銷售部管理細則（精選3篇）

銷售部管理細則 篇1

　　1、上班時間不得私自外出、不得吃零食或私自會友，不得隨意撥打私人電話，不得惡意損壞公物;

　　2、不遲到、不早退;有事須請假(寫請假條)，三天以上須銷售管理部經理批示;

　　3、由于個人疏忽大意，使銷售業績受損，責任自負;

　　4、如有偷竊公司、同事或客戶財物，有辱公司名譽的，一經查實必嚴懲;

　　5、聽從上級的工作分配，不得頂撞上司，更不得越權行事。

　　6、工作應兢兢業業，積極向上，不得拖拉散漫，延誤公事，做到今日事今日必;

　　7、上班時間不得大聲喧嘩，看與項目無關的資料;

　　8、不準拉幫結派，不準散布灰色語言。

　　9、售樓處每天除正常的工作時間外，當天值班人員需留守值班延長1小時。

　　10、客戶上門應立即起立，接待人員需主動與客戶握手并交換名片，與客戶交談時必須專心，不輕易打斷談話，目不斜視。

　　11、與客戶交談時須使用禮貌用語“歡迎”、“請”、“謝謝”等。

　　12、客戶離開時必須送客戶至大門道別。

　　13、如客戶進工地必須由銷售人員陪同，提醒客戶注意安全，并提供安全防護裝備。

　　14、接熱線電話，口齒清楚，咬字準確，語氣親切、熱情，語速適中，能達到抑揚頓挫，具有感染力。

　　15、銷售熱線系銷售專用線，必須保持時刻暢通，嚴禁私事使用銷售熱線電話;銷售部每一個員工的行為都代表著公司形象，每一位員工都要本著對公司負責的態度，嚴于律已，提高素質，維護公司形象。

銷售部管理細則 篇2

　　一、學習情況

　　(一)教師評價內容與方法

　　1.教師每周抽查評價學生的作業質量，優秀作業、合格作業、整潔度較差作業分別賦3、2、1分，不交作業者減2分。

　　2.教師每周安排抽查評價學生完成預習(或家庭作業)的情況，組長負責實施，完成情況與作業等級賦分相同，每缺一次減2分。每小組優秀名額不突破2人，要分別等第。

　　3.教師評價學生訂正、保存試卷的情況，與作業等級賦分相同，每丟失一份試卷減2分。不能完好保存學案，隨意丟棄，每次扣1分。

　　4.教師評價學生測試卷面情況(月考、期中、期末)，卷面整潔、規范程度分A\B\C\D四個等級(各等級人數基本相當)，分別賦分4、3、2、1分。

　　5.課堂表現，由任課老師及課代表監督完成。

　　(1)上課老師指答，答對的加2分，答錯不減分;搶答主動回答，答對的根據學生組內編號分別得1、2、3分(3號、4號學生得3分)，答錯不減分。

　　(2)課堂表現積極，代表小組展示或個人回答表現突出的(包括語言流利、字跡工整、表達準確等)加1-2分。

　　(3)課堂思維活躍，有獨到見解或創新思維的加1-2分。

　　(4)教師根據小組在課堂上的表現，合作學習氛圍好的組酌情加1-3分。

　　(5)課堂不專心，出現游戲、睡覺等行為且造成不良影響，視其行為扣1分或2分。

　　(6)上課時未能按要求做好課前準備，受到老師點名批評的，每人次扣1分。

　　6.小組出現不交作業或者不按時完成作業者，組內組員每人每次1

　　扣2分;被發現抄襲作業者，提供答案者、抄襲者每人每次扣1分。

　　(二)學業成績(在班主任指導下由學習委員監督完成)

　　1.月考、期中、期末考試名次個人得分：凡在年級總分排名前30名者，每人次加5分;31-60名者，每人次加4分;61-90名者，每人加3分;91-120名，每人加2分;121-150名，加1分。當次考試班級單科前三名分別加3、2、1分。

　　2.優秀個人得分：每次測試，每出現一個滿分加3分;各科成績均達到85%加10分。

　　3.個人進步得分：學年內，月考及期中、期末考試中進步的，年級進步6—10名，加1分;進步11-20名，加2分;進步21-40名加3分;進步41-60名，加4分;進步61名以上者加5分。

　　月考、期中、期末考試在全年級退步40名以上者，每次扣2分。

　　4.小組成績考核得分：小組總分均分與當次考試班級總分均分比較，大于、等于班均分的，小組分別加組數排名整數分(如有七個小組超班均分，則排名第一的小組組分加7分);小于班均分的做相應扣分處理。

　　小組相對進步獎：與前次考試名次比較，小組排名每進步一個名次獎勵小組2分。

　　二、衛生(每天值日由勞動委員監督完成)

　　1.各值日組要按時清理衛生，不能按時完成者扣1分。

　　2.值日組清理不徹底、有死角，地面有雜物扣1分。

　　3.桌面不整潔，桌子沒對齊扣小組成員每人1分。

　　4.宿舍內務整理不整齊、物品不按規定擺放扣相關人員1分。

　　三、日常行為習慣(由紀律班長監督完成)

　　1.課間、午晚休打鈴后大聲喧嘩者扣1分，追逐打鬧的扣2分，各種自習隨意說話扣1分。

　　2.參與打架事件，本班內打架者每人扣3--5分，跨班打架者每2

　　人次扣5--10分。

　　3.故意上課遲到、早退者，每人扣1分，曠課每節扣2分、每天扣10分。

　　4.說臟話者每人次扣1分，集會不守紀，亂說話扣1分。

　　5.損害公物者每人次扣2分并照價賠償。

　　6.頂撞老師，每人次扣3--5分，欺負同學每人次扣2分。

　　7.帶違禁物品到校的，視情節輕重扣1-3分。

　　8.無故不出操、出操不認真不聽從指揮的每人次扣1分。

　　9.服飾、發型不符合學校要求標準的，每發現一次扣1分。

　　10.浪費糧食、隨意拋灑飯菜，每發現一人次扣1分。

　　11.發現有抽煙、飲酒、進出網吧等行為，酌情扣1-3分。

　　四、加分項目

　　1.發現打架苗頭、其他壞人壞事，及時向老師匯報，避免事件發生的每人加2分。

　　2.主動為他人、為學校做好事者，視其影響加1--3分。

　　3.學習積極上進，有問題主動找老師幫助解決者，可加1-2分。

　　4.積極參加學校組織的各項活動，且為班集體爭得榮譽的，按等第酌情加1--5分。

　　5.參加校級以上各類競賽，參與者每人次加1分;取得優異成績(獲獎)的，每人次另加1-3分。

　　6.被評為文明宿舍的，舍員每人加2分。

　　五、計分辦法

　　1.在班主任的指導與監督下，組長負責當天小組、組員得分記錄，并于周末計算出小組、各組員當周的各項得分。

　　2.階段考評時，根據每組的得分求和進行排名。

　　六、考核與獎懲

　　1.被學校通報或扣分的，在班上要雙倍扣分。

　　2.規定未涉及到的加減分項目，特殊情況特殊處理，以是否有利自己身心健康，是否有利于自己學習，是否會影響他人學習，是否會損害公共利益為準。

　　3.平時考核：每學期進行四次考核(四次考試后)，每次考核每班評出優秀小組2--3個，優秀學生8--12名，校園櫥窗張榜表彰。優秀學生評選，個人的量化成績按學生所在等次(1號、2號、3號、4號)進行評比，即所有的優秀個人都在同等次學生之間比對產生。

　　4.學期考核：每學期，全班評選優秀學習小組2～3組，良好學習小組2～3組。學校(及以上)評優從本小組產生。另外還要評選出優秀學生若干名，分別授予下列光榮稱號：

　　(1)團隊之星：帶領本組同學努力學習、遵守紀律，對本組的優良組風形成有巨大影響的同學;

　　(2)學習之星：自身學習認真刻苦，指導本組同學學習，學習上積極幫助其他人的同學;

　　(3)進步之星：在學習、遵紀、活動參與等有重大進步的同學;

　　(4)文明之星：行為文明、守規守紀、舉止得體的同學;

　　(5)綠色之星：愛護環境、講究衛生、體質健康的同學。被評為星級的同學學期操行等級為優秀，并推薦為學校及以上級別的評優候選人。

　　5.學生量化成績與期末評優和學生綜合素質“六維度評價”掛鉤，并計入個人檔案。

　　6.每生底分為80分，操行分被扣較多的要單獨接受老師教育;屢教不改的或情節嚴重的請家長到校配合教育，甚至簽訂教育協議。一學年，操行分降到50分的，綜合素質評價直接定為D級。

　　7.各小組長，不出現違紀等現象，優先考慮綜合素質評價為A等。

銷售部管理細則 篇3

　　一、遵守國家、學校、醫院相關規章制度，服從上級安排和工作調整。

　　二、按時上下班，上班時間堅守工作崗位，不會客，不外出，不遲到早退，不得出勤不出力。

　　三、按時參加會議和政治、業務學習，嚴格遵守會場紀律。

　　四、奉公守法，不酗酒肇事，不參加賭博，愛護公物，不損公肥私，不拿公物做人情。

　　五、講文明禮貌，衣著整潔，保持工作區清潔。

　　六、隨時提高警惕，做好防火、防盜、防毒、防事故的“四防”工作，嚴禁在工作室內吸煙。

　　七、講團結、互相尊重，互幫互學，有意見當面交換，不在背后議論，樹立我為人人的高尚品格。

　　八、厲行節約，樹立節約光榮，浪費可恥的思想。

　　九、建立安全防火制度和安全操作規程，做到層層落實，處處有人管，對火險隱患，做到及時發現、確保安全。

　　十、管理人員要不斷的學習新知識，接受新事物，要了解各個維修人員的技術水平、工作態度以及性格特點，從醫院全局著眼合理安排維修人員。