外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容（精選28篇）

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇1

　　1、在上級的領導下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、提供系統(tǒng)的培訓

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇2

　　1、利用網(wǎng)絡平臺如谷歌、領英、Facebook等開拓海外市場，尋找跟進目標客戶;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護客戶關系，為公司爭取合理的利潤;

　　3、跟進公司提供的營銷線索，掌握市場動態(tài)和行情并及時向領導匯報;

　　4、國外客戶來訪接待，商務談判，維護企業(yè)形象，建立良好的客戶關系;

　　5、積極與各部門溝通協(xié)調，做好對客戶的售前，售中與售后服務;

　　6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇3

　　1、通過阿里巴巴國際站獨立開展開發(fā)新客戶，優(yōu)化客戶資源;

　　2、聯(lián)系跟進客戶，回復詢盤、產(chǎn)品報價等;

　　3、充分利用產(chǎn)品資源和市場信息，拓展銷售領域;

　　4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;

　　5、負責解答客戶咨詢，促進及治談訂單;

　　6、廣交會和外國展會客戶接待;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇4

　　1、負責業(yè)務訂單的全程管理。

　　2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶，根據(jù)公司銷售任務完成銷售目標;

　　4、熟悉產(chǎn)品，在相關部門協(xié)助下，針對客戶需求制定報價方案;

　　5、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單，并跟進后續(xù)的出貨、收款等相關工作;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇5

　　1. 負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　2. 負責國外市場的客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿(mào)訂單;

　　3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作;

　　4. 實現(xiàn)或超額實現(xiàn)銷售業(yè)績.

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇6

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤;

　　4、負責單證審核、結算、售后服務等工作;

　　5、客戶的拓展與維護;

　　6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　7、相關業(yè)務工作的匯報。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇7

　　1. 開展進出口貿(mào)易業(yè)務，拓展國內外市場，開發(fā)和維護國內外新老客戶;

　　2. 負責跟進客戶的詢盤、及時處理及回復客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變?yōu)橛唵?

　　3. 依照公司分配的銷售目標，完成產(chǎn)品的銷售及推廣。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇8

　　1、負責所在海外區(qū)域的市場客戶訂單的洽談及其下達；

　　2、負責日常跟進所負責的外銷客戶訂單的生產(chǎn)/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務流程；

　　3、負責海外客戶日常溝通，客戶售后服務協(xié)助，客戶關系維護；

　　4、負責通過google/sns社交媒體等等平臺開發(fā)客戶；

　　5、負責海外客戶的`來訪準備和接待工作；

　　6、協(xié)助區(qū)域負責任實施有建設性的營銷策略，拓展市場和客戶。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇9

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;

　　4、 對產(chǎn)品資料進行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業(yè)績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇10

　　1.、主要業(yè)務方向為兒童學習桌椅國際業(yè)務開發(fā);

　　2.、鞏固公司分配的老客戶， 積極開發(fā)新的客戶;

　　3、 能獨立操作訂單，跟蹤訂單的進度 公司提供平臺;

　　4、負責阿里巴巴等國際站平臺操作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇11

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄；

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內容質量并對客戶關系進行培養(yǎng)和維護；

　　3、按要求對已經(jīng)做好的內容進行檢查并切實保證對客戶的定制內容和所需格式符合要求；

　　4、對已經(jīng)上傳的客戶信息進行推廣；

　　5、向老客戶介紹公司的.新產(chǎn)品和服務；

　　6、解答客戶的疑難問題；

　　7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務。

　　考評要求：

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量；

　　2、是否按要求及時上傳了客戶在所需信息；

　　3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發(fā)布管理；

　　4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量；

　　5、是否及時向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務；

　　6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇12

　　1. 通過各種渠道開發(fā)客戶，積極回復客人的詢盤， 并爭取在最短時間內使詢盤轉化為訂單;

　　2. 通過各種社交網(wǎng)絡渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發(fā)和深挖客戶;

　　3. 維護和服務好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;

　　4. 搜集、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇13

　　1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;

　　2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)以及維護客戶;

　　3、客戶來訪的接待及后期的維護;

　　4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;

　　5、完成上級安排的工作,協(xié)助上級完成公司制定的銷售計劃和目標

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇14

　　崗位職責：

　　1、對跨境電商有基本的了解，

　　2、對店鋪的運營，

　　3、根據(jù)市場的變化，對產(chǎn)品和服務提出改進的建議，提升店鋪的營銷能力;

　　4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息，及時反饋和做相應的店鋪調整運營;

　　5、完成領導交代的任務;

　　6.歡迎勇于挑戰(zhàn)高薪的你加入。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工作認真負責，有耐心，自信、有激情，具有較強的責任感，能獨立、主動地工作，勇于挑戰(zhàn)，有較強的團隊合作精神;

　　2、英語書面閱讀較熟悉

　　3、做過國內電商平臺的優(yōu)先考慮

　　4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;

　　5、具有吃苦耐勞的精神，具有強烈的意愿挑戰(zhàn)高薪.

　　6、長期儲備人才，歡迎你的加入。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇15

　　崗位描述:

　　1、負責外貿(mào)平臺的客戶詢盤,以及訂單轉化,客戶跟進

　　2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開發(fā)客戶

　　3、參與制定線上銷售計劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議

　　4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會銷售工作

　　任職要求:

　　1、英語6級以上，聽說讀寫流利,國貿(mào)或外語專業(yè)

　　2、擁有1年以上的B2B外貿(mào)工作經(jīng)歷，能熟練掌握外貿(mào)業(yè)務的開發(fā)推進,優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗

　　3、至少熟悉2C和2B兩個以上外貿(mào)電商平臺，可以獨自處理售前售后工作

　　4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具

　　5、能承受相關工作壓力,具有學習熱情,主動性強

　　6、電子消費類產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇16

　　1. 主要負責公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺的銷售工作

　　2. 上架公司的新產(chǎn)品，維護公司的老產(chǎn)品

　　3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時優(yōu)化LISTING

　　4. 進行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉化率

　　5. 定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略

　　6. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)。

　　7. 挖掘新品，經(jīng)確認引進后，對新品的銷售進行跟蹤匯報，并給出可行性建議

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇17

　　職責描述：

　　1、利用公司平臺和各種渠道(社交媒體、自建站等)主動開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2、負責銷售及推廣公司產(chǎn)品，及時維護和跟進客戶需求;

　　3、負責進行外貿(mào)訂單的洽談和簽約，跟蹤客戶訂單的具體落實和出貨;

　　4、制定銷售目標并努力去完成它;

　　5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔，相關業(yè)務工作的匯報;

　　6、完成上級交代的其它工作;

　　任職要求：

　　1、英語或貿(mào)易專業(yè)，具備基礎的聽、寫、讀能力。

　　2、考慮優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

　　3、熟練計算機操作，如office辦公軟件、企業(yè)管理軟件。

　　4、有Alibaba國際站/DHgate等外貿(mào)交易平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒體開發(fā)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　6、具有挑戰(zhàn)精神，上進心強，承受壓力能力強，具有良好的職業(yè)道德，團隊精神。

　　7、工作認真細致、謹慎、責任心強，人際溝通、協(xié)調能力強。

　　8、做事認真、負責，能自覺完成工作任務，有高度責任感，有良好的學習能力及強烈學習欲望;

　　9、有志于電子商務外貿(mào)行業(yè)，喜歡銷售這個職業(yè)并對這個行業(yè)有著極大興趣和熱情，愿意共同成長。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇18

　　1、負責跟國外客戶溝通項目的進度、質量標準、付款、出貨事宜;

　　2、和公司的工程師團隊合作，努力協(xié)調并確保項目的交期按時完成，質量達到客戶要求;

　　3、管理好客戶關系并努力開拓老客戶。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇19

　　崗位職責：

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負責聯(lián)系客戶、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責訂單跟蹤、發(fā)貨。

　　4、客戶的拓展與維護;

　　5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業(yè)務工作的匯報

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語類相關專業(yè);

　　2、1年以上貿(mào)易領域業(yè)務操作經(jīng)驗，有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;能獨立開發(fā)客戶。

　　3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關法律法規(guī)，具備貿(mào)易領域專業(yè)知識;

　　4、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平;

　　5、具有良好的業(yè)務拓展能力和商務談判技巧，公關意識強，具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇20

　　工作職責：

　　1、負責阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺的店鋪日常運營管理。

　　2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

　　3、獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的.資料和樣品，有條理的歸檔

　　4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。

　　5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級報告。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇21

　　1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復郵件并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶;

　　3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;

　　4、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

　　5、協(xié)助做好售后服務工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇22

　　崗位職責：

　　1.負責開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負責公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;

　　4.回復詢盤，回復郵件;

　　5.新老客戶關系的維系等。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，英語四級以上(一年工作經(jīng)驗);

　　2.工作積極主動，工作認真踏實，細心，負責，嚴格要求自己;

　　3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實現(xiàn)夢想的舞臺。

　　4.上班時間為周一至周六

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇23

　　職責：

　　1、負責開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網(wǎng)絡營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務機會；開發(fā)客戶獲取訂單。

　　3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標客戶資料的.整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發(fā)新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負責；團隊、協(xié)調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇24

　　1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，有經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

　　2. 能熟練使用 facebook，谷歌，阿里巴巴等平臺工具(有一個精通也可)展會等方式開拓外貿(mào)業(yè)務。

　　3. 具有良好的英語讀寫表達能力，熟練運用office、photoshop等辦公軟件。

　　4. 具有敏銳的市場觸覺,熱愛外貿(mào)銷售工作。

　　5. 溝通、理解、學習、計劃能力強，勤于思考與分析。

　　6. 高度的工作責任心，做事響應迅速; 能獨立完成工作，并具有良好的團隊協(xié)作精神。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇25

　　1、負責公司外貿(mào)訂單的排產(chǎn)計劃制定。

　　2、負責公司訂單安排、落實到各個生產(chǎn)加工廠生產(chǎn)

　　3、監(jiān)督生產(chǎn)計劃執(zhí)行，監(jiān)控生產(chǎn)進度，合理調度各項生產(chǎn)任務及各種工作標準;嚴把產(chǎn)品質量關，確保大貨按質按量的完成;

　　4、負責訂單工價、工期的確認，根據(jù)訂單下發(fā)生產(chǎn)通知單制定及生產(chǎn)成本控制計劃，管控各環(huán)節(jié)的費用，降低生產(chǎn)消耗、避免浪費;

　　5、及時解決和處理生產(chǎn)過程中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種問題，確保產(chǎn)品交期。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇26

　　職責

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;

　　4、客戶的拓展與維護;

　　5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業(yè)務工作的匯報。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、1年以上外貿(mào)相關領域工作經(jīng)驗;

　　3、了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié);

　　4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;

　　5、具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇27

　　工作職責：

　　1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。

　　2、回復日常買家站內信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。

　　3、訂單跟進，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進訂單的完成。

　　4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

　　5、外貿(mào)函電對老客戶的'維護及新客戶業(yè)務關系的建立。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責內容 篇28

　　崗位職責：

　　1.負責EBAY帳號的'日常運營管理與維護，及時更新與調整，確保帳號資源的最大利用；

　　2.負責EBAY銷售渠道的市場調查、市場分析、銷售策略制定等；

　　崗位要求：

　　大專以上學歷，英語水平4級以上 2.良好的團隊合作精神，責任心強。