如何寫好工作總結(jié)
三、要突出重點(diǎn)
抓主要矛盾是馬克思主義哲學(xué)的一個基本觀點(diǎn)。寫匯報(bào)材料也要抓主要矛盾,就是突出重點(diǎn)。有些匯報(bào)材料,事無巨細(xì),面面俱到,而且平均用墨,結(jié)果成了“流水帳”,哪一點(diǎn)也寫不深透,使人聽了受不到什么啟發(fā),留不下什么印象。這樣的匯報(bào)顯然是不成功的。要克服這種毛病,就一定要突出重點(diǎn)。
什么是應(yīng)該突出的重點(diǎn)呢?大體有這么幾個方面:一是最適合領(lǐng)導(dǎo)心理的內(nèi)容。因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最想聽、最愛聽的內(nèi)容,不把它重點(diǎn)匯報(bào)好,其他方面匯報(bào)得再好,也難以取得好效果。二是最能體現(xiàn)匯報(bào)主體特點(diǎn)的內(nèi)容。因?yàn)檫@是匯報(bào)主體在工作上最鮮亮、最抓人的地方,要在諸多匯報(bào)中打得響,主要靠把這方面的內(nèi)容匯報(bào)好。三是內(nèi)涵最豐富、最深厚的內(nèi)容。也就是說,要把有話可說、有思想可挖、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容作為匯報(bào)的重點(diǎn)。
重點(diǎn)確定以后,就要把它放在顯眼的位置上,集中智慧、集中筆墨把它寫好,使它切實(shí)成為全篇的重頭戲,成為全篇最精彩、最體現(xiàn)水平的地方。如果重點(diǎn)寫不出“重”來,也就不成其為重點(diǎn)了。
四、要寫出思想
寫匯報(bào)材料不僅是一個搜集資料、積累情況的過程,而且是一個研究工作、升華理論、提高認(rèn)識的過程。因此,匯報(bào)材料不能只是羅列情況,更重要的是要寫出思想。
當(dāng)然,這種思想一般不是直接寫在字面上的,而是寓于匯報(bào)的情況和角度之中的。具體說可以通過五個方面來體現(xiàn):一是可以通過對特定問題所選取的匯報(bào)角度和站位的高度來體現(xiàn);二是可以通過匯報(bào)工作思路來體現(xiàn);三是可以通過對工作措施的理性概括來體現(xiàn);四是可以通過對經(jīng)驗(yàn)、體會的理性升華來體現(xiàn);五是可以通過對問題的深刻挖掘來體現(xiàn)。
總之,匯報(bào)雖然不是在講理論,但匯報(bào)的各個方面都應(yīng)蘊(yùn)含著深刻的思想。只有這樣的匯報(bào),才有深度、有味道、給人啟迪、耐人尋味,才能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。也只有這樣的匯報(bào),才有助于展示匯報(bào)人的素質(zhì)、能力和水平。
起草匯報(bào)材料的人既要考慮如何把工作匯報(bào)好,又要考慮如何把匯報(bào)人的素質(zhì)展示好,并要不露痕跡地把二者結(jié)合起來、統(tǒng)一起來。
五、要脈絡(luò)清晰
工作匯報(bào)是將匯報(bào)材料上的符號語言轉(zhuǎn)化成匯報(bào)者的有聲語言,作用于聽匯報(bào)者的聽覺來完成的。而聽匯報(bào)和看材料是有區(qū)別的。看材料可以“回頭”,把前后內(nèi)容聯(lián)系起來看;看材料時精力可以“分叉”,可以幾條線索同時并進(jìn),一次看不清的可以反復(fù)琢磨。聽匯報(bào)則既不能“回頭”,也不能“分叉”,又不能慢慢琢磨。這就要求匯報(bào)材料一定要脈絡(luò)清晰。首先是線條要單一,千萬不能像長篇小說那樣設(shè)置多條線索,一會兒這出個頭,一會兒那又出個叉。因?yàn)檫@樣很容易叫人陷入迷團(tuán),理不出頭緒。其次是情節(jié)要簡單,對復(fù)雜的情節(jié)要刪繁就簡,沒有必要像長篇小說那樣寫很多細(xì)節(jié)。再次是前后內(nèi)容的轉(zhuǎn)換要明顯,一般要有必要的語言提示,以使聽匯報(bào)的人思路跟上趟。
六、要結(jié)構(gòu)精巧
匯報(bào)材料一般包括工作情況、取得的成績、存在的問題、今后的設(shè)想等內(nèi)容,但整個材料如何布局、怎樣安排,先寫什么、后說什么,要精心斟酌,不一定都按上述四部分內(nèi)容一順排列下來。
干什么事都要圍繞著干這件事情的目的來進(jìn)行。匯報(bào)工作的目的是什么?就是把情況匯報(bào)清楚,把成績匯報(bào)充分,給領(lǐng)導(dǎo)留下一個好印象。安排材料的結(jié)構(gòu)一定要有利于達(dá)到這個目的,不要只圖省事,千篇一律。比如,在諸多匯報(bào)主體中,如果你的工作成績是最突出、最顯眼的,就可以采取倒插筆的結(jié)構(gòu),先寫成績,然后再寫取得成績的措施,這樣讓領(lǐng)導(dǎo)一聽先高興起來、興奮起來,然后再往下匯報(bào)就會怎么匯報(bào)怎么順當(dāng)。再如,寫工作情況時,要把最吸引人、最突出、最有特色的內(nèi)容放到最前邊,讓領(lǐng)導(dǎo)一聽先被“抓住”,再往下匯報(bào)也就順當(dāng)了。如果一開頭先把領(lǐng)導(dǎo)說煩了,那往下匯報(bào)得再好,在效果上也會打折扣。所以,安排匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu),一定要在立足于工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,研究領(lǐng)導(dǎo)的心理,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的心理,抓住領(lǐng)導(dǎo)的心理。這對取得好的匯報(bào)效果是很重要的。
七、要語言明快
寫匯報(bào)材料要充分考慮有聲語言的特點(diǎn)。一是敘述語言要簡明。切忌冗長口羅唆,千萬不能把有用的東西淹沒在廢話之中。二是要多用短句。這樣既便于說,又便于聽,而且干脆有力,節(jié)奏感強(qiáng)。如果句式過長,無論匯報(bào)的人還是聽匯報(bào)的人,都會感到費(fèi)勁。三是要流暢和諧,上口順耳,不能氣結(jié)語澀。四是要通俗易懂,不要用生僻的語言。