.93萬元~43.2萬元。第三年日均銷售量41-44件，年銷售量達14900-16000件，年營業(yè)額44.70萬元-48萬元。
除回收投資7.35萬元外，至20__年10月(第三年)可有22.32萬元的積累。
1- 3年經營目標估算如下：
年銷售 年營業(yè)額 年成本 年利潤
20__/10—20__/9 11400 342000 24192*12=290309 51696
20__/10—20__/9 13860 415800 28292*12=33954 76296
20__/10—20__/9 15750 472500 31442*12=377304 95196
(十) 開業(yè)行動計劃
20__年6月 參加創(chuàng)業(yè)培訓，學習創(chuàng)業(yè)相關知識技能，同時與某旅游用品廠進行洽談。
20__年7月 7月初參加電腦培訓，評估公司對本項目進行評估，選址。7月中下與某公司簽定定貨合同，支付定金，裝修門面。
20__年8月 完成創(chuàng)業(yè)申辦，參加展會，以求得定單，并把自己設計圖樣樣式送單下廠制作。門店裝修完畢。
20__年9月 做好宣傳工作，準備開業(yè)。
20__年10月 正式開張，走訪酒店，旅行社，廣場推介，加強宣傳，是本月的主要任務。
(十一) 風險防范
1、 旅游用品服務業(yè)競爭激烈，存在風險，一定要提高質量，創(chuàng)品牌特色。
2、 加強旅游用品的質量檢測，嚴格把好質量關，不讓不合格產品銷售給顧客，嚴格維護商業(yè)信譽。
3、 “營銷策略”一定要建立在“創(chuàng)新”基礎上，摸清市場需求，抓住“回頭客”，避免企業(yè)滑坡。
互聯(lián)網休閑旅游創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3
一、公司
成立旅游食品開發(fā)有限公司，提議中公司，為來南山禮佛的客人提供干凈、衛(wèi)生、便攜式的素食點心（以下簡稱素點）。創(chuàng)立南山素食品牌，實現(xiàn)南山素食文化產業(yè)化。
素點食品系列開發(fā)包括：
大眾型：綠豆素餅、椰子素餅、南瓜素餅等，可隨時取用，售賣起點低，一般人都可以接受。
中檔禮品：“招財佛手”（擬用名）便攜式外帶禮品。
精美禮品：“南山不老酥”深度挖掘南山長壽文化，“南山不老酥”意取壽比南山不老松的諧音，主推生日聚會市場。使系列食品成為即是極具地方特色的佛家小吃，又是朝山禮佛、饋贈親友的佳品。
二、市場
2.1概述：
南山景區(qū)年接待量目前已突破二百萬人次，游南山、網絡上的旅游攻略和導游推薦，素齋不可不吃，它是客人對佛教文化最實在的切身體會。
2.2市場機會：
現(xiàn)在提供素齋的餐廳主要有憚悅苑、緣起樓、南山迎賓館素齋餐廳，經過近十年的經營，現(xiàn)已積累了一定的知名度，但素食產品的供應，從整個景區(qū)全局的角度來看，雖存在服務缺失，服務形態(tài)過于單一，上述餐廳主要提供午餐時段店內服務，雖然此時段客人最集中，占用餐比重最大，但少量其余時段入園客人就有可能得不到服務，而且店外服務、便攜式服務、外帶服務屬于空白。
素點雖然是佛家小吃，小吃替代不了正餐，但它同樣可以做為南山素食文化的載體，做為正餐的有益補充，讓客人不拘禮節(jié)、不拘時間隨時取用，即使用過素齋的客人也可以順帶幾盒回去饋贈親友，向未能親臨南山的客人傳播健康綠色的素食文化，我們的產品就這一點切入市場，完善現(xiàn)有服務體系，為客人提供更多的選擇空間。
三、項目背景
目前國內素點品牌有廈門南普陀素點、少林寺素點、九華山素點、普陀山觀音餅都屬于地方性的旅游食品，最具知名度的是廈門南普陀素點。它源于素宴的點心，上世紀九十年代獨立包裝進入市場，經過近二十年的發(fā)展，現(xiàn)已成為廈門旅游特產名片式產品，去廈門旅游的客人必帶幾盒饋贈親友。主要銷售渠道依靠景區(qū)內銷售，其它幾個品牌也是近幾年隨佛教旅游開發(fā)而興起進入市場，進行產業(yè)化的運用，素點的出現(xiàn)，有它的必然性。
以南普陀素點為例，目前景區(qū)都向大規(guī)模方向發(fā)展，團隊游即便走馬觀花也要近二至三小時，散客時間則更長，能量流失快，在寺廟道場，客人即便餓了，也不愿意隨意吃東西，所謂“拜佛吃素齋，佛入心中來”如果客人吃其它肉食品與整個景區(qū)氛圍不合諧，也被其它客人所忌諱，為客人提供味美價廉的素點，即能充饑果腹又避免客人尷尬，這說明素點具有商品和文化的雙重屬性，做為商品它可以滿足客人的飲食需求，做為文化它滿足人們對僧人生活的好奇，同時還積累了千百年來佛教飲食文化的背景。
在創(chuàng)立之初我們借鑒南普陀的成功經驗和模式，可以讓我們加快發(fā)展，更好的為客人服務。降低失敗風險，使產品更快打開市場。而且我們有超過其它品牌的優(yōu)勢，其它幾個品牌僅僅依托佛教素食文化背景，而南山還有長壽文化，將兩種文化融合，深度挖掘文化內涵，加強產品和文化的互動，我們就可以開發(fā)出更具競爭力的產品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略目標。
四、目標市場
我們將目標客戶群定位在以下幾種類型：第一種是吃過素齋，并對素齋或素點感到滿意，客人順帶幾盒饋贈親友；第二種是因行程錯過飯食或時間安排不夠吃一頓正餐的客人，品嘗幾塊素點做為彌補；第三種是無消費素齋能力的客人，品嘗素點體驗素齋文化。
五、銷售渠道及策略
在發(fā)展成立初期，主要采取零售方式。推廣售賣起點低的大眾型素餅，以景區(qū)內現(xiàn)場銷售為主，針對不同顧客，結合空間布局，形成銷售的核心區(qū)、特定區(qū)和多個銷售點。
在素齋餐廳點心食譜中增加素餅，在餐廳環(huán)境內張貼宣傳海報，通過適當?shù)囊龑В尶腿说谝粫r間免費品嘗到剛剛烘烤出爐的素點，主打產品為綠豆素餅，它在口感上鮮香酥脆、不甜不膩、入口即化，既能補充能量，又消暑清熱，讓客人對產品形成初步的認知。在憚悅苑、緣起樓設立專賣點，以憚悅苑、緣起樓為銷售的核心區(qū)域，以景區(qū)出入口為特定銷售區(qū)，接近最終消費者，考慮到客人的便利和具大的客流量，讓產品打入景區(qū)內每個便利店，方便客人隨時購買。
加強宣傳，通過立體化的宣傳，擴大南山素食文化整體的影響力，深度挖掘南山的素食文化，在旅游網站、旅游攻略上發(fā)貼，推廣南山素點，邀請網絡推手提高南山素點知名度。
口碑營銷，知名的美食站，如“大眾點評網”、“口碑網”上讓客人參與點評，實現(xiàn)產品與客人互動，加深游客印象。
在醒目位置增加南山飲食文化的發(fā)展歷史和相關的佛教典故，增加文學趣味性。
促銷：在步行街、萬豪超市等人流量大的商業(yè)中心，進行促銷宣傳，利用端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等民間節(jié)日和浴佛節(jié)、盂蘭盆節(jié)、臘八節(jié)重大佛節(jié)日營銷產品。