餐飲員工考核細則(精選3篇)
餐飲員工考核細則 篇1
為了確保我們在工作期間以良好的精神面貌和姿態(tài),熟練而又專業(yè)的服務(wù)技能專注的面對前來就餐的每一位賓客,請您務(wù)必遵守以下條例:
1、請讓我們看到您最漂亮的樣子。
儀容儀表(不帶工號牌、發(fā)型凌亂、不化妝等)不合格一次考核5元。
2、為了您的工作環(huán)境更加舒適,請將您的衛(wèi)生區(qū)域清理干凈。
每周衛(wèi)生大檢查不合格一次考核5元。
3、三分長相,七分打扮;顯示您專業(yè)的一面當然也包括您的著裝。
穿非指定工作服裝上崗、服裝不整潔有破損者一次考核5元。
4、我們都有自己的私立空間,我們也非常尊重您的生活。請勿打擾其他同事。
上班時間接聽私人電話,帶手機上崗后手機未調(diào)至靜音或振動一次考核5元。
5、養(yǎng)成良好的站立姿勢會讓您的形象更出眾。
立崗期間站姿(倚、靠等)不合格,一次考核5元
6、請把您的區(qū)域負責(zé)好了,切勿把我們尊貴的客人遺棄掉。
上班時間脫崗,不在自己的崗位一次考核5元。
7、我們都是誠實的,我們都是朋友。
打破餐具不報者,除將破損餐具埋單之外,發(fā)現(xiàn)一次考核20元。
8、如果在您就餐的環(huán)境竟然是滿桌滿地用過的餐紙、筷子套等。桌子好象垃圾場,地面又像是水塘,您也會不高興吧。
服務(wù)不規(guī)范一次考核5元。(煙頭超支,餐盤不更換,桌、地面餐紙雜亂等)。
9、您的聲音不難聽,有時略有磁性,但隨時有臟話吐出的時候卻叫人覺得刺耳。
營業(yè)期間講臟話一次考核10元。
10、我們是朋友,吵架當然也要注重場合;我們是朋友更不應(yīng)因為一些事情動起手來。
上班時間與同事爭吵,打架一次考核50元。
11、那些前來我們店就餐的賓客是我們最棒的質(zhì)量監(jiān)督員。
菜肴、服務(wù)質(zhì)量反饋不寫一次考核5元。
12、很小的時候長輩們就告訴過我們:“不是自己的東西千萬不能拿喔。”
拿客人遺留物品等一次考核50元。
13、單據(jù)上的事項都在等著我們?nèi)ヌ顚懀粏螕?jù)也會覺得自己很多優(yōu)點沒能表現(xiàn)出來。
下單寫不全(忘寫姓名、叫、即起、日期等)一次考核5元,后果自負。
14、千萬要把您的臺面所有物品擺放規(guī)范,要不餐具都會覺得自己的姿勢不舒服。
擺臺不規(guī)范一次考核5元。
15、我們是朋友,會有許多知心的話兒想告訴對方,卻不應(yīng)該選擇上班的時間。
上班時間聊天一次考核5元。
16、愛學(xué)習(xí)、積極進取是我們每個人的優(yōu)點。看報紙、雜志最適合下班的時間。
上班時間看報紙、雜志等書刊一次考核5元。
17、填飽肚子可是頭等大事,員工就餐的時候我們都已經(jīng)吃飽了的。
上班時間吃客人剩余食物或外帶食物一次考核5元。
18、中華民族歷來是禮儀之邦,甚至是陌生人打個招呼給對方,他也會很開心。
上班時間遇賓客、同事不打招呼一次考核5元。
餐飲員工考核細則 篇2
一、政治思想表現(xiàn)(20分)
1、具有較強的組織觀念,能自覺執(zhí)行上級黨政部門和學(xué)校決定,服從組織安排。(5分)
2、不聽信、不散布錯誤言論,在政治上,思想上與學(xué)校及上級部門保持一致。(5分)
3、認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,熱愛學(xué)生,尊敬學(xué)生,對學(xué)生一視同仁,全面負責(zé)。 (5分)
4、加強政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和政策水平。(5分)
二、熱愛學(xué)生(15分)
1、全面關(guān)心和愛護學(xué)生,能努力完成學(xué)校規(guī)定的各項工作任務(wù),積極參加學(xué)校開展的各項活動,配合班主任做好學(xué)生的思想教育工作,為學(xué)生排憂解難,成為學(xué)生的良師益友。(5分)(缺1次活動扣1分)
2、對待學(xué)生要求嚴格,一視同仁,不歧視差生。不諷刺、挖苦學(xué)生,尊重學(xué)生的人格。(5分)(有歧視差生的行為,一人次扣1分)
3、不體罰和變相體罰學(xué)生。(5分)(凡體罰或變相體罰學(xué)生一人次扣1分,造成惡劣影響的一人次扣3分,扣完為止)
三、主人翁精神(20分)
1、關(guān)心集體、熱愛學(xué)校、為學(xué)校工作獻計獻策,主動為集體做好事。(5分)
2、具有“校興我榮,校衰我辱”的思想,有強烈的責(zé)任感,克服困難,努力工作。(5分)
3、對于損害學(xué)校和集體利益的不良行為,不袖手旁觀,要敢于抵制,敢于批評。(5分)
4、正確處理個人利益和集體利益、國家利益的關(guān)系,不見利忘義,為教育事業(yè) 樂于奉獻。(5分)
四、為人表率,遵紀守法(25分)
1、舉止文雅,語言文明,禮貌待人,講究衛(wèi)生,衣著整潔,莊重大方,不在上班時間和學(xué)生面前穿背心、拖鞋,不在課堂上抽煙、打接手機。(5分)(每次扣1分,扣完為止)
2、不做違法事情,不參加各種封建迷信活動,不參加邪教組織,不賭博,不酗酒,守社會公德,正確處理同事、鄰里關(guān)系。(5分)
3、嚴格遵守學(xué)校各項紀律和規(guī)章制度,參加各種集會準時到達,安靜聽講,不做與會議無關(guān)的事,生活有規(guī)律,按時作息。周一至周五不在辦公室打牌,上網(wǎng)打游戲、聊天。(3分),(每次扣1分)
4、以身作則,從我做起,少說空話,多做實事。認真值日,保持辦公室衛(wèi)生,講究個人衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑 、煙頭、果皮。(5分)(每次扣1分)
5、不向?qū)W生推銷或變相推銷各種商品(包括學(xué)習(xí)資料)。(2分)
6、不搞有償家教。(5分)
五、團結(jié)協(xié)作,尊重他人。(10分)
1、與人為善,寬以待人,團結(jié)同志,樂于助人。顧全大事,協(xié)作精神好,主動幫助和支持他人搞好工作。(4分)
2、不挑撥是非,不與同事爭吵,不搞粗野行為,同事之間要尊重他人人格,發(fā)生矛盾多做自我批評。(2分)
3、愛惜名譽,誠實、守信、惜時、守時。(2分)
4、尊敬家長,積極配合家長教育學(xué)生。(2分)
六、鉆研業(yè)務(wù)(10分)
1、能按學(xué)校要求,規(guī)范教學(xué)過程,努力完成教學(xué)任務(wù)。工作勤奮,作風(fēng)嚴謹,質(zhì)量意識高,教學(xué)效果好。(2分)
2、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和教育理論,注重個人業(yè)務(wù)進修,教學(xué)水平和專業(yè)技能不斷提高。(2分)
3、積極參加教研活動,努力掌握現(xiàn)代教學(xué)手段,教改教研效果顯著。(4分)
4、勇于改革,與時俱進,積極探索教育教學(xué)規(guī)律。(2分)
七、具體考核辦法
1、本考核將通過問卷調(diào)查、看記錄、常規(guī)檢查、綜合考察等方法進行。
2、本考核滿分為100分,扣完為止。
3、教職員工在各級各部門獲得師德獎勵的將給予加分:國家級(20分),省級(10分),市級(5分),縣級(2分),校級(1分)。
餐飲員工考核細則 篇3
一、指導(dǎo)思想:
依據(jù)幼兒園績效考核方案,在規(guī)范執(zhí)行《幼兒園一日保教常規(guī)細則》的基礎(chǔ)上,為調(diào)動班主任工作的積極性,增強班主任在一日保教常規(guī)管理中的責(zé)任意識、服務(wù)意識,從而規(guī)范教師行為。特擬定以下考核方案。
二、執(zhí)行部門:教務(wù)處、教科室
三、考核辦法:
1.教務(wù)處、教科室每周對各班常規(guī)管理抽查1次,并提供考核結(jié)果,每月匯總考核評分,報園長室審批,按等級給予津貼發(fā)放。
2.根據(jù)班主任一日保教常規(guī)考核標準,違反考核標準按要求扣分。
四、考核內(nèi)容及評分標準:
考核項目
考核細則
滿分
得分情況
晨間鍛煉
按照幼兒一日活動安排表認真組織晨間活動,室內(nèi)活動時一位教師熱情接待幼兒和家長,一人參與幼兒游戲,不坐在電腦前;組織戶外活動需在規(guī)定時間(8:00)到達指定地點,兩位教師分頭關(guān)注幼兒活動,不聚集、不閑談、不離崗。不按時或不認真組織指導(dǎo),一次扣1分。
5
早操及晨間談話
兩位教師帶操,面帶笑容,關(guān)注幼兒,不穿高跟鞋。按照周計劃安排表按時組織談話活動。違規(guī)一次扣1分。
5
幼兒午睡
認真組織幼兒午睡,加強巡視,被子必須根據(jù)季節(jié)蓋到位,教師不得做私活、不得吃零食、不得離崗、不得坐被窩。2:20其他工作人員到崗。
幼兒起床入廁需有教師跟隨管理。一項一次不符合要求扣1分。
5
活動組織
嚴格遵守保教活動具體要求,按計劃按課表認真組織各種活動,不私自調(diào)課、代課。做到超周備課、按要求規(guī)范備課。不得過于簡單化,二次備課、課后反思按要求完成。提前一天準備好教學(xué)具、范例適宜,幼兒活動組織井然有序。違反教學(xué)常規(guī)一次扣2分。
10
離園準備
做好幼兒整理工作,組織好幼兒離園。離園前不組織活動,幼兒著裝不整齊,離園時教室混亂,一次扣1分。
5
關(guān)心幼兒
關(guān)心幼兒一日生活,保證入園人數(shù),不體罰或變相體罰幼兒。發(fā)現(xiàn)一次扣2分,造成嚴重后果取消考核獎。
5
班級環(huán)境
互動式墻飾體現(xiàn)主題實施過程,班級環(huán)境要能體現(xiàn)幼兒園特色和班級特色,無體現(xiàn)、無變化、不整齊、不干凈、一次扣1分。
5
游戲活動
教師根據(jù)主題和幼兒園特色創(chuàng)設(shè)豐富多樣的游戲區(qū)域,區(qū)域活動材料準備充分、投放及時,區(qū)域布局合理。幼兒游戲時能根據(jù)自己意愿使用入?yún)^(qū)卡自選游戲,兩位教師能做到認真參加、積極指導(dǎo)。教師需根據(jù)主題及幼兒興趣,及時撤換、增補、更新活動材料,適時調(diào)整區(qū)域。游戲材料添置和更換及時,每月不少于1次。執(zhí)行不到位一次扣1分。
10
完成任務(wù)
按時按質(zhì)完成幼兒園、年級組任務(wù),不準時一次扣1分,不完成一次扣2分。
5
家園聯(lián)系
密切家園聯(lián)系,每月初及時更換家長園地內(nèi)容,未經(jīng)孩子監(jiān)護人同意教師不得擅自讓其他人接走幼兒。造成后果者視情節(jié)輕重進行處罰。正確處理好與家長的關(guān)系。如因方式方法不當引起家長反響或投訴,經(jīng)查實一次扣2分。
10
五、備注:
1.班主任在一日活動中應(yīng)嚴格按要求開展各項活動。
2.月考核結(jié)果作為班主任績效津貼發(fā)放的依據(jù)。