公司員工手冊精華篇（精選18篇）

公司員工手冊精華篇 篇1

　　第一章 工作時間

　　第一條 總則

　　公司根據(jù)設置工作崗位的要求，實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

　　第二條 上班時間

　　公司員工基本工作時間：周一至周五為8小時/天，超過部分按加班計。上班卡在規(guī)定的時間前15分鐘內(nèi)打卡有效，下班卡在下班時間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門加班時間，根據(jù)各部門工作情況由各負責人具體而確定，公司不做統(tǒng)一安排。

　　第三條 休息及加班待遇

　　1、每周至少保證一個休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據(jù)生產(chǎn)實際情況確定。

　　2、員工加班完全遵循自愿原則，且必須事先申報獲得批準，否則不計算加班待遇。

　　3、員工的加班待遇依下述辦法處理：

　　1)員工正常工作日，加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。

　　2)因工作需要公休假日加班，可在30天內(nèi)安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費)，具體補休或支付加班費由部門主管/經(jīng)理與有關人員商討確定。并通知員工及書面聯(lián)絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調(diào)休單)。

　　3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班，支付法定節(jié)假日加班工資，按基本工資的百分之三百計算。

　　第二章 考勤制度

　　第一條 主題內(nèi)容及適用范圍

　　1、考勤是本公司管理工作的基礎，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)，為了確保出勤的準確統(tǒng)計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都必須予以高度重視。

　　2、本制度適用于公司各部門。

　　第二條 考勤方式及對象

　　1、公司均使用IC卡進行打卡考勤。

　　2、公司體職(員)工為考勤對象。

　　3、市場業(yè)務人員在公司上班應照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

　　第三條 工作時間

　　開料車間、生產(chǎn)一車間上班時間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及其它所有部門上班時間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿(mào)業(yè)務人員上班時間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時間和休息時間，必須報行政部審批并備案。

　　第四條 打卡管理

　　1、代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分，再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。

　　2、行政部負責考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結果直接與工資掛勾。

　　3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次。

　　4、員工在打卡時，應自覺遵守秩序排隊打卡。

　　5、因卡機出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。

　　6、因公出差若預計會影響正常打卡者，須填寫《簽卡申請表》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至行政部，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回后及時補卡。補卡時間為每周六下午。

　　7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，行政部批準;并交行政部備案，否則作缺勤處理。

　　第五條 請假流程

　　1、員工請假必須填寫《請假申請單》，并在批準后交行政部備案，未在行政部備案的請假無效，強行請假作曠工處理。

　　2、請假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批準;請假三天以上由部門主管初核，部門經(jīng)理復核，總經(jīng)辦批準。并交行政部備案。

　　3、員工請產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請，并附醫(yī)院或當?shù)卣�府相關證明。

　　4、凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計工資，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。

　　5、職員請假與其年終獎直接掛勾，按照一定比例進行扣除。

　　第六條 缺勤處理

　　1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次，月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎，每個月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

　　2、當月忘記打卡超過二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經(jīng)批準擅離工作崗位的，以曠工論。

　　3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當日曠工0.5-2小時以內(nèi)的計半天曠工，2-4小時以內(nèi)的計全天曠工。曠工扣當天工資總數(shù)并進行相關的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發(fā)當月工資，不做任何經(jīng)濟補償。

　　第七條 加班管理

　　1、公司提倡高效運作，員工的本職工作應于正常上班時間內(nèi)完成，不得故意拖延。

　　2、實際加班時間應與考勤紀錄相符，加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的，視情節(jié)輕重對相關責任人進行大過處罰。

　　3、員工加班需提前半天提出申請，詳細填寫《加班申請單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準后交行政部備案，未經(jīng)批準而擅自加班的，公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的，部門主管需在次日上午補填《加班申請單》，經(jīng)相關負責人審批后交行政部備案。

　　4、如確因工作需要，符合以下條件并經(jīng)過相關領導審批的，可計為加班：

　　1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi)，公司因為生產(chǎn)、業(yè)務等原因要求員工加班的。

　　2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會議的。

　　3)由于發(fā)生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

　　4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。

　　5、下列情況不屬于加班：

　　1)凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續(xù)上班的。

　　2)因工作需要出席社交場合的。

　　3)因公差旅期間。

　　4)加班時的就餐時間。

　　5)業(yè)務銷售人員的業(yè)務時間。

公司員工手冊精華篇 篇2

　　1.公司員工要團結友愛、相互尊重、相互關懷，同事間要通力合作、和睦相處，言行要誠實、廉潔、勤勉。

　　2.公司員工對直接上級領導交辦的工作要及時保質(zhì)保量完成，不準推委、拖壓，做到令行禁止。

　　3.按時上下班，嚴格遵照執(zhí)行公司的考勤管理制度，員工上下班要按時打卡，不準代替他人打卡。

　　4.堅決服從上級領導，立足本職，明確本職職責，恪盡職守。如對領導指令和工作有不同見解，應婉轉(zhuǎn)相告或進行書面陳述，書面材料交廠辦，一經(jīng)廠辦明確，應立即遵照執(zhí)行，不得有抵觸情緒。

　　5.品牌及其款式設計所有權僅限于本公司，公司成員不得以任何形式進行侵害、抄襲、模仿(包括進行非法再生產(chǎn)和銷售)，否則公司將提起訴訟及追究法律責任。

　　6.工作時間不準擅離職守，如確需離開，必須提交書面申請和憑證，公司批示許可后方可離開工作崗位。

　　7.公司辦公區(qū)域及倉庫等地，非本部門工作人員未經(jīng)許可，不得隨意進出。

　　8.員工下班時，最后離開工作區(qū)域的員工應關閉車間電燈、電扇、機器等，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款處理。

　　9.員工在生產(chǎn)過程中，因自身操作不當損壞產(chǎn)品的一律照價賠償，并罰款。車工損壞衣服根據(jù)損壞程度扣罰，燙工損壞衣服根據(jù)衣服批發(fā)價格進行賠償，裁床損壞裁片，根據(jù)損壞數(shù)量扣罰。

　　10.員工要求辭退或公司解聘員工，除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外，其余，均應提前一個月書面形式通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作，離開崗位當天不得結算領取工資，必須在公司統(tǒng)一發(fā)放工資日領取。

　　11.愛護公司財物，杜絕浪費，不得假公濟私，未經(jīng)公司許可不得在生產(chǎn)車間或利用公司物資干私人事務，非因職務需要不得私自動用公司公物或支用公款。

　　12.要維護正常的工作秩序，不得在生產(chǎn)場所大聲喧嘩或做妨礙他人工作的事情，嚴禁在車間吵架。

　　13.注意保持辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔，在工作開始時間不得怠慢拖延。工作時間全神貫注，不得做與本職無關的事情，如：吃零食、看報刊雜志、打私人電話等。

　　14.嚴禁泄漏公司機密，損害公司利益，情節(jié)嚴重的將追究刑事責任。

　　15.未經(jīng)許可，廠里文件、資料、圖片、畫冊等都不能帶離公司，員工出入車間不得帶包裹，包裹必須存放在公司規(guī)定的屬于自己的物品存放箱里。

　　16.要樹立起高度的責任感和正義感，工作上互相監(jiān)督共同進步，對不良現(xiàn)象，在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎上及時向上級匯報，對舉報有功者，予以獎勵并保密。

　　17.全體員工必須了解，只有不斷進取、勤奮工作，才能獲得個人待遇的改善，實現(xiàn)自身價值，為公司、為社會創(chuàng)造更大的財富。

　　以上守則若有違反者，按相關制度處理。

　　這是一個進取的團體，這是一個拼搏的團體，你的夢想在這里飛翔，你的事業(yè)在這里成就，在你創(chuàng)造價值的同時，我們將給予你一份理解和關懷，愿共同的努力換取成功的喜悅。

　　以質(zhì)量求生存以管理求效益以信譽求發(fā)展

公司員工手冊精華篇 篇3

　　一、獎勵條理

　　1、拾到客人物品及時上交，給予嘉獎(10元)

　　2、員工多次接到客人表揚者，給予表揚和嘉獎。

　　3、多次幫助同事于危難之中，給予表揚和嘉獎。

　　4、給部門提出建設性意見被采納者，給予做普升依據(jù)。

　　5、制止重大事件或意外的發(fā)生免受損失或危險者，給予嘉獎并做普升依據(jù)。

　　6、發(fā)現(xiàn)或遇到意外事故或火災隱患時，能及時報警或奮不顧身補救，為企業(yè)挽回損失者，獎勵300元。

　　7、對違反規(guī)章制度以及損害公司利益的檢舉行為，公司將給予獎勵。

　　二、處罰制度(按扣分條理處理;每扣一分罰款十元)

　　1、見客人、管理人員、同事、不打招呼者扣一分。

　　2、不按時上下班，遲到，早退情節(jié)輕微者扣一分。

　　3、私自調(diào)休、班或不按規(guī)定時間提前申請者摳二分。

　　4、無故不參加培訓、例會或其他集體活動者扣二分。

　　5、當班時間鬧情緒，沒精打采、沒有微笑者口一分。

　　6、個人衛(wèi)生不好，頭發(fā)零亂、指甲過長、沒有化淡裝者扣一分。

　　7、制服穿不整齊、不按標準戴工牌者扣一分

　　8、對部門消費情況、價格、服務標準等水準常識不清楚者扣本人和當班管理人員個一分。

　　9、送茶水、水果、飲品、香煙不及時者扣一分。

　　10、不提供規(guī)范式服務者扣一分。

　　11、客用物品不齊全或擺放不整齊者扣一分。

　　12、物品損壞遺失不及時處理或不上報情節(jié)輕微者扣喲分，并按原價賠償。

　　13、托盤不平、如有茶水溢出者扣一分。

　　14、進入房門不敲門者或亂敲門者口一分，敲門時一輕兩重。

　　15、無故串崗、離崗、脫崗、偷懶者扣一分。

　　16、站立、行走不規(guī)范或不按崗位站立者扣一分。

　　17、幾個人站在一起聊天、喧嘩、說笑、打鬧者扣一分。

　　18、當班時間唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。

　　19、不按時完成上司吩咐的任務者扣一分。

　　20、當班時偷吃生果飲品者扣一分、并按原價買單。

　　21、當班前喝酒或吃的食品者扣一分。

　　22、當班時看書、年報、看電視、打私人電話者扣一分。

　　23、吃飯、宵夜、外出不打招呼或時間過長者扣一分。

　　24、下班時間忘記關水、電者扣二分。

　　25、向客人索要小費或暗示小費情節(jié)輕微者扣五分，情節(jié)嚴重者作解雇處理。

　　26、收房時，將煙頭、紙巾等雜物放進布草間者扣一分。

　　27、設備設施有問題不及時上報者扣一分。

　　28、發(fā)現(xiàn)客人遺失物品不按時上交或上報者扣二分，情節(jié)嚴重解雇處理。

　　29、在墻紙及其他物品上亂涂亂畫者扣一分。

　　30、因工作不到位而引起客人投訴者扣三分。

　　31、隨地吐痰、亂丟垃圾者扣一分。

　　32、不服從上司工作安排者扣二分、要做到先服從后上訴。

　　33、無理頂撞上司沒有教養(yǎng)者扣三分。

　　34、上班時間內(nèi)睡覺者扣二分。

　　35、對客人服務態(tài)度不好，引起投訴者扣三分，并打入黑名單。

　　36、輸錯鐘、寫錯單、計錯客人的消費者扣三分。

　　37、未按公司規(guī)定要求操作電腦設備者和使用對講機者扣三分，并打入黑名單。

　　38、員工上班接聽私人電話扣一分，利用公司電話撥打私人電話者扣3分。

　　39、發(fā)表虛假和誹謗的言論，從而影響其他員工信譽者扣五分。

　　40、攜帶公司物品外出者，使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。

　　41、恐嚇公司員工或打架斗毆者，即時解雇。

　　42、泄露公司商業(yè)機密者，即時解雇。

　　43、禁止公司員工拍拖，發(fā)現(xiàn)員工拍拖者即時解雇。并扣五分以上。

　　43、曠工一天扣三天工資，曠工三天作自動離職處理。以上條例按情節(jié)輕重，加減扣分階段

　　在執(zhí)行紀律處分時，公司本著以教育為主處罰為輔的原則對違規(guī)事件進行公平公正處理;

　　(1)處分的目的是為了端正犯錯員工的操守及工作態(tài)度;

　　(2)對處分員工給予解釋及上訴機會;

　　(3)以上各項罰款均以罰款形式操作，由當事人即時簽名確認。

　　謹嚴慎行，嚴于律己，寬以待人，助人為樂

公司員工手冊精華篇 篇4

　　第一節(jié) 總則

　　第1條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，物制訂本制度。

　　第2條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

　　第3條 本制度適于公司全體員工。

　　第4條 董事會監(jiān)察委員會和公司監(jiān)察部負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。

　　第5條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

　　第二節(jié) 獎勵

　　第6條 本公司設立好下獎勵方法：

　　1.大會表揚;

　　2.獎金獎勵;

　　3.晉升提級。

　　第7條 對下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵：

　　1.遵紀守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;

　　2.一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故;

　　3.完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好;

　　4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納;

　　5.全年無缺勤，積極做好本職工作;

　　6.維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

　　7.維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出;

　　8.節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事突出;

　　9.領導有方，帶領員工良好完成各項任務;

　　10.堅持自學，不斷提高業(yè)務水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

　　11.其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼�當給予獎勵的。

　　員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。

　　第8條 獎勵程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名;

　　2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;

　　3.董事會或總經(jīng)理批準。其中，屬董事會聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察委員會審核，董事會批準;屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準。

　　第三節(jié) 處罰

　　第9條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

　　1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的;

　　2.違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務或工作任務的;

　　3.不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

　　4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領導決定的，干擾工作的;

　　5.工作不負責，損壞設備、工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的;

　　6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的;

　　7.濫用職權，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的;

　　8.財務人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的;

　　9.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的;

　　10.挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的;

　　11.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的

　　12.散布謠言，損害公司聲譽或影響股價穩(wěn)定的;

　　13.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

　　14.有其他違章違紀行為，董事會或總經(jīng)理應予以處罰的。

　　員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第10條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規(guī)定承擔應負的責任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：

　　1.造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元)，責任人賠償10%-50%;

　　2.造成經(jīng)濟損失5萬元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事會決定責任人應賠償?shù)慕痤~。

　　第11條 各企業(yè)領導發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時，應及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。

　　第12條 監(jiān)察部或監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā)，應即報經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準后進行調(diào)查處理。

　　調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事會批準，交有關部門執(zhí)行并通知受分人。

　　第13條 給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關部門意見，并允許受處分人進行申辯。

　　第14條 調(diào)查、審批員工處分的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處分不得超過2個月，其他處分不得超過1個月。

　　第15條 對員工進行處分，應書面通知本人，并記入檔案。

　　第16條 員工對處分決定不服的，允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復議;對復議決定不服的，允許向上級主管機關申訴。

　　第17條 受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

　　第18條 受處分的員工，能改正錯誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補經(jīng)濟損失或完成利潤指標的，經(jīng)所在單位提議或本人要求，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會審核后呈報總經(jīng)理或董事會批準，可酌情減輕或免除處分。

公司員工手冊精華篇 篇5

　　宗旨

　　立足文化領域，尋求生存空間;放眼各行各業(yè)，盡享傳媒服務;

　　紀律

　　遵守紀律，忠于職守;保守機密，講究信用，誠信為本;不謀私利，不損人利已，守法經(jīng)營，不損害公司利益和形象。

　　股東會決議程序

　　1、按照《公司法》和《公司章程》，首次股東會由出資最多的股東負責召集。

　　2、股東以其出資比例行使表決權，即股東表決超過50%的股權比例時就表示通過股東會普通決議，若公司解散、合并、增資、減資、變更股東，修改章程時要形成股東會特別決議，股東以其出資比例行使表決權，即股東表決超過65%的股權比例時就表示通過股東會決議。

　　崗位責任制度

　　一、總經(jīng)理經(jīng)股東會選舉產(chǎn)生，由法定代表人兼任，公司董事長為公司法定代表人，其職責是主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實施股東會決議;制定公司內(nèi)部管理機構設置和基本規(guī)章制度，代表公司簽署合同和有關文件，主管公司財務和人事，在緊急情況下，對公司經(jīng)營事務行使特別裁決和處置權。

　　二、公司總監(jiān)、監(jiān)事由董事長提名，股東會選舉產(chǎn)生，并由本公司股東出任，全面監(jiān)督、審計公司財務、人事及經(jīng)營行為，其職責是有權檢查公司財務，對董事長、經(jīng)理違反法律法規(guī)和公司章程的行為進行監(jiān)督，必要時可提議召開臨時股東大會。

　　三、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名，經(jīng)董事長批準聘任，其職責是協(xié)助總經(jīng)理，搞好公司的經(jīng)營管理工作。按照分工，負責某一項目的實施，作為本公司的股東代表，參與其它公司的管理時，必須維護本公司的合法權益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務管理制度的規(guī)定，分別負責公司的財務管理和現(xiàn)金收付、銀行匯兌業(yè)務，兼職負責公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機構及公司內(nèi)部獨立核算部門的財務人員由其負責人直接聘任，但必須報公司總部備案和核準后方可上崗。駕駛員由副總經(jīng)理提名考察，董事長批準聘任，其職責是按照公司管理制度，負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構和內(nèi)部獨立核算部門員工應一視同仁，為公司大家庭中的一分子，都應當遵守國家法律法規(guī)、公司章程和本公司的規(guī)章制度，各司其職，忠實履行自己的職責，自覺維護公司的利益，不得利用職權為自己謀利，如有違法、違規(guī)、違章行為，應承擔賠償責任和相應的法律責任。

　　財務管理制度

　　公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規(guī)定，建立健全標準的財務管理制度。實行票印分離、帳物分離。

　　一、出納員：負責公司在經(jīng)營活動中發(fā)生的現(xiàn)金收、付業(yè)務和支票、匯票等銀行匯總業(yè)務;做好收款、付款的記帳憑證;分管現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，保管公司財務專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務部門，業(yè)務經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務時發(fā)票內(nèi)容與合同款額必須相符，同時所有款項一律進入公司基本帳戶，公司庫存現(xiàn)金不得超過20xx元。

　　二、會計員：負責公司的財務管理，分管現(xiàn)金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧核算業(yè)務;核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發(fā)票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。

　　三、出納與會計之間的業(yè)務關系：出納員每月月末將記入現(xiàn)金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統(tǒng)一交會計處，由會計分類記帳、結帳和做報表，報表一式兩份，報稅務機關一份，送股東傳閱審核一份。出納現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的余額必須與會計的總帳金額以及實際現(xiàn)金、銀行存款額三者之間必須相符，做到帳帳相符，帳表相符，帳物相符。

　　四、公司董事長和總監(jiān)、監(jiān)事有權查閱財務會計帳。政府審計機關或稅務部門需要查閱財務會計帳時，事先需得到公司法定代表人的同意，除此而外，任何人不準查閱公司帳務。公司各分支機構和內(nèi)部獨立核算部門同時必須按本規(guī)章制度要求建立健全帳務，每季度或每年年終必須接受公司或政府相關部門的審計。

　　五、公司總部或公司各分支機構、各內(nèi)部獨立核算部門的所有支出條據(jù)要有經(jīng)手人簽字，注明用途，經(jīng)公司董事長、各分支機構及內(nèi)部獨立核算部門負責人簽字批準后方可支出。否則，一律不得報帳和入帳，已報帳或已入帳的，由經(jīng)管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支，由董事長批準，每筆5000元以上的開支，經(jīng)股東會同意后董事長簽字批準支出，除此而外，任何人均無權擅自調(diào)動資金。公司內(nèi)部獨立核算部門每筆1500元以上的支出必須經(jīng)公司核準，并經(jīng)董事長簽批后方可支付。公司各分支機構每筆20xx元(DM及書刊印制費除外)以上的開支須報公司備案核準后方可開支，其負責運營的DM及書刊的印制費開支應控制在該項目的廣告收入及發(fā)行收入之內(nèi)，并可憑印制合同、印制單位發(fā)票和印制數(shù)量支出，但最多每筆不得超過5000元，超過須報公司總部核準后再支出。上述標準以下的開支由各分支機構或內(nèi)部獨立核算部門負責人簽字批準后即可支付。另外，公司各分支機構或內(nèi)部獨立核算部門必須在房租、水電費、DM印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內(nèi)開支，除此之外，各部門或各分支機構不得巧立名目，胡支亂花。一切未經(jīng)按上述權限和支出范圍核準簽字審批的支出，公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。

　　六、公司總部及公司各分支機構、各內(nèi)部獨立核算部門的一切開支應遵循厲行節(jié)約的原則，反對鋪張浪費，開支要有計劃，末經(jīng)股東會、董事長及各授權負責人按權限審批同意，一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規(guī)定的標準，辦事招待，必須征得董事長的同意，否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構、各內(nèi)部獨立核算部門的所有開支必須要有發(fā)票，白頭條據(jù)不得入帳。如確實沒有正式發(fā)票，必須要有經(jīng)辦人證明簽字，說明用途，經(jīng)公司董事長及公司各授權負責人同意并換取正式發(fā)票后方可入帳。

　　七、房費按租房協(xié)議和租房單位開據(jù)的發(fā)票報帳處理，人員工資待遇按公司員工工資標準執(zhí)行，如需調(diào)整，經(jīng)董事長批準后方可執(zhí)行。

　　八、公司收付款時20xx元以上的現(xiàn)金一律實行轉(zhuǎn)帳。

　　九、公司總部或各分支機構的所有收入必須按時存入公司或各分支機構的基本帳戶，任何人不得挪用，若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金挪用現(xiàn)象，按挪用金額的20%予以罰款處理，重大挪用公款事件交司法機關處理。

　　十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款，如員工確實需要借款，最高不得超過1000元，但必須經(jīng)公司董事長同意，并在一個月之內(nèi)必須還清。公司各分支機構及內(nèi)部獨立核算部門的員工借款不得超過500元，并須經(jīng)其負責人同意方可。

　　十一、公司總部或各分支機構在各個項目運做時，涉及到收付帳業(yè)務的，業(yè)務經(jīng)辦或財務人員自開發(fā)票之日起，一般在當月收回現(xiàn)金，最遲不能超過項目結束時間。否則，造成的一切損失由公司總部分管經(jīng)理或各分支機構負責人承擔。

　　十二、公司必須設立基本帳戶，銀行存留印鑒為公司財務專用章，法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構亦同樣須設立基本帳戶，銀行存留印鑒為分公司財務專用章，分公司負責人私章、會計私章。

　　十三、公司總部內(nèi)部獨立核算部門或公司各分支機構的財務管理必須按照此制度進行管理，若出現(xiàn)不遵從此財務管理制度行為，可責令其改正，拒不改正或改正后在后續(xù)經(jīng)營中仍出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，公司有權停止其一切經(jīng)營活動，造成的全部損失由其負責人承擔。

　　十四、公司總部財務專用章由出納保管，印章存放于公司為其所配備的專柜，不得私自帶出或存放于家中。所有發(fā)票、支票、匯票由會計負責領取，存放于公司為其配備的專柜，專門由其保管，并將發(fā)票、支票、匯票編號后統(tǒng)一造冊登記，同時將登記冊交行財部主任保管存檔。

　　項目管理制度

　　一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前，必須進行市場調(diào)查，掌握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠?qū)嶋H得到利潤的第一手資料。特別是重大投資項目，必須慎重并熟知市場運作手段。

　　二、投資項目，必須先經(jīng)公司董事長同意后，才能指定專人進行市場調(diào)查和考察，考察人必須提出可行性方案，明確表示考察的意見，然后報公司確定，重大投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。

　　三、未經(jīng)考察和市場調(diào)查的項目不得進行投資;未經(jīng)公司法定代表人同意的考察和立項，其費用由本人承擔。

　　四、公司各分支機構及內(nèi)部獨立核算部門必須在公司授權委托的經(jīng)營范圍與期限內(nèi)經(jīng)營，未經(jīng)公司授權和核準，不得以公司名義開展其它業(yè)務，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權終止其運營合同，撤銷授權委托，造成的一切損失及法律責任由分公司或內(nèi)部獨立核算部門負責人承擔。

　　用工及薪酬管理制度

　　一、按照《公司章程》的規(guī)定，除董事長、總經(jīng)理由股東大會選舉產(chǎn)生以外，其余人員一律實行聘任制。公司監(jiān)事由董事長提名，股東會選舉產(chǎn)生。

　　二、公司的中層人員是否聘任，必須經(jīng)分管副總經(jīng)理提名，總經(jīng)理批準聘任，其它任何人均無權擅自聘任，各分支機構員工由各分支機構負責人考察并直接批準聘任。

　　三、公司員工在聘任前經(jīng)過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。

　　四、公司員工及管理人員(專門設計制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分，底薪+傭金+獎金，底薪根據(jù)本人的業(yè)績進行確定，提成工資(傭金)按本人的業(yè)績比例進行傭金提成，獎金按業(yè)績?nèi)蝿胀瓿汕闆r發(fā)放，除管理人員外，其他員工一律實行無業(yè)績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。

　　五、公司被聘用人員一經(jīng)聘用，必須簽訂公司統(tǒng)一印制的員工聘用勞動合同。

　　六、公司各分支機構及內(nèi)部獨立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。

　　合同管理制度

　　一、本公司對外簽訂合同，一律以法定代表人的名義簽訂，其它任何人均無權擅自代表公司簽約。

　　二、法定代表人不能親自前往或者到場，可以授權公司管理人員對外簽約，對外簽約的被授權人必須持有“企業(yè)法人授權委托書”。

　　三、不屬于法定代表人或法定代表人授權簽定的各類合同，公司不承擔任何經(jīng)濟責任和法律后果。公司各分支機構及內(nèi)部獨立核算部門對外簽約，必須在公司授權委托簽約的范圍和期限內(nèi)進行簽約，否則，造成的損失一律由其負責人承擔。

　　四、簽訂重大合同必須經(jīng)過詳細認真考察，并提交股東會研究，未經(jīng)股東會研究批準的合同，不得對外簽約。

　　五、公司及公司各分支機構在運作項目時與所有業(yè)務單位必須簽訂合同，合同款額與發(fā)票款額必須相符，嚴禁票據(jù)不符，否則公司終止該筆業(yè)務，造成的經(jīng)濟損失由各負責人和當事人承擔。

　　六、公司的《廣告業(yè)發(fā)布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專柜保管，統(tǒng)一編號，并予以造冊登記，領用時必須經(jīng)法定代表人同意方可使用，各分支機構員工領用時須經(jīng)其負責人同意方可使用，空白文書和合同一律不準事先蓋章。

　　七、公司各分支機構使用公司統(tǒng)一印制的各類合同，并由其負責人統(tǒng)一保管，并以分支機構及其負責人的名義在公司授權的范圍內(nèi)對外簽約。公司證章管理制度公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本、副本、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、文化經(jīng)營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章，合同專用章一律由董事長保管，財務專用章由出納保管，使用公司證件、公章、財務專用章必須事先征得公司董事長同意。公司各分支機構營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構負責人保管，若使用不當，造成法律后果或經(jīng)濟損失，由各分支機構負責人自行承擔。

　　檔案管理制度

　　一、會計檔案：每月(季)財務結算后，會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜，裝訂成冊，交于行財部主任管理。

　　二、管理檔案：《公司章程》、《公司規(guī)章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。

　　三、員工檔案：公司員工檔案一律裝訂好單列存放。

　　四、合同檔案：(包括企業(yè)法人授權委托書存根、勞動合同、各類協(xié)議、廣告業(yè)發(fā)布合同)單列存放，一律保密管理，未經(jīng)公司法定代表人同意，任何人不得私自參閱。

　　五、文件檔案：公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。

　　六、來文檔案：其它單位來文由分管經(jīng)理、總監(jiān)閱后一律單行存放。

　　七、項目檔案：一律按機密文件處理，單行存放，未經(jīng)公司董事長同意，任何人不得私自參閱。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。

　　文件處理程序

　　公司對內(nèi)部行文時，一律以“甘大傳字”加文號出現(xiàn)。公司各分支機構、各部門及各內(nèi)部獨立核算部門不得以公司名義對公司內(nèi)外行文，各分支機構若由于項目運作需要公司出具文件，須按程序并以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件，待公司總部同意后予以下發(fā)文件后再執(zhí)行。公司委托各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯委員會或賽事組委會的由公司協(xié)調(diào)成立該機構，各分支機構可以編輯委員會分會或賽事組委會分會的名義開展該項目運作。編輯委員會或賽事組委會不具備法人資格，項目運作中發(fā)生的一切債權、債務由各分支機構及其負責人處理和承擔。股東會決議不能以文件形式出現(xiàn)，過半數(shù)股東簽字認可后，再以公司名義行文通過或告示，并按國家標準格式行文，使股東意志合法地變?yōu)楣�司的決定。

　　所有者權益

　　一、按照《公司法》、《會計準則》的規(guī)定，公司必須提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金)：每年按稅后利潤的10%提取，達到公司注冊資本的50%以上時，可不再提取，這部分資金用于公司的再發(fā)展，任何人不得挪用。

　　二、盈余公積(法定公益金)：每年按稅后利潤的5%提取，這部分資金，用于公司的福利事業(yè)及抗風險能力。

　　三、公司分配當年稅后利潤時，必須扣除資本公積金和盈余公積金，再按出資比例進行分配。

公司員工手冊精華篇 篇6

　　目錄

　　第一章 歡迎詞

　　第二章 企業(yè)文化

　　第三章 作為企業(yè)的一份子

　　第四章 規(guī)章制度總則

　　第五章 行為準則規(guī)范

　　第一節(jié) 辦公環(huán)境

　　第二節(jié) 工作紀律

　　第三節(jié) 電話管理制度

　　第四節(jié) 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

　　第五節(jié) 印簽、證件管理

　　第六節(jié) 電腦管理制度

　　第七節(jié) 著裝管理制度

　　第八節(jié) 保密制度

　　第九節(jié) 公司圖書管理制度

　　第十節(jié) 工裝管理制度

　　第六章 文件管理制度

　　第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

　　第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

　　第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

　　第四節(jié) 文件的格式說明

　　第五節(jié) 電子郵件管理制度

　　第七章 人事制度

　　第一節(jié) 總則

　　第二節(jié) 招聘與錄用

　　第三節(jié) 試用期管理辦法

　　第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動

　　第五節(jié) 人事檔案管理辦法

　　第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

　　第七節(jié) 考勤管理辦法

　　第八章 財務制度

　　第一節(jié) 付款請求

　　第二節(jié) 工資、獎金與提成

　　第三節(jié) 費用報銷

　　第九章 公司激勵制度

　　第一節(jié) 獎勵辦法

　　第二節(jié) 績效考核規(guī)定

　　附1：《新員工入職培訓計劃》

　　附2：《員工離職手續(xù)清單》

　　附3：《企業(yè)組織架構&崗位職責》

　　附4：《員工薪酬制定標準》

　　附5：《2020__年度目標設定與業(yè)績考評表》

　　第一章 歡迎詞

　　親愛的同事：

　　熱情并真誠得歡迎您加入北京XX有限公司!

　　本手冊旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況，以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項規(guī)章制度。

　　本手冊作為指南，如果您在閱讀完后，對其中的內(nèi)容有任何疑問，請您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系，并且公司中的所有同事都會很高興為您服務。

　　公司員工手冊是公司將各項規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件，目的是使公司業(yè)務蒸蒸日上，員工有合理、健康的工作環(huán)境，發(fā)展與發(fā)揮個人的所長或潛能。同時，公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務的發(fā)展方向以及員工的反饋，對該手冊作出適度調(diào)整，并通知所有員工。

　　您加入公司，是對我們工作的一種肯定。由于您的加入，我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家，讓我們同呼吸、共命運、共同努力來創(chuàng)造公司美好的明天!

　　總經(jīng)理：

　　第二章 企業(yè)文化

　　【LOGO釋義】

　　¨ 標志設計

　　¨ 標志主體形象像是一座俯瞰的城市

　　¨ 灰色環(huán)城處上下左右

　　------------------------------------------------------------【核心價值觀】

　　忠于自我 關注本質(zhì) 追求完美 創(chuàng)造卓越

　　【企業(yè)愿景】

　　做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護者和傳承者

　　【企業(yè)使命】

　　提供專業(yè)高端服務 成就醫(yī)院卓越品牌

　　【企業(yè)經(jīng)營管理理念】

　　業(yè)精于專，功于勤

　　【企業(yè)服務理念】

　　誠信為本 品質(zhì)保障 專心專注 科學規(guī)范

　　【企業(yè)人才觀】

　　創(chuàng)造發(fā)展平臺 盡情施展才華

　　第三章 作為企業(yè)的一份子

　　一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。

　　二. 永遠不要說謊。我們喜歡為人誠實、對待客戶誠實以及對消費者誠實的人。

　　三. 工作辛勤、坦誠、客觀、認真和正直的人在企業(yè)會受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮夸炫耀的人。

　　四. 有強烈的求知欲和快速的學習能力。喜歡閱讀和思考，要博學，要讓你的每一個客戶都覺得你是專家。堅持讀書，要永遠走在你周圍人的前面，追趕別人和被別人追趕會造就兩種不同的氣度。

　　五. 工作要有主動性。這和把工作準時做完不是一回事。這種主動性是卓越和平庸的分界線。

　　六. 學會做計劃，應該每日主動與你的上司溝通，不要等待他來追你。

　　七. 用你強烈的責任感用心深入細節(jié)。在我們所處的行業(yè)里，用心做出來的東西，和不用心做出來的東西有著天壤之別。

　　八. 工作是實現(xiàn)自我的一種方式，透過一個人的工作方式和成果，是欣賞和了解這個人最好的辦法。

　　九. 保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴謹有序、有計劃和條理，亂七八糟的辦公室會產(chǎn)生一種懶散的氣氛，會搞丟或者不能在一手時間找到重要文件。

　　十. 應樂于分享經(jīng)驗與學習成果，帶動團隊與公司的成長。信息公開化，資源共享。同時，公司資源也是公司財產(chǎn)的一部份，對外保密，任何人不能利用它謀取私利。

　　十一. 組織結構合理，分工合作，責任清晰，最佳排擋才能有最佳作品。

　　十二. 公司資源，尤其是你的時間和精力，不做無謂的耗費。

　　十三. 公司是一個目標一致的整體，全體同仁互相配合、眾志成城，不斷提升服務與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們在品質(zhì)上、價格上、時效上、盈利性上，處于同業(yè)領先地位。

　　企業(yè)的項目/市場/銷售人員

　　一. 在企業(yè)，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。

　　二. 要善于并敢于表達自己。講清楚。讓客戶聽懂，而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中，必須為了清晰表達要點而努力提高語言的精確度和無障礙程度。

　　三. 傾聽客戶的看法。我們通常急于表達自己的看法，急迫希望客戶接受，或者認為這是我們的專業(yè)而忽略聽客戶的看法。聽客戶沒有講出來的話，深入理解客戶的意圖。

　　四. 贏得客戶的尊重很重要。客戶需要你的專業(yè)，你的判斷。如果你沒有觀點，他將會像對待垃圾一樣對待你。尊重一旦喪失，很難重新得回。如果你的同事和上司認為你得到客戶的尊重，他們將很樂意幫助你。如果他們認為你對你的客戶僅是一個消息傳遞員，他們對你的工作不會給予支持。

　　五. 少看連續(xù)劇，多看新聞和財經(jīng)節(jié)目，培養(yǎng)自己觀察和審視問題的能力。

　　六. 要重視學習商務禮儀，著裝、握手、微笑、言談舉止，點滴之間流露出來的專業(yè)素養(yǎng)會為你贏得客戶的尊重。

　　七. 不要以輕視和敵對的態(tài)度對待客戶。要和客戶交朋友，把自己當成是他們當中的一員，切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一味的討好和遷就。

　　八. 不必總想著去攬那種很大很大的客戶，因為一旦攬上了這樣的客戶，你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄，就失掉了提出坦率意見的勇氣。

　　九. 要重視每一個小單子和小客戶，不然所謂專業(yè)精神將蕩然無存，你也就相應失去發(fā)展的機遇與品質(zhì)。

　　十. 對待每個客戶如同潛在客戶，對待每個潛在客戶如同現(xiàn)有客戶。

　　十一. 時刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅韌不拔的毅力、專業(yè)專注的學習精神和追求卓越的進取心。

　　企業(yè)的設計隊伍

　　一. “要求自我”，在任何設計過程中的小細節(jié)，都應追求達到完美境界;

　　二. 永遠不要對自己作品感到滿足，比你強的人和公司就在周圍，他們隨時準備給予你狠狠一擊。你能做的只有：不斷提高自己，使生命力更加旺盛。

　　三. 好的設計師必須懂得生活，要以博學的方式，去閱覽整個世界，充實你的視界，懂得體驗世上一切美好時尚的東西，這樣才懂得如何去提升客戶和產(chǎn)品的品位層次，了解受眾的心理，做出更好的設計。

　　四. 珍惜個人的名譽，它將勝于一切。設計作品的署名制將增加你的榮譽感和責任感。

　　五. 不要設計出人們沒有需要而且不實用的東西，但如果它的確是有需要又實用的東西，在設計時不要猶豫，讓它變得更美麗。

　　六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個性，而且把這種個性堅持到底。在壓力面前堅持統(tǒng)一的風格，的確是很需要點勇氣的。胡亂更改你的設計是極其容易的事情，但是，榮譽和肯定只頒給對塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠見而且能持之以恒的設計團隊。

　　七. 要有強烈的學習和創(chuàng)新精神，謙虛好學，不懂就問。不能不懂裝懂，一知半解。學習要有悟性，不能死記硬背、照貓畫虎。

　　八. 不要想快速形成個人風格已得到他人認同，設計者的基礎如果建設不穩(wěn)，愈想快速建立風格，也愈被快速淘汰。當你為自己貼上標簽之后，想要逃脫就相當困難了。對客戶來說也是不公平的。

　　九. 主動、創(chuàng)新，除非是你真心肯定的好作品，否則絕對不要提給客戶。

　　十. 永遠記住，你是一個懂設計，愛設計的人。用設計吃飯，你比別人更有資格。

　　企業(yè)的管理人員

　　一. 不要背棄理想。做一個有理想的人，自然也會成就一個有理想的公司。

　　二. 在現(xiàn)實與理想面前，要學會平衡和忍讓。

　　三. 做遠景規(guī)劃與做回顧同樣重要，不切實際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

　　四. 不盲目擴張，這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項目，也因此會做得更有質(zhì)量，有了質(zhì)量才會有更多的好客戶。

　　五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強壓和拼命才能鍛煉出來的，寄生和依賴智慧讓自己在風向有所變化的時候死得很慘。

　　六. 精通財務。要做到心中有數(shù)，但不可以成為守財奴。懂得投入，才會有產(chǎn)出，準確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。

　　七. 不要在稅務等方面動大腦筋，商業(yè)化與國家化進程的家甚至會讓你遇到更為嚴格的財務與經(jīng)營審查，除非你永遠只想徘徊在下游。

　　八. 盡早建立一套客觀的，符合自己公司的管理制度，否則你會在同樣的問題上浪費同樣的時間。

　　九. 不要以為自己是機器，別人就一定也是機器，和諧的工作頻率會造就和諧的工作環(huán)境，你公司的氣質(zhì)將由此誕生。

　　十. 設計公司是有品格的，十年做小，一朝做大的時候，你所有的努力必將得到驗證。

　　第四章 規(guī)章制度總則

　　為規(guī)范公司的工作紀律，保障公司的經(jīng)營管理健康、有序的進行，根據(jù)國家有關規(guī)定，結合公司具體情況，制定本條例。

　　員工違反公司規(guī)章制度，給公司的經(jīng)營、管理和聲譽造成不良影響和經(jīng)濟損失，可視情節(jié)予以行政處分和行政處理，給公司造成經(jīng)濟損失者，可追究經(jīng)濟賠償;涉嫌觸犯法律者，依法追究法律責任。行政處分、行政處理和追究經(jīng)濟賠償可單獨執(zhí)行，也可合并執(zhí)行。

　　² 行政處分(通報批評、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);

　　² 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式)。

　　本總則適用于，但不限于下述違反公司有關管理規(guī)定的行為：

　　第一條 不維護公司利益、不遵守公司的各項規(guī)章制度;

　　第二條 不嚴守甚至竊取公司機密;不保護公司知識產(chǎn)權;

　　第三條 不能保質(zhì)保量完成職責范圍的各項工作;未盡職履行崗位職責和權限、失職、瀆職或濫用職權者;工作態(tài)度惡劣，工作質(zhì)量低下，給公司造成不良影響或經(jīng)濟損失者;

　　第四條 不服從領導安排;無正當理由拒不服從公司組織調(diào)動和工作安排者;

　　第五條 從事非勞動合同約定工作者，包括在外兼職、獨資或合伙經(jīng)營公司者;

　　第六條 利用公司資源牟取個人利益者，在采購或業(yè)務中私吞回扣者;在工作中，尤其是在尋價、報價、談判、合同簽訂、支付、結算、驗收、收發(fā)貨、索賠等關鍵環(huán)節(jié)違章操作，給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟損失直接責任者;

　　第七條 出差或休假、未經(jīng)批準不按預定時間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

　　第八條 由于個人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責任者;

　　第九條 在工作中，違規(guī)操作或不負責任、損壞設備工具;浪費材料、能源，造成經(jīng)濟損失者;對公物貪污浪費、不珍惜愛護;利用公司財產(chǎn)從事與工作無關的事，如打印、復印、打私人電話、干私活;

　　第十條 工作時間從事工作無關之事，如睡覺、閑談、玩游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無關的東西、閱讀與工作無關的雜志報紙等;

　　第十一條 擅自刻制或使用公章、法人章、;

　　第十二條 對同事采取恐嚇、脅迫、暴力、人身攻擊或詆毀名譽等行為者，以及造謠惑眾、 無理取鬧、影響工作秩序和社會秩序者;

　　第十三條 不維持工作場所的整潔衛(wèi)生。

　　第五章 行為準則規(guī)范

　　第一節(jié) 辦公環(huán)境

　　第一條 維護辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責和義務;員工應自覺保持工作場所的整潔衛(wèi)生，辦公物品擺放整齊，時刻保持干凈、整潔、亮麗的環(huán)境;

　　第二條 員工可自備午餐，但必須至指定區(qū)用餐，辦公區(qū)域嚴禁用餐;用餐完畢后，應將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱，并及時做好用餐環(huán)境的通風換氣工作;

　　第三條 每日清潔工作包括：9點上班之前務必開窗換氣、將個人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個人桌面，倒掉個人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶;

　　第四條 每周清潔工作包括：掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機器;每周五下班之前完成;

　　第五條 不允許在辦公場所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點是小陽臺，抽煙的同志每天務必倒煙灰缸，并及時做到吸煙區(qū)的換氣通風;

　　第六條 用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;

　　第七條 坐便嚴禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。

　　第二節(jié) 工作紀律

　　第一條 辦公場所務必保持安靜，禁止喧嘩，同事間交談以不干擾他人為限，勿打瞌睡;

　　第二條 上班時間應提高工作效率，減少個人電話和聊天;

　　第三條 工作時間內(nèi)不得做與工作無關之事;工作時間請勿閱讀與工作內(nèi)容無關的書報雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用，不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關的事宜;

　　第四條 員工下班后及時離開公司，不得在公司逗留、聊天，做個人事情。最后離開公司的員工應確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調(diào)、熱水器均關閉。

　　第三節(jié) 電話管理制度

　　第一條 為樹立良好的公司形象，員工在接打電話時，應禮貌親切、職業(yè)干練、對答清晰、通話簡短而適度。并以飽滿的熱情去接聽電話。因為對方會通過你的語氣能感受到你的熱情，感受到公司的職業(yè)形象;

　　第二條 選擇通訊方式和時間要適當。選取通訊方式以他人方便為宜，在一般情況下，能夠撥打?qū)Ψ焦潭�電話時，不撥打?qū)Ψ绞謾C。撥打工作電話時，盡量不占用他人的休息時間;

　　第三條 電話中表述問題應簡潔明了，如內(nèi)容較多，應首先詢問對方是否方便。通話時保持語音語調(diào)的清晰和輕柔，語言和語氣應體現(xiàn)對對方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放，掛斷電話應以長者和尊者為先;

　　第四條 接聽總機“84832676” ：在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好，企業(yè)”，了解對方來電意圖后迅速準確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位。標準用語為：“。。。好的，這件事情由XX部門(人名)負責，我現(xiàn)在把您的電話轉(zhuǎn)接過去，請稍候;

　　第五條 對于不明身份的來電，應避免隨意告知領導和同事的相關信息;遇到打錯的電話，應客氣提醒對方，切忌簡單生硬;

　　第六條 接聽個人分機：在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好，‘報上個人姓名’”;

　　第七條 如遇周圍同事不在座位上，當其電話響時要及時代接，盡量不要超過兩聲。并詢問對方是否需要留言，如要留言，請記下對方的姓名、單位、電話、事宜，然后告知對方會盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系;

　　第八條 不允許電話聊天，私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話，如確有特殊情況，需向主管請示，得到批準后需簡明扼要、盡快結束通話;

　　第九條 每月公司將根據(jù)集團電話之自動計費系統(tǒng)會對各分機電話的通話時間和費用情況作相關統(tǒng)計，如發(fā)現(xiàn)私人電話過多和個人私自撥打長途電話的情況，公司將予以警告;

　　第十條 使用手機短信功能處理公務時應注意署名，在接到短信后應及時回復;

　　第十一條 上班時間如果外出，應時刻注意保持通訊暢通，公司電話應第一時間接通，不得欠費停機或關掉手機。

　　第四節(jié) 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

　　第一條 公司提倡無紙辦公，員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;

　　第二條 公司傳真應保證24小時暢通，為提高工作效率、降低辦公成本，收傳真時應詳細詢問對方接收人姓名、傳真內(nèi)容，內(nèi)容不祥、或與公司業(yè)務無關的傳真不予接收;嚴禁為個人目的使用公司傳真設備;

　　第三條 收到傳真后，應將傳真件及時遞交收件人，傳真未注明收件人的，根據(jù)其內(nèi)容通知有關部門，務必盡快將傳真送達收件人;

　　第四條 沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機打印各類文件、規(guī)章制度和資料，更不允許將公司的辦公設備為個人使用。如有特殊情況需要打印，用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印，以主人翁的意識積極控制公司成本，不允許有任何浪費行為;

　　第五條 公用書籍、雜志、報刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀，非經(jīng)主管批準，不得外帶出公司;如需借閱要提前登記，借閱的圖書資料要妥善保管，不得遺失、損壞，要按時歸還，一次最多借閱2本;

　　第六條 全體員工對待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則，珍惜愛護。個人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等)應由使用人妥善保管，如有遺失，照價賠償;如有損失，應由使用人負責及時聯(lián)系有關部門維修。借用他人用品應做到借后必還，不損壞、不遺失。

　　第五節(jié) 印簽、證件管理

　　第一條 公司印簽(公章、法人章、)由專人負責保管，印簽保管人員必須具有較高的法律意識，堅持原則、秉公辦事;

　　第二條 建立使用印簽/證件的登記手續(xù)，凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時，須經(jīng)總經(jīng)理批準后，方予使用。

　　第三條 加蓋公司印簽的各類文件在使用后應及時歸還公司負責人;作廢文件應第一時間銷毀。

　　第六節(jié) 電腦管理制度

　　第一條 電腦使用管理

　　1. 未經(jīng)許可，任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時，必須向洪波申請后由專人進行操作;

　　2. 嚴禁安裝及使用游戲軟件：包含網(wǎng)絡游戲、單機版游戲、WINDOWS自帶游戲等;

　　3. 嚴禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;

　　4. 嚴禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;

　　5. 嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉電腦;

　　6. 嚴禁刪除/安裝個人電腦軟件：

　　(1) 包含修改IP地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等，

　　(2) 網(wǎng)絡管理員將不定期對電腦軟件安裝情況進行檢查，如有未經(jīng)批準擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對網(wǎng)絡或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。

　　7. 嚴禁打開電腦主機機箱、拆除鍵盤、鼠標、網(wǎng)線等硬件設備;

　　8. 不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關的事宜;

　　第二條 電腦維護

　　1. 公司由專人負責電腦系統(tǒng)的維護;

　　2. 電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應立即報告部門負責人，并將故障問題提交詳細書面說明;

　　3. 電腦維修過程中，首先確保對重要文件進行拷貝，做到不遺失;

　　4. 對重大電腦軟件、硬件損失事故，公司將列入專案處理，并追求事故原因;

　　5. 凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失，使用者將承擔一切責任并照價賠償。

　　第三條 電腦病毒的防治

　　1. 每臺機器均安裝正版殺毒軟件，開機時務必開啟上毒軟件，并保證每周定期殺毒一次，每周病毒庫更新一次;及時關注電腦病毒防護情況和提示，避免電腦病毒侵襲;

　　2. 未經(jīng)許可，任何人不得攜軟件使用，如因工作需要，必需引入使用的軟件，須首先防止病毒傳染;

　　3. 電腦出現(xiàn)病毒，應第一時間離開網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除的，須立即報上級主管;

　　4. 建立雙備份制度，對重要資料除在電腦儲存外，還應及時刻錄光盤，以防遭病毒破壞而遺失。

　　第七節(jié) 著裝管理制度

　　第一條 為樹立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設計公司的良好形象，員工在上班時間應保持良好的職業(yè)形象。個人儀表應整潔得體。時刻保持飽滿、良好的精神狀態(tài);

　　第二條 周一至周四著正裝、或淡雅的職業(yè)裝或商務休閑裝，不得穿牛仔服、運動服、運動鞋，或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排客戶來訪或需外出拜訪客戶，則應著職業(yè)裝;

　　第三條 男士不穿奇裝異服，不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊典雅，不允許在工作時間衣著暴露，不化濃妝、不擦抹濃烈香水;

　　第四條 在公司上班時可穿拖鞋，但不宜穿行走時響聲過大的鞋，腳步輕柔。

　　第八節(jié) 保密制度

　　第一條 公司本著平等、自愿的原則建立相關保密制度，對于涉及“知識產(chǎn)權”、“專利”、“商標”、“著作權”、“職務開發(fā)結果”、“商業(yè)秘密”、“技術信息”、“經(jīng)營信息”等內(nèi)容的工作，公司將有權要求員工與公司簽訂《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》。雙方將根據(jù)《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》履行職責、承擔義務。雙方如有違約情況發(fā)生，將根據(jù)《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》承擔違約責任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，賠償由于該種違約行為給對方造成的經(jīng)濟損失，違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》中有關條款執(zhí)行。具體內(nèi)容詳見《知識產(chǎn)權及其保密協(xié)議》;

　　第二條 為了保護公司利益，防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生，根據(jù)國家有關保密工作的規(guī)定，結合我公司的實際情況，特制訂保密制度;

　　第三條 保密總則：

　　不該說的機密，絕對不說;不該問的機密，絕對不問;

　　不該看的機密，絕對不看;不該記錄的機密，絕對不記錄;

　　不在私人通信中涉及公司機密。

　　第四條 以下作為公司內(nèi)部資料，絕對不得以任何形式擅自帶出公司或擴散：

　　1. 公司機構設置、內(nèi)部分工、人事安排和職務任免事項;

　　2. 公司的工作流程和管理措施;

　　3. 準備公布但尚未公布的統(tǒng)計數(shù)字;

　　4. 銷售指標和規(guī)章制度;

　　5. 業(yè)務檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料;

　　6. 項目文件及設計方案;

　　7. 各種印章(含印模)和證件;

　　8. 客戶資料及各類合同。

　　第五條 電腦數(shù)據(jù)的保密

　　1. 員工應主動保護公司機密、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝和向外擴散;

　　2. 電腦網(wǎng)絡中，數(shù)據(jù)授權使用范圍不同，不得越權使用數(shù)據(jù);

　　3. 未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù)。

　　第六條 其他保密條款

　　1. 各種經(jīng)打印輸出的報表，應妥善保管，廢表應及時妥善銷毀;

　　2. 員工調(diào)離公司時，不得將本公司的軟硬件及客戶資料帶走。

　　3. 對外談判中應嚴格遵守對外談判守則和外事紀律，內(nèi)外有別。特別要注意保守公司機密，嚴防被對方套取情況;

　　4. 涉及公司機構、人事變動和職務任免事項，未經(jīng)正式批準任何人不得公開擴散;

　　5. 利用計算機網(wǎng)絡向其他單位或個人傳遞信息時，嚴禁將屬于公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴散。

　　第九節(jié) 公司圖書管理規(guī)定

　　第一條 總則

　　1. 為規(guī)范公司圖書管理工作，特制定本規(guī)定。

　　2. 本規(guī)定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料，包括各類工具書、期刊、雜志及相關學術著作等。

　　3. 本公司圖書的管理，除另有規(guī)定外，均依本規(guī)定辦理。

　　4. 本公司圖書由圖書管理員負責管理，并于每周清點一次。

　　第二條 圖書購置

　　1. 需購置圖書(雜志)的品種和數(shù)量，應廣泛征求有關部門的意見，由圖書管理員匯總，總經(jīng)理審閱后審批。

　　2. 凡個人提出購買圖書資料的應先征得本部門經(jīng)理同意，并報總經(jīng)理批準后方可辦理。

　　3. 有關人員在購回圖書后，應及時送至圖書管理員處驗收歸檔，并由管理員簽字后，方可按照正常批示程序到財務報銷。

　　第三條 圖書保管

　　1. 新購圖書應按順序編號，將書名、出版社名稱、購買日期、數(shù)量、金額及其他有關資料詳細登記于"本公司圖書登記總簿"并填制編號標簽貼于書籍處并在首頁蓋《圖書管理專用章》。

　　2. 圖書管理員對所保管的圖書資料，應做到防潮、防霉、防蛀;對損壞的圖書資料應及時修補，保證其完整性;對各類期刊要按年度裝訂成冊。

　　第四條 圖書借閱

　　1. 借書人以本公司員工為限。

　　2. 公司員工因工作需要，可借閱各類圖書，但必須按照本規(guī)定第五條規(guī)定辦理。

　　3. 專業(yè)性強的工具書和參考圖書，概不得外借。

　　4. 一般書報雜志可隨意閱覽，閱畢應歸回原外，不得擅自攜出公司。

　　5. 員工所借之圖書，如遇清點或公務上需參考時得隨時通知收回，借書人不得拒絕。

　　6. 公司員工在解雇、辭職時，須將所借圖書歸還。

　　第五條 借還書手續(xù)

　　1. 員工借閱圖書，應根據(jù)類別在對應存放處拿取，并在歸還時按照編號放回原處。

　　2. 所有公共書籍借閱時間不得超過一周，周五下班前務必歸還，如需續(xù)借，于下一周再領取

　　第六條 處罰

　　1. 員工借出圖書不得批改、圈點、畫線、折角、涂寫，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價加倍賠償。

　　2. 員工借書期限屆滿，經(jīng)通知仍不還書者，或遇清點期而仍不還者，除未還書前得停止其借書權外， 并需每日繳納10元滯納金，直至歸還日。

　　第七條 附則

　　本規(guī)定20__年12月21日實施。

　　第十節(jié) 工裝管理規(guī)定

　　第一條 員工工裝的購置由公司行政部統(tǒng)一數(shù)量后做出計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可購置。

　　第二條 購置工裝的費用由公司統(tǒng)一支付，工裝由個人妥善保管。

　　第三條 除以公司名義參加活動或外出辦事之外的時間不得穿著工裝，穿著工裝時必須保持工裝的干凈、平整，如有破損、污漬或丟失由員工進行賠償。

　　第四條 員工離職時須把干凈整潔的工裝交到行政部，由行政部檢查是否符合回收標準。如不符合，員工需按折價賠償。

　　第六章 文件管理辦法

　　第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

　　第五條 公司的檔案管理工作遵循規(guī)范化、制度化、科學化;

　　第六條 合同、客戶付款憑證等重要文件需及時交于公司負責人處統(tǒng)一保管，員工不得擅自留存、更不得擅自復印、掃描和其他任何形式的備份;

　　第七條 每個項目收尾時，必須將項目文件、客戶資料等所有資料交于專人處統(tǒng)一保管，要安全保密，不得隨意堆放，嚴防毀損、散失，如出現(xiàn)問題視情況追究有關人員責任。

　　第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

　　第一條 公司外發(fā)資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項目建議書、報價等;

　　第二條 公司資料的使用規(guī)定

　　1) 公司會對所有能夠外發(fā)的文件進行不定期的更新，項目人員需按公司統(tǒng)一要求對外發(fā)送最新文件，不得外發(fā)任何其他版本和格式的資料;

　　2) 外發(fā)資料須經(jīng)過公司審批，任何人不得隨意發(fā)送任何公司資料。

　　第三條 我方在對外提供資料時，須遵循以下流程：

　　第一步：初步接洽的客戶，首先由前臺登記對方單位、人名、職務及聯(lián)系方式;

　　第二步：前臺核實確認身份后，將《客戶信息登記表.pdf》或《醫(yī)院導向系統(tǒng)應用導入前實施環(huán)境調(diào)查表.pdf》以傳真或郵件形式發(fā)給對方，請對方自行打印、填寫，并發(fā)回傳真;

　　我方接洽人員在發(fā)送傳真時需登記發(fā)送《客戶信息登記表》紀錄;

　　第四步：前臺收到對方發(fā)回的傳真后，根據(jù)項目類別和所屬區(qū)域轉(zhuǎn)交相應項目人員;

　　第五步：項目人員通過《企業(yè)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫》檢索是否有交集并跟進聯(lián)系，根據(jù)需要發(fā)送相關公司資料。

　　第四條 報價方案的使用規(guī)定

　　1) 目前公司對外公開報價有《醫(yī)院VI設計套餐報價單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院標識系統(tǒng)規(guī)劃設計報價單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院VI成品印刷報價單-北京企業(yè))》等三個文件;其中《醫(yī)院VI成品印刷報價單-北京企業(yè)》僅發(fā)給老客戶;

　　2) 若客戶在收到套餐報價后，需定制個性化報價方案，項目負責人需填寫《醫(yī)院VI定制價格與內(nèi)容明細-北京企業(yè).ex.》，在公司統(tǒng)一報價完畢后，再外發(fā)給客戶;

　　3) 未經(jīng)公司允許，任何人不得擅自報價。

　　第五條 資料的發(fā)送

　　1) 公司資料或者報價必須由指定的項目負責人通過公司指定郵箱發(fā)送，同時抄送至，且保存在郵件服務器上，具體規(guī)定見第五節(jié)《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發(fā)送報價及任何項目方案;

　　2) 公司資料、報價方案、項目方案、合同等文件的外發(fā)格式一律為.pdf格式，任何人不得外發(fā)任何其他格式的文件;

　　3) 郵件(傳真)發(fā)送成功后，項目負責人須于當日內(nèi)以電話或短信形式告知對方。

　　第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

　　第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的D、E分區(qū)上;

　　第二條 保持機器內(nèi)部文件的整齊有序，員工個人必須建立清晰明確的文件管理系統(tǒng)，按照大項類別、客戶名稱、項目名稱、文件類型等進行清晰的分類;

　　第三條 每月必須整理文件夾，及時清理不需要的過期文件和垃圾文件，保持文件的時效性;

　　第四條 每次項目最終完成，設計師需按項目名稱將設計文件進行光盤刻錄予以備份，并交由設計總監(jiān)統(tǒng)一保管;保管時須按照序號整理光盤，時間、內(nèi)容、命名準確清晰;

　　第五條 公司將派專人不定期對員工電腦中文件管理情況進行檢查，經(jīng)提醒兩次以上不合格者酌情每次處于50元罰款。

　　第四節(jié) 文件的格式說明

　　第一條 文件頁面設置。統(tǒng)一規(guī)定為：“頁邊距”上下左右各為2厘米;行間距為單倍行距;頁腳采用公司統(tǒng)一規(guī)定(如下示意)，不可自行添加或修改。

　　第二條 字體、大小。中文：宋體10號;英文：Arial 10號。

　　第三條 規(guī)范頁腳。

　　對外：

　　第四條 文件名稱的定義。

　　1. 文件名由5部分組成：客戶名稱+項目名稱+文件內(nèi)容+創(chuàng)建時間+創(chuàng)建人姓名;

　　2. 所有名稱、姓名也可以用統(tǒng)一規(guī)定的縮略名代替;

　　3. 公司內(nèi)部文件需加“創(chuàng)建人姓名”，外發(fā)文件則不加;對內(nèi)文件命名示意：《北大醫(yī)院VI項目總結20__.6.1-Lisa》，對外文件命名示意：《北大醫(yī)院VI設計方案初稿20__.6.1》;

　　第五條 公司外發(fā)的每類項目方案均有統(tǒng)一的文件模版，每次編寫文檔在模版中進行。格式不得任意變更。

　　第五節(jié) 電子郵件管理制度

　　第一條 公司內(nèi)部管理制度、文件傳送、日常聯(lián)系采用電子郵件方式，提倡無紙辦公;

　　第二條 定期刪除垃圾郵件，保存郵件到您的電腦上;(網(wǎng)管需要定期清理服務器數(shù)據(jù)，所以建議您使用OUTLOOK等軟件把郵件接收到本地電腦上);

　　第三條 發(fā)送電子郵件，發(fā)件人在主題和附言中應簡單明了寫清內(nèi)容，留下發(fā)件人的姓名、單位，使用附件時應加以提醒;使用群發(fā)時注意稱謂和內(nèi)容的恰當?shù)皿w;

　　第四條 郵件主題規(guī)范：

　　1. 外發(fā)郵件主題由4部分組成，客戶名稱+項目名稱+郵件目的+“來自北京企業(yè)”;如：“吉林省中醫(yī)院畫冊設計項目中文文字請確認-來自北京企業(yè)”;

　　2. 內(nèi)發(fā)郵件主題由2部分組成，郵件目的+發(fā)件人姓名;如：“赴吉林省中醫(yī)院差旅報銷申請Lisa”;

　　第五條 發(fā)送合同、報價等保密郵件時，發(fā)件人必須帶簽名模板，務必在個人簽名模板之下增加保密條款;

　　第六條 郵件簽名規(guī)范模板示意如下

　　第七條 員工收到電子郵件后要在一個工作日內(nèi)處理并回復，如遇到特殊問題不能給發(fā)件人準確地答復，也必須告知對方已收到郵件，并盡快答復;

　　第八條 如員工姓名在“收件人”一欄，必須回復發(fā)件人;如員工姓名在“抄送人”一欄，不必一定回復，可依據(jù)實際情況和信件內(nèi)容酌情而定。

　　第七章 人事制度

　　第一節(jié) 總則

　　第一條 本制度是根據(jù)《勞動法》及政府有關政策法規(guī)并結合本公司實際情況而制定;

　　第二條 本公司員工有關招聘、錄用、職務變更、離職等事項，悉依本制度辦理;

　　第三條 對本制度未盡事項，公司在國家有關法規(guī)允許的范圍內(nèi)有可能進行修改、補充或廢除，屆時將通報全體員工。

　　第二節(jié) 招聘與錄用

　　第一條 公司錄用員工采取社會公開招聘的方式擇優(yōu)錄用;

　　第二條 招聘流程：

　　1. 用人部門提出職位空缺申請，并提交職位說明書由總經(jīng)理審批;

　　2. 經(jīng)總經(jīng)理審批后，交由人事部招聘;

　　3. 人事部經(jīng)過初步面試后，復試由申請部門進行;

　　4. 通過復試后，人事部核查該員工以往工作記錄，確認無誤后通知新員工入職，組織入職培訓。

　　第三節(jié) 試用期管理辦法

　　第一條 員工被聘用后，正常情況將有兩個月的試用期;

　　第二條 在試用期內(nèi)，員工所在部門的主管及人事部將對該員工進行考核，以確定是否勝任本職工作，并對員工做出如下決定：

　　A：正式聘用 B：延長試用期 C：不予聘用

　　第三條 在試用期內(nèi)，員工有權選擇本公司是否適合個人的發(fā)展，有權隨時提出辭職。

　　第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動

　　第一條 員工的內(nèi)部職位變動包括：

　　A：升職 B：降職 C：崗位調(diào)整

　　第二條 員工發(fā)生內(nèi)部職位變動時，人事部均要以公告形式通知全體同仁。

　　第五節(jié) 人事檔案管理辦法

　　第一條 員工入職時，須提供該員工的簡歷、身份證復印件、學歷復印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時，該員工的《薪酬通知書》存入財務部;

　　第二條 公司與員工解除勞動合同后，員工的檔案應由該員工辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

　　第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

　　第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動合同》有關條款的規(guī)定辦理;

　　第二條 轉(zhuǎn)正后員工本人因有特殊情況需要辭職，應提前一個月提出辭呈，經(jīng)批準后，方可辦理解除勞動合同手續(xù)。未依規(guī)定擅自離職者，公司可扣其薪資，以示處罰;

　　第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經(jīng)理批準后方可辦理;

　　第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時辦理移交手續(xù)，填寫《員工離職手續(xù)清單》，由本部門負責人和人事部共同辦理;

　　第五條 財務部依據(jù)員工離職手續(xù)清單為員工結算薪資，于最近發(fā)薪日一并發(fā)給離職員工。

　　第七節(jié) 考勤管理辦法

　　第一條 工作時間

　　1. 公司實行每周五天工作制，并執(zhí)行法定假日及休假制度;

　　2. 工作時間為周一至周五的9：00-17：30(法定節(jié)假日及公司規(guī)定的假日除外);

　　3. 午餐時間為45分鐘，可在12：00-13：00之間選擇。

　　第二條 遲到

　　1. 每月遲到不得多于兩次(即：9:10-9:30之間)，第三次起每次扣50元;

　　2. 遲到30分鐘以上(即：9:30之后)，每次扣100元。

　　第三條 曠工

　　1. 未經(jīng)請假無故不來上班的，按曠工處理，扣發(fā)半日工資;

　　2. 累計曠工4個小時(含)扣發(fā)一日全部工資;

　　3. 連續(xù)曠工一天扣發(fā)雙倍日工資，并給予書面警告;

　　4. 每月曠工超過兩天扣發(fā)當月工資，并給予除名處分。

　　5. 考勤管理、統(tǒng)計方法

　　公司采用指紋打卡機進行考勤記錄。員工早晚各打卡一次，作為當日出勤依據(jù)。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員，考勤管理員負責登記記錄。月末最后一個工作日由考勤員依據(jù)打卡機記錄和外出、出差登記以及《請假申請單》三項數(shù)據(jù)統(tǒng)計當月考勤。

　　第四條 請假制度

　　1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請假申請單》，并將部門主管簽字后的《請假申請單》上交人事部方能休假。委托他人代請、短信請假均無效;

　　2. 有急事或急病時需及時電話通知人事部，并于事后第一時間補交《請假申請單》。委托他人代請、短信請假均無效;

　　3. 遇到塞車、路上發(fā)生緊急情況，要遲到者需及時向人事部負責人電話告知。委托他人代請、短信請假均無效。

　　第五條 病假

　　因病請假超過一天以上，扣發(fā)當日全部工資。并要求提供醫(yī)院的診斷證明或病假條，否則按曠工處理;

　　第六條 事假

　　1. 用工作時間處理個人私事的，按事假處理;

　　2. 事假扣發(fā)當日全部工資;

　　3. 年累計事假不得超過6天，否則扣除結算當月的全部薪資。

　　第七條 年假

　　1. 根據(jù)員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用，不能累計或者折現(xiàn);可按應休假天數(shù)抵扣當年病假或事假;

　　2. 有以下情況之一者，當年不得享受年休假：累計事假十天以上者;累計病假二十天以上者;產(chǎn)假休滿九十天者;

　　企業(yè)工齡一年

　　6天/年

　　連續(xù)休假不得

　　超過兩周

　　企業(yè)工齡二年

　　7天/年

　　企業(yè)工齡三年

　　8天/年

　　企業(yè)工齡四年

　　9天/年

　　企業(yè)工齡五~九年

　　10天/年

　　第八條 婚假

　　正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25周歲，女滿23周歲)婚假10天;

　　員工在公司只可享受婚假一次。

　　第九條 產(chǎn)假

　　女員工(正式員工)產(chǎn)假九十天(含產(chǎn)前、產(chǎn)后兩部分)。

　　第十條 哺乳假

　　自小孩出生至一周歲，女員工(正式員工)每天享有一小時喂奶時間。此假不能累計不能折現(xiàn)。次假可選擇推遲一小時上班或提前一小時下班的方式來休。

　　第十一條 喪假

　　正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者，可請喪假3天。

　　第十二條 加班

　　1. 公司不鼓勵員工加班;

　　2. 對于必須需要加班的同事，事先需經(jīng)部門負責人審批;

　　3. 加班時間一次超過8小時(含8小時)以上者，折假一天;

　　4. 加班時符合制度的車費、餐費可報銷。

　　第十三條 考勤表編制

　　公司由專人負責編制考勤表，考勤表內(nèi)容包括：正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等，每月5日(遇節(jié)假日提前)將上月的考勤明細交財務部，以便核算工資。

　　第十四條 其他

　　1. 其他假期均按國家有關規(guī)定實行;

　　2. 員工續(xù)假，需要重新報批，否則視為曠工;

　　3. 年假、婚假、產(chǎn)假和喪假均只發(fā)放基本工資。

　　第八章 財務制度

　　第一節(jié) 付款請求

　　第一條 付款請求的目的及用途

　　公司采購物品或勞務向第三方支付貨款或勞務款時。應提前向公司申請，結算方式應盡量采用支票支付，如一次性付款金額超過(含)1,000元，以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付，為確保如期領到款項，請至少提前3個工作日申請，特殊情況，可具體處理;如一次性付款金額低于1,000元，可以現(xiàn)金方式付款。無論采用何種方式付款，均應提供正規(guī)發(fā)票。

　　第二條 付款請求申請程序

　　1. 提前填好《付款請求》，請盡可能把內(nèi)容填寫詳細，特別是“費用用途”一欄;

　　2. 先由部門負責人簽字，后請總經(jīng)理審批;

　　3. 附上支持單據(jù)，例如：報價單，發(fā)票，或第三方的付款請求等;

　　4. 財務部確認及現(xiàn)金/支票準備完畢后，通知申請人領取;

　　5. 申請人在得到通知后，與第三方聯(lián)絡結清款項事宜并提供發(fā)票;

　　6. 如果部門負責人或者總經(jīng)理外出，可以采用電話口頭詢問、電子郵件等形式批準確認。但事后需要補簽。特殊情況，具體處理。

　　第二節(jié) 工資制度

　　第一條 每月工資于次月10日發(fā)放;當月15日之后入職的員工，工資于隔月10日連同次月工資一同發(fā)放。

　　第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構成，不同級別/崗位的員工工資不同;

　　第三條 依照業(yè)務需要和員工個人的表現(xiàn)，公司有權在勞動合同期限內(nèi)調(diào)整員工的職位，并根據(jù)職位變化相應調(diào)整員工的崗位工資;

　　第四條 試用期工作未滿3個工作日的，不予發(fā)放任何薪酬。

　　第三節(jié) 費用報銷

　　第一條 公司無論何種費用報銷，均應提供正規(guī)發(fā)票(經(jīng)稅務局認可，與實際情況相符)，并經(jīng)由相應權限的主管審核批準后，方能予以報銷。否則，未能提供正規(guī)發(fā)票，公司將不予報銷該項費用，由該申請人自行承擔費用。

　　第二條 報銷方法

　　1. 于每月25~30日將交通費、手機費及其它需要報銷的票據(jù)粘貼好，認真書寫《支出憑單》，經(jīng)核實無誤，并由總經(jīng)理審批簽字后連同本月工資一并發(fā)放;

　　2. 每月申報一次。當月內(nèi)發(fā)生的費用，請盡量在其申報期內(nèi)上報，不要滯后。

　　第三條 外勤交通費

　　1. 日常業(yè)務外出、采購、參加培訓、參觀等，均應盡量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時應說明原因，并事先征得主管同意。包括：臨時、緊急事件、采購、搬運重物或數(shù)量大的物品、提取大額現(xiàn)金或重要文件、偏遠地方，公共交通極不方便;

　　2. 公司所組織的各項活動，包括部門員工內(nèi)部和與外來人員聯(lián)誼、交流活動，除通知可報銷的，往返車費一律自負;

　　3. 員工可報銷節(jié)假日加班超過4小時或工作日晚間加班超過21點的加班車費;

　　4. 員工因公外出統(tǒng)一在行政部領用公交卡并認真填寫登記表，如特殊緊急情況乘坐出租車，應在發(fā)票背面填寫清楚地點及所進行的業(yè)務，無涂改;

　　5. 員工報銷交通費用時，應根據(jù)實際乘車情況如實填寫報銷單據(jù)，如有偽造車程單據(jù)、私用公報等情況，將給予嚴肅處理。

　　第四條 公司電話費

　　由公司統(tǒng)一支付。員工可直接撥打座機電話。聯(lián)系外地客戶和業(yè)務時一律撥打IP(190)電話;員工不允許打私人長途電話，如遇特殊情況需向主管申請，獲批準后通話時間不得超過5分鐘。

　　第五條 手機話費

　　公司部分崗位的員工經(jīng)過批準后，每月可以報銷部分手機話費。員工手機費報銷是公司業(yè)務的需要，是使公司領導、同事、客戶與隨時能與該員工聯(lián)系，在工作時間內(nèi)，員工不應出現(xiàn)關機、不接電話、手機未沖值等情況，否則不予報銷。

　　第六條 郵寄費

　　公司日常業(yè)務需要郵寄時，國內(nèi)郵件均應盡量以平信、印刷品、掛號信為主;有特殊情況需發(fā)特快專遞時，應經(jīng)主管審批后，方能郵寄;國外信函一律經(jīng)主管審批后，方能郵寄。如未經(jīng)主管審批私自郵寄，將視同私人信件，公司不予支付相應費用。

　　第七條 書籍、雜志、資料費

　　公司員工如業(yè)務需要購買書籍、資料等，須先經(jīng)主管批準后才允許購買。購買后，交由公司登記并統(tǒng)一保管;如未經(jīng)批準購買的，不予報銷該項費用。

　　第八條 交際應酬費

　　各部門交際應酬費、業(yè)務聯(lián)系費、禮品費，先由部門負責人批準后，再經(jīng)總經(jīng)理審核，如遇臨時情況未經(jīng)審批就已經(jīng)宴請，在事后征得部門負責人或總經(jīng)理同意方可報銷，否則不予報銷該費用。

　　第九條 加班費

　　員工經(jīng)主管批準后的加班，周一至周五加班時間超過21點，公司可報銷交通費用，同時可報銷15元的加班餐費，均需提供正式發(fā)票。周六或周日加班可換取同等時間的倒休。

　　第十條 差旅費報銷手續(xù)

　　1. 出差人員應于出差返回3天內(nèi)，填寫《差旅費報銷單》，將差旅票據(jù)按順序和類別粘貼整齊，在每張票據(jù)后面注明票據(jù)用途及時間，并附《出差申請單》。經(jīng)本部門經(jīng)理、財務出納與行政審核、總經(jīng)理簽字批準后報銷;

　　2. 財務部應在收到出差人員報銷單據(jù)后的7個工作日當中，及時審核報銷;

　　3. 實際出差任務、行程或時間與《出差申請單》中申請不一致的，由出差人員詳細說明情況，再予以報批。

　　第四節(jié) 差旅費用報銷

　　(自20__年6月1日起執(zhí)行)

　　第一條 全國按出差目的地分為三類地區(qū)：

　　l A類地區(qū)：京、滬、粵地區(qū)的省級城市

　　l B類地區(qū)：除京、滬、粵外的省級城市

　　l C類地區(qū)：A、B類地區(qū)對應的市、縣級城市

　　第二條 員工出差時“差旅補貼”包含餐費，實行包干發(fā)放;“住宿標準”實行限額內(nèi)實報實銷，超出部分自理;“路程交通費用”實行實報實銷。具體標準為：

　　餐補(天)

　　住宿(天)

　　飛機

　　火車

　　輪船

　　長途汽車

　　出租車

　　地鐵

　　公交

　　總經(jīng)理

　　實報實銷

　　實報實銷

　　實報實銷

　　實報實銷

　　部門總監(jiān)

　　A類地區(qū)100元;B、C類地區(qū)80元

　　A類地區(qū)300元;B、C類地區(qū)200元

　　普通艙

　　硬臥，

　　動車為二等座

　　普通艙

　　實報實銷

　　原則上不提倡坐出租車，特殊情況需事前申請。

　　實報實銷

　　部門經(jīng)理(主管)

　　A類地區(qū)90元;B、C類地區(qū)70元

　　A類地區(qū)200元;B、C類地區(qū)160元

　　——

　　其他員工

　　A類地區(qū)80元;B、C類地區(qū)60元

　　A類地區(qū)180元;B、C類地區(qū)150元

　　——

　　第三條 差旅補貼的三餐標準為：

　　【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

　　第四條 出差補助天數(shù)的計算方法：

　　【出發(fā)日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確開車或起飛時間為準：上午9：00前出發(fā)的，可享受全天補助;9：00-12：00之間出發(fā)的，可享受午餐和晚餐補助;12：00后出發(fā)的，則享受晚餐補助;

　　【返回日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確抵達時間為準：上午12：00前抵京的，可享受早餐補助;12：00后抵京的，可享受早餐和午餐補助;18：00后抵京的，則享受全天補助;

　　第五條 出差期間若需業(yè)務招待費等開支的，須事先向主管經(jīng)理申請并有額度限制的批示;

　　第六條 住宿標準：原則上按照標準實施，若需要關系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的，事前需要主管經(jīng)理及CEO的特批。單次長時間出差(原則上30天以上)或多人次出差，而客戶方不提供住宿的，應選擇最經(jīng)濟的駐點，費用不超出100元/天，也可考慮在當?shù)刈夥?

　　第七條 出差交通工具的選擇：原則上部門總監(jiān)及以上職務的可乘坐飛機，且坐車時間在8小時以內(nèi)的，應選擇火車或汽車作為交通工具。其余員工出差應優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車;

　　第八條 乘坐飛機的特殊情況規(guī)定：(1)業(yè)務緊急，必須乘飛機;(2)路途長，乘火車時間超過30小時;(3)機票打折幅度大，折后機票價格(含機場建設費和燃油附加費)比火車硬臥下鋪票價不超過50元。遇以上特殊情況，須經(jīng)主管經(jīng)理及CEO批準方可;

　　第九條 機票由公司行政部門統(tǒng)一購買，若遇 特殊緊急情況需個人購票的，報銷時按打折后的實際價格填寫，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將加倍扣還，并作嚴肅處理;

　　第十條 若行政部門已訂好火車票或機票，因個人原因不能按時乘坐時，產(chǎn)生的一切費用由個人承擔;

　　第十一條 如果出差期間由客戶單位提供食宿的，不再給予報銷，不得自行安排，否則費用自理;如果客戶單位只提供住宿，則仍然按標準報銷差旅補貼;

　　第十二條 如果出差期間未住酒店，而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家里)，按住宿標準給予50%的獎勵，同時仍然享受差旅補貼;

　　第十三條 如果出差期間遇上當?shù)匾蛘箷�期間住宿費用上浮的，標準也相對應可以酌情上浮，但上浮標準不得超過原來的50%;

　　第十四條 公司統(tǒng)一組織去外地參加展會或活動，期間由公司統(tǒng)一安排食宿，如自行另外安 排食宿，費用自理;

　　第十五條 兩人同時出差去同一個地方的，同性別的要求住同一房間。如自行單獨住宿的，費用自理;

　　第十六條 員工乘出差之便，事先經(jīng)主管經(jīng)理及CEO批準就近回家探親或旅游的，其繞道費等多開支部分由員工自理。員工出差期間，非因工作需要產(chǎn)生的一切費用，均由個人自理;

　　第十七條 出差香港、中國臺灣、國外等報銷標準依具體情況另行制定。

公司員工手冊精華篇 篇7

　　甲方：_____________

　　乙方：_________公司

　　為利用短信平臺向_________市民提供房屋出租、求租，辦公廠房商鋪租售和二手房買、賣等查詢服務，增進雙方收益，_________(以下簡稱甲方)與_____公司(以下簡稱乙方)，本著友好合作、互惠互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，決定在______(甲方)的_______網(wǎng)平臺上向用戶提供房屋出租、求租，辦公廠房商鋪租售和二手房買、賣等手機查詢短信息業(yè)務，并達成如下協(xié)議：

　　一、合作號碼

　　移動：_________;聯(lián)通：_________;電信小靈通：_________。

　　二、雙方權利與義務

　　(1)數(shù)據(jù)處理：

　　甲方建設、維護好_________租房網(wǎng)網(wǎng)站，致力于內(nèi)容的更新、內(nèi)容的吸引力等方面，管理和維護好數(shù)據(jù)，負責實時向乙方提供相關實時數(shù)據(jù)。提供網(wǎng)民查看信息的網(wǎng)絡通道。

　　乙方整合甲方提供的數(shù)據(jù)，提供網(wǎng)民查看信息的網(wǎng)絡通道和短信通道，實現(xiàn)以下短信功能：廣大市民在查看_________網(wǎng)的內(nèi)容后，可以通過手機、小靈通發(fā)送合作的號碼，得到手機及小靈通返回的短信信息從而查詢到房源提供者和房屋需求者的聯(lián)系電話及簡要信息。

　　(2)內(nèi)容的真實性、合法性：

　　甲方負責網(wǎng)站的建設、更新，負責網(wǎng)站內(nèi)容的真實性及打擊非法和不實信息內(nèi)容。

　　乙方配合打擊非法和不實信息。

　　(3)網(wǎng)站和短信宣傳

　　甲方負責網(wǎng)站的宣傳推廣業(yè)務，但不構成必要義務。

　　乙方就短信的內(nèi)容宣傳，但不構成必要義務。

　　(4)網(wǎng)站和短信的咨詢和售后服務

　　甲方負責_________網(wǎng)的技術解決服務。甲方不負責短信的服務及其工作。但甲方有對短信的建議權和整改意見。

　　乙方負責合作內(nèi)容有關短信的售后服務工作。乙方不負責有關網(wǎng)站的建設、維護工作，但乙方有對網(wǎng)站的建議權和整改意見。

　　(5)合作對象和數(shù)據(jù)的所有權

　　在合作期限內(nèi)，甲方不得再將數(shù)據(jù)與國內(nèi)經(jīng)營的其他sp商進行合作。甲方的_________租房網(wǎng)所有權歸甲方所有。

　　乙方可與其他房屋信息網(wǎng)展開合作。乙方不得再將甲方的數(shù)據(jù)用于其它盈利項目。

　　(6)付款和短信平臺的所有權

　　乙方有向甲方付款的義務;乙方有就技術平臺的升級、維護的義務，但不構成必要義務。乙方的短信平臺的所有權歸乙方所有。

　　甲方有權向乙方提出支付款項的權利，甲方有權要求乙方出具雙方所合作的“手機增值服務”的詳細服務統(tǒng)計報表的義務及移動、聯(lián)通、電信的結算清單。乙方就出具報表和結算清單方面在不可抗力因素下除外。但乙方在甲方要求出具資料時，給予合理解釋和答復。甲方不得就短信平臺的相關技術向其他任何人及單位泄密。

　　三、甲方免費租賃乙方服務器及數(shù)據(jù)管理辦法和乙方授權甲方乙方公司名稱及許可證編號管理辦法

　　(一)甲方免費租賃乙方服務器及數(shù)據(jù)原則：甲方將其網(wǎng)站內(nèi)容包括數(shù)據(jù)等免費在乙方服務器上存放，不構成買賣關系和所有權轉(zhuǎn)移關系，目的僅為雙方的技術合作可行性。

　　(二)甲方免費租賃乙方數(shù)據(jù)管理辦法：

　　(1)在合作期限內(nèi)，乙方專門為甲方網(wǎng)站留有目錄和足夠空間。乙方負責服務器的殺毒和維護、升級工作。

　　(2)在合作期限內(nèi)，乙方為甲方提供網(wǎng)絡通道，用于網(wǎng)頁的更新。

　　(3)甲方可對自己的數(shù)據(jù)進行保密、備份工作。甲方對甲方的個人網(wǎng)站進行知識產(chǎn)權保護工作。但雙方合作的數(shù)據(jù)除外。甲方在對自己的數(shù)據(jù)保密、備份時，不得侵入和偷看乙方服務器的任何商業(yè)和保密技術數(shù)據(jù)。

　　(4)乙方不得在未經(jīng)甲方許可下擅自改動、刪除和使用_________租房網(wǎng)內(nèi)容和數(shù)據(jù)等。否則乙方賠償甲方相應經(jīng)濟損失。

　　(5)乙方免責條件：由于強大黑客入侵、火災、地震、政亂等不可抗拒因素下，乙方不負責由此對甲方的經(jīng)濟損失和責任。

　　(三)乙方授權甲方“_________公司”名稱及icp許可證編號管理辦法

　　(1)授權乙方范圍：_________網(wǎng)，目的僅用于甲方_________網(wǎng)的冠名和網(wǎng)絡經(jīng)營。

　　(2)甲方名字必須在_________網(wǎng)上標明為“網(wǎng)站負責人”，并申明網(wǎng)站負責人擔當由于內(nèi)容不合法律、法規(guī)帶來的刑事、經(jīng)濟糾紛。

　　(3)甲方不得再將“_________公司”名稱及icp許可證編號用于其它，由此造成的糾紛乙方不負責，并賠償乙方相應的經(jīng)濟損失。

　　四、收益分配

　　收益收入共分移動、聯(lián)通、小靈通三大板塊。收益分成辦法按收入的比例劃分。

　　(1)信息費率：_________元/條;包月用戶_________元/月(_________條內(nèi))。

　　(2)分成收入比例：甲乙雙方對本合作項目產(chǎn)生的實際收益，扣除運營商的代收費后，甲方占50%，乙方占50%，各自承擔稅費及其它費用，收入金額最終以移動、聯(lián)通、電信給乙方的結算清單為準。

　　(3)結算日期：次月月底

　　五、合作期限

　　從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，期滿后雙方如無異議，再繼續(xù)續(xù)簽合作協(xié)議。合作協(xié)議期限至少為一年。

　　六、免責申明和其他責任

　　(一)甲方的免責申明

　　免責申明：通過認真辨別，仍無法辨別內(nèi)容的真實性，但應在網(wǎng)站上做出免責申明;網(wǎng)站受到黑客攻擊。乙方的短信法律法規(guī)糾紛概不由甲方負責。

　　(二)乙方的免責申明

　　(1)短信：用戶手機本身的質(zhì)量問題、手機本身不支持漢字、無線網(wǎng)絡通道故障、由于甲方網(wǎng)站受黑客攻擊。

　　(2)資費：移動、聯(lián)通、電信的收費系統(tǒng)延時、出錯。

　　(3)服務：電話故障，咨詢售后服務者結婚、生病、出差、休息等造成的工作交接時間間隔的服務問題。

　　(4)遇地震等自然災害，暴亂等政亂，火災等意外事故致使短信平臺硬件、網(wǎng)絡等出現(xiàn)問題。

　　(5)甲方網(wǎng)站的法律法規(guī)糾紛(限于網(wǎng)站的真實性、合法性)概不由乙方負責。

　　七、違約情況和協(xié)議解除的處理

　　違約情況：在第二部分“雙方權利與義務”中和第三部分的“甲方免費租賃乙方服務器及數(shù)據(jù)管理辦法和乙方授權甲方乙方公司名稱及許可證編號管理辦法”以及第四部分“收益分配”的對對方嚴重無利情況和違法違規(guī)的出現(xiàn)，均構成違約。

　　違約情況的處理：雙方擁有同等解除協(xié)議的權利，如給對方造成了一定的責任和經(jīng)濟損失的，應采取補救措施和賠償對方的相應經(jīng)濟損失。發(fā)現(xiàn)嚴重違約情況，雙方都有權采取如拒絕提供數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡通道和icp許可證編號、短信平臺等強硬措施。但采取措施前，應提前1個星期告知對方。

　　協(xié)議解除的處理：如無違約情況出現(xiàn)，但一方又有解除意向，應提前四個月告知對方，否則造成的經(jīng)濟由擅自解除協(xié)議方賠償。

　　八、本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方本著平等互利的原則協(xié)商解決。

　　甲方(蓋章)：_______ 乙方(蓋章)：___公司

　　代表(簽字)：_______ 代表(簽字)：_______

　　電話：_______________ 電話：_______________

　　傳真：_______________ 傳真：_______________

　　_______年____月____日 _______年____月____日

　　簽訂地點：___________ 簽訂地點：___________

公司員工手冊精華篇 篇8

　　第一章：員工禮儀規(guī)范制度

　　第一條 所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求：

　　1.頭發(fā)：要經(jīng)常清洗，保持清潔，男老師頭發(fā)不宜太長。

　　2.指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。

　　3.胡子：胡子不能太長，應經(jīng)常修剪。

　　4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　5.女老師化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條 工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求：

　　1.襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

　　2.領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

　　3.鞋子：應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　4.女老師要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

　　5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

　　6.員工工裝定制2套，員工和校區(qū)各承擔一半。員工工作時間滿一年校區(qū)退還員工承擔部分。

　　第三條 在校區(qū)內(nèi)員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求：

　　1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　　2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

　　3.校區(qū)內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。

　　4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　5.出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：

　　6.遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

　　第二章 教師管理制度

　　一、新生入學準備

　　1、教務處告知新生任務，必須提前向咨詢師了解學生的基本情況(學習基礎、學習習慣、態(tài)度、方法等)，并召開教學討論會，準備教學討論會，準備第一次課的相關材料(個性化講義、輔導教案、針對性作業(yè))，提前一天讓咨詢師或?qū)W科組長審核。

　　2、兩次課后，與校區(qū)簽訂《目標責任書》，明確責任與權利。

　　3、第三次課前做好《個性化輔導計劃》，并在課前或課后與家長交流。

　　二、上課過程監(jiān)督

　　1、課前：

　　(1)認真?zhèn)浜妹看握n，并在上課前將輔導教案、針對性作業(yè)交由教導或教務檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18：00前審批)后，才能進行教學。

　　(2)教師上課需提前到校，以便調(diào)整教學狀態(tài);注意自身形象，衣著整潔大方，著工裝，戴胸牌。

　　(3)進入教室前，注意檢查教學資料文件夾：個性化輔導方案、講義、作業(yè)、筆、草稿紙等。

　　2、課中：

　　(1)課堂教學中關注學生的學習狀況，與學生進行良好的互動，做到因材施教，因時施教;以學為主，以教為輔，培養(yǎng)學生的自信心與自主學習能力。

　　(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學無關的事情，如打電話、發(fā)短信、玩游戲QQ，休息期間需對學生進行管理，不能大聲喧嘩。

　　(3)臨近結束時注意歸納總結，督促學生做好筆記，并根據(jù)學生情況布置適量的有針對性的作業(yè)。

　　(4)教學過程中，學生如有問題應及時解答，耐心講解直到學生清楚為止。

　　(5)周末的課要協(xié)助學生完成學科周學習總結。

　　3、課后：

　　(1)課后需親自帶學生簽字，提醒教務老師在教案上簽字，并送學生出校門。

　　(2)離開教室前，需整理好教室內(nèi)務(桌面整潔、凳子歸位等)。

　　(3)認真檢查留校學生鞏固作業(yè)，掌握學生的學習情況和狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時向教務處提出問題，并確定解決方案，由教師執(zhí)行。

　　4、其他

　　(1)在完成一個知識板塊教學(一般4-5次課)后，需及時對學生進行檢測月考;在月考前三天出好學生的月考試卷，并及時批改;學生月考后三天內(nèi)做好月考分析總結和月計劃，并與班主任及時溝通學生情況，相關資料交由教務處存檔。

　　(2)課前、課后提供免費答疑和指導。

　　(3)積極參與教導處組織的家長會，配合教務處準備家長會所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導方案包括：學習情況、現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)變、后續(xù)目標和教學進程等)，做好續(xù)單或結業(yè)準備。

　　(4)對學生不滿意的老師，我們隨時根據(jù)學生的情況更換老師。

　　(5)定期展開公開課或說課活動，進行專業(yè)培訓和教研，不斷提高教學水平。

　　(6)嚴格按照課表上課，不得私自調(diào)課。

　　(7)如學校無特殊情況，不得缺席總校定期召開的教研會。

　　(8)教師必須隨時注意中高考動態(tài)，以最高效率提高學生成績。

　　(9)如無特殊情況，需積極配合學校的宣傳工作。

　　三、作業(yè)吧服務制度

　　(1)對于作業(yè)吧學生，老師在上班期間需配合教務，做好免費答疑工作和作業(yè)檢查。

　　(2)學校作業(yè)吧班主任制度，班主任需簽到簽離，對所帶作業(yè)吧學生不定時巡視，與學生溝通，及時解答學生的疑問。

　　(3)作業(yè)吧結束后，老師需到教務處簽《作業(yè)吧監(jiān)督表》，登記所輔導學生的作業(yè)完成情況，登記學生《成長記錄》。

　　四、回訪：

　　(1)教師第一次回訪需有教導或教務在場，以便工作的進行。

　　(2)教師每次課后及時回訪并詳細記錄，教師回訪表每周檢查一次，兩周上交一次。

　　(3)上完課后及時回訪，與家長溝通學生學習狀況，教師回訪表統(tǒng)一星期一晚上8：30交與班主任處。

　　(4)回訪中教師須注意自己的言談舉止，談吐高雅。

　　(5)在回訪過程中，要與家長溝通近期學生在學校、家庭和龍文的學習情況及所存在的問題，以便于全面掌握學生的學習動態(tài)，及時調(diào)整教學計劃。

　　五、上班時間：

　　周一到周五：14:00—22:00 休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動節(jié)等節(jié)假日) 周六周日：8：00-12:00 14:00-18：00(有課的教師必須按照課表完成教學任務)。

　　附則：獎懲條例

　　基于學校的規(guī)章制度，獎懲辦法規(guī)定如下：

　　1.教師每遲到或早退一次扣10元，無故曠工一天150元，3天以上算違約。請假需提前以書面形式請，電話、代請假無效。病假3天內(nèi)不扣錢，需提供醫(yī)院病歷證明，超過3天每天按20扣，事假每天40扣。

　　2.教師無不可抗拒因素不來上學校安排的課，教師必須賠償由此造成的損失(學生當次的課時費)。

　　3.每次課后教師都應給家長電話匯報，告之家長學生本次課的表現(xiàn)和家庭作業(yè)內(nèi)容。若一旦有家長投訴，一次扣30元。

　　4.教師在合同期內(nèi)辭職未按規(guī)定程序必須賠償20xx元違約金。

　　5.教師和家長溝通把學生帶出去上課者，除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。

　　6.上課期間禁止撥出電話或發(fā)短信等做與教學無關的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰10元.

　　7.教師每次上課都應該有專門的教案，并在上課之前交教導處簽字后才能上課，課后讓學生簽字后歸檔，沒有教案就沒有當次的工資。

　　8.在教學區(qū)禁止吸煙和隨地吐痰，發(fā)現(xiàn)一次扣10。

　　9.上完課應保持自己的工作位干凈整潔，否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

　　10.教師應該注意自己的言談舉止，衣著應干凈得體，不得嚴重損壞教師形象。

　　11.在教學區(qū)上課期間，教師有義務管好自己的學生，因教師失職出現(xiàn)的安全問題教師應當承擔相因的責任。

　　12.在上班期間教師有負責學生答疑，宣傳等義務，若不服從安排可視情況扣10到50元

　　13.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽其他老師工作標準。

　　14.上課打瞌睡萎靡不振，學校有權扣除當次課時費和20元。

　　15.教師要相互維護教師形象和學校聲譽，若發(fā)現(xiàn)在家長面前誹謗、詆毀同事或?qū)W校，罰款50元。

　　16.輔導教案必須及時上交，如有一次未按時上交，第一次扣5元，第二次扣10元，三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學生簽字、教師簽字，不完整視為無效教案，發(fā)現(xiàn)一張第一次扣5元，第二次扣10元，三次以上扣50元。

　　17.向家長、學生索要財物者，沒收財物并處200元罰款。

　　18.宣傳不積極，丟棄單頁，跟家長交流時，故意詆毀學校者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

　　19.與同事有異議，工作中不配合者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20-50元。

　　20.正常上課后，退單、退課、不續(xù)費等參照績效考核標準。

　　第三章 教務管理制度

　　教務工作職責：

　　一、接待工作：

　　(1)熱情接待上門家長，主動打招呼，為家長杯水，表現(xiàn)我校的熱情和禮貌，從容回答常見的咨詢問題，并填好《學生信息表》，再錄入電子表格。

　　(2)禮貌接待應聘教師，填好《教師信息登記表》，引進主任辦公室進行面試，并讓老師做相應科目的試卷。

　　(3)接聽咨詢電話時，在鈴聲三聲左右接起，如果超過時間接起時要說抱歉。說話聲音要清晰洪亮，表現(xiàn)出自信，并最大限度記錄學生基本信息，再錄入電子表格。

　　二、排課、調(diào)課工作：

　　(1)新生：新生進校后要建立新生檔案，放入個性化測評表、分析表、協(xié)議等文件。教務要充分了解新生信息后才能排課，并迅速出具課表，至少提前兩天通知學生家長。通知時先打電話，后發(fā)信息。

　　(2)排課：一周課表要在每周二前排好，堅決杜絕“有學生、沒老師”，或者“有老師、沒學生”的現(xiàn)象發(fā)生。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學生課程安排通知給每位家長。通知時先打電話，后發(fā)信息。

　　(3)調(diào)課：靈活處理臨時的調(diào)課，換課事件，做到讓家長滿意，調(diào)課要及時通知老師。

　　(4)錄課：每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中，第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。

　　三、學生過程管理工作：

　　(1)課堂維護工作：學生到校后引導學生進入指定教室。上課時要隨時巡視，并做好記錄。下課后要引導學生填好《上課簽到表》，并溝通本堂課的學生上課情況，提醒老師寫好學生成長記錄本。

　　(2)回訪工作：每周督促老師回訪，兩周后收齊老師的回訪表，進行教務回訪。一個月后整理回訪表交給教導主任。在回訪過程中，讓家長了解學生近期學習情況，并與家長加深感情。

　　(3)安排月考工作：預排好學生月考時間，提前一周通知教師出卷，并提前三天收取月考試卷。安排月考時間，督促老師做好閱卷工作和月考分析。

　　(4)組織家長會：協(xié)助教導做好家長的準備資料，包括月考試卷和分析、階段性總結以及后期輔導方案。做好家長會記錄。

　　四、資料統(tǒng)計與整理工作：

　　(1)新進每位老師都要建立完整的檔案，包括身份證復印件、學位證復印件、教師資格證復印件、普通話證書復印件以及其他必須材料。

　　(2)每兩天整理老師教案，個性化輔導方案、月考試卷及分析、階段性總結、學生作業(yè)，試卷等過程管理資料，按照科目和時間順序整理好放入學生檔案。

　　(3)每周完成學生的余課統(tǒng)計，余課在五次以內(nèi)，上報教導主任準備續(xù)單。

　　五、咨詢管理工作：

　　每周四周五做好電話預約工作，打預約電話時要有禮貌，有自信。每個信息至少打5次電話。

　　六、宣傳維護工作：

　　收集校區(qū)成功個案，在校園論壇、社區(qū)網(wǎng)上留言，并且及時更新信息。

　　第四章 請假制度

　　程序：

　　1、首先向教務老師拿取請假單，填寫事由以及請假時間。

　　2、把請假單給主任，經(jīng)主任同意并簽字，交還給教務保存。

　　3、假滿回來必須到教務老師處銷假。

　　4、請假超過三天要向分校校長請示，經(jīng)過校長同意后才能準假。

　　第五章 值日衛(wèi)生制度

　　一、按照星期制來安排老師值日，具體如下表所示：

　　......

　　(周三全體人員大掃除)

　　二、值日主要工作：

　　1、VIP教室、辦公室、樓梯地面衛(wèi)生打掃，先掃地后拖地。

　　2、VIP教室桌面垃圾清理，先收拾干凈，再用抹布擦干凈。

　　3、飲水機周圍水跡和垃圾清理，保持飲水機清潔，并注意換水。

　　4、垃圾桶垃圾清倒，換上新垃圾袋。

　　5、辦公室白板清理。

　　6、廁所地面、洗手盆清洗，垃圾清理。

　　第六章 入職程序

　　(1)老師攜帶個人檔案到學校報到，檔案內(nèi)容包括：身份證復印件;學歷證書、教師資格證、普通話證書、計算機證書等其他相關證書原件;彩色一寸照一張。

　　(2)簽訂勞動合同，將教師信息登記表里的錄用時間填好，并存放在檔案里。

　　(3)辦理工資卡，把卡號給主管財務的主任。

　　附: 教師信息登記表

　　第七章 離職程序

　　1、員工在同期內(nèi)離職需提前30天向校區(qū)主任遞交書面的辭職報告。

　　2、在預離職期間，員工需配合校區(qū)做好相關的交接工作，包括校區(qū)財產(chǎn)、所帶學生以及相關的電子文檔。

　　3、員工若在30天內(nèi)完成交接，可提前離職。若在30天內(nèi)因各種因素無法完成交接工作，可在遞交辭職報告后的第30天離職。

　　4、員工在預離職期間，不配合校區(qū)做好相關的交接工作，員工工資暫扣，并且要賠償給校區(qū)帶來的損失。

　　5、員工在完成交接后，在離職前需填寫好相關離職表格到總部辦理離職手續(xù)，核實確認工資。

公司員工手冊精華篇 篇9

　　一、 目的：為了表揚先進，激勵后進，提高平臺人員工作積極性，特制定此制度。

　　二、 獎勵涉及對象：公司平臺所有員工。

　　三、 獎勵方式：精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

　　四、 獎勵事項分類：

　　1、重量級獎勵

　　員工涉及到如下事項，可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和行政部作出)

　　(1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;

　　(2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;

　　(3)保護公司財物，使公司利益免受重大損失的;

　　(4)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

　　(5)為公司帶來良好社會聲譽的;

　　(6)其他應給予獎勵事項的。

　　2、一般性獎勵：

　　員工涉及到如下事項，可享受50元—100元的經(jīng)濟獎勵、120元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和行政人事部門作出)

　　(1)全勤獎 凡正式員工(自轉(zhuǎn)正之日起計算)，當月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者;

　　(以上均由考勤卡計，按公司標準上班時間為準，補休不計缺勤)，當月工資獎勵50元。

　　(2)績效考核優(yōu)異獎

　　凡連續(xù)三個月績效考核被評為A級，第三個月當月工資可獎勵100元。

　　(3)工齡工資獎

　　入職滿一年的員工，經(jīng)公司領導與行政部考核，可享受工齡工資，底薪加100元。

　　(4)帶薪年休假

　　入職滿一年的員工，可享受3天帶薪年休假。

　　3、其他獎勵：

　　(1)銷售冠軍獎

　　針對所有營銷的員工，銷售冠軍獎分為：周銷售冠軍獎和月銷售冠軍獎!

　　周冠軍獎每周評選一名(銷售系數(shù)第一名)，獲得周冠軍獎的員工，公司直接獎勵現(xiàn)金100元;月銷售冠軍獎每月評選三名(月銷售系數(shù)前三名)，第一名現(xiàn)金獎勵500元;第二名現(xiàn)金獎勵300元，第三名現(xiàn)金獎勵200元。(只有當月完成公司規(guī)定任務的銷售員工，才有機會評選月銷售冠軍獎)

　　銷售系數(shù)公式如下：

　　銷售系數(shù)=銷售金額/公司規(guī)定各門市銷售額

　　員工處罰制度

　　一、目的：為了促進公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴肅工作紀律，特制定此制度。

　　二、處罰涉及對象：公司所有員工。

　　三、處罰方式：

　　(1) 通報批評;

　　(2) 一次性罰金;

　　(3) 減薪;

　　(4) 留用察看;

　　(5) 辭退;

　　四、處罰事項分類：

　　1、 重量級處罰：

　　(1)因個人原因給公司財產(chǎn)造成重大損失或公司名譽造成嚴重影響的，無條件辭退;需要時要承擔相應的民事或刑事責任。

　　(2)損失/遺失公司重要物品、設備;

　　無條件照價賠償，并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。

　　(3)包庇職員舞弊，弄虛作假;

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元。

　　(4)泄露公司機密;

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

　　(5)品行不正，有損公司名譽;

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

　　(6)沒有及時阻止危害公司事件，任其發(fā)生;

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

　　(7)每月曠工達3天(含)以上;

　　員工大會通報批評，并處一次性罰金100元—300元，視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

　　(8)在公司內(nèi)從事不良活動。

　　員工大會通報批評，并處一次性罰金100元—300元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。

　　(9)造謠滋事。

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

　　2、一般性處罰：

　　(1)未經(jīng)許可擅自使用權限外之物品、設備;

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度處罰金50元—300元。

　　(2)玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度處罰金100元—300元(視級別不同而定)。

　　(3)工作不力，屢勸不聽者;

　　員工大會通報批評，留用察看或辭退。

　　(4)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽;

　　員工大會通報批評，處一次性罰金10元—300元，屢犯者留用察看或辭退。

　　3、輕微處罰：

　　(1)工作時間處理私人事務，未經(jīng)許可擅自離崗;

　　通報批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(2)上班時間瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁，下載電影等占用公司網(wǎng)絡資源的; 通報批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(3)未按規(guī)定要求進行值日、值班的;

　　通報批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(4)浪費公司財物(下班未關電腦、燈等);

　　通報批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(5)未按時上交各項報表、無故不完成領導交辦的工作或任務;

　　員工大會通報批評，處一次性罰金20元—100元;屢犯者減薪或留用察看。

　　(6)開會、培訓無故遲到、缺席;

　　通報批評，處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。

　　(7)無故不接聽電話或關機(8：00-23：00)

　　通報批評，視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金50元或取消當月話費補貼。

公司員工手冊精華篇 篇10

　　從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)�來生命中無與倫比的財富。

　　我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強了專業(yè)技能，鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力，為以后走上社會打下了一定基礎。

　　通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的，我很幸運成為xx職業(yè)學院頂崗實習大軍中的一份子!

　　在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有很大的幫助。

　　在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。

　　我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

　　也許一直不可一世的80后們不知天高地厚地以為自己可以至少習慣得很快、順利地適應新的環(huán)境、新的工作氛圍。可是，不得不承認的天真殘酷地將我們的夢想與現(xiàn)實切割得如同“queen mary”般天衣無縫。

　　我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

　　幾近三年會計專業(yè)的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業(yè)成績，僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。

　　即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

　　就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

　　這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

公司員工手冊精華篇 篇11

　　一、臺球室的開放時間為：每天12:00-13:30，16:30-23:00(節(jié)假日全天)開放。活動人員必須遵守開放時間，不得隨意要求提前或延長，特殊情況另行安排。

　　二、臺球器材較為昂貴，請大家正確使用，自覺愛護。

　　三、在活動前、后都應檢查核實器材確實無損，數(shù)量齊全后方可活動或退場。

　　四、臺球娛樂時不準打“跳球”、“扎槍”或其它有損器材設備的舉動，嚴禁對臺球桌磕碰，保持臺球桌、臺球桿、臺球、臺泥的完好無損，球具在使用過程中應注意保護，凡損壞者照價賠償。

　　五、嚴禁吸煙，對室內(nèi)電器設備不準私自亂調(diào)整，防止使用不當損壞或引起火災。

　　六、保持室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩，不影響別人活動。

　　七、保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，不亂丟廢棄物，不隨地吐痰。

　　八、請自覺遵守以上規(guī)定，服從工作人員的管理。

公司員工手冊精華篇 篇12

　　第一篇 總則

　　一、序言

　　歡迎您加入上海信息科技公司的大家庭!本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。

　　本員工手冊制定了員工的一般原則和規(guī)章制度;重要的是所有員工都必須了解其中所有的規(guī)章制度。員工應該遵守公司的政策和規(guī)章制度。

　　本員工手冊，是對勞動合同中的條款細則進行補充。勞動合同和本員工手冊均規(guī)定錄用的條款和條件，以及可接受的程序。

　　本手冊內(nèi)容將會適時有所修改，因此，本手冊的細則也將以不時修訂的版本為準，而且也無法概括所有適用于你個人情況的條款細則。如有需要，新修訂的部分將分別告知各位。因此，如對手冊所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問，請咨詢行政人事部。

　　本手冊歸上海信息科技有限公司所有，僅供內(nèi)部使用。

　　二、公司簡介

　　上海信息科技有限公司(網(wǎng)前身上海團購網(wǎng))創(chuàng)立于20xx年3月，是中國最大的家居生活消費品導購網(wǎng)站之一。目前擁有蘇州、杭州、寧波、無錫、武漢、南京、合肥、長沙、深圳、濟南、天津等分支機構。網(wǎng)站的核心業(yè)務是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費品。

　　網(wǎng)站創(chuàng)始成員一貫堅持“成本、效率、細節(jié)、決心”的企業(yè)文化，帶領公司團隊在中國率先創(chuàng)立B+BtoC商業(yè)模式，是中國現(xiàn)場團購和網(wǎng)絡網(wǎng)購的開創(chuàng)者。幾年來，已經(jīng)為十幾萬裝修用戶提供服務，并引領著現(xiàn)場團購這一新興消費模式不斷走向成熟和規(guī)范，為會員、商家?guī)�來巨大價值。

　　我們的目標是讓會員的裝修像喝茶一樣簡單，更便捷、更愉快地買到性價比最高、最適合的產(chǎn)品。

　　三、企業(yè)文化

　　1.使命：讓客戶能夠更便捷地買到性價比最高、最適合的產(chǎn)品。為員工提供發(fā)展的平臺、

　　上海信息科技有限公司

　　實現(xiàn)員工的自我價值，提高工作生活質(zhì)量。

　　2.經(jīng)營哲學：共同價值觀是永續(xù)經(jīng)營之源、贏得顧客心是企業(yè)立足之本。

　　3.宗旨：誠懇服務客戶，決心成就事業(yè)。

　　4.行為準則：成本、細節(jié)、效率、決心。

　　5.愿景：成為中國最好的家居消費網(wǎng)絡導購服務平臺。

　　第二篇 人力資源規(guī)范

　　一、入職手續(xù)辦理

　　(1)報到：接到錄用通知后，請按指定日期到公司行政人事部報到。如果您因故不能按期報到，請即與行政人事部聯(lián)系，另行確定報到日期。

　　(2)提供個人資料：員工報到時須如實填寫《員工入職信息表》，并向行政人事部出示下列真實有效的資料。如員工不能及時提供以下資料，則行政人事部有權不予辦理入職手續(xù)。

　　◇身份證復印件 1份(驗原件)

　　◇學歷證書復印件 1份(驗原件)

　　◇職稱證書復印件 1份(驗原件)

　　◇勞動手冊及退工單原件(上海戶籍員工)

　　◇居住證、就業(yè)證復印件各一份(非上海戶籍員工)

　　◇一寸免冠照片1張

　　◇需要提供的其他資料

　　同時，請將個人社會保險繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況等信息如實告知公司行政人事部。公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權利。請務必保證您所提供的所有個人資料的真實性。如有任何虛假資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與您解除勞動合同，且不給予任何經(jīng)濟補償。

　　如信息和資料有變更，應在一周內(nèi)向公司行政人事部提供。

　　二、試用期管理

　　1.試用期考核

　　試用期即將結束前一周內(nèi)，對員工在試用期間的表現(xiàn)對照其錄用條件進行考核，由部門負責人對其做出考核鑒定并填寫《試用期工作表現(xiàn)評估表》，報請總經(jīng)理批準后，公司行政人事部與員工面談確認轉(zhuǎn)正事宜。試用期內(nèi)，公司經(jīng)考核認定員工不符合錄用條件，可以與員工解除勞動關系。

　　2.試用期離職

　　試用期內(nèi)，員工提出與公司解除勞動關系，需提前三天書面通知公司。員工根據(jù)離職管理的規(guī)定辦理離職交接手續(xù)。

　　員工入職后一周內(nèi)提出離職的，公司不予支付薪資;員工入職后一月內(nèi)擅自離職的，公司不支付薪資。

　　上海信息科技有限公司

　　三、考勤管理

　　1.公司實行打卡和登記考勤制度，平均每周工作40小時。無論何時上班、下班，出入辦公地點都應打卡或登記考勤。公司不允許員工互相代打卡，代打卡人一經(jīng)事實確認，將視為嚴重違反勞動紀律和規(guī)章制度處理，公司可立即與其解除勞動合同。

　　2.公司全體員工每月必須參加2次現(xiàn)場團購活動。請假未參加的，則按事假處理;無故未參加的，則按曠工處理。

　　3.上班時間外出，須得到部門負責人允諾并填寫《外出登記表》，部門負責人對于下屬負有監(jiān)督的職責。

　　4.因公不能打卡，須如實填寫《外出登記表》，經(jīng)部門負責人確認，如未經(jīng)部門負責人確認的則按照遲到、早退、曠工計。

　　5.遲到。公司員工須在9點到達公司并打卡,9：01—9：30按照遲到處理。一個月內(nèi)，員工每遲到1次扣罰人民幣10元，自第4次遲到起每次扣罰人民幣50元。遲到時間超過30分鐘不滿1小時，按事假1小時處理;遲到時間超過1小時不滿2小時，按事假2小時處理;遲到時間超過2小時，按曠工半天處理。

　　6.早退。公司員工在17：30分前離開公司的按照早退處理。員工早退30分鐘以內(nèi)的，每次扣罰人民幣50元;早退30分鐘以上的，按曠工論處。

　　7.曠工。以下情況視為曠工：

　　(1)遲到時間超過2小時或早退時間超過30分鐘;

　　(2)未履行請假手續(xù)或請假未獲批準而擅自離崗;

　　(3)經(jīng)認定是依據(jù)虛假的病休證明而騙取的病休期間;

　　(4)事先不請假，而后又不能被公司確認屬緊急情況而獲批準;

　　(5)工作時間擅離職守、干私活、辦私事或拒絕工作;

　　(6)不服從工作安排和合理的工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗;

　　(7)提出辭職申請后離職前無故不到崗或消極怠工。

　　曠工期間不發(fā)放員工勞動報酬。曠工半天，扣罰人民幣150元;曠工一天，扣罰人民幣300元。

　　8.IC卡丟失、損壞、忘帶等不能打卡時，應在前臺處做好登記，行政人事部以登記進行考勤。如員工IC卡丟失、損壞，員工自行支付IC卡的購買費用，辦理新卡。

　　9.為保證每月薪資的按時發(fā)放，每月2日前是上月考勤說明的截止日期(遇節(jié)假日順延)，如員工需要有考勤說明，須在每月2日前將說明文件提交到行政人事部。考勤結轉(zhuǎn)以后，進入工薪計算系統(tǒng)的上月考勤數(shù)據(jù)不再更改。

　　10.各部門節(jié)假日值班名單、踩點、輸U卡等匯總，須在每月2日前提交到行政人事部。

　　11.當月遲到、早退達5次以上(含5次);當季曠工累計達3天以上或一年累計曠工達7天以上的屬于情節(jié)嚴重，嚴重違反公司規(guī)章制度，公司有權解除勞動合同且不承擔補償責任。

　　四、休假管理

　　1.公司按照規(guī)定給予員工享有的法定節(jié)假日。

　　2.年休假

　　(1)休假天數(shù)。員工工作已滿1年不滿20xx年的，年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的，年休假10天;已滿20xx年的，年休假15天。

　　(2)年假不得累積，不得轉(zhuǎn)入下一年度。除非具有特殊理由，由總經(jīng)理書面批準，可在下年第一季度補假，最多不超過5天。

　　(3)年假天數(shù)按工作日計算。年假不得以現(xiàn)金形式發(fā)放給員工。

　　(4)員工應合理安排休假計劃，無特殊情況，公司應當同意員工的休假申請。

　　3.事假

　　(1)員工請事假，需要有充分、正當理由，同時必須至少提前1天填寫《請假單》，請假3日以內(nèi)的由部門經(jīng)理批準，請假超過3日的報公司總經(jīng)理批準。請假未經(jīng)批準擅自離崗者作曠工處理。

　　(2)如遇突發(fā)事件，應利用電話在9：00前通知部門經(jīng)理和行政人事部，并在到崗后1天內(nèi)及時補辦請假手續(xù)。如未補辦請假手續(xù)的，按曠工處理。

　　4.病假

　　(1)員工每月可享受1天的全薪病假。

　　(2)病假以醫(yī)院證明為依據(jù)，無醫(yī)院證明一律視為事假。

　　(3)員工請病假應利用電話及時向部門經(jīng)理請假，并于事后補交有關證明。病假3天以內(nèi)，應于病愈上班第一天將醫(yī)院證明交至公司行政人事部;病假超過3天，應通過郵寄或家屬傳遞等方式將醫(yī)院證明交至公司行政人事部。

　　5.婚假

　　(1)符合法定結婚年齡的員工結婚，享有3天帶薪婚假(含公休日)。

　　(2)晚婚員工(男晚于25周歲的初婚，女晚于23周歲的初婚)，享有10天帶薪婚假(含公休日)。

　　(3)申請婚假應提前一周向公司行政人事部及所屬部門提出申請，并將工作安排好。提出申請的同時應向公司提交結婚證書復印件(驗原件)，經(jīng)公司行政人事部審核并存檔。

　　6.喪假

　　(1)如員工直系親屬(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世，可享受3天帶薪喪假(不含往返路程時間)。

　　(2)向公司提交死亡證明復印件(驗原件)。如有特殊情況，喪假可事后補辦休假手續(xù)。

　　7.生育假

　　(1)符合國家計劃生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天。晚育的增加產(chǎn)假30天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個，增加產(chǎn)假15天。

　　(2)女職工懷孕流產(chǎn)的，公司將根據(jù)國家有關規(guī)定，給予產(chǎn)假, 具體按當?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

　　(3)有不滿一周歲嬰兒的女職工，公司在其正常勞動時間內(nèi)給予每天兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間，每次30分鐘。多胞胎的，每位每次均有30分鐘。每個勞動日內(nèi)的兩次哺乳時間可以合并使用，但不得以現(xiàn)金發(fā)放給職工。

　　(4)女職工違反國家有關計劃生育規(guī)定的，視為嚴重違反公司勞動紀律，公司可與其單方面解除勞動合同。

　　(5)女性員工一旦確認懷孕，應立即通知行政人事部，并將有關預計分娩期的醫(yī)生證明副本提交行政人事部。

　　(6)休產(chǎn)假必須于預產(chǎn)期前30天向部門經(jīng)理申請批準并交至行政人事部備案。產(chǎn)假期間享受國家及地方法律規(guī)定的待遇。

公司員工手冊精華篇 篇13

　　1. 保持清新,整潔,優(yōu)雅狀態(tài),為賓客提供熱情,禮貌,周到,高質(zhì)量的餐飲服務.

　　2. 積極配合領班工作,服從領班及上級領導指揮,團結,善于幫助同事工作.

　　3. 工作時要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,腳勤,及時了解客人的要求.

　　4. 善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴.

　　5. 要有純熟的業(yè)務操作知識, 掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情況及規(guī)律.

　　6. 工作責任心強,有獨立處理業(yè)務的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前班后提出問題, 及時轉(zhuǎn)達客人提出的意見.

　　7. 做好酒吧及樓面物品領用,保管及日耗報損等方面工作,并進行每月物品,飲品的盤 存.

　　8. 做好上班前后的樓面及吧臺衛(wèi)生工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需 要用品是否整潔和齊備.

　　9. 具有良好的會話能力,善于運用語言技巧,為客人提供最佳服務.做到:文明有禮, 掌握原則,有問必答,言簡意明.

　　10. 加強業(yè)務知識的學習,不斷掌握服務技能,提供服務質(zhì)量.

公司員工手冊精華篇 篇14

　　1.工作時間：上午9：00—14：00左右，下午16：00—22：00左右，輪流值班

　　2.休假：每月有二天假。

　　3.辭職：員工辭職需提前半個月，提交辭職申請給大堂經(jīng)理或店方經(jīng)理。經(jīng)理辭職需提前一個月提交辭職申請書于總經(jīng)理處。

　　4.遲到.早退：上班時間5分鐘之外為違規(guī)，每月4次以上視為曠工，處理。

　　5.曠工：無故不上班，不服從指揮，不聽從安排，視為曠工，曠一天扣三天工資。

　　6、重大過失處罰;罰款5—50元，無薪工作2—5天，辭退根據(jù)總經(jīng)理指令。

　　7.請假：嚴禁電話請假，托人帶信請假。

　　8、假權：領班有半天事假權，大堂經(jīng)理有一天事假權。一天以上，報店方經(jīng)理審批，簽字同意。

　　9、員工均有相互監(jiān)督，舉報歪風邪氣之責。真實舉報屬實的店方給予獎勵并替其保密。

　　訂餐制度

　　一、電話訂餐

　　1.接電話人員：收銀員、領班和大堂經(jīng)理(值班經(jīng)理)。

　　2.接電話使用規(guī)范用語：“您好，大悅老火鍋”。

　　3.記錄內(nèi)容：根據(jù)就餐人數(shù)、準確就餐時間、顧客姓名、單位、聯(lián)系電話、預訂桌數(shù)及區(qū)域。記錄好以后，要求重訴一遍，并且告訴訂餐人，如果超時(15-30分鐘)，本店有權另作安排。

　　4.通知有關部門和人員，提前做準備。

　　二、來客訂餐

　　1.有客人聯(lián)系訂餐時，應問清顧客姓名，聯(lián)系方式、用餐人數(shù)，以及預訂桌號，全部作好記錄。

　　2.通知有關部門和人員，提前做好準備。

　　電話管理制度

　　1、吧臺電話專用于訂餐，方便客人使用;聯(lián)系供貨商等，吧臺人員、員工，不準隨便使用此電話，如有特殊事情，經(jīng)大堂經(jīng)理同意后，可使用辦公室電話。

　　2、吧臺電話在上班時間只能由吧臺人員、領班、和大堂經(jīng)理接聽。

　　3、員工在上班期間，未經(jīng)許可一律不得接聽電話，哪有電話找員工，均不能在辦公室叫接，通知其下班之后再打進來，特殊情況例外。

　　如何接聽電話

　　1.電話響起三聲之內(nèi),拿起話筒:您好,大悅老火鍋,我可以為你做什么?

　　2.注意事項:通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標準的普通話,話筒必須離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調(diào)自然。

　　3.傾聽注意事項:仔細聆聽客人通話內(nèi)容,準確掌握客人談話內(nèi)容,要記清并重述客人提問再確認,并做好記錄。

　　4.如果當時回答有困難，要向客人致歉，并記錄客人聯(lián)系電話，姓名，在一定的時間內(nèi)答復。

　　5.向客人致謝，結束談話時，必須對方掛斷電話自己才掛斷，必須輕拿輕放。

　　會議制度

　　1.每月由店方經(jīng)理召開一次全體員工大會，對餐廳營業(yè)情況，本月的其他事情進行安排和布置.表揚先進，鼓勵后進。

　　2.每周由店方經(jīng)理定期召開領班以上行政工作例會。就當周以來出現(xiàn)的問題提出整改措施，并做出安排、布置探討營運技能等相關內(nèi)容。

　　3.每日由大堂經(jīng)理或領班以上召開兩次班前會，前廳人員參加，上午11：00，下午5：00

　　注：

　　A、班前會一定要嚴肅開會時間

　　B、領班及主管負責檢查員工的儀容儀表

　　C、聽從主管及領班的安排，必須實行先服從后上訴。

　　D、班前會的內(nèi)容：列隊點名總結昨天的工作，布置今天的工作重點，今日定餐情況，今日估清，個人衛(wèi)生情況儀容儀表，心情情緒的調(diào)整。

　　衛(wèi)生管理制度

　　餐廳每周一次大掃出，由相關管理人員對酒店的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生進行檢查，并作記錄。

　　一、個人衛(wèi)生標準

　　1.做到勤洗手、剪指甲、不留長指甲和涂有色指甲油;勤洗澡，勤換工作服、刷牙。

　　2.工作時間不配戴飾品(如：耳環(huán)、戒指、項鏈、手足鏈)工作牌必需佩帶在左胸上方，要端正，明亮。

　　3.工作時間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補好。

　　二、環(huán)境衛(wèi)生標準

　　1.餐廳店堂要每日打掃，公共區(qū)域;確保一切公共設施的清潔，整齊光亮。

　　2.玻璃門窗：要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。

　　3.窗臺;不定期的由管理員安排值班服務員檫洗，保持干凈。

　　4.地面;無雜物、光亮、無水跡、無油跡。

　　5.備餐柜：餐柜物品擺放整齊，無私人用品，干凈無油漬。

　　6.桌椅：無灰塵無油漬

　　7.燈具：光亮清潔，無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打藥、殺蟲、清除敗葉和雜物。

　　8.檫洗，無灰塵無油跡、擺放端正適宜。

　　三、餐用具衛(wèi)生

　　1.洗凈后光潔明亮，沒污點油跡。

　　2.能夠按規(guī)格整齊擺放于消毒柜中消毒，每周定期對全部餐具進行統(tǒng)一的消毒一次。

　　四、工作衛(wèi)生

　　1.上班時間在工作場所內(nèi)不得抽煙喝酒，不得隨地吐痰嚴禁面對食品、顧客打噴涕咳嗽，嚴禁亂丟廢紙亂放茶水杯。

　　2.嚴禁使用掉落地面的餐具和食物。

　　3.手指不可直接接觸食物，不得碰觸杯口，碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。

　　大堂管理制度

　　1、各工作崗位，統(tǒng)一服從主管經(jīng)理管理調(diào)動。

　　2、著裝整潔，文明禮貌，服務熱情，不說臟話，粗話。

　　3、遵守《食品衛(wèi)生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作，不隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，每日小掃除，每周兩次大掃除。

　　4、不串崗串們，交頭接子耳，閑聊吹牛，員工就餐嚴禁喝酒(業(yè)務除外)，工作時不大聲叫喊跑動看書看報。

　　5、不準在經(jīng)營場地打牌，賭博，抽煙和赤膊。

　　6、顧客未走完，值班員工不得離開或故意冷淡、怠慢、為難顧客。

　　7、拾金不昧，發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品要立即報告，并交給上級。

　　8、隨手關水關電，杜絕長流水，長亮燈，長明火，吃員工餐做到不浪費。

　　9、不拉幫結派，搞小團體，小幫派，不說閑話，小話，氣話，不挑撥是非。

　　10、嚴守商業(yè)秘密，敢于和不正之風作斗爭，工作期間嚴禁打私人電話，確有急事，須經(jīng)大堂經(jīng)理同意，接打電話不得超過三分鐘。

　　11、以上各條希望全體員工自覺遵守，如違規(guī)分別給予罰款5-50無，無薪2-3天，辭退等處理，觸犯刑律的移交司法機關處理。

公司員工手冊精華篇 篇15

　　一、現(xiàn)場管理規(guī)范

　　主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象，增加來店顧客，提高客服工作，擴大銷售。現(xiàn)場管理重點有：

　　1、衛(wèi)生管理。確保銷售場地整潔，過道通暢，設備布局合理，時時保持設備、茶桌、櫥窗等的干凈、明亮，不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。

　　2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿，根據(jù)商品保質(zhì)期，先進先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。

　　3、商品管理。開展科學的商品管理，注意收集時點銷售數(shù)據(jù)管理的信息和利用ABC分析法，篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨，擴大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和標價單，以確保暢銷商品不斷檔。

　　二、服務管理規(guī)范

　　上班前衣裝整潔，保持形像良好，不可濃妝艷抹，須淡妝怡人。

　　1、服務用語。服務語言：“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。

　　2、對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時，首先應表示道歉，然后應告知該商品何時到貨，或主動建議其他能取代的商品，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息，反饋給店內(nèi)相關的負責人。

　　3、客訴處理。處理客訴時，嚴禁對客訴推諉責任，應以誠摯的關心態(tài)度，耐心聽取其陳述后，酌情處理，不能因此造成顧客流失。

　　三、門店人員崗位職責

　　1店長是門店的核心人物，店長必須服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項營銷策略，達到門店的經(jīng)營指標。要做到：

　　——監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè)。

　　——執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

　　——執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

　　——掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

　　——掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。

　　——監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。

　　——監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。

　　——負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

　　——負責對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。

　　——負責對員工的培訓教育。

　　——妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。

　　——監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

　　——監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　——做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。

　　店長除具備各崗職技能外，還要有全盤管理能力和組織能力

　　2店助理職責

　　店助理對本崗位工作應有相當豐富的經(jīng)驗，掌握本崗位技能，熟知門店各崗職技能，熟悉店長、副店長的工作職責，協(xié)助店長做好工作。

　　3門店收銀職責

　　收銀的具體崗職規(guī)范有：

　　——做好營業(yè)前的準備工作：服飾、儀表、清潔衛(wèi)生，做到舉止大方，佩戴好工號牌。

　　——營業(yè)前認領備用金并清點確認。

　　——營業(yè)前調(diào)試好收銀機，準備好其他備用品，并了解當日變價商品和特價商品。

　　——顧客進店時，應表示歡迎顧客光臨。

　　——登打商品價格時，應報出每件商品的金額，登打結束時，應報出商品金額總數(shù);并主動將結算小票交顧客。

　　——收銀時要唱票“收您多少錢”，找零時要唱票“找您多少錢”。

　　——應替顧客做好商品裝袋服務。

　　——收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客。

　　——耐心地回答顧客的提問。

　　——記錄和保管遺失的物品。

　　——發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應通知經(jīng)理來處理，避免影響正常的工作。

　　——在非營業(yè)高峰期間，聽從經(jīng)理安排從事其他的工作。

　　——營業(yè)結束后，按所收貨款填寫交款清單，現(xiàn)金、支票分別填寫，本人簽字后將貨款交給核算員。

　　——經(jīng)核算員按收銀機的存根審核后，如長款要寫報告，短款自付。

　　——向有關部門提供銷售信息及顧客信息等。

　　四、門店理貨職責

　　理貨是店中從事商品整理、清潔、補充、標價、盤點等工作的人員。門店理貨職責是巡視貨物，耐心解答顧客的提問，對所屬貨區(qū)商品的保質(zhì)期心中有數(shù)，必須熟悉所負責商品范圍內(nèi)商品名稱、數(shù)量和保質(zhì)期，掌握商品標價的知識，正確標好價格，掌握商品的陳列原則和方法、技巧，正確進行商品陳列，保證商品安全。

　　五、驗收職責

　　嚴格商品驗收。商品驗收是確認檢查商品質(zhì)量、審核商品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、發(fā)貨時間、數(shù)量、價格、品種等的環(huán)節(jié)，因此，門店驗收人員應手持送貨單或發(fā)票、收據(jù)、與送貨人逐一逐項清點，減少事后因退貨或其他原因造成的浪費，避免以后發(fā)生不必要的爭執(zhí)。

公司員工手冊精華篇 篇16

　　一、理貨員崗位職責

　　1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務，包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。

　　2、保障商品的銷售，及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業(yè)。

　　3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。

　　4、做好理貨陳列要求，力求達到整齊美觀豐滿的效果。

　　5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的順暢，及時清除雜物。

　　6、進行商品的現(xiàn)場促銷，以提高營業(yè)額。

　　7、控制商品損耗，對特殊商品進行防盜處理，及時處理破包裝商品。

　　8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品，標識清楚,碼放整齊，規(guī)律有序。

　　9、做好商品的先進先出，并檢查保質(zhì)期。

　　10、負責整理好退貨商品，并填寫相關單據(jù)。

　　11、具備防盜意識，對易丟失商品和可疑人員予以關注。

　　12、參加本店的周期性盤點。

　　(一)理貨員的主要工作：補貨、理貨

　　(二)商品的陳列要求

　　1、每個單品整潔、平展、無縐皺。

　　2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板，滿陳列。

　　3、貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。

　　4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。

　　5、大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。

　　6、大類商品，按包裝特點，分布陳列，商品陳列，高低相近。

　　7、商品正面面向顧客，標價齊全、正確。

　　8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。

　　9、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。

　　10、商品先進先出。

　　11、檢查標價簽是否正確，包括促銷商品的價格檢查。

　　12、商品與標價簽五對應。

　　13、補完貨后及時清理空紙箱。

　　14、必須做到及時補貨，不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。

　　15、補貨時，不能影響通道暢通，不補貨時，通道上不能堆放任何商品。

　　16、破損及折包商品及時處理。

　　17、理貨時，應檢查商品條碼是否與標價簽五對應，貨物的正面是否面向顧客。

　　18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。

　　二、收銀員職責

　　1、嚴格執(zhí)行顧客服務的原則和個人著裝標準。

　　2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務，回答顧客咨詢，主動同顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。

　　3、保持誠實的品質(zhì)，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。

　　4、負責所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。

　　5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。

　　6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動生產(chǎn)率。

　　7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作，能解決簡單故障，隨時準備好簡單耗材。

　　8、營業(yè)結束和營業(yè)前，負責收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。

　　三、后臺操作員的崗位職責

　　1、負責店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護和故障排除。

　　2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。

　　3、負責店內(nèi)各種報表的打印分發(fā)。

　　4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點。

　　5、負責每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。

　　四、防損員的崗位職責

　　1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序，確保人員、財產(chǎn)、商品設施的安全。

　　2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置。

　　3、負責落實上級有關消防規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P消防負責人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告店長。

　　4、負責賣場消防設備的檢查完善，隨時保持良好的運行狀態(tài)，協(xié)助店長對消防設施地檢查維護。

公司員工手冊精華篇 篇17

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及有關法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商一致，同意簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

　　一、 勞動合同期限

　　第一條 本合同為期限勞動合同，合同期自____年__月__日起至____年__月__日止，共計__個月。

　　第二條 本合同試用期自____年__月__日起至____年__月__日。

　　第三條 若乙方開始工作時間與約定時間不一致，以實際到崗之日為合同起始時間建立勞動關系。

　　二、 工作內(nèi)容和工作地點

　　第四條 根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事 崗位工作，乙方的工作地點為甲方的經(jīng)營場所。

　　第五條 在合同有效期內(nèi)，甲方根據(jù)公司業(yè)務需要及乙方的技能、工作業(yè)績等，在與乙方充分協(xié)商的基礎上，可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點。

　　第六條 在合同有效期內(nèi)，甲方調(diào)整乙方的工作崗位、工作地點、工作內(nèi)容時，不再與乙方另外簽訂勞動合同，只需在原訂合同上進行相應的變更說明;乙方應履行新任崗位工作職責、工作內(nèi)容和相關協(xié)議，待原訂合同期滿后，再按照新任崗位、工作地點簽訂合同。

　　三、 工作時間和休息休假

　　第七條 甲方依法制定員工工時、休息和休假制度;乙方須遵守甲方依法制定的工時、休息和休假制度，并按照規(guī)定上下班。

　　第八條 乙方依法享有的婚喪假、女職工產(chǎn)假等，按照甲方依法制定的相關規(guī)章制度執(zhí)行。

　　第九條 甲方因項目工作需要安排乙方延長工作時間或節(jié)假日加班加點的，乙方應服從甲方的統(tǒng)一安排;加班費用在項目提成里支付。

　　第十條 乙方加班不能自行決定，須經(jīng)上級安排或者按照程序報上級批準，否則不視為加班。

　　四、 勞動報酬

　　第十一條 甲方根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵循按勞分配的原則，結合本公司實際和乙方的工作崗位，確定乙方的工資水平。

　　第十二條 乙方試用期月工資標準為 元，試用期滿后的工資標準按甲方依法制定的薪酬管理辦法執(zhí)行，但甲方支付給乙方的工資不得低于當?shù)卣�府公布的當年度最低工資標準。

　　第十三條 甲方有權根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的薪酬管理辦法等公司制度調(diào)整乙方的工資待遇。

　　第十四條 甲方于每月 日以貨幣形式，按照公司規(guī)定的月工資標準足額向乙方支付工資，如遇節(jié)假日則提前一天或延至節(jié)日假滿;每月__日以貨幣形式向乙方足額支付月實發(fā)獎金(即銷售提成)。

　　第十五條 乙方如果對甲方發(fā)放的工資表示異議，則應在工資結清之日起10日內(nèi)向甲方書面提出，超過時間則視為無異議。

　　五、 社會保險和福利待遇

　　第十六條 甲乙雙方應執(zhí)行國家有關社會保險和福利的規(guī)定。

　　第十七條 乙方患病或非因工負傷，其病假工資和醫(yī)療待遇等按照甲方依法制定的相關制度執(zhí)行。

　　第十八條 乙方患職業(yè)病或因工負傷的待遇，按國家及本省有關規(guī)定執(zhí)行。

　　六、 勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護

　　第十九條 甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動標準的工作條件和必要的勞動防護用品，切實保護乙方在工作中的安全和健康。

　　第二十條 甲方負責對乙方進行思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓，乙方應自覺遵守國家和本公司規(guī)程。

　　第二十一條 如乙方在工作過程中產(chǎn)生職業(yè)危害病，甲方則按《職業(yè)病防治法》等規(guī)定保護乙方的健康及相關權益。

　　七、 勞動合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

　　第二十二條 甲乙雙方在本勞動合同的有效期內(nèi)，可以遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，依法變更勞動合同部分條款。

　　第二十三條 訂立勞動合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化導致本合同內(nèi)容發(fā)生變化時，可以對本合同相關內(nèi)容進行變更。

　　第二十四條 訂立本合同的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內(nèi)容或解除本合同。

　　第二十五條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　第二十六條 乙方有下列情形之一的，甲方可立即解除本勞動合同：

　　1. 乙方被查實在應聘時向甲方提供的個人資料是虛假的，包括但不限于：離職證明、身份證明、戶籍證明、學歷證明、體檢證明、過去工作經(jīng)歷、家庭成員和主要社會關系等資料;

　　2. 嚴重違反本合同或甲方的規(guī)章制度;

　　3. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　第二十七條 甲乙雙方解除勞動合同，必須按國家有關法律、法規(guī)及甲方依法制定的相關制度執(zhí)行。

　　第二十八條 有下列情形之一，本合同自行終止：

　　1. 合同期滿且雙方不能就勞動合同續(xù)簽達成一致的;

　　2. 甲方經(jīng)營的狀況不佳或已經(jīng)破產(chǎn)關閉;

　　3. 乙方應征入伍或者履行國家規(guī)定的其他法定義務的;

　　4. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　第二十九條 本合同期滿前，甲乙雙方應按照有關規(guī)定就合同續(xù)訂或者終止事宜表明自己的意見，并辦理相關書面手續(xù)。

　　八、 雙方協(xié)商約定的其他內(nèi)容

　　第三十條 乙方應當保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三者(亦包括無工作上需要的甲方雇員)。乙方違反保密義務則視為嚴重違反本合同，如給甲方造成經(jīng)濟損失的，甲方有權向乙方全額追索。此保密義務在合同終止或期滿后任何時間對乙方仍有約束力。

　　第三十一條 雙方需要約定的其他事項：

　　九、 違反勞動合同的責任

　　第三十二條 乙方未提前30天向甲方提出辭職或有其他擅自離職情形的，甲方將在乙方辦理交接工作后支付乙方的當月工資和辦理相關的離職手續(xù);由此給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　第三十三條 甲乙雙方任何一方違反本合同及其附件的約定，給對方造成經(jīng)濟損失的，應根據(jù)實際造成的損失依法給對方予以賠償。

　　第三十四條 乙方有下列情形之一的，甲方均有權依法從乙方的工資、獎金、津貼、補貼等(包括但不限于此)中做相應的扣除，不夠扣除的，甲方仍然有權就剩余部分向乙方追償：

　　1. 依照法律法規(guī)約定和合同約定乙方應承擔的賠償責任;

　　2. 違反甲方依法制訂的規(guī)章制度;

　　3. 工作失誤給甲方造成了經(jīng)濟損失;

　　4. 應向甲方支付的其它任何款項;

　　十、 勞動爭議處理

　　第三十五條 在簽訂本合同之時，乙方須保證自己已不存在其他的勞動關系。如果由于乙方未與原工作單位解除勞動關系而引起的糾紛，視為乙方嚴重違反本合同，甲方有權與其立刻解除勞動關系。全部責任由乙方承擔，甲方對此不負任何法律責任，乙方還必須賠償甲方因此遭受的任何損失(包括但不限于甲方因此對外承擔的損失、招聘費、培訓費等)。

　　第三十六條 甲乙雙方在履行本合同中若發(fā)生勞動爭議，應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)可以向相關部門提請仲裁。

　　十一、 其他規(guī)定

　　第三十七條 乙方在此確認已充分知悉甲方的各項規(guī)章制度(包括但不限于員工手冊、獎懲辦法、勞動合同管理辦法等)，確認這些規(guī)章制度以及以后修訂的規(guī)章制度為本合同的組成部分，對乙方有約束力。

　　第三十八條 如果乙方的通訊地址發(fā)生變更，乙方應即時書面通知甲方，否則甲方按照本合同中所列的通訊地址給乙方郵寄的文件，視為已送達。

　　第三十九條 本合同未盡事宜，按照國家及地方法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度執(zhí)行。第四十條 簽訂本合同所依據(jù)的法律法規(guī)修改、廢止的，依法執(zhí)行新的法律、法規(guī)。

　　第四十一條 下列文件作為本合同附件，與本合同具有相同的效力：

　　第四十二條 本合同自 之日起生效。

　　第四十三條 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方：_____________________________ 乙方：___________________________

　　甲方代表人(委托人)：_______________ 身份證號碼:______________________

　　地址：_____________________________ 地址:___________________________

公司員工手冊精華篇 篇18

　　為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強企業(yè)文化建設和制度建設，集團公司于今年年初頒布了《員工守則》。《員工守則》的主要內(nèi)容包括道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀、HSE要求、保密須知和附則等，對集團公司每名員工的從業(yè)行為提出了明確、規(guī)范的要求。目的在于進一步完善公司法人治理結構，規(guī)范企業(yè)管理，不斷加大實施內(nèi)控制度的力度，逐步在集團公司建立自我約束、自我監(jiān)控的防范風險體系，使公司從“人治”管理轉(zhuǎn)變到“法治”管理和科學管理，提高國際競爭力。細讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容，都是從實際出發(fā)。讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規(guī)律的，道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單：小到員工的著裝舉止，大到國際通行的HSE體系。還有每一頁的溫馨提示，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。好的約束，就是一種促進。

　　守則中的HSE目標追求的就是最大限度的不發(fā)生事故，不損害人身健康，不破壞環(huán)境，這不僅是企業(yè)的方針，更對是每個人生命的保障和對社會應盡的義務。認真遵守守則，不可存有僥幸心理。

　　《員工守則》中對員工關系的闡述，在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。致力于維護彼此信任，平等溝通，團結協(xié)作，每位員工都是都是團隊中的一員，都應該受到尊重。這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。

　　守則中也強調(diào)了節(jié)約使用公司資源，有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。我們是石化行業(yè)里的建設單位，這一點就更具有實際意義。控制成本，才能最大限度的獲得利潤，才能在此基礎上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。

　　《員工守則》中倡導建立學習型組織，結合工作需要，提高技能操作水平，或?qū)�業(yè)技術水平，或經(jīng)營管理水平，并接受培訓效果的檢驗和考核。培訓的目的在于提高每個員工的素質(zhì)，強化員工工作能力，自然就會促進企業(yè)向更高層次邁進，才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟。

　　《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認真遵守。

　　員工守則造就安全、和諧、有序的工作氛圍，有利于咱們區(qū)形成團結、有為、奮進的工作團隊。