外貿業務員有哪些崗位職責（通用30篇）

外貿業務員有哪些崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;

　　2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作;

　　3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單;

　　4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;

　　5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執行銷售任務;

　　職位要求：

　　1、有強烈的企圖心，欲望，把職業當事業;

　　2、服從安排，執行力強;

　　3、有開發新客戶的能力，有一定的品牌意識;

　　4、大專或以上學歷，一年或以上外貿業務工作經驗;口語流利;

　　5、有展會參展經驗的優先考慮。

　　6、有較強的學習能力及上進心;

　　7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、產品國際市場營銷、推廣，參與國外展會：收集國外客戶信息，了解及發掘客戶需求

　　2、客戶維護：負責客戶的日常往來工作，索樣及報價等，并定期向客戶推薦新產品;

　　3、訂單操作：詢價、報價處理，合同簽訂、回款等;

　　4、產品的售后跟蹤服務：跟進客戶訂單，安排發貨，為客戶提供專業相關數據及咨詢服務;

　　5、完成上級領導安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，國際貿易、外貿英語、醫藥類相關專業;英語四級以上，聽、說、讀、寫流利;熟練運用各種辦公軟件;

　　2、1-3年以上外貿工作經驗，熟悉外貿業務流程;具有良好的口語表達能力和溝通能力，性格開朗外向。

　　3、具有獨立談判和業務開拓能力，熟悉化工原料、醫藥中間體、食品添加劑等相關產品知識，有敏銳的環境和市場洞察力;準確把握市場動態，有一定客戶資源和銷售渠道者優先考慮。

　　4、 熟悉訂單生產，收匯付款，單證儲運等相關環節，有風險意識和風險掌控能力。

　　5、有客戶資源和社會關系者優先。

　　6、有同類行業工作經驗者，待遇可面談。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇3

　　1、積極跟進并悉心維護公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長期合作關系;

　　2、通過網絡平臺及展會推廣公司產品、開發新客戶。主要貿易平臺及參加展會包括：阿里巴巴，公司網站，廣交會，汽配展;

　　3、對于公司分配的詢盤給予專業回復，并對意向較強的客戶持續跟進，引導成交;

　　4、跟進客戶，確定訂單細節，明晰出貨收款，協助后勤備貨，安排具體發貨事宜，并在發貨后協助客戶清關;

　　5、負責來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求，商談合作開發，并根據客戶實際情況報價等);

　　6、協助上級完成業務工作安排，完成公司分配的團隊工作任務。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇4

　　（1）充分了解產品

　　外貿業務員了解公司產品是一個合格業務員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口到外國，我們業務員必須要了解這款產品的基本知識，還要了解這款產品由后機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構成，以及了解這款產品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產品是滿足消費者不同需求的前提，當消費者由于不同需求而有所要求的話，只有你對產品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。

　　（2）追蹤客戶，滿足客戶需求

　　客戶在下單之前，會有各種的要求，業務員需要根據客戶的需求進行打樣。樣單需要滿足四大要素：產品貨號、原材料構成、產品結構及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎，業務員應該非常謹慎，嚴格根據客戶的'需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶進行確認，并且在寄出時拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準備。

　　（3）熟練掌握報價技巧，精確地報出銷售價格

　　報價是業務員掌握的必備能力，業務員在獲取技術部門的報價單后，首先進行價格的審核，如果有發現原料使用錯誤或者工藝技術使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知技術部門進行整改。另外應仔細分析該報價中所包含的成分，如了解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確，并分析并記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況，供日后參考。在報出之前還需要根據客戶的情況進行分析，并且進行嚴格審核，同時采用一定的技巧吸引客戶。

　　（4）主動出擊、獲取客戶

　　在報價及寄出樣品之后，應該及時跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之后，就沒有了下文，因此業務員在寄出樣品之后，應查詢客戶收到樣品的反饋，并且及時聯系，追蹤后續下單情況。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、對跨境電商有基本的了解，

　　2、對店鋪的運營，

　　3、根據市場的變化，對產品和服務提出改進的建議，提升店鋪的營銷能力;

　　4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息，及時反饋和做相應的店鋪調整運營;

　　5、完成領導交代的任務;

　　6.歡迎勇于挑戰高薪的你加入。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工作認真負責，有耐心，自信、有激情，具有較強的責任感，能獨立、主動地工作，勇于挑戰，有較強的團隊合作精神;

　　2、英語書面閱讀較熟悉

　　3、做過國內電商平臺的優先考慮

　　4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;

　　5、具有吃苦耐勞的精神，具有強烈的意愿挑戰高薪.

　　6、長期儲備人才，歡迎你的加入。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇6

　　1.參加各種訂貨會、展覽會，及時聯絡可能開發成功的潛在客戶。

　　2.熟練掌握銷售產品的各方面性能、報價和技巧。

　　3.熟練運用國際互聯網，開展網絡營銷工作，發揮網絡經濟效應,取得收益。

　　4.積極努力完成部門的任務指標。

　　5.配合外貿主管認真撰寫國際市場分析報告。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇7

　　1.協助外貿經理開展外貿工作，處理相關外貿業務。

　　2.進行外貿市場行業信息收集，客戶信息整理。

　　3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。

　　4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

　　5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇8

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4. 能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿業務員有哪些崗位職責 篇9

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的.相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;

　　2、較好的人際關系，有較強的創新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇10

　　職責描述：

　　1、負責公司產品國際市場的銷售工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布、詢盤處理;

　　3、負責所轄B2B平臺的維護與推廣工作，包括搜索關鍵詞設置，平臺優化，搜索排名靠前，產品曝光率等;

　　4、負責意向客戶，新客戶，成交客戶，老客戶關系跟進與維護;

　　5、通過考察相關展會信息，積極拓展海外車輛安全監控產品與汽車配件銷售新渠道;

　　6、負責收集、分析市場需求、新產品信息與反饋;

　　7、負責所轄B2B平臺的產品更新，產品宣傳，產品賣點突出等工作，使公司產品更容易被顧客所接受;

　　8、負責顧客來訪的接待，談判以及大客戶拜訪關系維護。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷，國際貿易或外語相關專業學歷，英語CET4級以上，

　　2.熟悉外貿業務流程，良好的溝通表達能力，強烈的市場拓展執行力;

　　3.良好的英文聽、說、寫能力;

　　4.具有一年以上國際貿易工作經驗(非外貿業務助理)，從事過車輛安全產品與配件相關產品經驗者優先;

　　5.性格開朗、樂觀向上，對銷售工作有持之以恒的熱情。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇11

　　(1)負責公司產品發布，維護及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。

　　(2)負責公司產品的工作，包括客戶開發、維護，訂單跟進，提供優質售后服務等。

　　(3)負責客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關系，保障客戶需求及時、真實和準 確。

　　(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確保客戶買到適合的產品。

　　(5)有良好的團隊合作精神，誠實守信，熱情開朗，做事踐踏實地，創新意識和抗壓能力。

　　(6)有較強的學習能力和應變能力。

　　(7)完成上級交辦的其他工作。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇12

　　崗位職責：

　　1.負責開拓海外新市場,發展新客戶,負責公司產品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網站產品;

　　4.回復詢盤，回復郵件;

　　5.新老客戶關系的維系等。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，英語四級以上(一年工作經驗);

　　2.工作積極主動，工作認真踏實，細心，負責，嚴格要求自己;

　　3.具有優秀的人品和職業道德，不是在找工作，而是在找事業起飛和實現夢想的舞臺。

　　4.上班時間為周一至周六

外貿業務員有哪些崗位職責 篇13

　　工作內容：

　　1.大宗化工品(化工產品如：甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口，能化產品如：混合芳烴/輕循環油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進出口貿易的采購及銷售;

　　2.進口貨物進口采購與國內銷售;

　　3.出口貨物的采購與國外銷售;

　　4.國內外客戶的開發與維護;

　　5.已成交訂單跟進等;

　　基本要求：

　　1.全日制本科及以上學歷，行業相關從業經驗3-10年，經驗優異可以適當放寬條件;

　　2.具有良好的表達能力，思維邏輯清晰、縝密，能夠及時察覺市場動向及上下游狀態;

　　4.服從公司的各項管理制度及政策安排，能夠快速適應公司文化及公司高速發展。

　　5.誠招有成熟經驗大宗商品進出口人士，歡迎前來挑戰高薪。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇14

　　1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標;

　　5、相關業務工作的匯報，通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

　　6、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。

　　7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇15

　　1.拓展海外市場，多渠道開發新客戶，維護老客戶;

　　2.負責客戶接洽，訂單跟進及工廠內部溝通等工作;

　　3.參加國內外展會，負責公司產品的銷售及推廣;

　　4.收集市場信息，提交市場分析報告;

　　5.相關業務的記錄和分析;

外貿業務員有哪些崗位職責 篇16

　　1，熟悉產品，收集產品信息，完成listing，上架產品。

　　2，產品listing優化，做好產品推廣，提高產品排名，轉化及銷售額。

　　3，熟悉FBA發貨流程，管理發貨，維護店鋪績效。

　　4，及時了解亞馬遜規章制度的更新，調查分析市場和競爭對手動態，及時作出應對。

　　5，有一定的選品思路，發現有潛力的新品。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇17

　　崗位職責：

　　1. 與國外客戶通過國際電話和郵件進行溝通;

　　2. 根據客戶需求制作報價單;

　　3. 熟悉公司產品，能迅速準確的推薦給顧客參考;

　　4. 參加廣交展會，國外展，收集客戶信息，開發客戶;

　　任職資格：

　　1.英語四級以上，具備較強的英語聽、說、讀、寫能力 ，英語或國際貿易相關專業，大專以上學歷，應屆畢業生可以培養學習;

　　2..熟悉各種網絡銷售平臺，有阿里巴巴，環球資源平臺和參展推廣經驗，有過外貿銷售業務工作經驗者，優先考慮;

　　3.英語4級以上，口語流利;

　　4.工作細致、認真、有責任心，辦事嚴謹;

外貿業務員有哪些崗位職責 篇18

　　1. 開發歐洲、美洲、日本市場;

　　2. 接待來訪客戶

　　3. 處理詢價和跟進客戶。 跟進訂單項目

　　4. 接受上級臨時安排任務，服從安排

　　5. 海外參展、海外客戶拜訪

外貿業務員有哪些崗位職責 篇19

　　1.熟悉外貿流程，能獨立開發客戶，通過電話、郵件等方式發送產品信息給潛在客戶，回復客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經常性的海外出差參展及拜訪客戶。

　　2.根據客戶要求寄送合格樣品并報價，做好全方位的溝通與問題處理工作。

　　3.為客戶提供應用技術方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。

　　4.主動跟進和幫助客戶、關心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關系。

　　5.跟進產品交付，確保按客人要求的質量、數量、交期、運輸方式進行交付。

　　6.及時解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護，并保持長期合作關系。

　　7.按要求做好各類工作中的數據統計，收集市場中同類產品、客戶的需求等信息，及時反饋給公司。

　　妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇20

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、負責開拓國際市場，定期參加國內外展會，客戶的日常往來工作;

　　3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;

　　4、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　5、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

　　6、根據檔案管理規則，作好檔案的管理工作。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇21

　　1.與國外客戶溝通，為客戶提供專業服務，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;

　　2.負責跟進公司出貨安排，及時處理日常客戶往來英文郵件，做好產品信息編輯或報價;

　　3..負責公司內部訂單安排及生產跟進;

　　4.維護公司老客戶，發郵件了解客戶的近期訂單情況;

　　5.業務相關資料的整理和歸檔;

　　6.完成領導安排的其他工作任務，制定工作計劃。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇22

　　工作職責：

　　1、負責公司B2B平臺的日常的操作，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣和客戶開發，增加產品曝光機率，獲取詢盤；開發客戶獲取訂單；

　　2、對公司提供的.阿里巴巴平臺，公司官網，展會等客戶資源進行開發和維護，同時可自主開發客戶。熟悉阿里巴巴操作者優先。

　　3、熟悉外貿流程，有相關電子行業外貿業務經驗者優先

　　4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環境下平穩工作；

外貿業務員有哪些崗位職責 篇23

　　1、負責所在海外區域的市場客戶訂單的洽談及其下達；

　　2、負責日常跟進所負責的外銷客戶訂單的生產/發貨/單證制作等業務流程；

　　3、負責海外客戶日常溝通，客戶售后服務協助，客戶關系維護；

　　4、負責通過google/sns社交媒體等等平臺開發客戶；

　　5、負責海外客戶的`來訪準備和接待工作；

　　6、協助區域負責任實施有建設性的營銷策略，拓展市場和客戶。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇24

　　工作職責：

　　1、通過阿里巴巴國際站，展會，海關數據等渠道開發國外客戶，尋求訂單，并引導商務談判與簽訂合同；

　　2、負責外貿訂單的洽談簽約單證審核訂單管理運輸報關收匯等；

　　3、負責對外貿訂單的`評估跟蹤管理和風險控制；

　　4、跟進訂單進度，按時完成訂單，保證質量交貨。

　　5、完成上級臨時交辦的工作；

外貿業務員有哪些崗位職責 篇25

　　1、負責跟國外客戶溝通項目的進度、質量標準、付款、出貨事宜;

　　2、和公司的工程師團隊合作，努力協調并確保項目的交期按時完成，質量達到客戶要求;

　　3、管理好客戶關系并努力開拓老客戶。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇26

　　崗位職責:

　　1、負責客戶日常聯系和關系維護,推薦新產品,開拓新市場和新客戶,協調客戶關系;

　　2、協助其他業務員處理訂單細節的洽談、出運、收款等工作;

　　3、跟進訂單的生產,交期落實情況;

　　4、上級領導交付的'其他工作

　　任職要求:

　　1、本科或以上學歷,英語聽說讀寫熟練,優秀應屆生亦可;

　　2、熟悉國際貿易知識與外貿進出口業務流程;

　　3、有運動、戶外用品行業從業經驗者優先;

　　4、性格開朗,工作富有激情,細心負責

外貿業務員有哪些崗位職責 篇27

　　1、熟悉外貿操作流程，一年以上經驗;了解或使用過外貿電子商務平臺，阿里巴巴等;

　　2、利用網絡平臺開發國外客戶;負責制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料;

　　3、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;負責處理客戶詢盤直至出貨收款整個流程。

　　4、開展外貿業務，拓展海外市場。出口業務的聯絡、洽談和談判。

　　5、出口訂單處理，保證按照客戶要求交付。對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。貨款的收回。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇28

　　外貿業務員崗位職責

　　主要工作內容:

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產品，對產品專業知識熟悉掌握，并能獨立分析其組成

　　3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4. 能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7. 能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10. 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11. 提交季度業務匯總和年度總結

　　12. 注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　13. 在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14. 處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

　　15. 根據市場的變化，適時地開發新產品

　　日常主要工作流程:

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、規格、尺寸、制作類型：數量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的'格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號貨號、規格、尺寸、制作類型數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由銷售總監簽字后，方能安排打樣，銷售總監不在時，由銷售總監指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報銷售總監，由銷售總監決定如何處理。

　　樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

　　2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。原則上是報價時應為人民幣報價,由于現在美金起伏不定的原因,因此報價應改為人民幣,到匯款的時候再根據美金市場牌價核算出美金價格后匯款。

　　美金賣價確定后，原則上必須經銷售總監審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向銷售總監匯報清楚，由銷售總監決定如何操作。

　　3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-制作工藝-工藝特點”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報銷售總監，講明情況，如銷售總監提出新的建議的，立即按銷售總監的要求去做。

　　中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

　　在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

　　當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。

　　5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝計算人員，以保證包裝物品的及時到位。

　　6、與采購部和生產部全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。

　　7、會同業務員和生產部品質檢驗人員，隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題，應立即匯報銷售總監，并立即通知生產部，以便在第一時間采取措施。反映質量問題時，應隨機抽樣，列出數據，顯示質量問題的百分比，養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。

　　8、業務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照，并存入電腦檔案。

　　9、提早與生產部經理，預先安排好大貨的出貨計劃。出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，交給訂單管理員，以便讓訂單管理員在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后，應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放范圍應明確書寫清楚。

　　10、訂艙位或訂航班時，應提交給訂單管理員的通用資料包括：中文訂單、裝箱單、貨物單價。同時應另附一頁，書面打印，顯示如下內容：

　　--貨號名稱：

　　--貿易情況：一般貿易？進料加工？來料加工？

　　--拼箱還是整柜？

　　--價格條款：FOB？CFR？CIF？FOB但運費墊付？

　　--是否要原產地證？如是，RORM A 還是C/O？

　　--發貨人： 公司？YY進出口公司？ZZ公司？還是客人另有要求？

　　--收貨人：英文全稱？地址？

　　--通知人：英文全稱？地址？

　　--：倉庫？YY倉庫？ZZ倉庫？

　　--可拖箱時間？可送貨時間？

　　--客戶是否還要其它特殊的要求？在此列明。

　　如是進料加工或來料加工出口，應至少提前10天左右與訂單管理員聯系，以防止手冊沖突情況發生，因訂單管理員要提前準備好手冊。

　　11、催討余款。如業務是信用證交易，走貨后，所有單據交銀行貨物存放地點事宜將由單證部操作。但業務員應主動與訂單管理員溝通，了解交單情況。如業務為T/T交易，業務員要做的事情如下：

　　如貨物空運，應在訂航班前要求客戶付清余款，收到100%貨款后，才可訂航班并送貨。

　　如貨物海運，先與單據部溝通，看何時能拿到正本提單，拿到正本提單后，立即把發票、裝箱單和提單傳真給客戶，并書面要求客戶付余款（正常情況下，30%已付，余款是總貨款的70%）。客戶付清所有貨12、一筆訂單出貨后，應主動與銷售總監溝通，

　　13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶的樣品，一定要有至少一份一模一樣的樣品留底，而且保存歸檔在外貿部的樣品檔案中心。新料到貨，不管是客供料，還是公司采購供貨，必須在第一時間做出標準樣品，保存歸檔檔案中心。

　　14、學會生產訂單包裝物的計算（主要內容是內盒、外箱、塑料袋等）和裝箱單的制作，做到包裝計算人員因故不在時，照樣能獨立計算和訂購所有包裝物品。

　　15、不斷地提高自己的英語日語水平，特別是英語的聽說能力。原則上每天應化至少15分鐘的時間，用于英語日語的聽力訓練。及早擺脫業務員中普遍存在的“聽不明白、說不流暢、讀不全懂、寫不地道”的低能局面。

　　16、完成銷售總經和分部經理交辦的其它事項。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇29

　　1、通過各種平臺開拓市場，開發國外新客戶;

　　2、負責聯系客戶、編制報價、商務談判、簽訂合同、完成發貨收款及售后服務等相關業務工作;

　　3、客戶關系的維護;

　　4、業務相關資料的整理和歸檔。

外貿業務員有哪些崗位職責 篇30

　　1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;

　　2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產跟蹤、發貨;

　　4、客戶的拓展與維護;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業務工作的匯報。