綜合管理崗述職報告范文（精選7篇）
綜合管理崗述職報告范文 篇1
今年以來，我鄉按照平安鄉創建目標的總體要求，突出治安防控、基層基礎、外來人口管理三個重點，推進矛盾糾紛調處、嚴打整治、安全生產、信訪四項工作；健全聯創、考核二大機制，不斷鞏固深化平安寶石創建成果，全面落實綜治各項措施，有力地維護了社會政治穩定，確保了一方平安，為我鄉經濟和社會快速發展營造了良好的社會環境。
一、今年以來主要工作：
�。ㄒ唬h政重視，齊抓共管，著力推進平安創建工作
全縣政法、綜治、信訪會議后，我們認真貫徹縣級會議精神，及時召開了全鄉政法、綜治工作會議，研究部署全年政法、綜治工作的目標任務和措施，以落實領導責任制為重點，分別與全鄉8個行政村、1個社區、6個企事業單位簽訂綜治、信訪、安全責任書，形成一級抓一級，齊抓共管的工作格局；進一步完善了行政村及企事業單位綜治暨創安工作二個專項考核，強化對派出所目標管理責任制考核，建了行之有效的激勵機制，有力地推進了平安創建工作扎實開展。
�。ǘ┘訌娀鶎踊A建設，推進綜治延伸工作。
為進一步深化平安建設工作，根據開委文件精神，關于在企業中建設綜治組織的實施意見，在全鄉企事業中建立綜治組織（含調委會），實行綜治法人責任制，組建企業綜治室，推進綜治進企業工作。按上級要求，整個綜治進企業工作已全部到位，成立了企事業綜治工作小組及綜治專管員，并按規定要求“四制度、兩圖表”上墻。
�。ㄈ┮劳芯C治工作中心，整合各方資源。
依托鄉綜治中心，完善綜治中心規范化建設，把綜治辦、派出所、司法所、人武部、信訪室納入了綜治工作中心，形成聯防、聯調、聯警的維護穩定工作機制，快速有效地調處矛盾糾紛，社會治安和信訪案件，整合各方資源，提高矛盾糾紛綜合調處能力，中心實行集中受理、分流處理、督辦協調、集中歸檔工作制度，做到組織人員到位、分工明確、責任落實、運轉正常。
（四）深入摸排不穩定因素，全力化解各類矛盾糾紛。
堅持矛盾糾紛排查聯席會議制度，創新工作方法，對排查出矛盾糾紛由綜治中心牽頭，按矛盾性質移送各職能單位，中心跟蹤督查，落實責任人限期調處，疑難復雜矛盾糾紛由綜治中心直接調處，1-5月共排查受理各類矛盾糾紛9起，調處成功9起，調處成功率100%，其中中心（鄉調委會）直接調處4起，調處成功率100%，移送指令調處13起，實現了無非正常死亡，無民轉刑，無群體性械斗的目標，有力地維護了社會穩定。
�。ㄎ澹┘訌姾透倪M信訪工作。
完善了領導信訪接待日制度，進一步健全信訪工作機制，實行領導干部包案制和上訪勸返制度，努力將信訪矛盾控制在源頭，化解在基層，1-5月受理群眾來信(來訪)3件，處結率100%，對來信來訪群眾所反映問題和訴求，做到事事回復，件件有落實，目前未發生信訪積案。
�。﹫詻Q打擊各類違法犯罪活動，維護社會治安秩序。
強化社會面管理的“三嚴密，三強化”為主要內容的強化防控專項工作以及集中打擊賭博違法犯罪專項行動，深入開展嚴打、嚴防、嚴管專項整治斗爭，各項專項整治行動取得良好效果，不斷提高了打擊質量和斗爭實效通過打擊震攝了犯罪，保持了社會長治久安。
�。ㄆ撸┘訌娭伟卜婪�，積極預防各類案件發生。
建立了以派出所為依托，以綜治辦成員為骨干，利用專群結合的防控工作機制，形成動靜結合，點面結合，晝夜結合全方位防范格局。通過一些案例和法制宣傳，有效地避免和減少了侵財性案件發生，不斷增強了人民群眾的安全感，促進平安創建深入開展。
�。ò耍⿵娀舶踩ぷ�。
認真落實縣委、縣綜治辦的文件要求，切實加強對突發公共事件應急處置工作的組織領導，成立了突發公共事件應急管理辦公室。制定了公共安全應急預案，動員社會力量參與公共安全管理，開展了安全生產（交通安全）大檢查，消除了一些不安全隱患。
二、當前影響我鄉社會穩定的不安定因素：
1、安全生產與消防安全隱患問題，水上交通和公路交通安全隱患較大。
2、20xx年退耕還林整改后，存在一些遺留問題。
三、下階段工作打算：
（一）堅持嚴打方針，努力遏制刑事發案上升的勢頭。嚴格控制刑事發案上升，力爭刑事發案控制十件以內，不斷提高打擊質量和斗爭實效，在鞏固前階段三嚴密，三強化和打擊賭博專項行動基礎上，根據階段性犯罪變化特點，適時組織開展專項行動，尤其是重點加大侵財性案件打擊力度，努力遏制刑事犯罪的多發勢頭。
�。ǘ┘訌娋C治中心的規范化建設。充分發揮中心的職能作用，當好黨委政府的參謀，完善組織機制、工作機制、運行機制，不斷的提高調處矛盾糾紛、社會治安和信訪案件的處結能力。同時做好臺賬的整理歸檔工作，迎接縣相關部門的檢查。
�。ㄈ⿵娀伟卜婪�，落實人防、物防、技防工作。全面落實綜治各項工作措施，圍繞突出的治安問題和防控薄弱環節，切實加強基層防范工作。進一步推進警務向基層延伸和交通安全的執法力度。
�。ㄋ模┮脏l綜治工作中心為平臺，建立矛盾糾紛信息預警機制。推進矛盾糾紛排查調處工作的制度化和規范化。著力把各類矛盾糾紛化解在基層，控制在萌芽狀態，切實增強矛盾糾紛調處實效，重視信訪工作，加強新條例的宣傳教育，實行領導信訪接待日制度，包案制度，做到責任到位，解決問題到位，努力將信訪問題控制在源頭，化解在基層。
�。ㄎ澹┘訌娨粤鲃尤丝跒橹攸c特殊群體管理，夯實平安創建基礎。按照底數清、情況明、管得住、服務好要求，著力推進流動人口從“小三化”到“大三化”轉變，建立民警主管，專職協管員專管，村（居）治保干部協管的流動人口社會化管理機制，不斷探索流動人口教育、服務、維權、管理為一體的新型管理模式，做好歸正人員安置幫教工作，促進幫教社會化、就業市場化、管理信息化、工作規范化。進一步加強中小學校、青少年預防違法犯罪工作，引導青少年增強自我防范和抵御不良傾向自覺性，健全和完善家庭、學校、社會相互配合協作的教育機制，強化青少年思想道德建設，通過對三類特殊群體管理，為平安創建打好基礎。
�。┻M一步強化公共安全工作。根據文件關于進一步加強公共安全工作的通知要求，切實加強對突發公共事件應急處置工作的組織領導。完善提高應對突發公共事件的應急處置能力。
綜合管理崗述職報告范文 篇2
轉眼20xx年已成為過去，這是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點一滴。特別是在面臨金融危機的情況下，我公司努力開拓三一集團外圍市場取得了驕人的業績。辦公室的工作也面臨著新的形勢、新的任務和新的要求，因此我部門在努力提高認識中自覺做好工作，在服從大局和領導安排的前提下，進一步轉變服務理念。在公司領導的關心支持和各位部門同仁的積極配合下，繼續按照“以人為本，抓好細節，內強素質，少說多做，自加壓力，爭創一流”的工作要求，辦公室主要抓了以下幾方面的工作：
一、樹立以人為本，提高自身素質為企業服務好，至始至終要做好本職工作。
誠實做人、盡忠職守、團結共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準則。綜合管理部工作大都是協助性工作，要心平氣和、兢兢業業地做好本職工作，一年來我自己及部門員工至始至終都堅持原則的做好本職工作。
二、實事求是，辦事到位不越位。
要正確處理好關系，調整好辦公室與部門之間的關系，工作中要多注重協商、溝通和聯系，只要工作需要，主動承擔起牽頭、綜合協調的職責。與政府部門聯系，有相應的得益政策我一定爭取，堅持不二的維護公司利益。去年爭取到高新區經貿局關于固定資產投資的獎勵，雖然目前獎勵沒有到位但是肯定會有的，今年又爭取到了區政府技改投入獎勵，已上報，可有3%上海振華重工（集團）常州油漆有限公司綜合管理部的獎勵，力度還是蠻大的，但是我公司屬于化工行業，必須要有政府備案，有很大的難度。
三、加強后勤和保潔的管理
有了公司領導的支持和大量的投入，現在的食堂和環境面貌有了很大的改善，也調動了他們的工作積極性，今年全廠區綠化的管理也呈現了新的面貌，現在開展工作非常的順利。當然這種改善不是一朝一夕的，是需要付出努力持之以恒的。
三、團結共事，管理事務，力爭節約，外圓內方會辦事。
在處理事務中，要注意處理好部門之間的關系、部門與職工之間的關系，要及時的消除矛盾，要做正面引導，要在堅持原則的基礎上做好化解工作，切忌造成矛盾激化升級。要主動承擔責任，進行溝通說服，求大同存小異，使工作正常開展。
四、切實把握大局全局，甘于奉獻，完成好公司下達的各項任務
以公司大局為重，全力以赴為成立臺州辦事處的籌備，我部門全員緊急動員，全心身的投入到會務的籌備和聯系中去，一百位貴賓的聯系和安排，所有會務的安排，在臺州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦，得到了所有來賓的夸獎。
五、在日常工作安排重在抓規范。在下達文件時嚴把關。
辦公室將更多的參與公司管理部門的制度制訂，即要符合公司的實際又要有大膽的創新。我部門還要不斷加強自身建設，為應對新形勢、新任務和新要求的變化，在夯實綜合管理部的工作基礎上狠下功夫，切實加強綜合管理部制度化、規范化、程序化建設。
明年綜合管理部工作的打算：
一、后勤、清潔工作作為一項長久的工作，認真抓好，制訂獎罰制度與年終報酬掛鉤起來，把責任落實到個人頭上，加強責任心。
二、堅持加強部門反應能力，加強部門間的協調與溝通，文件精神上傳下達要及時。
三、審時度勢，根據實際情況做好領導交付的各項工作。
以上總結如有不當，請領導批評指正。
綜合管理崗述職報告范文 篇3
一、建立健全領導機制，為學校及周邊治安綜合治理工作供給了組織保障
(一)為推進我市學校及周邊治安綜合治理順利進行，確保整治工作取得實效，市教育局成立了以局長為組長，其他班子成員為副組長，各科室負責人為主要成員的綜合治理工作領導小組，印發了《20xx年學校及周邊綜合治理工作方案》。全市各級教育行政部門，各級各類學校按照活動方案要求，成立了綜合治理工作領導小組。做到了局長、校(園)長是第一職責人，使綜治工作有了組織保障。
二、依托教育年活動，加大了學校周邊環境整治工作力度
市教育局以教育年活動為依托于，以“九大工程”中的“和諧學校建設工程”為載體，把學校周邊環境整治工作納入到了“和諧學校建設工程”之中，有步驟，分層次地推進了學校周邊環境整治工作。一是把學校安全工作作為20xx年市政府教育工作目標職責狀重要資料，市教育局與縣(市)區教育局、市直各院校和事業單位層層簽訂了工作職責狀；二是強化了學校周邊環境整治工作力度，市政府投入40余萬元，為市直各院校和區各小學配備了65名學校保安，極大地提高了學校的治安防范本事；三是做好了高校穩定工作，加強了對高校師生的政治思想教育，積極開展迎奧運、促和諧活動，防止了境外敵對勢力對學校的滲透。
三、開展法律進學校活動，提高了師生法律意識
為落實教育系統“五五”法制宣傳規劃，根據《委辦公室市政府辦公室轉發〈關于開展“法律六進”活動的實施方案〉的通知》要求，結合我市教育系統實際，市教育局在全市教育系統范圍內開展了“法律進學校”活動，異常制定了《教育系統“法律進學�！被顒訉嵤┓桨浮�。做到了學校法制教育計劃、教材、課時、師資和法制副校長(輔導員)的“五落實”。經過廣泛開展《憲法》、《教育法》和《未成年人保護法》等法律法規為主要資料的法制教育宣傳活動，把法制教育工作列入教師培訓計劃和業務考試的重要資料，極大的提高了廣大師生的法律意識，從根源上杜絕青少年違法犯罪的發生，更好地配合了學校周邊環境整治工作的深入開展。
四、開展系列安全檢查活動，及時整改安全隱患
年初以來，市教育局5次組織各縣(市)區教育局開展學校安全自查整改工作，重點加強了春節、2會、“五·一”、“十一”，做好了學校安全信息日報告和零報告制度。在此基礎上，市政府組織教育、公安、交通、衛生、消防、工商等部門(單位)2次對全市學校安全和學校周邊環境整治工作進行聯合檢查。“十一”前，為維護各縣(市)區和各級各類學校安全穩定形式，鐵嶺市教育局加大安全隱患排查整改工作力度，印發了《全市學校安全大檢查工作方案》和《安全大檢查評分標準》，緊緊圍繞安全教育、預案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛生安全等7項重點任務，開展了全市學校安全大檢查活動。局領導帶隊，分5個安全檢查小組，利用9月26日、27日兩天時間，抽查了各縣(市)區32所學校。在副市長、局長親自帶隊檢查了市直16所學校(園)。各個安全檢查小組嚴格按照評估標準，逐條對應檢查，現場評分，現場反饋扣分項目和總分數，對學校自身能夠解決的安全隱患，當場提出了整改意見。下發隱患整改通知單19份，據不完全統計，全市共整改各類安全隱148個。
五、各部門密切配合，整治工作機制基本構成
為深入貫徹落實《省關于開展學校及周邊治安秩序集中專項整治工作方案》精神，建立齊抓共管的長效機制，市政府出臺了《加強學校(幼兒園)安全和穩定工作的意見》，進一步落實了部門職責。市教育局積極協調公安、交通、衛生、質量監督、建委等部門，密切配合，通力合作，學校周邊環境整治工作機制基本構成。一是公安部門在各級各類學校設置了駐校警務室，接警、出警十分及時，起到了對不法分子的震懾和打擊作用。二是交警等部門在全市各中小學幼兒園門前設立了交通警示標識，在一些交通情景復雜的學校門前設置了減速帶。并且在學校放學時間部署警力幫忙學校維持道路交通秩序。三是協調市食品安全委員會、市衛生局等部門對學校食堂衛生情景進行檢查，為食堂工作人員辦理了健康證明。為預防春夏等季節傳染病，在全市各級各類學校開展了乙肝和肺結核體檢防治工作，切實做好了呼吸道傳染病、腸道傳染病和食物中毒的預防與控制工作。四是在建委、環保等部門的積極工作下，校(園)周邊基本沒有各種違章及易倒塌的危險建筑和干擾正常教育教學秩序的噪音源。五是各級文化、工商、綜合執法等部門對學校周邊有關經營場所加強了管理和監督，依法查處違法經營者，學校周邊非法經營的報刊點、音像攤點、娛樂場所、飲食攤點得到了有效控制。
六、加強督促檢查，建立長效機制
市教育局把學校周邊環境整治工作，納入了平安學校創立工作的重要資料。進一步完善了學校安全工作考評體系，將學校安全工作納入了市政府對各縣(市)、區政府教育督導考核之中。市政府繼出臺《加強學校(幼兒園)安全和穩定工作的意見》后，又制發了《教育系統突發公共事件應急預案》及相關子預案，落實了各級政府和各有關部門在學校安全和學校周邊環境整治工作中的職責。構建起了應急管理體系，增強了安全管理的科學性和規范性。分別與市直屬學校和教育局事業單位簽定了《20xx年度社會治安綜合治理職責書》，校(園)長安全負責制已落實到位，每所學校都有一位副校(園)長分管安全工作，學校安全基礎工作做到了常抓不懈。按照統一部署，各級各類學校已基本建立了安全操作規程和防范措施、事故報告制度及事故職責追究制度，社會、家長參與學校安全工作的機制已經構成。
綜合管理崗述職報告范文 篇4
一、及時推出企劃，確保目標達成。
今年我公司個險業務完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍，成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案，為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對全市人力下滑的現狀，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓，確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證，我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號，推出了《領袖故里探風水，婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業務競賽企劃案”，借助保險存折、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買欲，以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元，完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%，順利實現了以期交補躉交的目標。
二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚鞭自奮蹄，再創期交新佳績》和《統一著裝大行動》系列企劃，上下聯動，全員呼應，以服務促銷售，單季實現風險型新單期交1823萬元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營銷伙伴發放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱，業務員拜訪量普遍下降的現狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案，成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份，為向全年目標發起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業務推動企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成，我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實，及時樹立典型，推廣先進經驗。通過上述成功的企劃，充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽，激發員工熱情。
今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽，市公司也先后組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽，由于總經理室重視，個險部、網點部及時傳遞信息，全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強拼搏，取得了優異成績。
通過系列擂臺賽的成功運作，團隊的凝聚力和戰斗力明顯增強，直接帶動了個險、網點業績的節節攀升，險種結構也得到了有效調整，營銷員的月均傭金收入在全省系統也名列前列。
綜合管理崗述職報告范文 篇5
一、關于教育培訓
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓，才能更好的增加新人留存率，穩定老人的從業信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期，培訓新人約150余人次，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天，我都會認真的溫習和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓共舉辦4期，每季度一期。
銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一，在每次銜接培訓前期，我都會認真了解、分析業務員需求，有針對性的進行銜接培訓的課程安排，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業務員反應良好，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。
尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫助新人提升了展業技能，提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效，讓業務人員愛上培訓學習，從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責，我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習，讓我們教學相長、共同進步。
二、關于產說會
產說會在20xx年我公司的期交業務指標完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中，讓我公司的業績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作，更是產說會整體運作的實施者。
產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱，到業務員進行客戶邀約的準備，每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正；產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
三、關于課件的研發
壽險行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。做為一個合格的組訓，必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現，在現階段就是根據業務員的實際情況，開發不同形式的課程（包括講授、示范、演練、觀察及督導），并將課程轉化為業務員的生產力。通過5年組訓職涯的工作鍛煉，我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中，我可以做到根據業務員職級的不同，進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作；在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學，并且在組訓及主管中進行推廣。
四、關于業務推動
要使一個團隊保持良性發展，永續經營，必須要有明確詳細的業務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析�！坝袠溆续B棲，有人有業績”團隊發展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產能和無業績人員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。
這是是我的個人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導以及增員業務培訓，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析，積極提供建設性的業務推動方案，如：業務組之間業績對抗，新人上單獎勵，舉績抽獎，出勤獎勵、分階段競賽，樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化（標語口號）進行激勵，將業務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強，切切實實讓業務推動打動業務伙伴的心，從而帶動整體業務的發展。
五、關于網點的建設與發展
在今年的9月份以后，領導將網點的長期建設與發展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經有過的網點建設經驗，我知道網點的業務占著公司整體業務比例的半壁江山，網點的建設與發展直接影響著公司整體發展的步伐。我知道網點的穩定與發展會議的經營與管理起著舉足輕重的作用，于是合理安排和利用時間到各個網點召開晨會，為網點的伙伴及時進行相關展業問題的排解及公司政令的傳達。關注每一位網點伙伴的發展與留存，幫助她們進行合理的職涯規劃，堅定從業信心。
在9至11月份一共組織召開網點的職場營銷26場次，可以說為公司9月、11月業務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間協助網點經理進行西八里網站的建設，現在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。
以上這些是我20xx年的工作重點，除此之外，還能及時完成各級領導交辦的臨時任務，在每次公司制定任務時都不落人后，能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態為新組訓做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于amis的表報，及新基本法的貫徹和實施等等，組訓的工作有很多，將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人，不同的事。如：工資錯誤核對，職級核查、業務預警、業務員情緒波動，甚至在職場中散播消極的話語，我都會認真對待，通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態。讓業務員每天擁有積極熱情的狀態是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴，做好本職工作，為公司整體業績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中，我把公司業績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標，而公司領導的信任，工作同仁的支持，業務伙伴的需要，是我工作動力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業業、百尺竿頭、更進一步。
綜合管理崗述職報告范文 篇6
一、深化思想認識，明確職責定位。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協助正職開展日常工作，此外要充分發揮主觀能動性，為業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論，不斷提高業務素質和管理水平。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半�，F代社會是一個快節奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。
沒有規矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態度，現在初次創業，這才發現凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思，我發現，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
綜合管理崗述職報告范文 篇7
一、主要經營數據及業務開展情況
在20xx年，公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經營目標的實現，公司班子成員團結協作，公司全體員工集思廣益，開拓業務新領域，采取積極有效措施，努力推進業務穩步發展。
20xx年，分公司的各項政策調整較大，公司經理室對分公司的經營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，分解下達業務結構調整指標，研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現，我們以公司整體利益為重，及時調整業務發展方向，采取切實可行的措施，使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為20xx年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的`，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風險，公司經過市場研究，同時遵循分公司的業務政策導向，大力扶持非車險等效益險種。
公司積極拓展業務發展領域，在20xx年加大攻關力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務，對我公司優化險種結構起到了推動作用。
在確保業務發展的同時，我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度，公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求，嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針，加強業務內部管理，限制承保垃圾業務，杜絕經營風險。
二、加強政治理論學習，努力提高自身的政治素質。
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大，就得不斷學習，掌握法規政策，了解市場動態。我思想上與分公司保持高度一致，努力提高執行分公司各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
個人方面：本人堅持做到嚴于律己，規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策，發揮集體智慧，充分發揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項，均通過會議研究決定，一時吃不準、定不了的事情，根據同志們提出的疑問，做考察調研，反復研究，直到統一認識，作出最終決定。重大事項的決定，廣泛聽取意見，力求決策正確。同時，加強與上級的聯系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領導班子團結，部門關系協調，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作，確保集中管理工作的順利推進。
20xx年，公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措，以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則，在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅決執行上級的各項決議，健全各項規章制度，加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務質量，加強風險管控，實現效率優先，整合資源配置。對于提升客戶服務水平，提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度，強化考核，確保執行力。
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查，對存在的問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實，有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力，使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業文化建設，推進精神文明建設發展，增強隊伍凝聚力
在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
20xx年，公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業效益的同時，充分發揮了公司的社會責任，在xx市樹立了保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來，在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中，我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法，采取有力措施，力爭把發展和管理工作抓得更好。
總公司二次創業的號角已經吹響，在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期，我們承擔著重大責任和使命，公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。
我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵，主動適應形勢任務變化要求，認真學習“二次創業”的相關文件精神，明確自身發展的方向，全面提升自身的業務水平，解決發展過程中出現的各種難題，以“企業文化”為指導，高標準、嚴要求，認真搞好思想定位，不斷強化發展觀、服務意識，破除舊的思想障礙，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習，用實踐來檢驗和發展自身的創新力。
波瀾壯闊的二次創業，為企業發展搭建了廣闊的平臺，也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣，要不斷提升學習力，增強執行力，發展創新力，堅持不懈地提高自己的綜合實力。