醫院應急演練方案（精選5篇）

醫院應急演練方案 篇1

　　為了積極應對突發公共衛生事件，有效預防和控制突發公共衛生事件的發生和蔓延，保障公民身體健康和生命安全，根據《靖江市第二人民醫院突發公共衛生事件應急預案》，特制定本院突發公共衛生事件應急工作方案。

　　一、指導思想

　　堅持預防為主，統一領導，依法管理，反應迅速，分工負責，依靠科學，措施有效的原則，對可能引發突發公共衛生事件的各種情況進行分析、預測、預警，做到早發現、早報告、早調查、早處理，防患于未然。

　　二、適用范圍

　　本方案適用于突然發生、造成或者可能造成社會公眾身心健康嚴重損害的重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業中毒以及因自然災害、事故災難或社會安全等事件引起的嚴重影響公眾身心健康的突發公共衛生事件的應急外置工作。

　　三、建立工作體系，明確職責

　　（一）應急指揮體系和主要職責

　　1、成立突發公共衛生事件應急處理指揮小組，由院長包崗任總指揮，夏月根、馬洪升、范宗武、梅九一為成員。應急救援電話：、1

　　2、職責：一旦出現突發事件，應急處理指揮小組立即進入工作狀態，人員迅速到達相應崗位，統一指揮，相互配合、分工協作，緊急調集人員、儲備物資、交通工具和相應設施設備，組織醫療救援等一系列工作。

　　（二）應急醫療救治體系和主要職責

　　1、

　　（1）成立應急醫療救治領導小組，由夏月根任組長，馬洪升任副組長，李金付、高葦、吳衛東、陳麗云、戴靖宇、陳青松、鞠琪、潘劍云、梅京斌、吳珺、何紅芳、潘蓉為成員。

　　（2）職責：全面負責突發公共衛生事件的醫療救治工作，調動全院各科室力量組織緊急醫療救治。

　　2、

　　（1）成立應急各醫療救援小組

　　①內科組成員：鞠琪、顧亞平、宋振江、何寶珠、孫興、張偉、何紅芳、潘蓉、黃穎。由鞠琪負責調度本科室人力參加救援。內科門診、注射室醫護人員由展翔、潘蓉調度。

　　②外科組成員：陳麗云、戴靖宇、李金付、劉正濤、潘劍云、孫莉、梅京斌。由陳麗云、戴靖宇負責調度本科室人力參加救治。

　　③心理治療組：陳青松、陳進軍、孫飛、羊健蓉、陳凱明、吳君。由陳青松負責調度本科室人力參加救援。

　　（2）各醫療救援小組承擔的職責

　　①內科組：承擔傳染病爆發流行、群體食物中毒、群體職業中毒的應急醫療救援工作。

　　②外科組：承擔爆炸、重大交通事故、災害事故等所致的群體性燒傷、群體性手足外傷的緊急救治。

　　③心理組：承擔突發事件、災害事故傷者后期心理治療。

　　④各醫技科室人員隨時聽從調度。

　　（三）應急后勤保障體系和主要職責

　　1、成立應急后勤保障小組：由范宗武任組長，薛建興、繆志斌、劉杰、劉銀芬為成員。

　　2、職責：負責突發事件應急處理的救治藥品、救護設備、醫療器械、防護設施、救援物資、救護車輛的后勤保障工作。藥品、設備、物資儲備。藥械科、后勤科平時要對急救藥物、搶救設備、防護設施、救援物資進行必要的儲備，以應對突發事件。

　　3、房屋設施準備

　　（1）門診樓南側2~3樓（原外科病房）作為應急病房，收治因突發生產安全事故、交通事故、災害事故造成的群體外傷病員。

　　（2）傳染病房大樓3樓病房作為應急病房，收治因突發傳染病流行、重大食物中毒、職業中毒造成的群體病人。

　　四、應急醫療救治的程序

　　1、院前救援：接到突發事件應急救援電話后，立即報告本院突發事件應急處理指揮小組，啟動《應急預案》，派出應急醫療救援小組奔赴事發現場實施緊急醫療救援。

　　2、接診收治：對突發事件所致的病人和傷員的接診和收治一律實行綠色通道，將救治病員生命放在首位。根據突發公共衛生事件的類型、群體性健康危害的性質，由相應的臨床科室承擔。

　　3、轉運：對生命體征不穩定的病人，就地進行基礎生命救治，待生命體征平穩后，根據需要轉運至相應的專科進一步救治。本院不能處理的病員轉送至市人民醫院和市中醫院進一步治療。

　　4、消毒隔離和個人防護：遇突發重大傳染病疫情時，要嚴格執行消毒隔離制度，對需要接受隔離治療、醫學觀察措施的病人、疑似病人和密切接觸者都要采取規范的衛生防護措施，防止交叉感染。與市疾控中心保持信息暢通。

　　五、信息報告體系內容與要求

　　1、

　　（1）醫院應急救援電話：、1

　　（2）信息科負責建立全院各科室、各類人員通訊聯系簿，各應急處置體系相關人員通訊設備必須24小時暢通，隨時處于應急狀態。

　　（3）相關人員如因事外出（本市以外），必須向本科室負責人或院辦公室請假，并說明去向和聯系方式。

　　2、信息報告：嚴格執行突事件應急報告制度，按國務院《突發公共衛生事件應急條例》要求，信息科設專人負責信息上報工作，在規定的時間內，向上級衛生行政部門、市疾控中心報告、當地人民政府、任何部門和個人對突發事件，不得隱瞞、緩報、謊報。

　　六、培訓和演練

　　1、培訓：由醫教科、護理部定期組織全院醫護人員應急醫療救治知識培訓，教材參照江蘇省衛生廳和江蘇省醫院管理學會編寫的《江蘇省突發公共衛生事件應急救治體系建設培訓教材》，培訓內容有常見傳染病的防治、烈性傳x病與新發傳染病的防治、常見群體性食物中毒、急性群體性化學物中毒、突發災害事故群體傷的現場醫療急救、院前醫療急救等。

　　2、演練：突發公共衛生事件應急處理指揮小組定期對各應急體系的應急情況進行演練，通訊設備暢通情況，人員在規定的時間內能否迅速到位，藥品、設備、防護設施、救援物資、車輛是否處于應急狀態。應急醫療救援人員對應急救治知識掌握程度、應急處理能力等。

　　七、責任追究：

　　對出現下列情形造成不良后果的，對當事人要給予責任追究。

　　1、不服從調配：遇突發公共衛生事件時，應急處理指揮小組有權調動全院各科室、各級各類所有人員，調度到誰，誰必須服從。無正當理由不服從調度的科室和人員，根據情節輕重，給予相應的經濟和行政處罰，延緩晉升。

　　2、失職與瀆職：在突發事件應急處理工作中，有關部門、科室和個人未按《應急預案》履行崗位職責，或阻礙對突發事件應急處理工作人員執行職務，造成嚴重后果的，要嚴肅查處。

　　3、通訊不暢通：各應急處置體系相關人員通訊設備必須24小時暢通，隨時處于應急狀態。對外出無請假或通訊不暢造成不良后果的，要追究相應責任。

　　八、本方案自20xx年3月1日起施行

醫院應急演練方案 篇2

　　一、總則

　　為提高我院對醫院感染暴發的組織指揮、快速響應應急處置能力、加強各部門間的配合，最大限度的降低醫院感染對患者造成的危害，保障醫療安全，依據《醫院感染管理辦法》、《醫院感染暴發報告及處置管理規范》、《醫院感染暴發控制指南》、《醫院感染監測規范》、《突發公共（ICU）衛生事件應急條例》等，結合我院工作實際，制定以重癥監護病房為主場的醫院感染暴發應急演練計劃。

　　二、演練目的

　　1、檢查應對醫院感染暴發所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況，發現不足及時調整補充，做好應急準備工作。

　　2、通過演練提高醫務人員防控意識及院感暴發快速反應能力，確保一旦暴發疫情，科室人員能及時、有效、有序地開展工作，把影響降低到最大限度。

　　3、進一步明確相關科室和人員的職責任務，完善應急機制，加強各部門之間的配合。

　　三、演練時間、地點和內容：

　　（-）演練時間：

　　（-）：ICU

　　演練地點

　　（≡）（ICU）3演練內容：事件模擬：重癥監護病房發生例多重耐藥鮑氏不動桿菌感染

　　病例，疑似醫院感染暴發。

　　三、演練前準備

　　（-）制定演練方案

　　感控科負責擬定出具有科學性和可操作性的《醫院感染暴發應急處置演練方案》。

　　（二）明確職責分工

　　1、感控科：負責開展現場流行病學調查、環境衛生學監測以及有關標本采集、病原學檢查等工作；對現場采取消毒隔離措施，對相關人員采取醫學隔離措施，指導醫務人員做好職業防護，提出進一步的防控建議；負責感染病例信息的收集、整理和上報工作，撰寫醫院感染暴發評估報告。

　　2、醫務科：協助開展醫院感染暴發調查與控制，負責調配醫務人員對醫院感染病例實施醫療

　　救治，包括診斷、治療、病人轉運、監護。

　　3、護理部：協助開展醫院感染暴發調查與控制，根據需要調配護理人員落實消毒隔離措施及感染病人的各項護理工作。

　　4、檢驗科微生物室：負責對現場標本的收集及檢測，及時準確做好對院感病例病原學檢查工

　　作。

　　5、藥劑科、設備科、總務科：負責藥品、設備、器材、病房設施、防護用品、消毒藥械貯備

　　等保障工作。

　　6、物業公司：加強保潔、運送人員培訓，做好環境清潔、消毒及相關物品運送。

　　（三）前期培訓

　　感控科組織演練人員學習，學習內容包括：手衛生、消毒隔離、無菌操作、個人防護、明確演練程序和注意事項，掌握應急處置知識。

　　（四）物資準備

　　準備演練所需要的藥品、設備、器材、病房設施、防護用品、消毒藥械貯備等。

　　（五）演練總指揮：分管院長

　　（六）應急演練組織部門：感控科

　　（七）參加演練科室：醫務科、護理部、檢驗科、質控科、藥劑科、設備科、總務科、朗潔物業公司等。

　　 （八）參加演練人員：

　　60四、演練程序【演練預計耗時：分鐘】

　　（-）介紹演練流程

　　事件報告一初步調查一啟動預案一采樣調查判斷、診治、指導消毒隔離措施一總結調查、上報市衛健委、市疾控一演練點評

　　（二）具體演練步驟

　　今天的現場演練步驟共分五個部分：疫情報告、應急響應、現場處置、分析監測采樣報告、

　　副院長總結。

　　（ICU）3本次演練模擬重癥監護病房發生例多重耐藥鮑氏不動桿菌感染病例，疑似醫院感染暴發，感控科接到報告后立即奔赴現場，調查后報告院領導，召集專家組，啟動醫院感染暴發應急處置預案，發出緊急處置出動指令。

　　（x院領導副院長）：我宣布醫院感染暴發應急處置演練開始！

　　場景一（第一部分疫情報告）

　　9上午時副科長的手機鈴響了。

　　（）：J 感控科“您好,王主任（ICU）ICU3重癥監護病房（王主任）：“您好，我是主任，我科近一周相繼發生例多重耐藥菌鮑氏不動桿菌感染病例，疑似醫院感染暴發。向您們匯報。”

　　（）：J 感控科“好的，收到，我們馬上去病房了解一下

　　（）：感控科通過檢驗系統也看到了多耐的預警。

　　（）感控科的手機也響了。

　　（）:IeU3“您好,檢驗科微生物室我微生物室的，近期培養出株鮑氏不動桿菌，我也ICU已經電話通知了”

　　（）：感控科“好的，我們知道了，我們馬上去病房了解一下「

　　場景二：（第二部分應急響應）

　　（）：ICU感控科立即趕赴到醫生辦公室，向科主任詳細了解情況：

　　（ICU）616~243重癥監護病房王主任：我科月日日相繼發生例多重耐藥鮑氏不動桿菌213感染病例，男例，女例。例均為肺部感染。其中兩例為呼吸機相關性肺炎，多次痰培養均培養出多重耐藥的鮑氏不動桿菌。

　　（）：感控科好的，我們現在去看一下病人的具體情況。

　　ICU感控科科長與主任、管床醫生、護士長一同去病房查看病人。（注意戴好口罩、帽子、注意嚴格手衛生，接觸患者前后手衛生，離開病房前洗手）。

　　ICUICU查房結束……，（感控科主任、主任、護士長、管床醫生）回辦公室。

　　（）：感控科根據病原學判斷疑似醫院感染暴發，我馬上上報分管院長。說完立即電話向分管院長副院長匯報。

　　（分管院長副院長）指示：立即啟動醫院感染暴發應急預案，同時通知醫務科、護理部、檢驗科對本起事件進一步調查，先隔離病人、專人護理，必要時暫停收治新病人。

　　（）：感控科好的，我馬上安排。

　　（）：感控科新發現的病人管床醫生下達床邊隔離醫囑，護士長先隔離病人,落實各項消毒隔離措施，通知全科室醫務人員按多重耐藥菌的隔離措施執行，嚴格執行手衛生，防止交叉ICU5323感染。現在目前共住個病人，例感染，例未感染,例感染的病人先按床邊隔離措施執2IeU行，專人護理、物品專用、避免交叉感染。另例未感染的病人有沒有符合出的條件，有的ICU話可以轉到專科病房去。沒有的話考慮搬到外的舊外二科病區。

　　（ICU）重癥監護病房護士長：好的。安排護士先隔離病人、病例夾、床欄等貼上明顯的接觸隔離標識，專人護理我向護理部匯報并請求給予護理人員支援。

　　（ICU）x10重癥監護病房王主任、感控科、護士長分工通知相關科室負責人分鐘內到達重癥監護室。

　　10分鐘后，分管洪院長、醫務科科長、護理部主任、檢驗科微生物室、感染疾病（ICU科主任、感控科專職人員、以及專家人員科長），全部到達。

　　場景三：（第三部分，現場處置） （重癥監護室）

　　（：感控科專職人員帶著采樣箱來到重癥監護室，戴帽子、口罩、手套，對重癥監護室工作人員手、病房空氣、呼吸機表面，床頭柜、床護欄、床沿按鍵、體溫計盒表面、聽診器等環境物體表面各環節進行監測采樣，以明確感染源及感染途徑。

　　（（）（）分管副院長副院長）、感控科、醫務科組織專家一同到病房查看病人。（拿病例本、戴好口罩、帽子、嚴格手衛生）

　　（ICU）ICU3,重癥監護病房王主任：（查找感染源）首例感染病人是床蔡重癥肺炎于413ICU61661838.6-39.0℃,616月日入治療。月日至月日，患者反復發熱體溫月日6182及月日兩次痰培養報告均檢出多重耐藥的鮑氏不動桿菌。隨后出現例癥狀相同的患者，痰培養均為多重耐藥的鮑氏不動桿菌。我們懷疑是醫院感染暴發，就立即上報，請求感控科給予幫助指導。

　　ICU各位專家圍繞在病床，逐一檢查病人。查房結束后，共同討論。（回辦公室）。

　　（）：ICU分管副院長副院長請護士長介紹本科室存在的問題。

　　（ICU）重癥監護病房護士長：目前科室主要存在如下問題：

　　1、近期病人較多，護理人員相對不足，多耐感染病人無法單間隔離；

　　2、保潔員的手衛生意識較薄弱，無嚴格執行手衛生；

　　3、各項侵入性操作多，增加了感染的風險；

　　4ICU、環境物表清洗、消毒不到位；

　　（）：分管副院長副院長接下來各位主任說說自己的看法。

　　（）：醫務科（危險因素調查）對感染源和感染途徑做初步假設，醫院感染暴發的特點呈外源性感染引起，首先我們考慮：嚴重基礎疾病、患者侵入性操作、抗菌藥物應用、環境物體表面清潔消毒不到位、醫務人員的手衛生等可能是造成醫院感染暴發危險因素。

　　（）：感控科我們已經對使用中的器械、設備，環境物表、醫務人員和保潔員手進行采樣，等結果出來即可明確感染源和感染途徑。在明確感染源之前，我們同時也要落實好相關消毒，隔離措施，防止交叉感染。具體我提出以下幾點要求；

　　1、進入重癥監護室前應穿好工作服、戴好口罩、帽子、嚴格手衛生等。

　　2IeU、嚴格執行消毒、隔離措施，加強對病房的清潔、消毒管理，患者周圍環境、地面、

　　物品保持清潔，及時消毒，多重耐藥的病人應做到抹布、拖把和消毒桶應專用；

　　3、針對感染患者，所有診療物品能專人專用的要專人專用（如：體溫計、聽診器、監護儀……），呼吸機管道有一次性的則用一次性，用后按醫療廢物處理，不能一次性使用的應一人一用一消毒或滅菌，不能專人專用的物品（如：平車……）使用后及時處理，徹底消毒，醫療廢物按傳染性的醫療廢物規范處置。

　　4、根據藥敏結果，合理選用敏感抗菌藥物；

　　5、限制人員出入，嚴格按操作規程進行各項診療護理活動，嚴格執行醫務人員手衛生規范，加強手衛生專業知識的教育、培訓與指導，嚴格落實各項消毒隔離措施。

　　（）：護理部多重耐藥菌感染主要是接觸性傳播，特別重要的是嚴格執行隔離措施及手衛生，手衛生和消毒隔離工作不到位，院感防控意識不足，也可能是導致外源性感染的重要原因之一，同時要做好病人的基礎護理，保持床單位的整潔，遇有污染及時給予更換，病人轉科或出院后應及時做好床單位的終末消毒……

　　呼吸科主任：根據多重耐藥的鮑氏不動桿菌治療的臨床經驗，應予抗生素使用升級、加量、延長治療時間、或聯合應用其他敏感類抗生素等處理，可選用碳青霉烯類（如美羅培南、亞胺培南）等抗生素進行治療……

　　ICU3ICU6ICU1感染疾病科主任：感染源還不確定，最先出現的是床，而后是床和床，很有可能是交叉感染，也可能是保潔員的用品或手衛生不到位引起感染暴發。

　　經過緊張激烈的討論，專家們達成共識，考慮是疑似醫院感染暴發。

　　（）：感控科通過查閱病例以及大家共同的討論結果，基本確定為多重耐藥的鮑氏不動桿菌感染暴發，那我現在把討論結果上報給我們的醫院感染管理委員會主任洪副院長。

　　副院長向書記請示后上報市衛健委和市疾病預防控制中心。

　　三天后

　　場景四：（第四部分，分析監測采樣報告）

　　檢驗科主任匯報監測結果如下：

　　1ICU3、床的床沿表面采樣以及保潔員周的手采樣均培養出多重耐藥的鮑氏不動桿菌；

　　2、其他采樣皆無培養出多重耐藥的肺炎克雷伯菌。

　　（）：感控科根據監測采樣結果，基本確定本次為鮑氏不動桿菌引起的'醫院感染暴發。傳染源：首例蔡為多重耐藥的鮑氏不動桿菌的患者。傳播途徑：通過物體表面及醫務人員手接觸傳播。感染暴發主要原因：醫務人員醫院感染防控意識薄弱，消毒隔離措施不到位。最重要的原因是未嚴格按照規范執行手衛生，尤其是保潔員。針對這起事件再次強調以下幾點：

　　1、暫停收住病人，原有的病人分流，徹底清空病房，進行徹底的大消毒大掃除。

　　2、針對多重耐藥菌感染病人，應專人護理，物品專用，嚴格執行消毒、隔離措施。

　　3、加強醫院感染防控知識培訓以及手衛生知識的教育、培訓與指導（包括醫務人員、實習

　　生、患者以及保潔人員）。提升預防醫院感染暴發意識。

　　4、嚴格手衛生，院感辦將加強手衛生執行力的監督檢查，以及手衛生相關知識的考核。

　　5ICU、加強對病房的清潔、消毒管理。包括患者的儀器設備、床單元、周圍環境、地面、

　　20__mg∕1物品，用含氯的消毒液擦拭，并增加保潔頻次。

　　6、根據呼吸科林主任的指導合理使用抗菌藥物。

　　7、醫療廢物使用雙層醫療廢物袋，且保持密閉狀態。

　　8、病人出院或轉科應嚴格做好終末消毒。

　　）o

　　場景五：（第五部分，副院長做總結……

　　（分管院長副院長）：本次為鮑氏不動桿菌醫院感染暴發。由于重癥監護室醫務人員上報及時，院領導高度重視，及時啟動感染暴發應急預案，及時組織專家進行會診，采取積極有效的防控措施，感染暴發很快得到控制，無新發病例，未引起嚴重后果，現對此次醫院感染暴發事件予以終止。通過此次演練，檢驗并提升了各部門的綜合協調、應急處置及對感染性疾病的救治能力，提高了醫務人員的防控意識，為預防與控制院感暴發積累了寶貴的經驗，對進一步提高我院應對各類突發衛生事件的應急能力有很大的幫助，達到了演練的目的，現在我宣布：本次醫院感染暴發應急演練圓滿成功。

　　（）：感控科同志們！演練到此結束。感謝大家的參與和支持。謝謝！

醫院應急演練方案 篇3

　　應急預案

　　1、傷病員來院后，首先由急診護士做好應急處理。

　　2、嚴格執行報告制度。

　　3、急診護士人力不足時，由護理部或總值班調集相關科室人員參加急救工作。

　　4、門診患者，住院患者突發意外情況時，就近科室搶救聲速通知急診科室人員參加搶救或轉至急診科室進一步急救，同時報告醫務科，護理部協助組織搶救。

　　急救程序

　　傷病員→急診科→匯報→醫務、護理部行政總值班→分管院長→衛生局（重大事故）傷病員→急診科組織→搶救患者出現驚厥的應急預案及程序應急預案

　　1、住院患者出現驚厥時，護理人員應立即掐住患者人中，就地取筷子等東西放在患者的臼齒部，讓患者頭偏向一側，同時負壓器進行吸引，并請旁邊的患者或家屬幫忙呼叫其他醫務人員。

　　2、醫護人員應立即給患者持續氧氣吸入。

　　3、給予建立靜脈通道。

　　4、遵醫囑給予鎮靜劑：

　　2、水合氯醛每次50-60mg/kg，配成10％溶液，保留灌腸。

　　5、如果是高熱引起的驚厥，迅速給予物理降溫。

　　6、護理人員應嚴密觀察患者生命體征、神志和瞳孔大小變化。

　　7、患者病情好轉，神志清楚，生命體征逐漸平穩后；護理人員應給患者：

　　（1）清潔口腔，整理床單，更換衣物。

　　（2）安慰患者和家屬，給與患者及家屬提供心理護理服務。

　　（3）按《醫療事故處理條例》規定在搶救結束后6h內據實、準確地記錄搶救過程。

　　8、待患者病情完全不穩后，向患者家屬詳細了解發生驚厥的原因，制定有效的治療措施。應急程序立即搶救→通知醫生→繼續搶救→及時清理分泌物→觀察生命體征→告知家屬→記錄搶救過程常見急性化學物品中毒的搶救預案應急預案

　　1、根據中毒的不同途徑采取不同的措施清除毒辣物。

　　（1）吸入中毒者立即脫離中毒環境，移至空氣清新處。

　　（2）皮膚粘膜接觸著應立即用清水或生理鹽水進行沖洗。

　　（3）口服中毒者，立即進行洗胃、反復清洗直至澄清為止，危重患者即應先進行搶救。

　　2、根據接觸者的毒物應用特效解毒藥物。

　　3、對癥支持治療。

　　4、密切觀察患者中毒癥狀的改善，解毒藥物的反應及患者的神志、面色，呼吸血壓等情況的變化，并及時作好記錄。

　　應急程序

　　中毒→組織搶救→清除毒物→解毒藥物→對癥支持治療→觀察病情→健康教育指導吸氧過程中吸氧裝置出現故障的應急預案及程序應急預案

　　1、立即打開被用氧氣袋，試好流量連接吸氧管，繼續為患者吸氧，并向患者家屬做好解釋及安慰工作。

　　2、必要時將備用氧氣筒裝置推至床旁，給予吸氧。

　　3、應用過程中密切觀察患者缺氧癥狀有無改善以及其他病情變化。

　　4、通知器械維修組進行維修。

　　應急程序

　　備用氧氣袋接吸氧管→繼續吸氧→或接備用氧氣筒→觀察病情→通知維修緊急封存患者病歷及反應標本的應急預案及程序

　　1、封存患者病歷前的應急預案及程序

　　應急預案

　　（1）當出現糾紛和醫療爭議，患者及家屬要求封存病歷時，病房要保管好病歷，以免丟失。

　　（2）及時準確將患者病情變化。

醫院應急演練方案 篇4

　　一、演練目的：

　　建立健全信息安全運行應急工作制度，檢驗信息安全應急預案及信息系統故障應急預案的有效性，驗證相關組織和人員應對網絡和信息安全突發事件的組織指揮能力和應急處置能力，保證信息安全突發應急指揮調度工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發情況下網絡和信息系統安全運行保障和故障恢復的需要，確保信息系統安全通暢。

　　二、演練依據：

　　《惠水縣婦幼保健院網絡與信息安全類突發事件應急預案》

　　《惠水縣婦幼保健院關于信息系統故障應急預案（試行）》

　　三、演練場景：

　　1、病毒攻擊導致醫生的電腦或相關系統失效演練

　　2、醫院管理系統故障停止工作

　　四、演練方式：

　　現場演練

　　五、演練時間、地點及參加人員：

　　1、時間：20xx年07月01日

　　2、地點：產科門診、收費室、藥房、檢驗科、B超室

　　3、參加人員：（院長）、（分管副院長）、（醫務科負責人）、（護理部負責人）、（院辦負責人）、（檢驗科負責人）、（影像科工作人員）、（藥房工作人員）、（產科主任）、（婦科主任）、（信息科負責人）

　　六、演練過程一：

　　1、門診醫生向信息科反映自己電腦的HIS系統打不開，一點擊快捷方式就死機。

　　2、信息科到現場查看，高度懷疑是計算機病毒感染，立即拔出該臺電腦網線。

　　3、運行電腦上的殺毒軟件，查看到有病毒攻擊該臺電腦。

　　4、病毒非常頑固，且殺毒軟件無法清除該病毒，信息科立即上報分管院長，同時查看其他電腦有無類似情況。

　　5、分管領導到場后指示，坐診醫生暫時使用其他備用電腦接診患者，使用獨立的U盤拷貝該臺電腦上的重要數據，必要時尋求專業網絡安全人員幫助恢復數據。同時對重要數據拍照留存。格式化電腦硬盤，重裝電腦系統。

　　6、故障消除，演練結束。

　　七、演練過程二：

　　1、信息科接到臨床醫生通知，HIS系統無法正在運行。

　　2、信息科立即排查故障出現的原因，發現為移動公司遷入我院的交換機故障導致主干網絡不通，電話對接后，預計需要1小時才能更換完畢。

　　3、信息科將具體情況報告醫務科，到場查看后匯報分管院長。

　　4、分管院長指示：

　　（1）全院轉入“人工接診模式”，具體步驟按照《惠水縣婦幼保健院關于信息系統故障應急預案（試行）》執行。

　　（2）由醫務科負責組織臨床工作開展，由護理部負責組織護理工作開展。

　　（3）由于就診人員現不能完成醫保報銷，且就診人員較多，由院辦公室負責組織人員向就診人群做出解釋，并維護好現場次序。

　　5、按照《惠水縣婦幼保健院關于信息系統故障應急預案（試行）》走一遍流程。

　　6、演練結束。

　　八、演練結束后集中總結

　　1、參與演練的人員發表各自意見。

　　2、羅蘭院長就此次演練做出發言，并要求參與的人員負責將此次演練的內容及處置流程傳達各自科室的其他人員，做到人人懂得處置流程。

醫院應急演練方案 篇5

　　一、編制目的

　　為了應對醫院可能出現的供水事故，避免和減少供水事故發生，并在發生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。

　　二、編制原則

　　在保證出現影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統一指揮、快速反應、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態，確保醫院正常生產、生活秩序。

　　三、適用范圍

　　本預案適用于院內由于市區計劃停水及院內供水管網出現故障導致供水事故時的應急搶險搶修。

　　四、應急組織機構

　　醫院成立大面積停水事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

　　1、醫院大面積停水事故應急領導小組

　　組長：行政后勤副院長

　　副組長：后勤科科長

　　組員：院辦、醫務部、護理部、門診部、后勤科、各科室護士長，水工班班長、水維修工。

　　職責：

　　（1）、做好日常安全供水工作，落實安全生產責任制，防范大面積停水事故發生。

　　（2）、發生大面積停水事故時，及時做好停水事故應急工作，盡快恢復供水。

　　（3）、根據大面積停水事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

　　（4）、及時向上級報告事故情況并向社會公布。

　　（5）、必要時請求外力援助。

　　（6）、領導小組組長是履行本預案規定職責的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停水事故時的社會綜合應急工作。

　　2、應急搶修隊

　　聯系電話

　　隊長：后勤科科長

　　隊員：水維修工

　　職責：發生事故時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應區域水壓進行適當調整，停止熱水供應和非醫療、生活用水；向領導小組匯報事故情況，必要時向消防等部門發出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。

　　五、應急程序

　　（一）、臨床科室應急程序

　　1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴患者停水時間并節約用水；給患者備好使用水和飲用水。

　　2、發生突然停水時，要與水工電院聯系（7x8），說明停水情況，水工班須及時查詢原因。

　　（二）、后勤部門應急程序

　　1、計劃性停水應急程序

　　（1）、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

　　（2）、通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員）、通知院辦、樓宇管理中心、產業辦，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準備工作。

　　（3）、如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由能源動力中心以書面形式或辦公系統向各部門發出通知。

　　（4）、如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發出通知。重要科室要跟科主任、護士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。

　　（5）、緊急停水時，我院備有蓄水池，通過二次供水可以起到應急效果。

　　2、臨時性停水應急程序

　　（1）、出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。

　　（2）、通知應急小組組長或總值班，說明情況。

　　（3）、如停水時間較短（20分鐘之內），可通過二次供水可以起到應急效果。

　　（4）、如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案。

　　（5）、醫院內部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。

　　六、應急保障

　　1、應急小組成員應隨時保證通訊聯系方式暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

　　3、對維修人員進行培訓，使之都能知曉應急供水、布局及操作流程。

　　4、水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯系，做好24小時隨叫隨到。