大客戶經理的崗位職責(精選23篇)
大客戶經理的崗位職責 篇1
1、深入理解公司業務戰略、商業模式及需求場景,開拓大客戶,完成業務目標;
2、與客戶關鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機會;
3、負責幫助客戶熟悉公司產品,驅動客戶對產品的理解和使用,善于聆聽,及時溝通并記錄反饋,并協調產品經理和技術團隊,建立產品優化反饋閉環,提升整體用戶體驗與競爭力;
4、完成領導交代的其他任務。
大客戶經理的崗位職責 篇2
1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;
2、負責大客戶的開發與關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業務關系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務。
3、反饋有關市場開發和營銷進展的情況。
4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務,及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。
5、對本部門員工進行指導與培訓,提高業務能力和服務水平。
大客戶經理的崗位職責 篇3
1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶的開發與推廣工作,主要產品:中外電力工程技術標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內外電力行業、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業、制造業、船舶等國內外企業。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產品的優勢;
3、銷售過程客戶關系協調工作;
4、負責市場調研和分析工作,協助研發、商務、運營等部門完成產品功能升級與優化。
大客戶經理的崗位職責 篇4
1. 負責開發、拓展、管理客戶,向客戶提供專業理財規劃與投資建議。
2. 負責銷售公司理財產品,根據客戶需求提供理財建議及規劃。
3. 負責進行各團隊經理、客戶經理和高級客戶經理的招募與甄選與管理。
4. 負責配合大團隊經理開展各項推廣活動,并為客戶提供詳細的解釋和說明。
5. 負責帶領所屬理財團隊,通過對客戶高質量的拜訪擴大業務機會。
6. 負責管理和控制理財團隊的業務活動,并提供專業的輔導與訓練。
7. 完成工作報告及相關的業務匯報工作。
大客戶經理的崗位職責 篇5
1.建立客戶信息管理數據庫,保持與客戶良好的溝通,及時掌握客戶需求,發掘銷售機會;
2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動,提高項目成功率;
3、和業務支持部門溝通,爭取最優的商務條件;
4.負責執行大客戶銷售計劃,達成大客戶銷售目標
5.負責大客戶開發與維護,開發、維護、提升與大客戶關系,深入挖掘客戶潛在價值
大客戶經理的崗位職責 篇6
1、執行公司市場戰略,負責省級區域市場的銷售和渠道管理。
2、負責收集客戶信息,發掘商機。
3、負責合作伙伴開發、維護和服務。
4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。
5、參與公司市場營銷和商務活動。
大客戶經理的崗位職責 篇7
1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發掘客戶需求,制定客戶解決方案;
2、通過電話、網絡和拜訪等相結合的方式進行大客戶的聯系、跟進;
3、開拓新市場、發展新客戶,維護老客戶,完成銷售任務;
4、不斷熟悉公司產品,了解移動互聯網行業信息;
5、參與技術研發討論及公司領導會議;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議;
大客戶經理的崗位職責 篇8
1、承擔相應銷售任務,負責市場的大客戶開拓及維護;
2、跟進大客戶資源,運用項目營銷方式推進銷售進程,向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷售任務。
3、不斷挖掘客戶的潛在價值,以達成客戶與公司間最大價值的合作方式;
4、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關系;
5、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協調和統籌公司 內外資源,不斷提升客戶滿意度;
6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應收款額 度,加快銷售資金回籠。
大客戶經理的崗位職責 篇9
1、 洽談母嬰、女性等生活服務相關客戶等;
2、 負責公司網站的廣告銷售,完成公司的業績要求;
3、 良好地維系現有客戶關系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;
4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;
大客戶經理的崗位職責 篇10
職責:
1. 負責所在區域政府、醫療衛生、企業、金融等行業客戶銷售工作的推進;
2. 收集、分析行業應用及競爭情況,制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度;
3. 根據不同客戶群體制定高價值產品的推廣方案,完成高價值產品的銷售目標;
4. 獨立完成重點用戶試點銷售工作,并為區域提供銷售支持。
5. 參與重點客戶的開拓,關系維持及售后服務跟蹤,建立銷售通路;
6. 確保完成考核目標及業績目標的達成;
7. 上級交待的其它工作。
任職要求:
1.24-35歲,?苹蛞陨希瑢I不限;
2.要求至少2年系統集成/辦公設備/耗材等相關行業銷售工作經驗,有打印耗材銷售工作經驗者優先;
3.具有一定的代理商和終端行業用戶開發能力,能夠獨立承擔總部級別的行業代理和集成商的開發工作,并支持區域行業銷售的商機推進業務。
4.具備良好的品行和職業道德,學習及解決問題能力強。
大客戶經理的崗位職責 篇11
職責:
1、所負責客戶訂單獲取,指標達成;
2、所負責客戶項目預算等相關信息的搜集、獲取并及時跟進;
3、所負責客戶關系的維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;
4、協助區域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;
5、及時處理客戶訴求,確保客戶滿意度;
任職要求
1、統招大專及以上學歷,建筑裝飾或相關行業(工裝、部品、房地產行業)優先;
2、對地產前20強中2家以上有過系統深入的跟進或者合作(年合同產值大于2億/家)優先;
裝修行業工程渠道3年以上營銷經驗,有自己的客戶資源,有市場體系搭建,項目施工運營經驗;
3、清晰了解建筑裝飾行業形勢,發展方向,行業競爭力環境,熟悉地產大客戶基本狀態和流程,能夠有效獲取行業信息并整合一流資源;
4、具有優秀的團隊經營能力和資源整合能力,認同企業文化,承接戰略指標落地;
大客戶經理的崗位職責 篇12
職責:
1、根據公司戰略目標及行業發展趨勢,制定總體市場渠道策略并監督實施;
2、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態和政府相關法規;關注戰略的實施結果和內外環境的變化,及時提出戰略調整建議,為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;
3、根據公司發展戰略,結合行業與公司的實際情況,制定落實運營中心發展策略及計劃,不斷提升部門運營管理水平;
4、建立規范、高效的運營管理體系,策劃推進公司的業務運營戰略并組織實現公司階段性發展目標;
5、協同公司營銷市場部門,組織部門參與公司所服務客戶的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;參與戰略合作項目的談判,維護與戰略合作伙伴的關系;
6、建立、健全各項規章制度,推動公司營運系統管理的規范化、科學化和不斷進步,建設和發展優秀的運營隊伍;
7、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程;并具有開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
8、協調渠道合作部與其他相關部門的關系;
9、處理好項目開發及維護等運營工作中的緊急事件。
任職資格:
1、大專及以上學歷,具有非常強的執行力;
2、2年以上的銷售管理工作經驗;
3、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設、人員組織的實踐經驗
4、較強的企業經營決策能力、統籌策劃經營能力、分析研究解決問題能力;
5、具有較強團隊組織管理能力,能熟練運用各種激勵策略引導團隊。
大客戶經理的崗位職責 篇13
職責
1、通過電話、郵件等多種渠道進行產品銷售,與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標;
2、通過電話和面談與客戶進行良好有效溝通,了解客戶需求, 尋求銷售機會;
3、準確判斷客戶需求和購買意向,掌握客戶跟進流程,控制出單時間;
4、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;
5、協調公司內部資源,為客戶提供專業的產品咨詢和優質的售后服務,提高客戶滿意度;
6、收集和分析客戶信息及市場數據,定期反饋工作總結。
任職資格
1、男女不限,中專及以上學歷;
2、有無銷售工作經驗均可,公司提供完善的崗前系統培訓,有潛質的應屆畢業生、有經驗者優先考慮;
3、具備良好的溝通技巧、親和感,普通話標準流利;
4、能夠承受一定壓力,堅持不懈挑戰的精神和耐心的意志;
5、踏實肯干,富有團隊合作意識,有很強的求知欲望和學習能力;
6、熱愛銷售工作,敢于挑戰高薪。
大客戶經理的崗位職責 篇14
職責:
1、負責與房地產開發商的接洽與維護;
2、負責開發新客戶與維護公司老客戶;
3、通過互聯網發布公司最新的產品信息;
4、負責調查廣告市場的發展方向和趨勢,根據市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰略決策。
任職要求:
1、大專及以上學歷,樣貌良好,有氣質,男女不限。
2、無工作經驗亦可,有從事過房地產銷售,互聯網網銷售,廣告銷售工作者優先。
3、性格外向開朗,能適應高壓工作,意志堅定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強的公關能力。
4、能獨立完成領導布置的各項任務,遇到問題應變能力強。
5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件,對互聯網有一定的認知和了解。
大客戶經理的崗位職責 篇15
職責:
1.負責金屬屋面墻面系統在華東地區的業務拓展工作,完成該市場的預定銷售目標與計劃;
2.熟悉所負責區域的設計院,能夠按照計劃拜訪,并獲得有效項目信息;
3.項目前期根據業主和設計院的要求安排設計師提供各階段各深度技術配合服務工作;
4.項目投標階段作為投標小組的負責人,全面控制標書的質量、進展、內容等;
5.合同談判階段充分理解公司對于合同條款的要求和規定并代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;
6.帶領下屬團隊建立和完善各地的銷售網絡,達到銷售目標等。
【任職要求】
1.大學本科學歷,建筑、工民建、自動化等相關專業。8年以上幕墻、鋼結構或其它建筑行業相關銷售經驗,具有華南市場的業務操作經驗;
2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析,熟悉行業術語;
3.優秀的商務公關、談判能力,溝通能力強,善于處理和應對各種人際關系;
4.優秀的自我激勵能力和獨立工作能力,反應靈活,工作踏實,勤奮,能勝任壓力;
5.有帶領銷售團隊的經驗,協助上級完成銷售工作;
6.熱愛銷售職業,有上進心,有清晰的個人職業發展規劃,有團隊合作精神。
大客戶經理的崗位職責 篇16
職責:
1、負責中高職院校與應用型本科院校導目標客戶的開發與維護
2、針對目標客戶開展北汽新能源汽車專業建設項目的推廣與實施
3、根據目標客戶的需求與項目資金能夠向客戶提供完善的解決方案
4、負責項目的招投標管理工作并完成項目合同的簽訂
5、能夠開展與目標客戶主管部門的溝通與合作并建立關系
任職要求:
1、大專及以上學歷。
2、會普通話,有較強的語言表達能力,擅長與人交流。
3、熟練掌握辦公軟件和互聯網的使用技巧。
4、具備與銷售管理相對應的汽車行業培訓、咨詢經驗者優先
5。工作積極主動、責任心強。能經常出差。
大客戶經理的崗位職責 篇17
職責:
1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓,確定產品的目標市場、推廣方案、產品策略等;
2、建立產品銷售系統,尤其是根據產品的特性確定其銷售模式,負責產品銷售渠道的規劃、監督銷售工具的開發;
3、負責挖掘潛在客戶,向目標客戶介紹公司的服務項目和內容,開拓市場;
4、參與業務洽談、商務談判及合同簽訂;
5、負責項目的后期跟蹤,與客戶及商業合作伙伴維持良好關系。
職位要求:
1、本科及以上學歷,3年以上市場部經理工作經驗,有低碳行業從業經驗或者大客戶開拓經驗優先;
2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力,及優秀的商務談判、公關能力。掌握較好的商務文件寫作技能;
3、有恒心毅力,勇于接受挑戰。
大客戶經理的崗位職責 篇18
1)開展銷售活動,處理銷售事務(報價、合同等相關事宜的處理) ;
2)根據各自的年度銷售任務制定年、季度及月度銷售計劃, 并定期向銷售總監提交銷售報告;
3)主動跟進所負責客戶的付款情況,跟進貨款及時回收;
4)對競爭對手所轄客戶端活動信息的收集、整理并提供分析報告;
5)對各自銷售費用的有效控制。
6)新老客戶拜訪
7)售后服務的訪問,以及對客戶投訴處理結果的跟蹤。
大客戶經理的崗位職責 篇19
職責
1、負責所轄區域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有客戶經理工作經歷者優先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應長期出差。
大客戶經理的崗位職責 篇20
職責:
1、目標制定:明確、分解及達成年度工作目標。
2、作物研究:總結、推進、完善個性化作物解決方案。
3、產品推廣:產品應用技術匯總、推廣與服務。
4、用戶互動:策劃、組織、實施用戶互動活動。
5、團隊建設:提升整體團隊服務能力。
6、資源整合:建立、運營新果蔬網絡學院。
任職要求:
1、教育背景:農學、園藝(果樹、蔬菜)、植保相關專業,本科及以上學歷
2、年齡22-35歲;
3、有駕照者優先;
4、具備溝通協調能力,工作踏實,責任心強;
5、具備學習創新能力、自我管理能力、能吃苦耐勞;
6、熱愛農業,能適應短期出差。
大客戶經理的崗位職責 篇21
職責:
1、完成對所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;
2、熟悉微信營銷,熟練操作微信的各項功能;
3、具有較強的銷售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;
4.、負責渠道客戶的引進、洽談、意向簽約等工作;
5、有較強的賺錢欲望,熟悉互聯網各類工具的基本操作。
6、公司提供客戶資源,提供培訓方案,個人只需要勤學上進即可
任職要求:
1.男女不限;
2. 形象好、大方得體,年齡:20-40之間;
3. 性格外向,具有一定的特長.
4. 談吐優雅,著裝大方得體,有眼力;
5. 有微信銷售及房地產銷售或大客戶銷售經驗優先。
大客戶經理的崗位職責 篇22
職責:
1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內容;
2、負責VIP專場活動的策劃并進行方案規劃及實施相關的客戶關懷計劃;
3、負責對客戶檔案的總結分析,進行客戶分級、客戶相關管理等工作;
4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作,給出調研報告及滿意度提升計劃;
5、負責VIP日常事務處理,(包括:客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作 )。
6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。
7、不定期的下店,監督VIP建檔維護工作及感受服務呈現,會員服務的培訓指導和監督管理。
任職要求:
1、優秀的服務管理理念,豐富的管理實踐及客戶關系技巧;
2、具備優秀的溝通協調能力,管理執行力突出,良好的學習能力,具備大局意識;
3、熟悉健康行業,能準確把會員心理及行為習慣,能獨立策劃、組織大型會員活動;
4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識;能夠通過客服工作提升客戶服務標準;
5、有銀行和保險公司客戶管理工作經驗優先;
大客戶經理的崗位職責 篇23
職責:
1、進行渠道拓展,與意向合作單位、集團客戶達成協議并開展活動進行醫院品牌宣傳;
2、維護客戶關系,進行有效的客戶回訪和管理,促進合作業務開展;
3、進一步接洽公益慈善機構、商業保險和國際醫療,舉辦高質量的市場推廣活動;
4、加強客戶渠道及會員轉介紹的開發,提升門診量與手術產出,創造新的利潤增長點;
任職要求:
1、本科及以上學歷,有相關行業工作經驗,或者有政府或大型企業資源優先;
2、具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
3、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
4、形象氣質佳,性格外向,人品端正、思維敏捷、快速執行的職責素養;