工傷理賠談判策略技巧（精選5篇）
工傷理賠談判策略技巧 篇1
法理情的組合運用法、理、情是處理勞動爭議不可缺少的三大武器，或單獨亮相，或組合運用。法不夠，理來湊;理不到，情來秀;在妥善處理勞動爭議的前提下，所有的使用方式都是能夠理解并接受的。
工傷理賠談判策略技巧 篇2
在氣勢上壓倒對手雙方對于工傷理賠的協商如同對陣的雙方，要想取得協商的主動權，除了已經透明的工傷政策，氣勢是絕對不能忽略的重要因素。
1.建議工傷職工方一般以工傷職工本人為宜，如有家屬或親戚陪同，對方人數宜控制在不超過3人，最多不超過5人;而用人單位一方可以比對方多1-2人。
參加協商的人多時，易造成觀點多無法統一共識，這是協商時需要關注的，要求HR應具有良好的控場能力。
2.員工方人員組成：除員工本人外，通過事先調查或初步溝通的結果，選定有素養、明事理的人。對于難于溝通的，可以要求換人。
用人單位方人員由人力資源部門的勞動關系專員 、部門負責人及生產部門(不低于)主管級的人員組成：
勞動關系專員：熟悉工傷法律法規，有良好的語言表達能力
人力資源部門負責人：有良好的溝通及協調能力，對一般問題有決策權
生產部主管人員：一般為工傷職工的直屬上司，要求有較好的威信，是工傷職工比較信賴(尊重)的人員
工傷理賠談判策略技巧 篇3
迫使對方亮出底牌HR要掌握好談判的節奏，舉一個例子，如工傷賠償的總額為10萬，在商談時，先讓對方亮出底牌，這是第一道陣地的職責，當對方的底牌亮出后，可以改由第二道陣地接手;根據對方的底牌可以出一個稍低于上策的數，如是6萬，雙方就此數繼續協商，到7-8萬對方同意即結束協商，在此過程中切忌過早暴露底牌。
工傷理賠談判策略技巧 篇4
多層次的戰略縱深記得初中時學過古文《曹劌論戰》有這么一段話：一鼓作氣，再而衰，三而竭，這在工傷理賠談判中可以借鑒。一般建議是設立三道陣地，第一道是勞動關系專員，第二道人力資源部門負責人，第三道是律師、主管領導(副總)，最多的曾設計過五道。為什么?
一般人的心理是開頭報得多，最后拿得多;況且仲裁不收費、訴訟最多10元錢，多說一點又何妨?出于這種心理，不少工傷職工會故意開高價。一般地通過第一道陣地的狙擊，到第二道陣地基本就實話實說了。
工傷理賠談判策略技巧 篇5
司法資源的巧妙運用1.在工傷理賠中，遇到不懂法或胡攪蠻纏的工傷職工是極為頭痛的事，此時HR可以讓工傷職工本人或帶其去人社局的相關部門咨詢政策，讓其明白法定標準的賠償額度
2.在雙方就賠償額的談判陷入僵局無法繼續時，可以由調解組織或人社局的仲裁部門調解，一般仲裁部門最少會要求工傷職工讓掉律師費，最多可對賠償額作70-80%的調解
3.法律顧問的巧以利用：不少企業會有法律顧問，在處理工傷爭議中，HR應利用好法律顧問這個資源，這個行業的法律素養、全攻全守型思維方式足可借鑒和學習。即可作為防守陣地的一員，也可作為攻擊性武器使用，是HR可以在關鍵時刻亮出的秘密武器。當對方代理人同為律師時，則憑籍同行間的相互協作快速達成接近乙方意圖的合意。