證券營銷學習心得體會（通用28篇）

證券營銷學習心得體會 篇1

　　隨著證券市場競爭的加劇，已經越來越多地意識到市場營銷的重要性。然而，由于證券行業的市場競爭越來越激烈，對于如何開展有效的證券營銷與服務，顯得是那么的重要。再加上近幾年中國證券市場處于比較低迷的階段!客戶開發難度就更大了!那么我們怎么樣在這樣的環境下開發客戶提高我們的收入那!!我就淺談下我的一點營銷心得!

　　1，維護好老客戶，在這樣激烈的競爭下，一定要維護好老客戶，做好老客戶的維護，爭取客戶轉介紹，這是很重要的!我們開發一個陌生客戶是非常空難的，而且要費大量的時間和精力，比起維護好老客戶來轉介紹難得多!現在開發新客戶的難得是很大的，在這樣行情低迷的情況下，那么唯一得到客戶的來源就是客戶轉介紹，也是為了維護老客戶的流失!

　　2，技術轉型服務營銷，對于在證券行業工作三年以上的客戶經理對技術也有一定的掌握，所以我們要轉變原有的營銷思維，從單純的營銷到技術服務營銷，先提供有價值的服務，然后再吸引客戶轉戶或一戶!!比如公司的金海棠，等服務產品!提高我們的服務價值!

　　3，電話營銷服務，首先我們要利用電話營銷做好老客戶的回訪，這個很重要，基本每個客戶過段時間都要回訪下，了解一下他們的需求，客戶滿意度，需要什么樣的服務，只有客戶滿意了才有可能轉介紹!

　　那如何進行陌生客戶的開發那?首先我們要搜集陌生客戶的電話，也就是準客戶名單，這包括我們銀行駐點時留下的客戶電話，小區活動時留下的電話，一些企業或小店的老板電話這些都是我們進行電話營銷的準客戶電話名單。有了這些名單我們就可以每天進行回訪。選定目標客戶進行營銷服務。

　　4，關聯性行業資源優化。我的一些客戶有些資金比較大的客戶很難搞定，所以我們不妨進行一些他需要而且相關的業務，比如;銀行，保險，擔保等業務相關的行業接觸到的一些資源，進行優化，最后實現資源的優化。

　　5，產品轉型與營銷，證券市場多元化發展，與產品的多樣性，要求營銷人員有效的把產品推向市場，這包括：基金，期貨，信托產品，這就要求我們要有足夠的客戶資源，尤其信托產品對客戶的要求很高，這樣的客戶來源可以挖掘銀行一些優質客戶，或對目標大客戶進行長期的跟蹤服務，來積累有效的客戶資源，以備日后之用!

　　總而言之;提高我們自身的營銷素質很關鍵，另外一種對營銷的積極性很關鍵，做營銷就像一把劍一樣，做的久了就會鈍了，所以要重新磨劍，保持激情，再來營銷，這樣就會事半功倍。

證券營銷學習心得體會 篇2

　　經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，

　　做為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

　　經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

　　從事營銷行業除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當的壓力可以給與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!

　　一、對自己要有信心。

　　在我剛開始從事營銷工作的時候，出國留學要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。

　　二、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標

　　每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，出國留學為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!

　　三、要瞬間獲得客戶的信賴

　　在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

　　四、在營銷失敗中學到新知識

　　常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

　　以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現在、向過去學習、著手創造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功!

證券營銷學習心得體會 篇3

　　日常管理問題：

　　1，人員素質問題:

　　人員素質問題是大問題，感覺自覺工作的員工比較少，定位清晰的員工比較少，很多人抱著試試看，撈一把的態度來看待這份工作，總結為職業素養不高。當然很多員工能力上本身也存在問題，導致理解新知識，新業務的能力不足，很難專業的和客戶進行交流。

　　但核心問題是態度問題，如果員工無法自我調劑心態，讓自己積極的思考，努力的工作。如果不行，該怎么做?

　　寫到這里自己茫然了!招聘環節出了問題，還是日常培訓出了問題，還是企業文化培訓沒有做好，思想統一的有問題?現在才知道經驗多有用，因為你遇到問題以后不用思考直接可以參照。而目前我的問題，只有我自己可以解決。

　　綜合來說，還是團隊日常管理上出了問題，管理抓細節果然沒有錯，但如何抓，抓什么這是問題。

　　2，日常業務問題：

　　證券營銷也是靠天吃飯的行業，我目前擔憂的是我們沒有核心的渠道和營銷思路。與其說是員工沒有思路，還不如說是我自己沒有思路。手一攤靠小朋友們自己努力能創造多少業績呢?

　　近期對自己超級沒有信心，因為越做越累，本來很擅長的領域居然變成了軟肋，真的還是假的天知道，但底氣的確不如前了。該怎么做。

　　營銷管理應該是自己領著一群人作業務呢?還是一個人后面坐鎮指揮員工做業務呢?前者看似不像管理者呀?

　　營銷團隊日漸重要

　　在營銷團隊建設方面，實踐中已經有一些嘗試，最具代表性的有原富有證券的“分田到戶”模式、大鵬證券“投資理財顧問”模式和西南證券“三人客戶組”模式等，這些模式本身都取得了很大的程度。

證券營銷學習心得體會 篇4

　　上市場營銷課很有趣，老師也有趣兒，會讓我們做一些市場調查，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學們都很積極努力，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗，奮斗！

　　時間飛逝，不經意間大三的第一學期就快結束了。

　　這個學期我們開設了市場營銷這門課程，市場營銷學這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學習的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學的博大精深，很多分支都值得去深入研究并發展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分，如形象識別，促銷策略，廣告決策等，我不滿足于書本上的內容，去圖書館查閱的很多的資料，看了很多成功案例，并且受益匪淺。

　　學習和研究市場營銷，首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞，它既可以表示市場營銷學（或市場學）這門科學，也可指市場營銷方面的活動。作為一門學科，嚴格來講市場營銷學應該屬于管理學的范疇。然而市場營銷學與經濟學又不是毫無關系的，事實上，經濟學是市場營銷學的母學科，只是市場營銷學所研究的問題要比經濟學更為深入和具體化。總的來說，市場營銷學是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創造經濟效益活動規律的應用性管理學科。

　　現代設計目的是為人的享受服務的，藝術設計的經濟性是區別其它藝術活動、

　　手工業首要特征。人的相互關聯構成復雜的社會，社會的不斷進步與發展必然導致人對物質和精神生活的追求。在機器大生產的情況下，現代設計孕育而生。現代人類社會的構成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產生的。藝術設計也就與市場稱兄道弟了。從現代市場經濟的角度出發理解市場是指對某種產品有需求和有夠買能力的人群組成的，從企業微觀經濟分析市場是：市場=消費者（顧客）+購買力+欲望（需求）的產生，現代市場的欲望（需求）的產生就應該成為設計關心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術設計“為誰而做，為誰而造”，否則藝術設計也就失去其自身存在的基本價值。設計者必須將市場的觀念導入設計之中，這是藝術設計的前提保證，同時也是藝術設計能否取得成功、能否為企業開拓市場占領市場、能否幫助企業生存與發展起到決定性因素。但我們應該仔細的分析藝術設計中所講的市場并不完全是市場營銷構建的眾多市場涵義中的任何一個，我們應清楚的辨明。藝術設計學研究的市場相似于市場營銷學所講的“細分市場”這一概念。藝術設計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設計”高度服務，另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費群體的需要。有時藝術設計作品的層面中要有“陽春白雪”，有時要有“下里巴人”，但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前，設計主要服務于特定的個人，而現代設計的目標追求不再只是局限于某個人。而是在設計上服務于有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中，劃分出具有共同心理需求，有接近的消費支出能力，在設計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術設計學研究的市場與市場營銷學研究的“細分市場”，不同之處一個在于把握設計理念的趨向，一個是設計的管理與控制。做好藝術設計與市場營銷學研究工作，借鑒市場營銷學的先進研究方法，深入研究藝術設計與市場營銷學中有待完善的“市場”問題并嚴格區分市場營銷定義市場的不同點與相同點。

　　在日常生活中，廣告隨處可見。廣告設計與市場經濟效益的共有性和互盈利是密不可分的，沒有通過一個好的廣告來傳播疏導，是不可能適應當前市場經濟發展的潮流，一個良好的廣告設計已成為企業組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿易組織，企業之間的競爭日益激烈，進入21世紀，廣告設計已經成了企業宣傳產品和理念，開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分，廣告設計的作用正日益被企業和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的.競爭或單純地為了傳遞產品的信息，廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業產品的命運。一個能夠成功為企業促進銷售的廣告，它必須具備以下幾點要素。

　　一、正確的確定對宣傳的產品的目標市場。

　　二、了解消費者的接受心理。

　　三、創意——廣告的靈魂。

　　藝術設計實質是廣大消費者期望和情感的表現，設計者在設計之前應當調查了解消費者對本企業產品的精神寄望。那么，藝術設計學需求研究應以物質主體需要的滿足為前提，這和藝術創作迥異。藝術作品可以在一定的時空中，一定程度上剝離創作者和欣賞者作為物質主體的需要，直接滿足起作為精神主體的需要。然而，如果藝術設計試圖拋棄消費者作為物質精神主體的需要，就完全違背了設計的宗旨。

　　市場營銷這門課。即讓我們喜歡，又讓我們討厭，喜歡的是我們可以從這門課中學習到很多，不僅僅學會了課內知識，也學會了如何把所學的知識運用到藝術設計上，討厭的是認為上這課沒多大意義，純粹是浪費時間。總的而言，這門課程帶給我的收獲很大。

　　這學期市場營銷學，學了不少內容與知識，使曾經匱乏的知識面擴展了很多，如營銷戰略規劃過程，市場營銷環境分析，以及各種市場營銷策略等。

　　經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科，同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中，包括經濟活動與非經濟活動。在人們經濟生活，社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現出動態發展，不斷創新的，以適應知識經濟，信息經濟和經濟全球化的全面挑戰。

　　通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會，誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產品于生命力，一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行，時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要，與客戶約好時間一定要提前時間到達，無論是多么的風雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，如果因為一絲困難而放棄，那么永遠就別想成功，陽光總在風雨后，會看見曙光的。

證券營銷學習心得體會 篇5

　　根據河北省農村信用社聯合社辦公室關于開展“安全防范教育月”活動的通知，我社在主任帶領下積極按照該通知的要求開展了此活動，通過這次活動自己在信用社安全工方面頗有心得現將自己的體會表述如下：

　　一、自己的安全防范意識得到進一步提高。在這次活動中通過學習規章、剖析案例。參加組織演練、查找隱患，自己的安全意識、責任意識、合規意識都有了大幅度提高。在以后的工作中，對安全工作做到入耳入腦入心，時刻保持高度警惕。在工作中特別關注進入營業室內的穿戴、行為異常人員，主動詢問情況，及時采取安全措施;自己時時刻刻關心愛護信用社的財產，在遇到侵害信用社財產時，在確保自身安全的前提下，機智勇敢的同犯罪分子斗爭，延緩或制止犯罪行為，為成功防范提供時間、創造機會。

　　二、認識到及時定期組織并積極參加安全防范演練的重要性。在安全演練過程中，假象盡可能逼真，安全演練要真演、實演，自己要進入情況、扮好角色，切實通過演練提高自己處置突發事件的能力。

　　三、作為一個安全員的重要性。自己擔任安全員時，在營業終了要檢查營業室門窗及通勤門是否關好落鎖;營業開始要觀察自衛武器至于隨手可取之處;檢查消防器材是否處于正常狀態;

　　檢查報警器是否處于有效性能;柜臺內有無外來人員;現金、印鑒、重要空白憑證及貴重物品等是否入庫;是否切斷危機電源;取暖火爐是否安全。

　　總得來說通過在學習規章、剖析問題的基礎上，提高了自己的安全工作重要性的認識，使自己的安全防范意識和處置突發事件能力明顯提高，在以后的工作中自己認真總結安全工作方面的經驗，堅決杜絕安全責任事故的發生。

證券營銷學習心得體會 篇6

　　“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。

　　銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利上市場營銷課很有趣，老師也有趣兒，給我們舉了很多實例，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學們都很積極努力，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗，奮斗！

　　對于初次接觸關于營銷的專業性課程的我來說，市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代信息技術為基礎，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。作為一門應用科學，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科，還是知道企業經營活動的藝術。隨著社會經濟的發展和人類知識的深化，市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發展。西方市場營銷學者從不同角度及發展觀點對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：

　　（1）市場營銷是一種企業的整體活動，是企業有目的·有意識的行為。營銷不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說：“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說，如果能夠重視營銷工作，科學地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研，通過市場營銷調研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測，在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標，構筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

　　（2）滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須消費者為中心，面對不斷變化的環境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向，潛在的需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。

　　（3）分析環境，選擇目標市場，確定和開發產品，對產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內容。

　　（4）實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境，不同的企業也會處在不同的發展時期，不同的產品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業的目標是多種多樣的，利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標，但無論是什么樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現。

　　營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候，你在向企業營銷你自己。當你相親的時候，你在向對方營銷你自己。各行各業都存在營銷，銀行是把理財服務營銷給顧客，地產是把房子營銷給顧客，只要你想得到的地方都存在營銷。市場營銷經歷很長的演變與發展，從生產到銷售，每一種都決定它的成敗，在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中，它們相互促進，共同發展。一種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以下簡要地介紹六種營銷觀念，它們之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷，不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念，并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。

　　（1）生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。

　　（2）產品觀念，消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外，有些企業在產品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產品觀念支配。

　　（3）推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。

　　（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。認為實現企業各項目標的關鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。

　　（5）客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式，準確地了解和滿足客戶需求，進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略應以客戶為中心，并必須及時調整。

　　（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

　　作為一個成功的營銷人，不僅具備專業的知識技能和心理素質，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點，下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識：

　　1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

　　2 、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

　　3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的'唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

　　4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

　　5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買力。

　　另外通過這段時間市場營銷戰略的學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識；

　　1、做好時間的統籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學習要有計劃，有重點。

　　2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標被無限期的耽擱。

　　總之，這次的學習不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

證券營銷學習心得體會 篇7

　　銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

　　具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

　　有碰到這么看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。 現在的市場，是一種開放型、同質化、多品種的市場。對于很多產品來說，它的同類，大部分功能相似，但賣點各有異同，在產品的本身不具有優勢時，該怎么辦？如何完成銷售，并能夠持續發展？

　　我想，只有通過優質、完善的服務系統，為客戶提供更多的利益，達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產品進入分銷渠道的第一步，產品的最終目的是為了達到消費者的滿意，完成銷售鏈條中產品向金錢轉變的驚險一跳，為了達成渠道經銷商和消費者的滿意，在這樣的一個過程中，只有通過高質量的服務來達到目的。

　　市場營銷，是現在社會的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學習的，現在社會競爭大，挑戰大，風險大，這就要求我們要把市場營銷學好，最起碼要懂一些，是社會需要，我沒想過將來要做這一行，但不管怎樣也要學習，我希望將來做一個設計師，市場營銷是做每一個行業都需要的。

　　正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。”《晏子春秋》。

　　下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　　1、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

　　2、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的.產品的性能、

　　指標、價格等知識。

　　3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內，極大的影響著企業營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高，但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場，借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了，想買的人沒有錢。”同樣的的商品，在較低的價格下出售相比于高價格出售，更能刺激購買的者的購買欲望，這能夠行之有效的開發潛在市場，刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后，根據銷售情況及競爭商品（替代品）的價格來全面制定。

證券營銷學習心得體會 篇8

　　我雖工作多年，但對市場營銷財務管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常高興集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的精神。

　　通過培訓，學習到了一些星毛營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在動物學與專業領域技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷沃蘇什卡，卻不能把國外的國內外那一套評價體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的歷史背景、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

　　正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。”（《晏子春秋》）。

　　下面卻僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　　一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

　　提過孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的丑事，都需要事先作必要的準備和周密的，以避免出現能夠達到目的。銷售是一項復雜的教育工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

　　準備工作的主旨，就是要遵行胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有融資方案有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

　　1、物質準備

　　物質準備組織工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談供貨形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調方面等方面良好的第一印象。

　　其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有買家的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

　　2、增強自信，對于銷售員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足打廣告的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來論調從容不迫，言語舉止得當，容易取得加盟商信任。

　　3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”獲取就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司總的來說而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及銷售所銷售產品的規模效應等等。

　　4、掌握公司相關服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至而令客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

　　5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，聯營公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引起客戶的購買欲。

　　二、尋找首要目標客戶來源

　　1、同樣要有核心目標。

　　長遠目標是指導一切行動盧戈韋的根本，我們的其他工作問題是如何在供貨工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬？吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人則，你都必須將他們視為真的.想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我甚至認定他是我的客戶”，我們就應該以這類信念和精神去尋找我們身邊的每可能將一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比參考價值提高贏利率意義更為深遠，以毛利率提高市場占有率作為定價的總體目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

　　2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手其他工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿其他工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心控管老客戶，同時還必須勤于升級換代客戶，時刻留心市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦品類的準備。

　　銷售工作是一項相當一份辛苦的工作，有許多第三步困難和挫折必需克服，冷酷有許多冷酷的回絕須要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有帶進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終時會贏得萬紫千紅。

證券營銷學習心得體會 篇9

　　作為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

　　經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

　　從事營銷行業除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當的壓力可以給與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！

　　心得一：對自己要有信心。

　　在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的.同時，我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。

　　心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標

　　每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標！

　　心得三：要瞬間獲得客戶的信賴

　　在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

　　心得四：在營銷失敗中學到新知識

　　常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

　　以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現在、向過去學習、著手創造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功！

證券營銷學習心得體會 篇10

　　通過學習《現代營銷學》，我對營銷策劃有了更加深入的了解，同時也有了很多感觸，在這次營銷策劃的過程中，我深深體會到了營銷的樂趣所在，我從中學會了如何運用營銷策劃的知識和技能去做好一個營銷者，我認為在今后的工作中，要想做好營銷工作，應該從以下兩方面去改變：

　　首先，我要改變以前一直被動的營銷觀念。我們要在營銷策劃當中，積極主動、積極配合各種營銷活動，營銷策劃是我們的重要工具，我們必須要充分發揮營銷活動的主動性、積極性和創造性，讓我們的顧客在我們的服務當中有所收獲，我們必須要有效的激發他對我們產品的認同感，使我們的產品成為他們心目中的好營銷員，我們必須要善于發現顧客的消費潛在需求。我們的目的是建立良好的.人際關系，營銷策劃必須建立在我們的實踐基礎之上。

　　其次就是要提高營銷員的工作效率和工作質量。在以后的工作當中我要多學習營銷策劃知識，多向有經驗的前輩和同事們學習工作的方法和技巧，努力使自己在工作中不出現失誤。我要在我的崗位上努力做出自己應有的貢獻。

證券營銷學習心得體會 篇11

　　經過一個學期對營銷渠道及物流管理的學習，給自己最大的感受可以概括為“受益匪淺”。因此為了深刻鞏固知識，對于這次作業且當做是一次對這門課程的期末復習吧，當然其中也會有很多我自己的心得體會，因為若一味的看書背書，對于所學的知識沒有融會貫通，加入自己的理解的話，在這樣一個日新月異，快速發展的時代，更別說現在市場變化無常，懂再多的理論知識也無異于紙上談兵。

　　課堂中所學到的知識及心得體會

　　沒學過分銷渠道以前，我甚至沒聽過分銷渠道這個詞，因為沒特地去了解過，單從字面上理解，就是產品生產到賣出去的一個過程，在我看來，這個過程無非是生產批發銷售。也沒想到渠道還有這么多講究，在把商品賣出去的過程中起的作用是如此之大。但是現在，經過一個學期對分銷渠道的學習，慢慢的使我感覺到，所謂營銷無非就是品牌加渠道。

　　隨著對渠道了解的逐漸深刻，簡單地說，渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。其功能主要是對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織；發展趨勢是以終端市場建設為中心、由機械化轉向全方位化、由單一化轉向多元化、渠道結構的扁平化，最終實現“合縱連橫”形成渠道網。老師說過一切事物都以形成網為最終目標，因此我想渠道是否也能形成交錯復雜的網，在我看來，最終的渠道網中，制造商與制造商、制造商與中間商、中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷辦事處的沖突不可避免的，但卻無傷大雅；不同品牌能共用同一渠道，同一渠道無爭端；同一產品不再有所謂的竄貨，即供需平衡波動。

　　對于渠道的設計與管理，其中設計，主要是以消費者需求為導向為實現分銷目標，對各種備選渠道進行評估選擇，從而開發或改進現有的分銷渠道的過程。而渠道的管理，則是以確保充分發揮分銷渠道的作用、管理產品市場價格、有效地促進市場推廣為目標；是保證渠道成員、公司和渠道成員間相互協調和通力合作的一切活動。總的來說這塊內容給我印象最深的是，老師上課講的關于哇哈哈公司營銷的再設計——聯銷體。用老師給的比喻就是渠道就像一根根竹節，當一根竹子長的很長的時候，難免會有所彎曲站立不住，而為了讓竹子依舊能夠立而不倒，則必須從地面再架起一根柱子來扶住竹子的末端。這也說明了渠道的扁平化，不一定是所有公司的分銷渠道的目標，還有無論是自建銷售渠道還是利用中間銷售渠道，無論是選擇長渠道還是選擇短渠道，都需要考慮行業的特點、產品的特性與規模、企業的能力等。

　　最后再來講一下物流管理，所謂物流管理其實就是供應鏈活動的一部分，是為了滿足客戶，物流管理需要而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。老師說，物流管理將是未來幾年最火熱的.職業。我想也是，隨著網絡購物的發展，物聯網的出現，以及人們對自動化服務到家的追求，想必今后我們生活的方方面面都會被物流所影響。就像現在正在上網，和朋友聊著天，電腦屏幕右下角突然彈出一個軟件需要更新的消息，相信將來物流會像網絡連接著用戶與用戶、用戶與客戶端一樣方便我們的生活。不過這也讓我擔心這種技術將來是否會變成像《1984》中的電幕一樣無時無刻監督著我們的生活。

　　完成作業過程中的心得體會

　　可以發現上面并沒有提到渠道的政策與運營管理，因為在小組作業中，我們組關于盛豐農場的策劃方案中就少了這塊內容，也因此在第一輪給老師檢查的時候就被刷了下來。我就是負責的那塊內容——渠道布局設計與分析，也被老師無情的劃掉了大半，不過我們組唯一值得肯定的地方也是我寫的沒被劃掉的部分。

　　在得知我們小組的作業沒通過后，第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業該如何修改。經過討論我們一致的認為，我們之前寫的內容都存在很大的問題，像那些分析的內容，甚至全都可以刪掉，前面啰嗦的介紹和情景分析等內容也該濃縮一下。最終我們小組決定，把這次討論出來該修改的地方，所有成員都對其進行修改，并加入之前缺少的渠道策略，最后再有聚集討論把大家的內容統一整合一下。

　　下面則是我對分銷渠道策略的理解了。所謂分銷渠道策略，是指企業為了使其產品進入目標市場所進行的路徑選擇活動和管理過程。

　　它受產品、顧客、中間商、競爭者、企業、環境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局，布局什么東西，如該地方需要要有批發商、零售商（無店零售、店鋪零售）、還是代理商，他們的數量又是多少，我們又該如何對這些中間商進行激勵與限制。當然這些都要依靠前期對該地區的全面調研分析。還有渠道的類型，都要經過詳細的審核。總之要結合市場以及公司自身的情況，才能加以確定。

　　這一段是我第一次完成作業過程中的心得體會。由于我們的作業是虛擬的，大部分情況都可以根據自己的要求設定。因此我總體上根據渠道布局操作的“四大原則”：知己知彼，攻其弱的；集中資源，點狀突破；連點成線，由線成面；守住要害，寸土必爭，進行渠道的布局設計。雖然只是根據一個簡單的原則來布局，但其中卻著實遇到不少的問題。如“點狀突破”，是該在自己的經營范圍周邊，集中所有資源，使其像鋒利的劍尖向周邊突破；還是把分散的資源區域性的集中，再灑向周邊，然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知，因此按照只要想的到就能做得到的原則，便把兩者結合雙管齊下。還有“連點成線，由線成面”，站在圍棋的視角來看，兩點連線，才能算是真正“活”，即使是即將死亡，若方法得當也能夠把它起死回生，甚至收復失地；這東西說起來簡單，但若真正實施起來，肯定也會像下圍棋那樣困難重重。

　　后來，因為大家覺得需要多做一些實質性的內容不需要太多的理論分析，我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了，重新再具體策劃我們的渠道策略，其中只保留了以連點成線的方式向嘉興的周邊城市擴張。在寫到中間商時，雖然我們的盛豐農場最多只設置了兩個中間商，但是對于如何控制和管理這些中間商，以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問題，使他們之間保持正當的競爭關系，都很難想到具體的辦法進行實施，最終還是借鑒其他企業的管理方法。

　　最后，上課時老師常提到自動售貨機，我也覺得這自動售貨機的功能實在太強大了，在小組作業中也提到了一下，相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進自動售貨機。本來也想寫成有關自動售貨機的內容來當這次期末心得，但是老師說作業內容要跟小組作業有關，我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進自動售貨機，小組作業的那塊內容也不是我負責，因此便帶些遺憾的放棄了這個想法。

　　結束語

　　原本課文中枯燥無味的知識，經老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味，即使是一節課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識，更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。最后一次上課，更是使我大開眼界，讓我了解到，平時隨意逛的淘寶，竟然還有這么多門道。感覺還有很多很多東西沒寫進去，可篇幅有限，自己的表達能力也不好，修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子。總之整個課程中學到的最重要的是，借用老師的一句話：“學會學習”。

證券營銷學習心得體會 篇12

　　市場營銷，是現在社會的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學習的，現在社會競爭大，挑戰大，風險大，這就要求我們要把市場營銷學好，最起碼要懂一些，是社會需要，我沒想過將來要做這一行，但不管怎樣也要學習，我希望將來做一個設計師，市場營銷是做每一個行業都需要的。

　　學校里，很多同學都在努力學習，在外做兼職，一邊學習，一邊實踐，生活充實而美好，我也有在外做兼職，說實話，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個人才會有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時我覺得非常難，很累的一天，沒有工資，因為剛開始要被淘汰，我說不要工資，所以留下，跟同學們一塊做，最后應該說還算完成任務，當然，我朋友們的幫助必不可少，他們都很棒。后來我接著做了一些兼職，但都沒第一次累，比起以前，我現在好很多。不會害怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職，覺得又能掙錢又能鍛煉自己，而且還覺得挺有意思，在做兼職時，我覺得非常充實，以后工作了，我相信我也能一樣過的充實而美好，這一點我始終相信。

　　第一次接觸順這門課程。老師走進教室，給我講了為什么要學這門課程，學好這門課程的實用性。

　　市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個充滿機會和競爭風險的時代，全面、系統地學習和掌握現代市場營銷的理論、方法對于經濟和管理類專業大學生及其他有志開拓經營與事業的人來說，實在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個不怎么愛學習的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學到的知識是無法用語言就能道得清的，我為自己重新設定了人生的目標……

　　隨著社會的發展，科學的進步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的`是我們的環境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來，氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環境是我們當前的首要任務，只有提高人們的環保意識，我們的家園才會得以保存，而我們公司經過研發，生產出一種新型的能進化尾氣的環保凈化器，把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們創造一個綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結，在這次學習中，過程是辛苦的但結果是幸福的。

　　總之，這次的學習，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

證券營銷學習心得體會 篇13

　　近期，由于股市行情上漲，我行基金銷售隨之異常火爆，每到證券系統開始營業后，購買基金的客戶絡繹不絕，紛紛涌入營業網點，真可謂門庭若市、熱鬧非凡。排隊等候購買基金也成了我行各網點一道亮麗的風景線。

　　由于我本人是建行的一員，對基金有所了解，自然也就成了親朋好友、同學老鄉，最理想、最信任的基金產品推薦者。他們中有的電話詢問，有的親自上門當面咨詢。從他們渴望了解基金知識的需求中，我深深感到作為一名建行員工，不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作，還應該更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產品。認識產品、了解產品，從而達到主動營銷產品。現在幾乎每天都有人讓我幫他們選擇好基金購買，從他們對我的信任中，我深深地感到自己責任重大，從而激發了我想更多的了解基金知識，擴大自己的知識領域，不斷地充實自己，提高自己的業務知識水平，以便更好地為他們服務。如今，當好他們的參謀，已成為我義不容辭的責任；為他們創造最大的利潤，成為我服務好他們的最終目標。

　　從他們樸實無華感激的話語中，我親身體驗到成功營銷的快樂；從他們滿意的笑容中，我深深體會到作為一名建行員工的自豪感和責任感。 我從業余營銷基金過程中，悟出一些道理：其實我們每個人身邊就擁有很豐富的客戶資源，只要我們用心開發，都有可能成為我行龐大客戶群中的一員；服務無處不在，服務就在我們身邊，服務好我們周圍的每一個人，讓他們有幸成為我們服務的客戶，那才是我們最大的心愿；從客戶的需求，我感到當前我行網點轉型急需培養和造就一批懂產品、會營銷、精明干練的個人業務顧問隊伍；從客戶的需求，我感到正值我行網點轉型之際，我們每位員工都應該盡快適應轉型要求，樹立全員營銷的觀念，為了我行明天更好，我們每位員工必須轉變觀念，從我做起，從現在做起

證券營銷學習心得體會 篇14

　　領導：

　　根據集團總體安排，11月14日—11月15日我們二組到營銷一線進行為期兩天的實習，通過兩天的學習，對集團的全員大營銷活動有了更加深刻的理解，對集團的房產營銷有了系統的認識。現將相關具體情況和心得向領導匯報如下：

　　一、學習經過

　　第一天上午，與我對接的銷售老師系統的介紹了X項目的整體情況。首先介紹了項目的整體區位優勢，四通八達的交通，優美的外部環境，宜居的城市環境等都是我們項目的巨大賣點。然后老師帶我們詳細的介紹了樓盤的情況，包括這三個小區群的`位置、定位、房源、價位、樓層數、銷售政策等信息，老師講的很認真，我們聽得也很仔細。隨后，銷售老師帶領到了影音室，觀看了項目的宣傳片以及央視的報道，通過觀看讓我們對項目的認識有了一個新的高度。

　　下午我們到項目地參觀了樣品房，整體感覺樓盤品質很高，綠化和景觀做的非常到位，給人非常非常舒服的感覺，有一種置身世外桃源的感覺。集團的宗旨在項目的建筑、景觀設計、整體環境等方面體現的淋漓盡致。

　　第二天，我接待了兩撥客戶，首先與客戶拉家常，在交流的過程中，尋找共同的話題，在適當的時候介紹公司的樓盤，并盡全力協助置業顧問完成銷售工作。

　　二、實踐學習體會

　　1、x項目的營銷模式及定位非常成功。X項目以目前的銷售情況雖還有提高的空間，但是營銷模式、拓客方式、銷售渠道以及整體的方向是成功的，從我們的來客量上就可以說明這一點，而且我們的銷量一直是整個南海所有樓盤銷售第一名的成績也證明了營銷模式的成功；

　　2、銷售政策是決定銷售數量的重要因素。從在營銷實踐的學習中發現我們的銷售政策是吸引客戶買房的重要因素，無論是我們的折扣銷售，還是我們的福利房，有機的搭配，構成了銷售的多種選擇，讓客戶總是有購買的欲望，再加以我們置業顧問的推介，就大大提高了成交的概率；

　　3、置業顧問的激勵措施是調動她們工作積極性的法寶。無論是提高銷量、提高服務，還是增加客戶回放次數，都離不開置業顧問的努力。但是所有的人都是一樣的，都是必須有激勵措施才能調動她們的積極性，香水海項目為每一位置業顧問提供了一個非常大的平臺，讓她們可以有機會提高自己的收入，提高自己生活質量，甚至改變命運的機會；這樣的激勵措施沒有人會不珍惜，沒有人會不努力。

　　4、項目景觀及樓盤的高品質是成功的決定因素。房子就是我們的產品，產品品質高，物超所值才是核心競爭力，無論是我們的小區整體的景觀設計，還是房屋的質量，都是一流的，讓客戶感到了在這里居住的舒心和幸福，只有這樣才能保證客戶的滿意度和忠誠度，讓我們的項目口碑相傳，最終形成集團強大的品牌優勢。

　　以上為我的實習體會，請領導審閱。

證券營銷學習心得體會 篇15

　　懷著期待的心情，我有幸參加了20xx年營銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入，我在管理才能發展、基層財務核算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得，與領導的信任和培育是分不開的，如果沒有領導的肯定，我就沒有

　　機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感謝!

　　培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現將此次學習的心得向領導匯報如下：

　　一、態度決定一切，理念產生力量。從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上面這樣寫著：“我承諾：以感恩的心情珍視每一次機會。為此，我將全情投入，積極思考，真誠交流，樂于分享，認真總結，學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中，鞏固學習效果，提高工作技能。為學習，我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”，時刻提醒在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養出國留學和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

　　二、養成良好習慣，體現培訓風范。

　　所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流培訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如，為保證培訓效果，請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間，請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生，學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著裝整齊講究，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。

　　三、充實知識教育，提升專業技能

　　國內外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升一線主管的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升各險種專業技能的培訓，學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

　　培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮，周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發展的培訓，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的不足。

　　競爭的結果無非就是優勝劣汰，市場如戰場，要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

證券營銷學習心得體會 篇16

　　市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認真學習書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標市場營銷策略，品牌策略，產品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務市場營銷策略等，以備充分滿足顧客需要。

　　我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理： "優秀的企業滿足需求，杰出的企業創造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。

　　學習市場營銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。

　　ERP自90年代后期從美國傳入，為我國的企業體制改革注入的新的活力，ERP已成為大型現代企業管理中不可或缺的有力管理工具，是企業現代化和信息化程度的重要標志。ERP項目是一個企業管理系統工程，而不是一般意義上的企業管理信息系統工程或者是企業信息化建設工程，這是因為整個管理系統不但基于ERP、系統工程和信息技術等現代科學技術的思想、原理和方法，而且還從本質上充分地體現了企業應用ERP與開展企業管理創新、推進企業管理現代化和提高企業競爭力的必然關系。它其中包括以下幾個方面的工作：

　　1、銷售：銷售部門接客戶采購計劃，根據客戶要求，查看是否有庫存，有——即給客戶發貨；無——即下生產任務給生產部門，要求安排生產；待成品完工后，即可給客戶發貨。

　　2、生產：生產部門接銷售部任務，向生產車間下達生產任務，可依據庫存，向采購部門請購有關零部件。完工后，入庫供銷售部發貨。

　　3、采購：采購部門依據所接請購任務和庫存情況，向材料供應商采購料品。

　　4、庫存：倉庫根據零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據生產車間的生產領料單給車間發料。

　　5、財務：進行成本計算。

　　通過用友沙盤模擬的運行和操作，我明白了ERP的管理思想和核心，是企業根據內外部環境，對企業未來的發展所進行的策劃。策劃涉及到企業資源的配置。企業資源的配置需要綜合考慮市場、原材料、生產設備、市場營銷等各種因素，而ERP可以將這些因素整合起來，構建虛擬的企業市場。ERP是在先進的企業管理思想的基礎上，應用信息技術實現對整個企業資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業管理信息系統。它在企業資源最優化配置的前提下，整合企業內部主要或所有的經營活動，包括財務會計、管理會計、生產計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達到效率化經營的目標。通過實驗，我們對企業運行中的因素進行考慮、選擇，對自己選擇的企業展開經營，最終檢驗自己的經營思想、經營方式。

　　經過這幾天對ERP的學習，我提高了認識，也獲得了實踐經驗。認識的提高主要表現在兩方面：一是認識到自己的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和財務知識，雖然一些課程已經結束了，但并不代表完成了，如果我基礎知識掌握不牢，還是需要重拾書本補缺補漏；二是對ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合，企業使用ERP使交易和數據管理都上軌道，幫助企業提高執行速度，降低信息處理的成本，提升競爭力。在執行方面，

　　要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，ERP的整合功能自然能夠替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。ERP將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，強化了事前稽核的功能。ERP的實施是一項系統工程、突出重點、分步實施的過程，企業通過ERP項目能夠幫助規范管理，加強執行能力，使企業充分地利用現有資源提高工作效率。

　　通過ERP實盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化，這有助于我們的理解與掌握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎。我們通過它可以更加全面和貼近較真實的市場，讓我們能見識到更多的情況，積累到更多的經驗。從我們“企業”的5年經營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數量較多，費用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費用的產生一定要有它的合理性，否則就會使企業很難生存下來。我想這對于真實的企業也是很重要的，如果沒有很好的費用管理方案企業也就沒有效益可言。

　　對于ERP沙盤試驗，給我最多體會的就是團隊的力量。因為6個人一組，通過之前所學的知識進行計算，再做出企業的發展計劃。不論是從生產線的改建，還是原材料的購買數量，以及廣告費的投放數量，都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對于企業有著至關重要的.作用。如果第一期沒有進行市場開拓，那么你的企業第二年就不能在更大的市場銷售你的產品。所以只有大家一起關注自己的“企業”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。

　　如果說人生是一本書，那么大學生活便是書中最美麗的彩頁;如果說人生是一臺戲，那么大學生活便是戲中最精彩的一幕，如果說人生是一次從降生到死亡的長途旅行;那么擁有大學生活的我們，便可以看到最燦爛的風景。

　　大學是美好的，但是現在大學只能成為我記憶里的美好回憶，因為人總是在前進，我們不可能回過頭再來過。現在的我們應該考慮的是怎樣去適應這個社會。社會和大學是完全不同的兩個環境。大學是舒適的、安逸的。社會是復雜的、現實的。同時，社會對我們這些初入的菜鳥來說是神秘的、未知的。雖然一切的未知都無法預見，但是只要我們用辛苦，用努力一尺一寸地去觸探，去經歷，去感悟。相信結果不會讓我們失望！

證券營銷學習心得體會 篇17

　　關注培訓，就是關注企業。這句話沒有錯，有需求就有市場。但許多拓展訓練企業在實施培訓計劃方面存在一定的誤區，急于求成抑或太理想化。前陣子，筆者了解到這樣的情況，某大公司營銷中心要上一個推廣項目，營銷人員都是從后臺推置到前臺的試驗人員，項目策劃書建議：專業操作力較強，欠缺良好溝通力和現場反應力;應為購買課程成熟產品。于是乎，項目負責人查網絡、翻資料、找培訓機構，比較了幾家還是未盡人意，與初衷和評估相距甚遠。問題出在哪里呢？

　　所謂成熟的課程產品，也就是現成的產品，固然有它的級數、層次、套路和市場價格所在。客戶根據自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣，當某款式、顏色、手工都認可而且價格可以接受的情況下，規格尺碼是否適合自己使成了的關鍵，若這時候營業員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理，培訓課程的選擇也類似，當一般條件可以滿足時，適合就成了衡量的關鍵。事實上購買課程遠比購買服裝要復雜，前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規模與課程大綱的介紹等，試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”，能消化嗎？效果會怎樣？不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導角度往往是事倍功半的;況且從項目產品的間接性和推廣人員的素質考慮，更應該具有針對性的設計。以上某大公司的“即食面，填肚子”現象，無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好，課堂卻運功”感冒癥的培訓機構以方便;也助長了“過場式，跑龍套”、“拉客仔、湊人數”的不良教風。

　　筆者曾應約到某培訓的機構洽談企業培訓合作項目，他們的負責人直言不諱地道出課程要求：理論扎實、系統性強、套路清晰的“現成”產品，企業需要什么？對號入座：一手交錢，一手交“課”，強調如何包裝、如何推介、如何描述、如何注重技巧……這些“大而全、高保真”的課程會是企業所需要的嗎？

　　筆者曾在一次大型的人才招聘會上對近四百家企業進行問卷調查，近九成的企業都認為：適用的才是真實的，實在的才是可信的，有效的才是值得的。“外塑形象，內強素質”已經成為企業對培訓教育的普遍共識。因此培訓市場潛力是具大的，對培訓機構來說，如何做好“第一次”，“敲門磚”不僅僅是包裝和tzpx_ljlq這很值得那些樂于“閉門造車”的培訓機構去反思？

　　怎樣才是做專、做細、做透;縱向深入企業根本，橫向滿足不同層次需求。筆者認為：貼近企業，才能把握脈搏;合適傳導，才能驅動操作。現在的顧上海拓展培訓問式培訓是一個良好的開端，“度身訂做”、“量體裁衣”，共性包含個性，個性更體現共性。為“企業練內功，助管理者充電”的美好愿望應該成為培訓機構與企業溝通的真實所在，也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預期的寬闊講臺。

證券營銷學習心得體會 篇18

　　對于初次接觸關于營銷的專業性課程的我，市場營銷這門學科就是的我們更不斷深入的去了解我們每天都處于為了環境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代生物科技科技為基礎，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動科規律的綜合性應用及其學。作為一門應用科學，其研究是以整體性、全方位、多視角的維度來適應并滿足滿足市場需求的。市場營銷學整個市場具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門區域化微觀管理模式學科，還是知道企業經營活動的藝術。 隨著社會經濟的發展和人類知識的深化，市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發展戰略發展。西方市場營銷學者觀點不同角度及發展從對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：

　　（1） 市場營銷是一種企業的整體社區活動活動，是企業有企業目的自然而然的行為。不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名頂尖的管理學大師德魯克先生說：“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說，如果能夠重視營銷工作，科學地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得復雜越來越小。不過，它不可能變成零，原因就在于營銷營銷手段過程的第一步是營銷調研，通過市場營銷調研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以推測環境為基礎對未來市場環境的一種當前，在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標，構筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環境下實施的。預測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不會不可能沒有壓力。

　　（2） 滿足和引導消費者的需求是市場營銷的出發點和中心。企業必須以顧客為中心，面對不斷變化的現狀，作出正確的反應，以適應顧客消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在需求，還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向，潛在的需求則表現為對未問世產品的某種功能的想法愿望。

　　（3） 分析環境，選擇目標市場，確定和開發產品，對產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合，進行最佳組合，是市場營銷沃貝活動的主要內容。

　　（4） 實現企業目標是市場營銷活動的最終目標。不同的企業相異有不同的經營環境，不同的企業也會處在不同的轉型時期，不同的產品所處生命周期里的階段亦不同，因此，化工企業的目標是多種多樣的，利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均顯然成為企業的目標，但即使如此什么樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現。

　　營銷存在牽涉到于生活習慣的方方面面。當你面試的時候，你在向跨國企業營銷你自己。當你相親的時候，你在向對方營銷你自己。各行各業都存在營銷，銀行是把理財服務營銷給顧客，地產是把房子營銷給顧客，只要你補牙的地方 都存在營銷。 市場營銷經歷很長的演變與發展，從生產到銷售，每一種都決定它的成敗，在此提出六個方便快捷。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、加盟商客戶觀念和道德市場營銷觀念。在實際的營銷工作中，它們相互促進，共同發展。 一種觀念的養成是需要時間和精心培養的`。以下簡要地介紹六種營銷觀念，它們二者之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷，不光要學好各種網絡營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的觀念，并將其融入營銷手段實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。

　　（1）生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業應面向未來提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。

　　（2）產品觀念，客戶最喜歡高質量、多功能和具有某種某些特色的產品，企業應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產品線供不應求的情況之外，有些企業在產品成本強的條件下，其市場營銷管理也受產品觀念支配。

　　（3）推銷觀念。消費者通常表現出一種購買購置惰性或抗衡心理，因而企業必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件者條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產品或一站式。

　　（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現中小企業的一種新型的企業經營哲學。認為實現實現企業各項首要目標的關鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。

　　（5）客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個相關行業都試圖通過卓有成效的方式，準確地了解和滿足客戶消費需求，進而實現企業首要目標。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略應以客戶為中心，并必須及時調整。

　　（6）社會市場推廣市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補救。認為企業的任務是確定各個目標市場需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者客戶和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供滿足其能夠、欲望和利益的物品或服務。社會觀念要求整個市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧六方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

　　作為一個成功的營銷手段人，不僅具備專業抗壓的知識技能和心理素質，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點，下面通過幾個介紹推銷了解的各種知識：

　　1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

　　2 、專業是根本，就目前而言，全國的保健品不勝枚舉企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，非理性隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數絕大部分企業維持不產業發展，健康發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識判斷產品的價格與好壞，所以如果聚焦做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

　　3、價格政策可以科龍戈省說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

　　4、消費市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的差勁經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系

　　經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態體現反映給公司，以便公司實時的調整新政與路子思路，為下一步組織工作做好鋪墊，同時公司也會將供貨商新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等加以參考。

　　5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會不斷加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買力。

　　另外通過這項目管理段時間市場營銷戰略的學習，也或使我本人認清了思路，找準了切入點，談起一下自己的幾點認識；

　　1、做好時間的統籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學習要有計劃，有重點。

　　2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標被無限期的耽擱。

　　總之，的學習不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的基本知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中所，我會更加注重自己的操作能力和，多與這個社會或進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的假使，可以打造一片屬于自己的觀。

證券營銷學習心得體會 篇19

　　魯巴金說過“讀書是在別人思想的幫助下，建立起自己的思想。”可見，讀一本書對自己的思想是有很大的幫助的，就像普巴金所說的我們的思想也是在別人的幫助下慢慢建立起來的。我們從一本書中可以學到很多東西和開拓我們的視野。但是我想光有一本好書是不夠的，如果再有一個好老師給你講授這本書，那就更好了。

　　這學期我們的《服務營銷學》是由劉老師給我們上的，這書本來就寫得很好，在我們的劉老師精彩的講授下，我從中學到了很多知識，對此書也是深有體會。下面我就淺談一下我上完這本書的一些感觸：

　　之前就上過《市場營銷學》，所以在剛拿到《服務營銷學》這本書的時候，我還以為學校發錯了，認真一看原來是不一樣的，一個是市場一個是服務。在上完了《服務營銷學》，我更知道了原來“服務營銷”的研究對象已由市場營銷學的產品、定價、地點、促銷增加了人、有形展示、過程，還有“服務營銷”強調人是服務產品的構成因素，加強了顧客對生產過程的參與和狀況的研究。所以，服務營銷學是從市場營銷學中脫胎出來的，但又與市場營銷學存在著明顯的差異性和獨特性的研究視角。

　　我們怎么樣來理解服務，書本的定義是“服務是具有無形特征卻可以給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉讓的一種或一系列活動”，用劉老師的話就是“把方便帶給別人，把麻煩留給自己”。但是要做好服務可不是一件容易的事，學完這本書我覺得要做好服務最重要的從“服務人員、服務質量”方面做好。在提供服務產品過程中，人是一個不可或缺的因素，盡管有些服務產品是有機器設備來完成的，但要是沒有人這些機器設備要是壞了誰來維修，產品完了誰去補貨。所以服務人員是很重要的，企業要注重培養服務人員的綜合素質。比如，我們進去一家飯店吃飯那些服務人員要是穿戴整齊面帶微笑，我們也會更有心情吃飯。當然服務質量也是很重要的，就像光有外表是沒有用的更重要的是有內涵。所以，好的服務質量會跟人留下深刻印象，也會贏得更多的顧客。麗茲—卡爾飯店是以家擁有28個連鎖分店的.豪華飯店，以其杰出的服務聞名于世，飯店的信條是提供一流的顧客服務“在麗茲—卡爾飯店，給客人以關懷和舒適是我們最大的使命。我們保證為顧客提供最好的個人服務和設施，創造一個溫暖、輕松和優美的環境。麗茲—卡爾使客人感覺到快樂和幸福，甚至會實現客人沒有表達的愿望和需要。”

　　我們要學好營銷，將來好為服務營銷服務。服務業是21世紀的主導產業，服務營銷必將成為新時代的主導形態，有資料表明在美國制造業有65%-76%的人員在從事諸如研究、后勤、維修、金融等服務工作。可見，隨著服務業的發展，服務營銷具有蓬勃的生機，發展前景是很廣闊的。一個專業的營銷人員要有“策劃家的頭腦、藝術家的心靈、演講家的嘴、運動員的腿”，這和劉老師說過的“一個好的營銷人員要有豐富的知識，就是要會侃大山，說千言萬語，吃千辛萬苦，走千家萬戶，想千方百計”很一致。舉個例子，如果你去見一個客戶他很喜歡足球，然而你對足球卻一無所知，我想你們也很難交談下去的。所以，以后要成為一名出色的營銷人員現在要開始從各方面準備。很多大學生總是說沒有時間去學習一些課外知識，可是想想很多人有時間玩游戲，有時間去談情說愛，所以說沒有時間都是借口。而且21世紀關系營銷也越來越重要，所以特別是現在的大學生一定要從現在做好準備，不然以后就后悔莫及。

　　上完這本書真的讓我感觸到很多以前從未知道的事情，以上只是我的一些感觸，還有很多卻是我無法用字表達出來的，所以有空我一定好好的再去把這本書好好的再讀上幾遍。總的來說上完這本書我不僅從書上學到了知識，也從老師那里學到了做人的道理。

證券營銷學習心得體會 篇20

　　前言

　　經過一個學期對營銷渠道及物流管理的學習，給自己最大的感受可以概括為“受益匪淺”。因此為了深刻鞏固知識，對于這次作業且當做是一次對這門課程的期末復習吧，當然其中也會有很多我自己的心得體會，因為若一味的看書背書，對于所學的知識沒有融會貫通，加入自己的理解的話，在這樣一個日新月異，快速發展的時代，更別說現在市場變化無常，懂再多的理論知識也無異于紙上談兵。

　　課堂中所學到的知識及心得體會

　　沒學過分銷渠道以前，我甚至沒聽過分銷渠道這個詞，因為沒特地去了解過，單從字面上理解，就是產品生產到賣出去的一個過程，在我看來，這個過程無非是生產批發銷售。也沒想到渠道還有這么多講究，在把商品賣出去的過程中起的作用是如此之大。但是現在，經過一個學期對分銷渠道的學習，慢慢的使我感覺到，所謂營銷無非就是品牌加渠道。

　　隨著對渠道了解的逐漸深刻，簡單地說，渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。其功能主要是對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織；發展趨勢是以終端市場建設為中心、由機械化轉向全方位化、由單一化轉向多元化、渠道結構的扁平化，最終實現“合縱連橫”形成渠道網。老師說過一切事物都以形成網為最終目標，因此我想渠道是否也能形成交錯復雜的網，在我看來，最終的渠道網中，制造商與制造商、制造商與中間商、中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷辦事處的沖突不可避免的，但卻無傷大雅；不同品牌能共用同一渠道，同一渠道無爭端；同一產品不再有所謂的竄貨，即供需平衡波動。

　　對于渠道的設計與管理，其中設計，主要是以消費者需求為導向為實現分銷目標，對各種備選渠道進行評估選擇，從而開發或改進現有的分銷渠道的過程。而渠道的管理，則是以確保充分發揮分銷渠道的作用、管理產品市場價格、有效地促進市場推廣為目標；是保證渠道成員、公司和渠道成員間相互協調和通力合作的一切活動。總的來說這塊內容給我印象最深的是，老師上課講的關于哇哈哈公司營銷的再設計——聯銷體。用老師給的比喻就是渠道就像一根根竹節，當一根竹子長的很長的時候，難免會有所彎曲站立不住，而為了讓竹子依舊能夠立而不倒，則必須從地面再架起一根柱子來扶住竹子的末端。這也說明了渠道的扁平化，不一定是所有公司的分銷渠道的目標，還有無論是自建銷售渠道還是利用中間銷售渠道，無論是選擇長渠道還是選擇短渠道，都需要考慮行業的特點、產品的特性與規模、企業的能力等。

　　最后再來講一下物流管理，所謂物流管理其實就是供應鏈活動的一部分，是為了滿足客戶，物流管理需要而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。老師說，物流管理將是未來幾年最火熱的職業。我想也是，隨著網絡購物的發展，物聯網的出現，以及人們對自動化服務到家的追求，想必今后我們生活的方方面面都會被物流所影響。就像現在正在上網，和朋友聊著天，電腦屏幕右下角突然彈出一個軟件需要更新的消息，相信將來物流會像網絡連接著用戶與用戶、用戶與客戶端一樣方便我們的生活。不過這也讓我擔心這種技術將來是否會變成像《1984》中的電幕一樣無時無刻監督著我們的生活。

　　完成作業過程中的心得體會

　　可以發現上面并沒有提到渠道的政策與運營管理，因為在小組作業中，我們組關于盛豐農場的策劃方案中就少了這塊內容，也因此在第一輪給老師檢查的時候就被刷了下來。我就是負責的那塊內容——渠道布局設計與分析，也被老師無情的劃掉了大半，不過我們組唯一值得肯定的地方也是我寫的沒被劃掉的部分。

　　在得知我們小組的作業沒通過后，第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業該如何修改。經過討論我們一致的認為，我們之前寫的內容都存在很大的問題，像那些分析的內容，甚至全都可以刪掉，前面啰嗦的介紹和情景分析等內容也該濃縮一下。最終我們小組決定，把這次討論出來該修改的地方，所有成員都對其進行修改，并加入之前缺少的渠道策略，最后再有聚集討論把大家的內容統一整合一下。

　　下面則是我對分銷渠道策略的理解了。所謂分銷渠道策略，是指企業為了使其產品進入目標市場所進行的路徑選擇活動和管理過程。

　　它受產品、顧客、中間商、競爭者、企業、環境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局，布局什么東西，如該地方需要要有批發商、零售商（無店零售、店鋪零售）、還是代理商，他們的數量又是多少，我們又該如何對這些中間商進行激勵與限制。當然這些都要依靠前期對該地區的全面調研分析。還有渠道的類型，都要經過詳細的審核。總之要結合市場以及公司自身的情況，才能加以確定。

　　這一段是我第一次完成作業過程中的心得體會。由于我們的作業是虛擬的，大部分情況都可以根據自己的要求設定。因此我總體上根據渠道布局操作的“四大原則”：知己知彼，攻其弱的；集中資源，點狀突破；連點成線，由線成面；守住要害，寸土必爭，進行渠道的布局設計。雖然只是根據一個簡單的原則來布局，但其中卻著實遇到不少的問題。如“點狀突破”，是該在自己的經營范圍周邊，集中所有資源，使其像鋒利的劍尖向周邊突破；還是把分散的資源區域性的集中，再灑向周邊，然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知，因此按照只要想的到就能做得到的原則，便把兩者結合雙管齊下。還有“連點成線，由線成面”，站在圍棋的視角來看，兩點連線，才能算是真正“活”，即使是即將死亡，若方法得當也能夠把它起死回生，甚至收復失地；這東西說起來簡單，但若真正實施起來，肯定也會像下圍棋那樣困難重重。

　　后來，因為大家覺得需要多做一些實質性的內容不需要太多的理論分析，我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了，重新再具體策劃我們的渠道策略，其中只保留了以連點成線的方式向嘉興的周邊城市擴張。在寫到中間商時，雖然我們的盛豐農場最多只設置了兩個中間商，但是對于如何控制和管理這些中間商，以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問題，使他們之間保持正當的競爭關系，都很難想到具體的辦法進行實施，最終還是借鑒其他企業的管理方法。

　　最后，上課時老師常提到自動售貨機，我也覺得這自動售貨機的功能實在太強大了，在小組作業中也提到了一下，相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進自動售貨機。本來也想寫成有關自動售貨機的內容來當這次期末心得，但是老師說作業內容要跟小組作業有關，我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進自動售貨機，小組作業的那塊內容也不是我負責，因此便帶些遺憾的放棄了這個想法。

　　結束語

　　原本課文中枯燥無味的知識，經老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味，即使是一節課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識，更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。最后一次上課，更是使我大開眼界，讓我了解到，平時隨意逛的淘寶，竟然還有這么多門道。感覺還有很多很多東西沒寫進去，可篇幅有限，自己的表達能力也不好，修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子。總之整個課程中學到的最重要的是，借用老師的一句話：“學會學習”。

證券營銷學習心得體會 篇21

　　本學期有幸學到市場營銷這門課，還記得我曾經的高考志愿有填這個專業，可是后來卻沒有被錄取，說真的，那個時候填報這個專業時，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習，我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎，研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。

　　學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展，市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說，我們去超市購物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場營銷出現在我們生活的每一個角落。

　　半個學期的學習后，我不僅對市場營銷有了初步的了解，還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩根、史玉柱等，從他們的事跡中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業的成功與市場營銷之間有著密切的關系。

證券營銷學習心得體會 篇22

　　很多從事網絡營銷的人員，都比較注重網絡營銷的互動，加強訪問者與企業的溝通，并在不斷的交流之中產生購買企業的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，企業應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那么就會成為準客戶。

　　互動營銷注重的是將訪問者努力轉變為企業的潛在客戶或準客戶，企業在與訪問者溝通過程中，應該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業的產品和服務，或者巧妙的告訴訪問者企業產品和服務對訪問者的好處。互動營銷的魅力對于企業的網絡營銷來說，是很有誘惑力的。

　　但是，并不是實施互動營銷，企業的營銷就會獲得成功、取得效果，互動營銷也會有其最基礎的要素：

　　參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經過復雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較復雜，就不會參與其中。比如申請試用產品、參與調查等，應該要便捷，申請表格應該簡單明了，不涉及隱私等。

　　互動營銷對訪問者產生一定的好處。比如網絡調查可以進行有獎調查、產品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅動，對訪問者沒有產生一定的利益驅動，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數。

　　訪問者的用戶體驗要好。互動營銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業的潛在客戶或準客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業免費提供免費試用產品，那這個產品的用戶體驗要好，產品質量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務。

　　隨著網絡營銷的不斷發展，其互動營銷也將會出現更多的創新方式，更深層次滲透到企業的網絡營銷當中去，互動營銷也將會有越來越多的企業來實施。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。

證券營銷學習心得體會 篇23

　　20xx年3月4日到3月8日，為期五天的營銷軟件上機實踐課稍縱即逝，短短的五天學習時間卻讓整體性我們更加了解營銷的整體過程，更加宏觀的看到了生產和銷售的關系，更是糾正了我們以往銷售中的一些固有思想體系上的錯誤，讓我們更加深刻的理解了營銷這個語匯。

　　大家選擇以十五億的注冊資本進入汽車生產銷售市場。我們將要在之后的同樣的時間中完成包括市場調查、新產品開發、生產線購置安排、生產計劃安排、定價、推銷等多項任務，進而通過銷售額、注冊資本等多項評價指標進行在線客戶用戶的排名評價。

　　十五億，事實上我和身邊的同學對這么大的一個數字壓根沒有一個概念。所以，一開始直接投入研發非常保守，以至于當第一輪后才交貨賣出后，女孩兒查詢銷售額我被一些男生一氣兒賣了20xx多輛的戰績嚇到了，也一下子意識到兩件事：第一、有那么注冊資本金多的注冊資本就要充分利用，更充分的利用資本，也有可能有更大的投資回報。第二、相當程度要注意即產即銷這個概念，盡量做到當月產車盡量批發銷售空，如果存在大量滯銷就要調整存在生產計劃、適時推出促銷計劃；而如果發現賣得太快，不到半月就賣完了，就要相應提價，增加下月產量。此時，看著自己的波士頓矩陣圖里面第一種中高檔汽車處于瘦狗類產品的`狀況，我及時適當調整了思路，開始重新布陣，在投入經費新車型的同時，調整中高檔汽車的銷售策略。由于及時適當調整了整體思路，截止到第三月末時已經驚喜的發現我生產的三個檔次的汽車（中檔、中高檔、環保型）銷售量總和已經升到800多輛，三類產品而僅躍入明星產品類產品，仍具有供貨增長潛力。我的總體名次也頓時一下子躍升至中上層，心情無比的好。

　　古人曰：千軍易得，一將難求。萬事講求策略，何況非商業在當下商業比拼激烈的社會。運用企業和各種品牌都各種市場營銷策劃來探索和設計企業、品牌打開市場金融市場合適快速的道路。 營銷策劃是對企業未來營銷行為的超前決策，是企業開展營銷活動的前提。

　　通過營銷策劃，企業可以對營銷環境提出具體分析，根據要達到的營銷首要目標，制定具體的營銷方案，從而有效地基本完成任務。營銷策劃按市場營銷內容可劃分為：產品、價格、分銷、促銷策劃等。在本次實踐中，我們就深刻的認識到了營銷策略重要性。對于沃貝人員，應具備觀察力，靈感，構成力，情報力，實現力和感召力。我們不要墨守成規，盡量提出一些奇怪的想法，愛因斯坦說過： “一個想法的提出之初不是荒唐的話就不要對它抱有希望。 ”其次，廣泛閱讀，隨時做筆記也太重要。多參加討論性活動，增大可行性。同時要放松自己，并確立樹立正確積極的消費觀念。

證券營銷學習心得體會 篇24

　　全員營銷心得體會

　　我行全員營銷培訓課程告一段落了，然而此次培訓學習我所收獲的遠遠超出我所預期的。通過這次培訓學習，對于全員營銷的概念，我有了全新的認識，老師生動活潑的講授給了我耳目一新的感官享受，也讓我突破傳統思維的藩籬，闡發了許多前所未有的新思維。營銷不僅是一門技巧，更是一門藝術，學習全員營銷理論對我的工作有極大的指導意義。下面就此次培訓談談自己的心得體會：

　　一、營銷觀念的樹立

　　莊子曾說過，“吾生也有涯，而知也無涯，以有涯學無涯，殆已。” 通過這次培訓學習，我更加深感學習理論知識的必要性。課程上學習的營銷理論是前人無數的成功和失敗的經驗的總結。更何況作為新任客戶經理才一年的我，對營銷基本理論的把握與運用上顯得相當拙劣。在我行金融產品和服務的營銷過程中，僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來的一點經驗，要想營銷工作有所創新突破，是根本不可能的。面對金融市場一日千里的變遷，我行發展模式的相對單調，創新策略的捉襟見肘，最終只會導致自己甚至整個銀行倒在市場發展的馬蹄下。只有樹立起主動營銷的理論體系，才能在競爭日益激烈的金融市場中生存下去。

　　二、營銷技巧的掌握

　　掌握營銷技巧，拓寬營銷思路。本次培訓主要安排了三個方面的內容：第一方面是柜員柜面的營銷，主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業務時簡短營銷本行的金融產品和服務;第二方面是大堂經理的專業服務流程，大堂經理是網點現場的靈魂人物，對大堂經理的工作職責與技能、大堂經理如何引導分流、如何快速識別客戶等作了示范;第三方面是客戶經理的主動營銷，客戶經理作為戰斗‘一線’隊員，需要掌握更多的營銷技巧，包括如何了解你的客戶，了解客戶的家庭、職業、學歷等情況、如何應對客戶的拒絕、如何及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的完成等等。

　　三、營銷工作的執行

　　現代營銷管理理論認為：“營銷管理重在過程，控制了過程就控制了結果。結果只能由過程產生，什么樣的過程產生什么樣的結果”。營銷工作應重在執行的過程，貴在執行營銷中堅持“過程導向”，就是說在銀行金融產品和服務的營銷一定要落實在平時的工作乃至生活中，不能只是“紙上談兵”。在營銷管理工作中，不能有安排沒有檢查，有布置沒有落實，而要以“高質量、高效率”的責任感落實管理措施，推動企業發展。

　　短暫的培訓，無限的學習。只有不斷運用到實踐中去，才能將培訓得到的知識得以接地氣。在今后的工作中，把這次培訓的思維方法融會貫通到現實去，不斷調整工作方法、思維方式和服務理念，在實踐中磨練自身，不斷提高自己的營銷管理水平!

證券營銷學習心得體會 篇25

　　經過對《房地產法》的學習使我對房地產法有了更進一步的了解;《房地產法》是調整房地產開發、交易和管理過程中發生的社會關系的法律規范的總稱。在我國房地產商品化過程中，房地產法起到非常重要的規范作用。《房地產法》這門課主要研究為保障房地產市場和房地產業的健康發展，我國所制定的相關法律、法規和政策。房地產法是房地產教育重要的經濟法基礎課，是房地產經營管理專業的核心課程之一。講述涉及城市房地產管理法律制度，包括城市房地產開發法律制度、城市房屋拆遷法律制度、城市房地產交易法律、物業管理法律制度、住房金融法律制度、房地產稅收法律制度等。目的是了解法律常識，掌握有關房地產的基本法律知識，并能據此分析解決房地產開發、交易和管理等過程中產生的法律糾紛，為從事房地產工作或繼續學習提供基礎知識。

　　通過《房地產法》的學習，使我了解到房地產法不論是對消費者還是利益方都有很大重要性，下面是通過學習我熱為的意義在于：第一是維護合法權益，每個人在社會中的角色是多元的，學生畢業后也必將面臨購房置業的選擇作為消費者，如果在購房或租房的過程中，能夠了解有關規定，諸如定金交付、合同簽訂等，就可以更好地維護自己的權益;就這點而言，即使非房地產專業的學生了解房地產法律法規也是有意義的。第二是回避政策風險。在整個房地產經營過程中存在許多風險，其中之一即政策風險，通過學習，可以了解我國房地產法現狀與存在的問題，如土地征收公共利益不明確問題，土地招拍掛政策以及經濟適用房政策等問題，進而為不斷完善我國的房地產法律法規進言獻策。第三是發現政策漏洞。通過學習，可以了解我國房地產法現狀與存在的問題，如土地征收公共利益不明確問題，土地招拍掛政策以及經濟適用房政策等問題，進而為不斷完善我國的房地產法律法規進言獻策。第四是提高處理現實問題的能力。針對實際生活中產生的各種與房地產有關的問題或糾紛，可以根據所學房地產法原理作出判斷并予以解決。

　　通過對這門課程的學習我收獲了很多：第一，了解房地產法律的概念、原理。主要通過房地產法含義、特征、原則以及我國房地產立法過程等的講解，使我對房地產法有一個基本的認識。第二，了解了房地產開發過程中各個環節具體的法律規定，如房地產用地的法律規定，房地產租賃、房地產抵押、物業管理等方面的法律規定;除此之外，在解釋具體的法律條文時，老師會結合房地產業實際，分析政策的問題、政策的影響以及房地產業應對措施等的學習，使我學會了入了應用這些法律法規。第三，培養了我深入思考與解決問題的能力，提高了理論聯系實際的能;學會如何運用所學房地產法律知識，參與房地產法律關系，更好地把握房地產市場。

　　當今社會房價過高已經成為一個嚴重的問題，嚴重影響人們的生活，近年來房地產業由新興產業變為經濟增長的重要動力。最近幾年房價迅速回升并大幅上漲，有的地區上漲甚至超過50%，我現在也是剛剛進入工作的85后，考目前的工資買房基本無望;現在的情形是：60后、70初的人們依靠福利分房得以安居;75后、80初的人依靠實打實干買房買車奔小康;85后、90初的我們沒有福利分房，實打實干近年才能勉強付個首付，接下來的20xx年甚至更長久的時間都要為房貸而活，甚至很多人都買不起房，只能“望房興嘆”，于是產生了“蝸居”、“蟻族”、“裸婚”。所以房價問題已經成為困擾我們的主要問題，只有解決了這一問題我們才能安居樂業，但是依靠我們個人的力量是不可行的，這是一個社會的普普片問題，國家必須利用法律法規合理的限制和管理房地產行業，并根據出現的心的問題不斷的完善法律法規，才能從根本上解決這一重大問題。

　　房價過高問題與房地產業存在的問題有著密切的聯系;第一，房地產開發結構失衡，有效供給不足，人民所需的經濟實用房不足，高檔次商品房大量空置;第二，房地產市場投機嚴重，例如溫州炒房團等，增加了房屋空置率;一系列問題從不同的方面導致了房價的上漲，哄抬物價，房地產法律體制的不完善讓不斷升高的房價無法得到有效的抑制，進而又影響到了房地產市場秩序的嚴重混亂。因此，我們應該不斷完善《房地產法》，加強房地產法對房地產市場的管理，抑制房價上漲。

　　只有在健全的法律體系支撐下，房地產業才能回歸正軌，房地產市場才能健康可持續發展下去，創造更多財富;只有在法律體系的不斷完善下，在法律這一強有力的大手的保護下，人們才能脫離住房困難的陰影、喚醒生活的熱情、拋棄房奴的帽子，煥發新活力，讓自己未來的家不再只是夢醒，安居樂業。因此房地產法有其重要的作用，我們每個公民都應該了解這一法律法規，國家更應該利用這些法律法規保護公民的合法權益。在未來快速發展的經濟社會中，法律的效力也會越來越大，我們每個社會公民都應該加強法律知識的學習，努力圖稿自己的法律意識，學會利用法律手段保護自己的合法權益。

證券營銷學習心得體會 篇26

　　通過1個學期的學習，我對電子商務與網絡營銷有了初步的認識，也深刻的認識到它是一門走在時代前沿的學科。而我們能夠在學校里就接觸到這門課程并進行學習，我感到十分幸運，也很用心的在學習。

　　隨著信息技術與it 產業的迅猛發展， 電子商務將成為人類信息世界的核心和網絡經濟發展的驅動力。所謂電子商務是指實現整個貿易活動的電子化。

　　作為一種新的商務活動方式，全球電子商務發展的熱潮使得網絡營銷已經成為一個不可回避的商業命題。電子商務將帶來一場史無前例的革命，其影響將遠遠超出商務活動本身，它將引發人類社會的政治、經濟、生產、生活以及文化教育的巨大改革， 把人類帶入以網絡經濟為發展特征的信息社會。

　　這里利用網絡學習特意提一些建議

　　1、 利用博客學習。

　　大家應該在網絡上開設自己的博客，剛開始的時候，多看看別人的博客，特別是某互聯網知名認識和活躍在網絡評論前沿的行業人士的博客。看得多了，就會慢慢形成自己的一些觀點和想法。接著可以就互聯網的某個熱點問題或正在學習的某個知識點發表自己的想法和看法，或者做一些行業動態的評論，當然也可以寫生活中的一些小事情，只要是自己的'感受和想法都可以，不管寫得怎么樣寫得多么外行，要堅持原創，堅持寫一些。這對于學習專業知識和了解前沿動態以及自己各方面能力提升都有很有效的幫助。

　　2、把課本上的知識和網絡操作實踐結合起來。

　　打幾個比方，在學習電子商務概論的時候，學到網絡支付時，可以自己開通網上銀行和開通支付寶或者財付通或者快錢這樣的第三方獨立支付工具，嘗試性得用著來進行小金額的購物；在學習網絡營銷的時候，可以多就自己建立的博客空間或者自己運營的獨立網站進行推廣；在學習物流時，可以多去了解線下的申通快遞等各種物流通道。反正只要能在把書本上或者網絡上接觸到的知識和實踐聯系起來，就要嘗試這動手去實踐。這種學習的方法是非常有效的，也能在很大程度上培養起你的興趣

　　3、 在網絡上形成自己的交際圈，在和網友互動交流中學習。

　　一般大家所說的交際是現實中的交際或交往。這里的網絡交際圈包括現實和虛擬兩方面的交際，現實中的朋友可以在你的qq好友或者msn好友或者博客空間好友或者社交網站空間好友中等等，當然更多的是不認識的、沒有見過面的、有共同興趣愛好的、多以互動交流為基礎的陌生人。因為是有這共同的愛好，甚至是相似的背景成為交往對象，所以，你能從“他”、“她”身上學到很多很有用的，可能現實交往中學不到的東西。并且隨著時間的推移和交流的加深，虛擬網友成為現實中的朋友是很有可能的。

　　學習是無止境的，雖然已經接觸電子商務與網頁設計者門課程一個學期了，但大多都是理論上的學習，缺少實踐操作。在接下來的學習中我會積極尋求實踐操作的機會，把實踐經驗與理論心得相結合，我相信會有更大的提升。

證券營銷學習心得體會 篇27

　　市場營銷學習心得

　　這學期對市場營銷戰略的學習，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過學習，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發揮自己的潛力，很多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度，而不是只為賺錢。

　　而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式，滿足消費者的需求和欲望，獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。 那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢?一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必須適應或服從的。

　　一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。 市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時，必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析，以期準確、動態地把握市場機會。市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：市場細分―― 選定目標市場――市場營銷組合――實施計

　　劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括： 組織及人員配置; 運作方式; 步驟及日程; 費用預算等等。

　　另外通過這段時間市場營銷戰略的學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：

　　1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

　　2 、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

　　3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必，真正有實力，下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

　　4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

　　5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購買力。

　　總之，這次的學習，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，鞏固了所學的理論知識，而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經驗，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。

證券營銷學習心得體會 篇28

　　近日，通過對《房地產交易案例匯編》的認真學習和深刻反思，令人感觸頗多，深受教育。案例中諸多稅務干部因為一時的利益驅使，由為國聚財的公務員淪落為罪犯，其違法犯罪的過程有著眾多的原因教訓，有主觀的，有客觀的，這其中，有“三個必然”，其教訓對我們今后工作有“三點啟示”。

　　第一個必然：作為黨和組織培養了多年的干部，在金錢面前放棄了世界觀、價值觀改造，喪失了作為一名稅務工作者應有的本色和情操，就必然會在人生的道路上迷失方向。這也是眾多嚴重違紀違法人員犯罪的根本原因。

　　第二個必然：身為國家公務員，為人民服務的宗旨意識要時刻牢記在心，如果一個人把權力當成謀取私利、撈取好處的資本，拜金主義、享樂主義占據頭腦，就必然會走向自我毀滅的道路。這是違紀違法人員犯罪的主觀原因。

　　第三個必然：一個執法單位，沒有建立警鐘長鳴的學習機制，缺失有效的防治制度，工作人員又不能自覺接受組織和群眾監督，違紀違法的事情必然遲早是要發生的。這也是案例中公務人員嚴重違紀違法情況的客觀原因。

　　通過案件學習，是我們認清了，只要違法亂紀、貪污受賄，都會受到法律的嚴厲懲處。俗語說的好，“莫伸手，伸手必被捉”!就是這個道理。對我們今后的工作有“三點啟示”：

　　第一，必須不斷加強政治理論學習，提高思想認識，增強拒腐防變的免疫力。

　　政治理論學習是每一名黨員干部的必修課，也是改造主觀世界，樹立正確的人生觀、價值觀最好的方式。只有不斷加強學習才能提高自身素質和能力，不學習利息就無法進步，拒腐防變的能力就無法提高，不學習，思想就得不到改造，欲望就容易膨脹，就拒絕不了誘惑，一遇到誘惑就容易亂了方寸。因此我們必須深刻領會黨在廉政建設中的要求，全面提高拒腐防變的認識，提高自身的免疫力，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，做到自重、自律、自警。常懷律己之心，常思貪念之害，始終保持共產黨人的本色。

　　第二，必須不斷加強道德品格修養，保持艱苦樸素的工作作風，時刻警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變的思想防線。

　　第三，必須真心、真誠、自覺地接受組織、領導和其他同志的監督、經常性的自我檢討、批評，將自身置于拒腐防變的保護傘下。