廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé)(通用27篇)
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇1
職責(zé)
1. 運(yùn)用公司媒體平臺(tái)開拓客戶資源,完成相應(yīng)銷售任務(wù);準(zhǔn)確把握客戶需求,深度宣傳公司媒體和產(chǎn)品價(jià)值,拓展市場
2、熟悉業(yè)內(nèi)市場現(xiàn)狀及發(fā)展方向,整合資源;負(fù)責(zé)商務(wù)合同的談判、簽訂與后期回款的相關(guān)事項(xiàng)
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織聯(lián)絡(luò)等工作;確認(rèn)和執(zhí)行項(xiàng)目方案,對(duì)活動(dòng)流程全程監(jiān)督;與客戶進(jìn)行
方案討論,確定適合客戶的活動(dòng)方案;負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進(jìn);對(duì)整個(gè)活動(dòng)運(yùn)營團(tuán)
隊(duì)進(jìn)行組織管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部合作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
應(yīng)聘要求:
1、能力要求:較好的人際溝通能力,良好的語言表達(dá)能力,靈活、機(jī)智的處事能力;
2、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;
3、極強(qiáng)的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的統(tǒng)籌和運(yùn)營。
4、熱愛媒體廣告事業(yè)者,有一定的廣告客戶資源廣告工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、有較強(qiáng)的邏輯能力與創(chuàng)意創(chuàng)想能力,能夠快速提供創(chuàng)意思路,對(duì)熱門話題和新聞熱點(diǎn)敏感;
2、與相關(guān)團(tuán)隊(duì)合作,共同討論確定相關(guān)品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意;
3、負(fù)責(zé)公司策劃比稿提案方案的撰寫,有獨(dú)立撰寫策劃案的能力,具備優(yōu)秀的PPT技能并協(xié)調(diào)相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同完成整個(gè)提案的呈現(xiàn);
4、向客戶進(jìn)行策劃案提案,就項(xiàng)目策劃及創(chuàng)意進(jìn)行客戶溝通跟進(jìn);
5、良好的提案能力和溝通技巧,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,良好的管理及協(xié)調(diào)能力;
6、工作效率高,并能承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度的責(zé)任感。
1、新聞傳播學(xué)、廣告學(xué)、文案策劃等專業(yè)本科以上學(xué)歷;五年以上廣告公司(咨詢公司)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有較豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)成功案例;
2、有較好的管理能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
3、出色的提案技巧及寫作能力,豐富的語言表達(dá)能力邏輯思維清晰,理解能力強(qiáng)熟悉調(diào)研、戰(zhàn)略、內(nèi)部管理的方法;
4、熟悉汽車行業(yè)品牌運(yùn)作模式、市場發(fā)展情況,
5、4A公司同等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、協(xié)助客戶總監(jiān)完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo),并確保回款情況;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)維護(hù)既有客戶良好關(guān)系,建立深厚的客戶關(guān)系并拓展新客戶;
3、按客戶需求協(xié)助客戶提出相應(yīng)的解決方案,提升客戶體驗(yàn)滿意度;
4、協(xié)調(diào)各方資源,管理項(xiàng)目的計(jì)劃、策劃、實(shí)施,保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量控制, 監(jiān)督并保證內(nèi)部流程的順利展開;
5、了解并分析對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)及策略等,與公司產(chǎn)品策略相結(jié)合分析改進(jìn),提高競爭力。
任職要求:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體及廣告行業(yè)發(fā)展動(dòng)向;
2、熟悉快消行業(yè)知識(shí)與客戶需求,并有能力提供解決方案;
3、具有較強(qiáng)的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力;
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.對(duì)接品牌客戶,與客戶建立良好的合作關(guān)系,清晰地了解客戶的項(xiàng)目需求及期望值;
2.進(jìn)行市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研與分析,總結(jié)項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn),協(xié)助總監(jiān)梳理前期策略。
3.組織參與團(tuán)隊(duì)共同頭腦風(fēng)暴,并通過個(gè)人優(yōu)質(zhì)的理解力對(duì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成的策略及創(chuàng)意通過PPT呈現(xiàn)方案;
4.對(duì)客戶進(jìn)行方案提報(bào)工作并完成對(duì)應(yīng)的商務(wù)流程;
5.優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目統(tǒng)籌能力,把握項(xiàng)目節(jié)奏,控制客戶預(yù)期,提高工作分配效率及高標(biāo)準(zhǔn)要求出品;
6.負(fù)責(zé)結(jié)案報(bào)告撰寫,完成快速收款;
7.帶上團(tuán)隊(duì)組織新鮮好玩的聚會(huì)活動(dòng)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上廣告策劃/公關(guān)傳播經(jīng)驗(yàn),有客服經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、良好的客戶溝通能力、表達(dá)流利、思維敏捷;
3、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng),對(duì)廣告熱情從未減退;
4、善于發(fā)現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn),公關(guān)話題熱點(diǎn)、善于策劃推動(dòng)熱點(diǎn)活動(dòng),熟知各類線上(為主)線下營銷手段;
5、能力出眾者待遇從優(yōu);
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、進(jìn)行行業(yè)分析,挖掘適合廣點(diǎn)通,朋友圈,MP廣告的行業(yè)客戶;
2、通過公司提供的資源客戶進(jìn)行拜訪,洽談,促成簽約;
3、按照公司要求完成任務(wù)指標(biāo),工作量kpi考核;
4、自行分析并拓展新客戶。
5、對(duì)客戶需求進(jìn)行總結(jié)、分析、定期提出建議,負(fù)責(zé)全國LKA客戶拓展;
6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)行業(yè)客戶的拓展和客戶管理工作等。
任職要求:
1.具備優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力,目標(biāo)感強(qiáng),能抗壓;
2.熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的微信營銷專家;
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇6
開拓保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、運(yùn)用對(duì)于保險(xiǎn)市場的專業(yè)知識(shí)為客戶提供最合適的投保方案,最大限度降低客戶的風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)成本。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇7
1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開拓及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系,和客戶保持良好的信息溝通;
3、收集行業(yè)應(yīng)用信息,明確市場推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;
4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分中心信用卡客戶開拓及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦項(xiàng)目的策劃及推動(dòng);
3:負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦商戶活動(dòng)的洽談及開展;
3、防控風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行中國民生銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求。
崗位要求:
1、 本科及以上(條件優(yōu)秀或有相關(guān)資源的,可適當(dāng)放寬至大專),年齡35周歲以下;
2、 認(rèn)同民生銀行企業(yè)文化、經(jīng)營理念,富有進(jìn)取和創(chuàng)新精神及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、 具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀(jì)行為和任何不良記錄;
4、 具有較強(qiáng)的溝通能力、市場拓展能力,能與客戶建立良好的合作關(guān)系;
5、 個(gè)性開朗、善于表達(dá),喜愛與人交流,熱愛銷售事業(yè),抗壓性強(qiáng),能接受各類銷售挑戰(zhàn)。
6、 有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇9
1、開發(fā)和評(píng)估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶;
2、制定大客戶銷售計(jì)劃,分派銷售任務(wù),評(píng)估銷售業(yè)績;
3、制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案,提高客戶滿意度,確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo);
4、參與重點(diǎn)客戶的開拓,關(guān)系維持;
5、支持市場部門在本地區(qū)舉辦的市場活動(dòng);
6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效率。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇10
1. 管理公司全國渠道體系的建設(shè),完成公司下達(dá)的渠道發(fā)展和渠道管理目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)渠道考核指標(biāo)制定和評(píng)優(yōu),優(yōu)化渠道的結(jié)構(gòu);
3. 負(fù)責(zé)公司合作伙伴經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和共贏;
4. 幫助渠道達(dá)成年度銷售目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo);
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,驅(qū)動(dòng)相關(guān)部門,對(duì)渠道提供相應(yīng)的支持;
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1. 開發(fā)潛在合作客戶進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;
2. 行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;
3. 管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商,對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn) ;
4. 地區(qū)市場狀況競爭品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。
職位要求:
1. 有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新零售或物聯(lián)網(wǎng)市場營銷從業(yè)者優(yōu)先考慮;
2. 具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力力、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
4. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)、有熱情、喜歡移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
5. 性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇12
1、開發(fā)和維護(hù)高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財(cái)服務(wù);
2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
3、向客戶介紹有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關(guān)規(guī)定;
4、向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資、綜合理財(cái)有關(guān)的信息;
6、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程;
7、具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資格的理財(cái)顧問可從事相應(yīng)業(yè)務(wù):如具有投資顧問咨詢資格的理財(cái)顧問可從事投資顧問業(yè)務(wù);具有基金銷售資格可從事基金銷售業(yè)務(wù);具有期貨從業(yè)資格的理財(cái)顧問可從事期貨IB介紹業(yè)務(wù)。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完全大客戶年度工作目標(biāo);
2、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,靈活有效地完全銷售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)高效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度;
5、協(xié)助公司運(yùn)營部門對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作;
6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程;
7、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本;
8、協(xié)助公司及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作;
9、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作;
10、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇14
1、維護(hù)固定客戶關(guān)系,保持與客戶間的良好、長期、和諧的合作氛圍
2、發(fā)現(xiàn)、挖掘與客戶的長期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì)
3、分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議
4、獨(dú)立完成項(xiàng)目方案、文案內(nèi)容及客戶講解,并合理控制項(xiàng)目成本,完成既定業(yè)績目標(biāo)
5、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目的策劃案、執(zhí)行方案的撰寫,并細(xì)化具體的執(zhí)行流程
6、與第三方的溝通與協(xié)調(diào),合理運(yùn)用供應(yīng)商資源,跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)確保順利完項(xiàng)目任務(wù)
7、具備成熟完整的管理能力
8、管理團(tuán)隊(duì)成員,營造團(tuán)結(jié)、積極、高效的團(tuán)隊(duì)工作氛圍
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇15
1.能夠獨(dú)立或帶領(lǐng)AE撰寫策劃方案。
2.負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的跟進(jìn),并參與負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3.參與客戶提案。
4.與客戶的日常溝通,以及與外部協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò)事宜。
5.收集、分析競爭對(duì)手廣告策略。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇16
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計(jì)類項(xiàng)目的客戶對(duì)接及溝通。
2、準(zhǔn)確記錄客戶工作要求,完成項(xiàng)目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項(xiàng)目提案并向客戶提報(bào)。
5、跟進(jìn)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的文案及設(shè)計(jì)工作。
6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上線上、線下傳播服務(wù)工作背景。
3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏。6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇17
1.銷售任務(wù):負(fù)責(zé)達(dá)成電子運(yùn)營商客戶銷售業(yè)績,協(xié)助完成客戶群所轄區(qū)的銷量指標(biāo);
2.授權(quán)電子運(yùn)營商管理:
(1)嚴(yán)格遵循銷售部電子商務(wù)運(yùn)營管理辦法,按照商務(wù)稽查的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授權(quán)電子運(yùn)營商的日常管理工作;
(2)按照銷售部線上價(jià)格和渠道管理辦法,有效維護(hù)和管理授權(quán)電子運(yùn)營商線上店鋪產(chǎn)品價(jià)格體系,嚴(yán)禁低價(jià)、竄貨;
3.訂單計(jì)劃管理:精準(zhǔn)掌控授權(quán)電子運(yùn)營商云商系統(tǒng),掌控出庫、入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)及退換貨等庫存實(shí)際情況,匹配授權(quán)電子運(yùn)營商訂單信息;
4.活動(dòng)規(guī)劃:根據(jù)電商業(yè)務(wù)發(fā)展需求及策略,制定促銷活動(dòng)方案、申請(qǐng)并協(xié)調(diào)資源,跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行情況,保證資源使用的合理性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性;
5.會(huì)員管理:根據(jù)授權(quán)電子運(yùn)營商授權(quán)店鋪的特性,為其制定有效的會(huì)員管理機(jī)制,增加會(huì)員數(shù)量,有效維護(hù)會(huì)員體系,提高會(huì)員忠誠度,實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L的目的;
6.匯報(bào)交流:每日向上級(jí)匯報(bào)工作計(jì)劃及銷售完成情況;確保信息的收集、溝通的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,提供市場訊息、同業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶建議等反應(yīng)報(bào)告,提供決策和謀略,改善策略之參考;對(duì)危機(jī)事件的及時(shí)上報(bào)級(jí)處理;
7.報(bào)表建立:報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,真實(shí)反饋市場情況。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇18
1、為客戶提供從邀約到客戶提車存在的疑問給予指導(dǎo)和幫助,對(duì)增值服務(wù)項(xiàng) 提供營銷講解,致力于為客戶打造新穎和愉悅的交車體驗(yàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)增值營收。
2、邀約:邀約客戶提車,提前確認(rèn)當(dāng)日/當(dāng)周預(yù)約數(shù)量,配合主管領(lǐng)導(dǎo)控制交付進(jìn)度;
3、提車手續(xù):協(xié)助客戶完成相關(guān)放款操作;完成交付之前的車輛、文件準(zhǔn)備工作;
4、接待:為到場提車客戶提供接待指引,負(fù)責(zé)交車資料審核,確保交車所有車輛手續(xù)齊全、
5、車輛交付:負(fù)責(zé)講解車輛及隨車配件,完成車輛交付和交車文件簽署;
6、增值服務(wù)講解:對(duì)客戶講解精品等增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)增值營收;
7、不滿解決:負(fù)責(zé)解決交付現(xiàn)場出現(xiàn)的顧客不滿,跟進(jìn)車輛交付后的顧客滿意度,及時(shí)針對(duì)于顧客交付疑慮,提出反饋和解決方案;
8、合理安排交付時(shí)間,確保交付過程的高效和精準(zhǔn);
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇19
1.參與企業(yè)市場戰(zhàn)略制定,研究長期營銷發(fā)展戰(zhàn)略。
2.追蹤競爭對(duì)手及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),完成所屬開發(fā)團(tuán)隊(duì)業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。
3.維護(hù)、開拓與客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作,為企業(yè)營銷活動(dòng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
4.建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制,提高市場營銷隊(duì)伍的職業(yè)化水平。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇20
1.與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3.提出銀行保險(xiǎn)新險(xiǎn)種開發(fā)、儲(chǔ)備的需求,現(xiàn)有險(xiǎn)種改善的建議。
4.參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng),并將結(jié)果及時(shí)反饋。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;
2、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋項(xiàng)目效果,針對(duì)問題做出及時(shí)反映并提供解決方案,以達(dá)到項(xiàng)目KPI;
3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標(biāo)等;
4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對(duì)接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標(biāo),并將之有效傳達(dá).給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;
職位要求:
1.一年以上市場相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),廣告營銷、營銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng),以及較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
3.具有敏感的商業(yè)意識(shí)和市場敏感度,具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,對(duì)客戶關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。
5.工作責(zé)任心強(qiáng),具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰(zhàn)自我。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇22
職責(zé):
-負(fù)責(zé)汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進(jìn);
-負(fù)責(zé)維護(hù)對(duì)接品牌專營店的日常運(yùn)營,推動(dòng)營銷策劃落地,完成銷售任務(wù);
-負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;
-管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
-大專以上學(xué)歷,男女不限;
-1年以上渠道銷售及工作經(jīng)驗(yàn),具有銷售及渠道開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
-主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車渠道銷售工作;
-具備渠道拓展經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)能力強(qiáng);
-有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn).
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇23
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃的實(shí)施,用心拓展業(yè)務(wù)服務(wù)和挖掘業(yè)務(wù)渠道;
2、做好客戶關(guān)系管理;
3、負(fù)責(zé)處理日常銷售電話、客戶拜訪、控制報(bào)價(jià)及議價(jià);
4、計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督部門日常工作;
5、擬訂部門年度工作計(jì)劃,并組織落實(shí);
6、負(fù)責(zé)公司安全、內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行,確保業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。
客戶經(jīng)理崗位要求
1、有豐富的客戶資源;2、具有銷售渠道拓展和新客戶開發(fā)潛力,以及較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)營管理潛力;
3、溝通潛力強(qiáng),個(gè)人信譽(yù)好,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)與客戶維護(hù)潛力;
4、優(yōu)秀的規(guī)劃潛力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)潛力,較強(qiáng)的執(zhí)行、推動(dòng)潛力;
5、有獨(dú)立工作潛力,邏輯思維潛力,職責(zé)心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真,熟練操作辦公軟件及設(shè)備;
6、有較強(qiáng)的職責(zé)心,能適應(yīng)工作壓力和敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)VIP專場活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案的總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級(jí)、客戶相關(guān)管理等工作;
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評(píng)價(jià)管理等工作 )。
6、制定開展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。
7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇25
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
2.開發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)向客戶介紹公司廣告媒體資源;
4.定期完成量化的目標(biāo)任務(wù),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
5.與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通,確保廣告的及時(shí)投放與問題反饋,廣告資源的合理利用與開發(fā);
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理工作。
7.按時(shí)按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導(dǎo)所分配部門任務(wù)。
任職要求:
1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累,有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;
3.豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;
4.有一定的客戶資源;
5.較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,個(gè)人形象氣質(zhì)佳;
6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應(yīng)用,有基本方案策劃、撰寫能力;
7.具有創(chuàng)業(yè)激情,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇26
1、分析客戶的需求,了解市場動(dòng)態(tài),制定銷售計(jì)劃,堅(jiān)決、有力的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)實(shí)施市場營銷部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷推廣活動(dòng),采用客戶理解的方式向客戶進(jìn)行對(duì)外業(yè)務(wù)的宣傳與推廣;
3、隨時(shí)了解和掌握市場信息及競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài),了解客戶需求和相關(guān)信息,為公司敝帚自珍帶給參考;
4、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,通俗指揮調(diào)度;
5、記錄客戶合理化推薦,咨詢和抱怨中的案例勵(lì)志網(wǎng)wWw。qqZf。cN/,主動(dòng)、徹底的為客戶解決業(yè)務(wù)上的各種問題;
6、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶的回訪和關(guān)懷工作;
7、負(fù)責(zé)銷售報(bào)告、銷售分析、銷售統(tǒng)計(jì)工作;
8、需獲得并持續(xù)項(xiàng)目經(jīng)理要求的最低總利潤;
9、與公司其他部門合作,完成各項(xiàng)工作。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、項(xiàng)目主負(fù)責(zé),對(duì)接客戶,洞察客戶本質(zhì)需求,把控客戶的核心策略;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌,把控資源、時(shí)間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等,為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;
3、根據(jù)項(xiàng)目需求,支持內(nèi)容輸出,包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫等;
4、對(duì)品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價(jià)值研究,尋找創(chuàng)新點(diǎn),積極主動(dòng)探索新的營銷手段及模式;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施,把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項(xiàng)目費(fèi)用,監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行并確保即時(shí)收款等。
職責(zé)要求
1、本科學(xué)歷,3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷,服務(wù)3C、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;
2、自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項(xiàng)目落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
3、獨(dú)立進(jìn)行中小型項(xiàng)目管理或配合客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項(xiàng)目的管理;
4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,資源整合能力,優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識(shí)和客戶服務(wù)能力。