跑腿服務創新創業計劃書（精選33篇）

跑腿服務創新創業計劃書 篇1

　　一、首要任務（注冊公司）

　　1、開發微信公共平臺。實施多客服計劃。以及合作商家品牌。

　　2、建立客戶服務群。實現用戶需求與建議的回饋方式（可分區域或人群，為客戶提供客戶與客戶之間的交流與人脈）。

　　3、印發服裝、名片及海報。內容為公司所有服務與特點。（一定要新穎有亮點）

　　二丶市場調查

　　1、 事前先對校方的場地進行溝通。

　　2、 針對大學生各方面的需求做一些實地調查。同時進行微信群的建立與交流（選地與進校傳播）

　　3、 準備一些小禮品之類。最好能看到禮品就可以想到咱們公司的服務。禮品的選擇必須是經常用到的不易拋棄的物品。

　　4、 調查項按需求的多少整體歸類。

　　三、競爭對手的分析

　　1、家政業。優勢為：家政市場廣闊，供不應求，隨著老齡化趨勢家政業越來越受公眾重視。劣勢為：家政質量和工資。

　　我們需要做的是：

　　1、服務專業化，努力致力與形象建設。通過統一服裝，規范從業人員的形象，塑造一支形象服務具備的家政隊伍，從根本上改變家政在群眾中卑微的形象。從形象上讓顧客對家政重新定位，搞升家政業的社會地位。

　　2、通過網絡建設，提供客戶咨詢，網上提供從業人員資料以供顧客參考，讓顧客和服務提供者有更好的交流平臺。

　　3、就業人員的培訓。一方面提高服務的質量，另一方面也有利于家政業的形象建設。

　　2、同類跑腿。比如：美團外賣，百度外賣，以及其他跑腿公司。

　　我們要做到更加讓客戶貼心的服務。要做到比他們更專業，更人性化。

　　3、其他服務。

　　根據現在社會需要，好多產品銷售為了更加方便和吸引顧客，也建立了一些附加的服務系統。比如送貨上門。當然他們的專業性不強，受空間限制大。鑒于成本，這些行業額外的服務只是作為一種銷售的吸引手段。一般很難超過一定的空間限制，很難實現這種特定的服務要求。

　　四、跑腿行業的壁壘和優勢

　　1、主要阻力和壁壘。

　　傳統思想的限制。跑腿屬于新業務，需要一定時間來讓大眾認可 缺乏法律限制和保護。使得可信度大大折扣。

　　2、優勢

　　市場具有廣闊的市場需求和發展潛力

　　政府對家政業的關注和支持，客觀上對跑腿的發展提供了一個良好的外環境 大公司對這傳統家政行業的細分市場不感興趣

　　五、競爭策略

　　針對傳統的家政行業和潛在的競爭對手，我們制定一下的競爭策略。根據跑腿行業的發展趨勢分析，發展分為三個階段：

　　1、 創業期。集中營銷策略，占領市場。一般需要1~2年

　　跑腿行業是成長型服務行業，采用集中營銷策略主要是針對中層收入家庭從事基本生活服務業務，輔以有效的信息監控和反饋，以高質量、有特色的服務打開市場，提高公司的知名度和信譽。

　　2、 發展期。差異化營銷策略，擴大市場占有率。一般在第三~第五年。

　　從公司內部質量上全面改善、提高服務能力和質量，利用技術的力量給顧客更好的服務，并使服務人員效率更高，達到員工和顧客都滿意的最佳效果，繼續擴大市場占有率，實行差異化營銷，針對不同的`需求類型和不同的消費群體，制定不同的服務規范，通過提高顧客的滿意度和忠誠度，擴大品牌影響力，爭創服務品牌。 3、 穩定期。全面擴張策略。

　　保持公司原有的運營模式，不斷發現市場需求，以抓服務質量和效率為主要任務，深入滿足顧客多層次多樣化的要求，建立健全企業經營運作機制，在完善各項職能的同時，適當的時機公司將涉足其它的新興服務領域，實現規模和市場全面擴張，完成公司的體制結構轉變，并繼續秉承為顧客提供最好最優質服務的原則，創出我們自己特有的服務經營。

　　六、跑腿服務分析

　　1、服務品種規劃

　　服務品種共分三大類：基本服務，特色服務和專業性服務。

　　基本服務：代購、代送、代繳費、代排隊、代接送、代發廣告、家政。 特色服務：代辦宴會、汽車租賃、老人陪游、住院陪護、提醒服務（免費） 專業性服務：代辦貸款和信用卡、職業中介。

　　2、未來服務的開發和規劃

　　為了適應市場需求，我們必須在保證基本服務的基礎上，擴大特色服務和專業性服務的內容。服務作為一種無形的產品，必定要符合市場，作為一個市場需求誕生的新事物，我們有理由和必要去提高和市場的深入，有需求，就會有人接受。

　　保持市場的敏感度，增加市場調研力度和開發新的服務項目。

　　未來發展的方向縱向一體化。通俗說就是，在一些合適的時機自己承辦或兼并一些服務場所，比如家政公司或者花店之類。更能控制成本與質量。缺點就是維持費用較高。后期穩定可以考慮。

　　七、市場與銷售

　　1、市場計劃（參照競爭策略）

　　2、銷售策略

　　跑腿服務促銷的目標：

　　（1） 顧客的目標

　　增進對新服務和現有跑腿服務的認識。 鼓勵試用跑腿服務。

　　鼓勵非用戶（參加服務展示和試用現有服務）

　　說服現有顧客（繼續購買服務而不中止使用或轉向競爭者和增加顧客購買的頻率）

　　改變顧客需求服務的時間。

　　加強服務廣告的效果，吸引顧客的注意。

　　獲得關于服務如何，何時及在何處選擇試用跑腿服務的市場研究信息。 鼓勵顧客改變與服務遞送系統的互動方式。

　　（2） 中間商目標

　　說服中間商遞送新的跑腿服務 說服現有中間商努力試用更多服務 防止中間商在銷售時與顧客談判

　　促銷方式：

　　（1） 廣告

　　宣傳單，網絡，朋友圈。實時性。

　�。�2） 建立口傳溝通

　　關系營銷。（給現有顧客一些資料冊之類的東西傳播給非顧客群體）

　�。�3） 實行會員制。單次、包月、包年。老會員推薦新會員給適當的獎勵。 銷售渠道：

　　（1）我們的渠道主要是直銷，包括顧客主動上門尋求服務，打服務熱線，網上咨詢。

　�。�2）經由中介機構的分銷渠道，和中介機構建立合作伙伴關系，擴大公司的服務能力。

　�。�3） 通過中間商提供有效服務。

　　3、定價

　　價格優惠：

　�。�1）、犧牲定價，對于第一次獲得服務的顧客，要價要低，先給顧客以嘗試的機會

　�。�2）、折扣定價，對經常回顧的顧客，可在原來價格上做優惠。鼓勵提早付款，大量購買或在高峰期以外的時間獲得服務。

　　4、市場聯絡：

　　由于服務與產品銷售的差異性，服務更加注重顧客的感受和顧客的滿意程度和忠誠度，所以制定一些服務不就策略是十分必要的。服務的失誤可因各種原因產生：服務可能沒有如約履行，送貨延期或太慢，服務可能不正確或執行質量低劣，員工可能粗暴或者漠不關心等等，所有的這些種類的失誤都會引起顧客的消極情緒和反應，接下來的情況可能是，導致顧客的離開，將其經歷告之其他顧客，甚至通過消費者權益組織或法律途徑來投訴提供服務的單位，因此，這是不容忽視的問題。

跑腿服務創新創業計劃書 篇2

　　一、團隊人員組建：

　　代取快遞業務要取送，幾乎每一棟宿舍都會有需求用戶，那么需要有充足的人手來維持業務的運營，一般來說代取快遞業務所需人員初步在3―5人：

　　1人負責訂單的監控處理與取件分揀(可開啟自動接單)，負責將接到的訂單批量篩選并取件后進行分揀。

　　1人為運貨騎手，將已經分揀好的貨物分區域分別運輸到指定樓棟。

　　另外2位為快遞派送員，男女各1個，將快遞分別送到男生宿舍與女生宿舍。

　　另一方面，招募人員可全職也兼職，要隨時做補充人員的準備，保證高峰期也能接單+安排配送如果有用戶需要加急配送，可加價后單獨配送。

　　二、選擇合適的系統：

　　跑腿系統的選擇，一定要兼容訂單管理、數據分析、薪資結算以及統籌管理等多項功能，避免訂單混亂，也能及時做好派單處理，提升管理者的效率。

　　完善的跑腿系統，能夠進行訂單整合，消息推送，用戶一鍵下單，接單員能夠立馬接受到訂單信息，完成后自動結算。

　　快跑者配送調度系統有適配于校園的配送模式，匯集批量掃碼收單、批量中轉、批量通知自提、批量自提等多種功能，用戶在平臺上下單，后臺管理和分配訂單，提供配送上門服務。

　　三、做好宣傳推廣：

　　1、菜鳥驛站合作推廣

　　可與校園菜鳥驛站工作人員洽談合作，包括但不限于短信推送廣告鏈接(跳轉H5下單頁)、驛站顯眼處張貼推廣海報、驛站取件處設立地推展位等。

　　2、DM單地推

　　因為代取快遞業務屬性，所以目標客戶每日活動主要集中在寢室、食堂、教學樓三點一線，派發DM傳單在校園內依然是快速高效的推廣方式之一。

　　3、線上校園圈子推廣

　　線上推廣可選各班級、專業、社團、社群、校園貼吧、校園微博抖音話題等，主要目標為在校學生在線上活躍的圈子推廣。

　　完成以上這些，一個初具模型的校園代取快遞平臺就可以正常運營了，平臺剛開始運營可能沒有你預想的那么好，但我們最重要的是積累用戶和打響品牌，關鍵就是要做好服務，以服務取勝，后期才能形成口口相傳的口碑。

　　以校園快遞服務為主，持續做好服務，贏得本校同學的口碑。然后，探索一些新服務，比如校園訂餐、衣物干洗和優惠票券等。

　　最后：

　　校園代取快遞業務的運營可行性我們已大致分析，具體項目的展開還需要結合學校的實際情況考慮�？梢灶A見的是，校園代取服務的需求是有待滿足的，整合校園資源先入為主，滿足學生需求，真正將項目在校園內落地。

跑腿服務創新創業計劃書 篇3

　　前言

　　最近兩年來，由于生活水平的提高，經濟高速發展的需要，貧富差距的拉大，致使人們消費觀念改變。現在的都市人，生產、生活節奏變快，各種往來頻繁，生存壓力過大，缺少的就是時間和精力。有人疲于奔命，過度勞累，透支健康;有的人缺少幫手，分身乏術，往往應付了小事貽誤了大事;有的人感嘆公交擠人，打的嚇人，黑車宰人而害怕出行;有的人人生地不熟，或者太遠。

　　由此可知無論辦事、游玩都有一定的難度，并且人的“惰性”導致他們不愿做一些煩、瑣、雜、苦、臟、累的活兒。而為了滿足這些個性化服務的公司卻很少，所以消費者急切需要一批職業跑腿人和專業跑腿機構為他們提供周到細致的、一對一的個性化和人性化的服務。在這此歷史背景下，中國市場新興發展了這一種便民式服務行業。

　　第一章：公司概述

　　一、 宗旨及商業模式

　　本公司本著“你花錢，我跑腿”的經營宗旨,為顧客提供可信、及時、優質、完善的個性化服務。艾幫跑腿有限公司將以優質完善的服務成為青海跑腿行業的潮頭，努力做成青海最具鮮明特色的新型服務公司!

　　發展目標：創一流服務 樹省內品牌

　　經營宗旨：誠信創業 長期發展

　　企業精神：真誠服務 開拓創新 務實發展

　　本公司是一家處于創始階段的服務公司,艾幫跑腿有限公司的法定經營形式是私營有限責任公司，法定地址：西寧市城北區寧大路251號。艾幫跑腿有限公司將是青海首家專業從事跑腿服務新鮮行業的特色服務公司。服務的主要內容有市場調查、代辦執照、購買車票、接送貨物、代接送親朋好友及商業客戶、代繳手機費、代繳水電費及各種費用等，無論大事小情，只要是顧客需要跑腿的事情我們都可以提供服務，為顧客節省時間、人力，提高工作效率。

　　跑腿公司其實是傳統家政業的一個分支，它是社會分工的進一步細分，在越來越追求高效率的社會現狀中，類似的行業將會有較好的前景。青海作為一個經濟逐步發展，人口逐步密集的城市，對跑腿服務江南有廣闊的市場需求

　　看到跑腿服務廣闊的市場發展需求，我們正努力創辦青海首家跑腿服務公司。為實施我們的計劃，我們需要金額為 萬元的投資，主要用于下列項目活動：

　　1、固定資產的制備（如：辦公地點、打印機等）;

　　2、存放為流動資金;

　　3、業務開展需要的開銷等;

　　第二章 服務范圍描述

　　艾幫跑腿服務有限公司將提供三大類服務類型，13種服務品種的服務。

　　（一）基本服務

　　1、 代購服務

　　包括代購食物（主要是KFC、麥當勞等外賣）、飲料、生活用品、藥品、書籍等;代購機票、船票、車票、電影票等一切票據。其中代購火車票將作為我們其中一項重點發展的服務，主要分為個人和團體兩部分。在春節和暑假這兩個時期，我們會增加向公司和學校提供團體代購火車票的服務，并且根據數量提供不同程度的優惠。

　　2、 代送服務

　　包括代送包裹、物件、禮物、請帖、花等。同時，針對現代人喜歡叫外賣而食店疲于送外賣的情況，我們提供代送外賣服務，食店可以根據需要選購包月、包季或包年套餐，也可以選擇按次數收費。

　　3、 繳費服務

　　包括代繳水費、電費、煤氣費、管理費、電話費等;代繳汽車年檢、保險、罰款等;代繳企業所地稅等。我們提供代繳水電費、電話費、煤氣費、管理費的一條龍服務套餐，用戶可根據需要選擇包月、包季、包半年或包年。

　　4、 代排隊服務

　　包括代排醫院掛號、買國債、拿房號、買郵票、辦證以及其他任何形式的排隊占位。

　　5、 代接送服務

　　包括接送孩子、老人，到車站或機場接送客戶或親戚好友等。

　　6、 代發廣告、宣傳單

　　包括代各商場、公司、工廠等企事業單位派發宣傳冊、宣傳資料等。

　　（二）特色業務

　　1、代辦同學會、生日會等宴會

　　舉辦一個同學會或生日會是一件麻煩的事，從邀請客人、找合適的地方到準備食物都需要花費很多時間和人力。就此情況，我們為客戶提供代辦同學會、生日會等宴會的一條龍特色服務。客戶只需要寫下客人名單和宴會要求，我們公司就會根據客其要求為客戶度身定造一個宴會。例如宴會舉行的方式，如燒烤、自助餐或比較正式的飯局;對地點的要求，如要在戶外還是室內、是高檔還是低檔、餐廳的風格怎樣、是否需要特別的娛樂節目;對食物的要求，是中餐還是西餐;還有費用問題，辦宴會費用的最高限額和理想價格是多少。這些要求都是我們代辦宴會的根據。

　　這項服務的內容有：

　　邀請客人。我們會根據客人名單，以打電話或送邀請卡等方式邀請客人，并記錄其回復結果，然后及時將情況向客戶回報，方便客戶及時作出調整。

　　找合適的地方。我們會根據客人的要求，為客戶尋找最合適的辦宴會地點。

　　準備食物。包括定制餐單、購買食物還有把食物送到宴會地點，如果客戶有需要，我們還可以提供出租廚師的服務。

　　宴會系列活動的安排。為顧客提供整個聚會的活動安排和籌備工作，讓派對順利進行

　　提醒服務宴會后的清潔工作。如果宴會是在家里舉行，我們還負責宴會后的清潔工作.

　　2、代表達服務

　　設立表白、分手、道歉、解釋、求婚等特殊服務。

　　3、老人陪游服務

　　陪護年長者出行，如購物、郊游、觀賞等的一種服務。主要解決老人出入行動不方便的問題，也是子女顯孝心的一種方式，彌補子女工作忙不能陪伴老人的不足。服務種類有帶車游，不帶車游兩種。

　　4、住院陪護服務。

　　這是照看住院病人或長年生病在家的老人的一項服務，主要包括陪護、醫院代掛號、拿藥、提醒吃藥、吃飯、洗瀨等工作。我們會提供白天陪護和24小時陪護兩種。

　　5、提醒服務

　　在繁忙的工作中，人們容易忘記一些重要的日子，例如結婚紀念日、親人或朋友的生日開會的日子，等等。為此，我們提供提醒服務。只要客戶給我們打個電話，或者留下一份關于特別日子的記錄，我們就會準時提醒客戶，讓客戶可以安心工作。

　�。ㄟ@項服務是免費的，主要目的是吸引客戶，增加客源，為公司樹立誠實信用的良好形象。）

　　（三）專業性服務：

　　1、職業中介

　　主要為學生提供家教或兼職。我們會建立一個職業網，學生可以到網上查找合適的工作，而家長或公司也可以留下家教或兼職要求。

　　2、代辦展會

　　主要為私人或商業個體舉辦各類展出活動

　　我們現在處于創業的初始階段，根據市場的預測，初期的主導服務品種集中在基本服務類型和部分特色服務類型。我們計劃按著基本服務類型，擴大我們的市場滲透率，提供專業化的服務。公司發展到一定階段時，繼續擴大特色服務和專業服務品種，重點發展代辦生日，朋友宴會和代辦展會服務。

　　“讓客戶有更多的時間去處理更重要的事情”是我公司提供服務的最大賣點。

　　第三章 市場分析

　　一、市場介紹

　　跑腿公司在許多發達國家已經十分普及，屬于傳統家政服務業的一個方面。同時，服務業別開生面，是社會發展往更深方向發展的必然;隨著都市生活節奏越來越快，更多的市民愿意花錢買時間，這也是一種另類快餐文化跑腿公司得以出現的沃土。貼近生活又誠實守信的新興服務業會得到市民的接受。

　　二、市場調研以及可行性分析

　�。ㄒ唬┬袠I可行性分析

　　1、經濟的發展使跑腿服務成為可能.

　　專家認為，根據經濟學理論，隨著經濟發展，勞動分工與專業化將會日益普遍，隨著人們生活水平的提高，工作和日常事務繁忙，人們對服務就有了更深入、更精細的要求，跑腿服務也就應運而生。這成為近幾年以來，跑腿公司在各地如雨后春筍般誕生的學術型解釋。

　　越來越多的人需要專門的人群來承擔繁重的家務和繁瑣事情，“繁瑣服務社會化”使現代都市對跑腿服務提出了巨大的規模性的需求。以家政為主的家庭繁瑣事服務消費已經不再是少數有錢人引領的時尚，顧客已經開始涉足并接受這種服務，其需求量正處于快速增長期�！胺�務社會化”這一觀念在中國日漸深入人心，并由觀念變為了行動，更多的人開始接受這一服務。國家統計局對北京、上海、廣州等7個城市的消費調查顯示，需要家庭保潔等17項傳統家政服務的家庭占到了這7個城市家庭總量的70%，中國社會調查事務所對全國21個城市的調查也表明，有64%的城市居民需要家政服務。而跑腿服務作為傳統家政業的一個分支，市場需求廣闊。

　　2、政府的大力支持

　　有關資料顯示，近兩年城市內家政服務需求有增無減，但是家政服務從業人員數量卻有所下降。隨著青海經濟的全面發展，人們的生活水平提高的同時必將伴隨對家庭繁瑣事服務需求的提高。勞動力供應和需求的不協調程度會更嚴重，這給服務行業尤其是以跑腿服務為代表的新型家政服務業創造了一個飛速發展的好機會。

　　3、行業發展倍受青睞。

　　跑腿服務行業是一個朝陽產業，具有很大的發展前景。目前跑腿服務業尚處于起步階段，還未得到充分的開拓，具有下列特點：

　　跑腿服務這一行業是美好的，但問題也不少，主要因為從業人員的總體素質還不理想.跑腿行業是服務行業，他的產品是服務員的服務，而服務是由人來完成的，人是有思維和情緒的，這些都可能影響到服務員的工作狀態，所以跑腿服務行業的發展最根本的是對服務員的“塑造”，這不僅僅是技能培訓的問題，還有心態調整和跟蹤輔導等科學的管理方法。另外，還有中介的問題，許多跑腿中介違規經營管理，造成跑腿家政市場混亂。跑腿服務人員的誠信度和法律法規的規范問題，成為目前跑腿服務行業最大的發展瓶頸。

　�。ǘ�）、艾幫跑腿服務分析

　　1、PEST分析法

　　政治環境：政府大力發展城市建設，積極扶持服務類企業發展，以樹城市形象，擴大影響，吸引更多的投資合作項目，促進青海經濟發展，

　　經濟環境：青海目前正在大力建設中，居民的消費需求、服務需求正在不斷擴大，居民有足夠的能力進行跑腿服務消費。

　　社會環境：隨著社會的不斷發展人們的生活水平不斷提高，城市居民服務消費次數增多。

　　技術環境：跑腿服務一般業務技術要求不高，可以通過短期的培訓學習獲得;對于需特殊技能的業務，可以直接招收具有專業素質的人員，而這些專業人員的來源也比較廣。

　　2、上班一族。

　　上班一族忙是理所當然的，當然忙的同時，他們有錢，一些煩瑣的細小活兒，一些比較臟的活兒或是其它需要照顧的活兒，他們寧肯花錢去雇傭服務人員。隨著跑腿服務的觀念被人們接受，跑腿服務的市場總量將會快速增長。

　　3、兒童上學，老年人陪護。

　　城市車輛多，對小孩子的安全具有很大的威脅。接送小孩也是為小孩的安全著想，同時父母也可以放心工作。同時，隨著教育的發展，家長以已經越來越注重對孩子的課余學習輔導。接送孩子和家教類的跑腿服務的需求也不斷增大。年齡段的老人經�；疾』蛞桩a生孤獨感，需要特殊照顧和陪護。跑腿服務中陪老人游玩和住院看護的服務項目將來會有廣闊的發展前景。

　　由此可見，青海省的跑腿需求市場是巨大的，而現在市場上跑腿服務的供給幾乎為零。我們進入市場將能迅速占領這個市場。

　　第四章 營銷策略

　　一、市場目標戰略設計

　　本公司創立的是一間服務型公司，而且跑腿服務公司是一種新型的服務公司，服務的類型主要是以生活中瑣碎的事情為主，因為現代人的生活節奏快，視時間為金錢，很多瑣碎又費時間的事情是不想去做，如：代人送物，代人購物，代人排隊等。在這樣的情況下，公司抓住市場機遇開拓跑腿服務的市場。為有需要的顧客提供方便，優質的服務公司希望在盈利的同時也可以幫助有這種服務需要的人，而且隨著公司的不斷完善，服務的范圍不只局限于某一個區域，將覆蓋整個青海省，這就需要合理的銷售渠道和銷售方式，因此我們公司制定了短期戰略和長期戰略。

　　短期戰略（創辦期）集中營銷策略

　　在公司創辦的初期（即未來一年到兩年的時間），需要做大量的宣傳工作，進行集中營銷進入并開發跑腿服務市場，提高跑腿家政服務有限公司的市場認知率。首先讓人們知道至少有這樣一間公司存在，知道這間公司的服務對象是什么。然后，公司確定的服務范圍不能太廣，因為剛成立，沒有任何經驗和技術，最好先確定一個小小的范圍，例如先把服務范圍設在西寧市，隨著業務的發展，再向外擴展。

　　銷售策略方面，要秉承顧客為先的硬道理，服務要做到守時、有質量、有效率，實行會

　　員制，給會員一個優惠的價格來享受到我們的服務，鼓勵顧客接受我們的服務。而且，我們可以與一些公司合作，如房地產公司，在小區里設立服務點，為各住戶提供方便的服務。

　　銷售渠道方面，以電話和當面咨詢為主，電話可以開通多條熱線，以供顧客需要。

　　長期戰略（發展期和穩定期）差異化營銷策略

　　實現了短期戰略之后，公司進入發展和穩定時期（即未來三年到五年），將實行差異化營銷策略，擴大市場的占有率。在群眾當中都已經有了一定的口碑，奠定了基礎之后將擴展我們的業務范圍，只要顧客想得到的需要服務的事情，我公司都盡力滿足，還有要擴大我們的服務范圍，可以涉及到數個區域，甚至是大部分的青海地區，在每一個區開設公司的咨詢中心，鑒于這樣的規模，我公司需要適當地引進物流管理，如果公司發展得好，盈利不錯，公司可以擁有自己的車輛，制定最合理最省錢的路線為顧客服務。

　　建立關系營銷，它的核心是為了滿足顧客的基本需要和企業的基本目標――利潤。關系營銷不僅要強調與顧客的關系，還要強調與其他企業的伙伴關系，它可以指導我公司建立并維持與顧客的良好關系，為企業營銷成功地提供基本保證，加強了與顧客的聯系，密切了雙方感情。所以，我公司要篩選并找出值得和必須建立關系的顧客，進行反饋和追蹤，測定顧客長期需求情況，了解顧客對服務的興趣和需求，監控和評估每一位顧客購買服務的行為，分析各項關系費用非投資效益。

　　建立營銷網絡，服務公司要建立和發展關系營銷，就要建立相對應的服務網絡營銷，這樣能更好地了解顧客個人的需要和欲望，使得公司提供的服務個性化和人格化，更好地滿足顧客的需要和要求，使顧客成為公司忠實的消費者。而且，通過網絡，我們可以建立用戶檔案，及時地向用戶提供更多有關服務的各種信息，有利于搞好服務的售前、售中、售后的各種問題，提高服務質量。

　　與中介公司合作，顧客不一定是自己找上門，可以由中介公司來介紹，然后購買我們的服務，盡量提高這種顧客購買服務的回頭率，顧客滿意了，下次就不需要中介公司的介紹也會來購買我們的服務。

　　二、銷售策略

　　1、服務定位

　　一間公司能得到市場承讓新公司“享有盛譽”，固然是好，但是，事實上，一家新開張的公司，毫無建樹，人們對它沒有絲毫的印象，憑一些廣告，就能建立起自己的聲譽，這時不可能的，所以我公司在開始的時候就確立好服務產品的定位，只有首先有了一個或一系列好產品，且服務產品在市場上獲得好聲譽后，才能確立服務企業的地位。在創業階段，主要是在短期戰略期間，會把服務產品定位在一些白領階層，先從這些白領階層著手，然后在擴大到其他類別的人群，如家庭主婦等。根據科特勒對服務產品的分析，一個服務產品應該包含5個層次：核心產品，形式產品，期望產品，附加產品，潛在產品，我公司首先要緊緊抓住核心產品這個關鍵，顧客購買的是服務，完成服務，是我公司對顧客的承諾，然后在時間控制上，價格商議上再完善我們的服務。

　　2、促銷方式：

　　我公司的促銷活動是由一系列具體的活動所構成的，包括以下幾種方式：

　　1.服務促銷

　�。�1）定期做服務宣傳，增進顧客對該服務和新有跑腿服務的認識。

　�。�2）鼓勵新用戶試用跑腿服務，參加服務展示和試用現有服務

　�。�3） 說服中間商遞送新的跑腿服務，說服現有中間商努力使用更多服務

　　2、廣告宣傳

　　（1）廣發宣傳單，讓顧客了解跑腿服務的市場存在，讓顧客有服務需求的時候會想起我們的公司，讓顧客覺得是在享受我們的服務

　　（2）建立口傳溝通

　　這是一項營銷者所不能支配的資源，對服務公司的產品購買選種有很大的影響，公司將制作一些可靠的、真實的資料小冊子提供給已有的顧客，讓他們轉送到其他非顧客群體。這就需要利用關系營銷中與顧客的良好關系來宣傳。

　�。�3） 不但實行會員制有優惠，而且每一個舊的會員會根據介紹來新加入的會員進行適當的獎賞，對顧客的貢獻作出獎勵。

　　3、銷售渠道

　　（1）.我公司的銷售渠道主要是直銷，包括顧客主動上門尋求服務，打服務熱線，網上咨詢。

　　（2 ）.經由中介機構的分銷渠道，和中介機構建立合作伙伴關系，擴大公司的服務能力。

　　（3）.通過中間商提供有效服務

　　三 、 產品定價

　　由于跑腿業務剛剛起步，屬于新型的服務行業，市場的發展潛力是很大的�，F在的消費者在日益提高的生活質量和消費水平下，對商品以及服務的需求和購買多傾向于追求時髦新奇，追求實用方便，所以針對這樣的消費傾向，跑腿服務正是符合顧客這樣的需求產生的。跑腿業務在南方的競爭者不是很明顯，而且服務的也是一些瑣碎的生活事情，這種高度非實體性的服務，人是成本的主要因素，難以測量，我公司采取需求導向的定價法，這種方法著眼于消費者的態度和行為，服務的質量和成本則為配合價格而進行相應的調整。

　　我們公司還采取了一些服務的價格優惠：

　　（1）、犧牲定價：對于第一次獲得本公司服務的顧客，我們要價是很低的，先給顧客以嘗試的機會，情感上滿足消費者的心理。

　�。�2）、折扣定價：對于經�；蓊櫸夜�司的顧客，可在原來價格基礎打折扣，而且可以鼓勵提早付款、大量購買或者在高峰期以外的時間獲得服務。

　　四、補救措施

　　由于服務與產品銷售的差異性，服務更加注重顧客的感受和顧客的滿意程度和忠誠度，所以制定一些服務補救策略是十分必要的。服務的失誤可因各種原因產生：服務可能沒有如約履行，送貨延期或太慢，服務可能不正確或執行質量低劣，員工可能粗暴或者漠不關心等等，所有的這些種類的失誤都會引起顧客的消極情緒和反應，接下來的情況可能是，導致顧客的離開，將其經歷告之其他顧客，甚至通過消費者權益組織或法律途徑來投訴提供服務的單位，因此，這是不容忽視的問題。我公司的服務采取以下的補救策略：

　　第五章 財務分析

　　我們正在尋求40萬元的商業貸款，分期貸款，主要用于本公司的近期發展，到那時，我們還需要增加40萬元的流動資金使我們超過資金的平衡關。

　　初期投資將用于開設一間跑腿公司的辦事處，擴大經營項目，購買設備和流動資金的.投入。

　　資金的使用明細如下：

　　第一年投入資金

　　注冊資金：3萬

　　兩套桌椅：1000元 一套簡易沙發：500元

　　打印機：1500元 辦公用品：1000元

　　電話費：14400元 （300元/月×4部×12月=14400元）

　　兩臺電腦：0元

　　入網費：1200元/年 （50元*2*12=1200元）

　　水電費:6000元 （500元/月×12月=6000元）

　　電動車：14000元 （20__元/輛×5輛=10000元）

　　修理費：1000元

　　跑腿工作服800元 （80元/件×10人=800元）

　　工作室月租：14400元 （1200元/月×12月=14400元）

　　廣告費：3萬元

　　總計成本：115800元（11萬5千8百）

　　流動資金：137400元（13萬7千4百元）

　　開業時的前3天免費服務，前三個月大概每天20次，每次獲取服務費10元。

　　第一個月的收入為：20次×10元×27天=5400元

　　第二、第三個月的收入為：20次×10元×30天×2月=12000元

　　由此可得前三個月的收入為：17400元

　　由此可知，隨著公司不斷步入正軌，業務量不斷增加，如果按2倍增加，則后九個月為6000*2*3=36000.則

　　第一年總計收入53400元

　　年度余額：53400-115800=-62400元

　　工資待遇：

　　普通員工： 1000*10*12=120000元

　　總經理：2300*12=27600元

　　中層管理者：1800*2*12=43200元

　　總計固定工資：190800元（19萬零8百）

　　第二年投入資金

　　1.入網費：1200元/年 2、辦公用品：500元

　　3.電話費：14400元 4.修理費：1000元

　　5、員工服裝:800+800=1600元 （公司人員20人）

　　6、工作室月租：14400元 7.水電費：6000元

　　8.電動車：4000元 （20__元/輛×2輛=4000元）

　　總計成本：43100元

　　流動資金：94800元（9萬4千8百元）

　　固定工資：

　　普通員工： 1000*20*12=240000元

　　總經理：2300*12=27600元

　　中層管理者：1800*2*12=43200元

　　總計固定工資：310800元（31萬零8百）

　　第二年預計每天可為顧客服務40次，預計平均每次服務費為15元。

　　總計收入40次×15元×30次×12月=216000元

　　第六章 組織計劃

　　一、組織機構

　　二、管理制度

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議，因此，公司會在每年末對大家進行評估考核，不會埋沒有才之士，把人才放在合適的位置，為個人與企業達到雙贏。

　　六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　三、人員招聘與培訓

　　員工招聘，通過各種信息途徑尋找和確定工作候選人，來滿足組織的人力資源需求過程，分為三步驟：招募、甄選、聘用，最終達到尋找具備最合適的技能，而且具有勞動的愿望，能夠在公司相對穩定的工作人員。

　　組織為開展業務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是員工適應新的崗位要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。員工培訓，對員工針對技能培訓和素質培訓的相關課程進行培訓，對高層管理者還要進行相關管理培訓。

　　第七章 風險評估

　　一、資金問題

　　只能控制，無法規避。

　　二、法律問題

　　主要以合同為主，到了一定的規模，可以請兼職律師和專職律師。

　　三、內部管理

　　加強內部員工的培訓，對于臨時員工需簽訂明確苛刻的責任合同。

　　第八章 總結

　　公司經過長期的調研分析，艾幫跑腿有限公司是青海省內的首家專業跑腿服務公司。并且跑腿公司作為家政服務的一個分支，成為城市的新興寵兒。 瞄準“宅”經濟，跑腿公司再次出現。“有事您動嘴，辦事我跑腿”!憑借著這一誘人口號，“跑腿公司”如雨后春筍般大量在城市市場上涌現，做“與時間賽跑”的生意，打“懶人經濟”的算盤。跑腿公司的市場進入門檻很低，不需要專有設備和技術，資金需求量小，成為不少人創業的首選

　　然而，營銷推廣差、服務配套不完善、法律監管處于真空地帶等，成為制約跑腿公司發展的“硬傷”。 隨著經濟發展，服務業細分將是未來消費的主流模式。作為新型服務業，跑腿公司如何加強行業自律，通過開具正規發票、提供企業相關資質證明等方式獲得消費者信任就顯得極其重要，而如何在現有的業務模式中推陳出新、設計出更多一對一的專業個性化服務是其未來發展的法寶。

　　艾幫跑腿有限公司開業也將面臨如上所出的一系列問題，尤其是與消費者的利益關系和法律責任劃分。但艾幫跑腿有限公司愿以專業的服務和優越的質量與消費者共進退，為消費者創造專業的個性化服務。

跑腿服務創新創業計劃書 篇4

　　第一章: 社會教育背景

　　再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”的觀念已經深入每個中國家庭的心中，隨著中國經濟的增長，教育在家庭消費中的比重也越來越大。目前，中國的教育市場持續火爆。國內各類教育機構不斷涌現，國外教育機構也以各種名義進入中國市場。

　　就幼兒教育消費而言，另一項統計數據表明，目前大、中城市養一個孩子到大學畢業，大概需要30萬元，而作為學前教育，比起同屬非義務教育的大學生消費來講，是有過之而無不及，04年就爆出了天津一所民辦幼兒園1人1年1萬美元的新聞，至07年，中國各大城市中年收費在10萬元以上的幼兒園不再稀有，年收費在2-5萬元的更是比比皆是。通過以上各數據的簡單計算，學前教育市場巨大的潛力不言自明。

　　所以可以預見中國的學前教育市場，一方面孕育著巨大的機遇，另一方面也要求向著合法化、規范化、規模化、品牌化發展。這就為一些有實力、有遠見的投資者展示了一個廣闊的市場前景，提供了一個難得的發展機遇，這進一步拓寬了學前教育市場。

　　第二章: 幼兒園綜述

　　一、幼兒園名稱：兒童之家幼兒園

　　二、幼兒園選址：江西省上饒地區廣豐縣臥龍城住宅區

　　1、臥龍城地理位置優越，地處永豐大道主干道旁，交通便利，可乘3路和4路公交車和通向五都鎮的班車；

　　2、臥龍城住宅區周邊有多個住宅區與之相連，且其在廣豐人民醫院和廣豐永利國際大酒店之間，人口密集；

　　3、臥龍城及其周邊住宅區（如小康城、華麗世家等）居住人口已達1.3萬人，常住居民約有3000多戶，2-6歲幼兒約有1600多名；

　　4、臥龍城及其周邊小區（如小康城、華麗世家等）環境優美，且經濟較為發達，居民家庭經濟條件較好，生活水平較高，據廣豐縣統計局統計，其家庭平均年收入在8萬元左右。

　　三、幼兒園規模：

　　1、本幼兒園占地面積1000平方米，主要有6個幼兒活動室（活動室與臥室合二為一，是閣樓房），1個蒙氏教室，2個備用教室，1個接待室、1個辦公室、1個醫務室、戶外活動場所和食堂；

　　2、預計招生160名，主要有小小班1個、小班2個、中班2個、大班2個，每班約25名幼兒；

　　3、本園預計招聘幼兒老師14名，保育員7名，醫務人員2名，司機2名，保安1名和食堂工作人員4名（如有需要另行增加）。

　　四、幼園辦學原則：

　　1、辦園理念：以幼兒為中心，促進幼兒全面發展；

　　2、園風：和諧進取，精益求精；

　　3、教風：研究探索，教學相長。

　　五、幼兒園教育內容：

　　1、根據我國幼教的具體情況，合理地利用蒙臺梭利教育理念，并把它落實到幼兒五大領域活動（語言、科學、社會、藝術及健康）當中；

　　2、本園對所有班級開設蒙氏課，園內設有專門的蒙氏教室和蒙氏教具，以促進幼兒的全面發展；

　　3、本園設有各種興趣班，供兒童自主選擇，如：珠心算興趣班、舞蹈興趣班、美術興趣班、武術興趣班、手工制作等等

　　第三章 市場分析

　　廣豐縣經過三十年的改革開放，經濟已飛速發展，積累了大量的經濟資源，保持經濟的高速發展，經濟水平較高，是一個經濟實力很強的群體，而隨著經濟水平的提高，人們的消費觀念也隨之改變，尤其注重對孩子的教育和投資，都希望自己的孩子能接受良好的教育，將來有更好的發展，而縣城現有幼兒園容量嚴重不足，無論是公辦幼兒園、還是民辦幼兒園都超標準招生，且縣城幼兒人數仍在逐年增加。

　　廣豐縣現有人口已達80多萬，城鎮常住人口已達15.86萬，而臥龍城及周邊住宅區居住人口已達1.3萬人，常住居民約有3000多戶，2-6歲幼兒約有1600多名。而臥龍城內及周邊目前僅有幼兒園9所私立園，且規模較小，一般都是家庭作坊式的，每所最多能容納100多名幼兒。

　　縣城幼兒園現狀：

　　1、縣城現有公辦幼兒園數量少，不能滿足當地幼教市場需求；

　　2、民辦幼兒園辦園不規范，多為家庭作坊式或圈養式，缺乏科學的教育理念與教育方法；

　　3、城區民辦幼兒園辦園條件較差，規模較小，教室、休息室、活動室均不符合辦園要求，更談不上室外活動場地；

　　4、民辦幼兒園的教師多數未接受專業培訓，教育、教學專業水準低，教育質量較差，極不利于幼兒教育和健康成長，也存在較大的安全隱患。

　　本幼兒園的競爭優勢：

　　一、就選址而言：

　　1、幼兒園地處臥龍城，附近有大型住宅區,如小康城、鳳尖新區、華麗世家等大型住宅區，人口稠密；

　　2、地處永豐大道主干道，交通便利，生源覆蓋面積大；

　　3、本園所處地段土地資源較為豐富，幼兒園場地較大，有足夠的幼兒戶外活動空間；

　　4、城區內教育氛圍濃厚，并有政府相關部門的大力支持，在廣豐縣臥龍城創辦幼兒園有很好的市場前景與市場環境。

　　二、就師資力量而言：

　　1、聘用的教師學歷在大�；虼髮Ｒ陨�，有豐富的專業理論知識和實踐經驗；

　　2、聘用的教師年齡結構較為合理，使每個年齡段都有骨干力量和不同的優勢，以便相互取長補短，并把幼兒園的先進經驗和優良傳統不間斷地傳遞下去，發揚光大，防止出現斷層；

　　3、聘用的教師大都畢業于幼兒師范學校，有較高的綜合素質，熱愛幼教事業，且易與接受新的教育理念和教育思想。

　　三、就辦園條件而言：

　　1、幼兒園教室設計合理，裝飾精美，寬敞舒適，光線充足，為幼兒提供一個舒適的學習與活動環境；

　　2、本園場地較大，能為幼兒提供足夠的戶外活動空間，促進幼兒身心健康發展；

　　3、本園各項設備齊全，且各種設備經過嚴格挑選，有較好的質量保證，不存在安全隱患問題；

　　4、本園現有教育資源較為豐富，實行小班化教育，能讓幼兒受到更多的關注，得到更好的發展。

　　四、就教育優勢與特色而言：

　　1、本園將特邀相關幼兒教育專家對我園老師進行培訓與指導，同時也派相關老師去培訓與學習，提高教師自身教研與教學水平；

　　2、本園將對老師進行專門的蒙臺梭利教育法培訓，且本園將購買整套的蒙臺梭利教具；

　　3、本園引進蒙臺梭利的教育理念與教學方法。

　　蒙臺梭利教育理念：

　　瑪麗婭·蒙臺梭利強調早期教育的必要性，創新了兒童教育與課程，她創立的教育思想和方法，可算是當代幼兒教育的里程碑。

　　蒙臺梭利教育理念可概括如下：

　　1、使人成為人

　　蒙臺梭利教育是使人成為人。第一個人是剛剛出生的生物性的人；第二個人是為人，為人就是受過教育，具備了教養、具備了人格的人。這就是蒙臺梭利教育的意義,也就是人格形成才能成為真正的人。

　　2、自發性的智能

　　人之所以有學習的欲望，就是受到與生俱來的智能所驅使，也就是孩子內在有一種執著追求知識和求發展的動力。那是內部發生的原動力，透過人格的選擇及行動而表現出來。如孩子熱衷做某一件事時，大多會不知不覺地進行“分析、比一比、合起來、集在一起”的工作。如果這種內在沖動不通過教育去啟動他，將會使幼兒本身存在著的巨大能量遲滯、消磨。

　　3、協助孩子自我發展

　　成人給兒童的教育是協助兒童自我發展，是給他出一己之力。傳統的教育則是成人在那里不斷地教導兒童怎樣怎樣去做，兒童就遵命式地去服從。那么，蒙臺梭利教育就是讓兒童發揮他自身的生命潛能，通過自身的實際的這種活動來發展自己各個方面，包 括人格的養成，這是教育的真諦。

　　4、有準備的環境

　　蒙臺梭利認為環境是有生命的，是成人對兒童的使命清楚了解所準備的，這個環境包含兒童成長所需的一切事物的積極意義，同時也要將所有不利于兒童成長的事物加以排除。

　　5、給孩子自由

　　要給孩子自由，促進他們自發性地表現自己，然后加以觀察。這里所謂的給孩子自由，并不是放縱的意思，簡單地說自由的意義就是活動，讓孩子自由選擇對象、自由注意工作做到何種程度等。成人應觀察那些活動，辨別幼兒哪些行為應該禁止，如任性、無理、暴力、不守秩序及妨礙團體的活動等都要嚴格地禁止，逐漸加以根絕。

　　蒙臺梭利的教學法特點：

　　1、以兒童為中心

　　反對以成人為本位的教學觀點，視兒童有別于成人的獨立個體。

　　2、不教的教育

　　蒙臺梭利反對以教師為中心的填鴨教學，主張由日常生活訓練著手，配合良好的學習環境、豐富的教具，讓兒童自發的主動學習，自己建構完善的人格。

　　3、把握兒童的敏感期

　　0-6歲的幼兒，會出現特定的喜好傾向，若順著敏感期學習該特性，即可獲得最大的學習效果。

　　4、教師扮演協助者的角色

　　一般稱蒙氏教師為啟導員，他必須對孩子的心靈世界有深刻的認識與了解，對于孩子發展狀況了如指掌，才能提供孩子適性、適時的協助與指導。

　　5、完全人格的培養

　　蒙氏科學幼教的最大目的就是協助孩子正�；�。透過環境的設計、教具的操作，使孩子一步步建構完善的人格。

　　6、尊重孩子的成長步調

　　蒙氏教育要求教師根據兒童發展的進程，對不同特點的兒童進行因材施教，不搞“一刀切”式的教育。

　　7、混齡教學

　　讓一歲到六歲的孩子在一起，可使較小的孩子有不同年齡層的模仿對象，而較大的孩子則可以從幫助年幼的兒童中增強自己的知識和能力。

　　8、豐富的教材與教具

　　蒙臺梭利教具繁多，這些教具并非是教師用來教學的工具，而是孩子工作的材料。孩子透過這些工作，從自我重復操作練習中，建構完善的人格。

　　9、屏除獎懲制度

　　蒙氏科學采取尊重孩子的方式，培養孩子正在萌芽的尊嚴感。

　　10、爆發的教學成果

　　蒙氏科學幼教采取尊重孩子內在需求的方式，讓孩子適時、適性地成長，短期內不易察覺成果，但卻會在某一時間以爆發的力量彰顯出孩子內在的心智成長。

　　第四章 辦園準備事項

　　一、本園具備如下辦園條件：

　　1、本園全面貫徹《中華人民共和國民辦教育促進法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規程》，實施《幼兒園教育指導綱要》。

　　2、幼兒園園舍獨立安全衛生，符合消防安全；有圍墻；環境無危險、無污染。園內有獨立的戶外活動場地并設有安全防護設施。

　　3、幼兒園面積1000平方米，小小班1個，小班2個班，中班2個班，大班2個班，預計每班人數25人左右，且活動室人均面積不少于5平方米。

　　4、有獨立的園內戶外活動場地，平整、安全，并適當綠化。

　　5、設備、教玩具配備要安全，做到一人一位一床。小型玩具人均不少于5件，錄音機、電鋼琴、電視、黑板、桌椅、柜子每班配備，園內共有大中型玩具5件。

　　6、舉辦幼兒園的個人及在園工作人員，具有政治權利和完全民事行為能力。園長、教師具有幼教專業畢業學歷并取得專業合格證書和幼兒教師資格證書，園長還取得了《幼兒園園長崗位培訓合格證書》。

　　7、傳染病、精神病患者，不得在幼兒園工作。

　　8、幼兒園的開辦經費不少于80萬元，由舉辦者籌措。

　　9、設有兒童廁所，每班6個以上蹲位，并安裝扶手。每班設4個以上適合兒童 使用的水龍頭。

　　10、食堂（廚房）符合衛生部門的規定。

　　二、本園向教體局提出了書面辦園申請，并提供如下材料：

　　1、申辦報告；

　　2、舉辦者的資格證明文件；

　　3、辦園章程和發展規劃；

　　4、資產來源、資金數額及有效證明文件，并載明產權；

　　5、幼兒園園舍圖紙和面積證明文件及復印件；

　　6、持有消防部門出具的消防安全的認定書；

　　7、擬任園長、教師、保健員、保育員、財會人員等工作人員的資格證明文件。教師及工作人員的個人身份證及復印件；教師及工作人員的學歷證書及復印件；教師及工作人員的健康證(教師由縣級以上婦保院體檢發證；食堂人員由衛生監督部門體檢發證)及復印件；

　　8、幼兒園持有衛生部門認定的食堂衛生許可證；

　　9、持有《衛生保健許可證》。

跑腿服務創新創業計劃書 篇5

　　一、宗旨及商業模式

　　本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于b2c商業模式，即表示商業機構對消費者的電子商務活動。

　　二、商品概述

　　本店主要經營親情系列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

　　三、市場分析

　　網店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環節，重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。

　　四、競爭分析

　　網店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略。

　　五、財務預測

　　主要對籌資投入、產品成本、費用核算，對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測，產品銷售量的分析。

　　六、營銷組合策略

　　營銷組合，即“4p”，產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。

　　七、資金需求及籌措方法

　　網店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。

　　八、團隊概述

　　團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協力，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致，關系融洽，具有責任感，共同努力做好合作的項目，團結共進，眾志成誠，為廣大的消費者服務。

　　網點介紹

　　一、網店經營宗旨及目標

　　“親情樹下”的建立，為大家提供了真實的網上購物平臺，盡量地滿足各層次人士的需求，達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。

　　二、網店簡介

　　“親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來，“親情樹下”基于誠信為本的準則，從零做起，在短短的一個月時間里，取得了一定的信譽和規模。

　　親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹，集真、善、美于一身的親情樹，為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里，讓我們為親情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍！實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流！本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

　　三、網店管理

　　管理思想

　　①制度創新；

　�、谝钥茖W管理贏得競爭優勢；

　�、蹖嵤ヽs（客戶滿意）戰略，營造品牌優勢；

　�、蹌撈放�，樹形象；

　�、懿粩鄰娀�服務質量管理與成本控制，創優質、高效、安全、快捷服務。

　　管理隊伍

　　在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店，為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

　　管理決策

　　網店的建立是很不容易的，隨著科學技術的提高，設備的先進完善，網店的競爭也越來越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策：

　�、倏梢越�立高效精于的管理機構，以科學管理贏得競爭優勢；

　　②以管理信息系統和網絡信息平臺實現“管理e化”；

　�、垡钥蛻粜枨鬄橹行模瑢嵤ヽs（顧客滿意）戰略。

　　四、組織、協作及對外關系

　　組織結構

　　本公司處于起步階段，根據這一現狀，本店決定按企業的職能劃分組織經營結構，如下：

　　總經理

　　技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部

　　技術創新

　　商品開發及設計

　　技術維護 市場研究

　　營銷計劃

　　廣告促銷

　　銷售與管理

　　售后服務 財務計劃

　　資金預算

　　會計

　　招聘人員

　　人事管理

　　員工培訓

　　商品計劃

　　商品采購

　　商品管理

　　協作及對外關系

　　企業要想生存與發展，就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發展，使商品和服務得以實施，就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作，建立良好的對外關系。

　　五、技術及知識產權

　　本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司網站和親情樹下網店所有。此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護，且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可，任何人不得篡改和擅自使用網站內容，也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像。

　　六、場地與設施

　　本店的銷售網點位于北京西單電子商務有限公司，這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間，為網店提供了網絡交易平臺，使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

跑腿服務創新創業計劃書 篇6

　　前言：甜品是治療抑郁、放松心情的靈丹妙藥，甜品在中國有悠久的歷史，遠在商代便已出現，但是在宜州德勝鎮，目前還沒有任何一家以甜品為主要產品的商店，這個市場的空白使我們看到了商機，本著自主創業、從小做起的精神，我們決定在德勝鎮開一家甜品店，因為這是德勝第一家甜品店，因而我們決定命名為“一號”甜品店。

　　一、店面介紹

　　1、店面地址

　　廣西宜州市德勝鎮政和路

　　2、經營理念

　　“清涼、閑適、自然、品質、快捷”五個關鍵詞即可概括我們這個小店的理念，“清涼”指的是我們的甜品具有消暑去熱，爽口怡心的特點，同時，食用我們的甜品，不需要有非常充足的理由，因為食用我們的甜品，你會有一種安逸、悠閑的感覺。我們的甜品，純天然材料制作，生產加工過程中保證干凈、純正，口味一流，因而“自然、品質”。最后，我們的甜品除外賣以外保證顧客在三分鐘內能夠拿到成品，外賣保證在15分鐘內送達，因而“快捷”。

　　3、戰略目標

　　以甜品銷售為主線，附加各種茶類冷飲銷售，銷售范圍涵括整個德勝鎮城區，計劃在一年內完全占有德勝鎮的市場，穩定銷售狀況并且收回初期投入。

　　4、店面定位

　　“一號”甜品店主要以休閑消暑為主，同時面向德勝鎮中小學生進行銷售，因此，產品定位以低端產品為主，根據市場反應進行適當變更產品定位。創新、開拓，在最大限度上，引領德勝鎮甜品風尚導向。

　　5、團隊實力

　　我們團隊目前有兩名成員，甜品店開業之后還會再招1名侍應生。我們團隊中，覃藝負責新產品的開發調制，彭高才負責產品的銷售推廣以及管理。做為一個愛吃甜食的女生，覃藝對于甜食的狂熱興趣使我們有充分的理由相信她能夠勝任新產品開發這一工作；彭高才做為一個思維敏捷、口才出眾、見多識廣的男孩，對于勝任銷售推廣以及管理這樣的工作抱有極大的自信。據此看來，雖然我們只有兩個人，但是我們擁有一個強大的供銷皆行的團隊。

　　二、行業分析

　　1、行業現狀

　　甜品是指各類甜食、飲品、水果調制品，廣東人稱之為糖水，是粵港美食的代表。糖水既可以作為中式飯食后的甜品，也可以作為夜宵的小品，為我們帶來愉快的心情。在珠三角和港澳地區，甜品店糖水店遍布大街小巷，博大精深的甜品文化在南粵大地孕育了數百年。隨著人們生活水平的提高，現代甜品行業發展迅猛，各類甜品企業層出不窮，現在市面上比較常見的連鎖甜品企業主要有滿記甜品、酷吧甜品、許留山甜品、新銳港式靚飲，像麥當勞、肯德基這些快餐連鎖企業也有甜品銷售，其他一些零散的非品牌甜品店更是多如牛毛，隨處可見。甜品業得競爭激烈程度也可想而知。

　　2、行業發展前景

　　隨著人們生活水平的提高，對生活質量的要求也越來越高，“吃”已不僅僅是為了吃得飽，還要吃得美味、吃得健康、吃得時尚。所以，衣、食、住、行等行業雖然傳統卻不時，更因其與人們息息相關，永遠都有市場。甜品作為現代休閑美食的代表，正在為越來越多的人所接受和喜歡。有機構通過對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、南寧、沈陽、哈爾濱、長春、濟南、太原、鄭州、杭州、南京、蘇州、長沙等十九個城市進行調查后發現，80%以上的被調查者都喜歡甜品，90%的人把甜品作為生活中的一部分。因此甜品業的發展前景非常廣闊不可估量。

　　3、回報率

　　預計第一年投資回報率為40%左右，第二年投資回報率在60%——80%之間。

　　三、德勝鎮甜品市場分析

　　1、市場前景及店面選址狀況

　　當今德勝，甜品店這個行業比較空缺，沒有一個正規的甜品店鋪，平日的甜品都來自粥攤，品種比較單一，而且在衛生安全方面有很大的隱患。另外，更重要的是不受季節的限制，無論春夏秋冬都可以推出不同的甜品。主要消費群體是中小學生，現在國家執行雙休日無補課制度，星期六、星期日這兩天客流量很大，因此銷售機會增多。

　　店面所選地址在政和路，附近是德勝汽車站，靠近德勝鎮商業中心，是入城的必經之路，進一步增大了客流量。

　　2、競爭者分析

　　德勝鎮內沒有其他甜品店，但是有兩家奶茶店，對我們的甜品店生意可能會造成沖擊。其中一家奶茶店的價格比較便宜，但是店鋪比較簡陋，沒有提供桌子和椅子供消費者休息；另一家奶茶店店面規模比較大，有提供桌椅但產品價格偏高，而且產品種類繁雜，從奶茶到燒烤，顯得產品不夠專一；同時兩家奶茶店都不做外賣。因而家奶茶店的產品對于我們甜品店雖然會造成一定的威脅，但是從上面可以看出，它們造成的威脅并不大。

　　3、目標顧客

　　主要目標顧客為德勝鎮中小學生以及青年消費者，其次，德勝鎮的中年消費者也是一個很有潛力的甜品消費群體。

　　四、產品分析

　　在高溫的夏季，酷暑吞噬著城市的每一個角落，人們走在街頭通常想到的是找一家店，能喝上一杯讓人身心舒暢的冰涼飲品，平衡一下身體的熱氣；在冬季，熱食滋補甜品、手工磨糊、牛奶燉品、精選奶制甜品等讓喜歡甜食的人們在寒冷的冬天也能嘗到可口的甜品。

　　1、產品簡介

　　(1)楊枝甘露

　　楊枝甘露是一種港式甜品。做這道甜品最正宗的食材是：西米、芒果、沙田柚、牛奶。在清香的牛奶中，混合加入彈力爽滑的西米、軟糯香甜的`芒果、清香爽口的沙田柚，如此特別的搭配，決定了這道甜品獨有的特別口感。

　　(2)枸杞雪梨銀耳甜湯

　　雪梨、銀耳都是解渴上品，加上枸杞子的搭配，潤喉的同時清涼身心，微甜的口味，較低的熱量，這樣的甜品告訴您什么是放心朵頤，不需要擔心身材變形。

　　(3)百合銀耳甜湯

　　百合的味道清香脫俗，而銀耳則脆嫩爽口；此道甜品能安定心神、活絡氣血，還有潤肺止咳、生津滋陰的功效。一般情況都可以喝，特別是秋天，清補佳品。

　　(4)木瓜椰汁西米露

　　一份簡單的西米露可以是原味的，也可以變化出很多其它組合，放入喜歡的水果，味道也很不錯。

　　(5)各種布丁

　　布丁特點：口味香甜嫩滑，顏色艷麗、氣味清香、營養豐富，老少咸宜。

　　(6)銀耳蓮子羹

　　銀耳蓮子羹具有潤肺生津、止咳清熱、養胃補氣、潤燥化痰、去虛勞、清火等功能，在夏天喝，即能防暑降溫，又能養顏美容。

　　(7)還有其他諸如：玉米糖水、豆沙鍋餅、雙皮奶、豆腐花、龜苓膏、海帶綠豆沙、紅豆沙、芝麻糊、花生糊、八寶粥、清茶等等。

　　2、產品重心

　　我們“一號”的甜品以解暑為主要特色，同時注重健康飲食，讓顧客在我們的店內找到一種享受美食感覺。

　　五、經營目標

　　由于德勝鎮目前沒有甜品店，因而我們“一號”的經營目標首先是引領德勝鎮甜品走向，其次，我們的甜品要迅速占領市場，保證銷路，確保在一年內達到收回成本。

　　同時，在一定程度上，我們會對健康飲食進行適當的宣傳，在盡可能的盈利的情況下促使德勝鎮人民樹立健康飲食的觀念，達到既宣傳了我們“一號”甜品又惠及于大眾的雙贏局面。

　　六、營銷策略

　　1、產品策略

　　(1)招牌產品為楊枝甘露和椰汁西米露，其次是八寶粥、綠豆粥、玉米糖水、豆腐花等常見低價甜品。

　　(2)季節不同，產品相應的銷售策略也有所改變。在保持招牌產品不變的情況下，春、秋兩季氣候涼爽，以清補效果最好的百合銀耳甜湯為主；夏季炎熱，以涼爽解渴的銀耳蓮子羹為主；冬季氣候干燥，以百合銀耳甜湯為主。

　　(3)店內兼營各種清茶，如紅茶，綠茶等。

　　3、促銷策略

　　(1)節假日期間在我們的甜品店購買到一定數量的甜品，送糕點若干。

　　(2)使用會員積分制度，會員消費達到一定的積分后，可以兌現為相應分值的產品。

　　(3)銷售狀況下降的時候我們會采取價格折扣制度，折扣額度根據當時的情況相應更改。

　　4、廣告策略

　　(1)開業首日進行開業慶，連續三日半價銷售產品，發放甜品店宣傳單。

　　(2)店內外放置5個pop廣告，吸引顧客消費。

　　(3)店內前臺柜上放置4張甜品單，方便顧客明了我們“一號”甜品的所有甜品樣式，同時方便顧客點甜品。

　　七、生產管理計劃

　　1、衛生管理

　　(1)時刻保持店內清潔，除此之外每隔2小時清潔一次店面。

　　(2)冰柜每周定時清潔一次，烹制產品時用到的鍋碗等烹制結束后立刻清洗，裝盛產品的瓷碗、瓷盤、杯子用后即清潔消毒。

　　(3)店內全體成員統一穿天藍色純色制服，減少產品二次污染的可能。

　　2、生產產品及每日營業流程(每日)

　　早上6點：清洗烹飪工具、清洗烹飪材料、烹飪材料處理(切片、丁等)

　　早上6點20分：上鍋烹制、水果處理、準備烹調工具

　　早上8點：完成烹飪，烹調產品，開門營業

　　晚上10點30分：關門歇業

　　3、營業要求

　　(1)保持微笑，熱情大方、不厭其煩的接待顧客。

　　(2)不能讓任何一名顧客在等候產品的時間上花掉超過三分鐘，如因此引起顧客不滿的記點扣除當月薪金或分紅，充入生產變動成本內用于購買生產材料。

　　八、財務計劃

　　1、經營費用預算

　　(1)前期固定成本投入

　　鋪面轉讓：10000~15000元(協商中)

　　鋪面月租：1000元

　　每月水電雜項：150元

　　侍應薪酬：1000元

　　門面裝修：5000元

　　256l冰柜：20xx元

　　消毒柜：1000元

　　封口機：20xx元/臺

　　桌子：120元x2張

　　椅子：20元x10張

　　前臺柜：200元

　　時鐘：20元

　　杯子：3元x50個

　　瓷盤(套裝)：5元x50個

　　瓷碗：2x50個

　　調羹：1x150支

　　pop廣告印刷：30元/張x5

　　宣傳單：0.8x200

　　甜品單：5元/張x4

　　一次性紙杯紙碗：8元/打，每日需準備5打左右

　　一次性調羹：3元/打，每日需準備5打左右

　　九、風險與風險管理

　　1、風險

　　我們的“一號”甜品店有可能會遇到種風險

　　(1)競爭者跟風開甜品店。由于德勝鎮沒有甜品店，因而在我們“一號”甜品店開業后，可能會引起其他投資者跟風投資開設甜品店。

　　(2)政府城鎮規劃建設。由于德勝鎮目前仍然還有巨大的發展潛力，鎮政府的城鎮規劃建設模擬圖我們無法看到，因此需要對可能的改建、更改片區用途等各種情況做好心理準備。

　　(3)其他自然因素

　　2、風險應對策略

　　(1)針對可能的競爭者，我們的策略是在“一號”成立之后，根據顧客的反映逐漸改善我們的服務質量，爭取達到“進我一號門，滿意傳出城”的效果。同時堅持“人無我有，人有我優”的創新原則，穩中求勝。

　　(2)針對政府這方面的風險，由于這屬于不可抗力，因此對城區內其他地區的鋪面狀況要及時掌握，假設政府城鎮規劃建設對“一號”甜品店造成巨大的影響，那么及時的遷移店鋪是最好的選擇。

　　(3)自然因素不可預估，因此對此種風險采取見機行事的辦法，其中，最大限度減輕損失是第一考慮目標。

跑腿服務創新創業計劃書 篇7

　　第一章：摘要

　　據第五次人口普查發布的統計公告，中國大陸0～3歲的嬰幼兒共計7000萬，其中城市0～3歲的嬰幼兒數量為1090萬。以深圳市為例，月收入在20__元以上的家庭孩子月消費額為552元，月收入達到5000元以上的家庭孩子月消費額為1165元。如果每個孩子月消費額的30%用于教育消費，最低的消費則為每月150元。早教市場正在成為教育產業中一塊最具潛力和前景廣闊的天地。

　　俗話說："三歲看大，七歲看老。"隨著現代腦科學、心理學研究的發展，人們更認識到：0-3歲是人的一生中最重要的時期，身體素質、智力發展、個性品質都自此"打樁成形"。在兩三歲時，幼兒就突破了語言和學習的關口，3歲以前腦神經已經完成了60%的配線工作，4歲孩子的智力已經相當于17歲時的50%。一旦錯過這個腦力開發的敏感時期，以后可能花幾倍的努力都無法彌補。

　　但恰好是這個最關鍵的"敏感期"，也是中國父母最缺乏經驗、最慌亂的時候：我的孩子是不是說話晚了？他為什么老撕東西......這些惶恐伴隨著孩子的每一個變化。雖然這些父母在事業上春風得意，也深刻體悟到"孩子決不能輸在起跑線上"，但面對"如何針對孩子的情況因材施教、開發早期智力"這個問題，70%的家長承認自己煞費苦心卻仍找不到正確答案。社會競爭的激烈、社會就業壓力的不斷增大，家庭收入的增長、家長對嬰幼兒科學教育意識的覺醒、現有保育和教育機構的空白，每一根屬于這個時代的纖維交織成了一個"旭日東升"的早期教育市場。

　　第二章：公司以及項目介紹

　　一、宗旨：本公司致力于文化傳播與智力發展教育事業，重點開發中國嬰幼兒早期教育市場，真正做到開發嬰幼兒智力，挖掘嬰幼兒潛能，服務新時代家庭父母，培養中國新一代智慧寶寶而努力奮斗！

　　二、公司簡介：本公司是一家處于創業發展階段的公司，為配合此項目的運做特成立此公司，公司的執行董事曾在廣告媒體、生產制造、醫療服務等行業從事市場推廣、品牌戰略等方面工作多年，有非常豐富的市場經驗以及渠道資源。對于事業不段創新的動力，以及早教市場的光明遠景，特開發此項目，作為終身奮斗的事業！

　　三、項目發展階段目標

　　第一階段20__——20__年0—3歲嬰幼兒產品開發銷售突破5000萬元（5年時間）建立家庭俱樂部，開發時尚的健康休閑教育會所，為培訓服務奠定基礎。

　　第二階段20__——20__年20__年啟動0—3歲嬰幼兒培訓項目，逐步創設新的贏利點，穩固產品銷售收入，突破培訓收入5000萬（5—6年時間）

　　第三階段20__年以后考慮戰略集團化操作，開發相關產品市場。

　　四、項目介紹

　�。ㄒ唬�、項目產品

　　1.0—3歲嬰幼兒生理發育產品的開發與研究

　　2.0—3歲嬰幼兒益智產品的開發與研究

　　3.0—3歲嬰幼兒問題孩子的培訓

　　4.0—3歲嬰幼兒家庭俱樂部

　　5.0—3歲嬰幼兒成長益智咨詢服務

　　6.孕期胎教的產品以及胎教咨詢服務

　�。ǘ�）項目優勢

　　1、產品優勢

　　啟動早教市場的公司并不在少數，但在這個大的行業領域中，多數企業在做投機的工作，在做培訓教育，本項目的啟動直接定位了0—3歲嬰幼兒市場，并且進行了市場細分，目前還沒有一家公司與我們的項目定位接近，更沒有雷同，我們注重產品功能的針對性，對玩具市場的產品進行整合以及研發，做出具有品牌特色的產品來。

　　2、培訓教育優勢

　　對于問題孩子的培訓，目前沒有培訓機構做這方面的工作，市場上現在層次不齊的早教培訓忽略了真正為孩子以及父母創造價值的功能，反而成了高級托兒所的代名詞，把帶著孩子玩就當作完整意義上的早教，其實并未真正關注孩子的成長教育。我們開發的教育市場有孕嬰專家、早教專家、心理專家、行為學專家的共同合作，真正解決問題孩子的困擾，讓正常的孩子健康成長，及時糾正問題孩子的行為，避免孩子在性格塑造完成前形成不良的影響，進而成為真正的問題孩子，把所有問題出現苗頭時就解決，保障孩子健康快樂的成長。

　　3、項目多元化優勢

　　項目進行資源的多元化整合在主體產品上進行多元化經營，同時具有時尚健康的理念，可以服務高端客戶，有創造高營利點的服務項目，同時為高端產品的開發積累高端的客戶資源。并且此項目就具備了可長期開發的潛質，具有獨特性的質素。一個點最后能演化成一個產業鏈的經營規模。

　　4、市場營銷優勢

　　項目的執行董事趙妍具有非常豐富的市場品牌運做經驗，在多家大型集團工作從事市場推廣工作，具有市場銷售實戰經驗以及團隊領導能力，有成功的市場案例。同時是本項目的創建者，對此項目的營銷具有成熟的想法，對此品牌的建設具有先進的理念，務實、創新是最大的特點，執著堅持是其性格的概括。對于此項目的市場開拓具有成熟思路與方法，是市場開發的有利保障。

　　項目的另一執行董事張帆是資深的廣告人，具有多年的廣告策劃、公關活動以及公司管理的經驗。同時具備豐富的媒體資源以及社會資源。對于此項目的包裝策劃具有獨特的優勢。

　　五、價值評估

　　此項目具有豐富的社會價值以及經濟效益價值。

　�。ㄒ唬┥鐣�價值：教育本身就是一項利國利民的大事、好事。同時胎教與早期教育更是提高全民素質的有效手段，把忽略很就的教育市場建設起來。同時為規范早期教育市場，本著真正為孩子服務，為家庭服務的宗旨，率先作出誠信的表率。并且此項目的推行，真正為孩子的兒童期智力開發，乃至青少年時期的性格形成都將具有實質性的幫助，為優生優育事業作出了自己全部的努力。同時解決了大部分80后孩子父母雖有教育孩子的意識，但缺乏成功的方法的困擾，為國民素質的全面提高做出貢獻！這個項目的成功，將會拉動整個產業的進步！

　�。ǘ�）經濟效益價值：教育行業本身就是一個不衰的行業，社會越文明，科技越進步，國家越強大，教育的地位也就越重大。早期教育行業更是今年來蓬勃發展的一個產業，現代文明人對早期教育的投入成幾何數字在逐年遞增，并且這個新興的產業還沒有形成品牌與規模，現在進入正是時機，具有可觀的市場價值。同時同業競爭在某種意義上并不存在，正是發展的最佳時機！

　　六、利潤來源以及持續的營利的商業模式

　　（一）利潤來源

　　第一階段：利潤來源主要來自產品的銷售批發以及連鎖加盟經營的營業利潤，總結來說基本還是產品創造利潤。

　　第二階段：利潤來源逐步轉向培訓服務，因為產品是容易被模仿和抄襲的，產品營利模式達

　　到一個高點后會逐年萎縮，產品利潤會越來越薄，培訓服務的利潤將逐步取代產品利潤成為公司的主要營利來源，能夠順利過度的信心也是原自早期產品市場開發時積累的豐厚的客戶資源以及建立的品牌效應。

　　第三階段：初步設想實行集團化運做，整合企業的有效豐富資源，進入到品牌運做以及資本運做的市場，為企業的可持續發展創造新的道路。做百年的品牌！

　�。ǘ�）、營利模式（詳細的可在市場營銷戰略策略方案中詳述）

　　模式一：產品：連鎖加盟的模式

　　模式二：培訓：專業培訓機構模式

　　模式三：俱樂部；會員模式

　　七、風險

　　此項目本身經營風險并不高，沒有什么技術壁壘，主要存在面臨的風險是產品有可能會被模仿，針對此問題，應對方法是尋找多了廠家進行拼裝生產，并且對產品進行專利策劃包裝，進行權威機構的授權認證。

　　市場風險解決辦法主要靠穩定的管理團隊來解決。

　　同時進入這個市場要快、穩、新將會更加有利的解決同業競爭的威脅。

　　政策風險對本項目不構成，因為我們第一階段的發展以產品為主，不是以培訓為營利點，因此不存在早教培訓機構的身份問題，不會面臨政策風險。

跑腿服務創新創業計劃書 篇8

　　一、大賽主題：

　　明日之星創業大廈

　　二、主辦單位：

　　由評選工作辦公室牽頭，交通路院區承辦

　　參賽對象

　　第二輪演講比賽勝出，由院區（院系）推薦（復賽成績的前2—4名）

　　三、活動形式

　　創業策劃，又名“商業計劃”（BusinessPlan），是一無所有的`創業者就某一項具有市場前景的新產品或服務向風險投資家游說，以取得風險投資的商業可行性報告。

　　創業策劃方案評選，是借用風險投資的實際運作模式，要求參賽者組成優勢互補的參賽團隊，提出一個具有市場前景的技術產品或服務（與選手專業相關），圍繞這一產品或服務，以獲得風險投資為目的，完成一份完整、具體、深入的商業計劃。

　　四、活動目的

　　通過創業策劃方案的競賽，提高學生的綜合素質，培養學生的創造性、創新性意識，完善學生的知識結構、活躍學術氣氛，培養學生的團隊精神，發掘學生創業策劃的潛質。

　　五、大賽章程

　�。ㄒ唬﹨①惙绞�

　　1、報名辦法：

　　每位選手必需自行組建創業團隊，以團隊的形式進行報名。進入決賽的選手為項目主持人。

　　創業計劃方案于第二輪比賽結束之日啟動，各院區推薦第二輪復賽前2—4名參加。12月8日（周一）征收方案截止。所有參賽團隊必須在上述規定日期內將

　�。�1）院區推薦表（需蓋公章）；

　　（2）參賽作品書面版一份；

　�。�3）院區推薦表及參賽作品電子版交至評選辦公室（徐匯校區行政樓303辦公室，聯系人：吳佳，郵箱：bisai）

　　2、對參賽團隊成員的要求：

　　在本校正式注冊并在讀�？粕�。參賽團隊可以跨專業組建，一般由三名同學組成（參加決賽的選手不參加其他團隊）。

　　3、比賽內容：

　�、拧秳摌I策劃書》一份（內容自選）；

　�、茀①悎F隊根據本隊的《創業策劃書》制作10分鐘的演講PPT，并進行創業策劃答辯。

　　4、教師指導：

　　為使參賽選手掌握大賽對作品的要求，更快地進入角色，提高本次大賽的水平，請各參賽團隊主動征詢有關教師進行專題指導或培訓。

　�。ǘ�）評審方法

　　1、評委以參賽選手在征稿期限內提交的書面作品為準，按組委會和評委會制定的評分標準對作品量化評分。在書面作品評選中遴選出若干團隊進入獲獎范圍，其中前8個團隊進入答辯階段；

　　2、評委根據決賽團隊的《創業計劃書》陳述和答辯情況進行量化評分；

　　3、綜合晉級的書面作品和陳述答辯評分結果（各占50%），最終評出本次大賽總得分。授予前三名主持人金獎，授予后五名主持人銀獎，未進入陳述答辯階段的其他入圍團隊的主持人獲銅獎。

　　六、大賽獎項設置

　　金獎1—3名，銀獎3—5名，銅獎若干。對進入決賽的8個團隊，其團隊成員分別予以一定的獎勵。

　　七、建議和要求

　　一個好的參賽作品應包含的三個要素：優秀的創意（例如：技術含量高）、優秀的團隊、好的創業策劃書。

　　（一）在創業的構思方面，要有創意或創新。

　　所謂創意，有五種情況：

　　1、引入一種新的產品或提供一種產品的新用途；

　　2、采用一種新的生產方法；

　　3、開辟一個新的市場；

　　4、獲得一種原料或半成品的新的供給來源；

　　5、實行一種新的企業組織形式，例如建立一種壟斷地位或打破一種壟斷地位。

　　所以，作為創業計劃來講，應將視野放開，發現現實中（中國市場或世界市場）沒有的、緊缺的獲利機會，進行創新。

　　（二）在團隊的組織方面，要注意選好人。

　　1、團隊的組成者不一定是“最優秀”的，但一定是“最合作”的。合作精神是一個團隊形成、發展的前提；

　　2、團隊的組成者要有特長、有辦事能力。有幾種人才是必不可少的：市場、法律、生產、技術、管理、財務等；

　　“一流的創意+二流的團隊=失敗”

　　“一流的`團隊+二流的創意=可能成功”

　　一個優秀的團隊要敢于創新、勇于挑戰，要能夠各具專長、互相協作、優勢互補。

　　（三）關于策劃書。

　　當一切準備就緒后，做出一個規范、完整、吸引人的創業策劃書是制勝的關鍵。

　　1、首先，按照“權威部門”的有關要求，確定創業計劃書的格式、數，注意評分要求；

　　2、其次，突出重點，即，將策劃書做得盡量吸引人，詳盡、全面的說明自己的優勢，避免泛泛而談，用事實、數據證明自己的觀點，給人以客觀、真實的感覺；并強調指出產品技術的不可復制性；

　　3、再次，注意真實性和可操作性。這是我們在做創業計劃書時應重點把握的；

　　4、最后要有好的形式。創業策劃書有其固定的格式，但是也可以有變通之處，為自己的公司起一個醒目的名、做一個標志、整齊的排版等形式化均會為一份好的創業策劃書錦上添花。

　　八、大賽注意事項

　　1、參賽作品用A4紙打印、裝訂成冊；

　　2、請各參賽團隊務必在規定時間內，將院區推薦表、參賽作品（書面和電子版各一份）交至大賽組委會辦公室。

　　3、如參賽團隊出現違規（如抄襲等）行為將被視為故意作弊，組委會將取消其繼續參加比賽和評獎的資格。

　　4、比賽階段團隊成員如有變動，請及時通知大賽活動組委會，并于比賽開始前提交新的報名表。

跑腿服務創新創業計劃書 篇9

　　一、市場分析

　　隨著轎車的日益普及化，選購一輛轎車成為不少人現在或者將來的夢想。

　　目前我們選車的主要途徑有：媒體雜志、上網搜索、朋友介紹，當然最后還得到汽車銷售點去購買了。然而每家店提高的車型數量不多，難于和其他品牌形成對比分析，而已要知道其中的優劣還得多跑幾家，這無疑是增加消費者選車時間，同時也增加了商家的接待時間。由于專賣店的空間相對有限，無法讓每位購車者都能體驗買前試駕。

　　由此，如何將眾多品牌的車輛集中在一起，然后又有足夠的場地讓每位購車者在買前就能夠提前感受到這輛車給他帶來的樂趣。

　　由此，集汽車銷售、汽車裝潢、汽車改造、汽車維修、汽車售后、汽車試駕等與一身的汽車綜合銷售服務公司就次誕生。

　　二、目標構想

　　以目前廈門年銷售3萬輛汽車計算，加之周邊城市的購車者，在5年后，整個廈門的車市規模將突破5萬輛。如果能成功拿下10%的市場份額那就是5000輛了，按每輛車8000-10000的利潤，每年的銷售額在四五千萬。

　　具體目標：

　　一期(2年)，年銷售20xx輛，銷售金額1800萬元，總收入5000萬

　　二期(2年)，年銷售4000輛，銷售金額4000萬元，總收入11000萬元

　　三期(1年)，年銷售6000輛，銷售金額6500萬元，總收入9000萬元

　　短期計劃(5年)在上海、北京、廣州、武漢、沈陽開設5家分公司。規模均將超過廈門。預計5年后，年銷售汽車10萬輛�？偸杖�20億元。

　　中期計劃(10年)在全國各省會城市及較大的城市開始分公司。10年末，年銷售汽車50玩輛，總收入150億元

　　長期計劃(20年)設立研究院，開發第一款民用飛機，售價在50萬元左右，并每天更新一代，在20年末，民用飛機價格降為20萬，年銷量100萬臺。銷售總收入5000億元。

　　三、資金使用

　　本項目分三期投資，總預算投資為2億元，其中：

　　計劃用地20000平方米，金額6000萬元

　　建筑成本：5000萬元

　　1KM試駕車道：4000萬元

　　公司籌建、網站建設及其他配套設施：1500萬元

　　廣告費用：500萬元

　　人員工資(計劃雇傭50人，按4萬元/年)：1000萬

　　周轉資金：20xx萬

　　資金來源：50%約1億元通過銀行信貸。40%約8000萬元通過風險投資獲取，20xx萬元有合股經營及自籌資金。

　　四、盈利分析

　　計劃總費用為2.2億元(包含銀行利息)，預期收入2.5億元，共盈利3000萬元。

　　五、團隊合作

　　設總經理一名，總經理助理一名，財務總監一名(兼副總)，運營總監一名(兼副總)，客服主管一名，法律顧問若干，人力資源主管一名，培訓師若干。銷售人員20名，售后及客服6名，采購部5人，維修部6人，市場拓展部3人

　　六、營銷策略

　　首先選擇地點在地價相對便宜的廈門市翔安區，初步定于翔安區新店鎮洪前村，距離廈門市島內僅十幾公里，且距離泉州也較近，翔安隧道通車后交通更為便捷。

　　七、廣告投放

　　1、在泉州通往廈門及漳州、廣東方向通往廈門的各高速公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。

　　2、在廈門各主要電視臺及周邊電視臺黃金時段播放企業宣傳片。

　　3、在各大星級酒店，大型旅館大廳派送免費企業宣傳畫冊、在大廳及電梯間屏幕及廣告牌宣傳。

　　4、聯合各汽車產生聯合宣傳

　　5、每年舉辦一次試車會及車友會等

　　八、市場預測

　　最近一段高速增長的中國經濟，在5年后是否還能如何發展還是個疑問，以及到時候汽車工業的發展及國內對汽車也的需求都是個未知數。

　　不管如何，參展西方發達國家的汽車成長經歷來看，目前我過正處在汽車發展的黃金時間。預計在20xx年汽車銷量將達到1500萬輛，有可能取代美國成為世界上汽車生產最大的國家。

　　我們有理由相信，通過良好的企業團隊的合作，及各層次員工的不懈奮斗。

　　汽修的創新創業計劃書5

　　據汽車行業的專家引見，我國汽車具有量近十年增加6倍，去年我國汽車擁有量到達3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為24輛，還遠遠低于全世界平均每千人120輛汽車的水平，由此可見其市場潛加大。

　　市場剖析

　　目前，私家車在我國還接近于奢侈品，當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關心備至。而汽車作為一種耐用商品，當出售相對飽和后，后期的美容頤養變得耐久和主要。另一方面，我國各大中城市固然開展很快，但相關裝備不能及時到位。缺少停車場所，使大量汽車只能露天休憩，飽受風吹、雨淋、日曬，加之中國許多城市氣氛污染嚴酷，加速了汽車的老化。這便為汽車美容掩飾業的具有與發展提供了條件。

　　在私家車一族里，汽車關于男人來說有點像情人，而對女人來說汽車更像是孩子，大街上女性的座駕五光十色，卡通味十足。汽車日常的養護對于愛車人來說是一種時興和文明。汽車養護業是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。市面上的汽車修繕店良莠不齊，"路邊攤"的水平只怕把"汽車美容"做成了"汽車毀容"，而4S店的價錢卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業，賺"汽車后"的市場成為不少投資者的首選。

　　據市場調查得出：目前，我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習氣；30%以上的私人低檔車車主也開端形成了給汽車做美容養護的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護。從中我們可以看出，汽車的美容與裝飾行業前景十分寬廣。據專家預算，一部價值10萬元左右的車一般要用10年，按每年路途2—3萬公里計算，每年的養護費用在4000元以上，其中高檔車的相關費用還會更高。以我國汽車擁有量為3000萬計算，汽車美容行業發展"錢景"非常驚人。

　　投資分折

　　雖然真正的汽車美容概念在國內要來得遲一些，但隨著私家車汽車開始進入往常的百姓家，有車一族的不時強大，使與汽車相關聯的其他產業也興盛興起來了。

　　而有車族們對愛車護養已不能滿意于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡單，汽車的外觀象女人的臉面需求保養、美容。于是，他們需要更專業的、更值得信任的汽車養護一條龍效勞。汽車美容服務成了有車族們養護愛車的心頭之好。

　　目前，國內有關汽車養護行業分為三大類：一類是大家比擬熟習的路邊洗車"游擊隊"，汽修廠兼營洗車打臘等業務以及專業洗車廠；第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現和"超級賣場"；第三類便是汽車美容店。

　　第一類的主要特性是價格廉價，但這些多是"掛羊頭賣狗肉"，整個操作并不規范，難以保證養護質量。而"超級賣場"里，提供了大量高檔優質的汽車美容產品。但賣場里只提供商品，沒有特地的人員進行服務，而且價格也比較高尚。汽車美容店則結合了前二者的特點，從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務。

　　汽車美容行業依靠于汽車行業的開展，屬于邊緣性產業。而我國汽車行業興盛發展，大量的市場需求為汽車美容發展附上了可繼續性。另一方面，汽車美容行業一直都處于持續不時的發展中，不斷有新的產品和新的效勞項目出現，服務產品的更新換代為行業的可持續發展提供了技術支持。

　　汽車美容店最大的特征是汽車美容掩飾，這個服務項目目前市場上新穎，風險較低，利潤空間大。據了解，汽車美容裝飾項目除了一些電子類如聲響、防盜中控、倒車雷達等外，其他的項目利潤率均在50%以上。更有許多項目甚至于高達200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業，目前在市場上十分火爆。它主要是依托人工技術來取得利潤，在裝備及產品上的投入相對而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。關于那些對汽車養護行業不甚了解的投資者來說，汽車美容裝飾的技術較容易學，上手很快。這樣就自但是然的降低了上述的各種運營風險。

　　汽車美容的整套操作形式，稱之為汽車養護行業中的麥當勞和肯德基，汽車美容店的中心內容是服務。汽車美容店要特地注重形象，在服務方面愈加規范化，使整個服務質量得到大的保證，也讓消耗者更擔憂。

　　風險剖析

　　汽車美容業固然市場空間很大，而且有可預見的龐大市場發展潛力，但也具有肯定的風險。投資者必需對其所處市場需求有充沛的了解，對該區域私家、公家車的數量及車流量要了然于胸，以決議能否投資興修汽車美容店，以及范圍大小。另外，雖然目前市場上汽車美容行業還較少見，但也要面對同質行業的競爭，如本錢較低的洗車、修配廠也有相關的汽車頤養項目，雖然他們在汽車美容服務方面并不專業。但低廉的價錢依然會對汽車美容店形成一定的影響，所以，投資者對周遭汽車行業的經營狀況也要有一定的了解。

　　其次，對汽車美容店里的項目定位選擇決定美容店的生活。由于，汽車美容店的項目有高、中、低檔之分，滿意不同層次消費者的需求。即使是同一加盟連鎖店。也會出現一系列不同層次的產品。如進口產品與國產產品的價位區別就非常大，選購產品時，用進口的還是國產的就要看當地消費者的習氣。此外，每個項目的針對性也不同，就以看似簡單的打蠟為例，從顧客需求到光亮水平就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項目種類繁多，投資者詳細選擇哪種，也要依據當地消費者的需求而定。

　　第三，汽車美容裝飾行業最主要的就是服務，這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區別，也是消費者走進汽車美容店最重要的緣由。而服務觸及到各個細節，從服務態度到技術等各方面，細節都至關重要。這就央求汽車美容店管理者掌握好每一個細節。假設汽車美容店的管理者不留意這方面的要求，會招致客源的喪失，而客源是美容店生存的命脈。投資者在經營美容店時，需求在服務方面特別注意。

　　投資攻略

　　方式：加盟店或獨自建店。假設缺少管理閱歷和技術知識，建議選擇加盟的形式，當然要選擇國際知名品牌加盟。

　　選址：最好在市區內建店，并且選擇車流量多、車輛進出便利的地點，如停車場和馬路邊，招牌要耀眼并向陽。

　　店鋪裝修：雙層結構。下層用于車輛的美容維護及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品，同時也接待客戶。

　　管理架構：一般是經理、主管、小組，三層直線型結構。3—4人一個小組，每個小組都要有組長，以便清楚責權。

　　效勞項目：汽車漆面美容護理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護膜、汽車隔音降噪處置、汽車美容DIY精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統清洗等，當然洗車是必備的項目。

　　環境功夫需做足

　　汽車美容店也有星級評定，依據店鋪的范圍、技術水平和裝備完美程度等規范可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店是制止停業的。

　　由于汽車美容是特地行業。所以在政策上對建店的央求有所規則，必需在請求營業執照前由環保部門進行環境測評，而這是進入汽車美容業最大的一道坎。廣州環保局規定此類店鋪要遵照"三同時準繩"，即環保工程與主體工程要同時想象、同時施工、同時投入運用。只需排污到達要求，隔油沉渣池契合標準，要經過環境測評一般沒什么問題

跑腿服務創新創業計劃書 篇10

　　一.項目

　　服裝店，兼顧服裝設計和服裝營銷。

　　選擇服裝業的理由：

　　首先，近二十年是服裝業發展的機遇和挑戰之年，從“世界工廠”“中國制造”，逐漸向“中國設計”轉變,中國服裝產業經歷了不同尋常，但充滿機遇的20年。只依靠低成本，大批量生產沒品牌的服裝已經無法使企業立足于當今的服裝行業，我將自主設計自主銷售相結合，打造自主品牌，符合當今中國服裝業的轉變趨勢。

　　其次，相對于其他行業來說，服裝業投入成本相對較少，對于像我這樣剛畢業的大學生來說還可以承受，通過國家的優惠政策，可以申請創業貸款，并且可以享受一年的免稅優惠，減輕創業的資金壓力。

　　再次，“衣食住行”對人們來說相當重要，衣又排在首位更見其重要性。無論世界如何發展，衣服永遠不會被拋棄，服裝業也不會消失，因此只要有明銳的洞察力和與時俱進的精神，就能開發出廣闊的市場。

　　最后，我本人對服裝設計有獨特的愛好，對服裝有自己的看法，興趣是最大的動力，因此我從內心里為從事服裝事業而感到幸福。

　　二.關于服裝店

　　服裝店名稱：亦陽天使（即品牌名）

　　宗旨：用心做服裝，幫您釋放自己的美麗。

　　面向對象：15-35歲的女消費者，這一部分女消費者是對外貌最關注的階段，因此也是對服裝消費最多的群體。

　　本店特色：店主自主設計的服裝，主打女裝。從長遠看唯一的出路在于打造自己的品牌，這才是長勝之道。

　　五大風格：清新脫俗，簡約大方，成熟知性，高貴典雅，時尚現代

　　商品定位：第一階段主要銷售中低檔價位商品，剛開業時品牌沒有知名度，主要面對占中國最大多數人口的中低收入者，保證服裝店可以運營起來；第二階段，“亦陽天使”具有一定的影響力，具有一定的市場份額，開始轉向高檔服裝銷售，進軍國際市場。

　　三.服裝店的成立與運營計劃

　　1.實體服裝店成立前期計劃

　　在互聯網上開網店，為實體服裝店積累資金，做宣傳，擴大影響力。

　　此階段的主要目的不僅是資金積累，還要使“亦陽天使”得到好的口碑，贏得一部分消費者青睞，從而起到宣傳作用，為實體服裝店的經營減少壓力。網店經營三年后開始經營實體服裝店，但同時也經營著網店。

　　網上開店投入不大、經營方式靈活，可以為經營者提供不錯的利潤空間，成為許多人的創業途徑。啟動資金低，投入少，交易快捷方便網上開店的創業成本比較低，沒有各種稅費和門面租金等，而且，網店不需要轉人的看守，這樣就節省了人力方面的投資，網店經營基本上沒有水、電、管理費等方面的支出。網上開店的平臺是免費注冊開店的，所以，網上開店的成本是很低的。

　　2.實體服裝店的運營

　�。�1）開業準備階段

　　服裝店選址:石家莊市新開發的商業街，由于新的城市規劃，這里將會形成新的繁華地帶，且這里的服裝店檔次較高，有利于提高“亦陽天使”在顧客心中的地位。

　　服裝店裝潢：以暖色調為主，凸顯女性的主題，還要包含現代元素，具體請專業設計團隊設計裝修。

　　宣傳工作：

　　a.初期宣傳，由于三年的網店經營，“亦陽天使”在互聯網上有一定的知名度，起到了初期宣傳作用，因此也擁有了小部分的市場；

　　b.開業宣傳：在開業前一個月，印發傳單進行宣傳，主要對店址，開業活動及服裝店特色進行介紹，在整個石家莊范圍內進行宣傳;開業當天，舉行開業典禮，請一些朋友同學來捧場，增加人氣，并舉行現場抽獎活動，全場服裝以8.8折出售，進入店內均有精美小禮物贈送；

　　c.長期宣傳：平常年份，一個季度一次較大的宣傳活動，在全石家莊范圍內發放傳單，主要介紹本店特色；節假日，進行相應的活動宣傳。在春節及店慶向消費5000元以上的消費者（消費金額每年隨著經營情況調整）寄送精美的賀卡以表感謝。

　　d.當經營達到規模檔次，加大宣傳投入，在時尚雜志及新聞報刊上刊登廣告。

　　貨源：繼續與開網店時的服裝廠家合作，同時尋找新的服裝廠，開始生產自己設計的服裝。保證每兩星期有新的款式，進貨時間隨時調整。

　　工作人員：初期只招一個女生，要求形象氣質較佳，較好的語言表達能力，能說標準的普通話及簡單的英文，由于剛開始資金量有限，主要注重工作人員的質，因此給工作人員較同行業人員高的工資，隨著服裝店的經營會隨時調整工作人員的數量。

　　（2）經營階段

　　資金運作：

　　成本類型

　　金額（元）

　　房租（一年）

　　60000

　　裝潢

　　15000~20000

　　員工工資（每月）

　　1500提成

　　宣傳費用（每年）

　　10000

　　流動資金（水電費，進貨資金）

　　10000

　　固定資金

　　10000

　　關于員工

　　要求：服務態度好，微笑服務，平等對待每一位顧客；上班身著整潔的工作服；

　　福利：每周休息一天（周一），傳統節日發放食品。

　　自我提升：關注同行業的發展，借鑒他們的經驗教訓，關注時尚雜志服裝界的潮流；不斷學習服裝設計的知識。

　　雖說萬事開頭難，但不開始一切不可能，作為大學生，我沒有經驗，計劃書里有許多不足之處，但我有學習能力，不斷學習會使我提高，不斷完善創業計劃。有了明確的目標你就成功了一半，“亦陽天使”會在我和員工的努力下成長壯大！

跑腿服務創新創業計劃書 篇11

　　一、預算資金

　　在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

　　選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面，找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。

　　所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據，都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的'店面，才會比較貼近自己的想法。

　　四、選貨及進貨的渠道

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！

　　五、人力規劃

　　我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

　　六、營銷策略

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點。

　　把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！

跑腿服務創新創業計劃書 篇12

　　一、摘要:

　　從做生意的角度講，花店應該算是典型的小本經營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了�，F在不少下崗的人都尋思著做點小買賣，開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調查，百余名學員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現有的花店，競爭的激烈程度可想而知。

　　但是，開花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個充滿風險的行業�；◤囊毁I進時就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進，若賣不掉損失可就太大了，可如果沒有高檔花卉出售，可能會失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費上一番腦筋！

　　從人類歷史發展角度來看，當人們的物質生活得到滿足后，對精神生活需求就會非常強烈，有人曾說過在中國“花如手機一樣普及的時代即將到來，抓住每一個重大節日，如春節、情人節、圣誕節、母親節、教師節。同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日，擴大潛在消費人群，激發市場潛能，加強市場喧傳力度。

　　花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。

　　二、花店情況：

　　名稱：夢花緣花店

　　廣告語：花來一份好心情

　　招牌：

　　經營理念：花店本著以誠為本，服務至上的經營原則，真誠服務于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經營花店要學會做人，人生在世，做人是第一位的，搞經營活動，更要重視做人。

　　目標:有效的打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.讓顧客明白理解花的真實意義，把祝愿和幸福送到千家萬戶.帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強。

　　三、花店定位：

　　選址定位:交院后街(德全路中街十字路口一門市處，人流量多而集中，屬于大學城內，位置優越，交通方便，效果明顯，容易帶動生意)。

　　裝飾定位：以現代風格裝飾，給人以時代的氣息，現代化的心理感受，這對大多數時代感較強的消費者具有激勵作用。店內氣氛活潑(但都要以節約成本為主)。

　　經營范圍定位：主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因為剛開始的原因，所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務等。

　　宣傳定位：要以消費群體相符合，針對性強，不能片面撒網。

　　服務定位：引導消費，讓顧客了解其花語，顧客有需要，可以上門服務，為其布置廳堂，進行花藝設計;教會消費者養護保鮮知識，經常訪問客戶，掌握其新要求、新動向，向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等;可為消費者靈活安排經營時間，這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。

　　四、產品結構：

　　花色、品種齊全，盈合市場需求;

　　包裝精美，特色花藝，花材品質優;

　　五、賣場布置:

　　一個幾十平方米的門市要布置好基本所求。門外處，用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門市兩側，以吸引顧客眼球;大門處上面，擺放一個較大的合適的橫幅條，讓顧客醒目;進門內處右側邊是收銀臺，有專門的電腦、打印機、傳真機等設備;旁邊有一個客桌，供顧客商談和休息等;中間為員工工作區，以設計花等工作;墻壁的三面，較上部分設為櫥窗，櫥窗里面放著鮮花、花籃、花瓶等標本設計，較下部分放著一些綜合設計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等，能看能摸，讓顧客切身感受體會;

　　六、目標消費系統：

　　大體是老、中、青年，年齡是18歲——60歲之間，最主要消費群體為大學生，因為地點本就在大學后街，主要客流量就是大學生，也最為集中，所以他們作為第一和首要消費群體;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是為其它過路客等。

　　七、經營方式：

　　1、以自己五萬元的資金開此店，在節約成本的前提下，開好花店

　　2、以服務顧客第一，質量絕對過關，價格絕對相對便宜，積極的花店要以走價格+質量+服務為宗旨，贏得客源;

　　3、可以廣告宣傳，在大學城里，貼海報、發宣傳單、租用小車宣傳、利用學校內廣播和論壇宣傳等;

　　4、花店發展穩定后，就可以在網上宣傳和網上銷售，更大的提高知名度和客源;

　　5、在溫江范圍內，我們可以保證送貨上門和上門服務。

　　八、盈利方式：

　　本身賣鮮花等的品種的利潤;

　　鮮花配送的服務費;

　　上門服務的服務費;

　　九、風險分析和對應措施：

　　鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。

　　淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個月花店就很難挺過來。

　　策略：

　　1、可以將員工送到專門的培訓學校進行培訓。另外，鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發展業務的方向;

　　2、為花店選擇正確的定位�；ǖ甑臋n次相差巨大，如果定位不當，就會造成很大的損失。

　　3、選擇適當的店址。開花店可以選在該地區的花店聚集地，這樣的話可以形成規模效應，很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址，則可以考慮選在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁邊，這樣可避免淡季對整個業績的影響。

　　4、經營花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點，信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當，其次是要重視服務質量，可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。

　　十、成本分析：

　　總共資金——五萬元

　　店鋪的租金(三萬元左右);

　　店鋪簡單裝修費(五千元左右);

　　進貨款、設備配置費、;兩名技術員工費等(一萬元左右);

　　備用余款(五千元左右)。

　　十一、促銷方式：

　　與學校等單位建立好關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式;

　　服務必須是一流的，對于配送而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務;

　　實行會員制，滿一定錢，可以發會員卡，適當的打折;

　　在特定節假日期間，對在本店登記的人員(如會員)，發短信問候等，對在此期間的顧客買花，可送小禮品和打折等。

跑腿服務創新創業計劃書 篇13

　　建立“貝貝”托兒服務公司組織父母無法照顧的孩子，管理飲食、睡眠、學習、輔導，解決父母和孩子的困難，運用系統的管理教育，培養孩子的自律、獨立管理能力和團隊合作精神，造福下一代。

　　項目名稱:“貝貝”兒童托管服務公司

　　經營范圍:兒童保育、課后輔導和營養配餐服務

　　項目投資:20萬元

　　選址:人民路附近的西華路

　　一、項目概述

　　建立“貝貝”托兒服務公司組織父母無法照顧的孩子，管理飲食、睡眠、學習、輔導，解決父母和孩子的困難，運用系統的管理教育，培養孩子的自律、獨立管理能力和團隊合作精神，造福下一代。

　　二、市場分析

　　目前，廣州的兒童保育已經成為人們日常生活中的一個難題。我和熟人經常聊到因為遠離工作而不能及時照顧孩子的孩子，也聊到因為看完書不能很好的吃午飯而減肥的孩子。我們更多講的是，父母文化程度低是幫助孩子做作業的問題，代溝等。，由此引出一個想法。組織這些孩子保證吃好睡好，同時幫助他們做作業，不就是一個很好的商機嗎？

　　1.市場需求分析

　　據悉，廣州有數百所小學，每所小學都不同程度地存在托管困難。據不完全統計，每所小學平均900名學生。大一新生需要托管服務約60%，各科需要輔導約45%，美術、音樂、英語需要輔導約30%，單科需要輔導約20%。

　　從以上數據分析:

　　(1)人們比以前更加重視教育；

　　2現在的孩子好強，壓力大；

　　3父母參與社會工作，難以照顧好孩子；

　　④教育社會化程度有待不斷提高。

　　2.市場競爭和前景

　　社會進步一定要有競爭，創業階段一定要重視行業競爭。據有關報道，目前廣州已經很久沒有開發導師和托管服務市場了，但是普遍存在著質量不高的問題，比如貨不對板，師資隊伍不合格，服務質量差。只要揚長避短，制定自己的競爭優勢，突出優勢，創新發展，就能不斷滿足社會的需求。發展潛力巨大。從創業項目的角度來說，只要關注競爭對手，就應該拿“全方位發展，多元化服務，以優質服務取勝”經營方針，一定會成功。

　　三、營銷策略

　　1.服務描述和定價

　　(1)午休:接送孩子，午餐，作業，午睡250元/月

　　(2)下午和晚上的照顧:接送孩子，午餐，作業，午睡，晚餐，淋浴作業，家長晚上9點帶回家，550元/月

　　(3)請問各科導師:20元/次

　　(4)單科輔導:語文、數學、自然、歷史、地理、英語、美術音樂等。300元/月

　　(5)課外知識輔導:德育、情緒控制教育、理財教育等300元/月

　　(6)特殊服務:如果孩子生病或白天在學校發生了什么事情，不能回學校，及時提供30元/次的幫助

　　描述:

　　(1)托管服務(下午看護和下午看護)以4~5個月為一學期計算。家教和輔導班按月計算。

　�、谕泄芊�務招收四個班，每個班45人，寒暑假照常服務。

　�、圯o導班，每12個學生一個班。

　　業務規劃

　　(1)位置:

　　(1)選擇方便的地方。

　　②該地周邊學校不少于4所。

　�、圻x擇的地點在老城區。

　�、軋龅孛娣e不小于500米。

　　(二)設立營業場所:

　�、贍I銷策略:

　　加強聯系，保持理解，推陳出新，滿足需求。

　�、跔I銷手段:

　　1)熟人推薦:熟人介紹。

　　2)公關推廣:利用學校關系，學校推廣推廣。

　　3)宣傳推廣:在學校設立點開展宣傳推廣工作，尤其是中午和下午放學后。

　　4)單位宣傳:在學校門口和學校周邊居民區散發傳單。

　　5)電話熱線:接受家長咨詢、推廣、投訴。

　　6)人員銷售:直銷。

　　7)街道設置:深入居委會設立招生站進行宣傳推廣。

　　四.組織和管理

　　1.組織結構和職能范圍

　　2.領導風格

　　3.制定工作職責自上而下制定各崗位的職責、權利和行為。

　　4.管理模式

　�、倏偨浝�&rarr部門經理&rarr直接指揮參謀。

　�、趯嵭蟹旨壒芾�:自上而下:部門經理對總經理負責，員工服從部門經理的工作分配；自下而上:如果員工有任何問題，應該向部門經理提出，部門經理應該向總經理報告。

　�、垡�入競爭機制和激勵機制:注重個人績效，部門經理、總監、員工都不是固定的，能做的人都有能力。

　�、芄芾砟Ｊ饺诵曰�:注重調整員工情緒，發揮積極性，提高工作效率。

　�、菥蜆I標準:

　　專業人員:本科學歷，持有國家認可的資格證書。

　　總經理:由雙方選舉產生。

　　員工標準:大專畢業，道德素質好，責任心強，工作努力。

　　5.建立管理體系

　　員工代碼、工作職責、待遇、考勤獎懲、晉升、財務、安全、防火。

　　動詞（verb的縮寫）工資預算

　　職稱、級別、工資、工資總額

　　總經理12000.002000.00

　　導演21500.003000.00

　　員工121000.0012000.00

　　總計1517000.00

　　不及物動詞運營成本預算

　　總成本項目預算支出預算

　　工資17000.00

　　43840.00

　　2萬元設備計提折舊4年

　　(平均年齡法)

　　420.00

　　公共關系和推廣10000.00

　　廣告和宣傳1000.00

　　水電4000.00

　　管理費1000.00

　　學生午餐和晚餐7920.00

　　稅20__.00

　　雜項費用500.00

　　五.業務目標

　　(1)實現招生目標:每年l920人次，即每月160人。

　　①l920人次，實際上是每個月160名學生的重復。即:160&次；12個月=l920人次。

　　②160名學生按4所小學統計，每所小學平均招生40人，則:4&次；40=160.

　�、勖總�小學平均900人，僅占每個學校學生的4.4%。

　　(2)主要營業額目標:年營業額:76.8萬元(托管服務)。

　�、僭聽I業收入:160人&次；平均單價400元=6.4萬元。

　　年收入:6.4萬元&次；12個月=76.8萬元。

　�、谄骄鶈蝺r采用算術平均法計算(下午和晚上):400元。

　　(3)家教業務目標:年營業額:10200元(家教、家教)。

　　(1)每年招生34人，每科收費300元。34&times300元=10200元

　　②每周二晚上輔導課，每班11-12人。

　　③每班每月營業收入3300元，導師每晚收取50~100元的提成，平均75元。

　　3300-(75倍；8晚輔導班)=2700元

　　④第二年營業額增長10%，第三年增長20%。

　　投資收入預算

　　主要營業利潤=年營業額-總成本稅

　　=768000-(43840&times；12個月)-(20__&times；12個月)

　　=217，920元

　　輔助營業利潤=年營業額總額-傭金總額-其他費用

　　=10200元-l800-400

　　=8000元

　　利潤總額=主要營業利潤+輔助營業利潤

　　=217920+8000

　　=225，920元

　　六、損益預測

　　(1)如果全年招收1315名中專生，即每月招收109名，則保證運營。

　　(2)如果全年有l315名以上的中專學生，即每月109名以上，則盈利。

　　(3)如果全年少于l315人，即每月少于109人，就會有損失。

　　(4)如果按計劃完成每年招生l920人，即每個月招生160人，利潤為21.4萬元(每個月招生160人:其實是每個月報60人的重復)。

　　七.風險預測

　　(一)所選經營場所的地理位置是否合理；

　　(2)場所和學校的地理位置是否合理；

　　(3)對競爭對手缺乏了解；

　　(4)實際投資超過預算；

　　(5)管理制度不完善；

　　(6)教師素質。

　　控制措施:

　　(1)選擇經營場所，一定要實地考察，多選點，多提方案，請專家評價，選擇最佳方案。在有條件的情況下，可以在經營場所周圍的居民中進行民意調查，為決策提供有利的依據。

　�、趯W校和地點之間要充分考慮需要的交通時間和交通工具，避免遲到。

　�、奂由顚Ω偁帉κ值牧私�:避開現實，確定他有我的，他沒有我的，定價合理。

　�、苊抗P投資都要進行經濟核算，預算要寬松或補充。

　�、萁處熞�進行嚴格的考核，質量要嚴格控制。

跑腿服務創新創業計劃書 篇14

　　第一部分公司概況

　　(一)公司介紹

　　詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成

　　1.主要股東

　　股東名稱：

　　出資額：

　　出資形式：

　　股份比例：

　　聯系人:

　　聯系電話：

　　2.團隊介紹

　　對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹

　　3.組織結構

　　4.員工情況

　　(二)經營財務歷史

　　(三)外部公共關系

　　戰略支持、合作伙伴等

　　(四)公司經營戰略

　　近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標

　　第二部分產品及服務

　　(一)農業種植產品、服務介紹

　　(二)農業種植核心競爭力或技術優勢

　　(三)農業種植產品專利和注冊商標

　　第三部分行業及市場

　　(一)行業情況

　　農業種植行業發展歷史及趨勢，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制

　　(二)市場潛力

　　對農業種植市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析

　　(三)行業競爭分析

　　主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面

　　(四)收入（盈利）模式

　　業務收費、收入模式，從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤

　　(五)市場規劃

　　公司未來3-5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）

　　第四部分營銷策略

　　(一)農業種植目標市場分析

　　(二)農業種植客戶行為分析

　　(三)農業種植營銷業務計劃

　�。�1）建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略

　�。�2）廣告、促銷方面的策略

　　（3）產品/服務的定價策略

　�。�4）對銷售隊伍采取的激勵機制

　　(四)農業種植服務質量控制

　　第五部分財務計劃

　　請提供如下財務預測，并說明預測依據：

　　未來3-5年農業種植項目資產負債表

　　未來3-5年農業種植項目現金流量表

　　未來3-5年損益表

　　第六部分融資計劃

　　(一)融資方式

　　詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

　　(二)資金用途

　　(三)退出方式

　　第七部分風險控制

　　說明該農業種植項目實施過程中可能遇到的風險，及其應對措施。包括：技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等。

跑腿服務創新創業計劃書 篇15

　　一、基本概況

　　1.地理位置

　　本案位于創意街區A段(慶春路至鳳起路)東側支路二圣廟前(中山北路至浙報公寓)，全長約160米。

　　2.業態現狀

　　該地段現有商業空間除“唯藝56創意園區”10000余平方米樓宇外，有沿街雙向商鋪共28家，總面積為1434平方米。

　　目前，沿街商鋪業態分布為：理發洗頭類5家(面積150平方米);餐飲小吃類4家(面積422平方米);公共事業單位2家(面積198平方米);服裝類1家(面積96平方米);小型超市1家(面積28平方米);煙酒雜貨1家(面積35平方米);搬家公司1家(面積35平方米);體育彩票銷售點1家(面積40平方米);連鎖酒店接待大廳(面積100平方米)。

　　目前，空置或正在裝修的商鋪7家，面積為204平方米。

　　3.物業產權

　　該地段沿街商鋪屬公房性質為20處，總面積1174平方米，產權所有人為武林街道(由財富盛典公司代管);屬私房性質為8處，總面積260平方米。

　　二、項目分析

　　優勢

　　1.深厚的歷史文化積淀。二圣廟舊稱“二王廟”，以唐忠臣南霽云、雷萬春二神為化身。宋時香火很盛，為杭城一大景觀。陶文化的發展歷史源遠流長，曾經是著名的陶瓷集散地。其代表作有“哥窯”、“弟窯”。

　　2.創意產業基礎形成。二圣廟前為創意街區的有機組成部分，已經形成“唯藝56創意園區”體量10000余平方米的核心區域，為創意產業連線成片打下了良好基礎。

　　3.房產整合具有優勢。二圣廟前沿街商鋪的物業產權大部分為武林街道所有，便于物業資源的整合與重組。

　　3.商業運作條件成熟。立足優秀的創意團隊、成熟的商業品牌、完整的產業鏈條和領先的市場理念，整體打造成功機率較大。

　　劣勢及風險

　　1.路段北側底層店面先天條件不足，空間格局較小，房屋進深較淺(約5米)，門面較窄(約2.5-3米)，結構柱較密，樓梯間北墻突兀，與整體不協調。

　　2.路段環境比較雜亂，并且缺少文化氛圍。

　　3.房屋租金成本較高有一定的市場風險。目前，二圣廟前店鋪平均租金為每平方米 元/天。這使承租者承受較大的壓力，影響經營信心，特別是在街區運營初期，風險較大。

　　三、項目定位

　　1.主題概念

　　創意街

　　2.產業背景

　　是中國美術學院旗下“國際創作中心”10多位藝術家在傳承歷史的基礎上，以現代藝術的視角研發創作的文化藝術品品牌。

　　整個陶藝品牌系列包括：

　　高端藝術品——“·官窯”、“·國美”。時尚藝術品——“·都市”。

　　旅游紀念品——“·大運合”。

　　陶瓷首飾——“·陶時代”。

　　3.市場定位

　　“創意街”作為中國美院國際創作中心的一個重要市場門戶，將納入整個陶藝品牌系列。同時，還將引進有關文化藝術品牌，豐富街區的業態布局。以 創意文化為品牌，走專業化、精品化路線，打造“一主二副”的多元商品街區及特色、專業創意街區。

　　一主：以為代表的陶藝文化為主，打造學院派藝術文化交流體系。

　　二副：一是以雞血石為代表的賞石文化為副，展現浙江的賞石收藏歷史文化體系;二是以琉璃、紫砂所代表的傳統民間工藝文化為副，展現歷史與當下有效競合的民間風情文化體系。

　　“創意街”將開設：

　　精品館。

　　創意紫砂文化館。

　　雞血石賞石館。

　　琉璃創意坊。

　　越窯·官窯陶瓷鑒賞中心。

　　陶藝咖啡茶吧。

　　創藝市集。

　　中國美術學院陶藝畢業生優秀作品展廳。

　　少兒陶藝培訓中心。

　　4.市場評估

　　產品具有高附加值。系列產品是中國美院當代著名藝術家群體在傳承歷史文脈基礎上，創意設計制作的陶藝產品，具有原創性、唯一性，在收藏品、禮品市場上獨樹一幟，且市場空間很大，附加值高。

　　產業具有完整的生產鏈。產品除了創意設計上有很強的團隊，在燒制、加工、包裝上業已形成完整的生產鏈，產業運營和品牌運營也趨于成熟，同時，發揮教育培訓的資源優勢，延伸文化產業鏈。

　　街區特色非常鮮明�！皠撘饨帧笔悄壳皣鴥鹊谝粭l以產品為主題業態的商業街，對于提升文化品位、拉升街區人氣、創造商機具有明顯作用。同時，在運營成功的基礎上，可進行跨區域“復制”，拓展市場空間。

　　四、項目推進

　　在突顯街區的人文性、景觀性、藝術性、公共性，打響文化創意產業牌，深化街區旅游功能的前提下，“創意街”將通過優秀文化藝術的植入和本土創意文化的發揚，打造具有濃郁人文藝術氣息的富有下城休閑購物旅游特色的引領創意街區發展方向的本土文化和國際交流平臺。

　　“創意街”的打造必將帶動二圣廟前支路業態的合理布局，把“維意56創意園”點狀布局呈線狀拉伸，最后將二圣廟前支路地段連成一片，最終與中山北路連為一體。

　　1.推進目標

　　打造一條集藝術品交流、展示、交易、休閑、觀光、旅游、少兒藝術教育為一體的特色品牌商業街。

　　2.推進原則

　　整體規劃、分步實施原則

　　在實際的操作過程中，根據街區的整體定位、規劃方向及思路進行，做到整體規劃，分步實施。第一步對沿街雙向店面進行整體包裝設計;第二步對業態進行整合配置;第三步對環境空間進行重塑。

　　創新創意原則

　　創新將表現在五個方面：弘揚華夏陶瓷文明;營建特色鮮明功能多樣的特色街區;創意、藝術聚合及相關配套;創意產品宣傳展示交易以及在擁有中國美術學院學術背景的當代著名藝術家為第一梯隊的基礎上，廣泛吸收各種社會文化資源和力量，持續性制造社會熱點，及具有可持續性效應的藝術文化熱點。

　　效益原則

　　效益包含社會效益與經濟效益兩方面。經濟效益需建立在社會效益的基礎上，強調旅游、創意、互動的價值最大化，努力實現的社會效益與經濟效益同步。

　　保護與發展原則

　　保護與發展是針對街區建筑而言的，即在目前對其所做的修繕及保護的基礎上，賦予其新的歷史功能與價值，使其實現新時期的發展。

　　適應不斷變化的市場原則

　　市場唯一不變的就是時刻都在變化，必須密切監測市場變化，并根據市場的變化做出及時調整，使項目立于不敗之地。

　　3.構建載體

　　以中國美術學院美術中心為主體，打造“一集”、“一展”、“一�！钡亩嘣�文化消費載體。

　　“一集”：以中國美術學院、浙大城市學院、師范大學美術學院、浙江藝術職業學院等高校學生藝術創作實踐成果展示、交流、交易為主體的“創藝市集”;每月定期無償為在杭藝術類高校學生提供了一個展示、交流、交易學習成果的平臺，助力大學生堅定專業信心，拓展就業渠道，創造廣大市民、游客有了休閑淘寶的機會。

　　“一展”：中國美術學院陶藝系等高校優秀畢業生陶藝作品展;每年舉辦一次優秀畢業生陶藝作品展，展示中國美術學院等院校陶藝教學的最新成果，使市民、游客能和中國陶藝最前沿的教學成果開展互動對接和鑒賞。

　　“一�！�:以中國美術學院美術中心·為主體的少兒陶藝培訓中心，致力于從理論上培養少兒對中國國粹——陶瓷傳統文化的認識，從實踐上培養少兒的動手能力和造型想象力，從傳統文化和當代美學的角度從小培養其愛國主義熱情。

　　五、項目改造

　　1.項目體量偏小，爭取不斷整合物業資源，擴大商業空間。

　　2.通過改造沿街人行道布局、增加室外座椅、遮陽設施、移動綠化等，使項目具備戶外休憩場所的功能，既延展了室內不足的空間，同時又增添了室外的休閑文化特色，豐富了創意街區的亮點。

　　3.以“文化墻”的形式修建樓梯間北墻，突出專業文化特色，予教予學，既弘揚了文化，又可促進廣大市民、游客的學習熱情。

　　4.對沿街雙向店鋪門面、環境加以整治，使之與整個街區協調一致。

　　5.在街口設立大型標識牌的形式，擴大宣傳，并起導示、引入作用。

　　6.街區停車設置為單向停車。

　　六、運營模式

　　1.由中國美院美術中心與創意街區管委會合作開發，采取向財富盛典公司整體承租沿街店鋪方式進行項目建設。

　　2.由中國美院美術中心負責總體規劃設計、店面改造和環境整治。

　　3.中國美院美術中心負責組建專門機構，負責管理、招商、營銷、后勤服務等，實施街區運營。

　　4.由創意街區管委會負責環境整治。

　　七、街區改造經費概算

　　1.景觀環境改造。

　　以提升街區形象，營造良好商業環境為目標，景觀環境改造包括建筑外立面改造和景觀改造，經費投入預計x萬元。其中：

　　外立面改造：總面積約x平方米，按x元/平方米計算，共計x萬元。

　　景觀改造(鋪裝、綠化)：改造面積x平方米，按x元/平方米計算，共計x萬元。

　　2.商鋪內外裝修改造。

　　以提升商鋪檔次形象，營造舒適優雅的購物環境為目標，商鋪改造包括門面改造和內部改造。

　　門面改造：按每平方x元計算，改造面積x平方米，共計x萬元。

　　內部改造：按每平方x元計算，改造面積約x平方米，共計x萬元。

跑腿服務創新創業計劃書 篇16

　　一、行業分析

　　服飾店的優勢是服飾行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，且回收成本快、利潤高，經營上軌以后容易產生固定顧客，穩定客源。

　　二、產品定位

　　主要針對16——22歲，23——29歲，30歲——35歲的人群，分為低檔，中檔，高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型，例如休閑裝、成人裝、運動裝。)

　　三、市場分析

　　16——22歲以學生居多，而現在的學生大多數90后的孩子，他們喜歡特立獨行，喜歡個性，也就是所謂的非主流，他們不需要品牌只要求和別人不一樣，彰顯個性。所以需要前衛、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求，并且現在哈韓勢頭有增不減，所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。

　　23——29歲屬于成年人，有一定的支付能力，他們是屬于80后的人群，也喜歡獨特和潮流的服飾來展現自己，并且他們最求品牌，認識品牌，了解品牌，喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價格，他們都望而卻步。

　　30——35以上的人群他們有相當的支付能力，隨著社會的發展，經濟的進步，他們也開始對自己的形象更加美化，并且要求更高。

　　四、競爭分析(優劣分析)

　　鲅魚圈地區一般低檔貨源來自西柳，且類型單一，給消費者帶來不了新奇感，大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店，里面的貨樣不是很全，只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家，且只有運動品牌。

　　按人口來說，鲅魚圈現已將近30W的人口，而16——40歲的人口將近25萬，除去一半沒有消費實力的人群，在除去一部分沒有意識消費的人群，也還有10萬人左右的消費群體，這些群體中在被別的服裝占有一部分，而按市場占有劃分率來算，面對人群仍然有5萬左右，這樣人群對于一個服裝店來說已經供不應求。

　　1.優勢分析：

　　1)本人持有大學生自主創業證，可以免事業稅和減半商業稅WiseMedia

　　2)貨源：有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應，且價格優惠。

　　3)品牌：大量的品牌服飾，如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登)，GUCCI(古馳，意大利的名牌)，VERSACE(范思哲)，CHANEL(香奈兒)，CD(克里絲汀迪奧)20__年大學生服裝店創業計劃書默認。

　　2.劣勢分析：

　　鲅魚圈的店鋪選址是問題所在，暫時沒有合適的位置。

　　五、店鋪投入

　　1.選址：現在鲅魚圈的服裝商圈以商業大廈為中心，店面大部分為4000元/月左右的價格，就發展來看以后中心醫院附近商業區的建立為新的中心。那里現在的租金20__元/月，按現在來看，按4000元/月，租一年為4.8萬，按半年付一期為2.4萬。

　　2.店鋪裝修：具體裝修可以依據房子架構來設計。

　　1)門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!

　　2)燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

　　所以裝修費粗略計算為5000元。

　　3.進貨預算：先批進貨以中低檔為主，高檔點綴，所以2萬元。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地。

　　進貨安排每半個月的星期三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，一個星期就補一次貨!

　　4.人力規劃：我計劃雇傭三個女生，兩個主要負責接待顧客，另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，1000/月+提成1%，收銀出了問題要負責。工作時間為：早上9點——晚上9點。

　　投資金額分析，每月費用分析：

　　1.房租：4000/月，付六壓一，24000元

　　2.裝修費5000

　　3.第一次衣服進貨20000元

　　4.其他費用1000元

　　公司摘要：

　　本公司位于鄭州市二七紀念塔旁邊的步行街，是鄭州的中心，這里交通發達，人口密集，市場是沒問題，平時無論白天晚上人來人往，特別是周末各大院校的學生聚集于此而情侶裝的消費對象主要是追求時尚和浪漫的年輕人(以大學生為主)，這給我們的店鋪帶來了更大的經濟效益。

　　二市場分析：

　　這是一個新興的行業，這是一個緊跟流行和時尚的行業，它的消費對象主要是追求時尚和浪漫的年輕人(以大學生為主)、有一定消費能力的白領階層、有一定經濟基礎的已婚夫婦，這里蘊藏著巨大的市場。這是一個沖動消費行業，愛情的力量有時會使人消費失去理智，情侶產品就是這樣一個沖動的消費行業，沒有計劃，沒有理由，看到喜愛就去購買……掌握這種愛情玄機，你就擁有了市場。只要愛情存在，這個市場就會永不飽和。愛情無處不在，這個市場也無處不在，無論是大都市還是小城市，這個市場都存在。大城市的消費者可能會對產品的品牌、質量要求較高;小城市可能對產品的品質、檔次要求略低點，只要選擇好你的客戶定位，任何地方都會有市場潛力。

　　三產品和服務：

　　做情侶裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，訓練營業員的基本素質，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買多少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。產品一定要圍繞市場需求，一切要以滿足市場需求為指導，才能提高銷售業績，才能贏利。

　　四營銷策略：

　　在剛開業前段時間里我們要搞各種“買就送”的活動，爭取薄利多銷，提高店鋪的知名度。我們也知道，服裝經營是一種感性經濟，產品要跟著時尚潮流走，上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了，如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐，那你就會成為消費者遺忘的角落。因此，處理滯銷貨一定要當機立斷，在“將滯未滯”時就要動刀，由滯銷到死貨就是你的損失過程;動刀早，往往損失少，而且新品上架快，成交量才會拔高，貨流量才能最大化，利潤也就最大化，同時又消除了庫存風險。因此，要盡量避免死貨，決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財路。要不然，你就真的是“不知死活”了。

　　五管理團隊：

　　我計劃雇傭五個人，四個人年輕人，分成兩組主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的)。四個年輕人的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，若收銀出了問題它要負責。

　　六財政預測：

　　1，房租：6000/月，付三壓一，24000元

　　2，裝修費5000

　　3，第一次衣服貨款20000元

　　4，其他費用1000元

　　5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

　　6，余下4000做流動資金使用

跑腿服務創新創業計劃書 篇17

　　一、合理的選址：

　　商業經營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這一個方面有沒商業氛圍，這種商業氛圍對我們所經營商品合不合適，“人氣”主要是指我們經營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

　　茶葉作為一種特殊商品，除啦它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：

　　1、繁華商業中心：

　　這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，因此進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

　　2、賓館飯店群附近：

　　賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為啦走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還能夠租用賓館飯店的經營大廳，從增高格調并能夠與茶藝結合起來。

　　3、交通大道：

　　這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合幾個字號較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

　　4、居民區：

　　茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區通常風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡一樣。

　　a、老區：

　　這些居民區帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好。

　　b、新區：

　　這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對增高，要求經營者茶葉品種檔次略微偏高幾個，品種豐富幾個，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

　　c、高檔物業區：

　　這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長幾個。

　　d、行業住區：

　　現在一些城市，形成一種行業區，如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性，采取不同的經營風格。

　　e、集貿市場：

　　這些方面客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價格實惠，能夠經常采取優惠形式來促進銷售。

　　f、學校附近：

　　主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多幾個，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富。

　　其他還有幾個方面：如旅游景點，不適應大規模經營，適當經營幾個紀念性包裝茶等。

　　二、茶店裝飾：

　　茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

　　外裝飾有下列一些要素：

　　1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

　　2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發消費者的好奇心，引起消費者的留意，便于消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，通常茶店大都采取傳統風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，詳細則根據你所經營的場所而定。

　　3、對聯：如果用一副好的對聯，則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

　　4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡可能設計大幾個，里面能夠擺幾個具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個茶具，能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換一些品種，櫥窗內燈光要亮幾個，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。

　　5、店門：茶葉店的店門盡可能留大幾個，采光要好一點，同時要考慮到安全性。

　　6、外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

　　7、店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一，起好一名字是關鍵，可利用傳統的老字號，也能夠按照茶葉的特點結合經營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。

　　內裝飾的一些要素：

　　1、貨架柜臺主要是大方的題，線條流暢，通常應采用木質，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現余茶葉和諧的統一，同時能夠做一些多寶格何一個小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

　　2、墻面：茶店的墻面應素雅，通常用木質裝飾板，漆成原色為好，同時合理的配合茶字畫或介紹相關茶葉知識的宣傳資料。

　　3、地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調。

　　4、燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。

　　5、點綴：店內點綴很首要，能夠適當放幾個花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關鍵根據不同茶店的特點，采取不同的創意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。

　　內裝飾的布局結構與交易、休閑，外部環境一定要協調一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。

　　三、豐富的茶葉知識：

　　作為一個茶葉經營者，首先需要的是控制豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末方面？方面名茶的來歷，茶葉質量的鑒別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化及與茶相關的茶具知識等。同時，不斷啦解市場的要求，控制茶葉消費的變化，更新經營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢。

　　四、嚴把質量關：

　　商品質量是決定一個商店經營好壞的首要因素，茶葉尤其如此，故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質量關，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不茍，如若有條件的能夠用先進的檢測設備，如若自己把握不定，能夠向幾個專職技術人員請教，同時要求供貨商有三證（營業執照、衛生許可證、商品檢驗合格證）進包裝茶要啦解對方有沒分裝廠，且手續是否完備（分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期），并拆開一兩盒（袋）看看品質是否相符，千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規模、有實力、有無形資產的供貨商。

　　五、進貨的科學性：

　　茶葉的季節性特別強，儲存極為嚴格，種類繁多，這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦，千萬不要圖省事一下進許多貨，一定要根據你經營規模的大小，上年度的銷售量，啦解市場動態，預測當年的銷售情況，適當進貨，對高檔名優茶更要謹慎從事，不要圖高利潤一下進許多，采取賣多少進多少，少進勤進，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實令人寒心，新進茶葉行業的經營者更要小心從事，多問幾個行家，多跑幾趟路，因為，你更賠不起。

　　作為零售商對批發商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時及時聯系，這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。

　　六、品種要齊全：

　　消費者對茶葉的要求五花八門，作為經營者一定要適應市場需求，盡可能達到品種齊全，確信自己經營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應有寬容的胸懷，接納新品種，一些冷門貨能夠少進一點，留下供貨者的通訊地址，以備急用。

　　七、啦解經營地區消費者口味：

　　對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者，對經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨，不同的地區消費者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉茶。各個地區的每個區域又不一樣，以北京為例，東城區喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡幾個，湯黃而亮，郊區則喜愛苦澀味重一點，耐泡就行，這樣就要求經營者經常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。

　　八、定價合理化：

　　茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”�，F在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確信你的進貨成本價，在計算出你的經營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭，當然名優茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術價值定價高幾個，我認為是應的。

　　九、商品全方位立體結構：

　　商品立體結構與品種齊全是有區別的，一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級，如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等；“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經營茶葉同時經營與茶葉相關的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定，須經市場調查，不能盲目模仿，盲目拼湊。

　　十、商品陳列有序：

　　商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列，首先是分類，如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區，再次是檔次，是消費者一目啦然，最好在各個區內放上茶葉的簡介（產地、品位、特點等）然后是整體的布局，要根據你經營點的整體環境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現井然有序，繁多而不亂。

　　十一、有條件的茶店能夠與品茶、茶店、茶藝連為一體：

　　如果你的茶店面積允許，經濟實力跟得上，最好與品茶、茶點、茶藝連為一體，一家很別致的茶店連上一個別有風味的小茶館，茶館內環境優雅，墻上掛幾幅字畫，室內擺上幾盆盆景，原質的木桌、木椅，桌上一套精致的茶具，及碟精美的茶點心，加上身著合適服裝的招待小姐、先生，定時來幾場茶藝表演，也可長期表演，或設立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調，收費不要太高，更不能附帶酒類、煙類，這樣顧客在品茗之后，購買欲望大增，何樂而不為呢？

　　十二、搞好店內衛生與周圍環境：

　　茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛生很首要，店堂一定要干凈，柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近，如香水、酒類等�？纯粗車�有沒污染源，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質，名優茶更應留意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產。

　　十三、增高營業員的整體素質：

　　一個茶店經營的關鍵是營業員的整體素質，營業員是茶店的眼睛，增高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要控制相關茶葉的專業知識，包含茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道，關系到茶店是否可以產生效益的關鍵，通常應具備下列專業素質：

　　1、具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠，既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情，不披頭散發、不染彩色頭發、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體，不可矯揉造作。

　　2、敏銳的觀察力褐判斷力：營業員一定“察言觀色”的功能，通過對顧客外表的身份，針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。

　　3、較為靈活準確的反應能力：因為顧客層次不同，要求也就不同，這樣就要求營業員的反應能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應，理解和領會顧客的購買意圖，并迅速給予答復或提供服務，有人總結出服務接待的辦法為“接一、問二、聯系三”已是靈活反應的詳細表現。

　　4、較出色的語言表達能力：語言是交際的工具，是提供信息交流感情的首要手段，語言表達對營業十分首要，直接關系到茶店的效益，應講普通話，不能用服務忌語，講話要適中，應控制好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應用不同的禮貌語言，靈活控制。

　　5、較強的自我掌握能力：因為營業員工作環境單調，顧客性格各異，這就要求營業員掌握好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個良好的心態，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發火，要耐心解釋�！邦櫩湍蔷蜕系邸闭垹I業員牢牢記住。

　　6、具備一定的財務知識：營業員要有一定的財務知識，包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力，及發票的正確填寫。作為茶葉營業員還應具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

　　總之，一個茶店營業人員一定具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。茶店營業員的首要性大多度經營者心領神會，望大家一定要不惜代價，對你的俄營業員實行專業培訓�！澳サ恫徽`砍柴工”，這一點不能疏忽，不然花費“巨資”開一個茶葉店，就因為營業員素質茶差而虧本，是在不合算。

　　十四、建立規范的財務制度：

　　經營一定建立規范的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情。

　　十五、建立嚴格的營業制度：

　　作為經營者一定要制定營業制度，否則，管理就會混亂，下列是“北京信裕泰茶莊“營業制度，僅供參考。

　�。ㄒ唬┰缟�8：00準時上崗搞好店內衛生，保持柜臺整齊干凈，做好營業準備。

　　（二）8：30分準時開業，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。

　�。ㄈ�）營業進程中做到：

　　1、微笑服務、舉止端莊；

　　2、售貨時做到準斤足兩，計價無誤，收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；

　　3、交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品；

　　4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

　　（四）下班后，要有兩人清理現金，封款上交，清潔營業工具，整理上貨，打掃貨架衛生。

　　（五）認真執行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。

　　十個不準即：

　　1、不準在柜臺內吃東西；

　　2、不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧；

　　3、不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客；

　　4、不準在柜臺上座著接待客人；

　　5、不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打；

　　6、不準在柜臺會客，存放私人物品、做任何私事；

　　7、不準烤火價、趴貨臺；

　　8、不準挪用商品銷售款；

　　9、不準擅自離開工作崗位；

　　10、不準私自對顧客優惠或私分贈品。

　　六個一樣：

　　1、生人、熟人一樣；

　　2、大人、小孩一樣；

　　3、買和不買一樣；

　　4、忙和閑一樣；

　　5、買商品和退商品一樣；

　　6、通常顧客和個別顧客一樣。

　　制度制定好啦，不能視為方式，一定長期的嚴格執行。

　　十六、做好售后服務工作：

　　營業員在成交進程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但成交以后，顧客已付款，售后服務尤為首要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

　　十七、做好廣告、促銷工作：

　　廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印制幾個小廣告進行宣傳。促銷應多做，方式多樣，能夠優惠，也能夠按購買的金額贈送幾個與茶相關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。

　　十八、做好長期作戰的準備：

　　茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定進程，這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒八年抗戰那樣“論持久戰”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。

　　十九、逐步走向連鎖化：

　　因現代市場經營越來越規范，利潤越來越平均，如若你所經營一、二各茶店效益不錯，同時，又積累啦許多無形資產，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應總結成功的經驗，培訓人才，把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，能夠節約成本，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先能夠建立配貨中心，建立健全各項規章制度，選拔人才，對你已經經營好的點進行復制，這樣，你的企業就會不斷發展、壯大。

跑腿服務創新創業計劃書 篇18

　　一、前言

　　在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰，我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，給自己。

　　當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發展，才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。

　　當今社會，在校大學生自主創業也成為大學生發展自我，增加經驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰！

　　為此，我打算建立一個“點子”便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發展！

　　這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己----路是自己走出來的！

　　二、創業背景：

　　1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同�？萍疾粩嗟倪M步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發出來，使得一部分大學生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情，有些時候急于需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。

　　2、一部分大學生為了鍛煉自己，增加實踐經驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分術”。

　　三、創業目的：

　　1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創業來為自己鋪路。

　　2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據我所知，校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的`渠道,以真正做到自立自強！

　　3、在校外做兼職這個方法雖然可以讓我們掙一些錢，為自己解一時的經濟困難，但回頭想想我們發現我們的大部分時間都被它占據了，我們沒有自己的自由，不能隨意的做其他的事情，因為在他人的手下我們沒有選擇的余地，我們只能聽令于他們。

　　四、經營項目及內容：

　　1、經營內容：

　　主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需，作為他們的一個“幫手”來認真努力完成他們所要求完成的事情。

　　2、主要項目：

　　party策劃：根據所需者的個人需要（包括場地、時間、操辦等級、風格等方面），進行生日聚會，同學聚餐，男女約會等項目的策劃，并按時按要求完成任務；

　　文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應用文體；

　　代取物品：代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物，并且代保管(保管另外收取費用）；

　　代溝通交流：大學猶如小社會，同學、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時我們就可以代替需要者，作為中介人進行幫助溝通交流，使得原本不暢的關系得以調解；代出點子：吸取各方優良經驗，為一些在生活，學習，感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子，從而為需求者排憂解難。

　　五、經營原則：

　　1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等�！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教，而是一種真實的感受；

　　2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠；

　　3、科學性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學可靠真正做到切實可用。

　　4、守信、準時原則：在規定的時間、地點完成別人的需求;

　　六、服務群體：

　　1、學習工作繁忙，無暇動腦的人群;

　　2、時間緊迫，求助無門的人群；

　　3、力主創新，個人能力單一的人群；

　　4、在校老師及在外老師。

　　七、市場分析：

　　1、在大學的校園內外，至今還沒有這方面的經營店。所以在市場競爭上，我們處于一個相對的優勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學會存在戒備的心理，所以一個創新的有說服力的廣告宣傳是必要的。

　　2、另外，大學本來就是個人才濟濟的地方，“點子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的“點子",先著手樹立一個良好的形象，以便更快打開市場。

　　3、大學是一個小型的社會，所以有著廣大的服務對象，雖然起步可能有些困難，但堅持下去，誠信經營、我相信我們會打出自己名聲，吸引更多的人群，互利共贏。

　　八、經營策略：

　　1、人力上：集納高思維、有獨特創新思想的人才進入；同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式；

　　2、宣傳上：開業期間可在資金允許的基礎上，發放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳；

　　3、經營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在店內附上打印復印業務，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復印的同學了解本店的業務范圍，擴大宣傳面；

　　4、策略上：開業期間可采取五折優惠、免費服務等業務；

　　5店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現智慧形象；

　　6、設備上：需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。

　　九、經費來源及分配：

　　1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品；打印機、復印機可以先購二手的以節省資金。

　　2、分配：

　　1月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股額的比例發放給員工；

　　2每月提成分配標準：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。

　　十、收費標準：

　　代辦party策劃：按策劃的難易程度收費，基本費為5元，然后按難度稍作調整，其余按顧客滿意度自行付費；

　　文字方案：按字數要求付費，基本費為2元，然后按難度稍作調整；

　　物品：按路途遙遠程度及物品重量收取費用，基本費為2元，然后按難度稍作調整，且代保管，保管另外收取費用，平均1元/天；

　　代溝通交流：根據最終調節程度及顧客滿意度收取費用，基本費2元，且第一次調解失敗，可免費進行第二次調節，直至顧客滿意;代出點子：基本費用2元，如對所需者無用，可免去收費；

　　十一、預想問題及解決辦法：

　　在服務過程中，可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜，為此，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求；在服務過程中，也可能出現這樣的情況，因為本店的失職，導致延誤顧客需求項目的進行，這時，我們必須向顧客道歉，并免去收取費用，且承諾下次免費為該顧客服務一次；

　　1、不用付高額的租金

　　2、經營起來比較靈活

　　3、能讓自己熟悉進貨渠道，為以后經商打好基礎。

　　另外也問了一些對這方面有經驗的人的意見，擺地攤主要是要成本低但貨又要比較新穎、獨特，后來我就去了各地淘貨，大概的情況是x的貨新穎獨特、更新速度快、質量比較好，但價格較貴；x主要是做小商品，貨便宜品種多；x主要做服裝和鞋，衣服相對來說比較便宜，對這些情況大體了解后我們想首先要進些新穎獨特的商品，所以始發站是x，經過兩天的淘貨，我選擇了一種比較新穎的雨傘，外形像紅酒瓶，也有像水壺的，進價也不是很貴，考慮到x這邊還沒有的情況下，我進了一些，回來一賣效果非常好，很多人都沒見過這種雨傘，賣點也非常好，下雨天雨傘濕了就很不方便攜帶，有個瓶子裝著的話就很方便了，第一炮算是打響了，后來考慮到貨的品種比較單一，就先后去了進了一些小商品，進了一些服飾，經過探索后現在主營業務為服裝，因為利潤較大。

　　下面我闡述一下我開店的具體計劃：

　　1、首先將確定要做什麼以及要面對消費群體；

　　2、進貨渠道；

　　3、資金分配；

　　4，經營管理。

　　1、人靠衣裝，女性是最愛美的群體，所以服飾對女性來說是永遠也不會被淘汰的。

　　2、在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。

　　3、選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。火車站這塊商圈不錯，火車站這里交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這里離貨運站近發貨方便能節約成本，并且馬路對面有做得比較成熟的幾個大市場，如：x等等。

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。考慮到火車站這邊店面裝修方面不是很考究的情況下，所以在成本上可以進行縮減，首先做招牌，另外只要買一些掛衣服的架子（可能之前店里面有），另還有一些墻紙進行裝飾，燈光照明，總共大概x塊夠了。

　　選貨：選樣，款式，品牌，數量。

　　選貨要掌握當地市場行情：這對該地的實際情況，貨品的價格都不宜過高，所以選擇在進貨，當然也不能全進x貨，x那邊的衣服比較新潮，可以去進些比較新潮的以帶動人氣。我準備進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的。

　　針對剛起步不用雇太多人，選擇一個比較熟練的賣手，x/月+提成，提成為月營業額的x%，提高她們的積極性，當然如果表現好可以酌情加薪。

　　房租：免租金這能省一大筆費用付x的押金。

　�。�1）、裝修：

　　1、全身模特x元一個買x個模特合計x元。

　　2、店內裝飾包括墻紙x元、燈光照明x元、招牌x元（約x平方左右）、試衣窗簾x元、衣架及掛衣服的架子x元左右。

　�。�2）、產品首批調貨x萬元（x個檔次，其中主要中高檔占x%，補充中檔占x%，特價品、服裝配飾占5%）（中高檔次進價為x—x元之間、中檔次進價為x—x元之間特價，服裝配飾進價為x—x元之間）。

　�。�3）、水電費、電話費：x元/月x月=x元/年。

　　（4）、不可預知費用：x元。

　　以上匯總，全年費用為x元，全年純利為：x元—x元=x元這是根據每天凈利潤x元的平均值，當中肯定有好有壞。

跑腿服務創新創業計劃書 篇19

　　本家教中心下屬于徐州師范大學大學生創業社，是一個群眾性組織，由社團內部成員發起并組織成立的。

　　本家教中心是屬于中介性質的，因此是溝通學生與家長之間的橋梁：為需要家教的家長提供一個便捷放心的“供教”渠道;也為學生提供一個兼職的捷徑。這樣的三方活動構成一個穩定的“教—商—學”三角。

　　而且本家教中心成立之初(去年)就已經利用學生的課余時間在徐州師范大學周邊的小區開展過免費家教的活動，家長對本社團的活動都表示滿意。因此有很好的“群眾基礎”。

　　關于本家教中心，其幾位主要負責人(韋夢穎、周茹、侯捷、陳鑫、朱敬凱)經過詳細商討，制定了下列較周密的家教計劃：

　　一、前期工作

　　1、本家教中心于20xx年11月日正式成立。

　　2、在成立之后的時間里，家教中心的成員于小區各家長與在校大學生之間相互聯系;通過宣傳和現場解說，最后完成信息統計表。

　　學生方面：一般利用家教中心人員(這些同學來自各個不同的院系)的交際網，進行先前的報名，與次同時，我們還設立了固定的報名地點(可直接與負責人聯系);如果家長有特殊要求的，由我們負責人向相關院系聘請專職家教。

　　家長方面：因為我們去年在學校周圍的小區開展過免費家教活動，因此，我們有較好的條件進行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”，兩種方法同時進行對家長的信息進行采集：“攻”就是挨家挨戶跑，詢問家長是否需要家教，若有需要請家長填寫一份信息表;“守”就是在人流高峰期在小區附近進行調查，采集家長需求家教的狀況。

　　3、對采集的學生信息我們將進行匯總，于20__年12月3日晚6：30進行家教成員的面試，面試合格的同學將被納入我們社團的人才庫。

　　納入社團人才庫的同學我們會安排他們進行家教試講;若有其他兼職，我們會優先安排這些同學。

　　4、對采集的家長信息，我們經過篩選后匯總，由家教中心工作人員聯系家長，詢問是否真有意向需要家教，并商定試講日期。

　　二、家教進行中待學生與家長雙方都聯系妥當之后，我們會與家長聯系時間進行試講，由負責人陪同。

　　試講期間，家教人員應該注意授課者的各方面反映，而負責人則應了解家長的家庭背景。不過，家教人員更應該展現自己的教學水平。

　　經三方協商后，確認均無疑義，可以在合同上簽字。(合同只有社團蓋章才有效。)

　　自合同簽定之日起，該生即可在家長的監護下進行家教。

　　三、收費情況

　　本家教中心是服務于學生和家長的組織，因此，只針對家教人員收取一定的中介費，并且比市場價格低20—30元。

　　進入人才庫的同學若安排其進行試講，則需交納10元/人的試講費(若此次未能成功則下次試講不需再交)，若試講合格，簽定合同，則需另外交20—30元的中介費，若未合格，終結費免交這部分費用。

　　四、安全問題

　　前面已經提到，在試講的時候家教人員應該主動留心學生的各方面狀況，負責人應對整個家庭狀況做一個初步了解，以確定家教人員是否合適在這個家庭做家教。如果對家人員有不適宜的地方，負責人應提出解決方案或終止試講。

　　另外，我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近，也就是說，路較遠的一般不安排家教活動，特別是晚上;如果周末有同學愿意，并能保證起自身的，我們會酌情安排其前往家教。

　　五、獎勵原則

　　我們會在學生任家教期間進行暗訪，觀察人才庫中的成員參與家教的情況，若其有突出表現的，社團在年終會給予其物質和精神的獎勵。

　　六、附(注意事項)

　　1、若人才庫的同學違反或惡意影響家教合同，造成家教事故的，社團有權作出直接除名的決定。

　　2、簽定合同之后，收取的終結費任何人不得擅自挪用，全部由秘書部同意列入社團帳目，到學期結束給予發放。

　　3、合同由秘書部收管。

　　4、若家教人員未按社團家教中心的同意安排，擅自行動，造成的任何安全問題，社團概不負責。若有必要，在征求家教人員的同意后，社團為其統一買安全保險。

跑腿服務創新創業計劃書 篇20

　　一、企業概況

　　主要經營范圍： “夢享家”是提供DIY手工活動的專門機構，項目有手工軟陶，各種手工粘土，手工不織布，手工絲帶花蝴蝶結，手工串珠等多種DIY制作。“夢享家”提供手工所需要的原材料、制作工具、專業教授指導，以及溫馨的體驗環靜。并且承接各種商業活動，例如房地產的暖場活動，早教、幼兒園的各類手工培訓。以及銷售公司的品牌推廣、老客戶回饋等工作。

　　在追求個性， 大學生面試技巧，彰顯自己的時代，diy是一個可以實現自己理想的地方，和三五個好友一起來夢享家diy一起享受休閑時光， 大學生入黨轉正書，并可以制作出屬于自己獨一無二的作品，永久保存，一起回憶那甜蜜的一刻!

　　二、競爭對手的主要優勢：

　　1.地點為市中心， 大學生如何寫簡歷，比較方便，經營場地較大

　　2.開業時間較早，積攢一定的老顧客

　　三、競爭對手的主要劣勢：

　　1.不專業，沒有老師指導

　　2.產品價格虛高

　　3.產品質量較差

　　4.服務不周到

　　四、本企業相對于競爭對手的主要優勢：

　　1.價格適中，消費檔次比較分開

　　2.產品質量有保證，廠家直接供貨

　　3.經營地點方便好找

　　4. 有專業老師指導，可以學會很多diy的知識

　　5.配件齊全，學習資料齊全，圖冊書籍豐富

　　五、本企業相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1.開業時間較短，需要一定的時間積累老顧客，形成自己的顧客群

　　2.推廣時間較短，消費者需要一定的時間來了解

　　六、市場營銷計劃

　　1.產品

　　產品或服務 主要特征

　　軟陶DIY 適用人群廣泛，自己動手鍛煉協調能力

　　粘土DIY 適用人群廣泛，操作方便，簡單易學

　　絲帶DIY 追求個性，做屬于自己獨一無二的作品

　　串珠DIY 追求個性，做屬于自己獨一無二的作品

　　2.價格

　　產品或服務 成本價 銷售價 競爭對手價格

　　軟陶DIY 5 40 60

　　粘土DIY 8 50 80

　　絲帶DIY 2 25 40

　　串珠DIY 2 25 40

　　3.地點

　　(1)選址細節：

　　地址 面積(平方米) 租金和建筑成本

　　(2)選擇該地址的主要原因：交通方便，房租便宜，顧客群集中

　　(3)銷售方式(選擇一項并打√)：

　　將把產品或服務銷售或提供給：□最終消費者 □零售商 □批發商

　　(4)選擇該銷售方式的原因：直接面對消費者，有最直觀的問題反饋，隨時做調整，適合消費者的需要。

　　4.促銷

　　人員推銷 2人 成本預測 600

　　廣告 成本預測

　　公共關系 成本預測

　　營業推廣 成本預測

　　七、企業組織結構

　　企業名稱： 夢享家diy手工工作室

　　企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書)：

　　職務 月薪

　　業主或經理 3000元/月

　　員工 20__元/月

　　企業將獲得的營業執照、許可證：

　　類型 預計費用

　　個體工商戶 500元

　　企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)：

　　種類 預計費用

　　納稅 300元/月

　　保險 1500元/月

　　八、固定資產

　　1.工具和設備

　　根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備：

　　名稱 數量 單價 總費用(元)

　　烤箱 2 500 1000

　　音響 1 600 600

　　塑料工具 20 5 100

　　合計 1700

　　2.辦公家具和設備

　　名稱 數量 單價 總費用(元)

　　桌子 5 200 1000

　　椅子 20 20 400

　　合計 1400

　　3.固定資產和折舊概要

　　項目 價值(元) 年折舊(元)

　　工具和設備 1700 340

　　交通工具 0

　　辦公家具和設備 1400 280

　　店鋪 20__

　　土地

　　廠房

　　合計 5100 620

　　九、流動資金(月)

　　1.原材料和包裝

　　項目 數量 單價 總費用(元)

　　軟陶 200 5 1000

　　粘土 40 5 200

　　絲帶 100 2 200

　　串珠 150 2 300

　　合計 1700

　　2.其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息)

　　項目 費用(元)

　　經理的工資 3000

　　雇員工資 20__

　　租金 1000

　　營銷費用 600

　　公共事業費

　　維修費

　　保險費 1500

　　登記注冊費 500

　　其他

　　合計 8600

　　十、財務分析(略)

跑腿服務創新創業計劃書 篇21

　　對于養殖引種者而言，在選擇養殖場家的時候，最關注的因素不應該是過低的價格，而應該是場家的誠信度和品種的質量以及售后服務能力。

　　據統計，目前山東不斷涌出的大大小小的牛羊網站已多達上百家，如此眾多的牛羊養殖網站，所提供的品種質量難免良莠不齊。業內人士認為，目前出品種質量問題的都是知名度低、規模小的中介人搞的個人供貨商，這類中介人由于自身規模及品種資源的局限性，在與客戶的合作中所提供的牛羊的品種質量比較差，一旦發生糾紛后，很難在短時間內解決售后問題，進而損害到購買者的經濟效益。

　　為此，山東牛羊驢養殖第一村大型養殖供種基地力推三重服務保障為養殖戶搭建滿意平臺。核心三重服務保障是：售前保障、購買過程保障、運輸保障。

　　其中，一號保障是指在向山東牛羊驢養殖第一村大型供種基地咨詢的客戶，保證告訴客戶真實的價格，不報虛價，把問題給客戶講解清楚，不讓客戶白跑一趟，以免耽誤購買客戶的寶貴時間和金錢。

　　第二，，在整個購買過程中山東牛羊驢養殖第一村大型供種基地會全程有畜牧師跟隨指導。畜牧師會根據實際情況實事求是的向客戶介紹牛羊驢的品種質量和健康狀況。一旦在購買過程中發現牛羊驢出現質量問題，我們會及時調整，確�？蛻羲�購買畜種的質量。

　　第三，，山東牛羊驢養殖第一村大型供種基地對客戶所購種羊提供運輸保障，達到一定數量的，將實行免費送貨到家，對達不到公司要求數量的客戶，將實行運費減免政策。購買種羊50只，牛(驢)30頭，保證將免費送貨到家�，F在小尾寒羊價格行情

　　山東牛羊驢養殖第一村大型供種基地是集現代科研與改良開發、良種培育、肉羊肉牛養殖、良種推廣于一體的規�；�、正規化養羊養殖基地。多年來我場受到各界的關注，在行業內享有較高知名度和良好口碑。

　　山東牛羊驢養殖第一村大型供種基地承擔著全市畜牧良種的保種、引進、改良、換代、繁育、推廣工作，取得了良好的經濟效益和社會效益.是中國農業部扶貧辦直屬定點單位，農業部扶貧辦為了更好的推廣中國肉羊良種，更大的推進中國養羊業的發展，更快的讓養殖戶淘汰養殖的土羊品種轉化為養殖改良肉羊品種�，F在小尾寒羊價格行情

　　現面向全國常年供應：

　　羊 種：波爾山羊、小尾寒羊、杜泊綿羊、白山羊、青山羊、絨山羊、種羊、種公羊、育肥肉羊、懷胎母羊

　　牛 種：肉牛，魯西黃肉牛，西門塔爾肉牛，夏洛萊肉牛，利木贊肉牛，改良肉牛，雜交肉牛，肉牛犢。

　　驢 種：德州驢、三粉驢、烏頭驢、關中驢、佳米驢、河西驢、廣靈驢、泌陽驢、改良毛驢、育肥肉驢等。

　　馬 匹：肉馬、小矮馬、迷你馬、蒙古馬、河曲馬、三河馬、乘騎馬、觀賞馬等。

　　建議各級部門：加大宣傳農民對養牛羊的益處，引導農民推廣舍飼喂養，引導農民選優質種牛種羊。

　　參考價格：

　　西門塔爾牛 125-160-260斤 1650-20__-3500元

　　三元雜交牛 125-250-400斤 1680-3500-5000元

　　夏洛萊牛 120-180-200斤 1600-2060-3000元

　　250-300-350斤 3200-3980-5000元

　　魯西黃牛 100-150-260斤 1600-1880-3380元

　　純種羊 52-70-88斤 800-980-1280元

　　小尾寒羊 羔羊 27-32-45斤 380-480-620元

　　波爾山羊 懷孕3-4代 32-42-65斤 450-580-720元

　　肉驢 德州驢小驢駒1300-20__元，成年母驢20__-3000元，種公驢3000-5000元 ;歡迎選購!

　　(價格隨行就市，實際價格以實物為準)

　　現在小尾寒羊價格行情山東牛羊驢養殖第一村大型供種基地鄭重服務承諾：

　　1、保證客戶引種質量，對每位客戶所選的畜種，我們確保品種的純度，備有嚴格的檔案，雙方各一份備考。若在引種過程中出現以假亂真，以劣充優的情況，客戶的一切損失均由我場承擔。(可簽定質量合同)

　　2、客戶可在我場自由挑選，自由定價;以客戶滿意為準。真正做到讓購者100%滿意。

　　3、我場為購苗者辦理全國通用檢疫，運輸手續和畜禽合格證，做到“一證一手續”。讓購買者真正放心。

　　4、我場為客戶提供運輸車輛，并派人員押車護送您安全到家。

　　5、來我場客戶，免費提供食宿，盡我們的最大努力減少客戶在異地的諸多不便�，F在小尾寒羊價格行情

　　6、在運輸途中，出現傷、亡、殘的羊苗隨車退回，及時處理，損失由我場承擔。

　　7、如選購業務量大我場贈送一臺鍘草機和牧草種子。

　　8、售前、售中、售后一條龍服務，使養殖者真正放心、省心，保證您養殖成功!

　　9、我場派專業技術人員定期為客戶所購種苗進行防疫，打疫苗，以保證我場所售種苗的健康和我場的信譽�？蛻舫醮勿B殖，畜牧師可隨車免費跟隨指導。

　　10、來場人員憑正規車票報銷來場路費。

　　11、免費傳授科學養殖技術，技術人員和咨詢服務，贈送內部的《高效飼養技術》及(含vcd)光盤資料和內部飼料配方。確保您養殖成功，發家致富!

　　12、本場是中國農業部扶貧辦定點單位，因此凡來本場引種的養殖戶均可享受國家“免運輸費政策”，凡在本場購羊50只以上(含50只)牛驢30頭(含30頭)的養殖戶一律免費送貨，貨到付款.引種還是政府科研繁育場，質量、價格、服務有保障!山東牛羊驢養殖第一村大型供種基地

跑腿服務創新創業計劃書 篇22

　　一執行概要

　　1.1創意背景和項目的簡述

　　書吧是新興的服務業，以提供符合知識分子的精神需要為服務內容，以知識分子為主流消費者的服務業。書吧集圖書館、書店、茶館的優點于一身，可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學習的壓力，放松身心，同時也是交流、聚會的好地方。根據調查分析，由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務，沒有和大學生心理相符合的消費環境，而且在外休閑娛樂設計人身安全問題，這點校方一直是放在重中之重的，基于以上幾點原因，造成的大學雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大學子帶來更多的實惠與便利，文化資源的運用存在較大的空白。

　　休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物資資產、人力、信息資源為我所用，精心經營好書吧，保證服務質量，努力做到使我們書吧服務成為集文化交流和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質服務。讓其成為學生之間，師生之間，高校和社會之間的橋梁與紐帶。

　　畢業在即，畢業生都會有很多的書籍不想或無法帶回家，而這些書籍的非即時轉手導致低年級同學不能及時獲取舊書資源，以至于到新學期時花費更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級需要的同學，為低年級求購舊書搭建一個平臺，為其節約經費。還可倡導大家使用舊書，傳播環保理念。所以畢業生與其經歷畢業甩賣、廢紙遍賣的尷尬，不如使書本發揮最大的傳播知識的價值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經成為普及，校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間，而校園書吧正在為迎合廣大學子的需求而努力。

　　因此，我們創業設計小組做出了這份創業計劃書。以下章節中將會詳細地對方案的可行性與實施步驟進行分析。整個計劃書包括九部分

　　二市場定位

　　2.1基本定位

　　休閑書吧是一個以書為載體的休閑會所，旨在體現一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書行為轉變成一種城市田園風格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優秀的書籍成就優秀的大學生，書吧不僅是海量知識的運輸者，還是和諧校園、溫情社區的實踐者之一。休閑書吧是一個有共同愛好群體的紐帶，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。

　　我們提供“自然”“隨意”的空間，持續的“人文服務”

　　你可以在這里“讀書”“發呆”“冥想”“聊天”“交流”

　　你可以在這里“享受孤獨”“分享快樂”“思想流浪”

　　三性質及服務對象

　　3.1書吧性質

　　3.1.1經營方式：

　　以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營銷方式。

　　3.1.2經營目標：

　　入口的是香濃的咖啡、美味的餐點，入眼的是親切的笑容、優質的服務，營造輕松自在，怡然自得的氛圍。大廳內綠色植物與圖書交相輝映，雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情，學校提供的吧臺可以為學生提供茶水，把書吧建設成為安職學子休閑娛樂、學生聚會、師生交流的首選去處。同時我們還會在后期為學�？级�建、專升本的同學提供免費的培訓講座，以供學生汲取有用的知識，讓我們的模式成為書吧打造學子，學子成就書吧的良性發展模式，這也體現了我們安職的文化底蘊。

　　3.1.3價格定位：

　　由于書吧位于安職主校區內區，主要消費群體為師生群體，在價格上定位為中低檔次，適合大學生的消費水平。

　　3.1.4格調定位：

　　以綠色為主色調，渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修風格上采用古典與現代相結合，柔和的燈光和曼紗交織，藍調音樂烘托環境氛圍的同時又不打擾同學們看書聊天，討論問題。使得消費量不大的顧客可以不用在座位臺上就可以享受高檔的服務，滿足不同消費者的需求。

　　3.2服務對象

　　安職廣大師生，追求時尚，喜歡浪漫，熱愛文學和動漫的學生，需要寧靜環境的師生。

　　四自身環境的要求

　　4.1裝修簡單、明亮、安靜，但是有書卷味道。

　　4.2工作人員最多三名，不能雜亂，要安靜的環境，期間洋溢著溫馨的音樂。

　　4.3需要一臺很好的電腦，一些綠色植物，有格調的墻紙與裝飾品。

　　4.4準備熱水供應和各種茶（分時節、天氣、男、女等準備不同特色的茶水），咖啡、飲料等好的調配師，最好自己能學一點。總之要能滿足學生的自身需求。

　　4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好，“休閑娛樂男人女人電腦世界詩路漫語小說夜話魂繞古文夢繞異國成功導航等等”等主題。（可根據學校各個系各個專業相對應的設立主題）

　　4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長廊凳（要帶桌面）等，方便師生隨時入座。

跑腿服務創新創業計劃書 篇23

　　一、發展前景

　　自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的"吃飯"問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是"自古有之".雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫于經濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。于是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

　　二、店面簡介

　　本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

　　三、發展戰略

　　1.本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

　　2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

　　3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

　　5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

　　6.市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。

　　四、餐廳管理結構

　　店長兼收銀員1名，廚師1名，服務生2名。

　　經營理念側重于以下幾點：

　　主要的文化特色：健康關懷、人文關懷

　　主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品

　　主要的服務特色：會員制的跟蹤服務

　　主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

　　五、市場分析

　　在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

　　本企劃就是根據這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。

　　優勢與劣勢：

　　優勢分析：本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，餐點還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

　　劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

　　機會分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

　　威脅分析：餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

　　六、促銷和市場滲透

　　促銷策略：

　　前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日，開展有針對性的促銷策略如發傳單等。

　　七、財務狀況分析

　　1.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需10600元（場地租賃費用XX元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1000元，基本設施及其他費用等4000元）

　　2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。

　　3.每日經營財務預算及分析

　　據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約800元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為三個月。

　　八、營銷組合策略

　　有形化營銷策略：

　　由于本餐廳的經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經營宗旨與理念。

　　技巧化營銷策略：

　　做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統，實現營銷承諾：

　　l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。

　　2、將顧客滿意進行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。

　　3、建立餐廳顧客服務調查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

　　九、大力打造"綠色食品"的品牌形象

　　根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點，實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合，加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品，實行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消費來實現營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無論從原

　　料采購、食品加工還是衛生環境，都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境，通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等，體現健康綠色的理念。

　　推廣保健知識、宣傳綠色文化：

　　本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點，對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時注重借此機會加大對綠色產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的飲食文化，弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝，傳播飲食文化。從而獲得進一步的發展機遇與條件。

　　十、重視搞好一系列的企業公關活動

　　本餐廳將通過一系列的公關活動，處理各方面的關系，為餐廳的`發展提供寬松有利的經營環境。

　　1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

　　2、社區群眾關系。為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合法權利，提供優質餐品和服務，正確處理顧客的要求和建議。

　　3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規，加強與政府部門的聯系，主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系；向其提供本行業的真實信息。

　　十一、發揮綠色餐廳的價格優勢

　　本餐廳的目標人群為學生以及城市居民。考慮到市場上餐飲產品、保健品的價格因素，本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額，形成規模經濟效應，以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上，我們是依據消費者不同的消費層次和需求，加工、提供各種具有食療保健價值的營養餐品，其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準，顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品。

　　十二、市場風險

　　市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

　　（1）在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

　　（2）項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

　　內部管理風險：

　　餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。

　　原料資源風險：

　　本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

　　十三、應對措施

　　l、汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色食品。

　　2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

　　3、進入市場后，認識食品市場周期，不故步自封，積極開發更新食品。

　　4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。

　　初期（1-3月）

　　主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額；樹立"綠色食品"的良好的品牌形象，提升知名度、美譽度；收回初期投資，積極進行市場推廣。

　　中期（1年）

　　鞏固、擴展已有的市場分額，進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業的科學管理水平；著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設。

　　長期（2年）

　　屆時，餐廳運營已經步入穩定良好的狀態，隨著企業的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

跑腿服務創新創業計劃書 篇24

　　一.創業目標摘要

　　以“健康飲食，時令養生”為理念，建立一個形象健康、綠色環保的餐飲連鎖公司。

　　因時制宜一年四季有寒熱溫涼之別，食物性能也有清涼、甘淡、辛熱、溫補之異，飲食攝養宜順應四時而調整。《飲膳正要卷二四時所宜》明確指出：“春氣溫宜食麥以涼之，夏氣熱宜食菽以寒之，秋氣燥宜食麻以潤其燥，冬氣寒宜食黍以治其寒�！睉�用每個季節特有的簡單食材搭配出營養均衡符合亞洲人身體需求的飲食，弘揚中國飲食養生文化。

　　順應社會環境，以快餐的經營方式，為現代人帶來方便、安全、快捷的飲食享受。

　　二.市場分析：

　　、市場環境分析

　　目前在國內市場中，快餐以西式快餐為主，如肯德基、麥當勞、必勝客等，自20世紀80年代末、90年代初，西式快餐進入北京以來，在短短的十多年中，麥當勞、肯德基已遍布京城的四面八方，并迅速向其他城市擴展，足見隨著經濟的發展，社會壓力增大，快捷的餐飲方式在國內市場占據了強勢的地位。經常光顧西式快餐的不僅是兒童，還有那些忙于工作而無暇顧及飲食的企業白領們。而快餐營養專家認為，西式快餐是高脂肪、高熱量、低維生素的食品。經常吃西式快餐不僅增加了能量的攝入，而且增加了脂肪的供能比例，同時降低了不飽和脂肪和纖維素的攝入，吃的次數越多，有害作用也就越大。這就與追求健康，注重養生的消費需求產生了強烈的矛盾。

　　大型的星級酒店消費水平較高、用餐較長不適合工薪階層及普通白領的日常消費，不能滿足上班族每天的飲食需求。

　　普通的街邊飯店的服務質量差，就餐環境亂，菜品質量更是存在嚴重問題，致使消費者憂心忡忡。在倡導健康飲食，關注養生保健的今天，便捷、健康的消費理念在消費者心中占據重要地位，并且也已然成為一種時尚的消費理念。所以普通的飯店勢必會在經濟發展的浪潮中被新鮮的經營理念所替代，不具有競爭能力，和長期發展的優勢。

　　目前，國內很多中式快餐、綠色快餐正在崛起，可是僅以“中式”和“綠色”作為標注，其品牌效應并不明顯，也不具有鮮活的特色。在中式快餐的發展得并不成熟的今天，是進軍該行業的大好時機。

　　就當下的哈爾濱而言，城市高速發展建設，市民素質和消費水平逐步提高。人們對生活的品質提出了很高的要求，隨著一些著名的國際品牌、和進口商品的入駐，哈爾濱人的消費理念和層次明顯提升。追求品牌，追求品質，同時還追求時尚。時令養生定會產生良好的經濟效應。

　　、消費者心理分析

　　隨著生活節奏加快，社會競爭壓力增大，由于勞累過度、膳食不均衡、用餐不規律，致使亞健康問題越發嚴重，年輕白領及工薪階層的飲食問題提上日程。人們對自身健康及食品安全關注程度大大提高。如今的現代人在飲食上最需要的就是“清淡”。專家指出，清淡健康的膳食結構是提高身體免疫力有效途徑之一。合理的飲食結構、少鹽少油少脂肪的飲食習慣，不但能夠保持體重不超標，更重要的是它能預防“三高”、冠心病、中風、心肌梗塞等多種慢性疾病發生。

　　但對于“如何吃才健康”，“食材如何搭配才更有營養價值”等問題是需要深度研究的。目前很多健康養生的電視節目應運而生，收到了良好的收視效果。但絕大多數的上班族對此概念模糊，根本無暇研究，并且他們更沒有時間來用心烹飪。因此能夠一個環境輕松，便捷衛生的飲食場所，才是當下消費者迫切的消費需求。

　　由于我國食品問題頻發，牛奶、雞蛋、辣椒等添加劑曝光后，引起了人們對食品安全非常重視。采用可信度高的綠色健康的時令蔬菜，根據季節、節氣的變化更迭提供新鮮環保的健康菜肴，可以保證餐廳的信譽。

　　、品牌定位分析

　　中國的飲食養生文化源遠流長，《黃帝內經》等書籍中對“時令養生”就有詳細的記載，在國內乃至世界具有特殊的影響力。近年來我國弘揚國學文化的成果顯著，學習國學的社會風潮影響空前。若以中國國學文化為基墊，利用其深厚的文化內涵，吸引消費者，一定具有顯著的效果。

　　三、實施方案

　　、服務模式

　　1、以時令餐品為主營業務，根據不同顧客的體質推出適合餐品。備有具有專業飲食文化的服務人員為消費者講解。讓顧客吃的明白。

　　2、選擇綠色健康食材，選取當地的貨源，盡量避免長途運輸，確保食材的新鮮度和質量。菜肴以清淡為主，注重飲食均衡。讓顧客吃的放心，吃的健康。

　　3、周到服務，便捷服務，以誠待客。讓顧客吃的舒心，輕松愉悅。

　　、經營理念

　　1、倡導“朔日補氣血、望日少進補、弦月暢經絡、晦日益血氣”的養生方略，極力宣傳《黃帝內經之時令養生經》。根據季節、節氣、時辰推出不同菜品，調整配合，合理創新。

　　2、充分做足早、中、晚三餐的供應。讓顧客在最短的時間內吃到放心的餐品。

　　3、針對老、中、青配置菜肴，根據不同體質和膚質的消費者提供相適合的時令養生的套餐，依據不同的需求烹制食物。如女性白領注重美容養顏、老人多發心腦血管疾病注重血脂平衡等等。

　　、目標市場的定位。

　　顧客群：以企業白領和老年人為主，因為這部分人的消費能力較強;也提供輕松綠色的家庭聚餐環境;追逐的健康時尚青年人。

　　價格定位：傾向于平民化，做到物美價廉。

　　、經營模式

　　1、便捷快餐式管理，吸取西式快餐經營模式，流水作業;

　　2、顧客可以提前定餐，還可以自帶食材預定餐品，餐廳有專職人員負責加工烹飪。

　　3、增加快遞急送業務;

　　4、負責承包寫字樓午餐業務;

　　5、定期實行自助模式，以吸引消費者

　　6、承包高校(初中、高中、大學)食堂。

　　7、推出歡聚共享套餐，與市內的團購網站合作，打開銷路，互利共贏。

　　、市場策略。

　　產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。

　　1、地點選取：

　　于寫字樓集中區域，如南崗、紅博會展中心附近。

　　2、店面設計：

　　(1)、外觀形象簡約明亮的，給人一種清新、潔凈、健康的印象。

　　(2)店內設計可以參考咖啡廳和快餐店的設計，以簡單、整潔、方便為主。店內分為兩層：第一層，主要供年輕白領、中青年使用，設置快速就餐區，如幾排長椅和餐桌;多人用餐區，如4-8人的多邊形餐桌。第二層，主要供老年人休息、聊天和用餐，做好防滑設施，增添老年人娛樂設施，和一個小型的書報閱讀區域。

　　(3)在一層座椅附近，增加一些插口，為數碼一族提供辦公的便利條件。

　　(4)餐廳氛圍，用綠色植物和鮮花裝點，配合歡悅的樂曲使用餐人心情放松、舒暢。

　　3、廣告策略：

　　以平面廣告為主，刊登在晚報(針對老年人)，財經報紙(企業白領)等媒體上。

　　開辦交流網站：

　　(1)、為養生館做宣傳

　　(2)、便于網民交流分享養生知識和心得，同時捕捉消費者的需求，可以在第一時間獲得商業信息。

　　(3)、有助于提升餐廳形象，營造時尚生活、真誠服務的企業口碑。

　　四、投資預算

　　店面：200平米

　　房價估計：6，000-10，000元(南崗)4，000-10，000(香坊)

　　店鋪：800，000-2，000，000元

　　裝修：150，000-300，000元

　　其它必備物品：餐桌(長形4張，多邊形35張)8，000

　　椅子(長形4張，方形180張)5，000

　　廚房用具20，000

　　餐具10，000

　　其它設施20，000

　　管理費用：店長1名3，000元/月

　　服務員8名1，200-1，800元/月

　　清潔員3名1，000-1，500元/月

　　合計：1，018，200-2，368，200元

跑腿服務創新創業計劃書 篇25

　　一、項目描述

　　1、選址方面:食堂樓下,面對全院學生,食堂是學生流量較大的地方。

　　2、行業類型:零售。

　　3、校園市場環境:校園經濟市場有很廣的發展空間,消費者相對于外部市場競爭小,個體經營單純,投資小資金流動快,服務廣大教師和在校生,更多地吸引學生眼球,營銷途徑多樣化。

　　二、公司組織與管理團隊

　　1、人員制度

　　店長,負責綜合協調支配各個員工工作,督促員工工作,接受配合學校衛生等檢查。

　　服務員,要有靈活的頭腦,牢記超市內各個商品的價格、位置,服從店長的指揮,并配合店長的工作。

　　保潔員,清理超市和門口的衛生,隨時接受檢查,做到衛生整潔,給客人留下好印象；并幫助服務員留心超市貨架內食品的保質期,超過保質期的及時處理,即將到保質期的及時提醒服務員。

　　進貨員,勤懇誠實,要求會開車,了解店內商品的流量,配合服務員做

　　到店內商品充足,無斷貨、缺貨現象,對保質期短的食品,如水果、面包等,做到每日進貨,確保食品的新鮮。

　　2、管理團隊

　　尊重服務業人員的人格；互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進；營造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為；公平對待，一視同仁，各司其職，發揮才干。

　　三、競爭與合作

　　作為超市的經營者，要了解學生日常所需，結合我校的實際情況，為學生提供最大化的方便，深入比較與分析學校內外各個超市，借以占據經營上的有利地位,

　　決不能忽視學生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學生群體的消費能力較低，但群體數量大，產生的利益也是很大的；而且要不斷推出新產品吸引消費群體，及時促銷贏得消費者好感，提高服務質量，讓學生買的開心放心。

　　隨著生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證學生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　四、營銷手段

　　1、價格粗略

　　本著薄利多銷的原則，價格不宜過高，否則會失去部分消費者，當然也不能過低，價格要與市場基本一致。

　　根據消費心理，把同類商品有意識的放在一起，但要排出價格檔次，讓消費者在比較價格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發現。

　　2、促銷策略

　　每周推出一款促銷產品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產生好的反響，等同于做了一些免費廣告。

　　對于一些在保質期內，即將超期的產品，及時促銷，促銷不成及時處理，確保食品的衛生安全，要做好質量保證。

　　五、項目實施計劃

　　以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過是顧客滿意，最終達到本超市的經營理念的推廣。

　　開店前，一定要做好宣傳工作，發放問卷，根據消費者需求，完善產品種。

　　推出會員卡，吸引顧客，多買多送。

　　六、融資計劃

　　實行嚴格的財務管理嚴格核對經營產品價格，進貨價，收貨價，人員工資，經營項目費，水電費，員工福利等

　　每日收入嚴格清點，每日核對入賬。

　　店內的所有物品及固定資產，不得隨意破壞或帶走。

　　每月結算后，一部分作為將近發放員工，一邊提高員工工作積極性。

　　對于賬目，要做到事無巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。

　　七、風險分析

　　1、內部管理風險

　　超市是一個服務類行業，嚴格的質量把關才能贏得消費者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。

　　2、原料資金風險

　　雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問題，這樣就產生了資金流動不好，滯銷問題嚴重的超出保質期又會是一個不小的損失，所以要認清市場對各個商品的需求量，這樣有利于超市的長期發展。而且，在食品的選擇上要有一定專業的眼光，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品。

跑腿服務創新創業計劃書 篇26

　　一、前言

　　這里是心靈自由高翔的天空，這里是思想盡情展示的舞臺，這里是才智縱橫的原野，這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經典，書始終是我們生活的一部分。近年來，在我過掀起了出書熱潮，加上娛樂，影視，體育事業的高速發展，吸引了廣大青年男女的眼球，各類雜志備受他們的青睞，面對如此龐大的消費群體，無疑是給了各大書店無限的商機，就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此，在我們學校缺少一個書店的良好契機下，開一家書店是一種明智之舉。

　　首先，本書店將從小說，雜志，學習資料，報紙這四個方面來滿足廣大莘莘學子的閱讀需求。

　　其次，書店將用小額貸款的5萬元來支付相關費用，用兩年的時間還清貸款。之后，用自有資金繼續經營，這樣獲利更可觀。再次，書店的各類學習資料將以書本定價的75％出售，雜志和小說可以直接售出也可以出租，另外還采用會員制方式優惠銷售。本書店還回收各類舊書，再以書本的40％出售。然后，擬訂招聘計劃和薪酬計劃招聘一名員工，借助海報的力量加大書店的宣傳力度。

　　最后，做好風險防御準備�？傊�，我會盡全力，想方式來經營好這家書店。

　　二、市場分析

　　●市場分析

　　因我校坐落在郊區位置較為偏僻，距離市中心的距離較遠，對學生而言買書極為不便，有時想買書都得跑到湖北工業大學去買。而且具初步調查顯示，在一百名學生當中有30％的學生在業余時間會看看小說，20％的學生喜歡看雜志，30％的學生會為學習買學習資料，剩下的20％不確定﹙見圖表2—1﹚。這樣看來，假如在學院周邊或者是在學院內開一家這樣內容齊全，藏書豐富的書店，將會滿足學院廣大學生的圖書消費需求，而且學院對面由保利地產開發的小區規模逐漸在擴大，一旦完工，將會增加的消費群體。

　　●市場定位

　　而且我校到目前為止還沒有一家規模書店。書店的主要消費者指向學院學生。蘊藏的市場需求一旦爆發，將會帶來豐厚的利潤，各類書刊雜志并非高檔商品，對學生這一消費群體他們的支付能力還是綽綽有余的，對周邊的居民用戶，不論是家庭主婦，還是事業男，購書的支出也不在話下。書店的經營將分兩個階段展開，第一階段，主要是以學院師生為主，開辟學院的圖書消費市場。第二階段，規模將會擴大，除了學院師生外，將會面向周邊更廣的消費群體

　　●競爭分析

　　目前選擇的市場還不存在競爭對手，要抓住時機，搶占市場。當然，這一行業的門檻并不高，為了防止競爭對手模仿，要積累忠誠客戶資源，建立客戶檔案和售后服務體系。

　　三、場地的租賃

　　因為是初次創業，各方面的經驗欠缺，再加上資金也不是非常的充足，選擇一家在資金方面開支較少的店面還是非常重要的，再者學院周邊環境較差，因此第一階段最佳場地我將選擇學校內部第一棟寢室的一家較大的店鋪，一個月的月租是1500元，相對較便宜。距離消費群體最近，很方便他們看書，買書，租書。校內灰塵少，環境清雅，對于書的保潔很有好處。而且校內店面的租金相對外面來說較便宜，凈利潤應該還不錯。第二階段，如果經營業績較好，盈利狀況甚優的話，書店將擴大規模，在保利心語即學院對面的一家店面經營，這樣兩方面的消費需求均可得到滿足，在學院對面，也更接近周邊的消費群體，這將對書店規模的擴大起到推波助瀾的功效。

　　四、產品介紹

　　第一階段，以學院師生為主題，本書店將會把小說，雜志，學習資料聚焦為一體，最大限度的滿足學生的消費需求。以周邊居民用戶為輔，書店將附加的購入一些有關家庭，健康，飲食方面的書。

　　五、營銷策略

　�。ㄒ唬┥虡I模式

　　1、新書的銷售，從圖書批發商手上以4折拿書，以7·5折出售。

　　2、舊書回購銷售，以1—2折回收舊書，以4折出售。

　　3、小說類出租按日收費。

　　4、 網店經營，將網絡作為本店圖書銷售的第二渠道。

　�。ǘ�）銷售戰略

　　開業當天但凡在本書店購書的均有小禮品贈送，購書達到一定數額的將會贈送一張會員卡正常營業期內

　　●對于各類學習資料都會以書本定價的75％出售，小說類按80％出售，雜志類按書本定價出書，如有特殊情況，也會折價出售。

　　●若是租書（僅限于小說和雜志），每本每天0.2元，但必須先交押金，押金為書本的定價。若按時歸還，押金將退回，若是不能歸還，押金將不予退回，是會員的將會拉入黑名單

　　●會員制優惠折讓，會員租書價格為每本每天0.1元，租書期限將長達一個半月在本書店購書達30元以上的就可以辦一張會員卡

　　●書店還將實施舊書回收制度，以相對較低的價格回收，再以書本的40％出售。消費淡季因學生放假休息，買書的人可能相對較少。在假期之前制定暑期租書優惠活動，同時將主要精力放在網店經營上。

　　六、財務分析

　　●資金來源

　　近年來針對大學生就業的嚴峻形式，國家對大學生自主創業給予了非常的優惠政策，小額貸款可以達到五萬，因此本書店初期所有的開支將以5萬元的貸款為主要資金來源，待盈利后還清貸款，在以自有資金繼續經營。而且開業兩年內免征所得稅，這樣在開業頭兩年的支出會相對較少。另外，現在圖書的進貨渠道更加方便，可以通過二渠道圖書公司購書，也可以直接到出版社電話訂購，兩種方式都是直接送貨上門，這樣一來，就節省了運輸費。再者，因書店規模不會太大，兩個合伙人有足夠的精力和能力來經營一家書店，可以說開一家書店的成本可能相對于其他事業單位的成本回較低。

　　●資金使用

　　第一階段我將會用五萬元貸款的一半即兩萬五來支付相關費用，主要包括購書費用，設備，房租，日常開支，裝修費等，若有結余作后期費用開支。剩下的兩萬五，用來抵御不測風險。

　　●利潤預算

　　開業前所有開支一共是6360元，預計月收入在6000元左右，房租和日常開支，一個月可凈得2500元左右。如此算來，開業前所有開支估計四個月才能收回，一年下來可賺30000元，除去成本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款，剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩余的25000元加盈利的錢還清38180元的貸款，如不出特殊意外，到第三年將凈盈利25000元左右�？偼顿Y概算項目金額備注固定資產投資3600元購書費用3300和硬件設備300元場地裝修投資1000元開業前的裝修流動資產投資xx元每月1000元第一年場地租金18000元每月1500元運營資金各項費用和工資利潤預算項目金額營業收入6600元營業成本2910元毛利450元銷售及管理費用600元+200元財務費用60元利潤總額3280元

　　七、人員管理

　　●招聘計劃

　　因為書店規模不是很大，只需另招聘一名員工（性質屬于兼職類型）應符合以下要求：

　　1、工作認真負責，能吃苦耐勞。

　　2、喜好讀書，愛惜書籍。

　　3、有良好的服務態度，熟悉業務。

　　●薪酬計劃

　　根據員工每天工作時間按時計費，每小時4塊錢。工作時間員工可自行選擇，但必須在下午4點到晚上9點期間到書店工作。

　　●管理計劃

　　第一階段規模雖然不大，創業者外加兩名幫手一共也只有3個人。但無規矩不成方圓，對于僅有的3個人，書店制定了相關制度。

　　1、人事記錄：員工到職前填寫人事表格，提供正確的個人資料和近照，在職期間如有任何變更應盡快告知老板

　　2、員工證：書店開始營業將會辦理員工證件，一邊滿足消費者的服務需求，員工在當值時必須佩帶員工證，如有遺失，應立即報告，打理不領手續，離職時將員工證交還。

　　3、工作責任：員工必須工作責忠誠，工作勤奮，對同事要尊重及熱心幫助，盡心盡力負責分內工作責任

　　4、服務態度：對顧客要經常保持禮貌及面對微笑的面容，客氣應對，不能與顧客發生爭執

　　5、遺失：如有拾遺，無論大小貴賤，員工應馬上交老板，以備失主隨時領回，絕對不能心存貪戀，或具為己有，一經發現將以紀律處分。

　　6、攜物出店：員工進出店時，不能將書店任何財務帶出，如有此種情況發生，將予以解雇

　　7、值班人員及開放時間開放時間周一至周五8：00至22：00周六至周日8：00至21：00員工晚上值班安排每晚只安排兩人晚上六點到十點

　　八、采購環節

　　采購之前編寫詳細的采購計劃或者需貨單，其編制必須建立在了解市場需求和商品貨源情況的基礎上，結合圖書的市場動態，分別提出具體方案。在貨物確定之后，制定工作手冊，確定貨物的登記表，對貨物進行清理，根據市場需求分析和調查市場未來的發展狀況，從而采購適銷對路的圖書更好的提高經濟效益，總之，書店會以經濟效益為標準運用科學的決策分析方法，進行綜合比較，為書店提供有利的物質保障

　　九、風險，抵御措施可能面臨的風險

　　具體防御措施大學校園，電腦進入宿舍越來越頻繁，可能存在學生不愿進書店看書而選擇在網上瀏覽網頁，這樣可能導致購書或租書的人較少加大海報宣傳力度，加快書的更新速度；像學生宣傳看紙質書的好處

　　期刊雜志如果在一定期間無法售出，將面臨過期的風險采用折價方式低價出售進行學生市場再調查，根據學生需求購置書物存在學生不愛惜書的情況說明賠償損失標明愛惜書物字樣因此，將用兩年的時間盡量還清貸款，用自有資金進行經營，這樣獲利可觀，也可避免因書店經營不善，既不能還清貸款，又虧損嚴重的現象。

跑腿服務創新創業計劃書 篇27

　　近年來全省大力推進絨山羊養殖項目，全市壯大畜產品加工企業、培育基地等措施，大力扶持生豬、肉牛、羊等等畜牧業經濟板塊;我縣也隨之響應國家的各項政策，想使農民迅速致富，為發展養殖業、生產綠色肉食品提供了充足條件，從而我產生了走規模化養殖的念頭，我堅信通過我的努力，一定會帶頭為全縣的農民群眾走出一條以肉羊養殖、加工綠色肉類食品的產業化道路。

　　一、肉羊養殖場概況：

　　養殖場建于驛馬鎮的儒林村，場地周圍有豐富的水、草料等資源，我在我承包地(包括山地等有50畝)種植喂養的飼料，剛開始由于資金有限規模不大，先計劃用100只當地土種羊做母本與5只布爾山羊做父本進行雜交，秸稈粉碎機5臺約5000元，飼料加工機5臺約5000元，配套的料槽、水槽30個(每個約350元)，三輪車1輛約14000元，場地建設費約10萬元，種植飼料等2萬元，供需資金約15.45萬元。

　　到目前為止，已經購買了土種羊50只和布爾山羊2只，加上場地建設費等基礎性設施建設，自籌7.45萬元，還需資金8萬元。

　　二、產品介紹：

　　由于我縣地處黃土高原的地理環境當中，使得當地的畜牧業主要以放養為主，而羊的品種主要是本地的土種羊和少量的絨山羊及為數不多的奶羊，近年來國家大力提倡實施退耕還林政策，使得絕大部分的土種羊都被直接宰殺或是賣到外地，只有少部分的絨山羊被圈養起來，經過近幾年的實際情況，我決定用當地土奶羊做母本，用肉質好、體型大的布爾山羊做父本進行雜交。布爾山羊肉質好、體型大，奶羊產崽多、母乳多、成活率高，通過雜交，我們有信心培育出體型大、肉質好、生長快、繁殖能力強、抗病能力強的種肉羊，為廣大市場提供放心的鮮羊肉。

　　三、市場調研與分析：

　　1、在資源緊缺、環境不斷惡化的今天，可持續發展已經成為今后永恒的主題，而放牧給新農村建設、自然資源等造成的危害是不可估量的，要解決散養放牧與新農村建設、動物疫病防控、退耕還林等一系列的問題，就必須進行規模化圈養。對于養殖來說可以普及到每一村、每一戶，因此它是我們廣大農民朋友致富的最佳選擇�？梢哉f在未來10年內，養殖業將會在我縣大地上如雨后春筍般的迅速發展起來，而肉羊養殖業將會成為我縣養殖業的主力軍，首先羊與其它動物不同，它是食草性動物，不會和人搶糧食，而農村廣闊的大地上有大量的秸稈、水源以及閑置的土地;其次，它投入小、見效快，因為是本地奶羊改良過來的種養，因而它適應當地環境及抗病能力都強，而且由于它的生活習性不會對當地的生態環境造成危害。

　　2、現在生活水平不斷提高，人們不再局限在食用單一的.肉類上，肉的種類不斷增多，尤其是羊肉因肉質鮮美、口味好、營養價值高，越來越受人們的喜愛。

　　3、肉羊業面臨良好的發展機遇。羊具有食性廣，耐粗飼，抗逆性強的特點。飼養肉羊投資少、周轉快、效益穩、回報率高。

　　4、對于養羊所產生的羊糞以及污水，可用于施肥，這也是收益之一。另外，也可用于沼氣池，作為產生沼氣的原料。

　　四、生產與經營計劃：

　　1、制定生產計劃。依據生產計劃指揮和組織生產，使各生產環節協調運轉，順利完成生產任務。

　　2、羊群周轉計劃。養殖場規模和經營活動決定羊群周轉，根據羊群周轉計劃組織飼料供應，制定勞動力計劃、建設棚圈計劃、物質采購計劃。羊群周轉計劃是做到有計劃生產的保證。

　　編制羊群周轉計劃的依據：

　　(1)羊群結構。由生產規模確定年內羊群數量的變動情況，如羊群存欄只數、淘汰羊只數、分娩羊只數等等。

　　(2)羊群繁殖情況。羊群繁殖情況與羊群結構緊密聯系。根據參加配種羊只數，計算分娩母羊數和羊羔數。

　　(3)基礎母羊使用年限。根據體質和繁殖性能，決定基礎母羊使用年限和淘汰羊只數。同時，決定育成母羊的預留比例，這也與羊群結構互為聯系。

　　五、人員和組織管理人員和組織管理：

　　1、建立機構。為保證肉羊養殖場生產有秩序的進行，需建立一個統一的指揮系統，行使決策權，來有效地組織生產，協調有序的工作。養殖場由場長負責制，目前由于資金短缺，我場規模小，只有我和技術人員3名員工(技術人員是農村有豐富經驗的養羊好手)，飼養羊的工作由我們全權負責。

　　2、當羊只數量增加到一定程度時，我們會雇傭周圍村莊有經驗的村民進行養殖，工資低且能留得住，有利于合作社的發展。

　　3、當羊場擴大以后，進一步聘用畜牧業專家進行指導以及進一步培養優良肉種羊，并招聘畜牧專業的高材生來進行科學養殖。

　　六、成長發展規劃：

　　1、我們目標是隨著養殖場規模的擴大，資金的寬裕，會進一步發展肉羊屠宰加工廠等相關的產業，形成一個完整的綠色肉類產品加工鏈條，把產業做強做大。

　　2、當上述過程進行當中時，我們會進一步“走出去，帶進來”到全國有名的養殖基地進行參觀學習，把好知識好品種好的管理模式引進回來，到更多的村、鎮去建立更多的合作社，讓父老鄉親看到養羊帶來的實惠。我堅信，通過我的努力，我一定會建立自己的綠色肉類品牌，最終建立自己一整套的養殖、加工、銷售體系，同時也能帶領領近的相親走向富裕的道路。

跑腿服務創新創業計劃書 篇28

　　和其他所有的買方市場一樣，如何激發潛在客戶的購買欲望，使他們的能量得到充分發揮，是汽車銷售面臨的難題之一。因此，對經銷商而言，能否利用有效的營銷策略來吸引顧客的注意，如何提高銷售人員的素質，是否擁有完善的售后服務是終端能否成功的關鍵因素。

　　形象傳播

　　如今，酒好也怕巷子深已經成為了商家的共識，為了向消費者傳遞的產品信息、服務信息和企業形象得到消費者的接受和認可，進而促進銷售，公司可以綜合運用廣告、促銷、提高知名度等手段，以樹立良好的形象。

　　1、廣告

　　有針對性的綜合運用各種形式，在汽車越來越普及的今天，一定要從企業、產品、消費者的實際出來，在媒體的選擇上要有所取舍，在風格的制作上要有所改變，在與競爭對手的比較中突出自己的優勢，以適應變化越來越快的消費環境、吸引更多的眼球。我們的轎車品牌主要是家用轎車，而且價格較低，很適合工薪階乘，零散用戶，由于我們剛剛進入東營市場，知名度還較低，所以我們在投于媒體廣告的同時，由我們的業務人員在個個小區及商業區發放宣傳資料、車輛巡展、利用周六及周日在繁華的商業地段舉辦車展等以盡快的的時間讓公眾了解我們的企業及的品牌。

　　2、促銷

　　促銷本質上是一種溝通活動，它可以針對消費者、經銷商以及公司本身的推銷隊伍而進行，公司除了針對一些特別情況下，如新店開張、庫存壓力或節假日開展一些直接針對消費者的促銷活動之外，更重要的是在日常管理過程中做好針對老客戶的促銷，如添購折讓、銷貨折讓、推銷競賽等活動，以充分地調動其積

　　極性，構建一個流暢、高效、良性的渠道；而對于推銷隊伍把獎金等物質獎勵和提供培訓機會、內部刊物表彰等精神獎勵相結合旨在提高士氣的做法，充分發揮其主人翁精神，為企業的發展、壯大培養后備軍。

　　3、提高知名度

　　知名度是企業為了改善與社會公眾的關系，促進公眾對企業的認識、理解及支持，達到樹立良好組織形象，促進商品銷售的目的的一系列活動。我們可以通過建立和諧的內部關系、向上的團隊精神、均等的發展機會以及周全的關心制度來打造良好的內部關系，同時通過媒體廣告、積極參加公益活動、銷售人員上門拜訪等建立起良好的企業及產品的知名度。

　　銷售人員

　　營銷隊伍是銷售車輛、貫徹營銷理念，提供優質服務的關鍵，是連接消費者與銷售企業之間的橋梁，甚至本身就是銷售企業的招牌。銷售人員在汽車營銷過程中處于一個比較特殊的崗位，他們同時服務于公司和顧客，一方面代表公司與顧客接觸，將公司的汽車產品信息和服務信息傳達給顧客，通過接近顧客介紹產品、回答顧客問題、與顧客談判價格、最后達成交易售出汽車，之后還要為顧客提供相關服務。與此同時，還要為公司做市場研究和情報工作、填寫銷售報告、將顧客對產品的意見和建議傳達給公司相關部門，與公司其他人員一起共同提高顧客滿意度。銷售人員不僅要關心產品銷售，還要知道如何創造顧客滿意和公司利潤。

　　而在我國，隨著汽車普及程度的提高，顧客的專業水平也在不斷提升，汽車消費者越來越理性，銷售人員的專業水平要高于消費者，如果銷售人員能向顧客介紹所銷售汽車發動機、變速箱，適用的車型以及該款發動機在國內的使用情況和各種手動換檔，自動和無級變速器，還能知道售后服務、汽車貸款、汽車保險及理賠等，從而更好地達成銷售。沒有系統的培訓體系，培訓不能持續進行，而不能持續進行的培訓，是難以發揮作用的更為重要的也是真正的困難所在就是在于培訓應是一個使業務員專業化和職業化的過程。有計劃、有目的的加強銷售人員的技術、銷售技巧等方面的培訓，從而為企業的發展奠定堅實的基礎。

　　售后服務

　　汽車市場的競爭是一個綜合性的競爭，除了要有優質的汽車產品，還要有優質的售后服務。汽車消費者越理智，消費者對于汽車產品的售后服務的要求就越高，如今越來越多的整車生產廠家將提高自身售后服務質量作為維護品牌、發展客戶的手段。良好的售后服務不僅獲得豐厚的利潤，還可以有效帶動銷售兩的增加，從而在汽車生產、銷售、售后服務、提高顧客品牌忠誠度等方面取得成就，形成購車、用車、再次購買同品牌汽車及介紹周圍朋友購買同品牌汽車的良性循環。除此之外我們還要注重團隊建設，分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能實現我們制訂的目標。

　　建立健全了每天的晨會，每周例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。進一步強化全體員工的服務意識和理念。同時建立起完善的客戶檔案（電子擋案），由業務人員定期回訪維護，爭取最大限度的從老客戶身上發掘出新的客戶。我相信只要我們努力去做，就一定能把東營市場做好做大。

跑腿服務創新創業計劃書 篇29

　　第一章公司目標與任務

　　一、公司目標

　　成為主打市場內以營養服務為主的領導型品牌服務機構，3年內收回成本。

　　二、公司任務

　　1、實現投資場所的欲期建設。

　　2、開拓投資市場，增強產品知明度。

　　3、不斷完善產品質量，以滿足顧客需求。

　　4、順利完成以上事項，逐漸使投資的資本產生收益。

　　三、成功關鍵

　　此行業屬于新興產業，具有極大的市場潛力。再者隨著生活質量日益提高，人們對于健康由為重視，所以本行業具有充足的市場需求。

　　第二章產品和服務

　　一、產品和服務描述

　　1、開展營養咨詢服務項目。

　　現代生活注重健康，科學飲食無疑是保持和增進健康最簡便的方法。飲食結構的不合理會導致很多疾病，越來越多的人希望知道如何才能合理飲食的，但是在現有市場上，對于廣大消費者的這種迫切的需求并不能很好的滿足，我們的康樂營養咨詢用專業的技術指導為廣大消費者提供全方面的營養咨詢，為每一位顧客提供量身定做的健康飲食建議。

　　2、提供合理的營養配餐。

　　在民以食為天的今天，營養配餐已經逐漸得到廣大市民的接受與認可。越來越多的人們希望健康的飲食，卻苦于現實的種種限制無法親自去制作，這個時候我們的康樂營養配餐，為廣大顧客提供專業的營養套餐，可以完全滿足每一位顧客一天的營養攝取，滿足身體一天的需要。

　　(注明：由于資金原因，無法直接生產，我們的營養配餐食品，都是與具有專業性，權威性的企業合作代理的。)

　　二、產品前景

　　因為營養行業在國內市場還是比較新興的市場，我們只要把握好發展機會，充分發掘這一市場的廣大潛力，在未來的營養配餐市場上占據一席之地。同時，也有助我們開拓新的業務項目。

　　第三章市場分析

　　一、目標市場

　　我們的目標市場主要針對學生、教師，以學生市場為主要目標向大學城以外地區進行輻射發展，以開拓更多的市場需求。

　　學生群體向來就是流行時尚的追尋者，對于新興事物向應度高，對于營養行業，在我國還處于新興階段，是一個流行的行業，所以說對學生具有極大的引吸力。通過對學生市場的開拓，我們就可以向各大院校餐廳提供我們的營養配餐，并與商業街各飯店合作，推廣我們的營養配餐。

　　教師屬于高等知識分子，對于知識的了解具有廣泛性，所以我們營養行業對于教師的傳播也是非常有效，迅速的。

　　通過以上市場的開拓，知明度達到了，我們就可以大泛圍的推廣我們的服務和產品。

　　二、競爭分析

　　SWOT分析：

　　競爭優勢(S)

　　●技術技能優勢：我們公司與強勢品牌營養機構合作，說明了我們在技術技能方面擁有強大的后盾，在此方面我們具有明顯的優勢。

　　●員式優勢：在以上基礎上我公司也會聘用擁有經驗豐富的營養配餐師，積極熱情、善于創新的營銷人員，優秀的高層管理人員。

　　●產品優勢：為顧客提供健康安全營養的餐飲食品和膳食建議，與此同時為顧客提供完善的營養配餐食品。

　　競爭劣勢(W)

　　●品牌劣勢：目前我們不具有強大的品牌知名度和美譽度，這些需要我們用心做好從研究、開發到服務的每一個細節，我們有信心并且有能力在實現產品價值之時同時建立良好的口碑和知名品牌。

　　●產業經驗劣勢：作為一個新興產業，營養配餐企業較少，沒有成功的經營模式可以借鑒，公司的經營管理缺少經驗。

　　●資金劣勢：相對大型餐飲業而言，公司發展過程中缺少雄厚資金的支持。

　　市場機會(O)

　　●國家頒布《餐飲業營養配餐技術要求》，在政策上推動了整個營養業的發展。

　　●人們消費觀念的改變，不再單單是吃飽，而是要求吃得安全吃得健康，因此對營養配餐的需求不斷增長，利于企業迅速擴張。

　　●技能技術向新產品新業務轉移，利用技術帶動產業，為更大客戶群服務

　　●市場細分成為可能，可利用對目標市場的細分為不同顧客服務。

　　●由于是新興行業，所以我們面臨的競爭對手少。

　　存在的威脅(T)

　　●現有的大型餐飲企業對新興營養配餐的打擊壓制以及現有營養配餐企業對新進入者的抵制報復。

　　●人們對新事物的接受需要一定的過程，顧客對營養配餐的情況知之甚少以及對新產品存在一定抵觸。

　　●現有市場上對于營養師的培養缺乏，導致營養人才的供不應求。

　　第四章推廣策略

　　一、產品服務策略

　　康樂公司本身就是一個服務企業，是完全面對顧客的經營方式。在服務上應做到以下幾點：

　　在顧客想了解企業情況，產品信息時，要及時提供相應信息，在此基礎上可以加以詳細介紹，讓顧客更深一層的得到理解，刺激其需求欲望為顧客提供服務時一定要保持激情，做到服務態度十全十美。建立消費者的信息資料。對于現有消費者要增進其滿意程度。對于潛在消費者要刺激其消費欲望，使其轉化為產品的消費者。對于不肯能消費的人士也要保持聯系增進友誼。

　　以顧客至上的理念作為營業的中心思想，服務耐心到位，樹立公司的美好形象。

　　二、產品價格策略

　　定價方法宜采用需求導向定價法，由于我公司的營養配餐服務受顧客的影響是最大的，只有當產品價格與消費者的購買能力、價格心理以及意識相一致時。價格才能成為促進銷售和實現利潤的手段。

　　三、促銷策略

　　■人員推銷

　　①在各大院校進行宣傳，與學生交流，與餐廳洽談。

　　②與商業街各飯店進行協商合作。

　　另外，在推銷過程中，推銷人員還可適當的使用一些推銷工具比如小紀念冊、商品目錄等宣傳印刷品等，幫助推銷的進行。

　　■廣告

　�、倨矫鎻V告

　　②戶外廣告

　　③網絡廣告

　　■其他營銷手段

　　①差異化策略在產品宣傳的過程中，要凸顯我們營養配餐的產品特色，完全展示我們營養配餐的優勢所在，與相同類型的產品做比較，以“服務至上，顧客至上”的理念打動消費者，以特色產品，周到的服務樹立良好形象，達到促銷目的。

　�、诟郊觾r值策略舉辦銷售活動，活動期間，顧客如果定制了三個月以上的營養咨詢業務，康樂公司將在一個月內，每天給顧客準備由本企業制作的康樂營養餐一份。

　�、劭诒疇I銷產品擁有一個良好的口碑，會產生更大的利潤價值

　　第五章組織結構

　　由于公司規模小，所以在組織結構較簡單�，F出示以下組織結構圖：

　　第六章財務計劃

　　經過初步測算，公司在成立時，需要投資約為11萬元，資金需求如下所示：

　　費用項目金額固定資產投入30000無形資產30000流動資產

　　30000不可預見(按以上的4%計算)20000合計110000

　　期間發生費用：

　　員工工資：3萬元/年房租：1.5萬元/年裝修費：1萬元水電費：3千元/年

　　第七章風險與風險管理

　　存在的風險：

　　①任何一個新產品的進入，消費者都有一些懷疑情緒。處于對這項技術或者這類產品的不了解，不太會完全相信并購買該產品。這就可能會造成在產品剛進入市場時無人問津的場面。

　�、陔m然我們公司推出的是一項新型的產品，打入市場并非絕對的開發市場空白，還是要替代一些現有產品，尤其是一些傳統意義上的產品。消費者由于習慣上的購買，對于接受、了解新產品都需要一定的時間，所以短期內必定存在一定的市場風險。

　�、垆N售過程中如果對市場分析預測的不夠準確，不能很好的了解市場行情，則有可能制定的價格不合適，從而阻礙本產品的市場化進程甚至失去部分市場，導致投資難以回收甚至影響到公司的形象不利于公司的長期發展。

　　防范措施：

　�、賮碜韵�費方的抵制，我們在產品進入前期需做好市場調研工作，全面了解消費者情況如消費者的承受力等，確定當前發展方向，選定一個目標市場為突破口，制定相應的營銷策略，由此打開市場，然后再逐步推入整個市場領域。

　�、趯τ诟偁帉κ�，時刻關注競爭對手的動態及不斷變化的市場情況，及時變動完善營銷策略，在不超過消費者承受能力的情況下，制定出最佳的方案。

　�、奂哟笮麄�。在不斷完善營銷策略的基礎上，我們還要加大宣傳力度，要使廣大的消費者從觀念上接受我們的產品。

跑腿服務創新創業計劃書 篇30

　　一、童裝市場現狀分析：

　　童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業進行童裝品牌定位，可以通過年齡層細分市場。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1-3歲段的.幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內童裝市場的現實經營狀況看，中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發展已初具規模，產業層次比較明顯，擁有各自的領軍企業，品牌數量相對較多。

　　中國童裝消費均呈現兩位數以上的增長，童裝成了服裝業發展的一個新增長點，查過很多相關的資料得知，目前我國年產童裝占全國服裝總產量的近10%。童裝生產以中小企業為主，近年來，我國童裝的消費需求同比保持高速增長，國內童裝企業目前相對缺乏競爭力，國外品牌童裝已占據了相當大的市場份額，幾乎達50%，而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小，只有30%左右，70%企業處于無品牌狀態。隨著家庭收入的進一步提高，以及城市居民逐步達到小康生活水平，在現實中現在小孩的服飾需求也平�；�，一年當中平時兩套，過生日一套，六一節一套，過春節一到兩套，一年當中最少需求5-6套，市場較樂觀。同時中國童裝市場正在逐步由“數量消費階段”轉移到“品牌消費階段”總體消費特點表現為一是由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型，部分經濟發達的城市，消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業在做品牌時，一定要做一個有文化內涵的品牌。

　　二、童裝市場未來的發展趨勢

　　中國童裝產業發展很快，市場需求迅速擴大，童裝產業發展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體，童裝市場具有極大的開拓潛力。根據有關人口統計年鑒，經查過相關的資料顯示，中國14歲以下的兒童約有3.14億，其中城市近1億，農村2億多。據測算，20xx年以后，中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增，到20xx年，新生兒出生數將進入高峰期，在現有出生數的基礎上增加1倍，將形成龐大的兒童服裝消費市場。

　　童裝業的發展非�？焖伲�以后的童裝業發展將步趨品牌化、服務化、個性化、功能化發展，分述如下：

　　1.品牌化

　　現在一些發達城市，生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多，隨著生活水平的提高，品牌意識漸漸加強，現在不少城市中散貨童裝店也雖然很多，但一定要有品牌意識。

　　2.服務化

　　童裝的購買者有直接者有間接者(指買來送人的)，但以父母間接購買居多，現在由于子女人數不多，一般程度上都比較尊重他們的意見，一定程度上兒童的意見性非常重要，會制約購買意向。如何留住顧客，促使二次消費，我們要考慮更多的增值服務，除了單純的賣給他們服裝后，我們還能給他們帶來什么?我們可以提供哪些更多的增值服務，進一點提高顧客價值，也是提高競爭力擴大銷售的一種手段和一種發展趨勢。

　　3.個性化

　　生活水平的提高，對物質各方面的追求會越來越高，審美觀點也變得潮流和時尚，針對兒童如果有一些再個性化的服裝(一般是中童，大童，少年裝為主)將會越來越被重視，而且要表達健康成長、積極向上的良好喻意。

　　4.功能化

　　也查過相關資料，據了解市場上有部分衣服對人面含有不利健康的材料，不符合環保健康要求，穿得要健康。因此在以后的發展形勢中，有各種功能訴求賣點，如可以當少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會越來越被推廣和普及。

　　童裝行業的發展任重而道遠，品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說上十來個不成問題，但要你說出知名的十來個童裝品牌可能有點困難，未來童裝的發展目的性針對性較強，大的國內品牌將會不斷加強品牌建議，不斷提高品牌知名度和影響力，規模將會越來越大;一些非品牌將會接受新一輪的應戰，要么細會市場打造另一個第一，要么會被一些知名品牌收購和吞拼，一些研發能力，設計款式時尚跟不上的部分中小型企業將會舉步維艱。

　　三、當地市場調研

　　市場調研是一項非常重要的工作，因市而變，以便做好相應的評估，及時做好當地的市揚調查情況，要了解當地童裝店的分布情況及銷售情況，了解當地消費人群的消費習慣及消費水準，采用交談法，實地觀察法和問券調查的方法收據相關的信息收據。

　　當地的市場調查采取以下幾種方法：

　　1.采用傳統的問券式調查法，收集相關的資料信息(已委托朋友交給幼兒園的老師分發學生讓其父母填寫、收回)，自已再上街實際詢問操作

　　2.采用顧客交談法，多問問當地身邊的目標群體，了解他們的消費習慣。

　　3.多到當地同類產品店多觀察，了解他們的店面裝修風格、貨物風格以及銷售成交情況，以便做評估。

　　4.要在所租店面地段多多觀察，多了解所在地段的.人流量，目標群體進店率，所在地段的商業氛圍。

　　5.沿街觀察或多到當地的幼兒園、小學多看看，了解當地年齡段朋友的穿衣風格，流行的款式等。

　　四、當地童裝市場調研分析報告

　　據業內人士分析，全球15歲以下的兒童有18億人，占世界人口的30%。從數量上看，兒童服裝將具有絕對的市場潛力。以中國市場為例，該地區對童裝的需求量每年以10%至13%的速度增加，服裝業主要開拓兒童消費群體。，中國在不僅是世界第一人口大國，消費者可支配收入也持續上升這一切都預示著中國童裝市場的潛力巨大。

　　同時，盡管有些國家兒童人口并沒有顯著增多，但由于本國時尚潮流以及消費者可支配收入持續上升，童裝市場潛力同樣不可小視。以英國為例，英國人口近年來呈下降趨勢，但20xx年其童裝市場銷售額仍增長了26%，達到47.9億英鎊(約合92.3億美元)。根據對大眾消費者的有關調查顯示，最具購買力的是年齡在18-34歲的人，而這一年齡段的人群許多都已為人父母，父母更傾向于加大孩子服裝方面的開支，他們越來越緊跟潮流，關心流行趨勢，不再將童裝僅僅認為是生活必需品，而是將其作為提高生活質量的一部分。韓國纖維服裝產業聯合會對韓國2500個家庭進行的調查顯示，今年上半年，韓國家庭購買兒童及青少年服裝的金額達到7908億韓元(約合7.1億美元)，同比增長20.7%，占據韓國服裝市場13.9%的份額，高于去年同期的11.9%。童裝對整個服裝市場的巨大拉動作用由此可見一斑。

跑腿服務創新創業計劃書 篇31

　　企業名稱：聚之賢飯店業主（法人）：

　　完成日期：20xx年10月聯系方式：

　　一、企業概況

　　提供住宿、中餐、茶室、停車、洗衣，宴會服務

　　二、創業計劃作者的個人情況客房管理》

　　20xx—20xx第二學期學習了《餐飲管理》。同時也學習了《公司財務管理》，《旅游統計學原理與實務》，《旅游會計學》，《區域經濟學》，《旅游電子商務》等經濟類及實用性專業。

　　三、市場評估目標顧客描述：

　　在酒店營業之初，我們的目標顧客主要有三類：一、南京市居民。因為酒店選址在南京，且主題相對新穎，通過廣告宣傳，會吸引大批好奇心較重的本地人口的注意，他們會選擇入住該酒店進行體驗。二、旅游團及各類游客。聚之賢大酒店會在營業之初與南京各大旅行社建立良好的客戶關系，讓來南京旅游的旅行團入住我們酒店，且聚之賢大酒店作為一家文化體驗性酒店，其主題文化與南京市情相吻，作為南京歷史文化的縮影，相信會吸引大批來南京旅游的游客的歡迎。三、對歷史文化感興趣的學者，學生。聚之賢玩大酒店作為一家文化體驗性酒店，雖以穿越為主題，但是卻完整再現了唐朝，清朝，民國時期的住宿，飲食，休閑生活文化，作為創業者的我們也是一批對歷史文化很感興趣且有一定研究的群體，我們會盡量對歷史進行還原和介紹，這對對歷史文化感興趣的群體提供了方便，并讓其有機會融入其中，體驗各個朝代的精彩。

　　四、想要舉行各類特色宴會的人群。

　　聚之賢大酒店每層樓都會有一個展廳，定期舉行各類表演，舞會等。這為想要舉行特色婚宴的新人，特色年會的公司提供了機會。競爭對手描述：在南京的其他三星級酒店一般都是商務型酒店，重復性較高，提供的服務也大同小異，但是他們的服務項目相對完善，有聚之賢大酒店沒有的健身，商務會議等服務；但是提供的餐飲服務就相對單調，大都是簡潔的快餐，但是大都提供咖啡廳服務；在服務方面，往往為了節約成本，都雇傭一些專業素質不高的管理者和服務態度不好的服務員，沒有進行專業培訓；而客房類型選擇性不多，往往都單調重復；往往也不會浪費資金在廣告宣傳上。

　　重服務質量，使顧客賓至如歸。較競爭對手更具有競爭力且重注率很難保證。而競爭對手的顧客群體龐大，能保證入住率。酒店，能給顧客帶來新鮮感，滿足顧客的好奇心。且一旦形成市場，就容易被模仿和復制。

　　五、市場營銷計劃

　　1、產品

　　2、價格

　　3、地點

　　（1）選址細節：

　　（2）選擇該地址的主要原因：這兩個地段都是是經濟中心，人流量大，消費水平高。該地區人群學識較高且思想較為開放，樂于接受和嘗試新事物，酒店在此地段容易融入，能較快實現收回成本和盈利。此外，鼓樓區雖不是一級的CBD，但是在保證客流

　　量的前提下，還可以節約酒店成本，是不錯的選址的第二選擇。

　�。�3）銷售方式（選擇一項并打√）：

　　將把產品或服務銷售或提供給：□最終消費者□零售商□批發商

　　（4）選擇該銷售方式的原因：酒店銷售的產品主要是酒店的服務，這就決定了酒店產品生產和銷售的同步性。而且酒店的顧客—最終消費者對于酒店產品的評價也主要來自他們對在酒店享受到的各種服務的直觀感受，針對顧客的這一直觀感受，酒店可以通過顧客意見反饋表等方式來個改善酒店的服務水準。進一步提升顧客滿意度，提升盈利水平。

跑腿服務創新創業計劃書 篇32

　　一、項目描述

　　1、項目背景

　　學校附近主要以學生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數多、數額小的顯著大眾性消費,和主要消費類型決定商店的規模和經營方向。經營規模及主要經營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導型商品。期中倡導以飲食類產品為主的布局，在飲食類產品的同質化競爭中為消費者提供更多的選擇。商店的設計及選址：以簡潔大方為主這樣既迎合消費者又節約裝修成本。

　　近年來，由于大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態-----便利店。

　　據調查，各學校師生整體消費總體能力較強。在課間對于飲食類產品消耗能力較強，學生每日用于飲料、食品等相關產品的消費在5元左右。因此，為開設校園綜合商店提供了較強的消費環境。

　　2、項目宗旨

　　(1)符合目標消費者需求――便利店因為都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品，主要講究庫存小，周轉要快。

　　(2)為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置。

　　3、項目介紹

　　經營規模及主要經營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導型商品。期中倡導以飲食類產品為主的布局，在飲食類產品的同質化競爭中為消費者提供更多的選擇。

　　4、管理隊伍

　　尋找有意向的商家進行商談合作事宜;到工商部門進行相關的注冊;確立商店地址進行裝修設計;商店經營、管理人員的確立與培訓;配貨供應體系的明確。

　　組織結構：

　　店長1名：主要負責處理校園綜合商店的所有日常事務。

　　會計1名：負責對商場進行日常的財務結算。

　　收銀員2名：負責收銀及送貨工作。

　　理貨員6名：負責商店布置、理貨工作。期中有2名導購，2名送貨、2名理貨保管員。

　　5、配套設施

　　(1)固定設施

　　天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

　　地面——便利店由于營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業的經營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面

　　墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

　　照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

　　音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

　　(2)經營設備

　　電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統。

　　軟件――與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監控，并且總部能根據系統來進行庫存管理(如果是自己開單店側不需要聯網)

　　收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺

　　貨架――以平方數計，每4-4.5平方需要一組貨架，一般需20組左右，貨架只需使用一般的貨架即可。

　　冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

　　其他設備――如書報柜，糕點柜，根據經營的項目需要來進行設備的增加。

　　二、產品與服務

　　1、商品類別

　　商品結構：主要為食品，重點做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學生平時消耗量最大，最可能到便利店購買，且循環購買的商品。熟食是校園便利店自產，利潤較高且銷量較大。注意不同季節的食物搭配，并且及時調整淡季的食物供應量。其次，日常消費品和藥品。這些商品學生一般到超市購買，校園便利店經營這些商品主要是為了滿足大學生緊急需求。再次，報紙、雜志、文具等，貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。

　　品牌選擇方面：應充分考慮大學生群體中的個體差異，搭配進貨。個體差異有：消費能力差異：學生因家庭經濟條件不同，在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應為同一品種產品配置兩種以上品牌，滿足追求高檔和追求平價兩種消費層次學生的需求。

　　性別差異：男女差異在個人護理用品上特別突出。年級差異：剛入學的大一新生在日常生活必需品上消費較多，隨著年級的升高，人際交往消費增多。同時，還要注意經營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中，會選擇比較熟悉的商品，經營知名品牌可以節省購物時間，也避免給人經營“雜牌”的劣質感。選擇符合大學生消費喜好的品牌。

　　根據前文分析，大學生的消費喜好是追求新鮮、追求時尚、追求品牌、追求個性。因此便利店所賣商品應該大膽購進新品、包裝時尚的產品。校園便利店自主開發的獨有產品亦要遵循大學生的消費喜好。同一種商品的品牌不必太多，而是應在經過認真的市場調查和分析后，將某種商品確定在有限的幾個知名品牌。如此可以增加單位產品的訂購量，提高采購議價能力，降低進貨成本。

　　商品及時更新換代。便利店的主營商品一般是相對固定的，占經營商品種類的80%，其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間，以適應消費者口味的變化和新鮮感，這20% 的商品是經常變換的。

　　校園便利店的延伸項目中，傳統延伸中的打印、復印，電話卡、手機卡、上網卡、交通卡等，大學生這部分的需求量非常驚人�？爝f服務，由于網絡購物的規范和流行，大學生快遞需求正迅速增長。DHL、UPS等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經驗。便利店可以成為快遞投遞、領取的站點。培訓報名、旅游服務，這部分利潤較大，是可以嘗試的區域。修理雨傘、修理自行車、打起補胎、干洗衣物等，大學生偶有這部分需求，但極少有人經營。提供這類便民措施可以進一步鞏固校園便利店的“便利”形象。

　　2、服務策略

　　營業長度：通常便利店都是24小時營業，但大部分學校有門禁，規定學生必須在晚上某個時刻歸校熄燈，不得晚歸。校園便利店可根據自身地點(流動客源多寡)，及學校情況(門禁時間及學生遵守程度)，在充分觀察研究后確定營業時間。

　　營業高峰期：校園便利店的每日高峰期是每日三餐學生出門吃飯時間，以及夜間宵夜時段;每年的淡季是學生放假的寒暑假期間，只有部分學生在校;每年的高峰期出現在開學，學生采購生活用品的時候。

　　此外，便民服務會損害利潤率，但會提高整體銷量和品牌忠誠度，從而提高總和利潤，增長無形資產。送貨上門服務。這是校園便利店必須經營的部分。盡管便利店在距離上已經非常短，但許多大學生出于各種原因，尤其雨天天氣時，不愿意出門，卻常有緊急需求。因此，很多學校都有開辟學生自己經營的宿舍零食鋪，包送貨上門業務。但是這些學生經營不成體系，利潤低，經營艱苦，而且學生最需要的熟食無法經營。校園便利店有很好的運營系統、熟食產品，如果能夠送貨上門，必定深受歡迎。

　　網上訂貨服務。結合送貨上門服務推出網上訂貨服務。初期可以使用QQ等即時聊天工具一對一地通知銷售人員，后期可以擁有自己的訂貨網站，正規化運作。

　　無利便民措施。這部分便民措施完全無利，甚至會在某些時間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務的形象深入人心，顧客交口稱贊。例如免費微波爐、ATM取款機等。如果路面寬敞的話，可在門口安裝電視機，熱門運動賽季免費播放電視節目。

　　三、市場分析與選址分析

　　1、市場定位

　　便利店定位在價格等同于同類超市,宗旨是“便利至上”。服務時間長，服務效果好，服務更加的便利，在價格上也與同類超市保持相同的價格。便利店的服務宗旨也是以方便、快捷、便利為主。

　　2、目標市場

　　校園便利店瞄準的是大學生(及部分教職員工)的現實購買力，作為校園營銷的一級市場，同在校大學生有著直接的接觸和聯系。應該結合便利店優勢、大學生消費特點和校園傳播模式，選擇適合的營銷方式，提供令人滿意的商品和服務，最大限度地實現利潤收入。

　　3、選址分析

　　靠近學生生活區。便利店輻射范圍約為500米，因此便利店方圓500米范圍內至少應有2500-3000個商圈人口。生活區是學生聚集的地方，部分學生可能因為課業繁忙，或出于習慣到臨近的便利店購物。有些學校學生宿舍是集中的，校園便利店選址很輕松;有些學校校區較老，沒有長期規劃，學生宿舍是分散的，校園便利店就必須通過市場調研，確保店址附近有3000人左右的市場容量。

　　避開校園超市和便利店飽和區域。部分學校有定位于學生的校園超市，雖然面積比不上大賣場，但品種、價格均比便利店有優勢;同時，做好市場調查，避開其他便利店的輻射商圈。有一定量的流動人群。便利店商圈小，而交叉性布點的情況比較普通，在穩定性顧客被瓜分之后，必須要有一定量的流動顧客群的支持。可選擇車流動線較多的地方，并運用醒目的店面設計。

　　便利店每月的租金要在一天的銷售額內。校園便利店可能在學生寒暑假期間出現淡季，所以在對每日銷售額的測算上，應平均視之。控制密集程度。從國外便利店的發展實踐看，每2500-4 000人就擁有一家便利店，這樣可使消費者在2-7分鐘到達。同時，便利連鎖公司一般是在兩到三年內規模達到170 家左右的時候開始盈利。因此，對定位于校園市場的便利店，采取連鎖形式，一定程度的密集開店是必要的。方便進貨。還要注意選擇能讓貨車通行，方便進貨的地點。

　　四、市場與銷售

　　1、市場計劃

　　學校附近主要以學生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數多、數額小的顯著大眾性消費,和主要消費類型決定商店的規模和經營方向。經營規模及主要經營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導型商品。期中倡導以飲食類產品為主的布局，在飲食類產品的同質化競爭中為消費者提供更多的選擇

　　2、銷售策略

　　促銷活動一

　　促銷內容：開業期間，到校園便利店購買任何貨品滿30元，憑收據即有機會贏取一百元校園便利店消費券。當天抽取一張，其次連續6星期，每周送出1 張消費券!同時有大量精美禮品，100%中獎。

　　相關事項：

　　1.每張收據只限參加一次�，F場當時抽取，抽獎后小票回收作廢。

　　2.參加顧客若贏取了消費券，可在便利店購買任何正價商品。

　　3.消費券活動期內有效，若中獎者過期使用消費券則屬作廢論。

　　4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。

　　5.校園便利店的員工不得參加，以示公允。

跑腿服務創新創業計劃書 篇33

　　我自小就特別羨慕那些創業成功的人，而且我身邊就有這樣的人，后來慢慢認識到創業的艱難，于是不敢再從那方面去想了，只堅持一個真理，那就是好好讀書。上了大學后，有幸能接觸到關于創業的相關課程，經過系統的學習，還有對那些名家大師的講座的總結與領悟，使得對創業又拾起了信心，下面我將對自己的創業夢想做一個簡單的介紹，你可以認為我是異想天開，也可以和我交流意見，因為創業的道路上充滿苦難，沒有人能一帆風順。

　　一、項目介紹

　　鑒于資金有限，想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感，那還不如走傳統行業路線：服裝行業。尤其一個人開始創業，需要考慮好各方面的事情，先等店面開起來，我會找來一些信得過的人幫忙。為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎，我決定進軍服裝行業.

　　首先，我的市場定位主要面向廣大的學生市場，學生對于時尚服飾的需求量是相當大的，抓住了學生這一市場，那么就為企業的長足發展增加了一個厚重的砝碼。其次，服裝行業是很好進入的，起點比較低，資金投入量相對較小，客戶需求大，只要是符合市場的需要，企業能夠做強做大事很有希望的。最后，我所經營的服飾肯定是以時尚新穎的品牌為主，這就為吸引廣大的客戶群提供了一個可靠保證。因而我認為進軍服裝行業還是很有前途的。

　　其次，衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以吃自己家種的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著很大的市場，每人都必須的；冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無數的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的；這就是我即將面對的最重要的根本。

　　最后，作為一個大學生創業項目，我的主要經營產品是以大學生喜愛的時尚服飾為主，主要客戶群體肯定是年輕時尚的學生族、白領以及追求潮流的人群。作為在校大學生，都有著一顆年輕時尚的心，對于一些新鮮事物及美的追求是亙古不變的。我所銷售的產品正應對了大學生的這一心理要求，以時尚靚麗的新穎服飾來吸引同學，為同學提供多樣的選擇，同時也為我自己贏得一個發展自己，體現自己的機會。我會積極奮進，為了我的創業夢想而奮斗。

　　二、項目定位

　　“沒有失敗的行業，只有失敗的企業”這句話，蘊涵了生存的規律及危機，但給予我一處警示，我要想生存，就必須解決一些問題：服裝規模、產品定位、群體目標等。我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。以下是我對社會群體的分析：國內成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。

　　（一）、18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

　�。ǘ�）、30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

　�。ㄈ�）、45-65歲和65歲以上的人群并不是我的目標對象，這里可以忽略不計。

　　三、市場分析

　　1.優勢：學生對于新穎款式的服裝的需求，因而有著廣闊的銷售市場；借助電子商務的優勢，一定程度上采取網上進貨，有著自己的價格及質量優勢，并有相應的物流條件，擴大了市場范圍，降低了成本。

　　2.劣勢：暫時缺乏實際的經營經驗；首期運作資金及流動資金仍需各方協調幫助。

　　3.機遇：國家對于大學生創業的一些政策性支持，降低了難度。

　　4.威脅：其他人員可以效仿我的營運模式；我仍有很多的競爭對手

　　四、營銷策略

　　1.價格：通過網上進貨以及自己開發進貨渠道，降低進貨成本，在價格上形成自己的競爭優勢，以低價格進入市場，一定程度上有利于市場的開拓，吸引最初的客戶群，以便完成資金的原始積累。

　　2.網絡宣傳：利用現代先進的網絡技術，在各大貼吧、論壇上進行自己的企業宣傳，宣傳成本低，效果好，影響范圍廣。

　　3.活動營銷：舉辦各類如促銷，辦理會員等活動，讓利顧客，得到顧客的認可。

　　4、服裝業便于倔起，利于把握生存原則：

　　我之所以認為選擇服裝業便于倔起，是因為市場之大，購量之強，只要你的產品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎么著手于這個行業，前行者們都告訴了我們這個道理，不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我這種剛涉足商業的創業界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

　　從上面數據可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

　　五、競爭分析

　　1、競爭對手的主要優勢：企業創辦得較早，具有較豐富的市場經驗和銷售經驗，供貨渠道有一定保障，有一定的知名度。

　　2、競爭對手的主要劣勢：a、有的企業服裝價格偏高，服裝款式太老.b、存在部分服裝質量不好.c、服務員服務水平不高.d、沒有建立老顧客網信息資源。

　　3、相對于競爭對手的主要優勢：a、服裝質量可靠、式樣符合女性消費潮流.b、服裝價格適宜、根據裁制服裝式樣收費.3、銷售地點好。

　　4、相對于競爭對手的主要劣勢：新辦企業，缺少知名度，缺少銷售經驗。

　　六、與店有關

　　1.企業將注冊成個體工商戶，因為它的優勢是利益驅動力強，工作效率高，運營成本低，靈活性大。

　　2.資金運作：注重銷售和成本計劃，由于是初次實際運營門店，缺乏實際操作經驗，因而在初期著重于控制成本，提高銷售量。所以期初營銷策略為盡量控制成本，重視加大宣傳力度，擴大本項目影響力，以期得到顧客的認可，從而打開市場，贏得更大發展。

　　3.店址的選擇尤為重要：a、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

　　b、人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

　　c、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

　　d、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。

　　e、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。

　　f、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。符合以上條件的地方主要有兆順商業區、楚一中附近、鹿城大廈附近、陽關大道一帶。

　　經比較分析店面地址：地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現，楚一中附近及師院附小，師院老校區，這附近學生流量大，消費群體密集，非常適合我的選址.

　　七、總結

　　冰凍三尺非一日之寒，在創業的過程中我會不斷吸取經驗教訓，在信心十足的同時也做好一些失敗的打算，要是一個人沒了闖勁，甘愿平淡的生活，那么他的一生可能也不會有什么大作為，我還會積極響應國家的相關政策，利用好機遇，以創業代替就業，在創業成功的同時為他人帶來就業機會，給國家的經濟發展做出一定的貢獻，實現自己的人生價值！