電話客服優秀員工自薦書（精選4篇）

電話客服優秀員工自薦書 篇1

　　尊敬的領導：

　　您好，我來面試客服經理一職，我是個簡單的人，簡單的生活，簡單的工作，平時有空的時候喜歡游泳，跟朋友在一起，對于生活，我沒有任何的不良嗜好，對于工作，勤懇，誠實，踏實穩重，喜歡一步一個腳印的走。

　　從事客服工作有10年時間，己積累了豐富的工作經驗，對專業知識和服務技巧有一定的掌握，并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過部門員工的培訓工作，具有一定的管理工作經驗，銷售與處理問題上面毫不遜色熱愛客服工作，希望在客服工作中發揮所長，踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。

　　自薦人：

　　日期：

電話客服優秀員工自薦書 篇2

　　尊敬的領導：

　　你好！

　　客戶代表具有挑戰性的工作特質吸引著我。很高興能為你介紹一下自己的情況：我來自xx市xx縣。我于x年x月份畢業專業。在外工作一年多，曾任職中國移動熱線外呼客服代表一職一年多。客戶代表的工作經歷使我明白，現在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進，且在外工作的一年多，使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。

　　我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作，同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會，與貴公司共建一個美好的明天。

　　希望通過我的這封求職信，能使您對我有一個更全面深入的了解，我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。

　　自薦人：

　　日期：

電話客服優秀員工自薦書 篇3

　　尊敬的領導：

　　你好！

　　我也是做客服的，但是不知道你所面試的客服是電話客服，還是與客戶面對面的客服，當然這兩種客服都有一個共同的特點，客戶贊揚的時候很少，唯一的技巧是，既要不損害公司的利益，又要從客戶的角度出發撫平客戶心中的不滿，因為作為一個客服人員，當你與客戶交流的時候，你所代表的就是公司的形象。總之有一點，多說禮貌用語，語氣一定要平和有一本書就做《魅力客服》你可找找看如何做一個優秀的客服人員，首先是要自己肯定自己，自己一定能夠行，然后同樣得到客戶的認可，你就是一個很優秀的客服人員了。

　　有的時候客戶的問題問的很奇怪，在會說都變的吞吞吐吐的了這說明你的經驗不足，遇到的事情不要慌，先要搞清楚客戶的意思，就算客戶的問題你現在沒有辦法解決，但是你只要把客戶的意思弄清楚，再幫他解決問題，自己解決不了的可以清教主管。但是千萬不能自說自畫，不能夠給客戶一個不清不楚的承諾。

　　一般的我們面試客服人員的時候，并不一定看她的學歷怎樣，禮貌是最重要的。

　　但是別的企業我就不知道了，因為每個企業的擇人標準不一樣。

　　自薦人：

電話客服優秀員工自薦書 篇4

　　尊敬的領導：

　　你好！

　　我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔每一件事情。

　　在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學生會擔任學習部事務，在社團部擔任干事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，自覺服從公司要求和紀律，熟悉運用本專業知識，掌握課外知識本能，帶著激情去工作，可在短時間內接受新的環境及事物。

　　實習期間，我的工作主要是解答南航客服拔打上來的投拆電話，我認為首先要認同客戶要求，根據用戶提出的問題進行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策，通過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店，4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。

　　我堅信，自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個機會，我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。

　　總之，我覺得自己各方面都很適合擔任南航客服這份工作。

　　自薦人：

　　日期：