經(jīng)營人員年終述職報告范文（通用3篇）

經(jīng)營人員年終述職報告范文 篇1

　　今年，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了xx區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作�，F(xiàn)將一年來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，進行以下述職報告。

　　1、工作成就

　　xx區(qū)域市場現(xiàn)有x流通參與商超過家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理，在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近x家。我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)xx區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

　　目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是xx區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動xx區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

　　營銷中心將出臺針對“人力資源”的，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上，進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障�！毙纬闪恕翱偨Y(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

　　2、工作不足

　　雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

　　營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

　　同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的`不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

　　市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

　　3、工作建議

　　重塑營銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確�！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

　　調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

經(jīng)營人員年終述職報告范文 篇2

　　一、運作步驟

　　企業(yè)經(jīng)營模擬ERP沙盤模擬過程共分為五個相互聯(lián)系又相互獨立的部門。這五各部門分別為營銷部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、采購部門和管理部門。共有五個人完成這項工作。管理部門為CEO代理，也就是我們常說的總經(jīng)理，其他分別為營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。這五個職位分別為五個同學完成，我作為CEO也參與其中。CEO的職責可歸納為：綜合小組各角色提供的信息，制定投資計劃決定本企業(yè)每件事做還是不做，以方式籌措資金分析財務(wù)報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤、評估決策效益。每一年經(jīng)營由CEO指揮，CEO按照任務(wù)清單中指示的順序發(fā)布執(zhí)行指令。每項任務(wù)完成后，CEO須在任務(wù)項目對應(yīng)的方格中打勾；CEO在任務(wù)項目對應(yīng)的方格內(nèi)填寫現(xiàn)金收支情況。各崗位填寫經(jīng)營流程表，有序的完成一年經(jīng)營。各崗位要各司其職，在經(jīng)營流程表中填寫自己負責的經(jīng)營數(shù)據(jù)。財務(wù)總監(jiān)記錄明細現(xiàn)金流入流出、費用發(fā)生、融資發(fā)生情況；采購總監(jiān)記錄原材料訂貨、出入庫情況；生產(chǎn)總監(jiān)記錄生產(chǎn)線建設(shè)和變動情況，及在制品變化情況；營銷總監(jiān)記錄生產(chǎn)資格、ISO、市場開發(fā)情況、產(chǎn)成品的出入褲情況。

　　二、結(jié)果

　　在ERP課程的學習已經(jīng)到了期末了，雖然工作上沒有做出很大的成績，但仍然收獲頗多。

　　本次學習工作主要是模擬企業(yè)經(jīng)營，讓我知道了企業(yè)資源計劃，涉及人、財、物、產(chǎn)、供、銷。能夠在實踐中檢查課堂上學到的知識，并且了解環(huán)節(jié)的各個方面，是本門課程帶給我們的重大收獲。通過學習，使我加深了對ERP的認識。ERP是在先進的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動，以達到效率化經(jīng)營的目標。沙盤模擬時的慘痛教訓(xùn)還時刻提醒著我：做事前要仔細考慮后果，但做決定時要果斷堅決。發(fā)現(xiàn)錯誤后要及時改正、修訂計劃，不可盲目的按照計劃實行。謹慎與果斷，這兩種性格特征其實并不矛盾，同時具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹慎權(quán)衡利弊、不驕不躁，在機會來臨時果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。一個學期的學習使我體會到了大學課堂上學習到的知識是為今后的工作打下一定的基礎(chǔ)。我們還需要在今后的工作中學習如何運用所學習到的知識，分析、解決工作中遇到的問題。世界是在變化的，管理需要創(chuàng)新。我們也需要不斷學習新知識，掌握新技能，總結(jié)工作中的經(jīng)驗。只有這樣，才能使我們不斷的提高和進步。感謝ERP課程的老師給了我一個很好的鍛煉學習機會感謝在我學習期間和我一起努力、加油的伙伴。我相信，在ERP課程的學習經(jīng)歷為我今后的實際工作帶來巨大幫助。

　　三、分析（經(jīng)營容易出現(xiàn)的問題）

　　總結(jié)ERP沙盤模擬課程，雖然我們組成績不怎么好，但過程中大家團結(jié)協(xié)作，我也體會到團隊的精神與力量。不過我們團隊有一個弊端就是做事情時有些混亂，并沒有按照一開始的分工做事，有的工作本來應(yīng)該由相關(guān)的主管負責，其他的主管卻越俎代庖。一開始我們的計劃定的不錯，不過我們并沒有考慮到多種情況，導(dǎo)致第二年搶單犯了錯誤甚至還搶不到訂單使我們措手不及，沒有考慮好對策，以至于以后的經(jīng)營都處于被動狀態(tài)。有時在第四年時，由于流動資金不足難以維持企業(yè)的經(jīng)營。這主要原因是我們之前貸款時過于輕率、并未考慮怎樣貸款更合適公司。在第五年時，由于訂單失誤，我們錯過了使企業(yè)回春的機會，企業(yè)依然處于負利潤狀態(tài)。同時還有其他的經(jīng)營問題，比如；材料生產(chǎn)計劃沒有制定好，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)間斷想象，還有生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)過程中材料計算失誤，廣告投放的不合理，訂單的選定沒有考慮賬期導(dǎo)致貼現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營中沒有整體概念等等。

　　經(jīng)歷過這些后，我發(fā)現(xiàn)做生意真的很不易，需要考慮的事情很多，身上的責任、壓力也非常大。并且，我發(fā)現(xiàn)CEO在一個企業(yè)的地位舉足輕重。如果年度計劃做的不到位，企業(yè)將很難經(jīng)營，沒有準確的數(shù)據(jù)，我們無法投廣告、無法正常生產(chǎn)產(chǎn)品、無法還貸......

　　四、CEO總結(jié)小組的得失

　　總得來說，這次ERP沙盤實訓(xùn)讓我感受到了團隊合作真的非常重要，大家的想法碰撞到一起才能產(chǎn)生火花，每個人負責的數(shù)據(jù)在團隊做決定時影響都很大。每個人做好分內(nèi)之事，團隊成員相互配合，是一個企業(yè)成功的。必要條件。在這次實訓(xùn)中我們學習了手工ERP和電子ERP實訓(xùn)，讓我們感受并體會到了現(xiàn)代企業(yè)運作過程，了解企業(yè)的經(jīng)營過程認知市場、產(chǎn)品和市場的定位。感受生產(chǎn)過程的管理認知財務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算。通過這次實訓(xùn)，認識現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實現(xiàn)過程，初步了解財務(wù)報告的各要素以及制作過程等。了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程。例如：制造型企業(yè)的基本要素；企業(yè)競爭市場的激烈程度，以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則；企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財務(wù)管理，資金流動的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制。如何管理一間公司，如何讓公司賺錢等，管理一間公司真的很不容易，從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)，企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系。如果我們做錯了其中的一個程序，很容易讓公司損失，所以要很認真地去做好每一個程序，不可以出現(xiàn)差錯。在這次的實訓(xùn)中，讓同學們之間加深了友誼，加強了大家的團結(jié)性，在學習之余，還加強大家的團結(jié)，實訓(xùn)讓我們很開心。

經(jīng)營人員年終述職報告范文 篇3

　　據(jù)貴陽市企業(yè)會計信息網(wǎng)絡(luò)報送系統(tǒng)統(tǒng)計，20xx年1月，貴陽市國有及國有控股企業(yè)（以下簡稱國有企業(yè)）共617戶，其中市本級381戶，各區(qū)（縣、市）236戶。與去年同期524戶（市本級334戶，各區(qū)（縣、市）190戶）相比，增加93戶，同比增長17.75%。本月貴陽市國有企業(yè)虧損4871.6萬元，但與上年同期虧損29986.5萬元相比，虧損額減少25114.9萬元，扭虧為盈形勢向好；營業(yè)總收入31.93億元，同比增長81.5%。

　　一、營業(yè)總收入。

　　1月，國有企業(yè)營業(yè)總收入31.93億元，同比增長81.5%。

　�。�1）市本級企業(yè)21.61億元，同比增長97.3%。

　�。�2）各區(qū)（縣、市）企業(yè)10.31億元，同比增長55.4%。

　　二、營業(yè)總成本。

　　受疫情影響，1月國有企業(yè)營業(yè)總成本33.47億元，同比增長54.76%。其中銷售費用，管理費用和財務(wù)費用同比分別增長46.3%，9.8%和72.6%。

　　（1）市本級企業(yè)23.42億元，同比增長77.1%，其中銷售費用，管理費用和財務(wù)費用同比分別增長67.2%，1.4%和41.9%。

　�。�2）各區(qū)（縣、市）企業(yè)10.05億元，同比增長19.6%，其中銷售費用同比減少21.1%，管理費用和財務(wù)費用同比增長21.8%和149.9%。

　　三、凈利潤。

　　1月，國有企業(yè)凈虧損7002.7萬元。

　　（1）市本級企業(yè)凈虧損8266.2萬元，與上年同期虧損13816萬元相比，虧損額減少5549.8萬元。

　�。�2）各區(qū)（縣、市）企業(yè)凈利潤1263.5萬元，與上年同期虧損16094.6萬元相比，初步實現(xiàn)扭虧為盈。