快遞創業計劃書（通用11篇）

快遞創業計劃書 篇1

　　一、背景

　　美國專家預言：本世紀將是物流的世界，誰掌握了物流就等于掌握市場的主動權。

　　我國近些年物流業發展迅速，形成了一些著名的有實力的物流公司，如中鐵快運，中遠集團，中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速，物流配送社會化，專業化日益明顯。

　　沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區都在勾畫區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業替代、結構升級的新興產業，正建設集國際、區域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業發展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰略。

　　徐州市第十三屆人民代表大會第一次議上，潘永和所作的政府工作報告中明確提出：制定實施《徐州現代物流業發展規劃》，重點建設淮海綜合物流園、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心和新沂物流中心等“一園五中心”工程，加快構筑區域性物流中心框架。

　　我們將目標選定在一個有開發潛力市場——中原地區，選擇一個有良好的基礎設施的城市—新沂，依靠當地優惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術去發展該地區的物流產業，進而聯合國內市場，進軍國際市場。

　　二、公司簡介

　　公司將是該地區的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區的物流資源優勢，使地方的有利條件充分發揮，形成完備的.物流系統，為地方的經濟建設提供可靠的保障，及有力的支持。

　　公司將在一到三年內對地區性的物力資源進行整合，形成以四省（蘇魯豫皖）五市（徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安）交界處的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。

　　三、我們的服務

　　服務形式：主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。

　　服務優勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰”的現有局面。

　　四、區域優勢分析

　　新沂市是新興的交通樞紐城市，京滬高速、霍連高速從境內穿過，隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業提供交通的優勢。

　　境內的工業發展迅速，有良好的工業基礎，農產品豐富。周邊地區的工業狀況良好。新沂周圍的五個地級市，有6000萬人口。

　　這將為我們的企業提供廣闊的市場。

　　五、市場分析

　　初期，我們所面對的新沂市場是一個完全開放的市場，我們的任務是將本地的現有資源進行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業協作，國內的生產廠商聯合，逐漸擴大規模，完善服務業務和運作及管理水平。

　　優勢在于：新沂市尚無一家第三方物流公司，市場完全開放，政策支持，有辦企業的優惠條件。

　　六、市場營銷

　　營銷目標：以最快的速度進入本地市場，并在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則，與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。

　　營銷策略：憑借過硬的服務，較低的價位去開拓市場。公司將在創業初期采用如下策略：以服務贏得市場的經營策略，完善自身的服務水準。根據市場的需要制定靈活的價格策略，與客戶培養良好的伙伴關系，提升公司的區域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務支撐我們的品牌。通過電子平臺，建立可靠的信息支持系統，為我們公司的決策和服務提供有力的保障。

　　七、公司組織與人力資源

　　公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合，建立完善的部門，依靠項目經理與各個部門通力合作，完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊，明確職責，各盡其能。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環境。

　　我們相信“我為人人”的服務理念，物流的服務從實質依然是為人服務。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內部我們人盡其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團結人，服務人的理念塑造企業文化。

快遞創業計劃書 篇2

　　安徽新華學院

　　校園EMS快遞公司

　　計

　　書 姓名：蔣華陽

　　專業：

　　手機：

　　劃

　　摘要

　　隨著社會的發展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務的要求也越來越高，作為高校，網購市場一直走在前列，校園快遞需求量在高校也日益增高，在整個快遞行業一直居于首位。

　　在合肥高校，由于各個高校區域分布不均，區域地標分散等原因，快遞服務業處于尷尬境地。

　　一方面，市場需求量大，目前的快遞效率難以滿足高校需求;另一方面，鑒于目前快遞發展的現狀，大多以加盟為主，對于地處郊區的高校，難以顧及到位，有的甚至以加收客戶的“距離費”來維持業務。

　　可以說，成熟、快捷的高校快遞業務，在合肥周邊高校存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。

　　同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少高校在校生顛覆了傳統意義上的“快遞”概念，“情感投遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。

　　所以，我們計劃打造一家以校園快遞業務為主，以

　　HuaYuanRomantic Mail(華園情感投遞業務)為特色的第四方校園快遞業務平臺服務公司(以下簡稱公司)

　　一、項目與市場分析

　　(一) 項目可行性分析

　　(1)宏觀環境分析：當前我在高校從事快遞快遞業務的公司所指派的派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心，不滿意，因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。

　　(2)產品及服務分析：我們立足于新華學院，輻射合肥周邊高校，提供優質的快遞派送和取件服務，保證師生的快遞以最快的速度送達到收件人手里，同時作為各快遞公司駐新華學院的代理點，處理師生的快遞取件業務，可上門取件，做到服務上門，專業周到。

　　(3)行業競爭與狀況分析：據調查本行業暫無競爭對手，可以開拓市場

　　(4)消費市場及購買力行為分析：各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們。

　　(5)校園快遞業務優勢分析：便于管理，人力資源豐富，專業化形成速度快，有利于開拓市場。

　　(二目前在新華學院及合肥周邊高校有能力承接校園快遞業務的主流公司有：中通、申通、圓通、順風、宅急送、中國郵政EMS。

　　申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約，業務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。

　　收件客戶簽收環節，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風等公司，以派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址簽單為主。

　　通過很長時間的調查我們發現我新華學院及合肥周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞，具體如下：

　　(1)快件簽收的安全性，由于領取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學反映，隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走，快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法，可見快件安全性不強。

　　(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給派遞員和師生帶來很大的不便。

　　(3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力，效率不高。

　　(4)由于新華學院及合肥周邊高校地處合肥城市中心較遠，目前快遞公司經營能力有限，同樣一件快遞，由于距離等問題，快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。

　　這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時，快遞員私自額外加收客戶的費用，為了維持經營，一般公司就默許了這種行為，給校園快遞業務造成了很壞的影響。

　　(5)鑒于中國快遞行業發展較快，從事快遞業務需要付出很大的勞力，很多人不愿意從事快遞行業，從而使得快遞業務員素質普遍不高。

　　遇到丟件及損壞等糾紛，不是通過正常渠道解決，往往以威脅和拒絕送件為借口，迫使收件人簽收。

　　發生口角甚至暴力等問題在新華學院和合肥周邊高校也時有發生，嚴重影響了校園快遞業務的健康發展。

　　所以高校快遞業務處在兩難的境地，有許多需要完善的地方，完善的高校快遞市場任然是一片空白，市場潛力巨大，亟需得到補充。

　　二、營銷策略

　　1、團隊精神：誠實 敬業，團結，奮斗，專業

　　2、經營理念：

　　以最快的速度送快件

　　以最負責的態度遞慢件

　　以最誠信的心態構建共贏

　　3、戰略目標：

　　用一個月時間與各快遞公司協商，進行免費配送和收件，在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟，實現雙贏。

　　用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念，結合新華學院特點，立足本校，輻射合肥周邊高校，探索適合自己的發展道路。

　　用兩年的時間鞏固自己的市場基礎，制定出一條適合本地區經濟發展的戰略并住自己的特色。

　　用三年的時間做成本地具有一定規模和一定競爭實力的創新型投遞公司，打造成新華學院首家創新校園快遞業務平臺和創新心理交流平臺

　　4、競爭策略：

　　本著人無我有，人有我優的原則，用最大的誠信去經營業務，用最專業的態度去服務客戶，用最具創新的方式維護客戶關系。

　　5、營銷策略

　　A、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務

　　B、通過網絡等立體媒體介紹我們的優質服務

　　C、開展優惠活動

　　D、舉辦相應的公益活動等 6、核心競爭力分析

　　A、依托新華學院大院品牌，商學院人力資源豐富。

　　B、商學院開設有物流、市場營銷專業，稍加培訓，就可以適應專業操作;專業經營成本低。

　　公司團隊的成員可選擇有一定基礎的學生，對快遞業務有基礎的了解。

快遞創業計劃書 篇3

　　1.主要部門及組織結構圖：

　　2.業務部主要職責

　　按時在圓通分揀中心取回貨物，做好顧客來領取快遞和寄快遞的工作;努力發展新客戶;了解市場價格，為公司進行價格決策提供市場依據。

　　4.行政管理部主要職責

　　負責公司日常財務核算;根據公司資金周轉情況進行分析，提議，并定期向負責人報告;管理公司資產;稅務及稅法知識。

　　公司的電話溝通、短信業務;客戶資料整理;安排各項會議;人員招聘選拔。

　　5.總經理職責

　　負責管理日常業務的經營管理，帶領好團隊為公司服務，監督各項工作。

　　四.服務產品

　　各大快遞公司在同一地區代寄運費標準對比

　　業務盈利模式

　　五.市場分析

　　1.行業前景

　　物流是21世紀的朝陽產業，在社會進步、經濟飛速發展的同時，現代物流科學的發展，為國民經濟和企業的發展帶來了巨大的經濟效益，因此，物流這一行業越來越受到人們的高度重視。

　　我國物流行業

　　還處于起步階段，物流業將成為我國經濟發展的一個新的經濟增長點。

　　快遞作為物流這一行的分支，已逐漸引起了人們的注意。

　　隨著我國現代物流的蓬勃發展，快遞業悄然興起。

　　互聯網和電子商務的迅猛發展使得快遞業成為世界經濟增長最快的產業。

　　中國的快遞市場規模已經達到了200多個億，并且以30%的速度增長。

　　快遞的價格也隨著物價在上漲，這是一個巨大的市場空間。

　　網上購物已經慢慢地從一個新的事物變成了日常生活的一部分，網購以其特殊的優勢而逐漸入人心。

　　隨著這年昌平縣城經濟的快速發展，大量企業的注入迎來了大量的外來務工人員，而這些人員大多是18-30歲的青年人，在網上購物的能力強。

　　而且企業也需要大量的貨物運輸。

　　六.分析

　　一.優勢

　　1.實體店的位置位于昌平去國泰后方中心位置

　　2.業務覆蓋面廣能形成規模經濟，有助于形成穩定營業額。

　　3.昌平去國泰附近快遞店少。

　　4.人脈優勢，對昌平國泰周邊的情況比較了解，認識的人較多。

　　6.公司相關人員有信心，動力去做好每一件工作。

　　二.劣勢

　　1.相對于快遞公司而言，客戶關系都是從頭開始建立，期初沒有固定的客戶群，影響力不足，產品種類少。

　　2.工作人員大多是剛接觸這一行業經驗不足沒有經營公司經驗。

　　3.客戶流量不穩定。

　　4.沒有理想的宣傳渠道。

　　三.機會

　　1.來自互聯網市場的消費增量。

　　互聯網市場的配套開拓，18-30歲年齡階段有購買能力的群體大。

　　2.企業的發展特別是中小私人企業如：皮革廠、服裝廠、皮鞋廠眾多，他們的發展與物流的運輸是分不開的。

　　四.威脅

　　1.與上游公司的選擇、利責分配和合作一旦出現差池將影響公司發展。

　　2.建立之初，各項宣傳要到位，不要形成惡性競爭。

　　3.同類公司如：中通、申通的建立容易形成競爭壓力。

　　七.運營與管理

　　1.與圓通總公司溝通，提交相應資料，辦理營業執照等相關證件。

　　2招聘員工

　　暫計劃招聘兩名員工

　　要求：有責任心，做事仔細，有親和力，能與客戶和好的溝通 ，及時反映顧客的意見，做好每天核對工作。

　　3.購買辦公用品

　　貨架，廣告牌，儲物柜，看板，桌子，椅子，電子稱，打印機，電腦，紙張，筆，盆栽等。

　　(一臺電子秤，一臺電腦足以，其他可以忽略不計)

　　4.業務流程及圖

　　快遞業是我們公司的主打業務，而且快遞也屬于我們所有業務中最繁瑣和最容易出錯的業務，所有我們在快遞這一塊就要嚴格監管和細心操作。

　　以防冒領貨物，漏拿和貨物的安全到達。

　　貨主來取貨時我們還會嚴格核對取貨人信息。

　　5.業務派送范圍

　　派件范圍： 東：松園路以西(化工大學，東環南里)南： 南環路以北 (潤杰經典宿舍樓)

　　西:東環路以東 (中醫院，昌平衛校)

　　北：府學路以南 (國泰大廈)

　　管轄片區有：小區3個，學生公寓1座，大學一所，商場2個，淘寶戶7家左右。

　　資源開發在70%還有一些可以談

　　6.公司管理規章制度表

　　A.人員值班制度 C物質管理制度

　　B.考勤管理制度 D財務管理制度

　　八.營銷戰略

快遞創業計劃書 篇4

　　一、市場分析

　　1行業和市場

　　1.1行業

　　隨著經濟全球化和我國日益融入世界貿易組織(WTO)體系，被稱為“第三利潤”的物流業已經成為我國國民經濟的重要產業和新的經濟增長點，并將在未來國民經濟發展中發揮重要作用，校內快遞運營方案。

　　物流行業的快速發展，自然誕生了校內快遞服務，它有著傳統快遞公司不能比擬的價格優勢和送貨速度，這一系列說明了它不能被取代的地位。

　　1.2市場

　　經過調查結果來看，接受調查的學生87.5%支持校園快遞的創辦，接受調查的老師是100%的支持，熱情度很高。但針對“由學生來對校園快遞進行管理是否合適”這一方面，老師是100%的認為學生可以管理，不過還有約30%的同學認為學生不合適對其管理。統計顯示老師同學們選擇快遞公司的主要因素，在誠信、效率、安全三大方面，也是這三大方面影響著那30%的同學認為學生管理不合適：

　　1、在誠信方面，由學生組織的校園快遞，在同學們的眼中可能是一個不完整的機構，在初始，信用度等方面還會令人質疑。

　　2、效率也是同學們很看重的，貨物是否能按時到達，也是快遞公司效率的鑒定之一。因為我們的工作人員是由學生擔任的，而學生還有自己的學業或其他事情，所以包裹到達后是否能及時送到客戶手中還存在很大問題。

　　3、學生非專業快遞公司人員，對同學們的貨物沒有有不會損壞、能安全抵達的肯定保證，所以安全問題也成了校園快遞市場的阻礙。

　　如果我們校園快遞實行了上門接送的服務，我認為這是一個非常好的盈利點。調查結果顯示，有48.6%的同學會使用上門接送的服務，90后的青少年大多比較不喜歡“麻煩”，不愿意出寢室或班級門去寄收包裹，我們可以很好的利用這點，施行上門接送的服務，從中收取費用，獲取經費。我們還有41.4%的潛在用戶，只要我們認真的做到上門接送服務，隨著時間的推移，當同學們慢慢認同我們的服務，41.4%就不在是潛在用戶了。

　　在“朋友之間互送禮品”的市場調查中，取得的結果不是很理想，只有38.1%的同學會使用校園快遞來贈送禮品，53.4%的同學還要考慮，還有18.5%的同學認為，朋友之間互送禮品如果要別人代送的話，覺得很沒有誠意。

　　那同學們會怎樣的來使用校園快遞呢?據統計，小物品在生活當中，43.75%的同學們還是覺得我們校園快遞可以代勞。在節日送出的賀卡及重要的文件類物品，20.4%的同學認為還是親自接送

　　比較可靠、更有誠意。其他物品占的比例有35.85%，情況中等。那老師的文件我們是否可以去接送?調查答案是否定的，老師們更多的會選擇親自收送或請同學幫忙代勞，而不會消耗費用讓校園快遞服務。

　　面對收費問題，我們調查員也很苦惱，大多數同學在價格方面很敏感，大學生是一個很大的消費群體，同學們在生活中節約一分一角，在玩樂的時候就能多享受一點。所以，調查結果顯示，有約72%的同學認為收費合理，還有約22%的同學覺得收費很高，不過有約6%的少部分同學說比較認定這個專業偏低。在老師群眾，3位老師選定偏高的收費，3位老師覺得合理，還有1位老師認為快遞收費偏低。

　　2、工作室的獨特性和市場競爭力

　　工作室是提供快遞服務的專業公司，承接職院200米范圍以內的快遞資源，目前的市場有著得天獨厚的優勢。我們以職院200米范圍內的市場為依托，積極開拓其它市常

　　目前，職院200米范圍內的快遞市場處于起步階段，并且還有其他快遞公司介入，初期要迅速占領市場比較困難，所以我們要提供高質量的服務，以便于我們占領市常

　　二、工作室的基本情況及未來的發展戰略

　　1、工作室的基本情況

　　1.1工作室名稱：校園快遞工作室1.2工作室地址：岳陽職院商貿物流系1.3工工作室旨：使命必達，顧客至上

　　1.4工作室性質：以方便顧客為目的，為顧客提供收費快遞服務的工作室1.5工作室目標：初期，占領市場，保證服務質量，廣泛宣傳，招攬顧客；

　　中期，完善管理，不斷添加新型服務，以應對其它網點進入該市場所帶來的競爭；后期，在本校打穩根基，并向其它學校發展。

　　組織結構

　　3、工作室所有權和知識產權

　　本工作室所有權和知識產權均歸經理所有，其依法對自己財產所享有的占有,使用,收益和處分的權利。

　　4、工作室的發展規劃

　　4.1工作室的發展規劃

　　1、完成資金、形象、技術、人才四大工程建設。力圖占領職院200米范圍以內的快遞市場，讓廣大學子了解本工作室，體會到本服務的便捷之處，并實現初步盈利。

　　2、工作室被職院200米范圍以內的客戶廣泛了解，實現盈利，并不斷擴大服務范圍。

　　主要服務點的暫定收費標準

　　4.2關鍵成功因素：

　　4.2.1奉行以人為本的企業文化。4.2.2倡導團隊精神、創新精神。

　　4.2.3對快遞行業信息化的現狀及發展趨勢有深入的研究。

　　4.2.4有獨立研究能力，能夠根據顧客和市場需要不斷開發出新服務。

　　4.2.5費用低

　　投資費用低廉，減少和避免在一開始業務量不足的情況下基礎設施方面的資金投入。

　　4.2.6速度快

　　自身發展速度快，規模迅速龐大。

　　4.2.7安全準確

　　實行標準化經營，確保貨物及運作安全，準時準點送達貨物。

　　4.2.8示范效應

　　提供服務的同時，要讓別人看到自己，認識自己，接受自己，當有確定的快遞需求時，我們可購入一些運送工具，租用一些場所。

　　三、服務和支持

　　1、工作室服務、特色及優勢

　　1.1工作室的產品服務渠道一、產品

　　(1)提供校內包裹代送服務，當天送達

　　(2)提供校內信件代送服務，當天送達

　　(3)提供禮物代送服務，定點送達

　　(4)提供各種節日禮物

　　(5)提供網絡代購服務二、渠道

　　1.與后街少數具有特色的精品店和餐館建立聯系，通過電話、網絡等通訊設備迅速對客戶需求作出反映，為客戶提供優質的禮品代送和送盒飯服務2.針對客戶相對高級的要求，我們可以配備相應人員掌握網購貨物的最新信息，客戶需求一到，我們就可以實施快速網購

　　1.2工作室的特色1.2.1提供禮物代送服務1.2.2提供網絡代購服務1.3工作室的優勢

　　1.職院200米范圍以內有著龐大的快遞市常2.服務實用，具有很大的潛在市常

　　3.運行可靠，保證運送貨物質量，嚴格控制時間。

　　4.價格比較合理，顧客基本上能承受的價格和便捷的服務，在一定程度上預示了此行業的高速發展。

　　2、支持

　　我們建立了針對客戶的服務維護系統，向所有客戶提供系統服務，這個服務體系將保證我們銷售及運作的順利完成，并使客戶滿意，利用系統及時反饋和調節我工作室的服務策略，以快速解答客戶問題，利用電子方式進行服務與支持，這樣可以有效地節約時間，這些服務主要通過電子郵件來實現。

　　四、工作室的運營和銷售

　　1、人力資源規劃

　　人才是新經濟時代的財富之源。新經濟時代企業之間的競爭，說到底，就是人才的競爭，誰擁有人才，誰就擁有財富。工作室奉行人本主義企業文化，以實現員工價值最大化為人力資源管理的目標。

　　建立科學合理的人才智力、時間結構，創造嶄新的人才空間，實現人才的互補效應。

　　建立公開、公平、公正的績效考評體系與合理的薪酬制度。推行“員工持股計劃”，實現知識與資本的結合，構建利益共同體，增強工作室發展的動力。

　　導入競爭機制，充分調動員工的積極性和發揮他們的創造性。

　　2、運營計劃

　　我工作室建立專業的銷售隊伍來促進銷售，致力于建立快遞網絡。

　　首先是市場滲透，在充分調查各環節之后進入職院200米范圍以內快遞市常

　　其次是注意具體的銷售渠道，先期把郭鎮和民院之間快遞需求的客戶作為我們的重點開發對象。

　　同時注意發展合作伙伴關系，尋找同行業其它企業合作的可能性。嚴格控制服務質量，做到五個保證：

　　1.保證時間，校內包裹，信件當天送達，禮物快件定點準時送達，絕不拖延。

　　2.保證貨物完好，不損壞顧客貨物，如若損壞雙倍賠償。

　　3.保證節日禮物質量，我工作室提供的節日禮物都是正規渠道進貨，質量有保證。

　　4.保證傳達客戶思想，客戶在送貨過程中對收貨人有何想說的話，我們都會傳達。

　　5.保證態度良好，取件人在服務過程中實行微笑服務，使顧客感到滿意。

　　工作室工作模式圖

　　3、銷售策略

　　3.1營銷策略

　　第一步：立足職院200米范圍以內，將工作室的校內快遞服務在職院200米范圍以內進行推廣，并挖掘客戶對相關產品及服務的需求。

　　第二步：鞏固工作室在職院200米范圍以內市場的領導地位，以校內快

　　遞服務為依靠，開拓市職院200米范圍以內快遞市常第三步：實施戰略，開拓校園快遞渠道，涉足快遞市常

　　3.2營銷手段

　　加強擴大工作室知名度和影響力的宣傳工作，在職院200米范圍以內的報亭上刊登廣告、開辦相關欄目，并發放廣告。

　　并為客戶提供網上咨詢服務。

　　與職院200米范圍以內的客源保持聯系，建立一個對市嘗對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網絡體系。

　　3.3銷售隊伍的組建

　　工作室將逐步建立起一支由財務部、銷售部、合作伙伴、市場兼職人員組成的多層次、網絡狀的銷售隊伍，采勸先入為主”的策略盡快占領職院200米范圍以內市常

　　3.4品牌戰略

　　實施品牌戰略，加大宣傳工作和品牌經營力度，擴大“職院200米范圍以內快遞”品牌的知名度和美譽度，使之成為職院200米范圍以內快遞行業的著名品牌。

　　3.5服務體系

　　“優質服務”的觀念日益深入人心。快遞市場的競爭不再僅僅是物流速度的競爭，更重要的是服務的`競爭。工作室將成立“客戶服務中心”，采用網絡遠程服務、現場支持等服務手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務，以實現客戶利益的最大化、工作室收益的持續性。

　　五、財務分析

　　1、初期投資計劃

　　我工作室處于建立初期，各種設備均不完善，工作室名聲尚未在職院附近廣泛傳播，人手亦不齊全，開始階段基礎設備及廣告宣傳投資需求較大，隨著工作室基礎的加強，宣傳費用會相應降低，但增加雇員數量和提高雇員工資的需求使雇員工資支出不斷增加。

　　實行此計劃初期大概需要5300-8500元的資金，其中包括：廣告宣傳費：100-200元網站建立和維護：200-300元

　　組建車隊(自行車)：500-1000元

　　培訓費用：500-1000元高科技設備：4000-6000元

　　2、銷售收入預測

　　工作室建立初期，以包裹、信件、禮物代送為主要盈利手段，節日禮物銷售網絡和網絡代購服務尚未建立成熟，所以銷售額較低。隨著工作室的服務宣傳及運營網絡的成熟，前三項服務收入會穩固提升，后兩項服務會實現大跨步式提升。

　　六、風險及對策

　　1、風險

　　提供禮物代送服務任何一個項目或投資都會有來自各方面的風險，包括管理方面、市場狀況、技術能力和財務狀況，對于我工作室來說，我們的風險有：

　　1.現有員工對校園快遞操作模式的熟練程度，

　　2.客戶資源數量，廣告及網站宣傳效果

　　3.市場的某些不確定因素，

　　4.設備采購及人員招聘上的某些不確定因素。

　　5.出現貨物丟失或貨物損壞

　　6.知識產權受到侵犯

　　2、對策

　　1.加強工作人員的培訓

　　2.加大宣傳力度，擴大客戶群

　　3.密切關注市場信息，建立強有力的反應機制4.加強設備檢測，提高招聘要求

　　5.第一時間告知客戶，進行誠懇的口頭道歉；就近購買相同或可替代的高質量產品進行賠償；還可以按照貨物價值進行雙倍賠償6.私下與侵權者協商，合理索賠；如若不行，我們可以運用法律手段維權，交由法院作出公正判決

　　七、總論

　　在社會進步、經濟飛速發展的同時，現代物流科學的發展，為國民經濟和企業的發展帶來巨大的經濟效益，越來越受到人們的高度重視，而高校物流作為一個新興的物流行業，必將會沿著綜合化、規模化、網絡化、現代化的方向發展，可以預見，未來的高校物流行業會為企業帶來不菲的利潤，具有很大的發展前景。

　　目前雖然市場競爭不太激烈，但隨著高校快遞行業的發展，必將有很多公司介入此行業，給本工作室帶來強烈的沖擊。所以，快遞水平的高低是今后競爭勝敗的一個重要因素。為滿足業務發展，增強本工作室的實力，我工作室誠信經營，利潤共享，希望有識之士與我工作室共同打造一個高級的校園行業品牌。

快遞創業計劃書 篇5

　　一、活動目的：

　　在當代大學生就業壓力大，實踐經驗少的情況下，為培養大學生的創業意識，發掘大學生的創業典型，引導大學生轉變就業觀念，提高我校大學生就業創業能力，同時也是為了進一步展現當代大學生的創新創業能力以及社會適應能力，讓更多的在校大學生更快、更好的融入社會，迎接新的挑戰，開啟新的未來。我系團總支學生分會特開展本次創業英雄會大賽。

　　二、活動時間：xx年4月25日至5月14日

　　三、活動主題：創業的日子，我們在感受生活

　　四、活動地點：懷化學院東西校區

　　五、報名時間：4月17日至4月21日六、參賽對象：懷化學院在校大學生（團隊的形式參賽，每支隊伍4~6人）。

　　七、組織機構：

　　八、大賽流程：

　　宣傳啟動、理論含現場講解（初賽）、交流會及頒獎晚會（決賽）三個階段。

　　1、宣傳啟動環節4月17日至4月21日，成立大賽組委會。活動啟動宣傳和報名組織工作，4月22日，活動籌備正式開始。

　　2、理論環節（初賽）4月25日于經濟學系201教室進行活動初賽，各參賽學生（團隊）報名、遞交參賽作品，憑選手遞交創業計劃書，以及選手對創業計劃的現場闡述選出五組選手進入決賽環節。

　　3、老師針對活動主題進行講座。

　　4、交流會及頒獎晚會（決賽）5月14日，選手通過ppt和視頻，分享創業策劃與比賽經驗，比賽結果將分別依據小組涉及的創業計劃書和選手現場表現，分別評選出一、二、三等獎。

　　九、參賽要求

　　1、參賽作品是以參賽項目為核心，以其商業化運作為主體的一份創業計劃書。

　　2、參賽作品必須以文字的.形式作為介紹，字數1000字以上；打印在a4紙上，

　　3、參賽作品內容包括：商業模式描述、市場分析、產品或服務簡介、運營思路、創業團隊介紹等（最好是注明該作品的特色）。

　　4、參賽作品必須為選手自己創作，不得抄襲他人作品。組委會將對作者及作品的專一性進行審查，對于不符合參賽資格或有弄虛作假現象者核查屬實后，將被取消其參賽資格，對已獲獎的將追回所得一切獎勵及榮譽，并以適當形式公布。

　　5、參賽學生（團隊）必須嚴格遵守大賽各項規定，逾期未交作品或未按時報到參賽者，視為自動放棄。實踐環節中要遵守法律法規、注意人身財物安全。

快遞創業計劃書 篇6

　　公司描述

　　(一)公司名稱

　　x區快遞公司。

　　(二)公司性質

　　集同城快遞、DM雜志投遞于一體的快遞公司。

　　(三)公司宗旨

　　提供安全、方便、準確、快捷、優惠的快遞服務。

　　(四)公司目標

　　打造代表xx區大學生創業成果的窗口形象。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

　　(五)創業理念

　　務實拼搏創造輝煌

　　市場分析

　　(一)市場描述

　　近幾年，中國的快遞行業發展迅速，尤其是近兩年，中國的快遞市場規模已經達到了200多個億，并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下，快遞市場一副繁榮景象。

　　以媒體和娛樂業聞名全國，產業以機械、電子、紡織、商貿和食品加工工業為主，20__年，工業總產值躍居全國省會城市第10位，是中西部地區主要的區域性中心城市之一。商品交易活躍，商業網點密集，現代電子商務的發展更是讓快遞行業擁有更廣闊的市場前景。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

　　(二)目標市場

　　xx地區的同城快遞。

　　(三)目標客戶

　　目標客戶為整個xx地區需要同城快遞的客戶。

　　公司經營

　　(一)公司業務

　　同城快遞DM雜志投遞

　　(二)經營策略

　　1、公司的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良，強調公司安全、方便、準確、快捷、優惠的快遞服務。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

　　2、創造區域優勢。其主要的策略是以區域型的經營使其在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎。

　　(三)成本核算

　　俗話說的好，“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作，可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。投入資金為30000元。初期工作人員5名，電動車4輛(現DM投遞服務社已有兩輛電動車，奇瑞QQ車一輛)，場地面積：50平方米以上。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

　　公司營銷

　　(一)網絡營銷

　　可以在趕集網、58同城網等生活服務網發布同城快遞服務廣告，并且可以作適當的網絡推廣。

　　(二)承接服務外包

　　可以聯系圓通、申通等快遞公司，與他們合作，承接他們的同城快遞業務外包服務。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

　　(三)拉業務

　　制作相關的宣傳名片，到每個企業去拉業務。

快遞創業計劃書 篇7

　　一，創業目標

　　完善導師市場，真正意義上的開放導師行業，充分利用大學生的人力資源，不僅可以使人力不被浪費，還可以實現大學生的自我價值。通過合理有效的管理和投資，可以建立具有一定規模和聲譽的導師服務公司。

　　二、市場分析

　　現在是競爭的時代。希望自己的孩子在成龍的父母希望自己的孩子能在素質教育時代脫穎而出，上初中高中，然后上大學找個好工作。

　　現在偏心現象很嚴重，很多家長都很焦慮。我相信我們經歷過競爭激烈的高中，但是很多高中老師平時不辦補習班，所以給我們的導師市場提供了供需缺口；現在的大學生上大學會覺得空虛無聊。如果他們有兼職，能學以致用，我覺得會是一場雙贏的游戲。

　　家庭教育的意義:

　　1、家教可以有針對性的填補知識空白。老師在課堂上只能做到大多數學生的`水平，而導師可以加強學生的薄弱環節，對癥下藥，更容易提高成績。

　　2.可以增強學習不好的學生的興趣和信心。一對一輔導，導師和學生在教學時相對輕松。優秀的導師可以使用幽默或生動或真誠的語言來提高學生的學習興趣，幫助他們建立教學自信心。這在課堂上不容易做到。

　　3.及時糾正學生不良的學習態度和習慣。導師憑借豐富的學習經驗，可以在一對一的輔導中幫助學生糾正不良的學習習慣和心態。

　　4.相似的年齡，更容易溝通，給學生更多的生活意義上的引導。

　　但是，我們必須考慮到，因為我們在大學里學到的東西與我們現在學生時代學到的東西不同，我們可能在大學里學習得更系統或更專業，這與實際考試有些不符，有些學生在被大學錄取之前有一些部分科目。所以我們采取了2: 1的發展策略，就是一個文科強的大學生和一個理科強的大學生組成一個小組去幫助一個學生，比較專業，去幫助的時候也考慮了兩個女生的安全問題。

　　三、實施方案

　　1.家教服務行業模式:

　　2.1對1導師模式，以考生為中心，旨在提高考生的實際分數，通過讓家長和考生滿意和口碑，達到公司經營理念的提升，從而進一步拓展公司業務。

　　2.目標市場的定位

　　大部分家長和考生都能接受的家教服務的模式和價格。客戶群:初高中部分科目的學生

　　3.市場策略

　　經營產業化、服務規范化、管理科學化。

快遞創業計劃書 篇8

　　一、創業項目簡介

　　高校園區地處城市邊緣，工廠和單位很少，主要的消費群體是在校大學生，每月的業務量在1.6萬件左右，業務收入在33.6萬元左右。且大學生之間的信息交流十分頻繁，所以快遞業在此地區的市場份額很大。這就需要一個中轉點來派發和接收一些快件，這就是本校園的快遞業務。

　　（一）項目目標

　　我公司經經營目標是提供高校園區的快遞服務，建立物流的交易的校園平臺，以此最終打造全省物流網絡。我們的主要服務項目是高校園區的學子和教師及從業人員；提供的服務有：提代供代購，代送外賣，代送包裹信件和禮物，代發傳單等服務。我們公司的優勢有；服務速度快，安全，準時，價格低廉，且有榮譽保證。目前我們沒有十分強大的競爭對手，所以我們的發展前景廣闊，能迅速形成物流行業品牌，占領高校市場。將業務范圍進一步拓展，覆蓋全省高校園區。

　　（二）項目特點

　　1、費用低。投遞費用低廉，減少一開始在業務量不足的'情況下基礎設施方面的資金投入。

　　2、速度快。自身發張速度快，規模迅速龐大。

　　3、安全準確。實行標準化經營，確保貨物及運作安全，準時準點送達貨物。

　　4、示范效應。提供服務的同時，要讓別人看到自己，認識自己，接受自己，當有準確的需求時，我們可購入一些運輸工具，租用一些場所。

　　二、創業項目市場分析

　　伴隨本地經濟的不斷發展，對快遞的需求量不斷上升，民營快遞業欣欣向榮，但是高校園民營快遞起步較晚，在取得一定發展的同時，存在許多急需解決的問題。如何促進此地區的快遞發展，首先要對此地區的發展現狀和面臨的問題有個清晰的認識。

　　（一）SWOT分析

　　SWOT分析是一種用于企業的內外經營環境，從優勢，劣勢，機遇，威脅四個方面為S企業經營進行診斷，從而為企業經營和決策提供參考和依據。

　　優勢1價格低，EMS不論遠近都是22·5元，而民營快遞企業一般都在4—6元2速度比較快，一般比EMS快3相互代理降低成本4比較好的網絡資源，網絡覆蓋面較全5快速反應能力，能應變多變的市場劣勢1企業規模小，企業競爭力有待提高2服務質量與承諾不同，個性服務較為單一3多采用承包方式，服務質量和形象在地區較差4人員素質低5法律地位不明確6民營快遞企業發展不平衡機會1本地物流發展速度較快，對市場需求量較大2高校園區規模不斷增加，周邊小區建設增加，消費群體加大3商業市場加大，物流需求量大4國際快遞公司入住，帶來全新的理念和技術威脅1兌現世界承諾，繼續開放國際市場2郵政轉證最豐富的專業市場權，很大程快度上瓏管利益郵政3快遞市場容量有限4郵政不斷發開價格5郵政法禁止買單買單

　　（一）現狀分析

　　國內快遞市場呈現三足鼎立的局面一類是以外資企業為代表的快遞企業，像：UPS,TNT,DHL,FEDEx,其中國有快遞企業以

　　郵政，中外運，中鐵快運為代表，還有一類是以申通，圓通，中通，順豐為代表的民營快遞企業，由于市場的快速需求，大量的快遞企業不斷進入市場，由于利益的趨勢，200多家地下快遞企業也在運作，一位業內人士說，南京657家正規的物流公司沒有一家不再做快遞業務，高校園區雖不像市中心有眾多的快遞公司存在，但入住此公司的快遞公司也不少，主要有申通，圓通。中通。韻達，宅急送，EMS。在該地區，由于國際業務量小，江浙滬區域性快遞需求量很大，民營快遞的價格低，且大學生之間的交流頻繁，民營快遞企業的市場份額大。

　　（二）存在的問題

　　民營快遞仍缺乏信任，很多人不了解民營企業，認為私人快遞不安全，抱有歧視的態度，不穩定性大。 2運營方式簡單

　　1、照辦運營模式，體制簡單陳舊，不完善。

　　2、從業人員學歷和素質較低，服務觀念落后于市場發展的要求。

　　3、網絡設備覆蓋范圍不全。

　　4、信息設施，設備落后。

　　5、基礎設施薄弱，交通工具多為摩托車。

　　外部環境不理想民營快遞法律體制不完善，在法律上沒有清楚的定位，政府不夠重視，必要的基礎設施不齊全。

　　（三）創業項目的投入計劃一設施設備的投入

　　快遞服務企業場并所，分為作業場所和營業場所，并配備相應的基礎設施，設備。

　　1、作業場所：快遞服務組織應具有封閉，面積適宜的，監控設備和作業場所。

　　2、營業場所：具有固定的，易識別的營業場所，手續齊全，通過各種營業方式告知顧客，快遞組織應配備組織標識。

　　3、快遞服務組織具有與開辦業務范圍相適應的設備，如計算機，通訊設備，封裝器械，辦公設備等。

　　4、計量器具：計量器具應具有國家規定的合格證書。

　　5、運輸工具：應使用封閉式的運輸車輛，車輛應有組織標識。

　　（四）人員安排

　　開辦快遞服務供公司，需要向社會招聘合適的工作人員，一是必要的行政管理人員，如財務管理，接單等，二是必要的配送工作人員

　　1、運輸主管：主要負責監督運輸索賠及異常問題處理，運輸成本控制，有效降低運輸率，運輸質量管理與考核，運輸市場分析與調查，客戶開發與維護。

　　2、快遞員：負責將貨物送到客戶手中，與簽收。錄入已送業務系統，或文檔。未送達貨物注明原因。

　　3、倉管員：認真做好倉庫安全處理工作，整理，打掃倉庫，與貨物堆放。及時檢查火災隱患，保證庫存物資完整，發貨時，審核零用手續，打印出庫單和入庫單，做到當日工作當日結束。做好倉庫胖點工作。

　　4、駕駛員：駕駛公司貨運車輛

　　5、會計：財務資產結算。工資核算，費用和成本計算，繳納稅款，審核外來，內部園原始證件，

　　6、后勤：負責現金出納，現金與央行賬戶管理，支票的開立與保管。

　　7、文員：做好訂單查詢，做好問題紀律，交給先關負責人。制定和同表格。

　　8、后勤：根據情況需要而設定，后勤主要負責清潔處理，設備保養，電器維護。

快遞創業計劃書 篇9

　　一、內容摘要

　　現如今大學校園內，網購市場一直走在前列，越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況！為此我們將建立一個校園快遞代收站點，來解決這一問題。

　　二、初步分析

　　（1）環境分析：

　　當前在我校快遞公司大部分派送地點都在學校東門，與學生宿舍相離較遠，鑒于存在天氣問題（如高溫，刮風下雨等）和時間問題（收件人未在學校），很多學生都會有一定的抵觸情緒！因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。

　　（2）產品服務分析：

　　在我校，我站將提供優質的代收服務，不分時間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您服務，保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。

　　（3）行業競爭與狀況分析：

　　據調查本校內暫無競爭對手，所以可以繼續開拓市場，目前來看，具有非常大的盈利前景。

　　（4）消費市場分析：

　　學校師生為了快件的安全保證和便利收取，會支持我們。

　　三、方案實施

　　注：（學校周圍主要物流配送公司有：順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。）

　　1.人員安排及工作時間：

　　本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業務的實施，人員調配視空閑時間而定。

　　2.業務建立模式：

　　主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺，由我方向騰訊公司進行申請，通過審核后進行功能建設)來接收業務，并以電話短信等方式(提前發送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐，每天在公眾平臺及手機上進行統計數據，統一領取快遞，存放于站點，讓學生可以隨時領取，以達到節省時間，方便用戶的目的。

　　3.業務實施方案：

　　客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后，我們將即時進行代收業務，在保證有限時間的情況下，收取快遞，并且保證快遞包裹的安全性，目前我們將代收業務細分為以下兩種：

　　A、即時領取：

　　在快遞員到達學校門口，由客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求，我方即時進行快遞代收

　　B、全程收取：

　　客戶由于自身原因，在快遞訂單確認后，不能及時收取快遞，我方將全程跟單，客戶須將訂單號碼即時發送至我站，我方才可完成代收業務。

　　1.主要部門及組織結構圖：

　　2.業務部主要職責

　　按時在圓通分揀中心取回貨物，做好顧客來領取快遞和寄快遞的工作;努力發展新客戶;了解市場價格，為公司進行價格決策提供市場依據。

　　4.行政管理部主要職責

　　負責公司日常財務核算;根據公司資金周轉情況進行分析，提議，并定期向負責人報告;管理公司資產;稅務及稅法知識。

　　公司的電話溝通、短信業務;客戶資料整理;安排各項會議;人員招聘選拔。

　　5.總經理職責

　　負責管理日常業務的經營管理，帶領好團隊為公司服務，監督各項工作。

快遞創業計劃書 篇10

　　一、內容摘要

　　現如今大學校園內，網購市場一直走在前列，越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況！為此我們將建立一個校園快遞代收站點，來解決這一問題。

　　二、初步分析

　　（1）環境分析：

　　當前在我校快遞公司大部分派送地點都在學校東門，與學生宿舍相離較遠，鑒于存在天氣問題（如高溫，刮風下雨等）和時間問題（收件人未在學校），很多學生都會有一定的抵觸情緒！因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。

　　（2）產品服務分析：

　　在我校，我站將提供優質的代收服務，不分時間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您服務，保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。

　　（3）行業競爭與狀況分析：

　　據調查本校內暫無競爭對手，所以可以繼續開拓市場，目前來看，具有非常大的盈利前景。

　　（4）消費市場分析：

　　學校師生為了快件的安全保證和便利收取，會支持我們。

　　三、方案實施

　　注：（學校周圍主要物流配送公司有：順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。）

　　1.人員安排及工作時間：

　　本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業務的實施，人員調配視空閑時間而定。

　　2.業務建立模式：

　　主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺，由我方向騰訊公司進行申請，通過審核后進行功能建設)來接收業務，并以電話短信等方式(提前發送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐，每天在公眾平臺及手機上進行統計數據，統一領取快遞，存放于站點，讓學生可以隨時領取，以達到節省時間，方便用戶的目的。

　　3.業務實施方案：

　　客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后，我們將即時進行代收業務，在保證有限時間的情況下，收取快遞，并且保證快遞包裹的安全性，目前我們將代收業務細分為以下兩種：

　　A、即時領取：

　　在快遞員到達學校門口，由客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求，我方即時進行快遞代收

　　B、全程收取：

　　客戶由于自身原因，在快遞訂單確認后，不能及時收取快遞，我方將全程跟單，客戶須將訂單號碼即時發送至我站，我方才可完成代收業務。

　　1.主要部門及組織結構圖：

　　2.業務部主要職責

　　按時在圓通分揀中心取回貨物，做好顧客來領取快遞和寄快遞的工作;努力發展新客戶;了解市場價格，為公司進行價格決策提供市場依據。

　　4.行政管理部主要職責

　　負責公司日常財務核算;根據公司資金周轉情況進行分析，提議，并定期向負責人報告;管理公司資產;稅務及稅法知識。

　　公司的電話溝通、短信業務;客戶資料整理;安排各項會議;人員招聘選拔。

　　5.總經理職責

　　負責管理日常業務的經營管理，帶領好團隊為公司服務，監督各項工作。

　　四、服務產品

　　各大快遞公司在同一地區代寄運費標準對比

　　業務盈利模式

　　五、市場分析

　　1.行業前景

　　物流是21世紀的朝陽產業，在社會進步、經濟飛速發展的同時，現代物流科學的發展，為國民經濟和企業的發展帶來了巨大的經濟效益，因此，物流這一行業越來越受到人們的高度重視。

　　我國物流行業

　　還處于起步階段，物流業將成為我國經濟發展的一個新的經濟增長點。

　　快遞作為物流這一行的分支，已逐漸引起了人們的注意。

　　隨著我國現代物流的蓬勃發展，快遞業悄然興起。

　　互聯網和電子商務的迅猛發展使得快遞業成為世界經濟增長最快的產業。

　　中國的快遞市場規模已經達到了200多個億，并且以30%的速度增長。

　　快遞的`價格也隨著物價在上漲，這是一個巨大的市場空間。

　　網上購物已經慢慢地從一個新的事物變成了日常生活的一部分，網購以其特殊的優勢而逐漸入人心。

　　隨著這年昌平縣城經濟的快速發展，大量企業的注入迎來了大量的外來務工人員，而這些人員大多是18-30歲的青年人，在網上購物的能力強。

　　而且企業也需要大量的貨物運輸。

　　六、分析

　　一.優勢

　　1.實體店的位置位于昌平去國泰后方中心位置

　　2.業務覆蓋面廣能形成規模經濟，有助于形成穩定營業額。

　　3.昌平去國泰附近快遞店少。

　　4.人脈優勢，對昌平國泰周邊的情況比較了解，認識的人較多。

　　6.公司相關人員有信心，動力去做好每一件工作。

　　二.劣勢

　　1.相對于快遞公司而言，客戶關系都是從頭開始建立，期初沒有固定的客戶群，影響力不足，產品種類少。

　　2.工作人員大多是剛接觸這一行業經驗不足沒有經營公司經驗。

　　3.客戶流量不穩定。

　　4.沒有理想的宣傳渠道。

　　三.機會

　　1.來自互聯網市場的消費增量。

　　互聯網市場的配套開拓，18-30歲年齡階段有購買能力的群體大。

　　2.企業的發展特別是中小私人企業如：皮革廠、服裝廠、皮鞋廠眾多，他們的發展與物流的運輸是分不開的。

　　四.威脅

　　1.與上游公司的選擇、利責分配和合作一旦出現差池將影響公司發展。

　　2.建立之初，各項宣傳要到位，不要形成惡性競爭。

　　3.同類公司如：中通、申通的建立容易形成競爭壓力。

　　七.運營與管理

　　1.與圓通總公司溝通，提交相應資料，辦理營業執照等相關證件。

　　2招聘員工

　　暫計劃招聘兩名員工

　　要求：有責任心，做事仔細，有親和力，能與客戶和好的溝通，及時反映顧客的意見，做好每天核對工作。

　　3.購買辦公用品

　　貨架，廣告牌，儲物柜，看板，桌子，椅子，電子稱，打印機，電腦，紙張，筆，盆栽等。

　　(一臺電子秤，一臺電腦足以，其他可以忽略不計)

　　4.業務流程及圖

　　快遞業是我們公司的主打業務，而且快遞也屬于我們所有業務中最繁瑣和最容易出錯的業務，所有我們在快遞這一塊就要嚴格監管和細心操作。

　　以防冒領貨物，漏拿和貨物的安全到達。

　　貨主來取貨時我們還會嚴格核對取貨人信息。

　　5.業務派送范圍

　　派件范圍：東：松園路以西(化工大學，東環南里)南：南環路以北(潤杰經典宿舍樓)

　　西:東環路以東(中醫院，昌平衛校)

　　北：府學路以南(國泰大廈)

　　管轄片區有：小區3個，學生公寓1座，大學一所，商場2個，淘寶戶7家左右。

　　資源開發在70%還有一些可以談

　　6.公司管理規章制度表

　　A.人員值班制度C物質管理制度

　　B.考勤管理制度D財務管理制度

　　八、營銷戰略

快遞創業計劃書 篇11

　　一、 項目摘要

　　隨著社會的發展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務的要求也越來越高，作為大學生的我們，在網購市場風起云涌的年代，地區間的物流增多，快遞行業得到了迅猛的發展，快遞服務在大學校園也迅速流行。五邑大學近三萬多學生，龐大的消費群體致使五邑大學快遞業得到了進一步的繁榮。目前，校園內分布快遞有：中通快遞、圓通快遞、申通快遞、匯通快遞、EMS、天天快遞、韻達快遞、順豐快遞、如風達等。就五邑大學快遞的現狀而言，同學使用快遞的途徑大多為網上購物，同學們對校園快遞的效率、費用、安全性、送貨時間、服務態度都很看重。快遞服務業存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。校園快遞可以有效的合理整合校園內分散的快遞資源，營造和諧校園創造良好的環境，為廣大師生提供方便快捷的服務，從而在客觀上使得校園快遞秩序得到規范。

　　二、 市場需求分析

　　1.發展現狀與前景分析

　　當今，隨著網絡購物的愈演愈烈，越來越多的大學生加入網購陣營，校園快遞也飛速發展起來，相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業的運營存在著許多問題，無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。

　　2.行業分析

　　快速發展的生活節奏，網絡購物更是學生黨的日常必須，以致促使大學園區快遞的行業出現許多的問題。五邑大學及快遞點有四處：北門門口、北區韻達代理店、南門門口、西區邑大代理店。每個快遞點都相隔較遠，有些學生們離部分快遞點比較遠，比如說，住在北區的學生要去南區拿快遞，至少要來回要花費半個鐘左右，同樣的，在南區的學生要去北區拿快遞，也要花費較長的時間。另外，拿快遞的時間比較有限，許多學生都會遇到錯過取快遞的問題，加上網購等快遞商不固定，同學們拿取快遞很麻煩，尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下，快遞成為了學生日常生活中亟待解決的問題。

　　3.需求分析

　　通過調查研究，五邑大學的學生網購頻率如下圖：

　　分析：如圖可知，網購頻率為每月1-2次的人數最多，所占比例為41.98%；其次是每周1-2次和每季度1-2次，分別為21.1%和16.69%,接著是每年1-2次。可見大學生網購頻率比較高，所以我們的潛在市場需求很大。

　　三、 商業模式介紹

　　1.項目產品與服務

　　根據之前的環境分析和項目調研，我們充分了解了競爭對手，即校園網點的送貨服務，以及對五邑大學平時購物之后取件的了解，制定了總體戰略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的快遞網點，以及校門口的快遞點。所以根據這兩點，我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區域兩個問題。

　　(1)人員區域劃分

　　校園快遞網點比較分散，都是靠近宿舍區，那么我們的人員招募必須也要落實到各個宿舍區，同時男女生都要招收，這樣便于自由進出宿舍。在各個宿舍區

　　分配人員，這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。

　　(2)人員時間分配

　　由于兼職學生平時有課程安排，所以我們需要他們把他們每周的空閑時間統計后發給我們，這樣我們在接到客戶訂單后，第一時間確定哪個區域，哪個派送人員有時間送件，確保及時送件。

　　(3)送件價格定位

　　根據送件的路程遠近，物件的重量進行定價。

　　(4)確立支付方式

　　在完成送件之后，客戶可以在線支付，也可以選擇貨到付款。

　　2.項目資源與能力

　　“飛雷神”代拿快遞服務的目標客戶是五邑大學的.全體學生。邑大的服務網點只有6個，一般通知拿快遞的時間是十二點以后，且要求晚上六點前必須拿走。每個快遞點都相隔較遠，有些學生們離部分快遞點比較遠，這就為取件增加更多時間。很多同學有上課走不開，有事不能來，以及在校外拿不了的情況。特別是雙十一等快件比較多的時候，取快遞消耗更多的時間。只要是不能拿快遞或者不想把時間浪費在拿快遞上的這些同學將他們收到的服務網點發來的取件短信轉發給我們，我們就會提供代拿快遞服務

　　3.項目盈利模式

　　我們通過線上和線下的方式，分發我們的調查問卷，邀請工大的師生填寫調查問卷，下面各圖是收集的數據在ExCEL里加工生成的，我們對此進行分析。

　　四、 競爭力分析

　　1.競爭對手分析

　　校園內一共有6個快遞點。有些快遞點提供快遞有償送件服務，他們的送貨時間都是晚上七點之后，送件費用是2-5元。校園快遞網點送貨服務的一個最大的劣勢，就是他們不能及時送件，一天的送件時間集中，如果學生急需，那么他們必然無法單獨送件上門，最終的結果就是學生自行取件，無法享受到及時送的服務。另外一個缺點就是，快遞網點人員無法自由進出學生宿舍，那么學生就享受不到送件上門的服務，一些懶于出門的學生也就不會考慮他們的服務。

　　2.代拿快遞SWTO分析

　　五、 電子商務平臺建設

　　QQ、飛信、微信，相信大家再熟悉不過。作為在線交流的IM工具，這三大巨頭在我們學校乃至全國都普遍的使用。這三大軟件，在我們的手機及電腦上都普遍的安裝及使用。基于聯系與溝通的`便捷性，這三大軟件將無疑是宣傳與推廣我們快遞代拿服務的重中之重。在分享信息的同時，我們的服務將極易形成口碑效應，擴大服務的同時，極大提高了我們快遞代拿的知名度。可以建立一個微信公眾號，及時推送優惠和活動信息，讓我們做出更好的服務。等有一定的經濟條件以后，可以做出一款APP，可以讓同學直接在APP上下單。

　　六、 項目運營規劃

　　1.項目預期經營目標

　　（1）、第一階段

　　市場進入：因為五邑大學的代拿快遞行業都是剛剛起步，發展還沒有成熟，現在客戶對代拿服務有一定的需求，同時市場范圍內的競爭對手較少，所以我們應該抓緊這種業務發展的機遇，努力建立穩定地信用和品牌形象，令我們服務的觀念深入人心。

　　（2）、第二階段：

　　反饋和調節：為了適應市場需求，滿足更廣大顧客需要，我們計劃不斷發掘開拓新的市場，提供更多的服務。通過有效的經營，我們可以不斷擴大自己的業務范圍和規模，為顧客提供更便捷更豐富的服務。

　　2.市場推廣策略

　　（1）、建立微信平臺進行宣傳。將代拿快遞的具體業務信息都公布于平臺上，想要對我們有更好的建議，用戶可以通過在平臺上留言并提問，我們會及時地給予答復，同時我們會及時更新公司的活動進展以及不斷優化前期的宣傳。

　　（2）、下載APP是客戶可以通過關注我們的微信而我們提供下載APP的一種鏈接，客戶成功下載我們的APP后，將會領取一定的優惠券，并且分享到朋友圈的時候，也會獲得相應的優惠券。

　　（3）、利用QQ空間。通過在QQ空間發布我們的服務內容和最新動態，通過好友的轉發達到宣傳效果。我們也會建立相關的qq群，推廣我們的同時可以讓潛在客戶加入我們的QQ群，有什么不懂的地方可以咨詢我們的工作人員。在QQ群中，我們會向群員宣傳我們的APP，并且提供我們下載我們APP的鏈接。

　　（4）、與校內的一些組織社團進行合作，利用他們網絡力量進行宣傳，例如學生會，邑大生活圈等公眾號，借助他們擁有廣大客戶的平臺。同時進行互相宣傳合作，把各自的友情鏈接加到對方的平臺中，擴大宣傳范圍，實現共贏。與校園的廣播站協商好，在適當的廣播期間傳播有關于我們公司服務的信息

　　七、 項目風險控制

　　在整個策劃方案的執行過程中，不能避免由于風險而產生的執行難題而導致策劃的運行困難，因此，針對可能發生的問題進行了備選方案的設計，以保證及時解決執行過程中相應的難題。策劃執行的風險主要有以下幾個方面：政策的風險、財務的風險、快遞服務操作流程不熟悉的風險、客戶流量的風險、宣傳的風險等。

　　風險一：來自政策的風險，五邑大學快遞的主營業務是建立在物流代理點的服務不足的基礎上，隨著物流行業的發展成熟，各項物流政策可能會完善，對于物流的送貨上門有了新的規定，因此校園物流代理點可能會因此失去大量的主營業務來源，因此，在校園內遞送信件、禮物、蛋糕等的業務范圍就需要擴大，加大其投入，調整整個運營的重心。

　　風險二：來自財務方面的風險，在代拿快遞創立初期，財務問題的風險較大，由于前期投入較大、客源不穩定，資金周轉方面困難，因此，需要做詳細的財務預算等，在資金周轉困難時，可考慮以入股的形式吸引投資。

　　風險三：快遞服務操作流程不熟悉的風險，由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員，因此對物流服務的操作流程不熟悉，因此，可能會在快遞的流程方面出現紕漏，發生貨損、丟件等情況。因此，當由于此而導致的問題達到一定程度時，可考慮招收有從事物流工作經驗的人員參與工作，將業務流程科學化標準化、信息化。

　　風險四：客戶流量的風險，它來自于對需求預測的不準確性。因此，對于規避此類風險，就需要對市場信息進行準確的了解及分析，從而對需求的變動做好相應的準備。

　　風險五：宣傳的風險，由于寒泉校園快遞的創立初期資金投入較大且資金有限，因此在宣傳方面有一定得局限性，可能會導致宣傳效果不佳從而致使運營困難。為避免此類風險，應綜合得進行宣傳成本與宣傳效果之間的權衡，及時調整相應的宣傳工作，避免由于宣傳而導致的問題。

　　八、 結束語

　　學校的校園快遞秩序是其必須規范的。而雜亂無章的快遞公司代理點，極易給校園環境的穩定造成不安定的因素，完善快遞制度提高快遞服務質量是必要的，甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園快遞發展我們還需要不斷的改進，運用科學來管理規范業務流程是我們校園快遞不斷發展的保障，未來的校園，快遞需要沿著綜合化、規模化、網絡化、現代化的方向發展，擴大營業規模、擴展服務種類，為最終快遞代理點整合優化打下良好的基礎。