大學生公司ERP實習總結

　　馬上就要開學了，我知道我的學習生活又要開始了。不過我經過了一個難忘的暑假，在暑假里我參加社會實習了，我感到這個暑假過的特別的有意義！

　　暑假實習時我在暑假之前就已經想好的了，在暑假回家之后我就開始了我的實習生活。因為就在自己家附近，所以我也很開心能夠有這么好的實習機會。

　　200*年*月6日至200*年*月10日，對我來說，是一段難忘的經歷。在這段時間里，我參加了學校組織的畢業生校內erp實習。負責e區票據中心的工作。主要的職責是e區票據的管理和交易工作。在老師和同學的幫助下，經過自己的努力，在與同伴的密切配合下，順利地完成了工作任務，無論是對工作性質的理解，對工作態度的培養還是工作業務能力的煅煉上，自己都得到不少的提升。當然，在工作中也發現了一些尚待改進的地方，發現票據管理中存在的一些突出問題。通過參與這次校園erp實習，進一步豐富了我的管理交際經驗，加強對商業運作的理解，特別是對各種票據有了全新的了解和認識。根據前段時間的實產體會，現就這次的實習情況總結如下：

　　（一）發現問題，妥善解決促業務發展

　　工作其實是一個發現問題，解決問題，再發現問題，再解決問題這么一個循環交替、上升的過程。票據中心也積極的開展此項工作，但由于客觀上票據中心管理的票據種類多、數量大；用票單位多，項目雜；加之票據中心本身人手少，工作開展難度較大。在手工條件下對票據的管理就不可避免的存在這樣那樣的問題：

　　1、由于手工管理漏洞多，使票據安全性不好，存在丟失及不合理損耗現象，客觀上為各公司的不合理行為提供了便利；

　　2、由于票據中心人手相對不足，時有排長龍等侯買票的現象。

　　3、由于五區票據中心分不同時間進行實習，而且票據交易方式存在一定的差異，使票據的使用、領發、核銷等環節管理不力，直接造成票據流失；

　　4、公司機構，特別是外部機構沒有計劃，盲目過量購買票據情況明顯，節約意識不強，導致票據浪費嚴重。

　　5、票據中心衛生工作有待進一步提高，樹立良好中心形象。

　　面對上面各種在工作中發現的現象，我們及時進行分析總結，請示老師，盡量減少問題帶來的負面影響。

　　1，節約意識不強問題。面對在工作中發現的票據浪費現象，我們聯合綜合信息中心，工商部門，針對不同的年度票據需求和各公司的實際情況，采取限量購票的方法控制出票量，同時，進行“節約型模范公司”的評比活動，通過宣傳活動意義和開設退票退款的渠道增強各公司的節約意識、效益意識和競爭意識，以此達到最優效果。借此增強票據中心的社會影響力，樹立部門權威。

　　2，安全性問題。我們主要采取宣傳教育的形式，因為我們相信，對于絕大多數的學生來說，自覺自律的意識還是值得肯定的，存在的不安全問題只是極少數情況。同時，我們積極與其它各區的票據中心負責人加強聯系和監管，確保票據交易的安全。

　　3，環境衛生問題。雖然我們票據中心在日常中盡力做好相關單據的填寫和票據存取的工作，但由于票據中心自身的工作實際情況，難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上，對工作環境造成一定的負面影響。經過相關部門的評價監督后，及時發現問題所在，在日常工作中更加注重環境衛生的清潔和維護，主要通過嚴格填寫規范，準確核數票據數量和及時清潔地面遺落的紙張紙屑等方式確保環境的衛生。

　　4，人手不足問題。我們首先不斷增強自己的業務能力，盡快熟悉各種票據名稱和庫存位置，規范票據業務員填寫單證的規范性，特別是票據序號的正確填寫，確保能快速查找到票據位置，提高業務較率；同時，暢通與各公司機構的交流渠道，了解各公司的票據需求動向，提前做好相關票據的準備工作，并且與人才交流中心協調，在業務高峰時請調相關業務人員協助。

　　5，五區工作協調問題。由于這次總共有五個區，分在不同時間進行實習，因此造成一些業務問題的出現，對此我們加強各區票據中心相互之間的聯系了解和協調，對各區當天票據交易進行相關的摸底，做到心中有數，便于庫存數量的核對，做好票據庫存量的交接和管制票據的不必要損失。

　　（二）轉變思想，正確對待票據中心工作

　　票據中心，每天的主要工作內容就是進行為內外公司部門提供票據的交易并統計匯總票據交易情況。開始剛接觸這份工作的時候，內心確實存在很多不理解和不樂意，特別是開始的時候，由于對各種票據的認識不夠，而且對各種票據存放位置不清楚，工作效率極低，收效甚微，而且看到一些購票者由于等待時間過長，多少有些怨言，內心確是不快。更甚的是當了解到其它同學的工作內容相對充實，意義相對明顯時，真是感嘆良多，真有放棄離職的沖動。

　　指導老師了解到我們工作中碰到的困難后，向我們分析了票據中心的工作性質和職能，為我們工作提出了很多富有成效的建議，讓我們對票據中心有了一定的理解。特別是在接下來對各種業務接觸后，相關能力得到煅煉，更加深了我們對票據中心的認識，意識到票據中心作為整個市場的中樞，為整個市場的正常運轉提供各種必不可少的票據憑證，確保公司機構的正常運轉，可以說，如果缺少了票據中心，整個市場的業務也就難以順利進行，甚至中斷，因而也就要求我們在日常工作中要及時為各公司準備好各種所需的票據，做好票源的提供工作，同時做好市場各種票據需求的統計分析和預測，確保票據庫存，這些工作都極具專業性，而且要求我們具有高度的責任感和使命感，在工作中時刻保持細心和耐心。面對不同公司的各種票據的購買需求，要及時提供。再者，充分認識了解各種常用票據的功能和填寫方法，為票據咨詢提供各種專業的答復。