員工守則范文（精選33篇）

員工守則范文 篇1

　　一、維修工程人員崗位責任制:

　　1、負責檢修一層商場的照明、電梯等一切用電設備。

　　2、負責維護FF公司所屬的裝飾成品以及其它的維修。

　　3、對重大設備檢修時跟進和協調工作。

　　4、熟知檢修設備的基本結構、工作原理、及照明線路的分布結構。

　　5、負責一層商場、公共區域及各商鋪的所有電度表的計量抄錄上報工作。

　　二、維修工程人員維修工作票制度

　　1、一切報修憑報修單來做維修工作。

　　2、工程人員接到報修單簽字后立刻趕到事故現場。

　　3、對事故作準確判斷后，在安全措施做好后，即時處理。

　　4、處理完畢，清掃現場，并讓報修人簽字確認后，報修單交工作負責人保存。

　　并對處理情況做詳細記錄。

　　5、在接到緊急故障時，可不用報修單，處理完畢補辦手續。

　　6、工程人員受理報修單后，需工作間斷，轉移需工作負責人認可。

　　三、交接班制度

　　1、接班人按規定時間提前到崗，并且工作服、工號牌穿戴整齊。

　　2、交班人整理報表及檢修記錄，并做好工具鑰匙、儀表等備用器材移交。

　　3、交班人交接當班已完成，或和交接班的人來共同完成未完成的工作。

　　4、接班人查閱工作記錄，并查看工具等備用器材，對方簽字后方可完成交接。

　　四、維修人員巡檢制度

　　1、線路和設備絕緣有無損壞、老化、裸露，帶電部位是否有屏護，警示牌等。

　　2、室外線路是否有懸垂過大，離建筑場太近，固定點脫落等現象。

　　3、電氣箱、柜盤、接線盒、刀閘空開、燈頭、插座等是否有損壞，是否裸露帶電。

　　4、保護接地(接零)干線是否損壞，支線是否銹蝕、斷線、串接現象。

　　5、使用臨時線是否辦有手續、架線是否合理，開關選用，安裝是否正確，有無專人管理。

　　6、電氣設備附近是否堆放雜物、易燃、易爆品，及室外電氣設備有無防雨措施。

　　7、危險環境的電器、線路、照明是否符合要求。

　　8、檢查各商鋪有無違章用電現象。

　　9、巡檢中發現設備異常或問題要做記錄。

員工守則范文 篇2

　　一、獎懲原則

　　酒店對員工貫徹以思想教育為主，經濟和行政獎罰為輔的獎懲原則。

　　二、獎懲分類

　　1、對員工的獎勵分為：嘉獎、獎勵、給予獎金和獎勵旅游等。所給予的獎勵可以是獎勵其中一個單項，也可數項并獎。

　　2、對員工處罰分為：輕微過失類、嚴重過失類、即時解聘等。對嚴重過失的員工進行處罰時，可同時減發工資或降職降級。

　　三、獎懲辦法

　　1、嘉獎

　　凡有下列表現之一的員工，將酌情給予通報嘉獎或物質嘉獎，并記錄于員工個人人事檔案中。

　　1)有具體工作數量、質量任務指標的崗位，能超額完成任務者;

　　2)對改革酒店管理、提高服務質量提合理化建議，并被采納，使酒店經營管理有明顯改善，取得一定經濟效益者;

　　3)品行兼優，技術優良，精通業務，工作成績卓越者。

　　2、獎勵

　　凡有下列表現之一的員工，將酌情給予獎分，并記錄于員工個

　　人人事檔案中。

　　1)熟練的業務操作和熱情的服務態度，為客人提供細致周到的服務，創造良好對外影響，經常得到客戶口頭表揚或書面表揚者，一次獎2-5分。

　　2)為保護酒店財物、賓客生命財產，見義勇為，減少損失有特殊功勞者，獎5-20分。

　　3)提出合理化建議經實施后有所成效者，獎5-20分。

　　4)有效防止賓客財物被盜、丟失及拾金不昧者，獎1-3分，數額巨大者可獎5-20分。

　　5)發現事故苗頭及時采取有效措施，防止重大事故發生者，獎5-20分。

　　6)其他應獎分的，視其貢獻或成績大小，酌情而定。

　　3、處罰

　　凡有下列表現之一的員工，按照過失類別酌情處罰。

　　1)甲類：輕微過失。由部門視情節輕重提出書面警告，作扣1-5分處理，并記錄于員工個人人事檔案中。

　　(1)儀容儀表不符合酒店要求。

　　(2)當值時不著工衣或著裝不當，不佩戴工作牌。

　　(3)當值時串崗，聚集閑談、聊天、打鬧、看報紙雜志等，做與工作無關的事情。

　　(4)當值時吃東西或嚼口香糖。

　　(5)下班后無故逗留在酒店范圍內，對正常經營造成騷擾。

　　(6)工作場所內大聲說話、粗言穢語、追逐打鬧、勾肩搭背。

　　(7)不講公共道德，隨地吐痰、亂扔雜物、在公物上亂涂亂畫的。

　　(8)工作或服務效率欠佳，違反操作規程，消極怠工，達不到工作基本要求，影響工作進程(情節嚴重造成不良后果者按丙類過失處理)。

　　(9)不服從上司合理的工作安排(造成嚴重后果者可按乙類處理)。

　　(10)未經同意不參加酒店、部門會議。

　　(11)將辦公電話私用，接電話不講敬語。

　　(12)當值時打瞌睡或帶有醉態。

　　(13)培訓或業務學習時態度不端正、不認真。

　　(14)未按要求做好崗位交接工作。

　　(15)違反有關管理規定，情節嚴重者另行處理。

　　(16)在員工餐廳用餐浪費食品，用餐時不按排隊次序取食物或亂翻亂攪食物等。

　　(17)自行調換工衣柜、宿舍床位等。

　　(18)不符合酒店要求或違反職業道德規范的不良行為。

　　2)乙類：嚴重過失。由部門酌情提出書面警告，作扣5-10分處理，并記錄于員工個人人事檔案中。

　　(1)未經部門同意私自調班。

　　(2)對客人、同事出口不遜、恐嚇等。

　　(3)當值時睡覺或擅離職守(造成酒店經濟或聲譽損失者作即時解聘處理并追究相應責任)。

　　(4)未經允許擅自使用酒店對客服務的設施和設備。

　　(5)私自將酒店設備外借。

　　(6)蓄意損壞酒店財物。

　　(7)偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。

　　(8)私自處理客人遺留物品。

　　(9)發生事故不報告或隱瞞事實。

　　(10)造謠生事，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人、同事的聲譽。

　　(11)私配酒店鑰匙，造成經濟損失的還須賠償損失(情節嚴重者作即時解聘處理，并保留追究法律和經濟責任的權利)。

　　(12)未經批準代客在外購買物品。

　　(13)未按規定行走員工專用通道、拒絕酒店授權人員檢查手袋、包裹等。

　　(14)撕毀或涂改酒店各種原始記錄、文件、單據等。

　　(15)挑撥打架事件情節較輕者。

　　(16)由于工作責任心不強，疏忽大意或操作失誤，造成酒店或客人的財物損失(情節嚴重者作即時解聘處理，并保留遵循法律途徑追究其法律責任的權利)。

　　(17)因出品質量或服務質量問題受到客人投訴，給酒店造成不良影響。

　　(18)利用工作之便進行非法傳銷活動或未經酒店同意為外單位作推銷活動，損害酒店形象，情節較輕者。

　　(19)在員工之間挑撥是非、鬧不團結。

　　(20)在員工集體宿舍內醉酒失態、干擾管理、高聲喧嘩、影響他人休息。

　　(21)惡意誹謗他人、工作上弄虛作假、違反組織原則拉幫結派、泄露酒店商業秘密情節較輕，尚未造成嚴重不良影響者。

　　(22)管理人員因不能以身作則、管理不力、督導不嚴、官僚主義，致使下屬紀律渙散、服務質量下降、效率不高，引起客人不滿或影響酒店正常經營。

　　(23)員工違反整體經營原則，只顧部門利益損害酒店利益，將追究當事人和當事人所屬部門負責人的責任。

　　3)丙類：即時解聘。

　　(1)違反國家法律、法規。

　　(2)利用職權或工作便利非法侵占酒店資金、資產、行賄或收取回扣擁金損害酒店利益、參加非法組織和非法活動。

　　(3)聚眾賭博、嫖娼賣淫、傳播淫穢物品、販賣或吸食毒品、非法煽動毒品、打架斗毆、蓄意傷人、偷竊他人或酒店財物、流氓滋事、恐嚇威脅和毆打他人、私自涂改偽造單據證明、偽造及提供虛假個人資料等行為。

　　(4)嚴重違反職業道德和外事紀律，刁難、報復，并與客人吵鬧爭辯，野蠻裝卸損壞客人物品，歧視客人，或者嚴重違反操作流程，因產品質量和服務質量被客人投訴，造成惡劣影響者。

　　(5)撤離職守造成事故或不良影響，違規兼職工作，拒不執行領導交辦的工作任務和崗位調動等。

　　(6)在工作場合發現災害苗頭或違法活動不及時報告，擅自逃離，貽誤時機，致使酒店或他人生命財產遭受損失或違反治安消防規定造成嚴重后果的。

　　(7)蓄意制造事端，干擾正常管理秩序，后果嚴重的。

　　(8)在工作場合發現他人遇險，有條件施救而不予積極搶救或不及時報告，致使他人身體受傷或財物受損失的。

　　(9)嚴重違反崗位操作規程，玩忽職守，造成嚴重后果。

　　(10)向客人索取或變相索取小費及其報酬，私自兌換外幣或接受任何形式的賄賂以及向他人行賄。

　　(11)毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動并參與打架事件。

　　(12)連續曠工三天或全年累積三天以上者。

　　(13)一個月內三次觸犯甲類過失、兩次觸犯乙類過失。

　　(14)泄漏酒店機密，惡意破壞酒店聲譽，給酒店造成重大經濟損失的。

　　(15)違反酒店規章制度，造成不良影響，情節嚴重者。

　　(16)員工有上述違法、違規行為以及玩忽職守、假公濟私、營私舞弊、打擊報復、濫用職權等行為需從嚴處理的。

員工守則范文 篇3

　　第一節 總則為加強市場部的管理，維護和建立公司與客戶的良好關系，使其他部門各項工作得以順利開展，特制訂本制度。

　　第二節 市場部職責

　　第一條 嚴格遵守商業道德，保守商業秘密。

　　第二條 負責公司配送范圍內的業務開發。

　　第三條 負責客戶的維護工作。

　　第四條 負責所管轄客戶應收款項的回籠。

　　第五條 負責倉儲客戶的訂單整理與核對工作。

　　第六條 負責與有關部門的協作配合工作。

　　第三節 市場部經理職責

　　第一條 主持市場部全面工作。負責對本部門不同時期工作目標、工作計劃的組織實施、指導、協調、檢查、監督及控制，不斷提高部門服務水平。

　　第二條 負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監督實施。

　　第三條 要求部門人員按照公司規定進行操作，做好部門各工種的業務指導、培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比。

　　第四條 全面熟悉、掌握市場動態，努力開拓市場。

　　第五條 督促、檢查部門人員做好客戶的維護工作。

　　第六條 向主管領導提議下屬管理人員人選，并對其工作考核評價。

　　第七條 做好與其他各部門的溝通與協調工作。

　　第四節 市場部副經理(助理)職責

　　第一條 服從領導的工作安排，協助部門經理做好各項管理工作。

　　第二條 熱情對待客戶，文明禮貌。

　　第三條 熟悉本部門各工種的職責及操作規定。

　　第四條 負責本部門員工的考勤、工作量統計、以及工資匯總。

　　第五條 負責每月營業額報表的統計匯總工作。

　　第六條 組織、召開有關會議。

　　第七條 負責各類文件的分類、整理工作。

　　第八條 及時發現、處理部門的各種問題。

　　第五節 業務員職責

　　第一條 服從領導的安排，按業務操作規定作業。

　　第二條 熱情對待客戶，文明禮貌。

　　第三條 負責客戶的開發工作及所管轄客戶的維護工作。

　　第四條 協助收款員收回所管轄客戶的應收款項。

　　第六節 收款員職責

　　第一條 服從領導的安排，按收款操作規定作業，按期完成公司規定的收款任務。

　　第二條 負責客戶運輸清單的打印及應收款項的核對、收回。

　　第三條 負責核實客戶提出的應收款項質疑，并向部門負責人提出處理意見。

　　第四條 負責定期對帳款收回情況的統計工作。

　　第五條 協助業務員做好客戶的維護工作。

　　第七節 倉儲訂單整理員職責

　　第一條 服從領導的安排，按業務操作規定作業。

　　第二條 負責倉儲客戶訂單的整理工作。

　　第三條 負責與客戶、倉儲倉庫之間訂單的核對與查詢工作。

　　第八節 業務操作規定

　　一、開發客戶

　　1、業務員應盡最大努力，通過各種渠道搜集客戶資料。

　　2、若業務員之間在開發客戶時發生重疊，以第一時間聯系人為準。

　　3、不得抄襲他人的客戶聯系資料，不得將其他業務員管轄的客戶據為已有。

　　4、對待任何客戶來電或來訪，都應積極、熱情地接待。

　　5、對于有意向合作的客戶，應將有關客戶的詳細資料上報部門領導。

　　二、拜訪客戶與洽談業務

　　1、主動與客戶取得聯系，向客戶發送、傳遞公司資料與信息，做好記錄，并保持聯系，必要時上門拜訪。

　　2、有新進客戶或要求改變結算方式的客戶，經辦人需填寫《新(重)進客戶操作通知單》。《新(重)進客戶操作通知單》交相關部門，并由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善保存。

　　3、不得擅自做主承諾客戶免費、降低運價或改變結算方式。

　　4、外出拜訪客戶，需實事求是，并做好記錄。不得拒絕客戶的拜訪要求。

　　5、時刻保持手機暢通。

　　三、維護客戶

　　1、盡最大努力滿足客戶要求，不得與客戶發生爭吵。

　　2、客戶要求上門提貨，且符合我公司提貨條件的，經辦人填寫《提貨通知單》，交調度員簽字確認。

　　3、不得答應以現金結算客戶的欠款，若有特殊情況，經部門領導批準后，填寫《同意欠費通知單》交相關部門，并由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善保存。若客戶在承諾日期之內未交付欠款的，須負責收回。

　　4、對待任何客戶，都應積極、熱情地服務。

　　5、客戶有特殊操作要求或運價需調整時，應填寫《部門信息聯絡處理單》交相關部門，并由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善保存。

　　6、應及時通知客戶其所占用的倉儲面積，并收取倉儲費。

　　7、定期填寫《流失客戶分析表》，分析客戶流失原因，盡最大努力挽留客戶。

　　8、定期回訪客戶，請客戶配合填寫〈客戶滿意程度調查表〉，征求客戶對公司操作部門的意見和要求，并反饋至部門領導。

　　四、積極配合收款員的催款工作，不得以各種理由推卸責任。

　　五、處理超過業務員權限之外的日常業務，需請示部門領導。

　　第九節 收款操作規定

　　一、定期打印《托運清單列表》，并及時送達客戶。

　　二、將客戶的點數費、倉儲費、裝卸費等費用，一并計算到此客戶的總費用中，并請客戶予以確認。

　　三、對于客戶提出的理賠、扣款等要求，與相關部門核實無誤后，做好書面記錄，注明事由與扣除金額，并報告部門領導，不得擅自減、免客戶費用。

　　四、不得同意客戶推遲合同規定的付款日期。

　　五、按照與客戶確認的金額開具《公路運輸發票》，并負責催收帳款。

　　六、每月初對上月應收帳款及已收帳款進行統計，交部門領導。

　　第十節 倉儲訂單整理操作規定

　　一、認真與客戶核實其訂單與送貨單的內容。

　　二、按各收貨單位的要求整理單據，并填寫《訂單整理表》傳真至倉儲倉庫。妥善保管《訂單整理表》，便于倉儲人員查找核對。

　　三、將整理好的訂單與送貨單放在指定位置，便于倉儲人員索取。

　　第十一節 對于違紀現象的處理辦法

　　一、違反操作規定作業的，每人/次罰款10元，若產生經濟損失的，個人承擔一定比例的賠償。

　　二、出現下列情況的，每人/次罰款50元，并承擔相應的經濟賠償。

　　1、擅自答應客戶降低運價或免費托運，則造成的差價由本人承擔。

　　2、擅自答應無理由扣款，則損失部分由本人承擔。

　　3、擅自答應客戶以月結類方式結帳的，則每月產生的應收款項由本人負責收回;若無法收回的，則由本人賠償。

　　4、有意竊取其他業務員客戶資料，將他人客戶據為己有。

　　三、謊報外出訪問客戶，按曠工處理。

員工守則范文 篇4

　　一、勞動紀律

　　全院干部職工必須嚴格遵守醫院八小時上班制及作息時間，考勤打卡制度，按時上下班，不得遲到、早退、脫崗、串崗，嚴禁上班時間玩電腦、手機，打撲克牌等娛樂活動，嚴禁干私活、吃零食，打瞌睡，嚴禁看與醫學無關的報刊、雜志、書籍等，不得在科室大聲喧嘩，聊天。

　　如發生按以下規定處罰：遲到、早退在10分鐘內罰款10元，遲到、早退在30分鐘內罰款20元，遲到、早退超過30分鐘按曠工半天處理。脫崗參照遲到、早退處罰。如發現在上班時間玩電腦、手機、打撲克牌，干私活，吃零食、打瞌睡、看與醫學無關的報刊、雜專、書籍，在科室大聲喧嘩，聊天，發現一次罰款5—10元。

　　二、勞動管理及請假制度

　　醫院職工休假，按醫院原規定執行;由科室統一安排，當周休完。無論何種原因請假，必須履行請假手續，除規定的休息時間外，假期無工資，請假2天以內由科室負責人批準，經院領導同意，報院辦公室備案，三天以上先經科室負責人同意，院領導批準，辦公室備案，方可離開，任何人不允許電話、書信或托人口頭請假，如遇有特殊情況，需在第一時間內報請科室負責人及院領導批準，在回院的第一時間內補齊請假手續，方可按病、事假處理。曠工除扣除曠工天數的基本工資外，取消當月的獎金，曠工連續達三天以上者經教育無效視同自動離職，醫院可單方予以辭退。(病、事、婚、喪假按醫院原規定執行)

　　三、工作制度

　　全院各級各類員工要認真履行自己的相關崗位職責，對本職工作認真負責，完成好各自的工作任務，根據工作需要，服從醫院及科室的統一安排。如對工作不認真負責，玩忽職守，而造成工作失誤，罰款50—100元。如造成醫療糾紛及事故按醫院相關規定處理。不服從醫院及科室的工作安排，并討價還價，出現一次罰款10—50元。如對工作認真負責，扎實肯干，積極主動，不分份內份外，并能服從醫院領導及科室的安排，除院領導口頭表揚外，并作為醫院評先條件，醫院給予物資獎勵。

　　漢川博大門診部

員工守則范文 篇5

　　一、環境衛生制度

　　1、食堂、火鍋廚房保持整潔‌‌、美觀，做到無灰塵、無蜘蛛網、無臭味、無污漬。

　　2、不在食堂、火鍋廚房內外亂堆放垃圾雜物，不隨地吐痰。

　　3、堅持每天兩小掃，每周一大掃的制度。

　　4、餐具、廚具等一切用品、物品擺放要整齊、美觀，如有損壞應及時維修和更新。

　　5、非火鍋廚房工作人員未經許可不準進入火鍋廚房。

　　二、火鍋店食品衛生制度

　　1、堅決執行食品衛生法，切實做到生、熟食品分開擺放。

　　2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要嚴格分開使用，不能混合使用。

　　3、一切食具、炊具必須嚴格進行清洗清毒，未經消毒的器具不準使用。

　　4、一切食品要做到三防(即防蠅、防蟲、防污染)，杜絕食物中毒事故的發生

　　5、凡是超過食用日期或變質的食品不準食用。

　　6、新鮮蔬菜要保持干凈，必要時要進行水泡，以防農藥中毒。

　　三、火鍋廚房工作守則

　　1、凡是火鍋廚房工作人員，每年要進行一次體檢。

　　2、每位廚工要熱愛本職工作、堅守崗位、樹立為家人服務的思想，做到熱情周到，積極主動改善出品質量。

　　3、遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退，不無故曠工，有事要請假。

　　4、愛護公共財物，注意節約用水、用電和一切燃料。

　　5、克己奉公、不徇私情，不多吃多占。廚房一切用品，未經負責人同意不能借出和私用

員工守則范文 篇6

　　1目的

　　規范員工對生產現場的整理，實現均衡、安全、文明生產、提高業務素質，提高經濟效益、達到優質、高效、低耗具有重要意義。

　　2 范圍

　　金盾壓力容器生產部各生產車間。

　　3 內容

　　3.1 質量管理

　　3.1.1 各車間應嚴格執行《程序文件》的規定，履行自己的職責、協調工作。

　　3.1.2 對關鍵過程按《程序文件》的規定嚴格控制，對出現的異常情況，要查明原因，及時排除，使質量始終處于穩定的受控狀態。

　　3.1.3 認真執行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢)，操作人員對自己生產的產品要做到自檢，檢查合格后，方能轉入下工序，下工序對上工序的產品進行檢查，不合格產品有權拒絕接收。如發現質量事故時做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預防措施不制定不放過。

　　3.1.4 車間要對所生產的產品質量負責，做到不合格的材料不投產、不合格的半成品絕不流入下道工序。

　　3.1.5 嚴格劃分“三區”(待處理區、報廢品區、流轉區)，做到標識明顯、數量準確、處理及時。

　　3.2 工藝管理

　　3.2.1 嚴格貫徹執行工藝規程。

　　3.2.2 對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓 , 經考試合格并有師傅指導方可上崗操作 , 生產技術部不定期檢查工藝紀律執行情況。

　　3.2.3 嚴格貫徹執行按標準、按工藝、按圖紙生產，對圖紙和工藝文件規定的工藝參數、技術要求應嚴格遵守、認真執行，按規定進行檢查，做好記錄。

　　3.2.4 對原材料、半成品、附件進入車間后首先進行自檢，符合標準或有讓步接收手續方可投產，否則不得投入生產。

　　3.2.5 嚴格執行標準、圖紙、產品工藝要求，如需修改或變更，應提出申請，并經試驗鑒定，報請技術部審批后主可用于生產。

　　3.2.6 合理化建議、技術改進、新材料應用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關技術、工藝文件方可用于生產。

　　3.2.7 新制作的工裝應進行檢查和試驗，判定無異常且首件產品合格方可投入生產。

　　3.2.8 生產部應建立模具及工裝臺帳，按規定辦理領出、維修、報廢手續，并做好各項記錄。

　　3.2.9 合理使用設備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術狀態。

　　3.3 定置管理

　　3.3.1 定置擺放、工件按區域按類放置，合理使用工位器具。

　　3.3.2 勤檢查、勤轉移、勤清理。

　　3.3.3 做到單物相符，流轉卡與產品數量相符。

　　3.3.4 加強對不合格品管理，有記錄，標識明顯，處理及時。

　　3.3.5 安全通道內不得擺放任何物品。

　　3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現場清潔衛生。

　　3.4 設備管理

　　3.4.1 車間設備指定專人管理。

　　3.4.2 嚴格執行公司設備使用、維護、保養、管理制度，認真執行設備保養制度，嚴格遵守操作規程。

　　3.4.3 做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養，每天上班后檢查設備的操縱控制系統、安全裝置、潤滑油路暢通，油路、油壓油位標準、并按潤滑圖表注油，油質合格，待檢查無問題方可正式工作。

　　3.4.4 設備點檢記錄、運轉記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準確、整潔。

　　3.4.5 實行重點設備憑證上崗操作 , 做到證機相符。

　　3.4.6 嚴格設備事故報告制度 , 一般事故 3 天內 , 重大事故 24 小時內報生產主管或公司領導。

　　3.4.7 堅持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會”“五項紀律”。

　　三好：管好、用好、保養好。

　　四會：即會使用、會保養、會檢查、會排除一般故障。

　　五項紀律：即：遵守安全操作規程、經常保持設備整潔，并按規定加油，遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發現故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。

　　3.4.8 設備運行中 , 觀察設備響聲、溫度、壓力有異常時應及時處理并報告;做到勤檢查、勤調整、勤維修。

　　3.4.9 操作人員離崗位要停機 , 嚴禁設備空車運轉。

　　3.4.10 保持設備清潔 , 嚴禁泡、冒、滴、漏。

　　3.4.11 設備應保持操作控制系統 , 安全裝置齊全可靠。

　　3.5 工具管理

　　3.5.1卡物相符，個人長期使用的工具做到領用卡與實物相符，丟失賠償，使用量具時輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。

　　3.5.2 各種工具量具刃具應按規定使用，嚴禁違章使用或挪作他用。

　　3.5.3 精密、貴重工具、量具應嚴格按規定保管和使用。

　　3.5.4 嚴禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。

　　3.5.5 車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。

　　3.6 計量管理

　　3.6.1 使用人員要努力做到計量完好、準確、清潔并及時送檢。

　　量具必須保持完好無損，零件、附件無丟失，出現上述情況之一者，必須及時送技術品質科以便檢查、修理、鑒定。

　　禁止使用過期或不合格量具，做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞，使用后擦拭干凈，較長時間不使用時要涂油，正確放置。

　　所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術部的通知自覺及時送檢。

　　3.6.2 凡自制或新購計量器具均送技術品質科檢測中心檢查，合格后辦理入庫、領出手續。

　　3.6.3 嚴禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件，更不準作為他用，不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。

　　3.6.4 凡須報廢的計量器具，應提出申請報技術部。

　　3.6.5 各單位應按需要合理配備計量器具。

　　3.6.6 對不按規定使用計量器具或造成損壞、丟失者，應視情節進行批評教育或予以罰款。

　　3.7 能源管理

　　3.7.1 積極履行節能職責，認真考核。

　　3.7.2 開展能源消耗統計核算工作。

　　3.7.3 認真執行公司下達的能源消耗定額。

　　3.7.4 隨時檢查耗能設備運行情況，杜絕跑、冒、滴、漏，消除長流水現象，嚴格掌握控制設備預熱時間，杜絕空車運行。

　　3.7.5 未經允許不得私接耗能設備、設施、器具。

　　3.8 勞動紀律

　　3.8.1 車間可據公司制度，具體制定管理細則，報主管領導批準后實施。

　　3.8.2 車間做到獎罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。

　　3.8.3 嚴格現場管理，要做到生產任務過硬、技術質量過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。

　　3.8.4 經常不定期開展內部工藝、紀律、產品質量自檢自糾工作。

　　3.8.5 積極參加技術培訓，大力開展崗位練兵，努力達到崗位技能要求。

　　3.8.6 認真填寫各項記錄、管制表、臺帳、做到及時、準確、清晰、完整、規范。

　　3.9 文明生產

　　3.9.1 車間清潔整齊，各圖表美觀大方，設計合理，填寫及時，準確清晰，原始記錄、臺帳齊全、完整、按規定填寫。

　　3.9.2 應準確填寫生產記錄、內容包括生產班組、產品規格、生產數量、合格數量、報廢數、班組成員等。

　　3.9.3 下班提前5~10分鐘進行地面清潔、設備保養、規范物品擺放。

　　3.9.4 車間地面不得有積水、積油、塵垢。

　　3.9.5 車間內管路/線路設置合理、安裝整齊、嚴禁跑 、冒、滴、漏。

　　3.9.6 車間內管溝蓋板完整無缺，溝內無雜物，及時清理，嚴禁堵塞。

　　3.9.7 車間內工位器具、設備附件、工作臺、工具箱、產品架各種搬運小車等均應指定擺放，做到清潔有序。

　　3.9.8 車間合理照明，嚴禁長明燈，長流水，長風扇。

　　3.9.9 堅持現場管理文明生產、文明運轉、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現象，每天下班要做到設備不擦洗保養好不走，工件不按規定放好不走，工具不清點擺放好不走，相關記錄沒填寫好不走，工作場地不打掃干凈不走。

　　3.10 安全生產

　　3.10.1 嚴格執行各項安全操作規程。

　　3.10.2 經常開展安全活動，開好周例會，不定期進行認真整改、清除隱患。

　　3.10.3 貫徹“安全第一、預防為主”。

　　3.10.4 按規定穿戴好勞保用品，認真執行安全生產。

　　3.10.5 特殊工種作業應持特殊作業操作證上崗。

　　3.10.6 學徒工及其他學員上崗操作應有師傅帶領指導，不得獨立操作。

　　3.10.7 生產、檢驗記錄即使填寫，班后認真檢查，清理現場，關好門窗，對重要材料要嚴加管理以免丟失。

　　3.10.8 非本工種人員或非本機人員不準操作設備。

　　3.10.9 重點設備(如數控中心)，要專人管理，衛生清潔、嚴禁損壞。

　　3.10.10 消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換(器材、藥品)，有效期限標志明顯。

　　3.10.11 加強事故管理，堅持對重大未遂事故不放過，要有事故原始記錄及時處理報告，記錄要準確，上報要及時。

　　3.10.12 發生事故按有關規定及程序及時上報。

　　4 獎懲

　　4.1 生產部每周最少2次不定時對生產現場進行檢查，按上述要求打分評比

　　4.2生產部每天上下班對各生產場所進行檢查，按上述要求進行打分、評比，進行全廠公示。對于全月綜合評分超過90分，分別給予前三名100元、80元、50元的獎勵。連續三月獲獎的，獎金翻倍。

　　4.3 對全月評分不足60分的，少于60分的部分按2元/分進行處罰，并予以通報。

　　4.4 對于車間現場管理的獎懲金，在連同當月月底統一發放。

　　執行：本規定自下發之日起即執行。

員工守則范文 篇7

　　第一節、職工招用

　　第1條、職工應聘公司職位時，必須年滿16周歲，并持有居民身份證等合法證件。

　　第2條、職工應聘公司職位時，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，如實填寫《應聘人員登記表》。

　　第3條、公司根據職工素質和崗位要求，實行職前培訓、在崗繼續教育等。

　　第二節、勞動合同管理

　　第4條、公司招用職工實行勞動合同制度，自職工錄用之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。

　　第5條、勞動合同必須經職工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。

　　第6條、公司對新錄用的職工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，設定試用期，試用期包括在勞動合同期限中。

　　第7條、公司與職工協商一致，可以訂立無固定期限勞動合同。

　　第8條、公司與職工協商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付職工經濟補償金;由職工提出解除勞動合同的，不支付職工經濟補償金。

　　雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。

　　第9條、職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

　　(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;

　　(2)提供與錄用相關的虛假的證書或者勞動關系狀況證明的;

　　(3)嚴重違反公司依法制定的工作制度的;

　　(4)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;

　　(5)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的;

　　(6)被依法追究刑事責任或者勞動教養的;

　　(7)法律、法規、規章規定的其他情形。

　　公司依本條規定解除勞動合同，不支付職工經濟補償金。

　　第10條、有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動合同：

　　(1)職工患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的;

　　(2)職工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商就變更勞動合同內容不能達成協議的。

　　公司依本條規定解除勞動合同，依法支付職工經濟補償金。

　　第11條、職工有下列情形之一，公司不得解除勞動合同;勞動合同期滿，勞動合同應當續延至相應的情形消失時終止：

　　(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

　　(2)患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的;

　　(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的;

　　(4)在本公司連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

　　(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

　　第12條、職工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。、職工依本條規定解除勞動合同，公司不支付職工經濟補償金。

　　第13條、職工有下列情形之一的，勞動合同終止：

　　(1)勞動合同期滿的;

　　(2)職工開始依法享受基本養老保險待遇的;

　　(3)職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

　　(4)公司被依法宣告破產的;

　　(5)公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;

　　(6)法律、行政法規規定的其他情形。

　　職工不同意續訂，終止固定期限勞動合同的;公司被依法宣告破產的;公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應依法支付經濟補償金。

　　第14條、職工違反規定解除勞動合同，對公司造成損失的，職工應賠償公司如下損失：

　　1、甲方為其支付的培訓費;

　　2.對生產，經營等造成的直接經濟損失;

　　3.本合同所約定的其他賠償費用。

　　第三節、工作時間與休息休假

　　第15條、公司連續生產崗位實行綜合工作制，銷售崗位實行不定時工作制，管理崗位實行標準工作制。

　　第16條、公司根據生產經營需要，經與職工協商后可以依法延長日工作時間，但須按國家規定的標準執行。

　　第17條、其他休息休假按照國家規定執行。

　　第四節、工資福利

　　第18條、職工基本工資不低于本市最低工資標準。

　　第19條、安排職工加班的，公司按國家有關規定支付加班工資。

　　第20條、公司以現金形式按月足額支付職工工資;

　　第21條、因職工原因給公司造成經濟損失的，公司可以要求職工賠償，可從職工當月工資中扣除。

　　罰款和賠償可以同時執行，但每月扣除的額度不超過職工基本工資的20%，扣除后的工資不低于本市最低工資標準。

　　第22條、有下列情況之一，公司可以代扣或減發職工工資而不屬于克扣工資：

　　(1)代扣代繳職工個人負擔的社會保險費;

　　(2)扣除依法賠償給公司的費用;

　　(3)扣除職工違規違紀受到公司處罰的罰款;

　　(4)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

　　第五節、社會保險

　　第23條、公司按政府規定為職工辦理養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等各項社會保險。

　　繳納各項社會保險費依法由公司和個人分別承擔。

　　第六節、勞動紀律

　　第24條、職工必須遵守如下考勤和辭職制度：

　　(1)按時上班、下班，不得遲到、早退;

　　(2)有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工;

　　(3)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的情況下，應提早電話或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續;

　　(4)一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續，否則以曠工論處;

　　(5)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;

　　(6)職工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職報告》;

　　(7)職工辭職由部門經理或主管批準，辭職獲準后，公司方與其辦理離職手續。

　　第七節、附則

　　第25條、本制度是勞動法律、法規、規章規定的具體化，本規定與現行勞動法律、法規、規章有抵觸的，以現行勞動法律、法規、規章的規定為準。

　　第26條、本制度與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準。

　　第27條、本制度未盡事宜或法律規定更新時，通過通告的形式補充或更新。

　　第28條、本制度已由全體職工討論，并向全體職工公布。

　　第29條、本制度自、年、月、日生效。

　　北京X有限公司

員工守則范文 篇8

　　一、經理/負責人職責：

　　1、對本單位衛生工作全面負責，建立健全衛生制度和衛生檔案，配有專(兼)職衛生管理人員，自覺接受衛生監督，按規定辦理《衛生許可證》;

　　2、帶領衛生管理組織對崗位衛生責任制執行情況進行定期與不定期的考核、檢查評比，獎懲;

　　3、對衛生設施增添、更新以及重大衛生事件作出決策。

　　二、衛生管理人員職責：

　　1、負責日常衛生管理工作的實施和具體指導，參加對崗位衛生責任制執行情況的定期與不定期的考核、檢查評比;

　　2、完成經理/負責人交辦的其他衛生工作。

　　二、衛生人員職責：

　　1、保持內外環境整潔，無積塵、無蛛網、地面無痰跡和污物，無衛生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物進入加蓋的密封容器。

　　2、微小氣候、空氣質量、噪聲、通氣、顧客用具和衛生設施等符合國家衛生標準，場內嚴禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標志，不設施灰缸，設有吸煙室(處)。

　　5、從業人員須經衛生知識培訓合格、持有有效健康證上崗，保持經常性個人衛生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發，穿戴整潔工作衣帽。

　　三、檢查考核制度

　　1、實行崗位衛生責任制，經理/負責人、衛生管理人員及工作人員應搞好自己職責范圍內的衛生工作;

　　2、衛生管理人員負責每天的衛生檢查，對檢查情況作好記載;

　　3、衛生管理組織每周進行一次衛生檢查，對檢查情況作好記載;

　　4、經理/負責人帶領衛生管理組織每月開展一次衛生檢查，并結合平時情況，對各崗位的衛生工作作出評價。

　　四、獎懲制度

　　1、崗位衛生責任制執行情況與職工的獎金掛鉤;

　　2、職工獎金實行浮動，根據檢查考核的情況計發，對衛生工作作出貢獻或提出建議被采納的，給予獎勵;造成失職，扣發獎金，造成損失，酌情賠償;

　　3、受到衛生監督機構處罰;扣發有關責任人獎金，對負責人進行相應處罰;受到衛生監督機構表彰，論功獎勵有關人員。

　　五、管理制度

　　1、所有員工上崗前持有效健康證上崗;

　　2、隨時注意個人衛生，勤剪指甲，勤理發，勤洗澡，工作服保持干凈整潔;

　　3、不佩戴首飾，不穿工作服出工作區;

　　4、隨時檢查商品生產日期，保質期，感官等衛生質量;

　　5、堅持索證并建立進貨登記制度;

　　6、散裝食品售出時使用食品售貨夾售貨夾，該售貨夾一律按指定地點集中存放;

　　7、保持商場內營業廳柜臺商品無灰塵，無蠅蛆，無污漬，無雜物，無變質;

　　8、現場加工制售所用工具每天堅持消毒，清洗干凈;

　　9、生肉熟食面包房大眾主食員工在崗期間佩戴工作帽，口罩，工裝要干凈整潔無破損;

　　10、食品柜臺設立顧客不能觸摸標示牌;

　　11、柜臺上散裝食品設防蠅罩;

　　12、嚴格杜絕不符合質量要求的食品進入柜臺，不出售假冒偽劣商品，不出售超過保質期或變質的食品，所有出售的食品一律三證齊全，食品質量合格率達100%。

員工守則范文 篇9

　　一、按學校上下班要求按時上下班，辦公時間偶然必須短時間外出，1小時之內應到教導處請假，1小時以上的到校長室請假，并登記外出時間。回校后及時到教導處登記回校時間。報外出情況，由辦公室負責人作好具體記錄。

　　二、平時上課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，課程安排不得隨便調動。

　　三、辦公室辦公期間認真工作，不許大聲喧嘩、嬉笑、高聲談論，不吃零食，不做與工作無關的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不搞娛樂活動。

　　四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說粗俗的話語，學生及家長在場時尤其注意對來客有禮貌、熱情接待。

　　五、養成良好的衛生習慣，經常做好辦公桌的衛生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。

　　六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛生工作，并負責全天的辦公室衛生工作。

　　七、愛護公物，節約用電，不開無人燈、無人扇。無人微機等.

　　八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集合時最后離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、飲水機，并鎖好門窗。

　　九、級部辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛生工作等情況，做好監管.

　　十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，并給予該室所有人員加課時5分的獎勵。

員工守則范文 篇10

　　一、手術室安全制度

　　1、按手術通知單接病人，入手術室巡回護士應按病歷進行核對，內容包括：病人姓名、床號、手術名稱、手術部位、藥物過敏史、禁食情況、血型。

　　2、仔細檢查病人備皮、更衣情況、有無假牙及首飾。

　　3、術前按手術擴手術者的要求準備體位用物及軟墊，要求安全、俱全。術中作約束帶固定肢體松緊適宜，固定時防止損傷肌肉及神經。

　　4、定期檢查和維護平車，安全運輸病人，搬運時動作輕巧、規范，防止病人墜床。

　　5、各類手術器械打包前，應檢查器械及其附件的完整性，功能是否良好。

　　6、任何有創檢查及手術必須有手術自愿書等各類同意書。

　　7、術前應檢查手術室內各類電器的備用狀況，術中嚴格遵守電器使用常規，安全使用電刀。術中使用手控刀時注意按鈕的保護，防止意外切割傷。放置電極板應平坦，位置恰當，接觸良好。沖洗時勿使病人軀體潮濕造成導電致傷。

　　8、術中輸血用藥嚴格執行三查八對、三查七對制。用血必須有輸血治療同意書并及時記錄于麻醉單上。

　　9、術中所需用物必須實行二人四遍法，并認真記錄簽名，數量無誤才能關閉切口。增添物品時及時登記，掉下手術臺的物品及器械要妥善保存在固定處。

　　10.接臺手術時，必須將上一臺手術丟棄的物品全部清理出手術室，環境消毒后才能接受第二位病人室。

　　11.嚴格執行標本管理制度，術中病理標本及時交于巡回護士管理，應有專人負責清點，認真做到四查四對制度。

　　12.易燃易爆藥品應固定有數并專柜上鎖保存,氧氣應遠離易燃易爆物品.

　　13.專人專職保養維修室內電器設備.

　　14.做好四防;防火、防盜、防特、防爆

　　二、手術室病人查對制度

　　術前

　　1、將病歷首頁與柜臺手術程序單核對。

　　2、手術病人的核對，包括：姓名、床號、手術名稱、手術部位、禁食、過敏史、血型和術前用藥。

　　3、查對病歷卡，包括：x線攝片、術中用藥，皮試結果、術前醫囑、告知書、委托書、手術志愿書、用血同意書、自費檢查及自費用藥同意書、化療術前談話、麻醉術前談話記錄單、截肢同意報告(需有醫務處蓋章)等。

　　4、查驗病人的備皮情況，有無首飾、活動性假牙等到禁帶的物品、全身有無感染癥狀。

　　5、查環境(內用物、手術用物、功效、無影燈照明情況)

　　術后

　　1、將病人送回病房前，要查對帶回的物，如：剩余的藥、x線攝片、取出結石等，并通知所在的病區及家屬。

　　2、若送往蘇醒室，則應與麻醉師詳細交班。

　　二、建立手術室差錯事故匯報制度

　　1、在護理工作中，一旦發生護理差錯事故，其當事人應立即向護士長匯報，護士長即刻調查核實事故的原因、經過、結果及措施、教訓。

　　2、發生嚴重護理差錯、事故后，經科護士長核實后于24小時內上報護理部，護理部核實后及時報院部。

　　3、發生嚴重護理差錯或事故的當事人應在于24小時內以書面形式將事故發生原因、經過、結果遞交給護士長。

　　4、發生護理差錯或事故后，應積極采取有效措施，將差錯或事故對病人造成的人身損害降至最低限度。

　　5、根據部門規章制度的診療護理規范、常規將事故或差錯定性。

　　6、發生護理差錯或事故后，有關該事件的相關物品如輸液瓶、血袋、藥品、化驗標本、手術器械護理記錄應妥善保管，不得銷毀、涂改、偽造。

　　7、根據護理差錯、事故性質調查結果及本人的認識，結合差錯、事故處理“五不放過”(原因、經過、結果、措施、教訓)原則，做出相應處理。

　　8、建立護理差錯、事故登記本，根據“五不放過”原則，及時記錄所發生差錯、事故的內容，由護士長負責并安排組織討論，當事人做口頭及書面檢討，并備案歸檔。

　　9、科內強化護理安全教育，加強護理差錯、事故防范措施的學習與考核，并將考核成績與獎懲掛鉤。

　　10、實習護士發生差錯、事故時，根據事件的性質、發生原因、經過及造成的后果等，由帶教老師和護士酌情分別承擔一定責任。

員工守則范文 篇11

　　店長篇

　　開業前準備

　　一. 當班人員必須提前入店,并進行簽到.

　　二. 自我檢查儀容儀: 工作服的整齊著裝

　　三. 店長

　　1.安排人員進行衛生的打掃 ;各種設備擺放整齊。

　　2.分配完工作后,檢查電話線\音響\照明燈工作是否處于正常工作狀態

　　3.對收銀區的準備: 塑料袋 會員卡 促銷品 資料表

　　四. 檢查店員的衛生完成情況和設備整理情況,提出不足之處并進行改善

　　五. 組織晨會的召開

　　1. 點名,檢查簽到本

　　2. 傳達公司文件.包括通知\調令\促銷活動操作方法\店長會議情況

　　3. 宣布昨日營業額\達成率\今日營業指標

　　4. 分配今日人員的工作區域與主要職責

　　5. 對店員進行相關的日常培訓講解

　　6. 帶領店員練習營業規范用語: 歡迎光臨古瑤山蒸氣足療館 ;歡迎下次光臨;謝謝一共X元,收您X元,找您X元請點收 .

　　營業期間

　　一. 記錄當天晨會日志

　　二. 時刻檢查及蒸氣機內藥水和水壺內藥水有無缺少,提醒店員及時補上

　　三. 監督促銷活動的實施，關注促銷活動的進展,提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳

　　四. 處理營業中顧客投訴

　　1. 端正自己的心態,認真聽取投訴情況

　　2. 不與顧客抵觸,始終保持微笑, 并認真講解

　　3. 不要輕意向顧客做出承諾

　　五. 對新員工進行相應的指導與培訓 包括:日常工作流程\禮儀\藥理基本知識等

　　六. 和店員一起進行店里的營業工作 午餐期間

　　一. 合理安排店員輪流外出進餐

　　二. 收銀員交接工作的及時監督

　　三. 檢查營業高峰期零錢備用情況

　　四. 店長外出,安排代管人員負責門店管理 營業高峰期

　　一. 查看截止銷售額

　　1.關注目前為止的銷售情況,離今日營業指標還有多少

　　2.將情況通知店員,激勵店員再接再勵

　　二. 為高峰期做準備

　　1.及時檢查藥水的儲備情況和各種器具的消毒情況

　　2.零錢的及時檢查與兌換

　　3.促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳

　　4營業禮貌用語的時刻監督與提醒

　　三. 顧客反饋信息收集,并及時記錄

　　四. 到銀行上交前一日門店銷售現金,并兌換第二天備用零錢

　　五. 處理門店各項外協事宜 包括:交水費\電費\管理費用等

　　六. 對周邊信息的收集

　　1.競爭對手的商品情況/促銷情況

　　2.周邊同一業態商家的促銷情況

　　3.市政規劃(有肋于門店開發)

　　七. 促銷活動的執行及跟蹤

　　晚餐期間

　　一. 合理安排店員輪流進餐

　　二. 監督交接班情況

　　三.現時銷售情況,再次激勵店員加油努力

　　營業結束

　　一. 安排衛生的打掃

　　二. 關閉射燈,蒸氣機、燈箱、電視、音響、空調、日光燈等各種電源,

　　三. 清點當日收銀現金,確認后并鎖入保險箱內

　　四. 作好當日銷售記錄

　　五. 如為盤點當日,做好盤點工作后方可簽字下班

　　六. 店員下班簽字

　　七. 如店長第二天休息,店長提前安排人員代理,并做好相應交班工作

　　八. 關門\上鎖

員工守則范文 篇12

　　1. 茶葉店管理的規章制度

　　2. 茶藝公司員工管理制度

　　3. 茶店規章制度

　　4. 店鋪員工規章制度

　　1、茶葉店管理的規章制度

　　一、現場管理規范

　　主要是創造良好的企業形象，增加來店顧客，提高客服工作，擴大銷售。現場管理重點有：

　　1、衛生管理。確保銷售場地整潔，過道通暢，設備布局合理，時時保持設備、茶桌、櫥窗等的干凈、明亮，不擅自亂貼店內廣告等。

　　2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿，根據商品保質期，先進先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。

　　3、商品管理。開展科學的商品管理，注意收集時點銷售數據管理的信息和利用ABC分析法，篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨，擴大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和標價單，以確保暢銷商品不斷檔。

　　二、服務管理規范

　　(1)上班前衣裝整潔，保持形像良好，不可濃妝艷抹，須淡妝怡人。

　　1、服務用語。服務語言：“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。

　　2、對缺貨的處理。發現顧客購買的商品缺貨時，首先應表示道歉，然后應告知該商品何時到貨，或主動建議其他能取代的商品，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息，反饋給店內相關的負責人。

　　3、客訴處理。處理客訴時，嚴禁對客訴推諉責任，應以誠摯的關心態度，耐心聽取其

　　陳述后，酌情處理，不能因此造成顧客流失。

　　三、門店人員崗位職責

　　(1)店長是門店的核心人物，店長必須服從公司總部的高度集中統一指揮，積極配合總部的各項營銷策略，達到門店的經營指標。要做到：

　　——監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。

　　——執行總部下達的商品價格變動。

　　——執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

　　——掌握門店的銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

　　——掌握門店各種設備的維護保養知識。

　　——監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等作業。

　　——監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。

　　——負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規范執行情況的管理。

　　——負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

　　——負責對員工的培訓教育。

　　——妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

　　——監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。

　　——監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　——做好與門店周圍社區的各項協調工作。

員工守則范文 篇13

　　1、遵紀守法，忠于職守，克己奉公。

　　2、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　3、愛護公物，節約開支，杜絕浪費。

　　4、努力學習，提高水平，精通業務。

　　5、積極進取，勇于開拓，創新貢獻。

　　6、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　7、計劃你的工作，工作你的計劃。

　　8、不僅要滿足客戶的實際需求，更要關注客戶的情感需求。

　　9、除了付出你還能做什么?

　　10、一定要明白每一份擁有就意味著責任，每一次機會都意味著義務。

　　11、要有自己的夢想!每天清晨復習夢想，鼓勵自己朝著夢想飛奔!

　　因為回顧夢想點燃自己，分享夢想幸福他人。

　　12、必須遵守一個原則，三個關鍵點:

　　一個原則:讓客戶感覺自己很重要;

　　三個關鍵點:站在客戶的角度，了解他的需求;

　　關注客戶想要的服務，而不是我們想給予的服務;

　　以客戶喜歡的方式滿足他們的需求。

員工守則范文 篇14

　　遠見卓識，把握未來

　　——觀《世界上最偉大企業的員工守則》有感 遠見卓識，才能把握未來。我們每一個人都是社會存在的一個個體，隨著社會的發展，利己主義腐蝕著每一個個體，讓他們將自己本來遠大的理想蜷縮在自己的幻想中，試圖獨善其身。試問，在自己的井底世界，如何去把握只能仰望的天空? “不怕做錯事，就怕不做事”是中電電氣集團員工丁龍進的工作態度，他就是那么簡單，簡單的享受工作樂趣，簡單的“閑不住”的人。但是也就是那么簡單的人，即使已經是鐵芯班班長，也是堅守在第一線，什么都去做，事無巨細。害怕自己落后于現代科技的發展可以虛心向新員工了解新機器的操作，并將其授予他人。一個企業的發展離不開這樣一些具有遠見卓識，敢于把握未來的人。

　　經常會聽到說“這不是我負責的”、“為什么要讓我做這件事，我不會啊”…是的，很多人都把工作片面的區分化了，過分的把“分內”和“分外”分的太清楚。其實優秀的員工是不會把工作上的“分內分外”區分的特別清晰地，凡事只要是工作上的事我們都可以嘗試著去探索、去學習。有的時候，可能是一次偶然的機會，你的努力可能就會有收獲，而毫無準備的人只能碌碌無為。

　　擁有遠見的人，選擇在機會到來之前，給自己插上一雙翅膀。沒有誰能夠知道未來是什么樣子，如果是站在井底之蛙的角度看來，未來可能就只是一個小小的圓;那如果給青蛙一雙翅膀，它又會發現和創造怎樣的世界?那么從現在開始，為我們自己積蓄一雙屬于自己的翅膀吧!這雙翅膀可能需要付出比別人更多的智慧、更多的熱情、更多的責任、更多的想象力和創造力，而現在它可能還承載不了我們飛行，只待羽翼豐滿。

　　很多時候當問題擺在我們面前時，過多的人選擇的是逃避、等待、放棄。但耳邊也有人會問，我想要一個機會，機會什么時候會來?很可笑的是，機會明明就在你旁邊你卻選擇躲著它走，以為該是你的就一定會是屬于你的。不要抱怨沒把握住機會，有些時候這許許多多的問題可能就是機會給的考驗，如果一開始你就選擇了放棄，又有什么資格去把握它。逆風的方向，更適合飛翔，平坦的人生，只是適合安于現狀的人的保護色。只有不斷地嘗試、失敗、再嘗試、再失敗…總會有一天你會成功的。

　　機會總是喬裝打扮而來的，中電電氣的丁龍進用自己的執著和堅持書寫了企業“不怕做錯事，就怕不做事”的座右銘。想要把握自己的未來離不開，要把眼光放長一點，學著去嘗試、去改變、去創造。不要輕易對你的公司和顧客說“不”，你要做的是微笑面對困難，盡最大的努力去克服和完成它。

　　現在的我們還都只是在井底的小青蛙，但總有一天，我們會擁有一雙翅膀，乘著風去到那個我們仰望的高度。遠見卓識，方能把握未來，面對困難與挑戰，我們選擇直面風雨，期待雨后彩虹的華麗綻放。

員工守則范文 篇15

　　1、完成任務：完成公司每月、日所定的銷售目標，積極做好銷售工作。

　　2、遵守制度：遵守與執行公司和店鋪的各項規章制度及服務規范，自覺維護公司的利益。

　　3、保守機密：保守公司的各種機密不外露。

　　4、熟悉銷售流程：熟悉并掌握銷售流程，能正確、及時地補充和調整貨品，熟練運用專業技巧，提升銷售。

　　5、保證貨品數量準確：保證銷售數量、供退貨數量、存貨數量準確無誤。

　　6、服從管理：服從公司、店長及副店長的工作安排和管理，完成上級領導交辦的各項工作，并堅定實行店鋪的各項零售政策。

　　7、做好個人形象的維護：依照店鋪要求的儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好。

　　8、做好產品陳列工作：確保以最佳的形象展示公司的產品，突出當月重點及新產品的陳列，以樹立品牌珠寶的良好形象，帶動銷售。

　　9、做好店鋪形象的維護：確保宣傳品、POP牌、標簽、價格牌等擺放整齊美觀。

　　10、做好衛生工作：做好柜臺和店鋪的各項衛生工作，確保柜臺和店鋪干凈美觀。

　　11、專業技巧：為顧客提供專業的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢，與客戶保持良好的關系。

　　12、保證上柜貨品的質量：保證上柜的產品質量無好，無破損。

　　13、收集建議：收集客戶對公司產品和店鋪的各種意見、建議與期望，及時妥善的處理客戶投訴，并向主管匯報。

　　14、收集情報：定期收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。

　　15、積極參加培訓：積極參加公司的各種培訓，認真學習各種專業知識，不斷提升自己的專業能力。

員工守則范文 篇16

　　一、考勤制度

　　1、按時上下班，不遲到、不早退、不串崗、不遛崗，若遲到或早退或遛崗或串崗一次視其情節對當事人給予5元以內罰款。若一周出現兩次遲到或早退或遛崗或串崗，將加倍處罰，若一月出現3次，除給予處罰外，要辭退當事人。

　　2、所有雇請人員不得請假，若確需請假必須寫請假條，待主管

　　批準以后方可離開，假期滿后要銷假，要請假一天，扣兩天工資以此類推。不履行請假手續而擅自離崗者視為曠工，曠工一天扣4天平均工資，若一月曠工兩次，辭退當事人，扣發10天的日平均工資。

　　3、若自愿辭去工作，至少要半月前提出局面申請，否則扣發半月工資。

　　4、請假由主管審批，考勤情況由財務室登記。

　　二、關于采購的衛生制度

　　①嚴禁采購不符合食品衛生生產標準的食品及原料。

　　②嚴禁采購無衛生許可證的的食品生產經營者供應的食品。

　　③凡購食品及原料必須索證，并做好驗收記錄，保存好原始證件。

　　④以上三條若有一條一次違反，罰當事人5-10元。右因采購造成學生食物中毒，當事人必須承擔相應的責任。

　　⑤對于購回的食品，驗收人員必須認真驗收，不合衛生要求的食品可拒收，若明知采購的食品不合衛生要求，驗收人員又同意收下每發現一次扣驗收人員5-10元，若造成食物中毒，驗收人員必須承擔相應的責任。

　　三、關于庫房衛生標準制度

　　①保持庫房整潔，杜絕臟亂，嚴禁食品與非食品混放。

　　②分類、分架、離地、離墻存放食品。

　　③嚴禁存放過期或腐敗變質食品。

　　④嚴禁生熟食品混放。

　　⑤工作完成后要鎖好庫門，嚴禁非工作人員進入庫房。

　　⑥若因保管不善造成人員食物中毒，當事人要承擔相應的責任。

　　四、工資發放辦法

　　每月按22天計算，若每天營業額達到1200元，全月累計達26400元，發基本工資，若月營業額超過26400元，超過部分按8%撮獎勵工作人員，若月營業額低于26400元，將從工作人員工資中扣除所低金額的1%。

　　五、營業人員管理

　　工作人員要自覺增強透明度，不得帶不透明的包裝用品進入工作場所，否則發現一次扣當事人5-10元，嚴禁任何人到商店代銷物品或以物換物，任何人不得在學校進貨時帶貨，更不能進價等拿貨走，要發現一次對當事人處于10-20元罰款。凡雇請人員都服從管理，服從工作安排，嚴禁與管理人員吵鬧或不服從安排。每出現一次扣當事人5-10元，營業員售貨時要主動熱情、耐心，不能發脾氣，看臉色，要發現一次罰5-10元。

員工守則范文 篇17

　　第一條 輕微過失

　　1、工作或服務態度不佳;

　　2、遲到、早退

　　3、外出辦事不登記或說明去向及所辦何事的;

　　4、不按部門工作規程要求工作;

　　5、沒有遵守各部門訂立的崗位職責;

　　6、拖延執行上級命令;

　　7、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。

　　第二條 中度過失

　　1、遲到、早退當月累計達3次以上者;

　　2、曠工一天以上的;

　　3、在值班時擅自離崗、睡崗或違反操作;

　　4、不愛惜公司財產者;

　　5、沒有盡職及時報告事故的;

　　6、服務態度差受到有效投訴的;

　　7、當班時喝酒或酒后上崗者;

　　8、未經公司同意接受供應商或客戶的饋贈查實者;

　　9、在考勤記錄、統計、病假、報銷等有欺騙行為;

　　10、未經公司授權自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財物及其他違紀行為者

　　11、對用戶(客戶)使用褻瀆性或辱罵性語言影響惡劣者;

　　12、其他有違反公司勞動紀律和規章制度情節較嚴重的。

　　第三條 嚴重過失

　　1、年累計曠工達6天以上的或連續曠工3天以上的;

　　2、挪用或偷竊公司財產、同事財物，查證屬實的;

　　3、在單位或宿舍內打架斗毆的;

　　4、對各級管理人員或同事恐嚇威脅的;

　　5、虛報偽造各種發票冒領費用的;

　　6、煽動他人怠工罷工;組織、參與集體上訪的;

　　7、對外宣傳有損公司形象的內容或制造謠言，給公司形象造成損害的;

　　8、不服從公司安排和工作調動者

　　9、對上級工作指令拒不執行或惡意拖延執行者;

　　10、嚴重失職對公司造成損失貳仟元以上者、給公司經濟或聲譽帶來嚴重損失的;

　　11、有意泄露公司商業技術秘密的;

　　12、確認與公司業務競爭對手有聯絡，給公司帶來損失(或潛在影響)的;

　　13、依法被追究刑事責任的;

　　14、虧空公款者;

　　15、襲擊其他職員、主管同事或客人，擾亂正常工作秩序的;

　　16、在工作中使用毒品、酗酒或賭博;

　　17、偽造公司文件的;

　　18、故意參與危害公司或其他職員的活動;

　　19、故意破壞公司設施、設備，工具情節嚴重者;

　　20、偽造個人人事資料者;

　　21、未經公司事先書面同意為另一家公司工作的謀利益者;

　　22、在公司領取薪酬、報酬或報銷方面造假或協助他人造假者;

　　23、月度考核連續兩個月不合格者;

　　24、貪污(如收款但不出具發票的)、受賄、盜竊、賭博、營私舞弊、私設小金庫等行為;

　　25、玩忽職守，違反技術操作規程和安全規程，違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的;

　　26、服務態度差，對客戶投訴屢教不改或損害客戶利益;

　　27、其他有違反公司勞動紀律和規章制度情節特別嚴重的;

　　28、觸犯國家法律及法規，被刑事拘留或受到更嚴重懲罰;

　　29、法律法規規定的其他情形。

員工守則范文 篇18

　　1. 遵守本飯店《員工手冊》和其他規章制度。

　　2. 主動、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務,不做有損賓客利益和部門聲譽的事。

　　3. 熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答賓客的有關問題。

　　4. 愛護飯店的一切工作用具,定期保養,不得損壞公物;在保證工作質量的前提下,節約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命。

　　5. 各級管理人員須做到盡心盡職，現場督導，嚴于律己，做員工表率，不得以權謀私，以情違章。

　　6. 嚴格按照各部位班次表上班、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時間更換制服，準時簽到。

　　7. 不能無故曠工，因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續工作)，應事先向主管請假，如果遲到要先向主管說明理由方能上崗;調班必須經過主管同意。

　　8. 如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學歷等私人情況發生變化，應及時向行政人事部匯報。

　　9. 凡是個人在工作中遇到的疑難問題要首先向領班報告，假若不能解決，再由領班向客房部匯報。

　　10. 堅守工作崗位，不得擅自進入其他工作區域與其他服務員一起工作或交談(遇有特急任務得到主管的委派除外)。

　　11. 非工作時間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息，影響他人工作。

　　12. 服務員不得攜帶包裹進入工作區域，客人遺留物品一律上交部門。

　　13.工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。

　　14. 談吐得體、態度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭辯，賓客有無禮言行時，應克制忍讓，報告上級妥善處理。

　　15. 對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映，不亂做評論，不得造謠中傷其他員工。

　　16. 根據時間有禮貌地向賓客打招呼，盡可能稱呼客人姓氏和職稱。

　　17. 在崗工作期間嚴禁接打私人電話。

　　18. 在飯店任何地方看到雜物均須拾起。

　　19. 保持工作區域每一個地方都干凈、整齊，包括防火樓梯和員工出入口。

　　20. 客房服務員在離開客房時，須將客人離開忘記關上的燈、電視關上。

　　21. 在酒店內發現任何物品損壞、丟失或其他異常現象立即報告上級管理人員。

　　22. 如發現客人在酒店內吵鬧、生病或醉酒，立即通知上級管理人員。

　　23. 在任何情況下都不要把小塊的肥皂或任何東西扔到恭桶里去。

　　24. 工作前、下班后將工作區域清理干凈，布置整齊。

　　25. 客房服務員不得將布草當抹布使用。

　　26. 不得在客區坐臥沙發，使用客桌、客椅、電話等客用設備。

　　27. 不得接聽、拔打住客房內的電話。

　　28. 客房服務員工作時撤出的臟布巾不得放在地面上，應放入工作車上的臟布巾口袋內。

　　29. 不要向客人或無關人員提供有關飯店管理和其他客人的秘密。

　　30. 若在房間或公共區域內發現老鼠、昆蟲、蟑螂，迅速報告上級管理人員。

　　31. 對客人額外的要求：如加椅子、毛毯、枕頭、拖鞋等應立即報告客房服務中心登記。

　　32. 嚴禁向客人索要或變相索要小費。

　　33. 客房部員工必須樹立強烈的服務意識，努力為賓客提供優質服務，對于賓客的正當要求不可拒絕。

　　34. 客房部員工必須努力鉆研業務技能，以便為賓客提供更加專業、標準、人性化的服務。

　　35. 酒店或部門組織的培訓及會議，不得無故缺勤。

員工守則范文 篇19

　　企業的良好運轉離不開優秀的員工，對于優秀員工的培養是決定企業好壞的重要部分。所以，一份有質有量的員工手冊對于企業是起著重要作用的。

　　一、員工手冊定義

　　員工手冊是企業內部的人事制度管理規范，同時又涵蓋企業的各個方面，承載傳播企業形象、企業文化功能。它是有效的管理工具，員工的行動指南。

　　二、員工手冊的主要內容

　　員工手冊主要內容一般包括：企業概況、企業文化、組織結構、人力資源制度、員工行為規范、崗位職責等。

　　三、員工手冊的架構體系

　　(一)前言部分

　　1.公司概況(總經理致辭、企業簡介、企業發展歷史、企業愿景)

　　2.企業文化(企業精神、企業宗旨、企業理念)

　　3.組織結構(組織結構、職能分配、部門簡介)

　　(二)正文部分

　　1.員工日常行為規范(工作準則、行為規范、禮儀規范)

　　2.企業制度(人力資源制度、行政管理制度、財務制度)

　　3.崗位職責(部門職責、關鍵崗位描述、各類工作流程)

　　( 三)附則部分

　　1.手冊說明(使用說明、保管要求、修改程序)

　　2.手冊效力(制定依據、約束效力、異議處理)

　　3.員工簽收(員工意見、簽收回執)

　　四、員工手冊中體現公司的八項基本原則

　　1.客戶原則

　　2.實效原則

　　3.敬業原則

　　4.團隊原則

　　5.文明原則

　　6.勤儉原則

　　7.環境原則

　　8.事業原則

　　五、員工手冊的意義

　　員工手冊是員工尤其是新進員工了解公司體制、狀況、文化的最直接的載體。它表明了公司的制度文化，告知了員工的行為準則。它本身就是員工培訓教育的最好教科書，是公司文化的傳播媒介。 因此企業制作員工手冊意義重大。

員工守則范文 篇20

　　1.嚴禁任何人亂拿、盜竊酒店，廚房任何財務。一經查實立即開除。

　　2.嚴禁在廚房內亂吃、亂喝、一經發現第一次罰款30元，當月重犯，罰款100元。

　　3.晚班當班人員收餐下班后要關閉所有水、電煤氣的閥門，不要出現漏水、浪費電源現象，煤氣關緊消除隱患，如有發現以上現象，當班人員重罰200元。

　　4.所有員工必須注重個人衛生，不留長發、長指甲、勤洗手、洗澡、提高個人衛生素質。

　　5.廚房內要保持清潔衛生，每位員工的工作崗位嚴禁出現衛生死角，邊工作邊整理衛生，創造良好的工作環境。

　　6.房內每人應穿戴整齊，圍裙、領巾、帽子必須佩帶，鞋子除工作鞋外要穿黑色皮鞋，平時注重個人衛生，工作中盡量避免弄臟制服。

　　7.同事間不準在工作中發生爭吵、斗毆現象，任何工作矛盾應反應給當班領班，由領班反應到廚師長解決爭端。任何人不得先動手打人，違者當即開除。

　　8.每個星期四14:00全廚房衛生大掃除，任何人不得無故缺席，違者罰款30元

　　9.廚房內不準吸煙、大聲喧鬧，明檔人員必須穿戴整、干凈，站立端正，服務熱情。

　　10.每天早班人員要及時發現物品短缺及時從總倉補倉，不得出現斷貨現象，海鮮現貨必須嚴格把關，發現問題馬上和采購部聯系及時退貨、換貨。

　　11.晚班當班人員開菜單，要查詢現貨情況，不得重復進貨，也不得第二天短缺物品。

　　12.所有遭顧客投訴的菜肴要認真對待，發現責任人，誰做誰負責。當班人員必須嚴格把好質量關，避免出現類似情況。

　　13.任何人員必須節約廚房物品、嚴禁浪費，發現亂丟、亂扔現象的，一律重罰。

　　14.無故不得到處串崗，在倉庫逗留，無事不得到餐廳外面，離開廚房上洗手間、吃飯、領班必須知道去處，無故離開廚房以退到論處。

　　15.遲到15分鐘以上者以礦工論處，早班遲到者重罰。每天上班簽到，班后簽退。

員工守則范文 篇21

　　1、熱愛祖國、遵紀守法，嚴格遵守國家法律法規及政府相關部門的各項規章制度,遵守職業道德。

　　2、嚴格遵守公司的管理機制，執行公司的各項規定，不斷學習，努力提高自己的業務水平，更好地為客戶服務。員工之間要團結友愛，不得在公司內吵架、斗毆，違反者交納成長基金200元，情節嚴重者作開除處理。

　　3、員工必須在早上8點30分前正式上崗，吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元，遲到在5分鐘以內交納成長基金5元，5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。

　　4、每日實行早(8：30)晚(17：00)會制度，由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的，須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的，補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后，再實行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內。

　　5、公司每月1日和15日開店內銷售會議，晚5點準時舉行(特殊情況另行通知)，由店長主持。所有員工必須準時參加，未能參加者交納成長基金20元，遲到5分鐘以內者交納成長基金5元，10分鐘以上者交納成長基金10元。

　　6、員工請假須提前一天申請，必須填寫請假單并經店長同意后生效，如請假半天，須在中午12：00——13：00點之間打卡。調休需提前一天申請，必須填寫調休單并經店長同意后生效，事后說明無效，作請假處理。

　　7、公司實行早晚班制度，每日安排兩位人員輪流值班，早班時間上午8：30---下午2：30，晚班時間下午2：30——晚上8：30，輪到值晚班的員工，晚上20：30分后下班關閉電腦電源、插座電源、燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源，每漏關一件交納成長基金20元(由店長抽查)，打掃衛生后，收場關門。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛生、做好營業前的準備工作。衛生每日由店秘檢查2次，早(8：30分前)中午(1：00)各一次。衛生分類如下：(實行當班人員責任制)

　　1)玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無痕

　　2)廁所無痕、無異味

　　3)員工個人水杯及相關工作物品擺放有序、整齊

　　4)地面清潔無異物

　　5)派報架、報紙架擺放整齊，保持閱報帶夾，及時更新每日報紙

　　6)接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔以上事項經檢查未能達標，則當班人員交納成長基金1元/人/項。

　　8、員工上班時間須穿著工作服，外出時可更換便裝，回到公司30分鐘以內須更換工作服，違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態，語言應做到文明、規范，絕不允許說忌語，違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架，違者交納成長基金200元。

　　9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈，違者每一次交納成長基金10元。報刊應放在規定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長基金5元。員工自備水杯，不得使用公司一次性紙杯，違者交納成長基金5元每次。(以上事項由店務秘書監督執行，所收款項做為團費)

　　10、員工任何時候不得在前臺吃東西，發現一次交成長基金10元。

　　11、員工在公司不得從事與工作無關的事，不得在網上聊天、打牌、玩游戲，第一次發現交納成長基金200元，發現兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關規定，導致公司受到經濟和名譽上的損失，由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益，出現“飛單”、“黑單”等，一經發現立即開除，并追究其相關責任。

　　12、上班時間公司內原則上禁止播放音樂，特殊情況報店長批準后可播放輕緩，歡快勵志類歌曲。

　　13、經紀人不得隨便進入店長、店務秘書及財務辦公室，違者交納成長10元。

　　14、員工應愛護公司各種辦公設施，凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價賠償。

　　15、經紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區域，(包括使用公司電腦、電話等)違者一經發現交納成長基金50元/次。

　　16、每位員工都有維護公司利益的義務，針對不良現象應及時上報。

　　17、離職須知：

　　(1)員工離職前需提前向公司提出書面申請，店長提前3個月，店務秘書提前1個月、主管提前15天，經紀人提前3天。

　　(2)經紀人離職時，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經紀人不得使用。

　　(3)離職申請需經店務秘書，所在組經紀人主管，店長三方簽字同意后，方可交由財務結帳。

　　本規章制度自發布之日起生效并實施。

員工守則范文 篇22

　　一、總則

　　第一條：全體員工必須遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度。

　　第二條：忠于職守，服從上級安排和調度，優質高效完成各項工作，不得有敷衍塞責的行為。

　　二、員工須知

　　第一條：所有員工必須穿著公司崗位統一制服及配戴員工牌。

　　第二條：員工離職時必須將員工牌、所用或保管的企業資料文件如數交回;相關工作用具交回辦公室，方可辦理手續。

　　第三條：員工牌如有遺失，應立即到辦公室補領，補領時交納規定之罰款;屬自然損耗者，則以舊換新。

　　第四條：公司所有員工必須由指定的員工專用通道進出。

　　第五條：任何員工不得攜帶公司物品離開，若有必要攜帶須有蓋章的出門條。

　　第六條：員工必須在規定的時間和地點用餐，自覺維護公共衛生秩序，愛護餐廳內設施，若有損壞將由當事人照價賠償。員工應按自己飯量盛飯菜，注意節約，避免浪費。外來人員不得在員工餐廳用餐。

　　三、工作紀律

　　第一條：本公司員工除規定的放假日及因公出差或請假獲準外，均應按規定時間上、下班，不得遲到或早退。調班須經上級主管領導批準。上班時間做好本職崗位工作，下班后非工作需要不準在餐廳內逗留。

　　第二條：工作時間未經批準不得擅離職守，不準串崗，不得私自換班。

　　第三條：員工上、下班均應按規定打卡，不得托人代為打卡或代他人打卡。

　　第四條：工作時間不得吃零食、偷閑、打瞌睡、集眾聊天、唱歌、吹口哨、打私人電話、飲酒、不得當著客人喝水、追逐打鬧或大聲喧嘩，不準干私活。

　　第五條：對客服務時，員工一律講普通話。

　　第六條：除公司另有規定外，員工一律不得使用客用物品及設施。

　　第七條：上班期間，員工嚴禁在餐廳內抽煙。

　　第八條：嚴禁偷盜或者以借用名譽將公物帶回家和送給他人使用。 第九條：不能在工作場所喊叫，爭吵，奔跑，以免驚擾客人。不得粗言穢語，不得譏諷客人，不得與賓客爭辯或不理睬顧客，不得交頭接耳和品評客人。絕對禁止與客人爭吵辱罵甚至毆打客人，遇到問題若不能處理應及時上報部門領導。

　　第十條：在工作中嚴格執行交接班制度。

　　第十一條：各級員工應服從工作安排，對所承擔的工作應爭取時效，不拖延、不積壓，每日應辦事務必當日辦清，如不能辦妥應加班趕辦。如有緊急事務需加班，主管人員通知時不得無故推委。

　　第十二條：上班前自檢及相互檢查儀容儀表，保持精神情緒愉快。 第十三條：不能在工作時間特別是客人面前埋怨領導及公司。 第十四條：不能對著客人及食品打噴嚏，咳嗽。

　　第十五條：員工應節約用水、用電，不得浪費制品用料，各區域責任人按時開關相應水電。

　　四、儀容儀表

　　第一條：除公司另有規定外，員工上班時間必須穿著工作服，保持儀表端莊、整潔。

　　具體要求是：

　　1、頭發：員工頭發要經常清洗，保持清潔。男員工頭發以前不過眉、發腳不蓋過耳部及后衣領為適度;女員工要求發不過肩，除短發外，均需用發夾盤起，不得染怪異發色，梳怪異發型。

　　2、指甲：指甲應保持清潔，注意經常修剪，不得留長指甲，不得染指甲。

　　3、胡子;男員工不得留胡子。

　　4、口腔：保持口腔清潔，無異味，上班前不能喝酒或吃有異味的食品。

　　5、女員工保持淡雅清妝，不得濃妝艷抹，不得使用香水，上班時嚴禁戴手鏈和戒指(結婚戒指除外)。

　　6、領帶：不得有破損或歪斜、松弛，應保持整潔并熨燙平整。

　　7、鞋子：保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶響底的鞋。

　　第二條：在工作場所，要面帶微笑，保持優雅的姿勢和動作，要禮貌待客。

　　第三條：在開會或出席其他正式場合時，應盡量坐端正，把腿平行放好，離開時，應將椅子放回至原來的位置。

　　五、日常行為規范

　　第一條：與同事和客人相遇時，應點頭行禮問好。

　　第二條：工作時間進入辦公室或客人包間，應先輕輕敲門，聽到應答后再進入，進入后，若對方正在講話，要稍等靜侯，不要中途插話。如有急事要打斷說話，也要看機會而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。

　　第三條：在通道、走廊里正面遇到顧客或同事要禮讓，不能搶行，并禮貌地向顧客或同事問好。

　　第四條：同事之間，不可敲擊或拍打對方身體，不可以使用一些無禮的稱呼招呼同事。

　　第五條：不得攜帶違禁品、危險品、寵物進入工作區域。 第六條：各部門之間、同事之間應相互配合，真誠協作。

　　第七條：員工必須忠實誠信，不得弄虛作假，偽造帳目，虛報費用。 第八條：不得誣陷他人，搬弄是非。

　　第九條：同事之間要互助、互敬、互愛，要和睦相處，要謙讓、勤勉，不得以任何形式對他人打擊報復。

　　第十條：全體員工必須不斷提高自己的工作技能，不斷學習、不斷充實自己，以達到工作上精益求精和提高工作效率的目的。

　　第十一條：不得泄露公司商業機密。未經批準，任何員工不得向外界傳播或提供有關企業的相關資料，(包括專業技術，經營方針政策，營業收入等)。

　　第十二條：不做任何有損公司名譽的事。 第十三條：不得向顧客索要任何饋贈或財物。

　　第十四條：不得任意翻閱不屬于自己工作范圍內的文件、帳簿、表冊及函件。

　　第十五條：嚴禁撕毀餐廳張貼的各類公告，嚴禁在公司的公告欄和宣傳欄上亂涂亂畫或私自張貼物品。

　　第十六條：員工應有強烈的集體榮譽感，積極參加集體活動，不得遲到。

員工守則范文 篇23

　　一、禮貌禮儀：見人打招呼

　　二、儀容儀表：個人衛生做到四勤：勤洗手、剪指甲，勤洗澡、理發，勤洗衣服，勤換工作服。

　　三、上班時間：上午8:30—13:30，下午16:30—20:30，上班必須提前10分鐘到崗，下班有客人時，安排值班人，大家輪流轉，當時值班人員負責收尾工作，預防安全隱患，電水煤氣，插頭一律檢查到位。滅四害做記錄。白案師父上下班時間不允許竄崗、扎堆閑聊、做與工作無關的事情。不準私自帶任何食品、物品，若發現和別人檢舉交予公司處理，吃飯時間半小時不得拖延。

　　四、接菜時留當日值班人，其余的人都參與接菜工作，無客觀原因不能不去。

　　五、原料到成品實行制度管理，采購員不進腐爛變質原料，保管員不收腐爛變質原料，廚師不做腐爛變質原料，服務員不賣腐爛源質原料，哪個環節都不能出錯，把好質量關。

　　六、成品(實物)存放實行“四隔離”：生與熱隔離，成品與半成品隔離，食品與雜物隔離，食品與天然冰隔離。廚房環境衛生采取定人、定物、定時間、定質量，每周二清理冰柜，周六廚房徹底大掃除，保持工作衛生整潔干凈。

　　七、崗位、衛生分工管理。墩子負責切，配、打荷、蒸灶、涼菜

　　人員。

　　1、標準單

　　2、開采購單(備注)

　　3、冰柜日常管理，保證先進先用，控制成本，不浪費，加菜必須開加菜單，所有蔬菜安排每天定人清理，包括墩子、配菜區域地面墻面菜架，保證魚池內無死魚，水質干凈。墩子用具整潔干凈(水果、涼菜、熟食品必須專用工具)。

　　八、爐灶師傅負責炒菜出品質量，色香味形按照客人要求去烹制，若遇到客人投訴，退回時誰炒誰負責，找原因，不講理由。爐灶的臺面地面衛生、調料盒的衛生保證整潔干凈，每天負責補充調料，小料自己切。下班后調料不能裸露在外，一定要加蓋，爐灶地面都要收拾干凈，無渣子，給自己一個干凈衛生的環境。

　　九、白案保證每天早餐與自助餐品種多樣化，要不定期更換品種，每天保持數量，食品衛生是安全的，餐后做好收尾工作，不丟三落四，影響別人工作。

　　十、洗碗阿姨做好洗刷流程，一洗、二刷、三沖、四消毒，做好每天日常工作，保證每餐餐具都是干凈衛生的，負責并保持自己工作區域的衛生，在下班之前池子沒有剩盤、剩碗，檢查各個區域地面衛生干凈無腳印。

　　十一、轉變觀念，為誰做事!為誰拿錢!

　　十二、后廚口號是：“在崗一分錢，敬業六十秒!”

　　十三、廚房內一律不準抽煙、酗酒，不允許開小灶。

員工守則范文 篇24

　　一、員工守則

　　員工必須遵守國家和地方的政策、法律、法令，遵守勞動紀律及各項規章制度，愛護公共財物，學習和掌握本職工作所需要的文化知識和專業技能，團結協作，完成工作任務。提高自身修養做到誠實可信，增強主人翁意識，維護公司榮譽。

　　凡入職本公司員工，均應遵守下列規則：

　　1) 公司員工要團結友愛、相互尊重，相互關懷等。同事間應通力合作、和睦相處，言行應誠實、謙恭、廉潔、謹慎、勤勉，以身為“大明”公司員工為榮。

　　2) 注意提高文化素質和道德修養，保持儀容、儀表的整潔;所有員工須注重自身形象，不得有任何損害本公司名譽之行為。

　　3) 按時上、下班，執行考勤管理制度，對上級承辦工作爭取時效，不拖延不積壓，力求切實，不得畏難退避或互相推諉無故遲延。

　　4) 堅決服從上級領導，盡忠職守。如對工作有不同見解，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行，不得有抵觸情緒。

　　5) 不得私自經營與本公司業務類似之產品，不得泄漏業務或職務上的機密,不得任意翻閱不屬自己負責之文件、帳目、簿冊或函件。

　　6) 工作時間不得擅離職守，如需離開，應經主管人員批準后方可離開。工作時間內未經批準，不得接見親友，如確因重要事件必須會客，由部門主管批準方可。

　　7) 愛護本公司財物，杜絕浪費，不得假公濟私，非因職務需要不得動用公物或支用公款。

　　8) 每日應辦事宜必須當日完成，如不能于辦公時間內辦妥，應加班趕辦，直到完成為止。如有臨時發生緊要事項，奉主管人員通知時，雖非辦公時間亦應遵照辦理，不得借故拖延。

　　9) 對外接洽事務，應態度謙和、彬彬有禮，不得有驕傲、傲慢等現象。對來賓應保持誠懇友善之態度，力求做到機敏處理，不得草率敷衍或隨意擱置不辦。

　　11) 工作時間內，除主管及事務人員外，員工不得隨意撥打長途電話，如確為重要事故時，應經有關人員核準后方得使用。

　　12) 前臺或各部門員工接聽電話時要語氣溫和，報出公司名稱(您好，“”)，并對電話內容做以記錄，如：對方姓名、電話、事由等，并將信息及時呈報相關責任人。

　　13) 部門需打印、復印、傳真、郵寄資料時，指定由相關人員辦理。打印文件時，其他人不得圍觀，工作人員有權請其離開。員工必須獨立建立各自相關辦公文檔，不得隨意處理文檔。

　　14) 所有員工需嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借公款。

　　15) 全體員工必須了解，只有不斷進取、勤奮工作，才能獲得改善及增進福利，實現自身價值，為社會創造更大財富。

　　二、 考勤管理制度

　　1、 公司實行上下班簽到考勤管理制度，所有員工必須在上午8：30前，到簽到處簽到，行政管理由公司執行總監全權負責。

　　2、 工作時間：公司實行六天工作制，每天工作時間為八小時

　　上午工作時間：8：30——11:30; 下午工作時間：12:30——17:00; 午間休息時間：11:30——12:30

　　上班時間超過10分鐘則視為遲到，下班時間提前10分鐘則視為早退。

　　3、 遲到或早退者，扣除當日考勤工資，每次以人民幣10元計;情節特別嚴重又沒辦理請假手續者，可以給予辭退。

　　三、 加班及值班工作制度

　　1、 因業務工作需要，要求員工在規定勞動時間范圍外加班時，如無特殊理由，不得拒絕。因事需請假的，要求部門主管批準方可。

　　2、 值班人員具體安排見《通知》，值班人員工作要求依《通知》相關規定執行。

　　四、 請假管理

　　1、 員工請假必須事先填寫請假條，一天內由部門主管批準生效，報行政財務部備案;兩天以上需由副經理批準。

　　2、 遇特殊情況不能提前申請時，需用打電話或其他方式通知部門主管，并在上班后立即補辦有關手續。否則，視為曠工處理。

　　3、 事假申請經允準者，當日無薪資。每月累計2天為限，超出標準將扣除當月部分工資。

　　4、 未經請假或假期已滿未續假而擅自不到職者，按曠工處理。無故曠工超過三天者，視為自動辭職。

　　五、 休假管理

　　具體安排由公司《通知》公布，休假人員須認真做好工作交接，不得敷衍、推諉。 全體公民放假的節日：

　　(一)元 旦：放假1天(1月1日);

　　(二)春 節：放假3天(農歷正月初一、初二、初三);

　　(三)勞動節：放假3天(5月1日、2日、3日);

　　(四)國慶節：放假3天(10月1日、2日、3日)。全體公民放假的假日，如果適逢星期日，應當在工作日補假。

　　在休息日的確定上，如本公司所定與當地政府規定之休假日期沖突，按政府規定執行。

員工守則范文 篇25

　　第一章、作息制度

　　一、上班時間實行早晚班制度，洗車人員分為兩組，分別輪換值班，每日值晚班人員負責毛巾的清洗及設備的保管歸位，現場衛生打掃。

　　上班時間：早班8：00～18：00晚班11：00～21：00另：收銀員原則上上班時間為9：00～19：00，但必須等到最后一位客戶離開并核對交接好當日賬目才能下班。

　　二、每月休息日4天，節假日不得安排休息。(輪休制度，每天休息人數不得超過1人)。

　　三、考勤統計及評價

　　1、收銀員負責每天的考勤記錄，店長負責每月填寫月度考勤統計表。

　　2、考勤獎懲辦法。

　　①遲到。遲到0～30分鐘扣5元，遲到30～60分鐘扣10元，遲到60分鐘以上扣15元。

　　②早退。早退10～30分鐘扣5元，早退30～60分鐘扣10元，早退60分鐘以上扣15元。

　　③曠工。曠工一天罰款30元并扣除當日工資。

　　④請假。請假需至少提前一天上報店長，每月請假天數不得超過一天，因重大原因需請假一天以上的，需出具請假條并征得店長同意，請假扣除當日工資。

　　⑤請假超期。按曠工處理。

　　四、輪序制度洗車人員每兩人一組分組，按當日簽到先后順序接待客戶。新客戶到場時，若當值輪序組員正在為其他客戶服務，則由空閑組接待，當值組算作輪空，下一輪可優先接待。若當值輪序組員因私事不在崗則跳過，不予后補。

　　第二章、員工禮儀

　　一、員工上班時間必須著工作服，工服必須整潔干凈

　　二、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

　　三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。若故意損毀公司物品罰款200元，并照價賠償。

　　四、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，并問好，顧客離開時應致謝并道“謝謝光臨，請慢走。”

　　五、顧客車上的任何物品，不能順手牽羊，違反者罰款1000元并予以除名，情節嚴重者移送公安機關。

　　六、貫徹“顧客就是上帝”原則，所有現場工作人員不允許挑揀客戶，不允許背后議論客戶，不允許擺臉色給客戶看;在接待客戶的過程中務必要做到有問必答、熱情周到。

　　七、不得與顧客發生爭執，遇到不能處理的問題應及時通知店長。

　　八、凡與顧客發生爭執的，一次處20元罰款，情況嚴重者將予以開除。

　　九、為客戶清洗內飾或者車身時，注意規范操作，因個人失誤造成的客戶物品或車輛損毀，后果由責任人承擔。

　　十、所有工作人員之間務必團結互助，一致努力創造價值。與同事之間爭斗，對同事惡意攻擊，破壞團隊安定團結者，處以300-500元罰款，情節嚴重者開除。

　　第三章設備工具使用、采購、申領

　　一、每月25日前店長將下月的用品匯總制表，報公司采購，緊急物品價格在200元以內，店長可先行采購再憑相關票據報銷。

　　二、洗車場的設備的管理、維護落實到個人(見設備清單)，責任人必須按時檢查及維護，發現問題應立即通知店長。

　　三、發到個人手里的工具應保管好，工具使用期限內損壞、丟失，再申領時費用從個人工資中扣除。

　　第四章崗位設置及獎金方案

　　一、洗車房設三個崗位：店長、洗車工、收銀員。

　　二、店長全面負責洗車場的管理工作(如：服務質量的監督檢查、對洗車人員的技術培訓、店面物品的采購申報、洗車場器械的管理及維護、客戶投訴的處理、業

　　務繁忙時的協調配合等)。

　　三、洗車工負責車輛清潔及其他汽車美容服務工作。

　　四、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理、客戶來電的接聽登記、現場產品的銷售和洗車款的整理核對工作。

　　五、待遇方案

　　六、新招聘員工前一個月為學習試用期，只發放20xx元/月底工資，學習期滿合格從第二個月計發提成。(若學習能力極強，業務能力提升迅速的，店長審核后上報公司，經考察合格后可提前結束試用期。)

員工守則范文 篇26

　　1.目的:為了樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工的安全,特制定本守則.

　　2. 范圍:入居本廠所有保安人員.

　　3. 工作守則:

　　3.1 保安人員為工廠形象的代表,必須做到:

　　3.1.1 精神飽滿.

　　3.1.2 紀律嚴明.

　　3.1.3 禮貌待人.

　　3.1.4 反應迅速.

　　3.2 主要任務:

　　3.2.1 保障工廠財產及員工的人身安全.

　　3.2.2 維護工廠各項規章制度.

　　3.2.3 維護廠區及宿舍正常秩序.

　　4. 保安職責:

　　4.1 共同職責:

　　4.1.1 值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通訊聯絡.

　　4.1.2 督導員工打卡,按規定著工衣.

　　4.1.3 上班時間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權阻止其外出.

　　4.1.4 不準在保安室閑聊或做與工作無關的事.

　　4.1.5 不定時巡查廠區,對廠區物品進行檢查,防止意外事情的發生.

　　4.1.6 廠區及宿舍如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或行政部處理.

　　4.1.7 不定時巡察各樓層水､電源開關及倉庫物質,保證重要區域的安全.

　　4.1.8 保持保安室､公告欄､ 打卡機及廠區大門的清潔衛生.

　　4.2 值班規定:

　　4.2.1 各崗位保安必須保持儀容整潔､精神狀態佳､態度和藹､認真負責.

　　4.2.2 熱情接待來訪人員,遇工廠董事､總經理及貴賓來廠時應敬禮問好.

　　4.2.3 堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有相關人員代班,無關人員不得進入保安室.

　　4.2.4 值班保安嚴禁睡覺､看小說雜志､酗酒及做其它一切與工作無關的事.

　　4.2.5 加強對廠區､宿舍水電､消防設施的巡查,發現問題及時報告保安隊長處理,對因工作失職而對工廠造成損失者，追究當班保安責任。

　　5. 門禁制度：

　　5.1 人員進出管理：

　　5.1.1 工廠員工進出廠區或宿舍應佩戴廠證，對未戴廠證者，不得入廠內，對違紀且態度惡劣者，保安應記下其姓名、部門、交人力資源部處理。

　　5.1.2 例假日及上班以外時間，除經證實為加班人員外，應婉拒其進入工廠車間或辦公區域，并應將進入人員及進出時間數據記錄于保安值班日志上。

　　5.1.3 員工上班時間因工作需要外出的應持放行條，無放行條時，保安有權限制其外出(特殊情況應解釋清楚并備案)。

　　5.1.4 員工在廠區和宿舍應自覺維護環境衛生，保安有權制止亂扔果皮紙屑以及進入廠區邊走邊吃東西的行為。

　　5.1.5 被工廠除名及離職人員，保安應核準放行條后給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁帶有　　本廠標志的任何物品出廠。

　　5.1.6 外來人員因公入廠，保安應先幫其聯絡，征得受訪人同意，并持有效證件登記后，發放訪客證進入前臺會客室。

　　5.1.7 控訪人員留宿按<<宿舍管理規定>>執行.

　　5.1.8 凡來本廠聯系業務的新老供貨商一律要熱情接待，并登記好姓名地址，進出時間和接見人，然后由當班保安通知接見人是否接見。

　　5.1.9 特約長期貨供貨商，需持送貨單，佩戴工廠為其辦理的訪客證，且登記好進出時間、單位(地址) ，姓名和收貨部門及收貨人，并在指定區域裝卸，卸完后不得在倉庫逗留。

　　5.1.10 月終來本廠結款的供貨商，須得到財務預約務必在一至二天內結清，結款時逐一進出，并登記好地址姓名、進出時間、結款人員一律從指定路線去前臺等候，由保安隊長控制所有結款人員的一切動向。

　　5.1.11 沒有預約的國外訪客，須及時通知經理室，以確定身份，方可放行。

　　5.1.12 外來驗貨人員須通知業務、品質相關人員。

　　5.2 車輛進出管理：

　　5.2.1 本廠車輛外出，須公司司機或持簽核的《用車申請單》在保安室登記好方可放行。

　　5.2.2 外來車輛入廠應在保安室登記，出廠時，保安應嚴格檢查，攜帶本工廠物品由相關權責人員在放行條出廠貨物內容一欄上注明并簽字，值班保安將車內所載物品名稱、數量、型號與出門條核對，無誤后才予以放行。

　　5.2.3 所有車輛進入廠區或宿舍后均應按指定地點停放，自行車進出廠區和宿舍時，必須下車推行進出。

　　5.3 物品進出管理：

　　5.3.1 員工及外來人員攜帶行李，包裹進出廠區和宿舍時，須自覺接受保安的檢查和登記。

　　5.3.2 攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有相關權責人員在放行條上簽字注明，經核實無誤后方可出廠。

　　5.3.3 來廠交貨的車輛，應先在保安室登記，并停車檢查，由保安通知收貨人員接洽，如發現貨物中有違禁物品或兇器時應立即通知人力資源部。

　　5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等應由前臺收取，前臺下班后由保安代收代發，保安應及時做好收發工作，并例行登記。

　　5.3.5 對人員、車輛所攜帶物品有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。

　　5.4 接聽電話的有關規定。

　　5.4.1 任何值班保安一律要文明禮貌接聽所有電話。

　　5.4.2 外部來電找人一定要快速準確接轉清楚，盡可能地找到相關人員，如被找人員不在，應盡快回復對方，并記好對方所交待的一切事宜，以免造成時間上的損失。

　　5.4.3 非公事的一切外線，一律不許轉接(特殊情況下可代為通知)。

　　5.4.4 非公事所有保安不得撥打工廠的外線電話。

　　5.5 嚴禁進廠的外來人員：

　　5.5.1 攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛。

　　5.5.2 不明身份，衣冠不整的人員。

　　5.5.3 推銷產品及收購廢品的人員及車輛。

　　5.5.4 非洽談公務人員及車輛，或是談公務但拒絕登記檢查者。

　　5.5.5 來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者。

員工守則范文 篇27

　　一、目的

　　為了規范企業員工的行為，培養員工的良好行為習慣，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　適用于企業所有員工。

　　三、原則

　　1.的處罰要符合國家及地方法律法規和相關政策的規定。

　　2.以維護企業價值觀和紀律為導向，實施處罰做到公平、公正。

　　3.以事實為依據、以制度為準繩的原則。處罰和批評教育相結合，起到懲前毖后的作用。

　　四、種類及適用條件

　　1.書面警告(可同時給以100~200元的經濟處罰)

　　下列情況每發生一次，給予一次書面警告的處分：

　　1) 不按規定著裝和佩帶工作證的;

　　2) 在工作場所內喧嘩或爭吵、聊天、嘻笑、不服管教的;

　　3) 辦公時間辦理與工作無關的事項的(如看電影、玩游戲、網絡聊天、吃東西等);

　　4) 辦公時間竄崗、離崗的;

　　5) 浪費企業資源的;疏忽過失致公物損壞的;

　　6) 多次遲到、早退的(一月內累計3 次以上)的;

　　7) 有不積極對待工作輕微行為的，不按時處理工作等行為;

　　8) 違反企業管理制度，但情節輕微的，沒造成不良影響的;

　　9) 故意或非故意造成企業直接和/或間接經濟損失在200元以下的;

　　10) 其他日常行為或履行職責的失誤對企業的經濟、商譽、秩序、安全或他人利益、安全造成輕微的威脅的。

　　2.記過(可同時給以200~400元的經濟處罰)

　　下列情況每發生一次，給予一次記過的處分：

　　1) 在工作場所酗酒滋事，影響秩序的;

　　2) 工作不力、于工作時間內怠工、睡覺的;

　　3) 在工作場所干私活、制造私人物件的;

　　4) 不遵從部門負責人合理指揮且不聽勸阻的;

　　5) 有消極對待工作的其他行為，造成一定影響的;

　　6) 附合怠工、罷工或隨同他人起哄鬧事，干擾企業正常經營的;

　　7) 未經準許，擅自帶外人進入企業參觀的;

　　8) 其他違反企業管理制度，情節較嚴重，造成一定不良影響的;

　　9) 故意或非故意造成企業直接和/或間接經濟損失在200元以上—— 20xx元以下;

　　10) 其他日常行為或履行職責的失誤對企業的經濟、商譽、安全或他人利益、安全造成了一定的影響、威脅。

　　3.記大過(可同時給以400~800元的經濟處罰)

　　下列情況每發生一次，給予一次記大過的處分：

　　1) 在企業區內或危險場所內違背禁令吸煙引火的;

　　2) 制造虛假證明材料騙取企業利益的;

　　3) 故意浪費企業財物或辦事疏忽使企業遭受較大損失;

　　4) 私自攜帶公物(包括但不限于生產資料或文件原件或其影印本)離開企業的;

　　5) 破壞企業公文或有用文件的;

　　6) 拒絕聽從主管合理指揮與監督、頂撞不服管理者，經勸導仍不聽從的;

　　7) 其他違反企業管理制度，情節嚴重，造成嚴重不良影響的;

　　8) 故意或重大過失造成企業直接和 /或間接損失在 20xx元以上 5000元以下;

　　9) 其他日常行為或履行職責的失誤對企業的經濟、商譽、安全、秩序或他人利益、安全造成了重大的影響、威脅;

　　10) 因為違反職業道德和企業的待客規定，被客戶(患者)投訴或在工作場所與客戶(患者)發生嚴重爭執、沖突，有損企業聲譽和形象的;

　　11) 違背保密職責，泄露企業或客戶的商業秘密或隱私，給企業或客戶造成損害的;

　　12) 對外散布有損企業(含本院手術或非手術治療方案等)或本院醫護人員形象和聲譽的言論，影響患者和公眾對企業的信任和評價的。

　　4.開除、辭退

　　下列情況發生，給予辭退處理。具有嚴重情節或造成嚴重后果的，給予開除處理。辭退和開除均應辦理解除勞動合同的手續。

　　1) 一年內累計被兩次記大過或者三次記過者;

　　2) 擅用企業名義、假借職權，營私舞弊的;

　　3) 盜竊企業財物、挪用公款、故意毀損公物的;

　　4) 私自侵占企業物品的;

　　5) 在工作場所聚賭或斗毆的;

　　6) 泄漏業務或職務上重要機密的;

　　7) 恐嚇、敲詐、威脅或嚴重辱罵同事或上級的;

　　8) 接受任何形式的商業賄賂的;

　　9) 拒絕聽從上級合理指揮與監督、頂撞不服管理，經勸導仍不聽從，造成企業嚴重不良影響的;

　　10) 連續曠工三天或一年以內累計曠工超過五天的;

　　11) 未經企業同意，經營與企業類似及職務上有關的業務，或兼任企業以外的職務者;

　　12) 有意的損害企業物品、利益、商譽、安全等行為和任何欺騙企業的行為，包括但不限于提供過期證件、假證、假票、制造謠言等行為;

　　13) 其他故意或非故意造成企業直接或間接經濟損失達5000元或以上的;

　　14) 工作績效低下，按績效考核規定達到解除勞動合同條件的;

　　15) 其他嚴重違反企業規章制度、屢次(三次或以上)不同程度違反企業規章制度或作出對企業或他人造成嚴重的不良影響的;

　　16) 攜帶武器、毒品等違禁品進入工作場所的;

　　17) 未經許可仿效上級主管人員簽名、盜用印章或未批準擅自使用印章的;

　　18) 偷盜他人財物、吸毒、制毒、販毒、嫖娼或賣淫的;

　　19) 參加黑社會、恐怖組織或活動、非法傳銷的;

　　20) 非法集會、結社、聚眾鬧事、罷工、游行的;

　　21) 被依法追究刑事責任、拘留的;

　　22) 當法律規定的其他情形。

　　六、程序

　　由部門負責人提出，行政人事部實施，總經理審核批準，員工確認。行政人事部執行行政處分(警告、記過、記大過、降級降職、開除)，財務部執行經濟處罰(罰款金額)，行政人事部對懲罰文件進行存檔。

　　七、申訴

　　員工對本人的懲罰有異議，首先向行政人事部提出，由行政人事部向部門負責人調查核實后，異議成立，改變懲罰結果，報總經理審核批準。異議不成立的，及時答復員工本人。

　　八、附則

　　1.本制度解釋權歸行政人事部所有。

　　2.本制度自公布之日起執行。

員工守則范文 篇28

　　為不斷強化員工素質，加強團隊建設，持續提升公司管理水平，特制定本制度。以員工行為規范制度為約束，促進全體員工養成優良的工作行為規范習慣和良好的工作秩序。

　　一、勞動紀律與工作秩序

　　1、遵守作息制度，不遲到，不早退，及時考勤、補勤。

　　2、工作時間嚴禁擅自離崗。因公因私外出要履行員工外出請假管理辦法。

　　3、上班時間和值班時間要穿工作服并佩帶公司標識上崗。保持工作服、領帶熨燙平整、干凈，皮鞋光亮潔凈。

　　4、上班時間不做與工作無關的事，不準吃零食、打撲克、下棋、看電視。禁止睡崗、串部門聊天、打電話聊天、上網聊天、用電腦或手機玩游戲，聽音樂，上網收看體育賽事、電影、連續劇等。禁止用辦公電話撥打收費信息臺。

　　5、嚴禁酒后駕車。因工作需要飲酒后，由公司司機代為駕駛車輛。

　　6、無論上班、下班還是節假日，嚴禁在公司(包括宿舍)內打麻將、炸金花及進行其它賭博性質活動。

　　7、下班后或節假日期間，在公司辦公區逗留人員禁止穿拖鞋、背心、短褲。嚴禁打印、復印與工作無關的資料。

　　8、維護辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區進

　　行。不經總服務臺人員允許，不準帶來訪者進入公司辦公區。

　　9、保持公共環境清潔，嚴禁在辦公區、洗手間內吸煙。外來人員在辦公區吸煙要即時委婉阻止。

　　10、日常上班，中午不應飲酒。如工作需要，要不因飲酒而影響下午工作。不要一臉醉態，滿嘴酒話，影響公司和個人形象。

　　11、不經允許，嚴禁動用他人電腦，以防文件丟失和信息泄露等。嚴禁私自裝卸個人辦公電腦或部門筆記本電腦固有程序或軟件，如因工作需要，經設備管理中心允許，由設備管理中心專業人員操作。

　　12、無論上下班，享受公司通訊補助人員都要保持全天通訊暢通，要保證手機全天開機;要確保手機足電足費，避免因缺電或停機導致通訊不暢。

　　13、公司組織培訓、開會等集體活動時要提前5分鐘到場。活動期間不隨便就坐，不交頭接耳，不隨意走動，不中途退場，不起哄，要服從組織者安排。積極參與集體活動，嚴禁集體活動期間睡覺、玩游戲、看手機新聞、看其它書籍、頻繁收發短信、談話聊天等。因故不能參會的要向主管領導請假，在獲得批準后再向會議組織部門主管領導請假。

　　14、培訓、會議等集體活動前要把手機調至振動、靜音或關閉狀態，不能在會場當眾接聽電話。

　　15、用車人員必須明確告知派車人員所去地點和辦理事

　　項，同時在出發前及時明確向司機說明，因私用車必須經總經理批準報綜合行政辦公室備案。嚴禁假借公事辦私事。遠距離用車至少要提前一天預定。

　　16、對待來客來電，實行首問人負責制，熱情提供咨詢，不說不知道，不推諉扯皮。

　　17、嚴禁對服務對象和管理對象進行吃、拿、卡、要。若善意接收服務對象、管理對象或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品一律如實上交公司庫房管理，不得據為私有。

　　18、同事之間要團結合作，嚴禁爭吵、打架、斗毆、拆臺。嚴禁酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當、惡語傷人等，影響公司同事之間團結，損害公司形象。

　　19、下級要服從上級，維護上級領導形象，嚴禁詆毀上級形象言行。

　　20、工作要件件有著落，事事有回音。嚴禁作風拖拉、消極怠工。

　　21、要嚴守公司和崗位工作秘密，不該說的不說，不該問的不問，不該談的不談，不該動的不動，做到克己復禮。

　　22、禁止互相打探工資，不得在公司內外散布工資攀比等不良信息。

　　23、全體員工應在8：25前換裝(工作服)完畢;下午下班前嚴禁提前換裝(便裝)、關閉電腦等做下班準備;11：50前嚴禁提前離開辦公區到餐廳排隊就餐。

　　24、不得在工作時間在椅子、桌面上亂掛亂放衣服、領帶、各種包具、梳妝鏡、化妝盒等與工作無關的物品;不得在辦公桌下存放鞋子、雜物等。因公因私外出、因故請假者，須將辦公位整理完畢，確保物品碼放整齊、擺放有序、保持工位整潔。隨時關閉個人衣柜、活動推車和工位推拉柜門。

　　25、值班期間，要嚴格履行值班管理制度，盡職盡責。

　　26、遵守排隊就餐次序、文明用餐，杜絕任何形式的一日三餐浪費，尤其是午餐，要量身取食，多吃多取、少吃少取，杜絕浪費。

　　27、不擅自留人在公司住宿。

　　28、嚴禁在衛生間洗手池、大小便池內倒茶葉。

　　29、勞動紀律與工作秩序包括以上行為，但不局限于以上行為。

　　二、關于嚴重違規違紀行為的認定

　　有下列情形之一的(包括但不限于以下內容)，即視為嚴重違章違紀的行為：

　　1、在公司爭吵、打架、斗毆，造成嚴重影響的;酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當、惡語傷人等，影響公司同事之間團結，損害公司形象的。

　　2、在公司內部散布謠言、虛假消息，或者搬弄是非挑撥同事關系，嚴重影響公司正常辦公秩序的。

　　3、詆毀公司形象或者公共場合頂撞領導或者詆毀上級

　　形象，造成嚴重影響的。

　　4、在公司(包括宿舍)內從事打麻將、炸金花等帶有賭博性質的活動。

　　5、非對方主觀意愿而暗示或者強行對被服務對象和被管理對象進行吃、拿、卡、要，如果被發現經過批評教育仍不悔改且再有一次類似情況，或者一次性情形嚴重被客戶合理投訴的;因接收服務對象、管理對象或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品未如實上交公司據為私有的。

　　6、消極怠工，故意損壞公物的。

　　7、上班期間酒后駕車或酒后駕車發生交通事故的。

　　8、不服從上級合理權責內領導，不服從分配、調動和崗位職責安排的;部門內部、部門之間協作不力，故意設臵工作障礙的。

　　9、在上班時間從事非工作范圍內的活動，如果被發現經過批評仍不悔改且有三次(含三次)以上類似行為的。

　　10、在工作中出現涉及撒謊欺騙、隱瞞真相(如虛報考勤、假借公事請假外出或用車、虛開發票報銷、公務接待中侵吞公司物品、工作未完成而報完成的等)的。

　　11、工作中出現失職失誤、履職缺位，給公司財產、形象造成不可挽回影響的，或者經濟損失額度10000元以上的，或出現人員傷亡事故的。

　　12、違反公司保密制度，泄露公司絕密或者機密級文件

　　信息的，或者故意泄露公司秘密的，或者過失泄露公司秘密造成嚴重后果和重大損失的。

　　13、擅自挪用公款、或將公物據為私有的。

　　14、被公安機關勞動教養或者拘留的。

　　15、公司專職司機因違反《交通安全管理規定》，造成交通事故，出現人員傷亡或者損失金額在10000元(含10000元)以上的。

　　16、違反檔案管理制度，使公司重要文件丟失，給公司造成不可挽回的影響或者嚴重損失的。

　　17、丟失本公司或代辦單位重要證件、文件等，給本公司或代辦單位造成不可挽回的影響或者嚴重損失的。

　　18、利用職務之便，營私舞弊，從中謀取利益的。

　　19、泄露公司重要秘密，致使招商引資等項目流產的。

　　20、因工作失職、失誤引起客戶合理投訴兩次(含兩次)以上，并給客戶造成經濟損失的。

　　21、因態度惡劣造成不良影響，引起客戶合理投訴的。

　　22、財務人員違反《財務管理制度》和財務工作流程、庫房管理人員違反《庫房管理制度》和庫房工作流程的。

　　23、工作中因個人目的進行行賄，或者利用職務之便進行受賄，數額在1000元(含1000元)以上的。

　　24、違反安全操作規程，經過糾正和批評教育后仍不改正的，且再犯類似行為兩次的或者出現一次安全生產管理部

員工守則范文 篇29

　　1.負責監督及制定本區域員工排班及考勤情況。

　　2.負責更衣區、浴區檢查工作。

　　3.負責培訓新員工參與評估員工表現及提升獎勵等計劃。

　　4.同其它部門保持合作。

　　5.負責督導所轄區域員工的工作程序及標準的執行情況。

　　6.負責所轄區域各類物品的存儲量。

　　7.負責所轄區域設備的檢查，如有問題，及時提出正確的維修申請。

　　8.加強與客人溝通，把握客人消費心理。

　　9.處理客人投訴，并將結果上報直屬上司。

　　10.檢查所轄區域的安全隱患，及時上報解決方案與建議。

　　11.負責本區域客人拾遺物品的處理，嚴格按照拾遺物品的有關制度做好記錄。

　　12.負責本區域計劃衛生工作安排與落實，確保清潔工具的正確使用。

　　13.負責本區域布草的交接及其它物品的盤點、控制。

　　14.努力提高員工的推銷技能。

　　15.維護浴區的正常工作秩序。

　　16.負責督導員工提醒客人做好安全防范工作。

　　17.負責所轄區域的能源節約工作，例如水、電等。

　　18.負責督導助浴技師的工作。

員工守則范文 篇30

　　一、遵守CLUB各項規章制度。

　　二、清楚公司的各項娛樂設施和位置及收費標準。

　　三、上客高峰期協助咨客部迎送客人，必須遵守各項規范，特別是站立規范、禮貌規范、迎送客規范、走姿規范和坐姿規范，在客人心目中樹立起良好的形象。

　　四、以主動熱情和落落大方的姿態對待每一位客人和公司同事，不管在公司任何區域遇見客人或管理人員必須按規范進行問好。

　　五、隨時留意各部門動態及新推出的活動，盡量讓客人體驗到為他們量身定做的一切服務。

　　六、發展潛在客源，并做好跟蹤售后服務，完成公司安排的各項接待工作。

　　七、處理訂單座位的“突發事件”不得以任何理由，故意拖延時間或消極處理，協助管理人員處理散客“突發事件”。

　　八、成員之間和睦友好，相互理解與支持，遇矛盾應主動找領導尋求調解，成員不能產生某個客戶永遠是自己的錯誤想法，如出現客人不固定找哪一個客戶經理訂位時，當事人看待此間題要客觀、理性、不得言語或行為上抵毀、刁難對方，更不允許將情緒帶到客人身上。

　　九、維護和協的良好部門氛圍，遵守公平、公正的訂位制度，格守職業道德，遵循良性的潛在競爭模式，成員之間不允許相互誹謗、低讒，更不允許拉幫結派，勾心斗角，違者視情節嚴重處理。

　　十、開檔前向公司匯報有無特殊客情房，如生日房、高消費高層次客人，政府高級官員等，公司可以提前準備部署。

　　十一、要善于發現公司內部操作的不足和漏洞，要時刻了解、尋問、玲聽客人心聲及意見，有新的項目或節目主動向客人介紹、講解及時向總辦反映信息，結合實際情況向總辦提出意見或建議。

　　十二、擺清立場，要始終把公司戰略利益擺在第一位，巧妙得找到“越權”的尺度，把好分寸，不得為討好客人或方便自我而損害公司利益，更不能將問題或矛盾轉移到公司身上，不允許當客人面與內部人員爭辯，也不許直接將問題推給客人解決，應努力尋求解決辦法，協助高層管理人員解決。

　　十三、要時刻了解酒吧市場需求變化，及時將信息反映到決策層。

　　十四、遵紀守法，不得從事色情、財博、吸食違禁藥品等違法行為，更不得從事介紹組織賣淫，介紹販賣毒品或提供吸食毒品用具等犯罪行為，違者開除，并移交相關單位處理。

　　十五、維護公司形象，在公司以外場所保持良好作風，樹立公司外部形象，打造企業文化，同時遵守保密制度，不得泄露公司機密。

　　十六、愛護公司財物，規范使用配備物品，提倡節約，杜絕浪費。

　　十七、按規定著裝，保持整齊筆挺，工牌佩戴在左胸，著肉色襪子，不能穿破洞或有挑線的襪子。

　　十八、舉止大方穩重，站立姿式端正，自然挺直，行走要大方得體，靈活有美感，步伐輕盈、平穩，迎客走在前，送客走在后，客行要讓路，同行不搶道，不準三五成群，勾肩搭背。

　　十九、嚴禁醉酒后耍酒瘋，飲酒時要保持克制，有醉意時可到休息處稍做休息。

　　二十、觀察場所營業動態，及時主動的配合公司有節奏的制造氛圍。

　　二十一、合理安排并調整好生活與工作的節奏，每日確保以良好的精神面貌投入工作。

員工守則范文 篇31

　　一、獎勵條理

　　1、拾到客人物品及時上交，給予嘉獎(10元)

　　2、員工多次接到客人表揚者，給予表揚和嘉獎。

　　3、多次幫助同事于危難之中，給予表揚和嘉獎。

　　4、給部門提出建設性意見被采納者，給予做普升依據。

　　5、制止重大事件或意外的發生免受損失或危險者，給予嘉獎并做普升依據。

　　6、發現或遇到意外事故或火災隱患時，能及時報警或奮不顧身補救，為企業挽回損失者，獎勵300元。

　　7、對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為，公司將給予獎勵。

　　二、處罰制度(按扣分條理處理;每扣一分罰款十元)

　　1、見客人、管理人員、同事、不打招呼者扣一分。

　　2、不按時上下班，遲到，早退情節輕微者扣一分。

　　3、私自調休、班或不按規定時間提前申請者摳二分。

　　4、無故不參加培訓、例會或其他集體活動者扣二分。

　　5、當班時間鬧情緒，沒精打采、沒有微笑者口一分。

　　6、個人衛生不好，頭發零亂、指甲過長、沒有化淡裝者扣一分。

　　7、制服穿不整齊、不按標準戴工牌者扣一分

　　8、對部門消費情況、價格、服務標準等水準常識不清楚者扣本人和當班管理人員個一分。

　　9、送茶水、水果、飲品、香煙不及時者扣一分。

　　10、不提供規范式服務者扣一分。

　　11、客用物品不齊全或擺放不整齊者扣一分。

　　12、物品損壞遺失不及時處理或不上報情節輕微者扣喲分，并按原價賠償。

　　13、托盤不平、如有茶水溢出者扣一分。

　　14、進入房門不敲門者或亂敲門者口一分，敲門時一輕兩重。

　　15、無故串崗、離崗、脫崗、偷懶者扣一分。

　　16、站立、行走不規范或不按崗位站立者扣一分。

　　17、幾個人站在一起聊天、喧嘩、說笑、打鬧者扣一分。

　　18、當班時間唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。

　　19、不按時完成上司吩咐的任務者扣一分。

　　20、當班時偷吃生果飲品者扣一分、并按原價買單。

　　21、當班前喝酒或吃的食品者扣一分。

　　22、當班時看書、年報、看電視、打私人電話者扣一分。

　　23、吃飯、宵夜、外出不打招呼或時間過長者扣一分。

　　24、下班時間忘記關水、電者扣二分。

　　25、向客人索要小費或暗示小費情節輕微者扣五分，情節嚴重者作解雇處理。

　　26、收房時，將煙頭、紙巾等雜物放進布草間者扣一分。

　　27、設備設施有問題不及時上報者扣一分。

　　28、發現客人遺失物品不按時上交或上報者扣二分，情節嚴重解雇處理。

　　29、在墻紙及其他物品上亂涂亂畫者扣一分。

　　30、因工作不到位而引起客人投訴者扣三分。

　　31、隨地吐痰、亂丟垃圾者扣一分。

　　32、不服從上司工作安排者扣二分、要做到先服從后上訴。

　　33、無理頂撞上司沒有教養者扣三分。

　　34、上班時間內睡覺者扣二分。

　　35、對客人服務態度不好，引起投訴者扣三分，并打入黑名單。

　　36、輸錯鐘、寫錯單、計錯客人的消費者扣三分。

　　37、未按公司規定要求操作電腦設備者和使用對講機者扣三分，并打入黑名單。

　　38、員工上班接聽私人電話扣一分，利用公司電話撥打私人電話者扣3分。

　　39、發表虛假和誹謗的言論，從而影響其他員工信譽者扣五分。

　　40、攜帶公司物品外出者，使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。

　　41、恐嚇公司員工或打架斗毆者，即時解雇。

　　42、泄露公司商業機密者，即時解雇。

　　43、禁止公司員工拍拖，發現員工拍拖者即時解雇。并扣五分以上。

　　43、曠工一天扣三天工資，曠工三天作自動離職處理。以上條例按情節輕重，加減扣分階段

　　在執行紀律處分時，公司本著以教育為主處罰為輔的原則對違規事件進行公平公正處理;

　　(1)處分的目的是為了端正犯錯員工的操守及工作態度;

　　(2)對處分員工給予解釋及上訴機會;

　　(3)以上各項罰款均以罰款形式操作，由當事人即時簽名確認。

　　謹嚴慎行，嚴于律己，寬以待人，助人為樂

員工守則范文 篇32

　　總則

　　一、為了加強勞動紀律和工作秩序，結合公司的實際情況，特制定本制度

　　考勤

　　二、員工應自覺遵守公司規定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽

　　三、上班時間已到而未到崗者，即為遲到;未到下班時間而提前離崗者，即為早退;未經準假而不到崗超過4小時者，視為曠工。

　　四、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況，應在1小時內電話通知經理。

　　加班、調休

　　五、由于工作上的需要，需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算，4小時為半天，8小時為一天，由公司開給調休單，以便員工安排補休。

　　六、員工需要使用調休時，必須提前一天申請，在經理安排好工作的前提下方可批準，確因實際困難無法安排的，在當年年末將未調休的部分交公司匯總，按本人技術等級工資標準發給加班工資。

　　行為規范

　　七、員工上班應著工作服，佩帶工號牌，并保持工作服的整潔。

　　八、男員工不留長發或奇形怪發，保持顏面整潔，女員工不佩帶夸張的飾品。

　　九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。

　　十、員工對待顧客保持良好的態度，不能與顧客發生任何爭吵，如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。

　　十一、員工之間需講普通話，不可講方言，力求氣氛融洽。

　　十二、保持店內整潔，每天交班前應把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。

　　十三、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好，已完成的交前臺江總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。

　　十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司，經批準后方可離職，否則不退還培訓押金。

　　十五、本規定從下發之日起執行，由公司負責解釋。

　　獎勵和處罰標準

　　一、獎勵

　　1、每月評月度優秀員工一名，當選者獎勵100元。

　　2、對公司的經營、管理等制度提出好建議，一經采納實施的每次獎勵50~100元。

　　3、檢舉違規操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。

　　4、研究發明、改革創新、降低成本，對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。

　　二、處罰

　　1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元，30分鐘內的每次扣罰30元，30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。

　　2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫院病假單，否則按事假執行)，事假或病假停發當月全勤假。

　　3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職)，并停發當月全勤獎。

　　4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛生的，以上情形之一的每次扣罰10元。

　　5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發生爭吵的;拾物不報，占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。

　　6、未經許可，擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的，按實際損失扣罰。

　　7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢，按實際損失扣罰。

　　根據崗位的工作成果/過程來考核業務人員，最后的考核成果決定獎金數額的多少。

員工守則范文 篇33

　　一、工作紀律

　　1、遵守國家法律，不違法亂紀;

　　2、遵守各項管理規定，服從上級工作安排，一切行動聽指揮;

　　3、準時上下班，有事提前請假;

　　4、熱愛本職工作，認真、積極完成任務;

　　5、持證上崗，規范操作。

　　二、個人衛生

　　1、有健康證才能上班，定期檢查身體;

　　2、有病或受傷上報主管，不帶病上班;

　　3、穿戴整齊，不留長發，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾;

　　4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛生習慣;

　　5、勤洗衣服，保持衛生整潔。

　　三、維護集團和食堂形象

　　1、熱愛集團、熱愛集體，維護集團，食堂的利益;

　　2、遵守各項規章制度，不參與“黃、賭、毒”和黑社會活動;

　　3、遵守宿舍規定，不帶客人留宿;

　　4、尊敬上司，團結同事，有矛盾上報組織解決。

　　四、培養良好情操

　　1、勤儉節約，杜絕浪費;

　　2、品行端正，售賣公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

　　3、拾金不昧，保持高尚情操;

　　4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;

　　5、遵守服務規范，維護集體利益，不打聽，不泄露商業機密。

　　五、衛生工作

　　1、嚴格分用生熟廚具，未經消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

　　2、要保持工作場所、設備和餐具的衛生;

　　3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

　　4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質或不合格衛生要求的食品不得出售。