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學生滿意度報告

發布時間:2025-03-03

學生滿意度報告(精選8篇)

學生滿意度報告 篇1

  大學生滿意度對高校的未來發展以及越來越重要,也逐漸可以反映出校園的和諧程度和學校的整體辦學水平。大學生滿意度是帶有情緒色彩的主觀想法,影響學生行為的積極性,也影響了學校的整體精神面貌。通過問卷調查了解學生對生活、學校、環境的滿意度,不但可以及時對學生進行思想教育,更能夠把握當前學校在教育中存在的問題,完善校園環境的和諧。

  一、滿意度調查

  1、專業學習滿意度較高

  (1)從調查可以看出,學生對于本專業學習興趣的滿意度為74.21%,大部分大學生對自己所學的專業還是比較感興趣,但是,自身的專業學習能力滿意度只有15.26%,表明大學生自身專業學習能力較差,有很大的進步空間;

 。2)大學生對于學校師資質量較滿意的占78.42%,對學習氛圍較滿意的占71.05%,以及對課程資源較滿意的占72.11%,總體滿意度較高;

  2、校園生活滿意度較低

 。1)從調查可以看出,大學生對于住宿條件不滿意的占53.16%,對日常生活設施不滿意的占58.42%,對校園治安不滿意的占54.74%,對于校園環境不滿意的占64.21%,對飲食條件不滿意的占81.58%,總體滿意度較低;

 。2)對學校規章制度持肯定意見的占62.11%,對學校社團活動持肯定態度的占7.53%,對師生關系持肯定態度的占86.64%,對同學關系友好態度的持95.27%,充分說明大學生在這方面的滿意度較高;

  二、影響大學生滿意度的因素

  通過這次調查,大學生對于學校各方面的滿意度還是較高的,但仍然有些方面存在不足之處,包括國家、社會、學校和個人四個方面。

  1、國家雖然在近幾年有加大對高等教育的投入力度,但是對于普通院校來說仍然難以滿意日益發展的需求,高校的基礎設計建設、教學儀器以及大學生文化生活的投入都相當不足,直接影響了大學生的滿意度;

  2、隨著改革開放的不斷深入,以及社會經濟的不斷發展,社會群體利益、價值取向的多元化以及文化的影響,導致大學生的人生觀、價值觀等發生重大改變,對于現狀的不安穩,對于物質上的追求,導致大學生的需求越來越高,對當前狀態滿意度越來越低;

  3、高校擴招后,慢慢的由擴大規模轉向注重內涵建設,但是高校還沒真正建立起以學生為本的培養模式,對于學生的管理也難以適應社會以及學生本身的要求,影響了大學生的滿意度;

  4、學生作為調查的主體,在學習生活中受到諸多方面的影響,如果一個人對于大學的期望過高,而又達不到的時候,則滿意度相對會較低。

學生滿意度報告 篇2

  一、前言

  本課題在各高校進行抽樣調查,最終獲得400份有效問卷,用spss創建數據庫,主要利用頻數分析和t檢驗分析等方法來分析學生對所學專業的滿意度的特征及原因。

  在我國,有許多大學對大學生對所學專業的滿意度這個課題進行了認真而長期的調查和研究,并且得出了結果,對其原因進行了系統而仔細的分析,而后提出了合理的建議。如北京教育科學院潛能研究中心就北京高校的大學生專業學習狀況進行了分析,主要調查了高考選報專業時考慮的因素和高考志愿決策者兩個方面,本課題的研究是從多方面來分析的,可以為在校大學生提供一些建議。

  二、研究方法

  1.調查對象

  我們在鄭州大學、河南農業大學、河南財經學院、北大學城的商專和師專等學校對在校學生采取偶遇抽樣等非概率抽樣方法,涵蓋大一至大四四個年級,有一本、二本、三本和大專四個等級的學校。發放問卷440份,回收有效問卷400份,有效率為90.9%,其中男女生比例為1:1 。

  2.調查工具及分析方法

  2.1文獻資料法閱讀大量的有關專業滿意度的材料和國內各種期刊的相關文獻資料,為本次調查及報告提供理論依據。

  2.2問卷調查法調查問卷有兩大部分構成,分別是“個人資料”,“專業滿意度調查”。在第二部分我們主要根據專業因素、個人因素、家庭因素、社會因素等方面共設置了19個指標。2.3統計分析方法運用所學的spss統計分析方法對調查問卷中的數據進行了處理,有性別對比組、年級對比組、相關分析等,并對其進行邏輯分析。

  三、調查結果分析

  3.1個人因素對專業滿意度的影響

  在調查中我們得出:對專業非常滿意的只有8%,比較滿意的有43.8%,一般的有38%,其中男生只有4.5%的人認為對專業非常滿意,23.8%的認為比較滿意,15.3%的認為一般。女生只有3.5%的人認為對專業非常滿意,20%的認為比較滿意,22.8%的認為一般?傮w上大部分學生對自己的專業還是比較滿意的。

  我們可以從表1中看出大一有15.5%的學生對自己的專業不滿意,大二有9.7%的學生對自己的專業不滿意,大三有5.6%的學生對自己的專業不滿意,大四有3.6%的學生對自己的專業不滿意。這說明不同年級在對專業的認同上是不同的,因此專業滿意度也不同。

  在調查中來自城市的學生對自己專業不滿意的有10.3%,來自鄉鎮的學生對自己專業不滿意的有10.2%,這說明地域不是影響專業滿意度的主要因素。

  在表2中可以看出一本學歷的學生有5%對自己的專業不滿意,二本學歷的學生有13%對自己的專業不滿意,三本學歷的學生有8%對自己的專業不滿意,?茖W歷的學生有15%對自己的專業不滿意。我們從中可以看出雖然大部分學生對自己學歷不太重視,但還是有一部分學生還是在意學歷對專業的影響的。學歷的高低對大學生專業滿意度是有影響的。

  不同專業的學生對自己的專業滿意度也不同,總體來看,藝術類對自己專業的`滿意度最高,這也與他們的性格和愛好有關,一般報考藝術的都是自己比較喜愛的專業,所以滿意度要比普通類的要高,其次是理工科的學生專業滿意度也比較高,由于理工科的學習的是比較實用的知識,他們自己也比較有信心,所以滿意度也比較高。文科學生對自己專業的滿意度略低于理工科,但比其他類的要高。

  3.2學校的設施對專業滿意度的影響

  學校的設施的高低是一個學校優劣的重要指標。優美的環境,完善的學習設施,便利的交通,豐富的學習氛圍,一流的老師……在這樣的校園里學習自然會是學生對這個學習滿意,進而對自己的專業滿意。

  學生來到學習,首要看到的是學習的設施,在表3中我們可以看出在對學校硬件設施滿意度的調查中,對學校硬件設施非常滿意的一本的學生有61.9%,二本的學生有14.3%,三本的學生有19%,?频膶W生有4.8%。學校的硬件設施會間接影響到學生的專業滿意度。

  在調查中我們看到:有4.3%的學生對自己專業課老師非常滿意,有38.8的學生對自己專業課老師比較滿意,有46.3%的學生覺得一般,有9.3%的學生不太滿意,有1.5%的學生很不滿意。老師的講課方式也是影響學生專業滿意度的重要因素,一定程度上老師講課水平的高低會直接影響到學生對專業的感興趣程度,進而影響專業滿意度。

  從表四可以看出:在被調查者中有51.8%的學生所在院系都有社會實踐,48%的學生所在院系沒有社會實踐活動,這也是影響學生專業滿意度的一個因素。學校多舉行社會實踐活動可以增強學生對專業的了解,進而提升對本專業的滿意度。

  從表5中看出:有13%的學生所在院系對其進行專業思想教育,69.5%的學生所在院系偶爾對其進行專業思想教育,17.5%的學生所在院系沒有對其進行專業思想教育。經常對學生進行專業思想教育有助于學生形成對本專業的認同感,增加對本專業的興趣,進而可以提升對本專業的滿意度。

  經過在大學一段時間的學習,93%的學生對其專業都有一定的了解,只有少數學生還對專業不太了解。98%的學生在對待專業課上都比較積極,都會完成自己的任務,只有少數學生持消極怠工的態度?梢妼W校對學生的影響力還是很大的,學校應該在現有的基礎上更大程度地滿足學生的要求,增加學生對專業的馬滿意度。

  3.3專業自身對大學生專業滿意度的影響

  專業是一個人未來發展的一個重要瓶頸,對本專業的學習程度、對本專業的忠實程度…..都會影響個人發展。但本專業的社會認知程度、就業前景….都會影響個人對本專業的滿意度。

  從表6中可以看出:對就業前景樂觀的有7%,對就業前景比較樂觀的有41.3%,對就業前景一般的有37.3%,對就業前景不太樂觀的有13%,對就業前景非常不樂觀的有1.5%,總體看來絕大多數學生對自己專業的就業前景還是持積極的態度的,這也是學生對自己專業滿意度高的另一個原因。

  從表7看出:有44.5%的學生認為到時畢業會從事與本專業相關的工作,6.8%的學生不會從事于本專業相關的工作,有48.3%的學生會視情況而定。專業未來的發展對大學生是否從事本專業有很大影響。

  從調查中還看出:大部分學生對自己現在還是很有信心的,認為自己會找到比較理想的工作,并且收入會達到一般之上的水平。

  從表8中看出有6.5%的學生認為自己專業未來需求量非常大,有49%的學生認為自己專業未來需求量比較大,有38.3%的學生認為自己專業未來需求量一般,有6.3%的學生認為自己專業未來需求量比較少或很少,97.3%的學生對自己的專業還是充滿信心的。

  3.4社會對本專業的認知程度

  不管是學什么專業,最終都會走向社會。社會對本專業的需求量很對本專業的認知程度直接影響本專業的就業。但學校是在育人的同時,也是一個為社會做貢獻的事業單位,社會需要什么樣的人才,學校就為社會培養什么樣的人才,因此,學校設置的專業也都是社會需求的專業,只不過需求量的多少不同。

  從表9中可以看出33%的學生認為社會對自己的專業評價好,有51.5%的學生認為社會對自己的專業評價一般,有11.3%的學生認為不理想,只有4.3%的人不知道,社會對各個專業的期望值不同,對各個專業的評價也不同,但各個學校設置這些專業肯定有他的社會用處,所以學好本專業是走向社會之前所必須做的。

  四、結果與討論

  4.1整體滿意度

  從調查結果中可以看出,90%的學生對自己的專業持肯定態度,還是比較滿意的。很多學生愿意在本專業的基礎上繼續努力,爭取有更高的發展。

  4.2專業滿意度指標分析

  影響專業滿意度的指標很多,但總體來說主要有三個:專業因素、個人因素、學校因素、社會因素。

  專業潛力與前景是影響專業滿意度的最重要指標。因為它關系到將來的人生發展問題,譬如就業。就業是青年一項突出的需要。青年要進入社會領域、獲得經濟收入和社會地位都有賴于自己的職業。近年來,我國的就業壓力進一步增強。學生本身的素質和技能以及專業方向是用人單位最為注重的方面,決定著能否順利就業,因此成為學生們關注的焦點也不足為奇。專業本身的設置要符合社會的要求,要讓學生學習幾年有用武之地。

  一般剛入學的學生對專業的了解都比較少,而且專業認同感低,他們覺得自己的專業前景不好,專業滿意度都比較低。隨著專業知識的學習和個人閱歷的增加,他們開始對專業有所了解,專業認同感逐漸增加,因此高年級的學生的專業滿意度普遍比較高。

  學生在此方面的擔憂有諸多原因,例如對自身和專業不夠了解而盲目填報導致喪失興趣,或是被調劑到現專業,或對本專業就業信息不夠了解,或對專業方向不滿意,又或是社會對該專業方向的需求發生改變之類。

  縱向看,學校方面指標的滿意度提升無形中激勵了學生,珍惜各種資源和機會,在學習上充分發揮自己的主觀能動性,從而呈現出學習能力的現象。

  橫向看,因為每個人對自己的專業定位不同,個人的性格氣質也不同,尤其是在各個人不同的學習適應方式上有很大區別。因為之前對專業各個方向不夠了解,對專業要求的學習能力也不夠了解,心理準備難免不足。而之前對專業有所誤解,或不適應學校的專業學習任務安排,或因為興趣發生變化,這些都會造成一定程度的對專業的不滿。

  剛跨入大學不久的低年級生對于大學的憧憬較高,很多人基于過去對相關學科的成功體驗,或受到這些專業未來發展前景的吸引,在進入大學時都胸懷大志,目標遠大,但現實可行性卻較低。高年級生在實現自身目標的過程中不斷受挫,開始意識到最初的目標過于理想化,而重新制定更為現實可行的人生規劃,由于和寄予該專業的期望產生出入,對專業的滿意度自然有所降低。另外,隨著對專業的了解程度加深,與低年級生的盲目相比,高年級生對于專業的滿意與否逐漸確定,由于誤區等造成的不了解問題被解除,相聯系的是由誤區產生的滿意感消失,專業滿意度“真實”地降低了。

  一般國家重點大學的設施都比較好,基本上能滿足學生的需求,而普通類的學校設施還不太完善,學生對學校設施的不滿意,這無形中影響力學生的專業滿意度。

  現代的社會競爭日益激烈,學生在學校都能感受到社會激烈競爭的氣息,使他們望而生畏。今年有遇上金融危機,學生找工作更是雪上加霜,這更使在校大學生危機感加強,工作不好找,進而會使學生對自己所學專業產生懷疑,影響對自己專業的滿意度。所以政府應采取相應措施來挽救消極的就業形勢,逐漸恢復大學生的就業信心,這樣才能提升學生的專業滿意度。

  五、結論與建議

  學生對自己所學專業的滿意度都很高,大部分學生現在所學的專業是自己高考時所填的專業,或是已經轉過的專業,都比較符合自己的興趣愛好,學校一般都對剛入學的學生進行專業思想教育,使學生對自己的專業有一個全新的了解,大學的設施一般都比中學的設施要好,也有與專業相關的社會實踐活動,培養了學生的動手能力和社會適應能力,使學生不致于到社會上顯得茫然,這就激發了學生對本專業的熱情,大大增加學生的專業滿意度。

  學生的專業滿意度很大程度上是來自別人對本專業的看法和認同程度。學生在自由時間多看與本專業有關的資料和信息,多與他人交流,從更深層次上來認識本專業,無形中會提升對本專業的滿意度。

  學生對專業教師教學水平是否滿意是影響學生對專業的喜歡程度的關鍵因素。因此,學校要科學合理地安排教學,既要考慮到教師原來的專業背景、學識專長,又要考慮到教師的實際教學能力。教師要注意從教育對象的個性出發進行教育,營造積極健康的教育教學環境,感染、吸引學生,激發學生的學習欲望和學習動機,使學生不僅愿意而且樂意參與到自己的專業學習中去。

  學生對學校的教學條件與設施、課程設置、學校教育教學管理制度等方面的滿意度會影響專業的滿意度。所以學校的教學條件和設施應盡量滿足學生的要求,課程設置應科學合理,人為化的學校管理模式,使學生對本學校產生認同感。

  現狀反映全國高等教育系統在人才培養中存在著的問題及可采取的措施。專業滿意度問題在一定程度上反映了該專業設置的合理性,理應得到關注。但從xx年教育滿意度調查來看,20個評價指標中沒有一個是針對學生而設的指標。對學生主觀滿意度的忽視是高等教育界無法回避的軟肋,是亟待解決的一個大問題!如何解決?很重要的一方面就是要重視學生的專業滿意度,變高校單方面挑人為高?忌p向選擇。高校的危機意識增強,會更多地考慮學生的實際需要,設置實際應用性專業,在教學內容上更切合實情,只有這樣才能爭取到優秀的人才,形成良性循環。這有利于高校的發展,也有利于考生合理擇校,促成“雙贏”。專業設置應該順應社會潮流,這也將成為高校教育的主流走向,成為高校機構的主要努力領域。另外,考慮到將來的個人發展,專業設置和管理方面的具體措施應該更加人性化和高效性,這樣有利于提高學生的積極性,可以更合理地進行資源利用,節約社會資源。

學生滿意度報告 篇3

  了解大學生對自己學校的滿意度,可以清楚地顯示學生對學校的態度和傾向,也可以顯示學校相關工作的績效和改進方向,從而實現學生受益于學校發展的雙贏。

  1、調查背景

  作為新世紀的大學生,我們是最先接觸時代前沿的;也是我們,民族的心跳和脈搏;更重要的是,我們要肩負起建設有中國特色社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史使命。根據我所在小組的調查,我們大學校園里有很多學生對自己的校園生活不滿意,這是一個非常嚴重的問題,因為這不僅反映了學校的相關工作不到位,而且學生也會因為對校園生活的不滿而產生負面情緒,甚至做出負面行為。這個本應引起重視的問題,在當今社會卻沒有得到應有的重視。可以肯定的說,雖然之前有專家學者研究分析過,但是學校對這個問題還是很少關注。大學生滿意度是指他們對大學學習和生活的總體心理感受和個人看法,具有很強的個體差異。了解大學生滿意度不僅可以反映學生在校學習的態度和傾向,還可以從一個方面反映學校相關工作的績效和改進方向。大學生對校園生活的滿意度是大學生滿意度的重要指標。

  2、調查目的

  我國大學生是一個龐大的群體,尤其是近年來。隨著高校擴招,我國能上大學的人越來越多。上大學是很多人的夢想,他們都對校園生活充滿期待。然而,當他們進入大學時,他們發現大學生活并不像他們想象的那樣美好,而是他們對校園生活不滿意。大學生是非常寶貴的人力資源,他們對校園生活的體驗和感受與他們的學習和成長密切相關。我們通過對他們大學生活滿意度的調查結果向相關部門提出建議,希望引起學校對這一系列問題的重視,最終希望大學生對大學的滿意度得到提高,從而更好地學習。

  問卷分析

  1、受訪者:第二理工大學的學生

  2、選址:上海第二工業大學

  3、被調查者的選擇:從學校中隨機抽取30名學生(一半男性,一半女性)。

  3、調查方法:

  以問卷形式在線回答或在校園內進行問卷調查

  調查:1食堂,2晨跑,3教學工作,4硬件設施,5規章制度,6教師溝通,7學習氛圍,8交通設施(校外),9大學生心理問題

  4、調查結果

  在許多學生眼里,大學是一個神圣而充滿活力的地方。當然,學校是以教學為主,培養各方面人才的地方。另一方面,在這次學生調查中,除了缺乏學校設施之外,我們可以看到,不僅學生和老師在價值觀和人生觀上存在差異,最重要的是我們缺乏師生友誼。所謂一日為師,一生為父,是什么讓我們的距離在當今社會如此遙遠。以下是根據調查分析的一系列問題。

  我們很少在正常課堂上達到互動的效果,尤其是大班。然而,在一些與理論知識相關的學科中,課堂上的學生要么缺席,要么對它沒有興趣。在第三個問題中

  在學習過程中,如果遇到困難,你會如何解決?

  a,咨詢講師或者同學B,查閱資料自己解決C,忽略

  根據關于這個話題的調查,只有10%的學生選擇A,而65%的學生選擇C,關于這個問題,可以問一下老師考慮過什么樣的課堂才能調動學生的積極性,為什么我們學生不給老師建議,是無知還是懶惰?

  評價是評價學校人力、物力、財力的有效性和有效性,其中之一包括評價辦學條件和設備的有效性,并對其進行檢查。評估的目的是促進學校和主管部門增加投入,提高效率,不斷改善辦學條件和設備,不斷優化投入產出比,充分發揮辦學條件和設備的可能效用和實際效用,提高其對教學需求的適應性和滿意度。調查報告顯示,第二工業大學的硬件設施整體上比較完善,但也存在一些不足。具體表現如下:學生宿舍。我們學校宿舍分三部分,河東,河南,小高層。河東宿舍的特點是每個大廳有兩個熱水器,但是晚上12點會斷電到第二天早上6點。

  1)河南宿舍和小高層宿舍24小時保持通電,但沒有熱水器,學生要去澡堂洗澡。對于那些住在河南宿舍和小高層宿舍的同學來說,冬天或者雨天洗澡很麻煩。許多學生希望在學校條件允許的情況下,應該注意這方面。

  2)學生分布不合理。大部分學生反映宿舍人員分配不合理,主要是學校不重視留學生和本地學生的情況。學校有四室宿舍和六室宿舍,其他地方的學生大多住六室宿舍。相比較而言,留學生的行李會比本地學生多,而住六人間的留學生宿舍空間太窄,希望學校能重視這方面。圖書館外(網上)。說到圖文樓,這是我們學校很好的學習場所,各方面設備都很完善。但是很多喜歡在外圍上網的同學反映,二樓外圍的網絡夏天太亮太悶,主要是因為樓頂的玻璃裝置。機房。學校機房的機器比較舊,反應不是很好,包括實驗室機房的機器,反應比較慢,需要學校在條件下提高。自習室。有同學說,冬天自習室太冷,不利于學生冥想和自學,冬天圖文樓學生太多。希望學校能在同等條件下給個別自習室安裝空調。交通。每個星期五,你總是會在學校周圍的公共汽車站上看到很多人。想回家,看到這樣的場景會有什么感受?事實上,我們學校公交車擁堵的原因是上海很多學生準備在周末回家。不僅我們第二工業大學的學生,散打大學和金融大學的學生都是一起坐公交去地鐵站的,造成了周末坐公交的壓力。然而,面對這種壓力,學?床坏綄W生的煩惱。這個時候最羨慕坐校車的老師了,不用擠公交了。希望學校能看到我們的煩惱,建議學?梢院土硗鈨伤髮W商量一個更好的緩解交通壓力的辦法。

  大學校園就像一個小社會經常舉行許多豐富多彩的活動。在這個小社會里,每個人都可以充分發揮自己的才華和能力。同時,還可以培養學生的社會交際能力、處理突發事件的能力等。根據我們的調查和統計,58%的學生愿意參加各種學;顒。他們認為在活動中,不僅可以鍛煉自己的勇氣,還可以增加自己的社交能力,社交圈越來越廣。然而,近21%的學生忽視了這些活動,認為這些都是沒有意義的事情,不如把這些時間花在其他事情上。

學生滿意度報告 篇4

  [摘要]為了了解在校大學生對自己所學專業的滿意情況,我們對上海醫療器械高等?茖W校的100名學生生進行了問卷調查,得出了以下結論:總體較為滿意,一些熱門專業較受歡迎;填報專業不科學;選擇專業趨熱避冷等,同時也提出了一些切實可行的解決方案,因此具有較強的現實意義。

 。坳P鍵詞]專業,滿意度,大學生,就業

  一、引言

  許多高考考生和家長特別重視專業的“前景”,他們認為的“前景”就是學這個專業今后能夠使他們更體面,如機械、電氣、土木、通訊等專業。的確在這個時代,誰不愿意憑自己的能力和學識獲得應有的高收入呢?這是我們應該考慮,并且值得去追求的。如果有這個能力,就應該鼓勵去報考這樣的專業。然而,這些學生對自己現在所學的專業是否滿意呢?我對這個問題進行了問卷調查。

  本次問卷調查的主要目的是為了調查上海醫療器械高等專科學校各專業學生對自己所學專業是否滿意,通過調查找出滿意或不滿意的原因,使大學生能夠根據自己的特長、性格和專業的未來前景等方面來選擇專業,使其更好地成才,也使學校及相關教育部門能了解到學生的意愿并采取相關措施來解決此問題。

  本次調查采用了問卷的形式,于20xx年7月,隨機抽取上海醫療器械高等?茖W校的105位學生進行調查。調查問卷回收率100%,有效問卷100張,有效率95.2%,其中男生占56%,女生占44%,基本符合我校在校男、女生的比例。使用EXCEL進行數據處理和繪制統計圖表。

  本次調查包括對所學專業的滿意程度,及其影響因素(主要是報考專業方面),以及轉專業和學習第二專業的意向和動機等幾個方面。

  二、調查結果分析

  1.總體較為滿意

  有63%的被調查者認為較為滿意:其中有占總體32%和5%的同學認為“滿意”和“非常滿意”。其實這個結果也在情理之中,因為從某種意義上說選擇了學校特色專業的學生,大都高考分數較高,加上他們對學校專業的了解程度較高,從而選擇了較好的專業,從這個角度上來說,對專業越了解,在選擇專業時就越理性。

  2.一些熱門專業較受歡迎

  3.填報專業不科學

  在調查中我們發現,大部分同學在填報志愿時對專業方面的信息了解的很少,而且容易受父母、親友、媒體等的影響(如下面兩圖所示)。

  很不了解

  比較不了解一般比較了解很了解0%

  自己的興趣

  該專業非自己填報

  報紙雜志等媒體的報道親朋好友的建議父母等人的意愿10% 20% 30% 40% 50% 圖1:報考前對專業的了解程度

  0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

  圖2:當初填報志愿時的考慮因素

  另外,有22%的同學認為填報志愿時對決策影響最大的是自己,有21%的同學在選擇專業時考慮的首要因素是“自己的興趣愛好”,有23%的同學目前所讀專業不是高考填報的第一志愿。

  造成這種現象的主要原因是:考生對高考的招生信息了解不夠,自我認識不全面,沒有合理權衡學校、社會、個人等因素,又缺少必要科學的指導,往往只憑個人經驗或簡單了解就盲目做出專業選擇,以致于學校招生計劃與專業實際招生情況不相符,只能通過專業調劑來解決,但這種調劑的結果往往并非學生心目中理想的專業。

  在調查中我們還發現,有些大學生是根據自己的興趣選擇專業的,但是,到了大學之后,經過一段時間的學習,發現自己對學習的專業還是不滿意。那么,為什么根據自己興趣選擇的專業后來卻還是不滿意呢?這主要可能有兩方面原因:

  首先,學生本人對自己興趣的把握可能不準確。高中學生對大學某專業的興趣往往來自于自己對中學相關學科的成功體驗,或者是受到這些專業未來發展前景的吸引,等等,嚴格地說,這些都不是對專業的直接興趣。為了能較好地把握自己的興趣所在,以便給選擇專業提供較科學的參考,建議考生在填報志愿之前去參加一些高考填報志愿的測評,這樣選出來的專業應該比較適合自己。

  其次,影響專業學習的因素,除了專業興趣外,還與從事某一專業或職業的生涯動機,個人學習某一專業或從事某一職業所應具備的能力,以及個人的個性特點等有關,這些都是專業選擇和職業選擇中應該重要考慮的方面。

  4.選擇專業趨熱避冷

  相當多的考生有一種只憑分數填報志愿的傾向。高分報“熱門”,低分冷門碰運氣。于是社會上相繼出現了物理熱、計算機熱、生化熱、建筑熱(理工類)等“專業熱”;另一方面則是師范冷、“農林水地礦油”冷。許多考生憑高考成績完全可以考上其它專業,但由于不切實際的盲目趕“熱門”而失去了升學的良機,十分讓人惋惜。

  另一部分考生則受從眾心理的影響,自己拿不定主意,“儍子過年看鄰居”。左右觀望,最后隨大流,看大多數人報什么專業,自己也報什么專業。認為既然大多數人都這樣選擇,那這個專業肯定錯不了。他們既不考慮自己的優勢,又不知道社會的需求和發展趨勢。

  專業選擇中由于從眾心理的作用,導致很多人都集中在某些熱門專業上,但這幾年我們國家的發展速度非常快,新興的職業種類又非常之多。尤其是WTO時代的到來,更是冷熱轉換頻繁;實際上之前的冷熱門專業,家長和考生的看法已出現了差異。有關資料顯示如下:

  表1-1 考生眼中的15個熱門專業

  表1-2 家長眼中的15個熱門專業

  出現“熱門”專業不足為奇。因為社會也許在某一時期對某種專業人才處于緊缺狀態,大量需求。因此,很多人都報考此專業,從而形成熱門。這樣形成的熱門不是壞事,它既滿足了社會對某類專業人才的需求,也使畢業生各得其所。這種熱是正常的,理性的熱,這對社會,對個人都有良性導向作用。

  但是,有時候在起始尚屬正常的“熱”,由于大多數人不斷推波助瀾,會走向極端,使這種“熱”,脫離社會需求,產生種種弊端。正如大街上的時裝一樣,一旦大家趨之若騖,很快就會“臭大街”,成為人人都不理睬的“甩貨”。熱門專業的人才一旦過多過濫,就不再是“緊俏商品”,而成為廉價的處理品乃至積壓滯銷產品。

  盲目爭擠熱門,勢必造成嚴重后果。一方面可能失去升學的良機,另一方面即使考上了熱門專業,也可能因為不適應該專業的學習,而給本人造成很大的痛苦。

  5.轉專業的難度較大

  在調查中,有39%的同學認為自己想過轉專業,其中最希望就讀的專業有:經濟管理類、會計、法律、對外漢語、藝術設計等;其中,對于“想轉專業的主要原因”,有20.5%的同學認為“自己不感興趣”,有18.0%的同學認為“就業前景不好”。對于“如果對所學專業不滿意,而又沒有可能轉專業時的選擇”,有20.5%的同學選擇“通過考研,轉變所學專業”,有2.6%的同學選擇“通過出國留學,轉變所學專業”,有18.0%的同學選擇“將就著學”。

  我們認為,對于那些有意向轉專業的同學,學校應當盡量滿足他們的要求,畢竟學習自己不感興趣的內容也不會有太大的積極性。然而目前學校關于轉專業的政策為:“在學校條件允許的情況下,各學科類中平均學分點排名前5%學生可以跨學科選專業(藝術、體育、特招生除外)”。我們認為這個要求應當適當降低一些,讓那些打算轉專業的同學有更多的機會。

  6.學習第二專業未能如愿

  在調查中,有37%的同學打算學習第二專業(雙學位),其中有34%的同學是因為感興趣,有43%的同學是因為補充知識的需要。

  然而,據了解,目前我校還未出臺關于開設第二專業(修雙學位)的政策。實際上,開設第二專業從一定程度上緩解了部分同學對所學專業不滿意的局面,同時也是順應當今社會提倡復合型人才的需求的。因此,我們希望學校能夠從學生和社會的共同需求出發,盡快出臺關于開設第二專業(修雙學位)的政策,使得廣大莘莘學子能盡早從中獲益。

  我們認為,“愛一行,干一行”比“干一行,愛一行”更符合新世紀對人才的要求,因為“興趣是最好的老師”。

  三、解決方案

  1. 填報志愿方面

  考生應充分了解自己的興趣所在,以便找到適合自己的專業,同時也要利用網絡、電視等多種途徑了解報考政策、各高校招生情況等信息,理性地填報志愿。對高中學校來說,應引導學生根據自己的實際情況合理填報志愿。高等院校則要加大對招生信息和相關政策的宣傳力度,讓考生對之有比較細致的了解,避免教學資源的浪費。而社會應及時、準確、多途徑地為學生提供相關的資料,例如招生信息、專業簡介、專業前景等。學校、教育部門、社會應該在專業情況提供科學、全面、有效的信息及咨詢等方面做出相應的改善,從而使學生在專業選擇上更加科學、合理,最終達到教育資源的合理配置。

  2. 專業設置的政策方面

  建議學校在專業設置方面采取更加靈活的措施:實行輔修、修雙專業、雙學位等措施,借鑒部分高校在一、二年級按大類對學生實施綜合培養,三、四年級再分專業學習的做法。

  尤其是后者,使學生可以在兩年里通過逐步學習,結合個人興趣,了解到相關專業的情況,然后重新選擇專業。這樣的選擇更科學,更理性化,既能滿足學生心愿,也能有效地協調專業。而且,兩年的綜合培養增強了學生的綜合素質,使學生向一專多能和“通用型”人才方向發展。面對將來激烈競爭的社會就業狀況,這些學生將會擁有更大的競爭優勢。例如,華東交通大學20xx屆畢業生中,具有雙學位、雙專業、雙方向的畢業生備受用人單位青睞,他們因“雙證”教育的背景受到用人單位重視,有的還獲得較高的待遇,實現了學生與企業的“雙贏”。據統計,該校這類大學生一次性就業率達到74.85%,超過了全校大學生的平均就業水平。由此可見,這一做法是符合社會發展趨勢的,應當大力推廣。

  3. 積極調適大學生就業心態

  學生在校期間的種種不良心態不同程度地影響著他們將來的擇業和就業。作為校方,一是要注意發揮就業指導課的作用,專職教師要與學生一起學習就業政策,分析就業形勢,開拓就業市場,通過介紹成功就業的典型案例,引導他們正視現實、樹立信心;二是要積極開展職業生涯心理咨詢,及時掌握學生的就業心態,分析心態偏差的原因,耐心疏導,讓學生學會心理的自我調控方法。

  4 努力激發大學生學習動機

  要重視對大學生學習方面的輔導和學習適應性的指導,使他們掌握科學有效的學習方法,處理好近期目標和遠期目標之間的關系。大學生也要學會自覺激發學習動機,合理制訂學習計劃,科學使用學習方法,以逐步提高自已的學習能動性。

  5. 指導大學生適應就業市場需求

  高校應明確專業與就業的關系,以市場需求為本,分類規劃,拓寬就業渠道,將規劃就業、指導就業、自主就業相結合,從整體上對市場飽和專業進行體系重構。

  [參考文獻]

  1. 20xx年普通高等院校新增熱門招生專業透析,中國教育報,20xx年02月11日

  2. 財務管理專業畢業生的就業前景分析,中國教育在線,20xx年05月30日

  3. 按學科大類招生:對專業選擇有益處,中國教育報,20xx年05月26日

  4. 甘肅省4所高校學生就業心態及專業滿意度分析,中國學校衛生,20xx年1月28卷1期

  附:調查問卷

學生滿意度報告 篇5

  一、調查目的及背景

  1999年,我國高校擴招,我國高等學校教育開始由“精英教育”轉變為“大眾教育”。20xx年,全球爆發金融危機,我國就業形勢更加嚴峻,大學生的專業選擇顯得尤為謹慎重要。自20xx年秋季高中畢業生進入大學校園以來,不少大一學生對其所學專業顯得迷茫和失望,那么,究竟大一學生對其所學專業的滿意度如何,專業學習和個人志向是否統一,不僅關系到大一學生今后的學習興趣、就業規劃,還關系到人才資源的優化配臵。

  但是,雖然歷年來,許多網站、論壇及高校開展過類似的調查,但是研究比較粗糙和分散,安徽大學07級學生所做的調查是我查到的比較系統的,但是研究范圍僅限于該大學,且研究對象比較粗范,所以,目前針對大一學生專業滿意度尚沒有一個完整的調查,也沒有得出一個較為權威、可信的結論。

  二、調查過程

  1.20xx年1月25日至20xx年2月4日,向大一的網友發出電子文檔調查問卷70份,回收69份,遺失一份,回收率98.57%; 2.20xx年2月5日,借高中同學聚會之機,向目前就讀于各大高校的高中同學發出紙質調查問卷(內容與電子文檔調查問卷相同)31份,無遺失,回收率100%;

  3.20xx年2月11日,就大一學生專業滿意度不高的問題向紅河學院吳學偉教授進行采訪、請教。

  三、調查結果及分析

  1.調查問卷:此次調查共回收有效問卷100份,調查對象包括清華大學、廈門大學、云南大學、長沙理工大學等數十所高校的大一學子,但是由于客觀條件的限制,此次調查的范圍僅為二本以上高校,所以調查結果具有一定的局限性。

  下面是本次調查問卷的樣式,括號內為各選項所占百分比:

  大一學生的專業滿意度調查

  總言:隨著高考的戰鼓聲漸行漸遠,象牙塔里面的我們對自己當初所選擇的專業是否滿意呢?我希望我能聽到大家真實的聲音,在此衷心感謝每一個參加調查的朋友!

  策劃:黃倩茜(新聞xx02)

  1.被調查人概況

  性別:男(46%)女(54%) 所在院校: 所學專業:

  2.您現在所就讀的專業是當初選擇的第一志愿嗎? A、是 (53%) B、否(47%) 3.您當初選擇專業的主導因素是? A、父母或師長的建議(39%) B、自己喜歡(41%) C、就業形勢(15%)

  D、其他理由(請于冒號后補充您的理由):(5%) 4.您有或者曾經有更改專業的想法嗎? A、有(52%) B、沒有(48%) 5.您認為你以后會從事與專業相關的工作嗎? A、會(38%) B、不會(0%) C、可能會(59%)

  D、不知道,自己心里根本沒底(3%)

  6.您當前所學的專業情況與您填報志愿時所想的一樣嗎?A、完全不一樣(13%) B、部分一樣(44%) C、完全一致(14%)

  D、填報志愿的時候沒想那么多(19%)

  7.您認為我國的高考填報制度和專業選擇制度合理嗎? A、合理(11%) B、不合理(61%)

  C、一般般(28%)

  8.您認為您現在所學專業的就業冷熱度是? A、熱!相當熱!跟夏天吃火鍋一樣一樣的!。29%) B、冷~也太冷了~都成北極熊了~~(4%) C、不冷不熱(67%)

  9.您對現在所學的專業滿意嗎?

  A、滿意(31%) B、不滿意(52%) C、就那樣唄!我已經淡定了(17%)

  調查問卷分析:

  (1) 尚有69%的大一學生對現在所學的專業談不上滿意,二本以上的大學應該說還是算好的了,但專業滿意度依然不高; (2) 有接近一半的學生所學的專業并非當時所選擇的第一志愿,所學專業并非原先最想學的專業是造成對專業不滿意的不可排除的原因之一;

 。3) 只有41%的學生是按照自己的喜好選擇專業的; (4) 一半以上的學生有過轉專業的想法,有的已經轉專業; (5) 14%的學生所學的專業情況與其當初所想象的完全一致,其余的皆出現偏差,從一定程度上反映出高中教育和大學教育出現脫節,高中畢業生很多并不清楚大學究竟學什么,也不知道自己原來所設想的那些專業以后究竟開什么課,從事什么職業; (6) 僅有11%的學生認為我國的高考填報制度和專業選擇制度是合

  理的,其余學生認為不合理或者認為存在缺陷,可見,這些制度應當完善;

  2、采訪紅河學院吳學偉教授(Q為問題,A為教授的回答): Q:您所教授的學生中,有跟您反映過對專業不滿或者轉專業的情況嗎?

  A:這是很普遍的,基本上每一屆學生中都會出現這樣的情況。我也認為這個現象的存在是正常的,畢竟大學教育和高中教育不一樣,難免因為不適應而出現不滿。也有的學生在念了一段時間大學之后,突然發現這個專業其實不適合自己,想學一個適合自己的專業,也會出現轉專業的情況。

  Q:您剛才說到,有學生因為不適應而出現不滿,有學生發現所學專業不適合自己而轉專業,那么您能不能具體說說造成學生專業滿意度不高甚至轉專業的原因呢?

  A:這個,我認為至少有四個方面的原因,第一,沒有明確的目標。從小學到高中,學生的目標一直都是“要考上大學”,而且一直為這個目標不停地奮斗了那么多年,就是所謂的為了讀書而讀書。然而對于以后自己究竟是從事什么工作,讀了大學以后成為什么樣的人,則是一無所知。所以一但進入了大學校門,和以往不同的學習方法和模式一下子讓這些孩子覺得來錯了地方,選錯了專業,產生失望感,輕者得過且過,重者玩物喪

  志。第二,怕困難。學習從來就不是一件容易的事,不管哪一個階段、哪一個方面的學習都是有困難的。成大事者往往說書中自有黃金屋,那是學習產生的樂趣,而胸無大志者則體會不到這一種樂趣,一遇到困難就沒有克服的決心和勇氣。比如,物理學的學生每天要鉆研大量的習題,做很多物理實驗,他們看到漢語言的學生每天吟詩作賦似乎很悠閑,就產生了艷羨心理,認為不公平,從而產生不滿。其實,你在羨慕別人的時候往往也會成為別人艷羨的對象,每個專業都有它不好念的地方。第三,選擇專業時迷糊。選專業時是根據當初高考的分數來選擇的,所以有的同學只是想有個大學讀,有的就迷迷糊糊選擇一些自己不喜歡的,冷門的專業。第四,就業導向。有的學生在進入大學之后,聽一些高年級的學長學姐們說自己所學的專業以后并不好就業,另外的某個專業的就業率很高,從而產生了對自己所學專業的不滿,試圖轉專業去一些比較好就業的專業。這些同學的問題在于不指望著通過自己的努力,在自己所學的領域創造一些價值,從而找到好工作,而是把希望寄托在本身就業率高的專業上。其實行行出狀元,如果你的專業是就業率高的,你不努力,依然成不了大器,相反的,即使是冷門的專業,如果你能好好學,以后也會出人頭地的。 Q:如您所述,那么您對學生對專業產生不滿情緒或者轉專業有什么看法呢?

  A:我前面提到行行出狀元,我是不主張學生盲目的亂轉專業的。

  如果經過深思熟慮,發覺這個專業真的不適合自己,那你可以選擇轉專業。如果你只是懶惰,想搭熱門專業的順風車,從而盲目地亂轉專業,那是不可取的。轉來轉去,其實什么也沒學到,什么也學不好。產生不滿情緒是正常的,但需要盡快調整適應,畢竟,這些不滿的情緒很影響你今后的學習生活質量。

  四、調查總結

 。ㄒ唬┙Y論

  大一學生的專業滿意度不高問題普遍存在。

 。ǘ┬纬稍

  1、我國高考志愿填報制度和專業選擇制度存在一定的漏洞和缺陷,導致部分學生不能完全按照自己的喜好選擇專業;

  2、我國高中教育和大學教育存在脫節現象,以致于高中學生不知道大學學什么,大學里的專業以后對應什么工作,進入大學之后角色轉變不過來,從而不適應,產生對其所學專業的不滿;

  3、學生學習目標不明確、沒有克服困難的信心和勇氣、不知道自己真正要的是什么、對未來沒有一個良好的規劃;

  4、就業導向。就業前景不好的專業的學生往往容易產生失望、厭學心理。而就業前景過好的專業學生又過度放松,生活無味空虛。

 。ㄈ┯绊

  1、大一學生對專業滿意度不高影響今后的學習興趣,生活不愉

  快;

  2、容易使大學生產生不必要的心理壓力,激發一系列心理問題;

  3、浪費了國家的人力財力物力,影響國家高知識高技術高素質人才的培養;

  4、畢業后容易產生專業不對口現象,造成國家人才資源分布不平衡,人才資源不能達到優化配臵。

  (四)解決方法暨倡議

  1、國家有關部門應重視大一學生專業滿意度不高現象,調整并完善高考志愿填報制度和專業選擇制度;

  2、高中應和大學達成合作,從高一開始,定期請大學有關工作人員向學生宣傳介紹各個專業的情況,幫助學生樹立遠大職業目標;

  3、根據每年的就業形勢和市場人才需求,適當鼓勵學生填報一些人才奇缺的專業(如,同聲翻譯),并出臺一系列優惠政策;

  4、大學應對大一學生提早進行學習規劃、就業規劃的培訓,注意學生心理教育;

  5、大學應當致力于完善專業教育,教育與實踐相結合,打造品牌專業;

  6、大一學生應自己調整好自己的心態,認真分析自己所學專業是不是真的不適合自己,努力學習,爭做有用之才。

學生滿意度報告 篇6

  摘要:學校的后勤是學院建設的一個重要部分,是與學生密切相關的部分。后勤服務的質量關系到學生的生活質量。建設一個優秀的學校,就不可忽視后勤服務建設的重要性。目前,學校創示范性高職院校成功,這個成果來之不易,要保持這個成果,必須加強學院后勤建設以及配套設施服務,由于我校成立不是很久,在學校建設方面還有很多要做的,了解大家對學校后勤建設的意見和建議是相當的有必要。我們做這項調查希望全面的了解學生對學校后勤服務的意見和建議,并且幫助學校把學校的后勤工作做的更好。

  此次調查采取的是分層抽樣法問卷調查法詢問法(記錄問題),調查樣本取自交院大一,大二的同學,共收回有效問卷300份,調查地點為浙江建設職業技術學院。

  此次調查的目的是:

  1、通過這次調查,了解在校學生對浙江建設職業技術學院后勤服務的看法,滿意程度。

  2、了解學生的看法,并為以后學院在后勤建設方面提供參考,更好的滿足學生的需求。

  3、通過這次調查,鍛煉我的實踐能力,解決實際問題的能力。

  調查概況

  調查背景:目前,我校是國家骨干高職院校建設單位,這個成果來之不易,要保持這個成果,必須加強學院后勤建設以及配套設施服務。大一的學生已進入學院近一個月,大家對學校的建設和配套設施也有一定的了解并且也有自己的看法與建議。

  調查內容:

  1、食堂部分

 。1)對學校食堂的衛生環境的看法和意見

  (2)對學校食堂的食物味道、品種以及價格等的看法和意見

 。3)對學校食堂工作人員服務態度的滿意程度

  2、寢室部分

 。1)對寢室環境、周邊衛生的意見。

 。2)對寢室管理方面的意見以及看法。

 。3)對寢室配套設備、其他設施的建議和看法。

  3、其他部分

  (1)對學院的衛生狀況、環境等的滿意程度以及看法。

 。2)對學院其他設施的意見和看法。

  (3)學生對學院正在建設配套設施的建議。

  調查方法

  1 、分層抽樣法問卷調查法詢問法(記錄問題)

  2、二手資料收集

  通過建院論壇、貼吧等讓大家參與討論,獲取更多的問卷所無法取得的信息和意見。

  問卷回收

  1、發放有效問卷300份

  2、回收有效問卷300份

  調查結果分析

  4、題對食堂衛生狀況滿意度,調查結果是0.7%認為很干凈;27.3%的人認為干凈;41.7%的人認為一般;27%的認為不干凈;3.3%的認為很不干凈。認為一般的比例較高是因為大多數同學對食堂衛生消毒情況都不清楚,只知道平時感覺還可以。經調查,衛生設施奇缺。洗菜、洗碗、洗肉共用一個池子或盆子的現象極為普遍。所以食堂的總體衛生狀況仍有待改善,管理者應加強管理并使用有效的消毒滅菌方法,提高食堂消毒水平并做到透明化,讓同學們可以放心就餐。

  5、題對菜種類的調查,5%的人認為種類很多;20%的人認為多;51%的人認為一般;19%的人認為少;5%的人認為很少;如圖。

  總體來說食堂飯菜的種類不是很多,變化不明顯。連續吃上一段時間就會傷了。原因是改變菜的種類很麻煩,需要食堂付出能更多的人力物力。食堂方面不愿意。而對同學對喜歡的飯菜情有獨鐘,還有些出現偏食的情況,所以對菜種類的改變不是很在意。所以食堂菜類很難

  變種類,不過為了同學的健康,還是建議食堂經常更換菜的種類。同學們也應該積極嘗試新的菜。

  6、題對菜品新鮮感的調查,0.5%的人認為很新鮮;10%的人認為新鮮;56.5%的人認為一般;28.5%的人認為不新鮮;4.5%的人認為不新鮮;我們在食堂吃飯也發現飯菜有異味,分析主要原因是將上次沒吃完的菜加熱后繼續使用;蛘邔⒁芽菸牟俗龀娠埐,造成飯菜口感下

  降。所以食堂應該才買新鮮蔬菜來做飯,幷做好材料的保鮮工作,確保做出可口的飯菜。即時處理剩下的飯菜,不要將剩飯菜加熱后重新上桌。保證菜品的新鮮感,確實保障同學的健康。

  7、對食堂服務人員滿意度的調查:3%的人認為很滿意;30%的人認為滿意;44.3%的人認為一般;20.3%的人感到不滿意;剩下2.4%的人感到非常不滿意?傮w來說同學對服務人員還是挺滿意,有些打菜的,時常對待同學都是很熱情的。但收餐盤的人員,時常態度很冷淡,擺著一張臉。

  8、題對飯菜價格合理度的調查:其中14%的人認為價格很高;44%的人認為比較高;40%的人認為是合理的;余下2%的人認為低了。

學生滿意度報告 篇7

  一、調查背景

  作為新世紀的大學生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史使命。根據我小組的調查所知,在我國大學校園里,不少同學對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴重的問題,因為這不僅反映出學校的相關工作做得不到位,而且同學們也會因對校園生活的不滿產生消極情緒,甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應有的重視?梢钥隙ǖ卣f,盡管之前已有零星的專家學者對其進行研究和分析,但是學校對這一問題的關注程度仍不大。大學生滿意度是指大學生對大學學習、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學生的滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態度與傾向,而且可以從一個側面反映出學校相關工作的績效及改進方向。大學生對校園生活的滿意度又是大學生滿意度中較為重要的一項指標。

  二、調查目的

  我國在校大學生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學。上大學是很多人的夢想,他們都憧憬著大學校園的生活,然而當他們進了大學后才發現大學生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學業和成長密切相關。我們通過對他們的大學生活滿意度的調查結果向有關部門提出建議,并希望能引起學校對這一系列問題的關注,最終希望大學生對其大學的滿意度有所提升,從而能夠更好的學習。

  三、調查問卷的分析

  1、調查對象:二工大學生

  2、地點的選擇:上海第二工業大學

  3、調查對象選擇:以學校為單位,隨機抽取30名同學(男女個半數)進行調查。

  調查的方法:以問卷的形式進行網上作答或在校園進行問卷調查

  4、調查方面:食堂、晨跑、教學工作、硬件設施、規章制度、老師溝通、學習氛圍、交通設施(校外)、大學生的心理問題

  在莘莘學子的眼中大學是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然,學校是以教學為主、培養多方面人才的地方。反觀此次的學生調查中,除了在學校設施上的不足,我們還看到學生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據調查所分析的一系列問題所在。

  在平時的課堂上我們很少能夠達到互動的效果,特別在大課堂上。而在一些有關理論知識的科目,課堂上的學生要么缺席要么對它毫無興趣。在第三題中

  在學習的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?

  a、向講師或同學咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理

  對于這道題目的調查,竟然僅僅只有10%的學生選a,而卻又65%的學生選c,

  在這個問題上我們能否問一句老師曾考慮過什么樣的課堂才會調動同學們的積極性,而我們學生為什么都不向老師提出建議,是我們不懂得還是懶惰呢?

  而有時有些老師布置的作業過多,導致學生在與學校的活動上產生沖突,交出來的作業保量不保質,并且在這些作業中有關學生將來崗位的知識十分之少。

  在第8題中對于老師的教學模式你認同嗎?

學生滿意度報告 篇8

  高校的后勤工作是整個學校工作的重要組成部分,是教學、科研和改革發展的堅實保障,往小了說直接關系到學生的身心健康和正常學習生活,往大了說關系到社會和高校次序的穩定。針對學生的意見對食堂工作人員的服務質量進行調整,使服務更加優化,在衛生和就餐環境上進一步改進,從而營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務,提高對高校學習生活環境的滿意度。

  一、影響滿意度的因素

  主要因素有食品的質量、就餐環境是否輕松、服務態度、是否便利以及食物價格都可以影響學生就餐的滿意度。

  二、存在的問題

  1、部分菜價過高,有些家庭狀況不好的,對于食堂的價格有些接受不了;

  2、衛生狀況不佳,食堂的餐具沒有采取消毒措施,飯菜里經常吃出小蟲子和頭發,甚至出現肉類變質不新鮮等;

  3、食堂服務人員太多很冷漠不熱情,在刷卡過程中有存在無辜刷卡不認賬的情況,更有甚是菜價漲了給的量卻少了;

  4、菜品過于單一,且口味不佳,大學生滿意度大大降低;

  三、提升滿意度的策略

  1、高校應根據情況建立質量監管體系,對學校食堂飯菜的質量進行有效監控,保證菜品干凈、保證菜品新鮮,應加強對食品安全工作的重視,建立食品衛生安全管理制度;

  2、加強對食堂服務人員的培訓與學習,加強其應有的服務意識,投入更多的衛生措施,加強環境上和個人的衛生工作,建立學生對食堂的監控組織,讓學生可以將意見進行及時反饋,國家、政府和學校都應對學生食堂提供必要的支持;

  3、食堂承包商應自覺承擔減少責任,應加大降價幅度和種類,適時增加菜的種類,注意營養搭配,增加一些地方小吃,對學生口味進行調研,迎合其偏好,對于不符合標準的承包商,嚴格不予注入;

  4、購入循環使用的就餐餐具,方便學習使用,對餐具進行完善的消毒功能;

  5、引入競爭機制,讓學生進行評比,建立獎懲機制,提高食堂的服務水平的同時提高大學生們的餐飲滿意度;

  就餐的好壞不但影響到學生吃飯問題,更多的影響到學生的日常生活和身心健康,進而影響到整個高校的正常運行。

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