實訓報告范文（精選29篇）

實訓報告范文 篇1

　　一、實訓單位簡介

　　__電纜有限公司(原_電纜廠，始建于1952年)是由_電工股份有限公司、_省內十四市電業局下屬企業和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯合，合資組建的大型電線電纜制造企業。公司產品以“_”牌為商標。可以生產各類電線電纜產品，其中“_”電線榮獲全國行業內唯一產品質量最高獎，公司榮獲“中國質量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質量信得過企業”，是省級電線電纜產品技術中心，_省電線電纜質量監督局定點監測中心。公司擁有進出口自營權，年產銷超6億元，成為_省最大電線電纜制造企業。公司采用先進的管理方式，憑借一流的專業技術人才和豐富的生產經驗，充分發揮強強聯合和集團化、集約化的優勢，成為國內具有較強競爭實力的電線電纜生產企業，為國民經濟和民族工業的發展做出新的貢獻。

　　二、實訓過程

　　會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。

　　在實訓期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。 　　在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實訓工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實訓過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用。 稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。在實訓過程中，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用ABC3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是，20__年起，凡企業購進固定資產并取得增值稅專用發票均可進行增值稅抵扣。__電纜有限公司屬高新技術產業，企業所得稅按應納稅所得額15%征收。

　　月底是公司出具財務報表的時候�？傎~會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實訓期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

　　公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處，出納主要管理日�，F金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到稅務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實訓，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中，必須核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發生錯誤的增值稅發票，需向稅務局提出申請，開具紅字發票等。

　　三、實訓心得

　　實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實訓，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實訓期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

　　實訓是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實訓，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實訓讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實訓，我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，將工作做到盡善盡美。

實訓報告范文 篇2

　　一、實訓目的與要求

　　阿里巴巴電子商務國際平臺是阿里巴巴集團旗下的B2B貿易平臺，主要有兩個細分的平臺---國際站平臺和小額批發平臺(速賣通)。 主要針對全球進出口貿易，它使得中外企業之間的貿易活動變得快捷簡便而高效，更為企業開拓了十分廣闊的市場和全新的貿易方式。通過理論學習和實際上機操作，使學生正確熟練操作阿里巴巴國際電子商務平臺，初步具有較為熟練的電子商務平臺操作能力，為以后到中小企業實際應用打下堅實的基礎。

　　二、實訓內容及過程(宋體，加粗，四號、左對齊)

　　…(正文：宋體，小四號、1.5倍行間距)

　　這是重點，篇幅不少于20__字。要求內容詳實、層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養、鍛煉和提高，但切忌日記或記賬式的簡單羅列。

　　通過為期3天的學習使我對阿里巴巴電子商務國際平臺的實際操作有了更深層次的了解，現在總結一下這幾天的學習內容。

　　第一天，圖片拍攝與處理。其中包括三部分內容分別為相機常用功能、室內光源鋪設和圖片處理美化。

　　相機常用功能主要包括了微距、閃光燈、快門、三腳架、背景布。微距通過合理補光，逆光角度也通常能降低順光下的大反差，得到我們想要的光影效果其主要目的是力求將主體的細節纖毫畢現的表現出來，把細微的部分巨細無遺的呈現在眼前。通過閃光燈可以改變色溫、改善被攝體照明條件、反射用光，不破壞被攝體現場環境、添加眼神光和多燈組合，塑造被攝體形象等�？扉T的使用先按一半，相機自動對焦，繼續按下，相機進行拍攝其作用為能夠準確調控曝光時間、具備有足夠高的快門速度，以利于拍攝高速動動全或有效控制景深。三腳架固定相機使其更加穩定，背景布價格高低不一可以用無紡布代替或者A4紙也可以，背景布的使用使其主體更加突出對光源掌握更好。

　　室內光源拍攝鋪設其中主要包括光線對拍攝的影響，光源的角度選擇同被攝體成大約45°角的側光，可以很好地表現被攝體的形狀和細節。及室內拍攝注意點----環境、布光其內容為背景環境力求單一 (白、灰、黑)、多光源條件下，燈光的色溫一致 (5500K/6500K)、產品越大、需要光線強度越高。燈光配置盡可能為兩個以上，這樣可以保證產品左右受光均勻，數盞燈光的高低遠近對

　　產品都有適當的影響。背景紙的放置方式要恰當，最好成弧形放置這樣拍攝出的產品照片的背景會比較單純，而且會出現我們需要的漸變效果光線照射的角度和技巧非常重要，同樣的產品在不同的照射角度下會有不同的效果。產品拍攝時產品的正面一定要受光均勻，因為在網絡上買家看到的永遠是產品的正面。

　　圖片處理軟件的使用

　　在日常生活中我們常用的圖片處理軟件主要有光影魔術手、美圖秀秀、可牛影像、photoshop等。處理圖片的基本步驟為基礎處理、亮度和色彩和自由文字圖層的運用。打開圖片處理軟件點擊新建設置圖片的大小等然后進行一系列的操作在保存圖片尺寸不符號要求，需要裁剪成指定的大小，裁剪圖片——鎖定長寬比裁剪通過裁剪工具是得圖片更符合其要求。亮度和色彩：通過調整亮度和色彩使照片更加鮮明突出圖片的主題。通過自由文字與圖層添加屬于自己的獨特記號。

　　第二天,發布高質量產品信息其主要內容為發布信息的基本步驟、提高精度讓信息排名靠前、巧用圖片和介紹吸引買家和信息的管理維護如何尋找買家。

　　通過老師的講解和自己的實際操作發布信息的基本步驟分為以下幾步：打開阿里巴巴用自己的注冊的賬號登陸;進入我的阿里點擊發布供應產品在新出的頁面里點擊我要發布;選擇產品的類型再點擊下一步填寫詳細信息;下一步填寫產品的基本信息和填寫產品的詳細說明及設置物流運費信息(發貨地址、運費設置、信息有效期)最后點擊同意協議條款我要發布。

　　提高精度讓信息排名靠前其具體的做法為一條信息只發布一個產品、產品名稱必須出現在標題中、選擇與產品符合的類目、發布的信息帶圖且填寫產品屬性使消費者在第一時間了解有關產品的相關內容及其用途等。

　　巧用圖片吸引買家其內容包括圖片上傳的要求和方法、上傳圖片的標準、產品介紹如何吸引買家。在上傳圖片之前需要了解圖片的格式、大小及圖片的儲存位置。上傳圖片的格式為JPG(JPEG)或GIF格式，圖片的大小不能超過200k。

　　產品介紹如何吸引買家，賣家通過填寫產品的名稱型號應用、產品的獨特賣點(產品的特點，功能)、完整的規格參數、顏色等的選擇、售后服務等吸引買家的關注提高其交易量。

　　如何尋找買家

　　包括如何找您的意向客戶，巧用供應信息找買家，挖掘行業上下游信息，買賣速配，買家采購標準。尋找意向客戶包括，當買家要采購時會做什么?找之前合作過的供應商，發布求購信息，在網上找尋供應商。在傳統貿易中，客戶來店里告訴我們要買什么，然后電子商務呢就是我們知道哪些客戶要買我們的商品，完全相反于傳統貿易，掌握了主動權。其實在商品的供應信息里也有我的買家，可以尋找貿易公司，主動出擊。除了求購信息，供應信息外，也可以挖掘行業上下游信息，通過目標客戶的主營產品名稱搜索，按地域，按經營模式，按工商注冊時間及注冊資本來尋找公司。通過買賣速配也可以找到供銷信息，采購商：采購速配幫助快速匹配到供應商，獲得精準報價、供應商：采購速配幫助匹配買家，報價輕松得商機。

　　研究買家的采購標準及采購習慣，了解買家挑選供應商的標準，包括企業實況 (員工人數，年銷售額，生產能力)、質量/資質：符合相應的國家標準或行業標準、(認證：ISO9000 ISO9001 ISO9002 ISO9003 ISO9004 ISO14000 TS16949….. )符合環保要求(國外客戶尤為關注 )、曾經的合作伙伴。還有買家的采購習慣，成熟的采購商通常都會提前3-6個月制定采購計劃，提前對供應商進行考查，所以要有足夠的耐心、買家很忌諱你直接越過他聯系他的買家、大買家更重視你企業的誠信度，產品的質量，私人感情是擺在第二位的、制定一套鮮明的市場銷售計劃，可以贏得買家的好感。

　　第三天阿里巴巴國際平臺操作實務

　　數據分析：效果統計曝光量、點擊量、反饋量。操作統計新發產品數、產品修改次數、My Alibaba登錄天數。

　　產品優化：

　　產品標題設置注意點.好標題 =適當簡潔的特色+準確完整產品名 建議：添加行業標準、認證、專利，突出企業特色的信息有明確的產品名稱=產品關鍵詞Tips:與買家的搜索詞相匹配有精確的產品定位.

　　阿里旺旺國際版：

　　其主要內容為使用TM的的好處、TM的下載與安裝、TM的主要功能點。使用TM有利于獲得更多被賣家搜索查詢的機會、買家可以及時溝通和快捷登錄MA平臺。TM具有多版本整合、添加好友、防騷擾、快速入口、聊天記錄等功能。

　　三、實訓總結及體會(宋體，加粗，四號、左對齊)

　　…(正文：宋體，小四號、1.5倍行間距)

　　其余漢字均為宋體小四號;

　　正文中所有非漢字均為Times New Roman 體;

　　這是精華，篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實訓內容的總結、體會和感受，特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今后應努力的方向。

　　為期3天的阿里巴巴國際站平臺操作實訓不知不覺就這樣過去了，回想3天的實訓生活雖然很累但是我過得最充實的3天。在這3天中我們學習了許多的知識和了解了許多的具體操作，在實訓過程中通過老師的詳細講解和我們自己的上機操作我們學會了圖片的拍攝處理和相機的使用、圖片軟件的應用。在實訓過程中我們最大的收獲就是學會了如何在阿里巴巴上怎樣發布產品、如何提高精度讓信息排名靠前、巧用圖片吸引買家和圖片上傳的要求和方法、上傳圖片的標準。

　　實訓后才知道我們所學的專業理論與實踐有著很大的差異，專業理論講的很淺顯但在實訓后才發現在實際操作過程中要注意許多細節，一個小小的失誤也會導致出現一系列的問題。使我認識到學電子商務必須要做到專業理論與實踐的有機結合那樣才能更加牢固的掌握知識。

　　很感謝這次實訓的機會通過這次實訓，主要培養了自己的綜合能力，積累了豐富的實戰經驗。在實訓中困惑與艱辛的體驗讓我逐漸認識到自己在學習過程中的不足之處，不可否認的是在實訓過程中所收獲的所學的會對我以后的學習、生活和工作有很大的幫助。我堅信只要自己用心去發掘一定會收獲和啟發為自己以后的工作和生活積累豐富的知識和寶貴的經驗，我相信在不遠的未來一定會有屬于自己的一片天空。

實訓報告范文 篇3

　　一、實訓單位簡介

　　電纜有限公司(原電纜廠，始建于1952年)是由電工股份有限公司、XX省內十四市電業局下屬企業和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯合，合資組建的大型電線電纜制造企業。公司產品以“”牌為商標�？梢陨�產各類電線電纜產品，其中“”電線榮獲全國行業內唯一產品質量最高獎，公司榮獲“中國質量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質量信得過企業”，是省級電線電纜產品技術中心，XX省電線電纜質量監督局定點監測中心。公司擁有進出口自營權，年產銷超6億元，成為XX省最大電線電纜制造企業。公司采用先進的管理方式，憑借一流的專業技術人才和豐富的生產經驗，充分發揮強強聯合和集團化、集約化的優勢，成為國內具有較強競爭實力的電線電纜生產企業，為國民經濟和民族工業的發展做出新的貢獻。

　　二、實訓過程

　　會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。

　　在實訓期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。 　　在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實訓工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實訓過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用。 稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。在實訓過程中，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用ABC3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是，20xx年起，凡企業購進固定資產并取得增值稅專用發票均可進行增值稅抵扣。電纜有限公司屬高新技術產業，企業所得稅按應納稅所得額15%征收。

　　月底是公司出具財務報表的時候�？傎~會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實訓期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

　　公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處，出納主要管理日�，F金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到稅務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實訓，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中，必須核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發生錯誤的增值稅發票，需向稅務局提出申請，開具紅字發票等。

　　三、實訓心得

　　實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實訓，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實訓期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

　　實訓是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實訓，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實訓讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實訓，我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，將工作做到盡善盡美。

實訓報告范文 篇4

　　實訓時間：20_-5-9至20_-5-15

　　實訓地點：無錫科技職業學院I505

　　實訓目的：

　　1、全面實踐所學課程的相關知識，學以致用，活學活用;

　　2、通過訓練耐苦耐挫能力、表達溝通能力、團隊協作能力、應急應變能力，滿足職業教育學生個人就業、創業、立業的客觀需要，體現社會發展、時代進步對年輕一代的職業素養要求;

　　3、真刀真槍融入市場，真切感受市場游戲規則，體會市場運行規律，強化市場經濟意識，培養開拓市場的能力。

　　實訓內容：

　　電話外呼技能培訓、電話外呼實際操作、電話營銷產品調查、電話營銷產品創作、實訓

　　報告與總結。

　　實訓設備：

　　電話外呼服務器、坐席、計算機、投影儀、錄音機、耳麥等

　　實訓過程： 做中國電信的客服代表，利用電話向E家用戶推銷公司新推出的“綠色上網”業務是我們這次實訓的主要內容。為期兩周，一周是全程實訓，另一周則是不停課實訓。經過了一周的呼叫實訓，我們已經掌握了一定的規律，也總結出了一套經驗。在為數不多的接通電話中，大部分態度還是很好的。女主人在家的幾率大一些，因此出現了很多不是本人的情況，也就無法完成“綠色上網”業務的辦理。有幾個女主人還是比較有意向的，說要商量一下去營業廳或者撥打10000號辦理。其中老師還播放了我們打電話的錄音，糾正了我們的普通話以及與客戶交流中的亮點和不足。另外還強調了普通話在生活中的重要性，要我們標準發音。

　　一周的呼叫，我們都遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客戶，我不再像剛開始只是照著腳本讀著，明白了什么時候該加些什么樣的話，也明白在顧客態度不太堅決的時候如何讓他(她)更清楚的了解“綠色上網”對他們小孩的作用將是多么的明顯。學會運用語言技巧以及靈活應對客戶突然的提問。既鍛煉了應變能力同時也增加了信心增加了膽量，有信心面對更多的挑戰。

　　5月9日早上8：50，我們在I506集中，今天上午的主要任務是理論知識。薛老師為我們講述了營銷的基礎知識以及成功營銷人的典故，接著讓我們了解此次實訓的操作步驟，并且熟記外呼腳本以便從容應對客戶。為我們今后幾天的呼叫中心的實訓奠定良好的基礎。理論課主要講關于推銷及電話營銷技巧的一系列知識。

　　例如：1、推銷的核心在于滿足顧客的需求和欲望。

　　2、呼叫代表必備的條件：積極的心態、自我管理的能力、電話溝通能力、業務處理能力、營銷能力

　　3、溝通的四個重要環節：了解客戶、維系客戶、關懷客戶、感動客戶

　　4、服務禮儀：充滿熱情、換位思考、經驗積累、靈活運用

　　5、電話營銷的特點：依靠聲音傳遞信息、短時間給客戶帶來信息與實惠、你來我往的過程、感性的銷售

　　6、電話營銷的步驟：開始交往、了解需求、展示產品、完成交易

　　7、優質服務=態度+知識+技巧

　　之后，中國電信的負責人為我們指導呼叫的操作方法：如何進入系統以及撥通客戶電話。我們便正式開始了一周的電話外呼實訓。無論接通與否，每天20個電話的工作量是老師交給我們的任務。在一周的實訓里，我只成功了1筆業務，雖然不多，但在我心里也是至關重要的，是我一周的成果。

　　實訓的收獲：

　　一周的呼叫，遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客戶，我不再像剛開始只是照著腳

　　本讀著，明白了什么時候該加些什么樣的話，也明白在顧客態度不太堅決的時候如何讓他(她)更清楚的了解“綠色上網”對他們小孩的作用將是多么的明顯。

　　總是想到10086等電話客服中那些話務員聲音甜美，語速平緩。我在實訓過程中也努力

　　向這個方向靠近，發現語速、音色等都會影響接聽者的情緒以及抉擇。得到的結果也就截然不同。再者，普通話也尤其重要。它是保證公司形象及溝通的橋梁。

　　學校每次安排的實訓都有它特定的意義，我們努力在從中學習一些工作的經驗，也或者總結出一套屬于總結的理論�？傊�，這周的實訓我學到了不少的東西，既鍛煉了自己的膽量，也對話務員這個職業也有了一定的了解。我希望我們所有的同學在以后的日子里能更好的發

　　揮自己的才能，把握自己的每次機會，做出最好的自己，不斷的走向成功。

　　遇到的問題：

　　1.外呼時間過早或過晚，大部分電話無人接聽，成功率很低。

　　2.大部分人對“綠色上網”的業務不感興趣。

　　3.有些客戶一聽到要他辦理業務就掛了電話。

　　4.客戶本人普遍都在上班，不在家，無法完成“綠色上網”業務的辦理。

　　5.有一些客戶對此業務的優勢感知不明顯。

　　6.有些客戶一聽到“可以給您介紹一下‘綠色上網’業務”的時候就掛斷了電話

　　7.接通的電話太少，熱情被消磨。

　　8.語速、音色能夠影響用戶的抉擇。

　　9.普通話中平仄有時分不清。

　　10.遇見一個無錫老太太，一口方言沒聽懂。

　　解決的辦法：

　　1.只能在少數接通且是本人的電話中進行推銷，若有意向者則盡力說服。

　　2.需掌握更多的語言技巧，在為數不多的電話中找成功。

　　3.大力宣傳“綠色上網”，讓用戶更深刻體會到此業務對小孩的重要性。

　　4.這些電話可能在晚上打效率會好一點。若讓我們上午休息，下午和晚上呼叫也許效果會截然不同。

　　5.腳本中介紹綠色上網之前應該再加一兩句話得以緩沖，避免客戶認為是電信公司想賺錢

　　以致于出現抵制情緒從而沒有心情了解這一業務的帶來的好處。

　　6.打電話時間間隔要久一點，盡量避開午休時間，購物時間等。

　　7.老師放了標準普通話給我們聽，要我們學習標準發音。

　　8.培養自己耐心、細心的品質。

　　9.適當學一些無錫話，因為要在這里工作。

實訓報告范文 篇5

　　1.1實習單位概況

　　__，按四星級標準建造裝修的商務型酒店，位于南寧__，地處繁華地段，__南寧吳圩機場車程僅40分鐘。地理位置優越，交通便利。

　　酒店設有豪華、商務房及各類住房__，由香港知名設計師精心打造，以簡約為設計理念，有優雅舒適的西餐廳、裝修精致的中餐廳、設施完善的多功能廳、大型地下停車場等完善的配套設施。

　　酒店全方位提供個性化服務，極力為賓客營造便捷、高效、舒適、愜意的環境，是客人觀光旅游、探親訪友、商貿活動等絕佳下榻之地。

　　__酒店還是是一個富有理想和激情的團隊，充滿著追求創新的進取精神和蓬勃向上的朝氣。酒店為職員提供可持續發展的機會和空間，努力創造公平競爭的環境。只要您付出思考和努力、虛心學習、堅持不懈、不斷進步、勇于創新。

　　未來藏于細節，精彩蘊于內涵。如今，面對市場風云變幻，撫今追昔，精通精通101酒店深感任重而道遠。站在新的起點上，酒店將進一步落實“_略” ，即全面推進人才、管理、品牌、文化和資本的經營戰略，堅持__的服務理念，開拓創新，敢于超越，打造酒店業的航空母艦，為實現__的偉大愿景而努力。

　　1.2主要實習崗位及工作任務

　　在_實習期間，我的工作崗位就是一名行政文員。平時的主要任務就是：

　　1.根據總經理或綜合部經理的要求，起草相關文書，打印、復印、傳閱(含QQ上傳)、收發/簽收對內發文、對外發文、外來文件(收文、集團工作聯系函等)，及時編號，定期歸檔。2.協助人事行政專員組織和安排各種會議，做好會議記錄，完成會議紀要。3.負責接待和處理一般來信來訪。處理人事行政辦的日常事務。

　　4.接聽電話，接收傳真，處理日常函電、對重要電話作好記錄，將有關信息及時通報總辦主任。5.做好每天報紙收發工作，及時收集酒店業資訊(含報紙、網絡)，做好剪貼報，及時收集各部門的經營、管理動態。6.為員工辦理入職、離職等相 4關手續，做好員工餐卡的發放、更衣柜、員工宿舍的統籌調配與管理。7.負責酒店大事記的編撰工作。8.負責將酒店各部門的周報告、月報告、季度報告、年度報告進行匯總并及時上傳集團。9.負責員工指�？记跈C的管理，并定期核對。10.落實總辦辦公設備的維修、保養與辦公用品的領用或購買。11.做好員工宿舍、更衣柜鑰匙的管理與安排工作。12.做好酒店固定電話費的核對工作。13.做好酒店合同管理工作，認真執行保密制度。14.負責員工意見箱的管理，做到每天檢查。

　　15.完成上級交辦的其他工作。 16、需要在其他部門人手不足的情況下協助各部門工作。

　　我覺得自己很幸運，可以找到自己喜歡的一份工作。

　　2 工作體會

　　在__酒店，我從一個什么也不懂，還是零起點的新實習生，慢慢熟悉行政文員的工作，并且慢慢開始毒地處理酒店的行政事務，在實習的過程中，我善于總結自己工作中的失誤并且做出標記，以便使自己可以從中吸取教訓，從而學習到了很多關于行政文員工作的知識，并且在工作中還努力把自己學到的知識運用到工作中，像我們在大學中學習的課程《高職語文》，讓我知道了很多書本上的知識也是可以運用到實際中的，并且讓我可以有更好的知識基礎可以讓我更好的做好我的工作。

　　在與酒店各部門員工、同事相處的時候，我發現自己都會覺得很開心，因為我覺得他們讓我感覺到溫暖，我們酒店各部門的員工都是那么的熱情友好，他們并沒有因為我是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，他們還會對你露出一個甜美的微笑，或者跟你說一句再普通不過的“辛苦了”這些都會讓我感動，因為只有員工最能夠了解大家都是從新員工過來的心情，所以他們能站在員工自己角度來看待我。

　　現在我覺得自己是富有的，因為富有的人生不難找，它就在我們為別人帶來的每一份驚喜當中。

　　2.1勝任工作的表現及自身優勢總結

　　在擔任行政人員的職位時，我及時向周圍的同事及領導虛心學習，第一天努力讓自己融入集體，并且成功的讓領導記住了我的姓名，在隨后的實習期間，我利用下班時間，努力彌補自己在計算機方面的不足，很好的掌握了工作中需要用到的辦公軟件，并且可以很熟練地運用自如。平時在如一些酒店的辦公設備發生故障或者問題的時候，總是在維修人員在文秀機器的時候在一旁學習，努力讓自己可以可以學習到更多有利于自己工作的東西及知識，這樣可以讓我再工作中更好的發揮自己的價值，并且自己也可以從中吸取很多自己不懂的知識。

　　在工作上，自己也很積極主動的為同事服務，如同事在很忙的情況上我會主動上前詢問、幫忙，從而在與同事相處上也可以互相幫助，并且更好的融入我們部門。并且在我幫助了她們之后，她們之后也會在我需要幫助的時候及時伸出援手，我們彼此之間的關系也一直很融洽，這使我再工作中可以更加愉快，從而形成了一個良好的工作氛圍。

　　在對待工作的時候我可以為工作毫無怨言地付出。還記得在一次節假日，由于我們酒店銷售部由于人手不足，需要我們綜合部員工伸出援助之手幫他們一起到南寧的會展中心，一起派發我們酒店的宣傳單頁，還記得第一天去的時候，中午由于太陽猛烈，我們還是一樣不喊苦、不喊累，堅持和銷售部的同事頂著烈日向進出會展中心的來往行人派發我們酒店的宣傳單頁，而且在烈日暴曬后，又遇上了突然而來的陣雨，而我們酒店租賃的場地是室外，只有一把太陽傘，那一把太陽傘根本抵擋不了來的那么猛烈的狂風暴雨，最后我們的人員都被大雨弄濕了我們的鞋子�？墒俏覀円矝]有半點抱怨。我覺得很開心：一起團結一心做一件事情的時候，你會覺得特別有成就感

　　最后一點這也是我自認為自己做得最好的一點：就是承認自己的不足，勇于向別人學習、請教。剛來的時候我知道自己還是一個菜鳥，是一個新人，原因是因為我是一名剛踏出校門的一名學生，對于工作上的事情可以說是基本上是零基礎的，可是我在進入到_酒店實習那天起，我就先對行政文員進行了一個初步的了解。比如：作為一名行政文員，它的崗位職責及相關的工作內容你必須事先有一個基本的了解，你才能知道自己到了崗位上需要做些什么事情。而且在工作中，由于良好的人際關系，我也很虛心的向他人學習、請教很多自己不懂的事情。只有不斷學習，你才能學習到更多知識，才能更好的豐富自己的學識，更好的工作。

　　2.2工作中的不足及經驗教訓總結

　　在實習期間的也認真總結了自己在工作中的不足。1、把負面情緒帶到工作上：在剛來__酒店的時候，我由于酒店安排的休息時間有些許不理解，導致剛來的第一周休息時產生了對工作的懈怠之心，并且這種情緒間接影響了我的工作，導致我再工作上產生了一些小錯誤，此后，我的上級領導及時與我溝通、開導我，從而我認識到：工作是一件很嚴肅的事情，我們不應該把自己的情緒，尤其是負面情緒帶到我們的工作上來，這是我們一種不成熟的表現，也從一個側面說明我們還不了解工作的真正的含義。2、沒有實際行動就否認事情的不可能完成：在工作上，有一次在領導交代的任務過程中，我由于先主觀的認為了領導交付的任務是不可能完成的，從而對該任務沒有付出實際行動，導致領導下發的任務沒有任何的回應及反饋，以致事情擱淺，從而產生連環反應，產生更加嚴重的問題。在該事情發生后，我虛心聽取了領導的批評，并且自己從中總結道：有一些事情，如果單單從自己主觀的意識出發，判斷一件事情是否可以完成，從而放棄去做的心態，是永遠做不成一件事情的。任何情況下，我們都不應該在還沒有做一件事情之前就做出判斷，我們應該做的是以實際行動說話，不能空憑想象就給自己偷懶的借口。3、工作沒有條理：有時當工作中由太多需要做的事情的時候，會先做自己想到的事情，而沒有自己的一個工作事情的輕重緩急的區分，導致一些重要的工作沒有及時的完成，在這種情況發生的時候，我及時向同事請教了她們在工作的一些心得體會，并且吸取其精華，去其糟糠，此后，在處理工作上的事情的時候我也可以游刃有余，先把重要事項完成，從而不耽誤自己的工作。

　　4、不夠自信：有一次，在酒店需要酒店員工參加一個酒店集團內部體育項目的時候，我由于對自己沒有信心，怕拖酒店的后腿，而沒有主動報名，從而使酒店少了一名參賽者。此后，我慢慢回想自己在這一過程中發現的一個缺點就是自己不夠自信，太過內向，在工作中我意識到我們是需要積極向上、活潑開朗的面對一切，比如我們的同事及工作，這樣不僅可以為我們贏得良好的人際關系，也可以讓我們自己更好的在工作中脫穎而出。體現自己的優點。另領導可以發掘自己的工作才能。

　　工作中我也明白了我們需要慢慢得從失敗中總結教訓，這樣我才會進步得更快。

　　3 工作創新

　　3.1 對工作單位管理運營情況的分析評價

　　在工作中我發現到酒店在管理運營過程中出現的以下情況：

　　3.1.1、也許對于南寧很多成熟的星級酒店來說它們的各項規章制度都是很完善的，但我個人認為在一個酒店開業期開始之初，肯定還是會存在很多不足及漏洞的。__(即行政及人事綜合的部門)各項規章制度還不是很規范。由于酒店是一家新開業的酒店，在籌備期間，由于人員不足的情況下，相關領導及員工還不能很好地對部門的一些規章制度做出一個統一的規范，也許這也是所有星級酒店的在開業期間出現的一些大同小異的管理制度疏漏，不過，在我看來，一個部門的管理規章制度完善不完善，還取決于我們的領導層即管理者的一個個人能力及他們的一個領導力。要是我們的部門管理制度貫徹執行得好，那么我相信我們部門的凝聚力會更好，并且更有利于我們展開工作。所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是綜合部管理的一個當務之急。

　　3.1.2、在工作中，根據觀察發現到了：我們酒店還需要加強對酒店西餐廳的一個衛生的管理和監督。有一段時間酒店由于食堂廚師離職并且無人替崗的情況下，我們酒店暫時把員工食堂的地點改為了：酒店一樓西餐廳的后花園，而我們酒店員工的伙食問題也是暫時由我們酒店餐廳的廚師負責。在餐廳用餐的時候，我暗中發現，我們酒店餐廳的一些細節衛生還是做得不夠好，如一個洗好的杯子還是有水漬的，我們酒店餐廳的服務員沒有及時把清洗好的餐具擦拭干凈，在這種情況下，我們酒店餐廳的管理人員也沒有及時檢查及監督，并且我們餐廳的員工也沒有意識到他這樣做的后果，更沒有一個基本的衛生規范及相關制度。還有一個就是我發現有一次，我們酒店餐廳的員工由于上班匆忙，沒有在上崗前洗手，這也從一個側面說明我們酒店的餐廳的一些衛生制度及管理乜有一個明確的規定，這也是導致我們酒店員工沒有一個約束力，從而對他們的工作產生懈怠及疏漏。所以對于一個酒店來說，尤其是我們酒店的西餐廳來說：衛生制度及管理是多么的重中之重

　　3.1.3、酒店各部門之間的配合協作還需要加強。在很多時候我們酒店的人員編制問題在一定程度上還是很缺人手的。在這種情況下，就導致很多連環反應，酒店客房由于人手不足的情況下，酒店的客房衛生清潔就不能完成，可是在客房需要各部門伸出援助之手的情況下，我們酒店只有我們綜合部及酒店的保安部員工及時幫忙，幫客房的同事一起鋪床、幫他們拆床單，而其他部門在人手充足及閑暇時間卻未能對客房部的同事伸出友誼之手，由此可見，我們酒店的各個部門之間的配合及協助還有待加強。

　　3.1.4、我們酒店的激勵機制和晉升制度也還有待完善。因為據我了解到，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店受到精通集團總部的相關機制的限制，我們酒店的老員工并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職甚至是升職，這都是依靠了與們酒店集團總部的人脈關系。另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢)，事實上，除了一些比較基本的、傳統的獎懲激勵外，我們應該還需要更多其他的激勵方式值得我們酒店的領導以及我們的管理者們借鑒。

　　3.1.5、我們酒店的很多普通的服務人員文化素質普遍不高。比如：客房服務員、客房部的PA保潔員、酒店西餐廳服務人員、酒店保安部的保安人員等等，他們的基本的文化素質都是比較低的，因為在他們的工作中，他們需要付出的是他們的體力，并且酒店對于一個文化素質不高的、學歷不高的人也是可以接受的，因為酒店需要的是的人，特別是在酒店人員配備不足的情況下更是如此。個人也認為這也是現在的社會、環境造成的一個漏洞。我們酒店為此更需要對一個酒店的員工進行一個基本的培訓及我們酒店的企業文化的一個熏陶。這樣我們才可以樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。正所謂：一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。

　　3.1.6、我發現我們酒店的一些管理層及員工之間還存在一定的關系危機。產生關系危機的主要原因有：1，酒店管理人員人性化意識淡薄，只是片面強調酒店的利益，無視我們酒店個別部門員工的休息時間。導致上級與下級之間關系不和諧;2，酒店管理者未能給酒店的員工的一定的尊重，而只是一味的強調員工尊重上司，而領導不能換位的考慮一下我們員工的感受，這直接影響到了我們員工工作的積極性及工作熱情，，這在管理學中是更是違背現代企業酒店的管理理念和宗旨的.3，由于酒店的本身的晉升制度的不完善，有能力的人沒有得到應得的晉升，而一些沒領到能力和靠關系上位，在這一過程當中，有能力的員工就會對一些他自認為沒有領導能力的上司產生一個負面的情緒。這就影響了我們酒店的員工的工作積極性，嚴重的情況下還會使我們酒店造成一個人才的流失。

　　3.2 自己獲得的管理經驗或自己總結創新的工作技巧、管理方式方法

　　在__酒店實習的過程中我也獲得了很多感悟及一些淺顯的管理經驗：

　　3.2.1、當你作為一個酒店、一個部門的負責人或者管理者的時候，我們首先需要做的一點就是完善我們的一個管理制度及部門制度。所謂：無規矩，不以成方圓。職工的含義就是因為我們比社會上的游手好閑之人多了一個制度的約束，也正因為如此，我們首先要做的就是為我們的員工制定一個制度的約束，我們才能要求員工把事情做得更好。

　　3.2.2、任何時候，對于一個酒店的管理者來說：我們都要對我們酒店的每一個部門、每一位員工對酒店衛生、個人衛生有一個基本的監督，并且需要管理者把這一監督體系完善、做好。而且，作為一個管理者，更需要體現的的是有一個帶頭示范的一個作用，只有這樣，酒店的衛生才可以得到良好的改善及整頓。

　　3.2.3、酒店每一個部門都不是獨立的個體。在很多時候，各個部門的團結協作是非常重要的，而我們的管理者對此需要做的就是多與各個部門的管理者溝通、了解與各個部門是一種什么樣的關系，只有這樣我們才能很好的與各個部門進行一個協作與配合。

　　3.2.4、作為管理者應當清楚地知道：你的能力是公司的財產，也是你發展的基礎。而管理者我們首先要考慮到我們如何保證我們的員工隊自己、對酒店的一個忠誠度。這就涉及到一個員工的激勵制度了。我們每天要面對的是不停的變化，我們要用一種超然和從容的態度去看待自己所遭遇的一切，所以我們應該跟隨時代的變化改變我們那一成不變的激勵制度。我們需要可以向過去學習，但活在過去是不明智的，我們首先需要改變自己的思維，改變我們的想法，這樣我們才能挖掘更多對員工更好、更能激勵的員工的方式及方法。

　　3.2.5、我認為：作為一個管理者，對你的下屬或者是員工進行一個基本的企業文化的熏陶及培訓是必不可少的。管理者可以說是我們酒店員工的老師，我們的管理者是什么樣的素質，那么我們酒店的員工就是什么樣的素質，我們管理者的一個自身的涵養與員工息息相關，更重要的是我們的管理者應該起到一個很好的督導作用，所以培訓可以說是很好的一個手段，它可以幫助我們的管理者對我們的員工進行一個文化熏陶，更可以把我們酒店的企業文化更好的運用到員工中，從而形成一個真正的屬于我們酒店特有的企業文化。

　　3.2.6、所謂：點亮人性的光輝中忠誠的一面，是管理的首要使命，即激發人與人之間的忠誠度。一個管理者在對待員工的時候應當真誠地對待他們。我們都知道酒店的的力量在于它的員工。去掉強有力而且工作意愿高的員工，酒店則會立刻陷于停頓。而且作為管理者承諾與細節也是非常重要的。承諾的事情我們一定要盡最大的努力去完成，即使在竭盡全力不能完成的情況下，應當主動及時地向你所承諾的人溝通，因為，承諾也意味應當有遠大志向。堅信“志當存高遠”，但更多的是細節定成敗。我們知道而且經�？吹街苓呉恍┚哂邢嗨颇芰Φ墓芾砣藛T，卻有截然不同的成就，這主要區別于他們對管理事業的激情與執著的追求。一旦有了這種激情，你就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰，舉重若輕，盡情享受解決管理問題及業務增長所帶來的成果。從而使你盡可能成為一個可以信賴的人。你可以讓你的員工信賴了，那么員工對你的忠誠度自然就高了。

　　3.2.7、在管理上我們最忌諱的就是讓問題睡大覺。要解決它!而且要馬上解決，無論是對是錯。讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法，因為不會馬上承擔風險，但這絕對是企業管理上的大忌。做事的態度，便是把每件事都做好，即使是最細微的部分，也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美，絕對不能放松的。所以我們需要時刻提醒自己，當問題發生了，一定要第一時間解決事情。大道理容易明白，但具體到每一件事還是需要我們付出很大的努力的去做到的。

　　4.對未來工作的計劃設想及發展目標

　　在__部做著行政文員工作的的日子里，比我在酒店的餐飲部做一個服務員更讓我學到了更多的東西，因為綜合部行政文員它本身處于一個綜合部門，必不可免的還會接觸到一些人事方面的知識，它也讓我更加了解到了作為一個行政文員與人事專員的一個一個很大的不同。同時，最重要的還是讓我明白了作為一個行政文員，它的發展前途遠沒有一個人事專員的大。而且，在工作期間，我也發現自己更加熱衷對于酒店人事的一個了解及興趣。都說：興趣是最好的老師。我今后的發展方向更加應該朝著酒店的人事專員、主任等方向發展。

　　而在__酒店實習結束之后， 我與酒店簽訂了就業協議，并且由于自己的工作表現，得到了酒店領導的重用，得以升職為酒店人力資源部的：人事專員。為了讓自己可以更好的勝任這個職位及工作，我一直嚴格要求自己，努力多學，盡早適應人事專員的工作，不斷充實自己，使自己具備能成為一名合格人事專員的要求與素質。從簡單的學起，做好每一件小事，使自己有獨擋一面的能力。都說不想當將軍的不是好士兵。而我想要當一個：“將軍”。

　　在工作之時我仍不忘學習，因為我心中還有一個讀書的夢想，夢想自己可以拿到一個本科學歷的證書。只有這樣不斷地學習、不斷提高自己文憑。我們才能更好的在社會上立足，也才能對自己的工作有一個基本的硬件條件。 這就是我現在每天努力工作，每天奮發向上的一種精神支持及動力。

　　致謝

　　于__年8月，我踏入我們可愛的__學院的時候，我便覺得是肯定是上帝把我和這片寧靜的校園緊緊拉到了一起，時間流逝，在__學院的這兩年，是我最開心、最無憂無慮的兩年。人生能有幾個兩年，可以讓你會覺得如此開心呢?所以，我非常慶幸自己能在這美麗的校園留下足跡和身影。并且與我的校園朝夕相處了兩年�，F在，我們三年的讀書生活也即將在這個火熱的夏日劃上一個句點，但是，這對于我來說，還只是我人生卻只是一個逗號，我的人生還會在離開校園之后有一個更廣闊的天地任 我暢游。為此，我需要向我可敬的校園、我的老師、我的同學表達我對他們的一種感謝及之情。

　　首先：我要感謝我的校園，正是因為有了__學院，才會有我，也才會有我的今天，我愛我的校園。

　　在此，我也要感激我的指導老師_老師，您對于我來說：是一位治學嚴謹，學識淵博，思想深邃，視野雄闊的老師。還記得大一時，您教我們《高職語文》正是因為您的授課對我的啟發，我才會找到自己的人生奮斗方向，也是您為我開啟了我職業生涯的第一步。都說：授人魚不如授人以漁，正是因為您嚴謹的教學風格，使我學習到很多課本上學習不到的知識。在此，我對您深表感謝。

　　同時，更要感謝這三年來關心和教育我的各位老師，是你們無怨無悔，辛勤的付出，才使我的知識得以豐富，思想得以升華。也才使我在工作中可以脫穎而出。我補回忘記您們，是您們的教誨，我才可以有更豐富的人生，我的人生大門時因為有您們才會開啟。

　　在學校的時候，我也很感謝我可愛的同學們。因為有他們， 我更加懂得了與人相處，因為有他們，我再學校的日子不再孤單。我的生活也因為有他們而充盈著開心、快樂。也使我懂得：友情對于我來說是非常重要的，我也會好好地珍惜與他們的友誼。

　　我還要感謝我們的__酒店。正是因為有了_酒店，我才能更好的人事到自己的自身價值，也是它給我提供了一個舞臺，讓我有發展的機會，我也很感謝__酒店的的各位領導，因為你們是我步入社會的第一位老師，你們的指導與照顧讓我適應了從校園到社會的一個過渡階段，我也感受了大家庭的溫暖。

　　最后，我要感謝我的父母，沒有我的爸爸媽媽，就不會有我。對于他們對我的養育之恩，我知道自己無以回報，我能做的就是努力不讓他們擔心，并且衷心祈禱他們可以永遠健康快樂。

　　寫及此，我發現自己現在的心情久久無法平復，從__年的夏天我步入大學殿堂至現在我的酒店實習報告即將完成時，我深深地感謝我可愛的校園、我的老師、我的同學、我的實習單位還有我的父母。在此，我僅向他們表達我我誠摯的謝意!謝謝!

實訓報告范文 篇6

　　實訓目的

　　通過導游實訓環節，能夠將理論和實際結合，更好地加強對旅游管理專業知識的了解，達到學以致用的目的，同時培養我們實際導游講解能力和組織旅游團隊進行旅游活動能力，包括接送機服務、沿途講解和組織車上活動、實地景點講解能力等。

　　實訓要求

　　導游，被稱為旅游業的靈魂、旅行社的窗口。導游是一項專業性很強的工作，具有很強的實踐性和操作性。因此，旅游人才必須有很強的服務意識和敬業精神及良好的職業道德和服務技能，才能符合現代旅游企業發展的需求，同時把握好教學內容的實效性，讓我們能針對不同團隊、散客的實際情況和實際過程中的具體問題，提供相應的個性化服務。

　　實訓具體內容

　　(1)前期準備

　　對背景知識的把握和準備，以及老師上課所授相關技巧，以更好的寫好導游詞。以及與隊友路線的確定、景點的討論、工作的配合以及團隊的合作。

　　(2)模擬導游實訓

　　接待前 本次實訓我們負責的是佛山四天游 ，旅客是一個黑龍江的單位團。他們主要大部分由青年男女組成，喜歡吃燉菜，較為怕熱等

　　接站地點是廣州白云機場，司機全陪領隊電話已有，住宿餐飲酒店交通票務等一切準備完畢。

　　接待工作

　　第一天的工作，接團與入住

　　第二天

　　第三天

　　第四天 景點講解 景點講解 購物送團

　　這次我主要負責第四天的工作行程，首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天，客人們中午就要到廣州白云機場乘飛機回去了 ，所以我們的旅游活動時間就只有一個早上，所以我安排客人們到禪城區祖廟路的佛山民間藝術研究社參觀游覽購物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機會買手信帶回家，行程輕松而且受人喜愛。 這次的導游實訓，我是把它當作真實的導游向導。由查閱資料、寫導游詞，與隊員的演練與合作，我都全心全意的努力著，盡量為客人們服務，想好一切會發生的應急處理準備。還有我們五名隊友之間相互的修改大家的導游詞，互相提意見與演練，我們都有一個共同的目標，那就是把服務都提前準備，令客人滿意我們的服務，熱心的態度、貼心的服務、精心的安排、誠心的導游以及開心的旅游作為我們的目標，當然我們都想成為這次模擬導游實訓最好的一個。

　　(3) 通過實訓得到經驗以及能力上的鍛煉，接受老師的指導得到更多的收獲。

　　實訓心得

　　因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當地人的審美觀，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內在神韻，更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當地情況的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的那個人應該就是導游員。 而導游員的工作就是通過內容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀，并介紹相關知識，告訴他們美在何處，指點他們去欣賞某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達到最佳效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創作絕不能掉以輕心。

　　要寫好導游詞，至關重要的是掌握豐富的資料，包括現實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創造，編寫成具有自己特色的導游詞。

　　書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導游詞，并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。

　　記得之前我們也到了茂名森林公園實地考察游覽了一次，當時公園里的講解員為我們向導與講解公園里的各樣特色植物以及帶領我們游覽了全園的各個悠美的景點。直到現在我對他的講解都十分印象深刻，他對園里的熟悉程度，講解的語言技巧以及精心的行程安排都是我們要學習的，可謂獲益良多啊。

　　在以后的日子里，我應該更努力的學習各種導游的專業知識，只有學習好了，有了充分的準備，這樣無論何時遇到機會我都可以把握住。專業是對導游人員的必要要求，只有專業了，工作才能得以保證，所以我會加倍努力，好好積累經驗，為將來做好充分的準備。

　　時刻記住，機會是給有準備的人的!專業與能力是不被打倒的基礎!

實訓報告范文 篇7

　　一、實訓過程的描述：

　　經過一天的實訓課，讓我真正體會到成本會計是一項巨大而復雜的工作，它最考驗一個人的耐力與細心，每一個過程都是非常的復雜與繁瑣，所以一定要養成細心做事的習慣。

　　在這一天的學習中，主要是對模擬公司的生產車間進行費用分配。 這是一個制作粽子、月餅的公司。所以，生產車間分為兩部分：制作兩種產品餡料的餡料車間和生產粽子和月餅這兩種完工產品的月餅車間、粽子車間。相對單個車間就會復雜一點，所涉及的表格和計算也會相對復雜一點。

　　開始，老師講解了本節實訓課的內容和注意事項：

　　首先，本公司是一個一般納稅人。一般納稅人是指年應征增值稅銷售額(以下簡稱年應稅銷售額，包括一個公歷年度內的全部應稅銷售額)超過財政部規定的小規模納稅人標準的企業和企業性單位。一般納稅人的特點是增值稅進項稅額可以抵扣銷項稅額。所以，應該注意的是一般納稅人的企業的納稅(增值稅)稅率為17%。由于本公司是會進口一些初級糧食，所以，這一稅率通常征收13%的稅率。比如原題的青椒、冬瓜等初級農產品。

　　其次，本公司的餡料是一次性全部投入。所以，在餡料成本計算完成品時，需要將餡料的所有成本加入計算。

　　再者，運用平時所學的成本會計方法填制表格。把一定時期內企業生產經營過程中所發生的費用，按其三個生產車間性質，分類歸集、匯總、核算，計算出該時期內生產經營費用發生總額和分別計算出每種產品的實際成本和單位成本的管理活動。其基本任務是正確、及時地核算產品實際總成本和單位成本，提供正確的成本數據，為企業經營決策提供科學依據，并借以考核成本計劃執行情況，綜合反映該企業的生產經營管理水平。

　　在實訓過程中，由于平時僅限于書本的知識內容，導致了基本上是跟著老師的節奏做的，比如一些各種餡料分配率的核算、制造費用的核算、輔助生產車間的費用核算等。

　　此外，由于生產車間以及生產物種類比較繁多，運算量也比較大。 還有最后的成本歸集，因為沒有表頭，所以開始的時候，我們組的同學也是丈二的和尚——摸不著頭腦。加之，前面幾十張的表格做下來，頭腦已經暈了。好在，在大家的努力下，終于將最后一張會計報表完成。

　　最后的任務就是將會計的帳頁分類裝訂，基本任務就初步完成了!

　　二、對實訓與書本知識差異的感想：

　　我們組兩位成員都是專升本的學生，在成都校區我們大二學習了成本會計這門課。對于相同點，不論是成本會計書本上的知識還是在實訓當中數據繁復、種類多樣，則要求我們在學習和工作中都要仔細耐心的完成。

　　在�？茖W習的時候，學校也開設了實訓課，如：會計模擬實務、納稅申報實訓、財務流程實訓(手工帳)等。但是第一次接觸成本會計的實訓感覺，和之前實訓中我們所見所學的會計的填制手工帳賬本有很一定的區別。很多填制和計算細節我們都不清楚，比如在填制一個臘肉青椒餡的數量計算，后來老師提醒我們這么做會只有青椒的粽子。所以老師在我們做每筆計算都是先把注意點提醒我們了的，可是在實際處理過程中也出現了一些問題。

　　第一， 這次實訓涉及科目和計算過程不算很復雜，同時和我們之

　　前學習的成本會計會計處理結合很緊密。所以只要在跟著老師的節奏走，如何計算，填制什么科目等都能做的很好。

　　第二， 在實訓中我們遵循的是：總金額/數量=單價。在成本會計

　　書本學習中就會利用很多繁雜的公式以及產品成本核算的

　　各種方法。但是實訓中，如果有一個環節計算錯誤，那后面的就不可想象了。所以還是得讓我們仔細認真的核算每一個步驟的科目、金額等。

　　三、實訓的收獲與體會：

　　通過此次實訓，我們深深體會到了積累知識的重要性。有些知識掌握的不牢固，自己后來也沒有下太大的功夫去整理，做的時候突然間覺得自己有點吃力。雖然現在去看依舊可以解決問題，但還是浪費了很多時間，所以在下午提交小組做的時候我們的節奏比別人慢下了很多。另外一點就是實訓小組成員間的配合，我們小組雖然有時候比其他小組節奏慢一點，但是在完成項目中是一邊計算一邊核算數據的準確度。

　　實習中的收獲：

　　1、 會計工作需要協作，在做任務之前我們組就分好工作，這樣減少了因混亂造成做事效率低的情況;

　　2、 成本會計內容填制的過程當中設計大量的數據，所以就要求我們要自信認真并遇見金額繁雜的時候一定要有耐心，不能草草了事。

　　3、 由于之間并沒有把會計專業知識進行定期的練習和重復，導致在完成圖表的時候有混記的現象，所以長時間的不練習也會造成會計工作的低級錯誤和錯誤率增大的情況。

　　4、 會計工作需要講究技巧和注重會計流程的先后，不能埋頭干，否則就會造成不必要的工作重復率。

　　當然這一天的實訓課我們收獲頗豐，總的來說我們對這次實訓還是比較滿意的，它使我們學到了很多東西，雖然說僅僅只有一天的學習，但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會，尤其是會計專業，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是會計，會計不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快得從一個學生向工作者轉變。

　　四、成本實訓的不足之處和改進意見：

　　不足之處：主要體現在我們并沒有完全進入社會或者有一定的會計實際經驗，難免在有時候會聯想到在工作中要如何如何的做的時候覺得很繁雜，所以如果要達到理論與實際的真正結合仍需要加強訓練，并投入更多的實踐。

　　改進意見：

　　1、 學�？砷_設更多類似實際操作的課程，而不是靠一天兩天讓我們在這方面得以很大的提高。

　　2、 可以在寒暑假期間找相應的實習單位，多多練習練習會計最基

　　本的實際操作，積累經驗，這樣對我們的幫助會更大吧。

　　四：

　　學院：經濟管理學院

　　班級：會計10102

　　姓名：張勤勤

　　學號:44010439

　　一、 實習目的：

　　實習是我們將課本知識轉化為實際經驗的一種過程，也是對我們專業水平的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

　　針對于此， 在進行了兩年的大學學習生活，通過對《基礎會計》、《中級財務會計》、《成本會計》等的學習，可以說對會計已經是比較熟悉了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，在20xx年的暑假，學校安排的成本會計模擬實習讓我真正體會了一下會計人的辛苦。

　　此次成本會計的模擬實習，旨在綜合復習與鞏固基礎會計、財務會計和成本會計等有關會計核算課程所學的有關理論知識，使學生做到理論能夠聯系實際，培養和提高學生會計核算的實際操作能力，為學生畢業后從事會計核算工作打下堅實的基礎。

　　二、實習要求：

　　(1)根據貨幣資金支出情況資料，編制銀行存款付款憑證匯總表。

　　(2)根據領料憑證，按上半月和下半月(分兩次)編制領料憑證匯總表。

　　(3)根據上下兩個半月的領料憑證匯總表，編制月度領料憑證匯總表。

　　(4)根據領料憑證，領料憑證匯總表及其他相關資料，編制材料費用分配表，并編制記賬憑證。

　　(5)根據工資結算單及各項集體比例，編制人工費用分配表，并編制記賬憑證。

　　(6)根據各部門用電資料，編制外購動力費用分配表，并編制記賬憑證。

　　(7)根據固定資產折舊資料，編制固定資產折舊費用分配表，并編制記賬憑證。

　　(8)根據前述各項分配表，登記輔助生產成本明細賬，基本生產車間制造費用明細賬。

　　(9)根據輔助生產成本明細賬和其他相關資料，編制輔助生產費用分配表，并　編制記賬憑證。

　　(10)根據前述資料，登記輔助生產成本明細賬、基本生產車間制造費用明細賬，并連同其他資料，編制基本生產車間制造費用分配表，同時編制記賬憑證。

　　(11)根據基本生產車間制造費用分配表，登記基本生產車間生產成本明細賬。

　　(12) 根據月末完工產品和在產品相關資料，編制各種產品成本計算單。

　　(13)根據產品成本計算單和其他相關資料，計算各種產品的完工產品成本。

　　(14)根據產品成本計算單，編制產品成本匯總表，并編制記賬憑證。

　　(15)根據記賬憑證，編制科目匯總表。

　　三.實訓流程：

　　1、登記明細賬

　　2、根據經濟業務田制憑證

　　3、根據憑證登記賬簿

　　4、編制會計報表

　　5、整理實訓資料

　　6、寫實訓總結，上交資料

　　四、實習內容：

　　1、生產成本的歸集與分配是本次實習的重頭戲，是中心環節。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中，我們按照成本核算的基本程序，先后對材料費用、輔助生產費用、制造費用、完工產品和在產品等五個板塊進行了練習。

　　2、材料費用方面，用于生產產品的原材料及主要材料，通常是按照產品分別領用的，可根據領料憑證直接計入各種產品成本的“直接成本”項目，但有時一批材料為幾種產品共同使用，，應根據一定的分配方法分配計入各產品成本

　　3、人工費用方面，分配工資和福利費應劃清計入產品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限，應按成本項目進行歸集，生產工人的計入生產成本，車間管理人員的計入制造費用，廠部管理部門的計入管理費用等，若生產多種產品，應按一定的方法進行分配后分別計入各成本項目。如表2-14中，按生產工時將工資分配到不同的產品中。

　　3、輔助生產費用，是為企業的基本生產服務而發生的費用，最終要分攤到各受益單位在本次實習中，主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發生的生產費用進行分配，交互分配法分配輔助生產費用要分兩次進行：交互分配：以(總費用/總勞務量)作為分配率在輔助生產車間內部進行分配。

　　4、制造費用的分配，將在生產環節發生的制造費用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關產品的基本生產成本項目中。

　　5、各種產品成本計算方法的運用時第二項內容，企業應根據自身的生產特點，生產組織經營類型和成本管理要求具體確定計算方法。，其中品種法時最基本的方法，其核算程序與上述所列成本費用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計算對象，時一種訂單生產，成本計算期與核算報告期不一致，一般不考慮在產品和完工產品的分配問題;分步法是以生產步驟作為計算對象，適用于大量大批生產。

　　6、第三項內容是成本報表的編制與分析。這是一項將報表數據轉化成有用信息，幫助使用人改善決策的工作。沒有固定的分析程序，主要有比較分析法和因素分析法兩種。在本次實習中，采用的是比較分析法，通過本期與上期、本期與上年同期、本期與歷史先進水平相比，找出差距，分析原因，從而制定出降低成本和費用的、有利于提高經濟效益的良策。

　　五、實訓心得：

　　經過這兩周的實訓，讓我真正體會到成本會計工作的收獲體會。課堂上我們有題目本身提供給我們做習題的各種成文的資料，根本不知道取得原始憑證的流程以及在取得過程的艱辛。而在模擬的課程實習中，我們根據實訓資料提供的背景資料或其他會計資料來發現數據的來源，并得不厭其煩的進行多次的填寫某些數據，才能編制成一張完整正確的費用匯總表。然而正是由于體驗到了成本會計工作的各種繁瑣的細節，我才在此次的課程實習中才收獲了不少的東西。

　　雖然我們已經學習了不少的會計專業課程，或者說課堂上的知識也掌握的挺不錯的，但是實務畢竟是實務，讓你一下子就去接觸實務的各種資料，你肯定是跟無頭的蒼蠅到處亂撞。這次會計實訓對我來說提供了一個很好的實踐平臺。在實習過程中也讓我不斷復習以前所學的知識點。

　　當然成本會計的知識并不是會計實習收獲與體會存在的，還與基礎會計、財務會計等緊密聯系。

　　在實訓中我也發現了自身存在著許多的不足。實習過程中不夠細心謹慎。做為未來會計人員的我們必須連一個小數點的差錯都要弄明白，不能因為只是0.01的尾差而小視，有可能會引起成本試算平衡表不平衡。不過在剛開始的開設基本生產成本明細賬和產品成本計算單時，我卻忘了登記期初余額，導致返工現象的發生，想想要是能細心一點就不用做重復的工作了。最重要的在產品成本計算及費用的歸集與分配的過程中我并沒有按步驟實施，導致后面的工作進行的不順利且經常進行返工現象。

　　總之，經過這兩周的成本會計的實訓，讓我掌握了成本會計工作從理論到實踐的轉化過程;將會計專業理論知識與專業實踐，很好的結合了起來，不僅增進了我們對企業實際工作以及運作情況的認識，也讓我們看清自己在會計工作方面的優點和不足。相信這次實訓會對我以后的學習產生很大的作用。

實訓報告范文 篇8

　　實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習

　　一、實習目的與意義

　　1、通過實習鞏固所學專業知識，了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程，掌握酒店管理服務工作基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作結合點，

　　2、了解酒店行業的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強團隊合作意識，掌握豐富的酒店服務知識、培養隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態度，將學習和工作相結合。

　　3、通過實習做到理論聯系實際，充實和豐富所學的專業理論知識，培養發現問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業后從事酒店服務與管理工作打下基礎。

　　4、建立自己個關系網絡，學會如何做人，在實際工作中，不斷發現自己的缺點和優點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發展。

　　5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發展軌跡。

　　二、實習單位與崗位

　　(一)實習單位介紹

　　廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店，位于廣州市機場路之交通樞紐地帶，火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區及_近在咫尺，而距新機場僅20分鐘車程，為您的吃、住、行、娛樂及商業活動提供了便利的條件。20__年全新裝修的酒店客房232間，處處盡見別具匠心，典雅的布置，一絲不茍的選料，貼心的服務，入住本酒店，您將體驗到傳統的亞洲式無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳，可容納10-500人不等，為您度身定做，提供高效、專業的宴會及會議服務，是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜，出自本地名廚的美味菜肴，精巧點心，令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調高雅，充滿異國風情，展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉屋-感受韓國飲食文化，室內裝修別具一格，品嘗特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議后，最好的放松方式，莫過于充分享用酒店的室外游泳池，美容美發中心，桑拿中心，健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。

　　(二)崗位介紹

　　客房樓層設臺班，臺班服務員的主要任務是掌握客情，做好服務、保障安全。臺班服務員不得做與本職無關的事情，一定要掌握動態，詳細做好臺班記錄，發現異常情況及時報告保安部，負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛生工作，為客人提供服務，按照來訪登記要求，做好來訪登記驗證工作，熟悉樓層情況及客人出入房間等情況，做好文字記錄。堅守崗位，積極配合公安機關的工作，根據規章制度來做事。

　　三、實習內容與過程

　　在廣交會期間，我有幸來到廣州中央海航酒店進行實習。10月11日，我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實習。在實習前，我們已經來到這里進行了面試，并分配好了崗位，一共有19位同學在中央海航酒店進行實習，9位同學被分配到客房部，3位同學被分配到餐飲部，3位同學被分配到前廳部，1位同學被分配到機動部隊，而我就是被分配到客房部，崗位是臺班服務員。11號中午，我們坐校車來到中央海航酒店，然后酒店的人力資源總監助理就帶我們到員工宿舍。這里已經有二十多年歷史了，所以已經有點殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會堅持下去的。到了下午，我們開始進行培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了保安部的主管為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之后進行了消防安全培訓，消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發事故，讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。

　　10月12日，我們繼續接受培訓，上午由客房部主管教了我們如何整理好自己的儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程序、工作中的規章制度與主義事項，還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午，但我從中獲取了大量的知識。在培訓中，我不僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單，甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中，你的一舉一動都會影響了酒店的形象，所以每一個細節動作都要標準。

　　到了下午，我們培訓的主要內容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是，我感覺有點可笑，我們上了十幾年的學了，也鋪了十幾年的床了，這還要培訓?可是當一位客房服務員給我們進行示范講解時我被震驚了，酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內完成。首先甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟，我的手臂在經過一天的練習后已經直直的不能動彈了。第二步是給床單包角，將床單整齊地包進上下兩個床墊之中，要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行，其它可以細節整理，應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。

　　我發現客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務即是清理客房。清理客房也是有一定規范可循的。首先進房間要先敲門，進門之后第一步打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上。這一切結束之后開始打掃衛生，要注意的是濕布一般檫木制家具，干布則檫金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能翻過，整體上檫拭次序呈環形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，既要紀錄并上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識，要知道最基本的消防知識。額外的，還應對酒店和所在城市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。為此我查閱了不少關于安全、酒店方面的資料。 10月15日，是廣交會的第一天，也是我真正上班的第一天，我的心情既興奮有緊張，我對自己充滿信心，我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁，由于我們面對客人時間是最多的，我們的服務工作好壞與否，是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人，為客人送行，為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務，登記外來來訪人員，和協助衛班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等，但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中，一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯，雖看似簡單無用，但就因為一句簡單的“先生，早上好!”或“Good morning， Sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關心的目光，就這些很基本的動作和簡單招呼，卻是讓客人很貼心的服務，并提高酒店在客人心中的形象。

　　廣交會期間，客流量激增，給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了，酒店里人來人往的，而且大多數都屬外國人，有巴西團、韓國團、土耳其團，著對我來說是一個巨大的挑戰。很多外國人說的都不是標準的英語，再加上自己的英語能力不高，有時候溝通比較困難，但我不會放棄，堅決要為他們服務，我只好用到肢體語言，很多時候都能與他們溝通，滿足他們的需要，客人們也會感到很滿意，這對我來說是莫大的鼓勵與支持。

　　10月15日到10月27日，我上的班次是中班，時間是下午三點半點至夜晚十二點，每天別人上班我就睡覺，我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了，那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日，我上的班次是早班，工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床，雖然是早了點，但自己也能堅持下去，做到不遲到不早退。雖然每日重復單調繁瑣的工作，我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況，顯得枯燥乏味，但是工作也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失，所以必須認真完成。一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會父母掙錢來之不易，而且要開始有意識地培養自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的外國人與他們溝通我才發現英語水平有待提高，但經過了這次實習讓我的口語提高了不少。

　　我在客房部這兩個月的實習中明白，客房服務員的工作量是很大的，另外，客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的，我十分感謝領導們在我身上所作出的付出。

　　四、酒店存在的問題與建議

　　(一)提升軟件上的服務能力

　　縱觀酒店行業，我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應該跟緊行業新風，提高服務質量，增強服務員的主動服務意識，加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素質和水平。

　　(二)建設酒店文化

　　酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

　　五、實習收獲與體會

　　通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會，與他人相處的人生哲學。我最大的收獲有以下幾點：

　　(一)服務意識的提高

　　曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器，但親身體會了才知道并不是那么簡單的，要學會觀察，做好服務，服務要仔細，周到，及時，要了解客人的需求，對�？鸵�做好個性化的服務，知道其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務，讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;

　　(二)服務水平及專業知識的提高

　　經過了一個月的酒店實習，使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

　　(三)英語水平的提高

　　在四星級的涉外酒店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為客人服務。在這一個月中，我經常都要跟外國人交流，令我的英語能力增強了不少

　　(四)發現問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高

　　在工作中不斷的提升了自己的觀察能力，從剛開始的懵懂到現在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預測能力不斷提升，并對一些客人的投訴問題懂得傾聽，甚至可以適當的解決該問題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。

　　但同時也發現發現了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣，幾乎世界各國的客人都可以接觸到，由于自身的英語口語能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上的障礙，只能用幾句簡單的英語與客人交流，很多情況都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達。并且由于自身的酒店工作經驗不足，很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求，導致工作上出現各種小錯誤，為同事帶來了許多不便，不過，錯誤并不可怕，最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒，不再犯同類錯誤，有錯誤才會有進步。因此，我經常向同事請教，虛心向同事學習，不斷進行反思和總結，積累經驗教訓，努力提高自己的應變能力和溝通交流能力，爭取把工作做得更好。

　　通過這個月的實習，讓我對酒店有了更深的認識，也有機會把自己在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來，初步體驗到服務人員的艱辛與不易，也體會到收獲的快樂。并且對這個酒店的現在和過去也有了一個更深刻的了解和認識，其對經營理念，文化建設也有了一個更深刻的了解，對整個酒店業的動作及經營管理有了一定的認識;還有，在人際關系如此復雜的單位里我處理好了如何與領導與員工相處的方法，并且從領導的身上學到很多東西，領略他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足，不夠完善，企業文化還有待建設等問題，但我相信隨著，隨著酒店在內部管理體制上的改革，廣州中央海航酒店定會加日升天，蒸蒸日上，同時也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛!

　　實習生活并非學校生活那么的單純，老師的淳淳教誨，同學之間的相親相愛，都是那么的真誠，而現在，我們重返校園了，所以只能加倍努力地學習以前所學不到的，以后來適應工作，適應以后的生活，實習，其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺，所以為了在這個大舞臺上更加地展現自我，抓緊每一分鐘，給自己充充電吧!

實訓報告范文 篇9

　　一、集中實訓的目的

　　本課程是計算機網絡技術專業的專業課，通過學習本課程，掌握微機系統的基本組成及組裝維護方法，培養學生在具備一定理論基礎的前提下，能夠運用所學知識解決在工作中遇到的實際問題。

　　課程以講述計算機系統中所涉及的各個組成部件為主線，主要涉及計算機硬件技術和軟件技術兩方面的內容，培養學生利用所學的基本知識解決實際問題的能力。同時結合大容量的集中練習和真實環境的操作訓練，使學生掌握計算機組裝和維護的基本方法和基本技能， 并掌握計算機的組裝維護過程中各類常見故障的定位、排查和解決方案

　　通過本課程的學習，使學生能掌握計算機組裝與維護的基本知識，初步具備自己選購組件進行組裝電腦硬件、安裝操作系統以及一些實用程序的使用能力，并使學生能夠做到：

　　1 、能夠正確識別計算機的主板、 CPU 、內存、顯示卡、聲卡、網卡等計算機的基本組件。

　　2 、能夠識別計算機的各接口型號，并能正確連接計算機的各部分。

　　3 、能夠正確設置 CMOS 、能夠正確地對磁盤進行分區和格式化。

　　4 、能夠安裝常用的操作系統、設備驅動程序和應用軟件，對系統進行優化和維護 5 、能夠對系統進行優化和在效地防治計算機病毒。

　　6 、能夠判斷和處理常用的計算機軟硬件故障和外設的故障;熟練、正確、規范的拆裝計算機各個部件。

　　7、 掌握計算機配置原理和方法，熟悉計算機安裝的準備工作及安裝中的注意事項，掌握計算機安裝的過程和方法。

　　8、 能夠使用計算機的散件正確安裝一臺微型計算機; 學會自己動手配置、組裝一臺多媒體計算機。

　　二、集中實訓的任務

　　1. 常見故障的判斷、排查與維修

　　2. 計算機的軟硬件安裝，系統的設置與測試

　　3. 完成一臺多媒體計算機的配置方案的設計

　　4. 對方案中的各項配置進行系統分析，給出配置分析報告。

　　三、集中實訓的要求

　　1、自選裝機配置方案的設計方向。要求貼近實際，風格突出，性價比高，價格適中。

　　2、每人獨立完成一個裝機方案，反對抄襲，如有雷同，成績均不合格。

　　3、按時出勤，按照指導教師的要求完成課程設計的各個步驟。

　　四、集中實訓的步驟

　　1. 計算機配置原理和方法

　　了解計算機各個主要部件，直觀計算機主要部件的實物，熟悉主板各個插槽的作用和接線柱的識別

　　2. 微機的運行環境及維護方法

　　設置 CMOS 、對磁盤進行分區和格式化，安裝常用的操作系統、設備驅動程序和應用軟件，對系統進行優化和維護

　　3. 常見故障維護與維修

　　判斷和處理常用的計算機軟硬件故障和外設的故障，熟練、正確、規范的拆裝計算機各個部件。

　　4. 微機系統的設置與測試

　　掌握計算機整體性能測試方法，對系統進行優化和在效地防治計算機病毒。

　　5. 計算機的配置與安裝

　　掌握計算機安裝方法和注意要點，掌握計算機組裝技術。使用計算機的散件正確安裝一臺微型計算機; 學會自己動手配置、組裝一臺多媒體計算機。

　　五、集中實訓的時間安排

　　六、集中實訓報告的寫作要求

　　要求每一位同學都要撰寫一篇關于“組裝與維護實訓”的報告。

　　1.要求獨立完成，若完全出現相同者，一律視其為不合格。

　　2.正文格式：A4紙、小四號、宋體、打印。內容篇幅至少為4000字以上，將“《組裝與維護實訓》任務書”附在前面與封面、正文一起裝訂，加目錄、摘要(200字)及3～5個關鍵字。

　　3.裝訂順序：封面、任務書、目錄、正文(包括：摘要、關鍵字、實訓報告內容、參考文獻等)。

　　4.《集中實訓報告》的封面格式見附頁。報告內容一般應該包括：集中實訓目的、任務、要求、過程、小結、體會、參考文獻等內容。

　　5.集中實訓所提交內容：集中實訓報告電子文稿，集中實訓報告打印稿各一份。

　　6.提交時間：課程結束時。

實訓報告范文 篇10

　　前言

　　為培養我們的創新精神和實踐能力，提高我們的綜合素質。進行了為期兩周的商務英語口語實訓，實訓中我們互相學習和進步著。本次在于使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業的需要，從而培養較強的商務英語口語實際交際能力，了解商務英語在社會和實際工作中的應用，豐富課程的內容。通過本實訓，老師介紹了幾種提高口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務英語的應用能力，從而建設起具有持續性的語言學習能力。實訓要求是嚴格遵守實訓作息時間、自覺維護好課堂紀律和自覺完成實訓項目。 正文

　　本次商務英語口語實訓主要包括三個部分。第一部分：基礎語音訓練。第二部分：商務英語情景練習。第三部分：考核。通過這三個部分的訓練，培養學生用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養學生在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養在特定的商務環境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。

　　一、基礎語音練習

　　基礎語音訓練是從基礎的音標開始練習的。老師首先講解了基礎音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發現我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現的慣例性的特定讀法，老師也給于我們及時的改正。讓我們的口語更流暢、更標準。

　　在學習了基礎音標的基礎上，老師又跟據這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句。老師特意準備了自己的ppt，并且親自做示范，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發音更標準。

　　通過幾天的音標學習讓我認識到準確的學習音標能為我們的英語口語發音打下良好的基礎，成為我學習英語的優勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發音的規律，就能很好的背下單詞。通過基礎語音訓練讓我確信他確實帶給我很大的改變，可以培養我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我的口語變得更流暢、標準，也會在我的英語實踐中起到很大的幫助。

　　二、商務英語情景練習

　　這次實訓，老師給我們復印了一些資料，里面包含了各種商務英語情景練習的實訓內容。一般老師都是在每堂課教完了發音之后再教我們商務英語情景練習。interview這一節包括的內容主要是能夠流利、準確的說出選擇一份工作的原因，在面試是最重要的是什么，在面試時應做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。reception and visit這一部分的學習的內容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關事宜。通過學習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好地進行交流合作。

　　marketing and sales市場銷售是對外貿易也是商務活動中重要組成部分，其中包括市場調查、產品介紹、銷售產品、售后服務等方面。只有進行良好的市場調查才能更好的銷售商品。應正確的介紹商品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務。只有做好這些，才能銷售好商品。business telephone當你不能親自前往時，電話可以幫助你預訂賓館房間、進行商務預約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。這樣既可以節約時間，又可以不影響到商務活動。同時也學習了如何根據傳真的信息進行電話通話。如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。business dinner能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。business presentation在進行介紹產品前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。而是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關于產品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產品介紹會。

　　三、考核

　　考核的主要方式是自己做二到三分鐘的英語心得體會。同學們可以自己做ppt。也可以不做ppt。在說的過程中，不能出現語音錯誤。只要說錯了兩個單詞，那么這門課程就會不及格。雖然老師的規則有點嚴厲，但是我知道老師是為了我們好，所以才會這樣做。

　　實訓是走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實訓過程中，通過語音練習，短語練習、對話練習等，讓我進一步的掌握了口語表達的有效技巧。培養了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力�？偟膩碚f，這次實訓是一個非常愉快的經驗。通過這次實訓，我也找到了學習英語的好方法，希望以后我的英語不管在哪一方面都能更上一層樓。

　　收獲

　　在實訓期間，我們對理論知識進一步的學習，有了解了學習商務英語的方法。通過這兩個周的實訓，我極大的提高了自己的英語口語能力，學到了許多知識。這兩周里我們學到很多標準的英語發音，從音標學習到情景演練，我糾正了讀錯十幾年的英語單詞，不再像以前想當然的讀，口語表達的技巧也提高了。在這里我要特別感謝我們的老師，是她讓我真正的了解和學習了英語口語，在老師的幫助和自己的努力下，我相信自己的口語水平在將來會有一個質的飛躍。

實訓報告范文 篇11

　　實訓日期： -5-9 至 6-14

　　實訓項目：外匯交易模擬實訓

　　一、實訓目的和任務:

　　1、外匯交易模擬實訓課時，學分 。

　　2、通過外匯交易模擬實訓，實際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風險;

　　3、為今后的職業生涯提供多種就業機會，可選擇與外匯交易相關的職業，如經紀人、市場分析、會計、計算機等。在從事其中任何一項與外匯交易相關的工作之前，必須認識和了解外匯交易，有了本實訓的模擬演練，將會以最短的時間進入實際工作狀態;

　　4、學會如何進行外匯交易能幫助提高在其它投資領域的素質能力。

　　二、實訓內容、步驟與基本要求

　　實訓一 注冊用戶，熟悉系統 (2學時)

　　基本要求：了解智盛模擬系統及衛星過程中信息的傳遞，設置初始帳戶、資金、密碼，熟悉基本操作要求。

　　主要內容：注冊用戶名，熟悉外匯交易系統的主要功能。

　　實訓時間：

　　實訓二 常用八種外匯基本面趨勢分析 (2學時)

　　基本要求: 通過對外匯的基本面進行綜合分析后，選擇適合投資的外匯 幣種.

　　主要內容：查閱金融界網站等相關外匯網站，及招行外匯通界面分析外匯的基本面信息及最近走勢，選擇投資品種。

　　實訓時間：

　　實訓三 外匯技術和行情分析系統 (2學時)

　　基本要求：通過對外匯的行情進行認真分析研判后,明確買賣時機，同時注意進行倉位內外匯的相關性、掌握組合投資方法。

　　主要內容：到模擬系統交易界面，通過K線圖、MACD、KDJ、BSI等相關指標組合分析，研判,最終確定買賣時機，進行有效、組合的投資。

　　實訓時間：

　　實訓四 外匯實盤交易實訓 (4學時)

　　基本要求：在智盛模擬系統進行外匯實盤交易，了解八種基本外匯的基本面及其走勢，通過具體的交易操作，進一步了解貨幣價格波動特性。

　　主要內容：使用系統分配的30萬美元分別購買外匯，通過對即時走勢的分析，作兩種投資策略：快進快出的超短線交易策略及中線策略。

　　實訓時間：

　　實訓五 外匯虛盤交易實訓 (4學時)

　　基本要求：在模擬系統進行外匯虛盤交易，了解實盤與虛盤的特性區別，虛盤操作要領。

　　主要內容：進入系統中的外匯虛盤中，通過對英磅、日元、德國馬克這三種

　　主要貨幣合約建立開倉，對沖，觀察貨幣走勢，學習使用杠桿操作規律。

　　實訓時間：

　　實訓六 外匯實盤虛盤綜合交易實訓 (2學時)

　　基本要求：通過對外匯虛盤與實盤的綜合交易與運用，積累投資經驗與心得體會，進一步提升投資技巧與投資策略。

　　主要內容：通過對外匯基本面及圖形分析技巧的綜合練習，提高投資分析水平及熟練程度。

　　實訓時間：

　　三、實訓結論、主要效果及感受 實盤中我實訓的內容主要是外匯的買賣交易，觀察匯率的漲跌情況，浮動盈虧指

　　數代表的含義，比在直接標價法和間接標價法下外匯的買賣的不同之處，直接標價法和間接標價法買價和賣價在不同盈虧時變化情況，以及在這兩種標價法下，買價和賣價不同的高低，經過一段時間的實訓操作，我學會了怎樣去進行外匯的買賣以及辨別盈虧狀況

　　1、實盤交易實訓內容、結果及分析直接標價法：日元匯率為直接標價法，以日元為例進行實驗，學生以外匯交易賬號進入外匯交易系統。

　　例如：按市價開倉買入1手日元合約，如當前美匯日元的匯率是107.87，則需支付的保證金為12500000X1÷107.87X5%=5794.01美元。

　　當匯率變為108.96時，我們來計算當前的浮動盈虧。開倉買入1手日元合約支付12500000 X1÷107.87=115880.2262美元，如以108.96平倉賣出此合約，則收入12500000 X1÷108.96=114720.9985美元。浮動盈虧=114720.9985-115880.2262= -1159.2277美元�？偨Y：直接標價法的貨幣多頭交易時，匯率上升出現虧損，匯率下跌則獲利。

　　2、虛盤交易實訓內容、結果及分析 在虛盤的交易中,進行實訓的主要內容是：學習以不同的標價法表示的外匯的虛盤委托，學習交易時所需手續費得計算，學習撤銷合同的方法以及與在達到指定價格時進行交易的方法，在進行實訓交易的最幾個星期，我一直以為，虛盤的交易與實盤的交易是一樣的，但是在進行第一次虛盤交易時，我遇到了麻煩在經過了請教老師和同學后，我漸漸明白了其中的規律，得到了解決的方法。在進行直接標價法的貨幣多頭交易時，匯率上升出現虧損，匯率下跌則出現盈利，而在間接標價法的貨幣進行多頭交易時，匯率上出現盈利，匯率下跌則虧損，我也可以根據大盤的走勢和當日漲跌指數來判斷買賣的時機。在進行虛盤交易時要特別注意保證金的問題，以防我們在我們獲利的金額少于保證金的金額時賣出外匯而使自己發生虧損的情況。

　　3、感受、收獲(實盤虛盤的區別)

　　實盤和虛盤的區別

　　一、實盤是發盤人(Offerer)按其提供的條件以達成交易目的的明確表示。實盤具有法律效力.受盤人(Offeree)一旦在有效期限內接受實盤上的條件和內容,發盤人就無權拒絕售貨.一項實盤必須具備：

　　(1)發盤的內容和詞句必須肯定，不能用‘大約(about)'，‘參考價(reference price)'等摸棱兩可的詞。

　　(2)發盤的內容明確完整，其內容應包括商品品質(Quality)，數量(Quantity)，包裝(Packing)，價格(Price)，裝運(Shipment)，支付(Payment),有效期(Validity )等。

　　(3)發盤中不能有保留條件如：以我方最后確認為準 subject to our final confirmation以貨物的未售出為準 subject to goods being unsold

　　二、虛盤是發盤人所作的不肯定交易的表示.凡不符合實盤所具備的上述三個條件的發盤,都是虛盤.虛盤無須詳細的內容和具體條件,也不注明有效期.它僅表示交易的意向,不具有法律效力.出現下列一類的詞句者,皆為虛盤:

　　-Without engagement.

　　不負任何責任.

　　-subject to prior sale

　　有權先售

　　-All quotations are subject to our final confirmation unless otherwise stated.

　　所作報價,除特別注明外,須經我方確認后方能生效.

　　-Our offer is subject to approval of export licence出口許可證準許簽證,我方報價才有效.

　　你可以還盤，直接了當告訴他們哪里不合適，我方認為應該如何。收獲和感受

　　最初接觸外匯交易是國際金融課程，只是在理論上對外匯及外匯市場有了一些初步了解。通過本學期外匯模擬平臺的實際交易操作，使我不僅對外匯知識有所了解，同時也對于外匯交易的操作有了進一步認識。首先，外幣買賣業務僅是外幣與外幣之間的交易，不涉及人民幣匯率問題，而且外幣即期交易不存在金融衍生

　　品風險放大的情況。就業務的具體內容而言，該業務與國內銀行在國際外匯市場上所進行的外幣買賣是一致的，都屬于外幣對外幣之間的交易，其區別僅在于通過的交易市場和交易網絡不同。其次，不存在市場準入方面的政策限制。從市場參與主體看，目前金融機構只要獲得國家外匯管理局結售匯業務市場準入資格并取得中國外匯交易中心會員席位，就可參與外幣買賣業務，因此，現在有很多人都在做外匯

實訓報告范文 篇12

　　學院：經濟管理學院

　　班級：_

　　姓名：_

　　學號:_

　　一、 實習目的：

　　實習是我們將課本知識轉化為實際經驗的一種過程，也是對我們專業水平的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

　　針對于此， 在進行了兩年的大學學習生活，通過對《基礎會計》、《中級財務會計》、《成本會計》等的學習，可以說對會計已經是比較熟悉了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，在20__年的暑假，學校安排的成本會計模擬實習讓我真正體會了一下會計人的辛苦。

　　此次成本會計的模擬實習，旨在綜合復習與鞏固基礎會計、財務會計和成本會計等有關會計核算課程所學的有關理論知識，使學生做到理論能夠聯系實際，培養和提高學生會計核算的實際操作能力，為學生畢業后從事會計核算工作打下堅實的基礎。

　　二、實習要求：

　　(1)根據貨幣資金支出情況資料，編制銀行存款付款憑證匯總表。

　　(2)根據領料憑證，按上半月和下半月(分兩次)編制領料憑證匯總表。

　　(3)根據上下兩個半月的領料憑證匯總表，編制月度領料憑證匯總表。

　　(4)根據領料憑證，領料憑證匯總表及其他相關資料，編制材料費用分配表，并編制記賬憑證。

　　(5)根據工資結算單及各項集體比例，編制人工費用分配表，并編制記賬憑證。

　　(6)根據各部門用電資料，編制外購動力費用分配表，并編制記賬憑證。

　　(7)根據固定資產折舊資料，編制固定資產折舊費用分配表，并編制記賬憑證。

　　(8)根據前述各項分配表，登記輔助生產成本明細賬，基本生產車間制造費用明細賬。

　　(9)根據輔助生產成本明細賬和其他相關資料，編制輔助生產費用分配表，并　編制記賬憑證。

　　(10)根據前述資料，登記輔助生產成本明細賬、基本生產車間制造費用明細賬，并連同其他資料，編制基本生產車間制造費用分配表，同時編制記賬憑證。

　　(11)根據基本生產車間制造費用分配表，登記基本生產車間生產成本明細賬。

　　(12) 根據月末完工產品和在產品相關資料，編制各種產品成本計算單。

　　(13)根據產品成本計算單和其他相關資料，計算各種產品的完工產品成本。

　　(14)根據產品成本計算單，編制產品成本匯總表，并編制記賬憑證。

　　(15)根據記賬憑證，編制科目匯總表。

　　三.實訓流程：

　　1、登記明細賬

　　2、根據經濟業務田制憑證

　　3、根據憑證登記賬簿

　　4、編制會計報表

　　5、整理實訓資料

　　6、寫實訓總結，上交資料

　　四、實習內容：

　　1、生產成本的歸集與分配是本次實習的重頭戲，是中心環節。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中，我們按照成本核算的基本程序，先后對材料費用、輔助生產費用、制造費用、完工產品和在產品等五個板塊進行了練習。

　　2、材料費用方面，用于生產產品的原材料及主要材料，通常是按照產品分別領用的，可根據領料憑證直接計入各種產品成本的“直接成本”項目，但有時一批材料為幾種產品共同使用，，應根據一定的分配方法分配計入各產品成本

　　3、人工費用方面，分配工資和福利費應劃清計入產品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限，應按成本項目進行歸集，生產工人的計入生產成本，車間管理人員的計入制造費用，廠部管理部門的計入管理費用等，若生產多種產品，應按一定的方法進行分配后分別計入各成本項目。如表2-14中，按生產工時將工資分配到不同的產品中。

　　3、輔助生產費用，是為企業的基本生產服務而發生的費用，最終要分攤到各受益單位在本次實習中，主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發生的生產費用進行分配，交互分配法分配輔助生產費用要分兩次進行：交互分配：以(總費用/總勞務量)作為分配率在輔助生產車間內部進行分配。

　　4、制造費用的分配，將在生產環節發生的制造費用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關產品的基本生產成本項目中。

　　5、各種產品成本計算方法的運用時第二項內容，企業應根據自身的生產特點，生產組織經營類型和成本管理要求具體確定計算方法。，其中品種法時最基本的方法，其核算程序與上述所列成本費用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計算對象，時一種訂單生產，成本計算期與核算報告期不一致，一般不考慮在產品和完工產品的分配問題;分步法是以生產步驟作為計算對象，適用于大量大批生產。

　　6、第三項內容是成本報表的編制與分析。這是一項將報表數據轉化成有用信息，幫助使用人改善決策的工作。沒有固定的分析程序，主要有比較分析法和因素分析法兩種。在本次實習中，采用的是比較分析法，通過本期與上期、本期與上年同期、本期與歷史先進水平相比，找出差距，分析原因，從而制定出降低成本和費用的、有利于提高經濟效益的良策。

　　五、實訓心得：

　　經過這兩周的實訓，讓我真正體會到成本會計工作的收獲體會。課堂上我們有題目本身提供給我們做習題的各種成文的資料，根本不知道取得原始憑證的流程以及在取得過程的艱辛。而在模擬的課程實習中，我們根據實訓資料提供的背景資料或其他會計資料來發現數據的來源，并得不厭其煩的進行多次的填寫某些數據，才能編制成一張完整正確的費用匯總表。然而正是由于體驗到了成本會計工作的各種繁瑣的細節，我才在此次的課程實習中才收獲了不少的東西。

　　雖然我們已經學習了不少的會計專業課程，或者說課堂上的知識也掌握的挺不錯的，但是實務畢竟是實務，讓你一下子就去接觸實務的各種資料，你肯定是跟無頭的蒼蠅到處亂撞。這次會計實訓對我來說提供了一個很好的實踐平臺。在實習過程中也讓我不斷復習以前所學的知識點。

　　當然成本會計的知識并不是會計實習收獲與體會存在的，還與基礎會計、財務會計等緊密聯系。

　　在實訓中我也發現了自身存在著許多的不足。實習過程中不夠細心謹慎。做為未來會計人員的我們必須連一個小數點的差錯都要弄明白，不能因為只是0.01的尾差而小視，有可能會引起成本試算平衡表不平衡。不過在剛開始的開設基本生產成本明細賬和產品成本計算單時，我卻忘了登記期初余額，導致返工現象的發生，想想要是能細心一點就不用做重復的工作了。最重要的在產品成本計算及費用的歸集與分配的過程中我并沒有按步驟實施，導致后面的工作進行的不順利且經常進行返工現象。

　　總之，經過這兩周的成本會計的實訓，讓我掌握了成本會計工作從理論到實踐的轉化過程;將會計專業理論知識與專業實踐，很好的結合了起來，不僅增進了我們對企業實際工作以及運作情況的認識，也讓我們看清自己在會計工作方面的優點和不足。相信這次實訓會對我以后的學習產生很大的作用。

實訓報告范文 篇13

　　實訓目的

　　本實訓是工程圖樣繪制和閱讀工程圖樣的原理和方法，培養了形象思維能力，并通過《機械制圖課程設計》做了一套工程圖樣的操作實例。本實訓是理論和實踐緊密結合，結合《機械制圖課程設計》實例，并給出詳細的操作方法，力求使在最短的時間內掌握機械制圖原理和AutoCAD 這套軟件。

　　目的與任務：

　　1、 掌握繪圖環境

　　2、 輸入與編輯文字、尺寸標注;

　　3、 二維圖形的繪制和編輯;

　　4、 圖形顯示與圖層

　　5、 掌握了正投影法的基本原理及其應用;

　　6、 繪制和閱讀簡單機械圖樣的基本能力;

　　7、 熟練掌握AutoCAD 20__ 的二維繪圖功能;

　　本實訓要求熟悉制圖的基本規格和基本知識，正確掌握用正投影法表達空間幾何形體，培養繪圖和讀圖的能力。在實訓過程中按要求《機械制圖》和AutoCAD 20__知識的緊密結合，作到既要掌握AutoCAD 20__ 的作圖技巧，又要符合《機械制圖》的國家標準規定。熟練掌握零件圖繪制的基礎上，學會裝配圖的繪制。

　　實訓內容

　　初試CAD

　　直線、圓的畫法，線性選擇，對象捕捉，簡單尺寸標注、尺寸樣式設置。

　　簡單訓練

　　直線、圓的畫法，線性選擇，對象捕捉，簡單尺寸標注、尺寸樣式設置、圖層初步認識。

　　(1).

　　零件圖繪制

　　練習繪制零件圖、認識零件圖，零件圖的剖面識圖。

　　1.軸承蓋

　　2.軸類零件的繪制

　　裝配圖繪制

　　裝配圖的繪制、讀圖、標注及繪制要求。

　　總結

　　通過此次實訓，我詳細了解到一個真實零件的繪制過程，對于

　　看圖和繪圖的技巧得到了進一步的熟練。本次實訓復習了很多我以前學過的知識，對我以前學過的一些知識又做了一次練習，發現自己很多的知識沒有運用熟練。還有我們這次實訓內容較少，時間較短，基本CAD操作能掌握，但任然會在繪圖期間遇見一些問題，所以以后還需要多多練習，爭取在以后的學習和工作中出色的完成任務。雖然我已經很好的完成了實訓，但是這并不能說明我們就可以勝任某項制圖工作，因為我們這次實訓的內容基本上是在照抄別人的作品，沒要完成一個制圖者應該做的全部工作。所以我覺得我們離一個真正的制圖工作者的路還很遙遠，我將為其而努力。

　　CAD實訓能夠圓滿結束，首先得感謝老師教育我們理論知識和耐心的指導，沒有這些理論知識我們就不可能順利的完成。老師的耐心輔導是我們堅持的不懈動力。

實訓報告范文 篇14

　　透過實訓中心老師的課堂講解與企業化標準的培訓，使我加深了對自己專業的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內，盡可能多的學到東西，就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢構成了。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又十分實用的東西，這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中，我不僅僅明白了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧�？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合到達更加完美。

　　這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我明白工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我明白了實際的工作并不像在學校學習那樣簡單。

　　人非生而知之，雖然我此刻的知識結構還很差，但是我明白要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業壓力，還是繼續深造，我想我都就應好好經營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!

　　實訓中除了學到不少專業知識，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的資料，對于團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要持續親和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理，這是也是實訓最大的收獲。

　　此刻我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話十分的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。透過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到此刻能夠熟練的按照流程開發軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的潛力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。

　　在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活應對。透過這十個月的實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每一天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠帶給我們這樣好的實訓機會，以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，只有經歷過，才明白其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，能夠說透過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變!程序員不僅僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份職責心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

實訓報告范文 篇15

　　透過此次短暫的課程設計，我深有感觸。從一開始的構思再到這天寫下這份總結。期間時間雖短但是也學到了不少的知識。在實訓的剛開始構想只有大體的思路，忽略了一些細節，因此在我真正做設計網絡方案時發現有很多錯誤，有的時候要解決一個錯誤反反復復會花上很多時間。在做的過程中，也會有很多意想不到的錯誤，其中有的錯誤到最后解決的時候卻是發現犯得很幼稚，但是這樣的錯誤多了，在不知不覺中對一些命令知識分外的熟悉了起來，并且自身的排錯潛力也得到很大的提高。

　　此次的網絡方案設計，讓我第一次摸索網絡的需求去搭建一個貼合要求的基本的網絡，在設計過程中總是會遇到一些很小的問題，雖然不明顯，卻能夠影響到整個網絡的安全運作。這樣一個小小的網絡，卻是透過一次次的搭建，修改之后的結果，真是令人感慨萬千。第一次的方案設計雖然有所困難，卻也使我更加深入的了解各個設備的如何搭建能使網絡變得更加安全，更加快捷。并將平時所學的知識第一次融會貫通。也明白了設計一個網絡是需要花費很多精力去構思的，其間的財富是任何時候的上課實驗所不可比擬的。

　　在這次實習過程中，我發現平時學習的知識與實踐環節所用到的有必須的差距，往往我覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環節中往往出問題，書本上的知識只帶給方法的借鑒，實踐中自己務必摸索出適合具體工作的方法，這一切都離不開鉆研精神與勤學好問的精神.在人與人相處過程中我收獲更大，首先要謙虛謹慎，不能自以為是，認為自己懂得很多，而僅僅埋頭苦干，而不向他人請教，工作不但是實踐與應用的過程，同時也是學習的過程，我們務必加強與他人的溝通學習，以便獲得與他人的交流。

　　這次網絡工程的方案設計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來，根據網絡要求設計了拓撲圖，完成后臺的配置，在進行一遍一遍的測試，仔細的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面，使設計的網絡一點一點安全與規范起來。并且我在這6個星期的實訓里，讓我明白還有很多地方的不足，還有許多的技術等著我去摸索，等著我去學習。

　　這次課程設計的時間很緊迫，再加上各方面的經驗不足，也遇到很多問題，雖然我透過網上查詢，咨詢同學去解決我以發現德問題，但我明白這個網絡還有很多地方沒有完善，期望老師能諒解。但是總的來說，這次課程設計對我很有幫忙，讓我獲益匪淺，使我在這方面的知識有了不小的提高。

實訓報告范文 篇16

　　實驗一 工作平臺

　　一、目的和要求

　　1、熟悉C語言程序的支持運行環境，了解所用計算機系統的軟、硬件配置和使用方法。

　　2、初步了解運行一個C語言程序的過程。

　　二、實驗環境

　　硬件環境：計算機(windows xp系統) 軟件環境：Turbo C3.0或VC++6.0

　　三、實驗內容

　　1.1請編寫一個程序，顯示以下兩行文字。

　　I am a student.

　　I love China.

　　源程序代碼：

　　#include

　　int main(void)

　　{printf(“I am a student.\n”);printf(“I love China.\n”); return 0;}

　　數據輸入與運行結果：

　　1.2編寫一個程序，從鍵盤輸入兩個整數，輸出這兩個數之和。

　　源程序代碼：

　　#include

　　int main(void)

　　{int a,b,c; printf(“input two integers:\n”);

　　scanf(“%d %d”,&a,&b);c=a+b;printf(“The sum is %d:\n”,c); 數據輸入與運行結果：

　　1.3編寫一個程序，求3個整數之和。

　　源程序代碼：

　　#include

　　int main(void)

　　{int a,b,c,sum;a=12,b=34,c=56;sum=a+b+c;

　　printf(“sum is %d\n”,sum);}

　　數據輸入與運行結果：

　　1.4編寫一個程序，從5個整數中找出最小的數。

　　源程序代碼：

　　#include

　　int main(void)

　　{int a,b,c,d,e,min;

　　scanf(“%d %d %d %d %d”,&a,&b,&c,&d,&e);

　　min=a;if(min>b) min=b;if(min>c) min=c;if(min>d) min=d;

　　if(min>e) min=e;printf(“min is %d\n”,min);}

　　數據輸入與運行結果：

　　1.5寫出下列程序的輸出結果。

　　(1)#include

　　int main(void)

　　{printf(“%d%d%d%d\n”,1+2,5/2,-2*4,11%3);

　　printf(“%.5f%.5f%.5f\n”,1.+2.,5./2.,-2.*4.);

　　}

　　(2)#include

　　int main(void)

　　{int i=8,j=10,m=0,n=0;

　　printf(“%d,%d,%d,%d”,i,j,m=++i,n=j++);

　　}

　　(3) #include

　　int main(void)

　　{int x;

　　x=-3+4*5-6;printf(“%d\n”,x); x=3+4%5-6;printf(“%d\n”,x);

　　x=-3*4%-6/5;printf(“%d\n”,x);x=(7+6)%5/2;printf(“%d\n”,x); }

　　數據輸入與運行結果：

　　1.6分析比較下面兩個程序的輸出結果。

　　(1) #include

　　int main(void)

　　{int x,y,z; x=y=2;z=3; y=x++ -1;printf(“%d\t %d\t”,x,y);

　　y=++x-1; printf(“%d\t%d\t”,x,y); y=z-- +1; printf(“%d\t%d\t”,z,y); y=--z+1; printf(“%d\t%d\n”,z,y); return 0;}

　　(2) #include

　　int main(void)

　　{int x,y,z; x=y=2;z=3; y=x + +-1;printf(“%d\t %d\t”,x,y);

　　y=+ + x-1; printf(“%d\t%d\t”,x,y); y=z - - +1; printf(“%d\t%d\t”,z,y); y=- -z+1; printf(“%d\t%d\n”,z,y); return 0;}

　　數據輸入與運行結果：

　　實驗二 C語言基礎

　　一、目的和要求

　　1、進一步掌調試的方法。

　　2、掌握數據的輸入和輸出方法。

　　3、掌握有關運算符與表達式的運用。

　　二、實驗環境

　　硬件環境：計算機(windows xp系統) 軟件環境：Turbo C3.0或VC++6.0

　　三、實驗內容

　　2.1 上機調試下面的程序，給出運行結果。

　　(1) #include

　　int main(void)

　　{float x=234.89;double y=-123.4567;printf(“%.3f,%.3e\n”,x,x); printf(“%08.3f,%010.3e,%015.3e\n”,x,x,x);

　　printf(“%g,%e\n”,y,y,y);}

　　(2) #include

　　int main(void)

　　{char c;short i;c=’A’;i=65;

　　printf(“c:dec=%d oct=%o hex=%x ASCII=%c\n”,c,c,c,c); printf(“i:dec=%d oct=%o hex=%x unsigned=%u\n”,i,i,i,i); c=’X’;i=-4;

　　printf(“c:dec=%d oct=%o hex=%x ASCII=%c\n”,c,c,c,c); printf(“i:dec=%d oct=%o hex=%x unsigned=%u\n”,i,i,i,i);}

　　(3) #include

　　int main(void)

　　{char c1,c2; c1=’A’+’5’-’3’; c2=’A’+’5’-’3’; printf(“%d,%c\n”,c1,c2); }

　　數據輸入與運行結果：

　　2.2指出下面程序段中的錯誤，并加改正。

　　#include

　　int main(void)

　　{int a; float b; char c; scanf("%c%d%c%f";c,a,a,b);}

　　數據輸入與運行結果：

　　改正后的程序：

　　#include

　　int main(void)

　　{int a; float b; char c; scanf("%c,%d,%f",&c,&a,&b);

　　printf("%c,%d,%f",c,a,b);}

　　運行結果：

　　2.3寫出下面程序段執行后變量a,b,c的值。

　　char a=’2’,b=’a’;int c;c=a+b;a=c;

　　數據輸入與運行結果：

　　程序：#include

　　int main(void)

　　{char a='2';char b='a';int c;c=a+b;a=c;

　　printf("%d,%d,%d",a,b,c);}

　　運行結果:

　　實驗三 分支結構程序設計

　　一、目的和要求

　　1、熟練掌握關系表達式和邏輯表達式的使用。

　　2、熟練掌握用嵌套的if語句和switch語句實現多分支程序設計。

　　3、熟練掌握switch語句中break語句的作用。

　　4、掌握使用斷點調試程序的方法。

　　二、實驗環境

　　硬件環境：計算機(windows xp系統)

　　三、實驗內容

　　3.1 軟件環境：Turbo C3.0或VC++6.0

實訓報告范文 篇17

　　一、前言

　　出納，對于學財務管理專業的我們，其實并不是那么熟悉，之前也是對出納抱有好奇，所以對出納實習還是帶有一點期盼的，也正因為這樣一點點得更多得接觸了會計的專業知識，使我更多的充滿一種責任感，只有愛一行才能做好一行。其實當想到今后走入社會，要用到自己在學校學習到的知識,就一下子覺得學習好珍惜好每次專業實習是很重要的.

　　本次為期兩周的出納崗位實習,收獲還是很多的,從最初接觸基礎會計到這個學期學習的中級財務會計,這些只是對會計的一步步學習,而這次的出納實習,我覺得更加貼近了會計這一工作,之前也對出納進行了相關的了解,也知道了只要有貨幣資金的收付，就要有出納。出納工作的目的就是讓單位的錢“來得清清楚楚，用得明明白白”,話很通俗,卻也讓人很明白。

　　二、實習的內容

　　(一)出納核算工作包括兩個方面：

　　1、日常收支業務的辦理

　　日常收支業務包括現金的收支;銀行存款結算業務的辦理;負責保管庫存現金、各種有價證券、支票、結算憑證、空白收據和有關印章;發票的開具;其他與貨幣資金有關的行政事宜。

　　2、上述收支業務的帳務核算。

　　收支業務的核算包括現金及銀行存款有關的記帳憑證的編制;現金日記帳、銀行存款日記帳、發票領用登記簿及其他與貨幣資金相關的備查簿的登記;出納日報表、銀行存款余額調節表的編制等。

　　(二)具體實習內容及感受

　　1、現金日記賬和銀行存款日記賬填制

　　一開始做題時，還是處于懵懂狀態，其中讓我覺得比較麻煩并且繁瑣的是現金日記賬和銀行存款日記賬，一開始有點覺得手忙腳亂，因為在大一時的實習對于現金日記賬和銀行存款日記賬已經有了認識，所以，很快就熟悉了，根據做題的經驗，我認識到做現金日記賬時要留意收付款憑證的借貸方是否有“庫存現金”這一科目，若出現在借方，則將其登記入現金日記賬的借方，在貸方則相同，銀行存款日記賬同樣如此，關注“銀行存款”這一科目。同時還要逐日結出余額。在年度更換新賬簿時，應在本賬簿“本年累計”的下一行“摘要”欄注明“結轉下年”。還有即登記銀行日記賬時應先分清賬戶，避免張冠李戴。

　　2、有關支票的填制

　　在有關支票的一些實務中，現金支票和轉賬支票的填制還不是很復雜，我個人認為要注意的是日期的大寫還有就是收款人、付款行名稱和出票人名稱不能搞混掉，而寫成了對方的付款行和出票人。銀行本票的填寫基本沒有什么問題，而銀行匯票填寫的時候，如果實際支付與應付的款項不同時，應引起注意，還應正確填寫未支付的款項數目，銀行匯票申請書的填寫在經過練習之后也是沒有問題的，但也要細心做好。商業匯票的填制中，在填寫銀行承兌匯票時，最初我因為做得較快，難免有點粗心，好幾次都把帳號和開戶行給顛倒了，不過這個只要細心，我相信不會再有相同的錯誤出現，商業承兌匯票的填寫基本與銀行承兌匯票相同，所以注意的也一樣。信匯和電匯憑證的填寫也沒有什么問題。托收憑證的填寫，要先弄清楚是托收承付還是委托收款以及是郵劃還是電劃，其他的填寫也同樣沒有任何問題。

　　3、發票的填寫

　　發票的填寫個人感覺還是比較簡單的，存根聯、發票聯和記賬聯中，應該引起注意的是金額只有在合計的時候數字前才加“￥”的符號，并且大寫金額沒有數字的位上要寫“零”。增值稅專用發票的填寫，同樣也是沒有什么問題，我覺得比較要注意的是稅額的計算，最后不能忘記合計的填寫。

　　4、單據的填寫

　　在填寫眾多的單據中，讓我覺得還是有點繁瑣的是工資表的填寫，其實在我們做的實務題中所填的工資表是最簡單的，許多的項目都不用填寫，而現實則不然，還會有個稅、社保、住房公積金和各種補貼等等，在填寫合計時都是應該十分注意的。還有在我們填寫的時候個人所得稅是不用考慮的，我有一點不明白的是在實際中是否就要填寫呢?

　　5、借款單的填寫

　　借款單的填寫唯一要注意的就是部門負責人、單位領導批示和審核意見三欄要寫明是否同意。

　　6、現金存款憑條填寫

　　現金存款憑條的填寫，要注意款項來源，還有就是票面金額和票面乘以張數后的金額。

　　7、庫存現金的清查

　　庫存現金的清查是相對簡單的，填寫賬存金額和實存金額后，要進行比較，當實存大于賬存時，則為盤盈，反之則為盤虧。與庫存現金相關的還有銀行存款的清查，但又與之不同，它通常采用與開戶銀行核對帳目的方法進行，在我們所做的實務題中，常見的是雙方會出現未達賬項，其中包括四種情況，即企業已收銀行未收，企業未收銀行已收，企業已付銀行未付，企業未付銀行已付。 而在銀行存款余額調節表的編制，是在銀行對賬單金額與企業賬面余額的基礎上，各自加上對方已收、本單位未收賬項數額，減去對方已付、本單位未付賬項數額，以調整雙方余額使其一致的一種調節方法，通過調節，看“銀行存款余額調節表”上的雙方余額是否相等，不等，則就是我們在實習中做的，將未達賬項填寫完后，再看余額是否相等。

　　三、實訓的收獲與體會

　　這樣的會計出納實習，很接近現實的會計事務處理，使得我們有種接近現實的感覺，從中也學到了很多，本來對與出納是一無所知，甚至不知道出納是什么，而現在可以很熟悉得填制現金日記賬、銀行存款日記賬、轉賬支票，增值稅發票、委托收款憑證等等出納事務。

　　通過本次兩周的出納實習，由不了解到熟練操作，對我們個人的進步，職責的培養具有重要作用，可能以開始會有一些抵觸情緒，認為差不多的專業實習怎么會比我們輕松很多，但是當從實習中得到很多后，我可以說這是我們的收獲，對他們來說是很大的損失，相信對于今后踏上工作崗位也會是很有幫助的經驗，也期待今后更加具有專業性質的實習。

實訓報告范文 篇18

　　前言

　　一、實習目的：

　　本次實習主要是鞏固課堂學習成果。更加詳盡地了解經緯儀和水準儀的構造及使用方法。譬如：整平，對中，瞄準，讀數等。

　　內容主要是四等水準測量和閉合導線測量兩個實習項目。通過實習外業工作可以使我們能夠更加深刻地理解四等水準測量和閉合導線測量原理、步驟及注意事項，掌握水準儀和經緯儀的使用方法，并做到熟練應用，以便在日后的工作應用中能夠得心應手，運用自如。而實習過程中的內業工作是為了使我們能夠更加牢固地掌握數據的記錄整理及其計算，從而做到準確做到測量工作的準確性。

　　綜合來說，這次實習使我們更加詳盡地了解到測量工作的實際操作性和艱苦性。增強了自身的職業意識和吃苦耐勞精神，對日后的工作有了較客觀的認識。

　　二、實習人物：

　　此次實習我們實行分組制，每組五至六人不等，設組長(包括行政、后勤、技術等)一人。我們為第七組，包括組長?在內的五人。各人雖沒有明確的分工，但都有自己的擅長方面，配合合理、積極、高效。由此我們組在組長思路清晰的帶領下完成了各測站的測量任務。

　　三、測區概況：

　　此次測量我們選擇的地點是風景秀麗怡人的唐島灣濱海公園，此處吸引我們的主要原因是較近的距離(離理工大較近，搬運儀器方便)和合理的地勢(便于測量)以及旖旎的風光。唐島灣北臨繁忙的濱海公路，南靠波濤不甚洶涌的唐島灣，視野開闊。

　　公園內部，也就是測區內有木質橋梁，可以稱之為小橋流水;高聳的銀杏樹，杉木，松樹;高低不一的臺階;草坪;噴泉。這樣測量工作就要在橋梁上進行，經受震動和風的影響。還有樹木的阻擋影響視線，臺階影響地面點的定位，草坪儀器的安置整平。

　　南部測量點多為折線，地勢較復雜，北側沿路沿分布，地勢較平坦，都分布在路邊步行路上。在總長度1082多米的路線上分布13個點，形成一個閉合導線。

　　四、實習過程：

　　周日胡老師和于老師給我們進行了了實習動員會，與此同時我們領了儀器，主要包括：經緯儀一臺，水準儀一臺，紅黑面尺兩個，水準儀三角架、經緯儀三角架各一個，鐵架兩個，鋼尺一個。

　　上午胡老師帶領組長進行了踏勘選點工作。當天下午我們組進行了四等水準測量。首先，我們進行了水準儀的i角測量，保證水準儀符合要求，即水準管軸平行于視準軸。然后我們選擇了一點進行高程測量。再加上第二天上午的測量完成了四等水準測量的觀測與記錄。

　　周二由于考試休整一上午，下午開始進行了導線測量。由于對儀器并不是太過熟悉，導致一下午的時間都用在了熟悉儀器上和對鋼尺量距的測量方法上。之后用一天半的時間我們完成了導線測量工作。

　　這就是我們測量的過程。之后便是交儀器和內業計算了。

　　實習內容

　　一、 四等水準測量

　　1、測量儀器：DS3微傾式水準儀、三角架、兩個雙面水準尺、記錄板。

　　2、測量原理：水準測量是利用一條水準視線，并借助于豎立在地面上的標尺，來測定地面兩點之間的高差，然后根據其中的一點的高程推算出另外的一點的高程的方法。

　　3、精度要求：圖根水準測量的高差閉合容許值fh=12√n.此次測量中大約是43mm，前后視距差不超過±5m，前后視距累計差不超過±10m。同一水準尺黑紅面讀數差不超過±3mm，k1、k2為前尺、后尺的黑紅面零點差。

　　4、測量過程：首先選擇測站點安置儀器，利用步測的方式大約找出兩個點的中央位置進行儀器的安置工作，依次進行粗略整平、瞄準水準尺、精確整平和讀數。期間要注意精確調節腳螺旋是水準圓氣泡居中，并消除視差。

　　5、測量方法：其中一個測站的觀測如下，

　　(1)照準后視尺黑面，讀取上、中、下絲讀數。

　　(2)照準前視尺黑面，讀取上、中、下絲讀數。

　　(3)照準前視尺紅面，讀取中絲讀數。

　　(4)照準后視尺紅面，讀取中絲讀數。

　　如此依次進行十三個測站的測量工作。具體的測量方式是這樣的：其中兩個人立尺，讀數兩個人，記錄一人。立尺工作尤為重要，要立直且穩定，讀數分別由兩個人讀，當誤差不致過大時只取其中一個人的讀數，可防止由于人為差異引起的誤差，每進行完一站的測量便馬上進行檢核，當確定無誤時方可搬站。

　　6、計算方法：設水準測量的進行方向為從A至B，A稱為后視點，a為后視讀數;B稱為前視點，b稱為前視讀數。則兩點的高差為：hab=a-b。如果已知A點的高程HA，則B點高程HB=HA+hab ,B點的高程也可以通過水準儀的視線高程Hi來計算，即 Hi=HA+a 、HB=Hi-b

　　7、計算成果(見附表)。

　　二、圖根導線測量

　　1、測量儀器：DJ6型光學經緯儀、三腳架、鐵腳兩個、記錄板、鋼尺。

　　2、測量原理：根據水平角的定義，若在A點的上方，水平地安置一個帶有刻度盤的圓盤(水平度盤)，度盤中心o點與A點位于同一鉛垂線上，過AB、AC直線的豎直面與水平度盤相交，其交線分別為oa、oc，在水平度盤上的讀數分別為b、c則∠boc為欲測水平角。

　　3、精度要求：角度閉合差fβ=∑β測-(n-2)180°.

　　fβ容=±60√n，n為測站數.

　　此次測量中容許值為216秒。

　　導線全長相對閉合差K=fD/∑D

　　此值不應大于1/20xx。

　　4、測量過程：安置儀器

　　經緯儀的使用

　　對中：調整對中器對光螺旋，看清測站點。一腳固定，移動三腳架的另外兩個腳，使對中器中的十字絲對準測站點，踩緊三腳架，通過逐個調節三腳架高度使圓水準氣泡居中。

　　整平：轉動照準部，使水準管平行于任意一對腳螺旋，同時相對旋轉這對腳螺旋，使水準管氣泡居中;將照準部繞豎軸轉動90°，旋轉第三只腳螺旋，使氣泡居中。再轉動90°，檢查氣泡誤差，直到小于刻劃線的一格為止。對中整平應反復多次同時進行，一般起碼是粗略對中、粗略整平(伸縮腳架)、精準對中、精準整平(調節腳螺旋)兩次完成。

　　瞄準：用望遠鏡上瞄準器瞄準目標，從望遠鏡中看到目標，旋緊望遠鏡和照準部的制動螺旋，轉動目鏡螺旋，使十字絲清晰。再轉動物鏡對光螺旋，使目標影像清晰，轉動望遠鏡和照準部的微動螺旋，使目標被單根豎絲平分，或將目標夾在雙根豎絲中央，瞄準必須十分準確，否則等于目標方向沒有照準。

　　讀數：打開反光鏡，調節反光鏡使讀數窗亮度適當，旋轉讀數顯微鏡的目鏡，看清讀數窗分劃，根據使用的儀器用分微尺或測微尺讀數。

　　5、觀測方法：每站觀測均用測回法，方法如下，

　　盤左:瞄準左邊目標A，進行讀數記a左，順時針方向轉動照準部，瞄準右邊目標B，進行讀數記b左，計算上半測回角值β左=b左-a左 。

　　盤右 瞄準右目標B，進行讀數記b右，逆時針方向轉動照準部，瞄準目標A，進行讀數記a右，計算下半測回角值β右=b右-a右 。

　　檢查上、下半測回角值互差是否超限±40″，計算一測回角值。

　　如果差值大于±40″。應重新觀測記錄，直至符合要求為止。

　　方向觀測法

　　各站完成后，對A點進行了方向觀測，在A點安置儀器，盤左位置順時針分別瞄準B、12、1、B。讀數并記錄(從上往下)，以之為上半測回。然后盤右逆時針B、1、12、B以之為下半測回。對A點的方向觀測用于連接測量。

　　鋼尺量距：用鋼尺分別對兩測站之間的距離進行正反測，取平均值為兩測站間的距離。

　　6、計算成果。

　　實習心得體會

　　通過這次測量工作我理解了很多關于測量的知識：

　　首先，是熟悉了儀器的用途，熟練了儀器的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。

　　其次，在對數據的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，了解了如何避免測量結果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法。

　　第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。

　　再就是，我們基本上掌握了課堂所學的測量學知識，知道如何正確使用水準儀、經緯儀測量高差、角度等的繪制方法。測量是離不開測實踐的。實踐是對測量學知識的最好檢驗，只憑在課堂上的聽課，并無法完全掌握所學習的知識，尤其是對儀器的使用更是一知半解。當第一天開始測量之前，我認真研究了一下課本，然后自己動手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度，就要實際操作，同時掌握注意事項。

　　其次，我算是知道了什么是事無巨細，特別是在使用水準儀，經緯儀這樣精密的儀器時，更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致數據的偏差很大，更會導致以后其它量的測量出錯，最終導致數據計算的錯誤，比如我們剛開始測量角度時，一個基準點由于臺階的影響沒有瞄準，導致一個角度偏小，然后角度的閉合差也不符合要求，到最后猜費勁氣力重新找出錯誤所在進行了重新測量，從而讓誤差減小到十幾秒之內，這讓我們很是欣慰。

　　再次，我們實習過程正值黃島的盛夏季節，對于露天作業雖早有準備，但實際上才知道僅此不足以使自己涼快下來。早上五點多就起來，六點左右就開始測量，我們下午3--4點開始工作，一直到晚上天黑無法看清為止。再就是小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。我們每個組員都學到知識而且會實際操作。

　　通過這次實習我自己還總結出一些測量時應該注意的事項。

　　(1)標尺要立直，盡量避免晃動，有晃動時，應該選擇數據最小的時候進行讀取。在讀數前一定將水準儀視野的水準氣泡調平(兩側的線重合)，否則造成的誤差會很大。

　　(2)當用經緯儀測量角度時，如果目標較小，最好使單線與目標重合，如果目標有一定寬度，可以用雙絲夾住目標。

　　(3)在測量時候一定要小心，因為稍微碰了一下儀器，就要重新調整對中水平，否則就會導致數據錯誤，也可能導致儀器的損壞。

　　(4)在讀取數據時，每位成員都要細心，既要看得準，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。

　　另外讓我感觸頗深的一點是在這場實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性：每個人的一個粗心都可能直接影響工程的進度，一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成.這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力,增進了同學之間的感情。加強了我們之間的交流。

　　總之，雖然覺得累，還是要謝謝學校在為促進學生實踐能力所安排的這段實習，我將永遠珍惜這段經歷，同時這段實習生活也是我一生中難忘的。

實訓報告范文 篇19

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認真地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。

　　我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級領導交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老師的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重主管，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

　　實習結束了，我在龍騰數碼廣場學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，現在我對這次的實習做一個工作小結。

　　回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位�，F在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

　　工作過程使我受益匪淺。不僅電腦性能知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。可以說，近半個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。來到店里的第一天，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老板早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對主管同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老板、店員打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了她們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我。

　　第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老板有很好的溝通，加深彼此的了解，也跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，老公對我有了大體的了解，在這次的實訓中，我真正學到了教科書上所沒有的知識，擁有了實習經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

　　第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。做IT產品營銷時，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。在這里真的實踐后，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。老師說對學生都要認真負責，具有基本的專業素養，因為認真負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

　　第四是要有堅持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。第五是要勤勞，任勞任怨：我們到龍騰數碼廣場實訓，由于我們不是正式職員，所以店里的人員多數是把我們當學生看待。在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。第六是要虛心學習，不恥下問：在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向店員請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。第七是要確立明確的目標，并端正自己的態度：平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到龍騰數碼廣場實訓以后，要知道自己能否認真做好實訓，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　實訊已經結束，我又要開始學習生活了。在三年的大學生活里，我還需要做好很多事情，大學里的點點滴滴，必定是我人生的一筆財富在今后的學習和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值！

實訓報告范文 篇20

　　隨著現代企業管理這門課程的結束，我們開始了ERP沙盤模擬實訓。通過四天的接觸和參與，讓我感受到了企業經營的不易和艱辛，從而學到了更多。

　　ERP實訓開始，第一天老師詳細給我們介紹了關于ERP實戰的基本知識和戰略。通過開會討論，我們確定了我們創建的企業為“寧夏紅枸杞食品有限責任公司”，很快我們就開始了自己公司的運營。我們的小組成員有10個人，并確定了公司的名稱，經營方向，各個成員的職務，應該做的工作，并且明白實習應該按章程準則經營公司。其中總經理1名，總助理1名，財務主管1名，財務助理1名，生產主管1名，生產助理1名，營銷主管1名，營銷助理1名，采購主管1名，采購助理1名。我們每個人都有自己的職責范圍，都是按照各自的能力和興趣來分配的。我是一個生產助理，剛開始還感覺比較輕松，跟自己想的差不多，到公司有了一些起步，我覺得自己想的有點差距了，作為一個生產助理，要協助好生產主管根據公司不同的情況而采取不通的行動，比如要采用什么生產線，生產過程的監督以及及時更新生產庫，并且要配合采購和營銷，通過自身的生產能力來下訂單和采購原料。具體的有以下幾點：

　　(一) 任何時間點，如果要對生產計劃進行排程、對資源規劃，則：此時間點上的物料現有庫存、物料在途庫存、物料車間現存庫存和銷售預測進行比較，得出相對于此時間點計劃前庫存趨勢(即：何時、需要什么、需要多少?)

　　(二) 根據計劃前庫存趨勢、每一種產品工藝上最小批次耗時、每一種產品對應的生產線，可以計算出每一種產品的預期生產時間，即生產計劃排程(即：在未來的一段時間內，何時、在那一條流水線組織生產、生產量是多少?)。

　　(三) 根據生產計劃排程，計算每一種產品在庫存中的存量變化趨勢，從而給銷售部門以明確的銷售承諾量(即：何時倉庫中有什么成品、存量有多少?)。

　　(四) 根據生產計劃排程，展開生產計劃：排程生產計劃時，依次對某種產品使用某生產線、使用某臺設備進行排程;

　　展開生產計劃過程中，確定生產方式：間歇批次生產、流程批次生產。不同生產方式，有不同的時間對應算法。

　　經過六年的生產運營，我們小組最后的成績不是很理想，主要原因在于我們生產的產品積壓，沒有賣出去，沒辦法轉換成價值，造成了權益較低，直接影響到了企業的最后價值。雖然沒有取得很好的成績，但卻讓我們每個組員意識到了一個最重要的問題——團隊精神。 在這個十人的團隊里，每個角色都很重要，我們的勝利每個人都有功勞，我們的失敗每個人都有不可推卸的責任，在開始的倆年我們合作不是很協調，配合不是很默契，溝通不足，使很多信息不能在整個團隊內有效地傳遞，導致了很多失誤，隨著時間的推進，我們進入了困境，但是各部門的配合卻越來卻默契，各種信息都能很好的傳遞，很好的表現在我們的供應、生產和銷售的配合。雖然我們沒有獲得什么本地或其他市場的老大頭銜，但是在六年的經營過程中，我們有四年是六個小組中第一個關帳的小組，在最后由此獲得了額外的加分，足見我們組員在配合中體現的默契和團結。

　　一個成功的企業需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金„„任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。ERP沙盤模擬實驗給我們創造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰爭”。在模擬企業六年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業的預算、決策、生產、銷售等，從企業虧損到轉虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關于企業的運營情況。

　　此外，老師還給我們推薦了《ERP制勝——有效駕馭管理中的數字》這本書。在這本書中作者用圖文并茂，通俗幽默的語言來反映企業的經營管理之道，在結合我們這幾天的實戰訓練，讓我對企業管理有了更深的了解。這本書共有八章內容，以“感性經營”——“理性經營”——“科學管理”——“全成本核算”——“化戰略為行動”——“全面信息化”——“信息化解放人類智力”為一個脈落，寫出了企業經營管理的發展過程，也指明了中國廣大民營企業所必需要走的一條路。下面說一下我在讀書過程中的一些收獲：

　　企業有了信息系統，就可以獲得準確數據，能夠不再憑主觀判斷來做決策了。但是當你看到這樣的表示數據的圖示，你能獲得什么信息呢

　　剛開始我和書中的主角老馬一樣，看到這組數字，我的腦子一片空白。“我判斷什么呀!這上面什么都沒有。”數字要有一定含義才能叫數據!

　　那么給出含義呢?

　　能看懂這些數據了嗎?可以根據這些數據決定企業下一步該怎么做了嗎?如果把這些數據與知識結合起來，可以作出判斷了嗎?

　　這組數據告訴我們，企業雖然收入在上升，可利潤率在下降。

　　至此，我終于看明白了這組數據，同時也明白了另外一點：信息化是能給企業帶來準確的數據，而信息化只是一種手段，我們需要的是通過這些數據找出企業運作的不足和原因，進而找到企業的運營策略。

　　《ERP制勝》這本書用一連串生動有效的事例，借助企業決策者、生產管理者、財務管理者以及管理咨詢師等虛擬角色的一場場辯論，逐步撥開企業管理數據的神秘面紗。讓我除了記住了活躍在紙上的“笨笨制造”，記住了老馬、老高、老何、老王、小宋、老路這幾個鮮明的人物形象，更記住了他們在管理運行中采用的方法、操作步驟和思考方式，讓我得以借鑒和反省，從而提高自身的實力。

　　這次模擬實習，是將理論轉化為實踐的一個過程。并且，我也明白在以后的工作必須要學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內模擬實習給我帶來的寶貴企業管理實踐經驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我去找一些相關的資料去解決一些心中關于專業的疑問。為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎。讓我更有信心面對以后的工作。

實訓報告范文 篇21

　　為期兩個星期的商務英語口語實訓就這樣結束了，回想這過去的兩周，我們不僅學到了英語的發音——對于國際音標的學習和在國際商務日常的事物中英語的表述方式——對于商務英語口語的學習，還提高了我們的英語學習能，學會了一些地道的美國式英語的表達方式。整的來說，通過這次的商務英語口語實訓，我真是獲益良多，受益匪淺。相信這一定也會為我們以后走向工作打下一個良好的鋪墊。

　　這次實訓的目的是，第一，糾正學生在英語發音中存在的一些問題，并使學生的英語發音得以規范。第二，讓學生學習一些在國際商務事物中一些常見情況的英語表述，使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧，建立起具有持續性的語言學習能力，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業的需要，從而培養較強的商務英語口語實際交際能力。本次實訓我們選擇的課本是《9小時快學國際音標》和《商務英語口語實訓》。在《9小時快學國際音標》中介紹了一些英語發音的小竅門，挺實用。而在《商務英語口語實訓》中，介紹了一些在國際商務中的一些常見狀況。

　　這次實訓的內容主要包括三個部分。第一部分：國際英標的學習。就是糾正并且規范同學們的英語發音。第二部分：商務英語情景練習。就是學習在《商務英語口語實訓》中的各種國際商務情況。在第三部分:考核。考核是規定1到3人為一組，小組就一些國際商務情況編一些對話或者做一個新產品的介紹也可以。通過這三個部分的訓練，培養學生用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養學生的英語語句的組織能力。

　　第一部分：國際英標的學習

　　對于國際音標的學習，我們主要是參照《9小時快學國際音標》來學習的。學習的內容大致有對于前元音、中元音、后元音、雙元音，比如有[i:]、[i]、[e]、[當然也包括一些輔音，比如爆破音、清輔音，如[p]、[b]、[t]、[d]等等。就具體而言每課時包括的內容有發音要訣，先交一下怎么發音，如[i:]發音時，上下唇微開，上下齒分開，舌尖稍微抵住下齒，嘴角盡量往兩邊拉伸，像微笑的樣子，把酒窩展示出來，然后震動聲帶。類似于漢字“衣”的發音，但其舌位較高，聲音也要拉長。然后就是一些單詞句子的例讀，最后還有一首英文歌，通過在唱歌中糾正和規范我們的英語發音。而在發音小竅門中，則會教我們一些常見的發音小技巧。如在清輔音變濁輔音中，以[t]結尾的單詞碰上以元音開頭的單詞，發音會有變化。如[t]—[d]。兩個元音中間的[t]要濁化成[d]。而在幫你糾錯中則會幫我們糾正一些我們都容易犯的一些發音錯誤，如W發音應該是“double U”而不是“打不溜”。 通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發音打下了良好的基礎，成為我學習英語的優勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。通過這次國際英標的學習，我覺得我的英語發音得到了很大的改善，并且對英語發音有了足夠的重視。相信這一定會對我以后走向工作崗位有一定的幫助。

　　第二部分：商務英語情景練習

　　對于商務英語情景練習的學習，我們主要參照的是《商務英語口語實訓》這本書來學習的。學習的內容是一些在國際商務事物中一些常見情況的英語表述。具體內容如下：

　　1、 interview(面試)

　　大致介紹了一些面試的背景以及一些常識性問題，教了我們在面試時的一些注意事項以及能夠用英語流利、準確的說出選擇一份工作原因，和簡要的介紹一下自己的一些情況和獲得證書狀況和工作經驗和能力等等。

　　2、reception & visit(接待和拜訪)

　　通過這個單元的學習，我了解到了一些關于接待和拜訪的常識性問題，和在不同的地點該說些什么，比如在機場會面、在車內談話、在前臺接待等等。還有在與對方對話時用英語怎樣表述。這加強了我們對于英語句子的組織能力。

　　3、 meeting and organization (會議和組織)

　　通過這個單元的學習，了解到了一些有關商業會議的背景和信息，學到了一些會議技巧和相關語言。了解了一些會議的相關流程，如introductions(介紹)、reviewing past business(回顧以前的經營狀況)、beginning the meeting(會議開始)、discussing items(討論)、closing the meeting (會議結束)等等。

　　4、 marketing and sales(市場營銷)

　　通過這個單元的學習，大致了解了怎樣制定戰略，向顧客介紹產品的性能，在認出和使用一些常見的英文的銷售短語并組織語句向顧客推銷產品，首先做的是市場調查 marketing research，一般的語句有would you mind taking a couple of minutes to answer a few questions ，促銷一般會說 do you mind have any preference on the style or color 售后服務時則是 what’s the problem with that?

　　5、 negotiations(談判)

　　通過這個單元的學習，了解到了一些談判的背景和常識，還有一些較為基礎的談判技巧。在會議談判開始的時候可以說 I am delight to welcome you all here 如果你要表示贊同的時候可以說 I agree with you on that point 結束談判時可以說It sounds like we have found some common ground

　　6、 business telephone

　　通過這個單元的學習，了解了一些business telephone的相關語言，在business telephone中介紹自己可以說This is Jack或是Jack speaking，說明電話的目的I am calling about….聯系某人I will put you through…結束 I will get back to you on that

　　7、 business dinner

　　通過這個單元的學習，了解了一些西方的餐桌文化。訂餐的時候你可以說I’d like to reserve a table for eight at eight tonight。接待的時候可以說welcome to our restaurant ,sir anything I can do for you ? 點菜的時候可以說may I order please?敬酒的時候可以說 bottoms up !

　　8、 business presentation

　　通過這個單元的學習，了解了一些商務演講的不同種類，學到了很多有用的演講技巧。有用的短語如下：welcome your audience ，introduce yourself and smile. I am going to talk about …today 介紹公司的時候可以說 It is a great pleasure to have you visit our company today 介紹新產品的時候可以說 I would like to announce our new product for you

　　第三部分：考核

　　這次商務英語口語實訓的考核內容是1-3個人為一個小組，小組可以采取編一段對話或者是新的產品的介紹這兩種方式。我們小組有我和孟瑞兩個人，經過商量，我們組做的是新產品的介紹，介紹的產品是前段時間才推出的ipad mini，就ipad mini的一些新特征進行介紹，在產品介紹會的開場白時，設計了一些懸念，提高整個介紹會的趣味性。在結尾時給顧客一些啟發性的話語，提高整個介紹會的層次，提高顧客的購買欲望。表演的時間為每人3分鐘，這個了我們很大的表現的機會。

　　時間過的飛快，為期兩周的商務英語口語實訓就這樣結束了�；叵脒@過去的兩周，我收獲了很多。通過對于國際英標的學習，糾正和規范了我的英語發音，讓我進一步的掌握了口語表達的有效技巧，提高了商務英語口語實際交際能力。通過商務英語的學習，讓我了解了在國際商務的事項中該怎樣的表達，培養了我在國際商務事項中表達的能力，如在應聘、銷售、商務電話、商務會餐、產品介紹會等方面通過運用所學的知識來跟人進行交流。同時通過這次商務英語口語實訓極大的培養了我對于英語學習的積極性。相信通過這次的商務英語口語實訓一定能對我以后走向工作崗位起到一定的幫助。

實訓報告范文 篇22

　　一、實習的基本情況

　　實習課程：辦公自動化實訓

　　實習時間：1周(11月12日―1月16)

　　實習地點：疏香樓2區404

　　實習對象：人力資源管理專業學生

　　從11月12日開始，我們班級的同學便開始按時到規定的地點組織進行技能培訓，培訓時間為這一周每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上課其間我們有專門的輔導老師來對我們進行專業的輔導，對于我們同學在上課或實訓其間如有什么問題，老師會為我們解答，這樣的學習方式有利于我們更好的了解辦公自動化操作。

　　二、實訓教學內容和基本要求

　　1.介紹辦公設備， 要求了解辦公室常用設備的分類、結構和功能

　　2.Word技能訓練， 要求掌握文檔的建立和文本的編輯;版式設計和排版的方法;圖形的使用;表格的設計;頁面設置和文檔打印操作。

　　3.Excle技能訓練， 要求掌握工作表格的建立、編輯的方法;工作表的格式化;函數公式的功能;數據圖表化的方法;能進行數據管理和分析。

　　4.PPT技能訓練， 要求掌握創建演示文稿的基本步驟和方法;幻燈片的格式化，在幻燈片里插入圖表和圖片;了解母版的使用，為幻燈片配色等。

　　5.Office高級功能的發掘， 要求盡可能多開發軟件功能，深入掌握。

　　三、實訓的收獲和體會

　　此次實訓，我們以完成案例和小組完成任務的形式進行技辦公自動化技能實訓。老師先讓我們獨自完成20個案例，每個案例都會有錄制的視頻，教我們如何完成，我們通過觀看視頻，獨自琢磨、思考，獲得解決方案，實在不行的話，就可以問問老師和同學。我認為這比老師在上面演示的要好，因為人數較多，每個人的理解、反應能力是不同的，所以進度不可能是一樣的，演示的話就要求進度一樣，這樣的話，快的人會覺得沒事做，慢的人要趕，效果就不是很好。像我們這樣做的話我們可以根據自己的進度進行，效率反而會高。

　　等到禮拜四的時候，老師讓我們分組，以小組的形式來完成比較難的案例，等到最后一天，我們實訓匯報，來演示各組案例。

　　在實訓期間，當然我也會遇到一些操作上的難題，有時候需要老師進行指導，但也有些時候只要自己耐下心來自己琢磨，困難也就迎刃而解。有些題目自己不會或者已經遺忘，在仔細思考之后依舊想不起來，這時候請求老師或者同學幫忙，記憶比較深厚，相信以后都不會再忘記了，可以通過這些方法點滴的積累自己的學習經驗，逐步地提高自己!

　　實訓雖然時間短暫，但我們所學到的東西頗多，我們知道實訓其實是對每個人綜合能力的檢驗,要想做好手上事物,必須要有一定的動手能力。當然一定知識的積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺!

　　我想作為新時期的大學生，尤其是一名普通的�？粕�，我們所要掌握的技能也應該更加熟練與精湛!只有這樣，我們才不至于被淘汰與冷落，才能在今后有一席之地。這次實訓掌握的技能知識有利于我們今后的就業，有利于我們更好的溶入社會這個大集體。在我看來，這次實訓是以短期的操作讓我們了解各種現代辦公自動化設備的操作，以期待著在以后的社會實踐過程中可以充分運用。

　　此次實訓，受益匪淺，把我很久的office操作記憶喚醒，更加補充了好多新的知識，像我們人力資源這一專業，相信以后在工作中也會接觸到很多這方面的知識的，這次的實訓實用性挺強的，讓我們收獲了很多!

實訓報告范文 篇23

　　一、對微型機系統、微型計算機體系結構的認識：

　　(1)微型計算機系統概述：

　　? 1946年，世界上出現第一臺數字式電子計算機ENIAC(電子數據和計算器) ? 發展到以大規模集成電路為主要部件的第四代，產生了微型計算機

　　? 1971年，Intel公司設計了世界上第一個微處理器芯片Intel4004，開創了一

　　個全新的計算機時代

　　(2)微型計算機的發展：

　　第1代： 4位和低檔8位微機

　　第2代： 中高檔8位微機

　　第3代： 16位微機

　　第4代： 32位微機

　　第5代：

　　Pentium(奔騰)— 32位微處理器

　　Pentium MMX(多能奔騰) — 32位

　　第6代： (P6核心結構)

　　Pentium Pro(高能奔騰) — 32位

　　Pentium II(奔騰2)— 32位微處理器

　　Pentium III(奔騰3) — 32位微處理器

　　第6代之后：

　　Pentium 4 — 32位微處理器(非P6第六代X86系列CPU核心結構)

　　Itanium — 64位微處理器

　　(3)微型計算機體系結構

　　隨著計算機技術的飛速發展及高速外設的出現，微型計算機的體系結構發生了巨大的變化。至今，已推出了多種帶有不同的微處理器技術和總線結構的微型計算機系統。

　　采用Pentium微處理器的微機體系結構，其基本結構發生了革命性的變化，最主要的表現是改變了主板總線結構。為了提高微機體系結構的整體性能，規范體系結構的接口標準，根據各部件處理或傳輸信息的速度快慢，采用了更加明顯的三級總線結構，即CPU總線(Host Bus)、局部總線(PCI總線)和體系結構總線(一般是ISA)。三級總線之間由更高集成度的多功能橋路芯片組成的芯片組相連，形成一個統一的整體。這種基本結構稱為南北橋結構。

　　由Intel公司南北橋結構的芯片組440BX所組成了PentiumⅡ微機的基本結構。440BX芯片組主要由兩塊多功能芯片組成。其中，北橋芯片82443BX集成有CPU總線接口，支持單、雙處理器，雙處理器可以組成對稱多處理機(SMP)結構;同時82443BX還集成了主存控制器、PCI總線接口、PCI仲裁器及AGP接口，并支持體系結構管理模式(SMM)和電源管理功能。它作為CPU總線與PCI總線的橋梁。

　　二、計算機組裝體會：

　　我們都知道，想要對計算機進行深入的了解，首先就得從他們的硬件系統進行初步的剖析，因為計算機硬件系統是支撐整個計算機系統正常工作的主干道。而組裝實操則為我們提供了一個深入了解計算工作原理的平臺。

　　通過學習了計算機組裝，我們了解了計算機硬件方面的一些組裝知識、更深入地了解了計算機的硬件設備，其中包括CPU,主板，內存，外存和外部設備等配件的基本結構及其組裝方法。.

　　通過這次的組裝實訓，原來在這方面還有點模糊的我，開始漸漸地更加深入地認識它了。這樣我也能更好的利用它了----這個一直在我身邊陪伴著我的朋友。

　　這次的組裝實訓，我從中受益匪淺，而這也使我意識到計算機硬件的更新和維護的重要性。

　　三、對計算機軟件系統的安裝認識體會：

　　本次實訓,我們在計算機軟件系統的安裝操作中,分為系統軟件安裝和應用軟件安裝兩大部分。在這兩大部分的實操中，我們用學校為我們提供的設備和系統光盤等對老師布置下來的任務進行了有目的地實時操練，當然其中也遇到了一些不知所措的問題，但后來通過向指導老師請教，還是順利地完成了任務，而在安裝過程中的最大感觸就是無論安裝系統軟件還是應用軟件，都必須具備有一定的耐心，因為要想裝好一個完整的軟件我們就必須做好安裝軟件過程中每一步的操作，只有這樣我們才能讓安裝下來的軟件達到我們想要的效果。

　　通過這次的軟件安裝實操，我學到了更多的計算機知識，這為我能更好地邁向計算機領域打下了又一重要的基礎。

　　四、對計算機維護工作的認識和體會:

　　通過學習了計算機維護，我們了解了計算機方面的一些基礎知識，學到了相關方面的工作原理，學習了CMOS設置和硬盤的分區及格式化。操作系統的安裝，驅動程序的安裝和常用軟件的安裝。

　　這次的計算機維護實操，我們還了解到計算機故障的分類和檢修方法，CPU，主板，內存，外存和外部設備等配件的故障識別與處理，系統的優化與軟件故障的處理，計算機病毒的防治以及怎樣利用殺毒軟件殺毒。雖然在個別方面我們已經懂得了不少，不過我們很高興能夠這么全面、這么系統化的了解到這么多的維護知識，這對我們受益非淺。

　　此外，計算機系統維護的實操讓我們通過實踐更好地鞏固了知識。對我來說，這輩子的生活是離不開計算機的，而學習計算機維護則充實了我們的知識，讓我們能更好地在日后的生活中利用它。

　　五、對故障檢測方法,常見故障原因和排除的認識和體會： 對于我們來說，計算機運行過程中有無出現問題無疑決定著我們能否正常地使用它來完成各項工作，于是了解和認識相關的故障檢測和排錯知識變得十分之有必要，以下是我在本次實訓過程中學習到的部分相關知識和步驟：

　　1. 計算機故障的檢測原則

　　? 計算機系統故障的檢測原則是，由軟到硬，由大到小，由表及里，先電源后負載，先靜態后動態，先一般故障后特殊故障，先簡單后復雜，先公共性故障后局部性故障，先主要故障后次要故障。

　　2. 計算機系統故障診斷步驟

　　? 先區分是軟件故障還硬件故障

　　? 再具體確定是系統軟件還是應用軟件故障

　　3.排除軟件引起的故障

　　? CMOS設置問題

　　? 硬件沖突問題

　　? 虛擬設備驅動程序(VxD)問題

　　? 動態鏈接庫(DLL)問題

　　? 內存常駐(TSR)程序問題

　　? 病毒問題

　　硬件故障常用的檢測和判斷方法

　　1.常見硬故障的分類 ：

　　按故障出現的部位，硬故障可以分為以下幾大類：

　　? 電器故障。包括元件本身引起的故障、由外電路引起的故障、 電路板本身引起的故障以及人為造成的電器損壞故障

　　? 機械故障。主要出現在計算機的外部設備上，主要有針式打印 機、軟盤驅動器、鍵盤、繪圖儀等。

　　? 介質故障。指存儲數據的磁介質及光介質損壞，造成數據不能 讀

　　? 人為故障。主要指由于人為地操作失誤或未按機器要求的環境 條件及操作規程造成的。

　　? 疲勞性故障。這類故障大部分和機械磨損或與機械部分相關的 部件有關，而且電器元件也有使用壽命和有效期，一旦壞了就 難以查找故障產生的原因。

　　2. 硬件故障常用的檢測方法 ：

　　1)原理分析法

　　這種方法是從系統的原理入手，根據系統的時序關系從邏輯上分析各部分電路的特征，進而找出故障原因的方法。它是一種專業維修的方法。

　　(2)程序診斷法

　　包括簡易程序測試法、檢查診斷程序測試法和高級程序法，實質上都是通過檢查程序對計算機硬件進行故障診斷，通過顯示錯誤代碼或錯誤標志信息以及發出不同響聲，為用戶提供故障原因和故障位置信息。

　　(3)人工診斷法

　　包括直接觀察法、插拔法、交換法、跟蹤法等

　　(4)測量法

　　? 用測試儀器(如萬用表、示波器、邏輯表等)測量有關信號的波形、電位等

　　3. 硬件故障的檢查步驟 ：

　　硬件故障的檢查步驟是：先分清主機故障還是外部設備故障，即從系統確定到設備，再由設備確定到部件。

　　常見故障判別及排除 ：

　　1. 計算機啟動的過程

　　計算機系統啟動過程如下：

　　(1)PC電源的ON——顯示器，鍵盤，機箱上的燈閃爍。

　　(2)檢測顯卡——畫面上出現短暫的顯卡信息。

　　(3)檢測內存——屏幕上出現內存的容量信息

　　(4)執行BIOS——畫面上出現簡略的BIOS信息。

　　(5)檢測其它設備——出現其它設備的信息(CPU、內 存、硬盤、光驅……)。

　　(6)執行OS(操作系統)的初始化文件。

　　2. 開機黑屏的一般解決方法 ：

　　? 如果沒有電力供應，檢查PC電源、電源接口和電源線通電情況

　　(1)檢查機箱電源的接口和電源線是否完好，如果接口和電源線有破損斷裂的，應當及時更換。

　　(2)檢查主板電源線插口，如果沒有破損就將插口拔出再插入，一般可以解決主板由于接觸不良，導致沒有電力供應的情況。

　　(3)檢查機箱電源供電情況。一般用替代法進行檢測，即將電源盒裝到另外一臺計算機上試一試。如果機箱電源有問題，機箱電源風扇就不會轉動。

　　(4)檢查機箱電源上的開關，看它與主板的連接是否正確;檢查主板上的跳線，找到控制電源的跳線，試著削短該跳線針;如果主板可以正常運行，這說明該跳線有問題了

　　若有電顯示但仍然黑屏，按下面的步驟處理

　　觸。比較笨的辦法就是將它拔出來之后再重新插進去。

　　(2)如果問題太嚴重，就只得拔掉所有次要性的部件，斷開所有次要性電源線，包括IDE軟驅等設備。

　　(3)如果資金充裕，可以購買Debug診斷卡，辨別系統在啟動過程中死機的原因。

　　3. 通過BIOS自檢鈴聲判斷開機故障：

　　? 根據在啟動時的喇叭發出的聲音可以判斷錯誤類型。根據主板形式的不同，

　　聲音的表示也有所不同。

　　4. 通過開機屏幕提示判斷故障 ：

　　(1)CMOS Setup的錯誤。如果CMOS Setup中的硬盤參數設置不正確的話，因計算機無法識別硬盤而會導致系統無法啟動。

　　(2)系統文件的錯誤。Windows啟動時需要、Io.sys、Msdos.sys、Drvspace.bin四個文件。

　　(3)初始化文件的錯誤。Windows在啟動時要讀取Autoexec.bat、Config.sys、system.ini、Win.ini、User.dat、System.dat六個文件。

　　(4)Windows的錯誤。Windows初始畫面出現后的故障大部分是軟件的故障，如程序間的沖突或驅動程序的問題等等。

　　5. 死機和藍屏故障 ：

　　硬件原因主要有：

　　(1)計算機過熱。 (2)移動不當。

　　(3)灰塵。 (4)設備不匹配。

　　(5)軟硬件不兼容。 (6)內存條故障。

　　(7)硬盤故障。 (8)CPU超頻。

　　(9)硬件資源沖突。 (10)內存容量不夠。

　　(11)使用劣質元件。

　　軟件原因主要有：

　　(1)病毒感染。

　　(2)CMOS設置不當。

　　(3)系統文件的誤刪除或錯誤。

　　(4)初始化文件遭破壞。

　　(5)動態鏈接庫文件DLL丟失。

　　(6)硬盤剩余空間太少或碎片太多。

　　(7)BIOS升級失敗。

　　(8)軟件升級不當。

　　(9)濫用測試版軟件。

　　(10)非法卸載軟件。

　　(11)使用盜版軟件。

　　(12)應用軟件本身存在缺陷或與系統軟件不兼容。

　　(13)啟動的程序太多，使系統資源消耗殆盡，使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到了就會出現異常錯誤。

　　(14)非法操作。

　　(15)非正常關閉計算機。

　　(16)有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動后運行這些應用程序又十分正常。

　　(1)硬盤出現壞磁道。不好的電源易導致硬盤出現假壞道，這種故障 一般可通過軟件修復。

　　(2)電腦運行伴有“轟轟”的噪聲。這是出在電源風扇的噪音增大所致，如果電腦長時間沒有開啟過，電風扇上面灰塵積攢過多，則可能出現這種現象，解決辦法是拆開電腦，卸下電源，將風扇從上面拆下，除塵。

　　(3)光驅讀盤性能不好。在新購買的計算機或新買的CD-ROM上，讀盤時伴有巨大的“嗡嗡”聲，排除光驅的故障之后，很可能是電源有問題。

　　(4)超頻不穩定。CPU超頻工作對于電源的穩定性要求很高，如果電源質量比較差，在超頻后，經常會出現突然死機或重新啟動的現象。

　　(5)顯示屏上有水波紋。有可能是電源的電磁輻射外泄，受電源磁場的影響，干擾了顯示器的正常顯示，如果長期不注意，顯示器有可能被磁化。

　　(6)主機經常莫名奇妙地重新啟動。有可能是電源的功率不夠，電源提供的功率不足以帶動電腦所有設備正常工作，導致系統軟件運行錯誤、硬盤、光驅不能讀寫、內存丟失等，使得機器重新啟動

　　7. 不是故障的故障 ：

　　用戶組裝不正確或插口接觸不良等也會導致系統故障。這時可以打開計算機檢查接線、插口等是否連結良好。在安裝新購的硬盤、CD-ROM等EIDE設備時要注意Slave(從盤)/Master(主盤)的設置，如果設置得不正確則會無法啟動或使用相應設備時發生錯誤。

　　以及其它的外部設備的故障和排除方法等等。

　　六、優化計算機的配置：

　　在學習如何優化計算機的配置中，我們了解了內存優化、硬盤優化以及提高開關機速度、優化執行性能、加快上網瀏覽速度等在優化配置方面的知識，明白了為了使得硬件資源得到合理的使用，程序運行的速度能夠有所改善，有必要對計算機系統進行優化的重要性。于是我們在自己的電腦練習了許多基于手動設置的優化配置從中收獲頗豐。

　　通過學習優化計算機配置的相關知識以及在自己電腦上進行了多次的練習操作，我又進一步地認識到計算機優化的重要性，我將繼續在計算機這片廣闊的領域里面學習更多有用的知識，為往后能從事計算機方面的工作打下扎實的基礎。

實訓報告范文 篇24

　　前言

　　首先我非常感謝廣州尚藝美容美發投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我，也非常感謝學校為我們連鎖專業所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業去實習，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經營模式和管理模式及其未來發展方向。這給我未來的就業方向和就業道路指明方向。

　　一、實習目的

　　實習是大學生提早進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，也是大學生了解現在的就業環境、就業壓力和未來就業方向;更是大學生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學生，能否在實習過程中掌握好實習

　　內容，培養好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業觀念，顯得尤為重要。在兩個星期里，我嚴格按照尚藝人事部下發的實習目標書，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”為宗旨，把培養工作能力、管理能力和領導能力，提高自身素質作為己任，圓滿地完成了兩個星期的實習任務。

　　二、實習時間

　　這次實習時間是從20_年11月1日到20_年11月14日，為期兩周的崗位實習。

　　三、實習地點

　　珠海井岸鎮井岸江灣三店

　　四、實習單位

　　實習單位：廣州尚藝美容美發投資與管理有限公司

　　廣州尚藝美容美發連鎖機構是由國內頂級美發大師張澤全先生1994年創辦，集美容美發服務及教育培訓為一體的連鎖企業。從一家名不見經傳的小型美發中心逐漸發展成為一家擁有1231家(截止至20_年5月31日)美容美發連鎖分店、60多個分支機構、1所職業培訓學院、9所職業培訓學校，6個直屬企業、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養了大批美容美發經營管理人才和專業技術人才，打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創、共榮、共享”的核心理念，弘揚“自強不息、永不言敗”的企業精神，著力打造企業的核心競爭力，使企業始終站在時代發展的最前沿，引領美容美發行業的時尚潮流。

　　五、實習內容

　　實習內容一共分為四部分：

　　1.店鋪基本情況了解：包括

　　(1)熟悉店鋪環境，

　　(2)認識同事，

　　(3)學習店鋪規章制度，

　　(4)企業文化

　　(5)店鋪晉升流程

　　2.前臺接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括

　　(1)學習迎客話術、服務禮貌用語

　　(2)熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧

　　(3)熟悉店鋪外賣產品及外賣銷售技巧

　　(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領顧客至工作

　　區等)

　　3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括

　　(1)學習使用收銀軟件并進行具體實操

　　(2)學習水牌操作流程并進行具體操作

　　(3)學習如何開水單及叫位并進行具體操作

　　(4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作

　　(5)學習賬單的結算并進行具體操作

　　(6)學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、

　　疑難解答等并進行具體實操。

　　4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括

　　(1)學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、

　　電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操

　　六：實習過程

　　在開完連鎖專業與尚藝公司的聯誼活動之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮尚藝店。

　　在開心的聯誼活動后，我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發到珠海井岸鎮已經是中午12點，由區經理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領我們在井岸鎮這個區域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發現老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情，表情冷漠，有點勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客，因為顧客來這里消費是享受這里的優質服務的，不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢買服務來享受，作為服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店，因為我在江灣三店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神，在這樣的店才會有自己發展前途。

　　10月31日剛好要開店的10月份的總結會，我主動留下聽這個會議的內容，即便是晚上12點多，因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經營情況和員工服務情況。這些都對我對以后這兩周實習期間制定有一定的目標和計劃。

　　11月1號作為實習生的我，也是我去到店鋪實習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生，無從下手，不知道做些什么好，然后就拿著實習目標書找店長—9哥，然后9哥就和我們聊了一下，就拿著他培訓的金牌店長課程給我看，讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓課程中了解到，作為一個店長就要從底層做起，一步一個腳印，慢慢積累經驗，對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現的問題。也從金牌店長培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發型助理--助理班長—技師助理—初級技師—高級技師—初級發型師—發型師—高級發型師—或初級美容師--美容師班長—高級美容師—美容師導師—主管助理—主管—店長助理—店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環境，還有認識同事，學習店鋪規章制度，企業文化等。在了解企業文化這部分我特別留意了一下，其尚藝的企業文化核心理念，比如

　　企業使命：創精彩人生，造美麗生活。

　　企業愿景：打造中國美容美發界第一品牌，成為美容美發界的“肯德基”。 成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。

　　管理理念：管理好自己，領導好他人。

　　服務理念：用心全方位，細節見真誠 。

　　發展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時，我對尚藝美容美發店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西，但實習完之后，我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業，也怪不得現在能在全國開上1231間分店。其這一套經營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習就想學到這套經營模式和管理模式。

　　在第一天實習中，我只是了解店鋪企業的文化、其規章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實際店里的服務方面的實習。第二天我才開始接觸服務的實習—學習前臺接待。除了細心觀察發型助理如何做或者有什么不懂的，請教發型助理。從中學會前臺接待的迎客話術和禮貌用語、帶領顧客到工作區和掌握外賣產品銷售技巧等等。并加強思想學習，主動與店長、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想和心態調整好。店長、主管是在思想上引領我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態上轉變角色，從一個在讀大學生轉變一個從業者角色。在此優勢下，我主動與店長、主管進行了溝通，在店長主管的教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

　　在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進行具體實操。在前三天里，由于對店里的環境和員工不熟悉，做起事有點不順心，但經過前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經營的一個就業者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經營職能。

　　在第四天開始學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管，靜姐主管是一個很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。

　　從第五天開始，我慢慢進入管理經營店鋪的狀態，慢慢發現店里所存在的一些問題，也慢慢發現尚藝美容美發店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修，每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發項目的店里面裝修有著各自的特色和風格。

　　七. 實習中發現存在的問題和解決方案

　　在這兩周的實習過程中，我發現店里存在的問題;

　　(1) 員工的服務態度不好，特別是發型助理。有一些在上班時鬧情緒，導致顧客不滿意。

　　(2) 發型助理有時不站牌，導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。

　　(3) 發型助理嚴重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發型助理不足而不能滿足忙時顧客服務要求導致顧客走掉，從而失去客源。

　　(4) 發型助理的推銷外賣技巧熟悉，導致外賣產品的銷售直接下降。

　　(5) 前臺電腦的配置有點落后，有時會出現死機，導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。

　　(6) 發型助理在站牌時，顧客來時用的迎客語不當，導致給顧客的第一感覺不好。

　　(7) 員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假，特別是在有客人來時或者做其他東西。

　　(8) 發型師沒有及時擺好水牌，導致助理以為該發型師在做事或者做其他事。

　　(9) 發型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請鐘出去，導致助理不足，顧客流失。

　　(10) 外賣產品很單調，只有洗發產品，沒有護發或定型產品(比如發蠟、啫喱膏等外賣產品)

　　(11) 店面選址不好，我經過細心觀察和統計每天到店里消費項目和金額，發現經過店的路人每天不超過120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區，導致每天到店里消費的客人每天平均只有60個左右，而且90%以上都是過來洗吹的，剪發染發或者做其它項目的很少。

　　(12) 店里的高級發型師很少，只有兩三個高級發型師一個技術總監，不滿足各方面的顧客需求。

　　(13) 沒有合理的員工管理制度，導致在員工方面出現工作散漫。

　　(14) 缺少管理者與員工溝通制度，導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領導進行溝通，不利于員工的工作積極性。

　　(15) 管理層不重視員工的建議和意見，讓員工在工作中感到不滿。

　　(16) 發型助理對顧客使用別的發水需要另加錢時未能及時說清楚，導致顧客埋單時發生一些不愉快的事情來。

　　在這兩周的實習過程中，我發現店里存在的問題提出相應的解決

　　方案：

　　(1) 在不定時進行員工服務方面培訓，提高員工的服務態度和意識。

　　(2) 對于發型助理不站牌的情況建立站牌制度，對于不按照站牌的助理進行警告，警告三次扣10元

　　(3) 到人才市場招發型助理、現場招聘、網上招聘或員工介紹。

　　(4) 對員工進行素質培訓，提高員工的知識素質和推銷技巧，從而提高外賣產品的銷售額。

　　(5) 更新前臺的電腦配置，提高收銀員工的收銀速度。

　　(6) 對發型助理進行迎客禮貌用語培訓，樹立良好的員工形象。

　　(7) 出臺員工上班制度，規定在站牌或工作區不準玩手機或做其他與工作無關的事。

　　(8) 發型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。

　　(9) 制定助理請假問題制度，錯開高峰請假，保證助理人手充足。

　　(10) 開發各方面外賣組合護發洗發產品，增加店鋪收入，例如發蠟、啫喱膏等

　　(11) 選址不好，人流量不多的情況下，可以搞活動、搞促銷、優惠或提高服務質量等等策略來吸引顧客，增加顧客流量，從而提高店里的收入。

　　(12) 可以從其他發廊挖人才或現場招聘、員工介紹、網上招聘等等段

　　(13) 制定員工管理制度，提高員工的積極性。

　　(14) 建立員工與領導溝通制度，深化員工與領導的溝通，增加員工與領導的凝聚力。

　　(15) 管理層應該多聽一下員工的意見和建議，加強管理層與員工之間的交流。

　　(16) 主管在早會應該多強調發型助理在這方面注意說清楚給顧客知道，讓顧客來選擇。

　　八，實習中提出的建議

　　(1) 管理層應該多關心一下員工的生活或其他方面問題，實行人性化管理，讓員工感到有個家的感覺。

　　(2) 多充值多優惠策略(300元以上)，因為讓顧客把錢沖進卡里面，會增加顧客來消費的幾率，從而增加店里的利潤。

　　(3) 發型師和員工分別統一服裝。

　　(4) 發型助理合理分配吃飯時間，保證站牌有人站。

　　(5) 在經濟不景氣或客流量少時，多搞一些特價或優惠活動吸引顧客

　　(6) 建立顧客檔案，把顧客的電話號碼建立一個飛信群，如果店里搞什么活動或優惠時提早通知顧客，或者在節日里向顧客發一條短信關于提醒、關心、祝福顧客等之類的話語，從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。

　　(7) 對于一直以來的忠實本店的顧客給予極大的優惠或節日消費派送精美禮品等

　　(8) 建立一個顧客excel文檔來統計每天或每月的顧客量和顧客消費情況，從這些數據中尋找一條普遍規律，然后根據這個規律在適當的時間開展一些優惠或活動吸引顧客消費。

　　(9) 建立一個獎罰制度，對于那些服務態度，單調多而且業績好的員工進行獎勵，而對于那些工作散漫、服務態度不好的員工就進行

　　處罰，建立這個制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務意識、業績意識等，也有利于增強本店的活力和核心競爭力。

　　九. 實習中如何提高店的利潤和降低營業成本

　　如何提高店鋪的利潤

　　(1) 增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優惠劵等)

　　(2) 提高員工的推銷外賣產品技巧和增加外賣產品的品種

　　(3) 提高服務質量、態度和知識素質。

　　(4) 顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優惠政策。

　　(5) 消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優惠政策促進消費。如何降低營業成本

　　(1) 提高發型助理在洗頭時注意節約水資源和使用適當發水的意識，從而降低生產成本。

　　(2) 節約電費，如果沒有客人的房間應該把燈、電視或空調關掉。

　　(3) 節約店里的資源和愛護店里的公共財物。

　　(4) 招收一些學徒，一來可以降低營業成本，二來可以解決人手不夠的現象

　　十、實習中策劃方案

　　經過我一周以來的細心觀察和統計，發現到本店消費的顧客都是本店的熟客，而且有90%都是女性、10%是男顧客，新顧客真的少之又少，每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹，剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元，晚上有卡15元，沒有卡20元。這樣的營業收入使本店一直處于虧損狀態，導致這樣的情況有很多原因，我聽店長說，這個店只有美發項目，經營比較單一，而且由于上個店長的多次調價格和很多發型師、發型助理都跳槽，從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客，讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受，特此在實習報告中做出如下方案——做出一份優惠宣傳單，就是等客人埋單時的那段短暫時間發一張優惠宣傳單，一來可以讓顧客了解本店的哪些發型或染發、電發搞特價優惠情況，二來讓顧客知道哪些外賣產品搞緊優惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優惠宣傳單：

　　十一、實訓總結

　　通過短短的兩個星期的尚藝實習，我發現，大學里所學專業知識和在尚藝實習實際生產是分離的，它們各有側重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯系，足使我們對美容美發店的發展方向、經營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認識，也使我對美容美發有了進一步的了解，也使我對這個行業的未來發展趨勢有一定的了解，也使我發現這個行業的發展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業發展無疑對我自己有很大的發展前途，對此我非常希望我以后的發展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標是做到區域經理。因為我了解到尚藝是一個實力強大

　　而嚴重缺乏在這方面的高素質的管理人才的公司，再加上尚藝在20__年要發展到3000家分店。要發展就要有高素質人才而我正適合尚藝的人才要求。因為我知道隨著經濟的快速發展，尚藝美容美發也隨著經濟的發展而快速發展，留在尚藝美容美發的發展空間很大，留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高，人們的消費觀念也隨著經濟的快速發展而改變。人們在收入增加的同時也會更關注在享受方面的消費越來越突出，特別在這個美容美發服務行業尤其突出，因為隨著生活的節奏加快，人們的生活越來越枯燥、單調、無趣而導致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發這個行業正是針對這些消費群體，而且這是一個巨大的消費群體，而且消費能力很強，還有一個特點就是愛美之心人佳有之，特別是愛美女性。單單女性在美容美發方面的消費占平常消費50%左右。這是多大的一個消費群體啊!!我對自己非常有信心能在尚藝開創自己一番事業。對于這次實習我真的學到了很多東西，也懂得一些很難得的人際關系，也發現了很多問題，這些問題會幫助我在以后的就業道路做出正確的選擇。在這次實習中也進一步理解課堂上的知識，使理論在實際的生產中得到了運用。就近年來，我國的服務事業特別是美容美發得到了迅猛的發展，并且其需求也越來越大，這對于從事美容美發的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰。作為將要走出學校的我來說，更應該在有限的時間內，掌握更多的專業知識和加強實踐、管理、領導能力等各方面能力，這樣更有利于自己的將來的發展，使自己在此領域內也有所作為，開創一番自己的事業。

　　“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。“一份勞作，一份收獲”，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會為將來繼續努力。

實訓報告范文 篇25

　　通過這次外業的測量施工實習，使我對橋梁的基礎、框構、鋼筋骨架的設計與施工有了一次比較全面的感性認識，進一步加強對即將開始的課程的理解和接受課堂上的知識能力的提高，使理論在實際的生產中得到了運用。近年來，我國的路橋事業得到了迅猛的發展，并且其需求也越來越大，這對于從事道路的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰。作為將要走出學校的學生來說，更應該在有限的時間內，掌握更多的專業知識，加強實踐和設計能力，這樣更有利于將來的發展，使自己在此領域內也有所作為。

　　實習目的:通過本次實習鍛煉自身綜合能力，全面的理解和運用大一課堂上所學的知識，加強對測量儀器的操作和看圖紙的能力，達到融會貫通。處理好各方面的人際關系，同技術員學習如何組織施工和處理各種突發問題。 實習時間:xx年7月~8月

　　實習地點:長圖線中興街框構橋右K124+784.95(10.05+15.10+10.05)m 施工單位:中鐵九局七公司

　　實習經歷:在實習過程中，有歡笑有坎坷，測量中我們一絲不茍但也不缺乏樂趣，往往一晃時間就過去了。放樣定點時在技術員李哥龍哥的帶領下我學會了路線中樁的放樣方法和橋梁混凝土澆筑時各個標高的控制，還有鋼筋骨架架設焊接的控制。后期橋梁主體的澆筑之前還需架設扣件鋼管支撐，再在上面鋪設模板。在澆筑混凝土之前還學習了現場如何做試塊。施工每天都要有電務和公務段人員審核施工現場安全系數。

　　實習心得:本次實習使我深刻地了解了本專業的本職工作，在實習中難免會有許多困難，都需要我們自身不放棄，努力做好本職工作。通過實習使我提前接觸到即將學習的有關橋梁方面的知識，這比課堂上所學到的知識更生動更容易理解，畢竟這是親身體會的，再通過即將開始的新課程，我相信我對橋梁方面的理解能更加深刻。在實習中我也學到了如何與現場施工人員進行溝通和組織施工，這對我的幫助非常大。

　　指導意義:在實習中使我深刻的意識到自身的不足之處，在與人交流中取長補短不斷提高自己，使我明白了在學校中學到的知識是遠遠不夠的，在大學中我們主要學習的是如何自主學習的方法和學習為人處世的方法，而不是學習知識。大學就是一個小社會，相信通過這次的實習能使我更加適應學校的生活。

實訓報告范文 篇26

　　為期三周的CAD實訓即將結束，在這期間我的CAD技能得到了很大的提升，也讓我在理論的基礎上以實踐鍛煉自己的動手操作能力，做到學以致用、會學會用、學以活用的能力。實習的任務標準就是在規定的時間內，允許的誤差范圍內做到數據的嚴謹、準確。

　　開始我們學習用天正畫建筑平面圖,在以前的實訓周時,我們接觸的是CAD,而這次我們學習了一種更快捷的制圖工具——天正CAD。你不必一根一根的畫定位軸線,只需在"繪制軸網"中輸入軸間距就會自動生成軸網,而且標注尺寸也非常方便,你不用設置多線一段一段的畫墻體,只需設置內墻外墻墻厚將墻體選中就會自動生成墻體.總而言之，以前要用半天才能畫完的平面圖一節課就能畫完了。

　　經過這次的學習我總結了在畫平面圖的步驟是：

　　1. 繪制軸網，兩點軸標.2. 修剪軸網，單線變墻， 3. 插入門窗，門窗標注. 4. 插入樓梯、坡道. 5. 繪制陽臺、臺階、散水，標注細部尺寸和標高. 6. 插入剖切符號、索引符號，附上文字 7. 插入圖框，指北針，在標題欄中寫入文字，8檢查后保存，打印成電子稿。

　　在繪圖的過程中我也遇到了很多問題，如組合門窗時門和窗編碼要一致，不然組合不上，門窗尺寸標注不上。平面圖見后面所示。

　　平面圖畫完后再畫立面圖和剖面圖就容易多了，因為平面圖畫完后在文件布圖里的工程管理里面把平面圖的名稱輸入里面就會自動生成立面圖和剖面圖，不過要注意的是在選準基準點的時候要選同一個點，不然的話生成的立面就會錯層，然后再根據要求選用你要的哪種門窗，生成立面的時候多余的線太多，得一點一點的刪掉，剖面圖在加樓梯時扶手時總是加不上去，并且生完立面再生成剖面時總是生成的不完整，下面的墻線延伸時總延不上，可能在剛接觸這個軟件不熟悉，問題也比較多，但這絲毫不影響我對它的積極性。立面圖和剖面圖見后面所示。

　　經過這幾天的繪圖我的經驗是，要畫好一份圖紙不要急于畫首先要好好的觀察它″觀察它的布局、由哪幾類線構成，對整體有一個大致的了解，然后再繪制起來就方便多了。

　　一般來說開始畫時要建立幾個圖層、一定要按照圖紙上給的顏色、線型、粗細等。定義完后就開始用一些命令畫圖，其實每一副圖都要好多不同的畫法、有的簡單些、有的復雜一點、總之能畫完就可以。自己喜歡怎么畫就怎么畫，只要按照圖紙畫就行。

　　尺寸標注。主要用工具精確繪制圖形和改變標注樣式進行標注，用到直線，對圓弧和圓的標注用到繪制圓工具、圓弧工具、陣列工具和在標注菜單下標注。工具、倒角工具、圓角工具并在標注菜單下標注執行選擇性標注。

　　實訓雖然只有三周，但也讓我學到很多知識。實訓的第一天指導老師給我們布置好實習任務，實習目的以及意義所在，然后交代了一些細節方面的問題，強調應當注意的一些地方，便要求開始繪圖。剛開始看見任務時我們都很有壓力，看起來是那么的難，但經過仔細的看了作圖要求，以及提示的作圖步驟，我們也有了信心。在這期間也復習了以前的知識。遇到新問題就找老師或同學請教時又學到尚未學到的知識。雖然在知識的掌握和繪圖技術方面有所欠缺，但是我懷著積極的心態去面對這次難得的實訓機會。這次實訓的目的就是讓我們可以熟練的使用AutoCAD的常用繪圖命令和編輯命令，培養學生運用AutoCAD軟件繪制平面圖形的技能和技巧。鞏固所學的繪制專業圖的基本知識和方法，以及有關的國家標準，培養學生運用AutoCAD軟件繪制專業圖的方法和技能。培養學生耐心細致的工作作風和嚴肅認真的工作態度。通過這次的實訓，不敢說我對于AutoCAD的常用繪圖命令和編輯命令的運用很嫻熟，但相對實訓前有了很大的提高。比較明顯的就是速度快了，同一類型的圖可以用更少的時間去完成，而質量也只高不低。不過最嫻熟的還是基本設置，圖層、線型、線寬、比例、顏色、文字樣式、尺寸標注等。為了加強這方面的練習，我每幅圖都畫一遍圖幅，設置一次圖層、線型、線寬、顏色、文字樣式和標注樣式。建筑圖形和幾何圖形的比例是不同的，畫一個標準的A3圖幅后要擴大100倍。幾何圖形的標注樣式也各有各樣，特別是一些直徑和半徑的標注，和常規的有差別，以前沒接觸過的在實訓中接觸了，學會了如何設置。

　　AutoCAD軟件具有操作簡單、功能強大等特點，每個工具欄中都有著相應的命令工具，在大作業的前老師教我們使用命令工具的技巧及方法。在繪制圖形前要建圖層，最基本的線形設置如細實線、粗實線、中心線、虛線。在繪制A4圖副及需要定位的圖形時的第一步驟是繪制圖形界線其命令為LIMITS再進行繪制，在編輯文字時，使用單行文字和多行文字以宋體來完成，在格式的文字樣式中修改所需的樣式或或雙擊已寫的文字來修改。在繪制二維及三維的圖形前要用中心線來定位再進行繪制，在繪制完圖形后要進行尺寸的標注，在格式中的標注樣式中創建標注樣式及修改。例如，當尺寸沒有按照標準畫時，那么在標注尺寸的時候就需要修改數據，不僅影響到了圖的雅觀，還直接影響了圖的真實性，所以在畫圖過程中就要很細心，一步一步慢慢來，做到精確，無誤差，在比如，在修剪多余直線的時候很有可能會出先剪不掉的現象，會經常遇到，那是因為連線的時候線與線之間根本就沒有連接在一起，表現出作圖不扎實的意思。

　　總之，在這次的CAD實訓中，我感覺我學到的東西比一個學期學的東西還多，繪圖技巧在平常的學習中是學不到，我希望以后能夠有更多的這種實訓的機會，這一周感覺過的很充實，我也真正的融入到了學習當中去，別無他思，一切都還不錯，感覺非常好!我達到了我自己的預期目標和要求，受益匪淺!

實訓報告范文 篇27

　　一、 實驗目的

　　通過本實驗，使學生能夠掌握企業全面預算的編制程序和方法，領會各種預算編制方法在預算編制過程中的運用，實現由感性認識到理性認識的升華，并在此規程中，培養學生獨立完成業務預算、財務預算、編制預計會計報表(簡表)的能力，使之達到企業財務人員的基本要求，為今后走上工作崗位做準備。

　　二、 實驗原理

　　根據長期規劃，利用本量利分析等工具，提出企業一定時期的總目標，并下達規劃指標;

　　各部門匯總部門預算，并初步協調本部門預算，編制出銷售、生產、財務等預算;

　　(一)銷售預算

　　遵循"以銷定產"的原則，銷售預算是編制全面預算的基礎和關鍵。

　　總預算的其他各個項目，如生產、材料采購、存貨和費用等方面的預算，都要以銷售預算作為基礎。

　　(二)生產預算

　　生產預算是根據銷售預算進行編制，但由于計劃期間除必須備有足夠的產品以供銷售外，還必須考慮到計劃期初和期末存貨的預計水平，以避免存貨太多，

　　形成資金的積壓、浪費或存貨太少，影響下一季度銷售活動的正常進行。為此，在生產預算中預計的產品生產量和銷售量之間的關系，可按下式計算：

　　(三)直接材料預算

　　以生產預算為基礎，可進而編制直接材料預算。直接材料生產上的需用量同預計采購量之間的關系，按下式計算：

　　為便于編制現金預算，在直接材料預算中，通常還包括材料方面預期的現金支出的計算，它是由上期采購的材料將于本期支付的現金和本期采購的材料中應由本期支付的現金組成。

　　(四)直接人工預算

　　直接人工預算是以生產預算為基礎進行編制，列示全年和分季度預計需用的直接人工工時和直接人工成本。

　　(五)制造費用預算

　　制造費用按其性態可劃分為變動性制造費用和固定性制造費用兩部分。在企業內部采用變動成本計算時，制造費用預算中只包括變動性制造費用，按預計分配率計算。而固定性制造費用則直接列入損益表作為當期產品銷售收入的一個扣減項目。

　　制造費用預算的編制，通常還包括費用方面預計的現金支出的計算，借以編制現金預算提供必須必要的材料。

　　(六)期末存貨預算

　　編制期末存貨預算是為了綜合反映計劃期內生產單位產品預計的成本水平，同時也為正確計量損益表中的產品銷售成本和預計資產負債表中的期末材料存貨和期末產成品存貨項目提供數據。

　　(七)銷售與管理費用預算

　　銷售與管理費用預算包括預算期內在銷售和一般行政管理方面將發生的各項費用。其各費用明細項目要按成本性態劃分為變動費用與固定費用。

　　(八)現金預算

　　現金預算主要反映計劃期間預計的現金收支的詳細情況，具體包括以下四個組成部分：

　　1、現金收入。

　　現金收入部分包括期初的現金余額和預算期的現金收入，產品銷售收入是取得現金收入的最主要的來源。

　　2、現金支出。

　　現金支出部分包括預算期預計的各項現金支出，除上述材料、工資和費用方面預計的支出外，還包括上交所得稅、支付股利和資本支出預算中屬于計劃期內的現金支出等項。

　　3、現金的多余或不足。

　　現金的多余或不足部分列示現金收入合計與現金支出合計之間的差額，差額為正，說明收大于支，現金有多余，可用于償還過去向銀行取得的借款，或用于購買短期證券;如差額為負，說明支大于收，現金不足，要向有關方面籌集所需的資金。

　　4、資金的籌集與運用部分提供預算期內預計向銀行借款和償還以及有關利息支出的詳細資料。

　　(九)預計損益表

　　預計損益表是根據上述預算表的有關資料進行編制，以綜合反映計劃期內預計的銷售收入、銷售成本和預計可實現的利潤或可能發生的虧損。

　　(十)預計資產負債表

　　預計資產負債表反映計劃期期末概括的財務狀況。它是以前期期末的資產負債表為基礎，根據上述預算表的有關資料加以匯總和調整而編制的。

　　三、 實驗步驟和過程

　　經營預算：根據經營預算編制的相關內容填制“銷售預算”、“生產預算”、“直接材料采購預算”、“直接工資預算”、“制造費用預算”、“產品成本預算”、“銷售費用及管理費用預算”。

　　財務預算：是反映企業正在預算期內一切現金收入和支出及結果的預算。這里所說的現金指的是貨幣資金。現金預算一般包括四項內容：

　　1、現金收入：主要根據銷售預算來確定。包括期初現金結存及預算期內發生的現金收入。

　　2、現金支出：主要包括支付材料款、支付工資、支付制造費用、銷售費用、財務費用、繳納稅金、支付股利及資本性支出等。

　　3、現金收支差額：指現金收入的合計數與現金支出的合計數的差額，差額為正數，現金有結余;差額為負數，現金不足。

　　全面預算是關于企業在一定的時期內(一般為一年或一個既定期間內)各項業務活動、財務表現等方面的總體預測。它包括經營預算(如開發預算、銷售預算、銷售費用預算、管理費用預算等)和財務預算(如投資預算、資金預算、預計利潤表、預計資產負債表等)。

　　銷售預算是指為規劃一定預算期內因組織銷售活動而引起的預計銷售收入而編制的一種經營預算。

　　生產預算是指為規劃一定預算期內預計生產量水平而編制的一種經營預算。 直接材料預算是指為規劃一定預算期內因組織生產活動和材料采購活動預計發生的直接材料需用量、采購數量和采購成本而編制的一種經營預算。 直接人工預算是指為規劃一定預算期內人工工時的消耗水平和人工成本水平而編制的一種經營預算。

　　制造費用預算是指為規劃一定預算期內除直接材料和直接人工預算以外預計發生的其他生產費用水平而編制的一種經營預算。

　　期末產成品存貨預算是指為規劃一定預算期末的在產品、產成品和原材料預計成本水平而編制的一種經營預算。

　　現金預算是現金收支預算的簡稱，是指為規劃一定預算內由于經營活動和資本投資活動引起的預計現金收入、預計現金收支、現金余額和現金籌措使用情況和期初期末現金余額水平而編制的一種財務預算。

　　根據財務管理相關資料進行計算和分析。先進行預算部分，包括銷售預算、生產預算、直接材料采購預算、直接工資預算、制造費用預算、產品成本預算和銷售費用及管理費用預算幾部分。其實這部分內容和我們上學期學習的管理會計中的內容聯系很大。在做銷售預算的時候，要注意每季度銷售收入的填寫方式，因為這會影響到后面用到此處數據的不同情況。所以，我們的成員每做完一個預算就一起對一對數，有不一樣的時候就再計算，以確保每次預算的準確性。 接下來生產預算、直接材料采購預算、直接工資算制造費用預算、產品成本預算和銷售費用及管理費用預算都沒有遇到什么問題。都是根據之前算出的數據填寫，根據已給的數據及相關管理會計方面知識計算。

　　財務預算方面的數據都是根據之前做的經營運算填寫的。在做現金預算的時候，要注意制造費用是扣除折舊之后的值，并且根據題目中要求企業規定計劃期間的現金最低庫存余額不得少于為20xx0元。關于第三部分財務分析，我們根據這學期學習的財務管理和財務分析等方面的知識進行計算和分析。

　　四、 實驗結果及分析

　　實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實訓又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多課堂之外的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。通過這次的實習，不僅從中發現了自身的不足，還鞏固了所學的知識，可謂受益匪淺。 實訓是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。從一開始，拿到實習材料，看著一道道的題目，不知所措，到后來自己拿出管理會計和財務管理的書，一個個知識點的查閱，理解，再運用到具體的題目，到最后完成案例的問題，以及完成這篇實訓報告。實訓不僅僅是一種形式，更多的是從實踐中收獲更多知識。這次實訓培養了我自主學習的能力，都說要終身學習。這次實訓，對以后踏上工作崗位，開始自己的第一份職業是有很大幫助的。實訓很快就過去了，仿佛第一天的不知所措、迷惑還在眼前，轉眼間已經到了要完成實習報告，通過實訓我得出的結論是，無論多大的困難，都不要放棄，堅持到最后我想即使沒有達到自己預期的效果，但事實上當你仔細回憶那一段奮斗的路程時，我想自己也應該知足了。

　　這次實訓不僅使我對學過的財務管理的知識做了一次系統的鞏固與加深，更重要的是培養了我堅持不懈的精神，我想這對我今后的工作已經整個職業生涯都會產生積極影響。這一次的實訓雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實訓，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

　　實訓雖然結束了，但是它帶給我的將是一生的記憶。相信無論是在今后的學習還是工作中，這次實習所得的經驗與教訓都會對我有很大的幫助。“實踐是檢驗真理的唯一標準”，實習，讓我真正了解了這句話的含義!書本上的知識是需要實際操作的，而我們往往對書本上的知識理解有限，而實訓正好可以把那些難理解為問題更具體化，使我們更容易理解，更容易記住。希望老師在今后的學習中，能更多的用這樣的方式加深我們的理解。

實訓報告范文 篇28

　　自20xx年04月26日起，我們進行了為期兩周的工程測量實習。 這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化,實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習與以前的課堂實習相比，時間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統，完全從控制測量生產實際出發，加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用，是培養我們理論聯系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。

　　在實習的前一天，由晏老師給我們做了實習的動員。在動員會上，晏老師強調了本次實習的重要性，并分析了實習地區地理條件較復雜及建筑物密集，同時又存在極大坡度等因素給本次實習帶來的困難。并鼓勵同學們努力克服困難，努力完成本次實習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項，并要求在實習期間自行保管實習備品，還特別強調若儀器丟失了則應自己負責和購買等。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經緯儀。

　　此次實習，實習方式主要按小組的方式進行，其中每一組由五個成員組成。

　　實習主要的內容有：2.4Km長的四等水準測量(站數是最少40個站，閉合差應在誤差范圍內，水準路線成果計算)、建筑施工放樣(采用極坐標方法放樣，建筑物放樣數據和檢查表)、等高線圖(等高線的五要素)、斷面圖(又叫剖面圖，畫法和畫時的比例尺)、土方量的計算(計算方法對應相應的地形，各點相應值計算正確)。

　　20xx年04月26日，星期一。這是實習開始的第一天。早上領儀器，在中午以后，就開始了2.4Km長的四等水準測量，此項測量共有四天的時間。在這四天的時間里，主要是對一條長約2.4km閉合路線進行四等水準測量，并且閉合路線所包含的區域中應有上坡土路、宿舍群建筑物、學校教學樓等學校的主要地物。

　　水準測量都在桂林理工大學學校內進行，地形基本上是屬于平坦地形，即使有坡度，但坡度也不大，則各點之間相對高程不大，這給水準測量提供了一定的便利。 另外，由于測區位于校園主干道附近，且周圍有教學樓等設施，導致測區內人流量與車流量較大，容易對實習中的人員和儀器造成干擾或者帶來危險。

　　就四等水準測量技術設計而言：使用水準儀和水準尺，根據水平視線確定兩點之間的高差，從而由已知點的高程推求未知點的高程。每個測段中設置偶數個測站，站與站之間距離應適中。

　　其作業方法為：本小組共有成員5人，在施測水準測量的時候，人員分配情況是：二人為跑尺員(前，后尺各一人)，另外一人為觀測員，兩人為記錄員。在選取了合適的水準路線和固定點之后(水準路線見附圖)，開始進行第一測站的觀測，將水準尺立于固定點上作為后視，水準儀放置在水準路線附近合適位置，然后在施測路徑前進方向上取儀器與后尺大致相等距離放置尺墊，在尺墊上樹立前尺。隨后觀測員對水準儀進行整平，并按“后后前前”的順序對后尺前尺進行讀數。在一個測站完畢后，通知后尺移站，此時前一站的前視點變為后一站的后視點，按照與前一站相同的工作程序完成該站的測量，直到完成該測段為止。

　　對四等水準測量計算成果及評價：在實習過程中，我從技術，團隊合作，專業素質等方面都有了極大的收獲：

　　從技術方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的技術要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：

　　1、實地測量前需要進行勘測：

　　在進行水準控制測量之前，作為一組的開始前的準備工作，我們一組的各組員對閉合水準路線和測區進行了勘察，做了預先的準備工作，這樣做的結果是小組成員對將要完成的任務有了直觀的了解和充分的準備，直接提高了作業的精度和效率。在施測前的下午，全組成員沿著老師所規定的水準路線進行了實地練習測量和觀測，分析了施測過程中可能出現困難的路段，并對每個測段中的測站數進行了估計，此外，由于實習是在校園內進行，人流量大且具有規律性，大家還分析了每個測段可能出現道路上車，人流量的時間，有選擇性的在不同時間對不同測段進行觀測，這樣，全組測量所用的時間大大縮短，僅僅用四個多小時的時間內就可以完成一個測回。

　　2、測量員所應注意的問題：

　　由于實習過程中，我大部分時間是擔任著測量員的工作，因此體會到了許多書本上沒有提到的測量員工作中需要注意的問題：一般情況下，由于相隔距離較遠，如果測量員不通知，跑尺員很難自行判斷讀數是否完畢，所以讀數完成后，測量員應該立即通知跑尺員，這樣能夠在一定程度上降低跑尺員的勞動強度，避免跑尺員不必要的處于緊張狀態;對中整平的過程中，應盡量使得腳架所提供的平面水平，這樣就可以減少腳螺旋過度的扭動，從而減少了下一站對中整平的時間;同時，最重要的是尺墊一定不能動，若是不小心被動了，那么這一個站點或者是整段都必須重測，若是不重測，那么在測量完后，其誤差必然是超限的。為了使測量的進度快一些，扶尺的人同時應該兼顧大致量一下前后視距，也為了避免地球曲率和大氣折光對測量的影響，就應該保持前后視距相等，在讀完數后，進一步通過計算來確認前后視距是否相等或大致相等。特別應該一站測量完讀數后，記錄者計算完，合格后才能進行下一站的測量。上坡時應該注意縮短視距，否則視距絲會不在水準尺上。在測站放置腳架時，腳架的兩條架應該沿水準路線或閉合路線的前進方向，這樣在讀數過程中就大大降低了因測量員碰觸腳架而產生誤差的可能;根據我們小組讀的數據反映，誤差“較大”的點的值大部分是在讀數較猶豫的時候獲得的，因此，測量員讀數的過程中應該看準數據后立即讀數，如老師所說的，要做到“穩，準，狠”;每當周圍有人或車經過時，應該做好保護儀器的準備。

　　3、有關數字的技巧：

　　在具體操作前，很多時候都覺得外業工作和內業工作中的數據計算都是按照既定的步驟進行，經過老師的指導，大家逐漸掌握了一些有關數字方面的技巧：在水準測量的時候，對于前后視距累計差這一項限差，記錄員在每一站讀數完畢后應該立即計算得出，這樣在下一站的時候就可以有意對其進行調節。

　　4、因充分利用多人檢核這一工具來避免在計算和測量之中的錯誤，從而能減少不必要的返工次數。

　　20xx年04月30日，星期五，在這天我們交換了儀器，又投入到了建筑施工放樣的測量中。

　　所謂建筑施工放樣就是把設計圖紙上工程建筑物的平面位置和高程，用一定的測量儀器和方法測設到實地上去的測量工作稱為施工放樣(也稱施工放線)。 測圖工作是利用控制點測定地面上地形特征點，縮繪到圖上。施工放樣則與此相反，是根據建筑物的設計尺寸，找出建筑物各部分特征點與控制點之間位置的幾何關系，算得距離、角度、高程等放樣數據，然后利用控制點，在實地上定出建筑物的特征點，據以施工。

　　其主要使用的儀器是經緯儀、皮尺。

　　此次實習主要采用的放樣方法是通過極坐標法放樣。也就是假設欲放樣點為P，首先實地找到兩個控制點A和B，在B點設站(對中整平等);計算測設數據：BP的距離DIS;由BA逆時針到BP的夾角B;放樣：后視A點，逆時針轉角度B,在這方向上量出距離DIS;這時的點位就是P點，打上樁做標記。當然也可計算順時針的夾角。向順時針轉叫正撥，逆時針轉叫反撥。

　　測量的方法一般采用普通經緯儀定向 ,用鋼尺沿著中線丈量距離。 人員分配為一個觀測員、一個記錄員、一個計算員、兩個用皮尺驗證所放樣的點是否正確。

　　測量的方法一般采用普通經緯儀定向 ,用鋼尺沿著中線丈量距離。 建筑放樣應注意的問題：首先選擇測站點，緊接著就是選擇定向點。定向點應該選擇較遠的點較好，那樣誤差會很小，否則，會產生很大的誤差。但是選擇放樣建筑物時應該選擇離測站較近的放樣建筑物，那樣的話，再用皮尺量兩點間距離時，產生的誤差很小。很容易使放樣結果更準確。

　　20xx年05月06日，星期四，在這一天，晏老師給我們安排的實習工作是去梧桐的一處實習基地繪畫等高線，時間是一天的時間，當身處這一實習基地時，我們也稍微遇到了一點點的困難，但就進行地形圖繪制的局部區域來說，所要求區內樹木、灌木較多，且多陡坎，溝渠的復雜地物，給我們并不熟練的地形圖繪制帶來了一定難度。面對這種很容易解決的困難，我們通過到一步一步到實地去觀察的手段給解決了，最終所獲得的效果是畫出了所給地圖上未畫出的等高線，具體為畫出了地形圖的首曲線和計曲線，要到實地去畫的目的就是讓我們親眼觀看地形的走勢，讓我們自己解決疑難的問題，與此同時也順便畫出最準確、可靠的地形圖。當到下午我們回學校時，我們基本上了解了地形，同時也學會了怎么繪畫等高線以及畫等高線的技巧。

　　20xx年05月07日，星期五，在這一天我專心地畫等高線、進行剖面圖的繪畫、對地形圖做土方量的計算。當這些工作都做完的時候，也就意味著我們實習已經接近尾聲，到這一天為止，我們為期兩周的實習結束了，這次實習也取得了滿意的結果。

　　對這次實習的感言：通過本次實習，鞏固了以前所學知識，掌握了水準儀、經緯儀的基本操作，還有怎樣施工放樣，學會了地形圖的繪制方法。從而積累了許多經驗。 通過這次實習，學到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契，更鍛煉了自己很多測繪的能力。首先，是熟悉了水準儀、經緯儀的用途，熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數據的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差(儀器本身所決定，屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成，屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;2、提高自身的測量水平，降低誤差水平;3、通過各種處理數據的數學方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。

　　這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。通過實踐，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，學會了數字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力。 我們在這次的實習中，也了解到了要想很好地進行測量，首先必須要掌握過硬的基本理論知識，要有實干精神，每個組員都必須親自實踐，而且要分工明確，工作也可以交換來做，還需要知道失敗乃成功之母，在實習測量的過程中，不可能完全的沒有錯誤，我們應該不氣餒，繼續一次又一次的重測，重計算，一次次地練習，一次次得提高測量水平，我們不斷從經驗中獲得教訓。而且也多虧了老師的指導，我們實習之初，遇到了各種各樣的困難，多虧的老師的耐心講解，才使我們解決了不少測量中的難題。

　　經過這一次的實習，讓我徹底地了解到， 單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。同時，在實際測量中我們盡量作到仔細,錯了就返工,決不馬虎.認識到了在工程中,需要的就是細心,做事嚴謹,一個小數點的錯誤就可能影響全局,這也培養了我們做事嚴謹的作風，而這也是專業素質的基礎。

實訓報告范文 篇29

　　一、項目需求

　　本程序的主要功能：

　　(1)單擊“計算器”上的數字按鈕(0~9)可以設置參與計算的運算數。

　　(2)單擊“計算器”上的運算符按鈕(+、-、*、/、1/x、sqrt、%)可以選擇運算符號。

　　(3)單擊“計算器”上的“=”按鈕顯示計算結果。

　　(4)單擊“計算器”上的“復位”按鈕清空計算結果。

　　(5)單擊“計算器”上的“刪除”按鈕刪除輸入的最后一個數字。

　　二、項目設計

　　在設計計算器時，編寫2個Java源文件：CalculatorWindow.java、NumberButton.java計算器除了上述Java源文件所給出的類外，還需要Java系統提供的一些重要類，如JButton，JTextField等。

　　下面是2個Java源文件的總體設計。

　　(1)CalculatorWindow.java(主類)

　　CalculatorWindow類負責創建計算器的主窗口，該類含有main方法，計算器從該類開始執行。CalculatorWindow類有4種類型的對象，分別是：LinkedList、NumberButton、JButton、JTextField。

　　(2)NumberButton.java

　　NumberButton類創建的對象是主類CalculatorWindow窗口的一個“數字”按鈕。NumberButton有一個int類型的成員temp，用于標明所創建的按鈕所含有的運算符號。NumberButton所創建的22個按鈕被添加到CalculatorWindow窗口中。

　　1、CalculatorWindow類(主類)

　　(1)數據和方法

　　CalculatorWindow類是javax.swing包中JFrame的一個字類，并實現了ActionListener接口。類中有關數據和方法的詳細說明。

　　1)成員變量

　　jbArray是NumberButton型數組，每個單元是一個NumberButton類創建的“數字按鈕”對象，該數組長度為10。numberButton數組中的“數字按鈕”含有的數字依次為0~9。每個“數字按鈕”都注冊有ActionEvent事件監聽器。

　　2)方法

　　main(String args)方法是計算器程序運行的入口方法。

　　CalculatorWindow是構造方法，負責完成窗口的初始化。

　　(2)代碼:

　　import java.awt.*;

　　import java.awt.event.*;

　　import javax.swing.*;

　　public class jisuanqi extends JFrame implements ActionListener

　　{

　　private JTextField jtResult=new JTextField;

　　private JButton jb_clear=new JButton("復位");

　　private JButton jb_delete=new JButton("刪除");

　　private static JButton jbArray={{new JButton("7"),new JButton("4"),new JButton("1"),new JButton("0")},

　　{new JButton("8"),new JButton("5"),new JButton("2"),new JButton("+/-")},

　　{new JButton("9"),new JButton("6"),new JButton("3"),new JButton(".")},

　　{new JButton("/"),new JButton("*"),new JButton("-"),new JButton("+")},

　　{new JButton("sqrt"),new JButton("%"),new JButton("1/x"),new JButton("=")}

　　};

　　int first=0;

　　double qian;

　　String fuhao;

　　boolean clear=true,clickable=true;

　　public jisuanqi

　　{

　　setFrame;

　　addListener;

　　}

　　public void setFrame

　　{

　　this.setLayout(null);

　　this.setTitle("計算器");

　　jtResult.setBounds(120,100,310,30);

　　jtResult.setEditable(false);

　　jtResult.setHorizontalAlignment(JTextField.RIGHT);this.add(jtResult); jb_clear.setBounds(290,150,60,30); this.add(jb_clear); for(int i=0;i

　　{ if(clear==false) jtResult.setText(""); jtResult.setText(jtResult.getText+"6"); clear=true; } if(temp==jbArray[0][0])//點擊"7"按鈕 { if(clear==false) jtResult.setText(""); jtResult.setText(jtResult.getText+"7"); clear=true; }if(temp==jbArray[1][0])//點擊"8"按鈕 { if(clear==false) jtResult.setText(""); jtResult.setText(jtResult.getText+"8"); clear=true; } if(temp==jbArray[2][0])//點擊"9"按鈕 { if(clear==false) jtResult.setText(""); jtResult.setText(jtResult.getText+"9"); clear=true; } if(temp==jbArray[2][3])//點擊"."按鈕 { clickable=true; for (int i = 0; i < jtResult.getText.length; i++) if ('.' == jtResult.getText.charAt(i)) { clickable=false; break; } //第一層判斷是否里面含有小數點; if(clickable==true)//第二壇判斷 jtResult.setText(jtResult.getText+"."); } try { if(temp==jbArray[3][3])//點擊"+"按鈕 { qian=Double.parseDouble(jtResult.getText); fuhao="+";clear=false; } if(temp==jbArray[3][2])//點擊"-"按鈕 { qian=Double.parseDouble(jtResult.getText); fuhao="-"; clear=false; } if(temp==jbArray[3][1])//點擊"*"按鈕 { qian=Double.parseDouble(jtResult.getText); fuhao="*"; clear=false; } if(temp==jbArray[3][0])//點擊"/"按鈕 { qian=Double.parseDouble(jtResult.getText); fuhao="/"; clear=false; } if(temp==jbArray[4][3])//點擊"="按鈕 { double ss=Double.parseDouble(jtResult.getText); jtResult.setText(""); if(fuhao=="+") jtResult.setText(qian+ss+""); if(fuhao=="-") jtResult.setText(qian-ss+""); if(fuhao=="*") jtResult.setText(qian*ss+""); if(fuhao=="/") jtResult.setText(qian/ss+""); clear=false;//要清空前一次的數據 } if(temp==jbArray[4][0])//點擊"sqrt"按鈕 { String s = jtResult.getText; if(s.charAt(0) == '-') { jtResult.setText("負數不能開根號"); } else jtResult.setText(Double.toString(java.lang.Math.sqrt(Double.parseDouble(jtResult.getText))));} if(temp==jbArray[4][2])//點擊"1/x"按鈕 { if (jtResult.getText.charAt(0) == '0'&&jtResult.getText.length == 1) { jtResult.setText("除數不能為零"); } else { boolean isDec = true; int i, j, k; String s = Double.toString(1 / Double.parseDouble(jtResult.getText)); for (i = 0; i < s.length; i++) if (s.charAt(i) == '.') break; for (j = i + 1; j < s.length; j++) if (s.charAt(j) != '0') { isDec = false; break; } if (isDec == true) { String stemp = ""; for (k = 0; k < i; k++) stemp += s.charAt(k); jtResult.setText(stemp); } else jtResult.setText(s); } clear=false; } if(temp==jbArray[4][1])//點擊"%"按鈕 { jtResult.setText("0"); clear=false; } if (temp == jbArray[1][3]) //點擊"+/-"按鈕 { boolean isNumber = true; String s = jtResult.getText; for (int i = 0; i < s.length; i++)去掉

　　} { isNumber = false; break; } if (isNumber == true) { //如果當前字符串首字母有'-'號,代表現在是個負數,再按下時,則將首符號 if(s.charAt(0) == '-') { jtResult.setText(""); for (int i = 1; i < s.length; i++) { char a = s.charAt(i); jtResult.setText(jtResult.getText + a); } } //如果當前字符串第一個字符不是符號，則添加一個符號在首字母處 else jtResult.setText('-' + s); } } } catch(Exception eee) { System.out.println("運算時,首先輸入數字或字符"); jtResult.setText("運算出錯"); clear=false; } } public static void main(String args) { new jisuanqi; }

　　(3)效果圖

　　三、項目總結

　　本程序為JAVA中簡單的計算器，主要實現簡單的數學計算，刪除，復位等功能。運用JAVA中的類，數組，成員變量等知識，有簡單的界面，按鈕等。

　　本程序還存在一定的缺陷，功能簡單，界面還需美化等。

　　四、心得體會

　　編寫一個程序，無論會實現什么功能，都必須掌握這門語言的要領、基本知識及工具的運用，同時別的輔助工具也要有一定的了解。因此要更好的運用Java語言編程還需更深入的學習，這樣才能把一個程序的功能實現的淋漓盡致，界面才會更加美觀。

　　同時編寫這個程序讓我更好的理解了數組、類的運用及事件的監聽和獲取等功能。