“花花飾界”網(wǎng)上花店創(chuàng)業(yè)計劃書
一、網(wǎng)店定位
（一）策劃背景
千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語，每一句都解說著“美好”。特別是現(xiàn)在，隨著人們生活水平不斷的提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近年來呈現(xiàn)越來越旺的趨勢。除了花卉本身所具俏麗姿容，使人們在相互交流時更含蓄，更有品味。因此，本文策劃的網(wǎng)上校園花店是以鮮花傳統(tǒng)為市場切入點，以滿足年輕人的個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終達到銷售目標。
（二）網(wǎng)店名稱
“花之戀”，主題鮮明，顧客一看就知道是賣什么商品的，名字給人于優(yōu)雅、浪漫之意，給人一種無限的現(xiàn)象空間。
（三）經(jīng)營模式
以b2c的電子商務(wù)經(jīng)營模式，結(jié)合實體店與線上訂單有效暢通的銷售渠道，提供快速、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)，促進網(wǎng)上鮮花市場的發(fā)展。
（四）主營商品
本網(wǎng)店主要是以鮮花為主，附帶蛋糕和一些小禮品。同時兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率搶先市場，最終形成以“花之戀”品牌的產(chǎn)品。
（五）網(wǎng)店定位
“花之戀”網(wǎng)站主要服務(wù)于廣東在校大學(xué)生的一個垂直網(wǎng)站，它具有網(wǎng)上訂花，自主訂花等網(wǎng)上鮮花銷售智能終端和完善的商品類型管理、商品管理、配送支付管理、訂單管理、會員分組、會員管理、查詢統(tǒng)計和多項商品促銷功能，多語言支持、可視化模板引擎技術(shù)支持。一方面通過建立屬于特色的網(wǎng)上花店，給顧客提供個性化服務(wù)：另一方面可通過線上線下聯(lián)盟的方式讓其他地方的網(wǎng)上花店（有自己的實體店）聯(lián)盟到自己的網(wǎng)店，擴大規(guī)模，實行全方位的配送。
（六）客戶分析與定位
根據(jù)有關(guān)的調(diào)查結(jié)果，在校大學(xué)生消費心里和需求有以下的特點：
1.有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買欲望。
2.購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響，其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低且浪漫色彩較濃的品種。
3.在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
4.接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
5.影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格、個性化服務(wù)、品種、包裝等。
6.購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
（七）網(wǎng)店目標
立足廣州，輻射周邊，創(chuàng)建網(wǎng)上一流的花店。
網(wǎng)店將用一年的時間在消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期選擇以廣州大學(xué)城作為試點市場，借助該大學(xué)城聚集10所高校，市場容量大，并具有代表性的特色，成功后將擴張到其它市場。
二、市場分析（swot）
（一）優(yōu)勢
網(wǎng)上開花店成本低，經(jīng)營方式靈活不受營業(yè)時間、營業(yè)地點、營業(yè)面積等傳統(tǒng)因素的限制，并且可以使顧客足不出門就可以把花送到目的地，滿足顧客個性化的需求。