外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些(通用25篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇1
1、用電子商務(wù)平臺及各種社交平臺開發(fā)和跟進(jìn)客戶,并進(jìn)行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護(hù)。
2、針對客人尋盤進(jìn)行有效回復(fù),追蹤客人的反饋,不斷和客人溝通,促使交易的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)訂單的發(fā)貨,并處理相應(yīng)的售后服務(wù)事宜。
4、維護(hù)老客戶,充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶。
崗位要求:
1、 英語CET-4級或以上,或者相當(dāng)于該水平,聽說讀寫流利;
2、 熟練掌握銷售技能和技巧,具備一定的談判能力和電子商務(wù)知識,熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺;
3、熟悉外貿(mào)流程和常用規(guī)則;
4、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、為人友善,親和力強(qiáng),有耐心,有韌性,上進(jìn)心強(qiáng);
6、有珠寶首飾或相關(guān)產(chǎn)品外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇2
1, 通過GOOGLE,阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進(jìn)行電話,郵件的有效溝通
2, 針對不同客戶詢盤,了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶順利下單購買,做好客戶的跟進(jìn)工作,處理客戶反饋,幫助客戶解決問題。
3, 客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺產(chǎn)品的更新和維護(hù)
4, 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息
5,有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源,在各大平臺社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6, 制作銷售與推廣計劃,推廣公司新產(chǎn)品,開發(fā)新興市場
7, 公司會有不定期的國外客戶拜訪,做好客戶記錄與跟進(jìn)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇3
崗位職責(zé):
1. 與國外客戶通過國際電話和郵件進(jìn)行溝通;
2. 根據(jù)客戶需求制作報價單;
3. 熟悉公司產(chǎn)品,能迅速準(zhǔn)確的推薦給顧客參考;
4. 參加廣交展會,國外展,收集客戶信息,開發(fā)客戶;
任職資格:
1.英語四級以上,具備較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力 ,英語或國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生可以培養(yǎng)學(xué)習(xí);
2..熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,有阿里巴巴,環(huán)球資源平臺和參展推廣經(jīng)驗(yàn),有過外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;
3.英語4級以上,口語流利;
4.工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,辦事嚴(yán)謹(jǐn);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇4
崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品國際市場營銷、推廣,參與國外展會:收集國外客戶信息,了解及發(fā)掘客戶需求
2、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,索樣及報價等,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
3、訂單操作:詢價、報價處理,合同簽訂、回款等;
4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù):跟進(jìn)客戶訂單,安排發(fā)貨,為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);英語四級以上,聽、說、讀、寫流利;熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力,性格開朗外向。
3、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開拓能力,熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識,有敏銳的環(huán)境和市場洞察力;準(zhǔn)確把握市場動態(tài),有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。
4、 熟悉訂單生產(chǎn),收匯付款,單證儲運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié),有風(fēng)險意識和風(fēng)險掌控能力。
5、有客戶資源和社會關(guān)系者優(yōu)先。
6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,待遇可面談。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇5
1、通過平臺,將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺進(jìn)行推廣。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進(jìn)行回盤。
3、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案,并付諸實(shí)施。
4、客戶從國外來訪時,做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇6
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù),開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象,客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶,維護(hù)好客情關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇7
1) 負(fù)責(zé)收集市場信息,提交市場分析報告,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,;
2) 負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題;
4) 負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5) 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相關(guān)問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇8
崗位職責(zé):
1,熟悉國外的鞋業(yè)市場,從事過鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;
2,能獨(dú)立處理與客人的函電以及接待國外客人;
3,能獨(dú)立操作整套的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(接單,制單,信用證等)
4,愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作,有良好的開拓進(jìn)取精神;
5,英語四級以上,個性活潑開朗,善于與人溝通,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì) 精神;
6,完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作;
任職要求:
1,大專以上學(xué)歷市場營銷,商務(wù)英語,國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2,有外貿(mào)鞋業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,英語溝通能力較好者優(yōu)先;
3,性格外向,反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧,具有親和力,
4,能夠獨(dú)立思考,具備一定市場分析和判斷能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠統(tǒng)籌工作;
5,有優(yōu)先的談判能力,具備一定的市場分析及判斷;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓國際市場,利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取業(yè)務(wù)機(jī)會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主,更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習(xí)慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè),英語四級(含)以上。
2、熟練操作外貿(mào)平臺,如阿里巴巴國際站等;
3、2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立開發(fā)客戶資源。且熟悉了解外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程/環(huán)節(jié);
4、性格活潑,富有銷售熱情,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力。同時具備較好的英語溝通表達(dá)能力,協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。
5、曾從事體育運(yùn)動用品、工藝禮品類或家紡印染類產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
6、憑個人能力、經(jīng)驗(yàn)以及個人優(yōu)勢等等,發(fā)揮個人表現(xiàn),爭取團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的支持,有良好的崗位晉升機(jī)制。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇10
1.通過阿里國際站等平臺開發(fā)詢盤客戶
2.其他搜索引擎詢盤,以及自主開發(fā)、開展外貿(mào)銷售工作
3.維護(hù)客戶關(guān)系,掌握客戶需求
4.收集市場信息,產(chǎn)品、價格趨勢。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇11
崗位職責(zé):
1、對跨境電商有基本的了解,
2、對店鋪的運(yùn)營,
3、根據(jù)市場的變化,對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)的建議,提升店鋪的營銷能力;
4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息,及時反饋和做相應(yīng)的店鋪調(diào)整運(yùn)營;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù);
6.歡迎勇于挑戰(zhàn)高薪的你加入。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,自信、有激情,具有較強(qiáng)的責(zé)任感,能獨(dú)立、主動地工作,勇于挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、英語書面閱讀較熟悉
3、做過國內(nèi)電商平臺的優(yōu)先考慮
4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;
5、具有吃苦耐勞的精神,具有強(qiáng)烈的意愿挑戰(zhàn)高薪.
6、長期儲備人才,歡迎你的加入。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇12
職責(zé)
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護(hù);
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇13
1.負(fù)責(zé)與國外客戶保持良好關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場,尋找新的商機(jī)。
3.負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。
4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn),及時與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇14
1.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)獨(dú)聯(lián)體和一帶一路市場,與客戶保持良好的溝通;
2.負(fù)責(zé)了解客戶需求,做好售前,生產(chǎn),售后服務(wù);
2.負(fù)責(zé)國外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿(mào)易流程;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)口貿(mào)易單證的制作,聯(lián)系物流公司,商檢機(jī)構(gòu)等。
4.根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,合理策劃市場銷售,提升產(chǎn)品的市場認(rèn)可度,擴(kuò)大產(chǎn)品國際市場占有率。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇15
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。
2、及時主動回復(fù)詢盤并與客戶溝通,促成訂單;
3、積極主動開發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶,根據(jù)公司銷售任務(wù)完成銷售目標(biāo);
4、熟悉產(chǎn)品,在相關(guān)部門協(xié)助下,針對客戶需求制定報價方案;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
6、對已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單,并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇16
1、負(fù)責(zé)國外市場拓展,開發(fā)、維護(hù)客戶;
2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴、國際站等平臺的操作與維護(hù);
3、建立客戶檔案,妥善保存客戶信息,為客戶提供服務(wù)及支持;
4、完成公司制定的銷售計劃和目標(biāo);
5、熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法,工作責(zé)任心強(qiáng)。
6、工作積極主動,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇17
1. 參加香港和國外展會,開發(fā)客戶;
2. 打理阿里巴巴國際站平臺,回復(fù)詢盤和成交;
3. 利用谷歌,linkin, facebook,客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開發(fā)客戶資源;
4. 跟單發(fā)貨,處理客訴;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇18
崗位職責(zé):
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧,提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開發(fā)并維護(hù)國際區(qū)域客戶,維護(hù)良好的客情關(guān)系,努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
3、簽訂銷售合同,協(xié)調(diào)處理各類問題。
4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。
5、及時跟催客戶訂單回款,達(dá)成回款率目標(biāo)。
任職要求:
1、22-30歲,大專及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)。
2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉基本商務(wù)禮儀,具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識。
4、具備良好的語言表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
5、英語聽說讀寫能力熟練,英語口語交流流利,能熟練操作各類辦公軟件。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇19
1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作,能獨(dú)立完成公司國內(nèi)國外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。
2、協(xié)助開展外貿(mào)業(yè)務(wù),進(jìn)出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào),售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺的操作管理,開發(fā)新老客戶,完成公司安排的相關(guān)事項(xiàng)。對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時處理相關(guān)問題。
4、積極主動配合相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常工作內(nèi)容和進(jìn)展,有效調(diào)配公司資源。
5、與公司上下級建立良好溝通,對公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應(yīng)和處理。
6、熟悉各種中英文電函,合同的起草制訂。經(jīng)培養(yǎng)鍛煉可成為國際業(yè)務(wù)人員,專業(yè)從事國際進(jìn)出口工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇20
1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場,收集各類有效市場信息,開發(fā)及維護(hù)客戶;
2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報價、訂單及異常情況處理,確保訂單達(dá)成;
3、分析市場及客戶需求,為自身制定工作計劃、銷售目標(biāo)并執(zhí)行;
4、落實(shí)公司銷售策略,進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣,根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議;
5、完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇21
1、在阿里巴巴國際站上開發(fā)新客戶,拿訂單,追結(jié)果;
2、日常國際郵件往來及業(yè)務(wù)談判;
3、根據(jù)客戶詢盤,分析客戶需求后回復(fù)客戶,并與客戶保持聯(lián)系;
4、系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識及生產(chǎn)流程,以便更好對接客戶;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇22
1、負(fù)責(zé)跟國外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;
2、和公司的工程師團(tuán)隊(duì)合作,努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時完成,質(zhì)量達(dá)到客戶要求;
3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇23
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
4、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇24
崗位職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇25
崗位職責(zé):
1、及時跟進(jìn)公司分配的客戶資源,快速了解客戶需求并促成合作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作;
3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單;
4、負(fù)責(zé)海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;
5、分解銷售目標(biāo),制定銷售計劃,執(zhí)行銷售任務(wù);
職位要求:
1、有強(qiáng)烈的企圖心,欲望,把職業(yè)當(dāng)事業(yè);
2、服從安排,執(zhí)行力強(qiáng);
3、有開發(fā)新客戶的能力,有一定的品牌意識;
4、大專或以上學(xué)歷,一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);口語流利;
5、有展會參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心;
7、性格開朗樂觀,對生活充滿激情,有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。